郭鐵成

縱觀人類五千年的文明史，創(chuàng)新一直屬于少數(shù)精英的行為。但是今天，一個大眾創(chuàng)新的時代正在向我們走來。對此，微軟前首席技術(shù)官邁赫沃爾德12年前就有論述。他雖然沒有提到大眾創(chuàng)新，但卻富有遠見地指出，美國正進入第四代技術(shù)創(chuàng)新時代。這一時期的特點是，獨立發(fā)明家或小團組發(fā)明家成為技術(shù)創(chuàng)新的主要力量，他們已取代公司并占據(jù)了主導。

一、 從精英創(chuàng)新到大眾創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變

在人類的早期，創(chuàng)新是個人的偶然行為。在一個偶然的時刻，由于一個偶然的事件，觸發(fā)了某個聰明大腦的靈感，于是有了新發(fā)現(xiàn)和新發(fā)明，之后緩慢而持續(xù)地進入生產(chǎn)和生活。這些創(chuàng)新者都是少數(shù)知識精英。

工業(yè)革命以來，創(chuàng)新開始規(guī)?；?，由公司組織和控制。公司建立專門的研發(fā)機構(gòu)，雇傭大量的科學家和工程師，大規(guī)模地研發(fā)新的技術(shù)，以獲取壟斷利潤。也有許多科學家和工程師得到風險投資，紛紛創(chuàng)業(yè)，開展集約化的研發(fā)。雖然工業(yè)時代的創(chuàng)新不是以個人的形式，而是以組織的形式存在，但同農(nóng)業(yè)時代一樣，這些創(chuàng)新者仍然是少數(shù)知識精英和技術(shù)精英。

在新舊兩個世紀之交，人類開始全球化進程，社會經(jīng)濟形態(tài)發(fā)生了重大變化：投入的無形化，技術(shù)的智能化，結(jié)構(gòu)的服務化。為了把這種新的經(jīng)濟形態(tài)與工業(yè)化的經(jīng)濟形態(tài)區(qū)別開來，人們用很多詞匯來稱呼它——“新經(jīng)濟”、“后工業(yè)經(jīng)濟”、“信息經(jīng)濟”、“知識經(jīng)濟”，最近用得比較多的是“第三次產(chǎn)業(yè)革命”、“新工業(yè)革命”，等等。不管如何稱呼這種新經(jīng)濟，一個確定的事實是，在這種新經(jīng)濟形態(tài)下，精英創(chuàng)新正在轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊妱?chuàng)新。

大眾創(chuàng)新是一種分布式創(chuàng)新。創(chuàng)新者是一個個知識化的普通個體。他們有的需要到研發(fā)中心上班，但大多數(shù)不必到研發(fā)中心上班，而是作為互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)點獨自坐在計算機前，或者作為一個互聯(lián)網(wǎng)的終端位于各自的工作崗位。同時，這些個體又是創(chuàng)新伙伴團組，他們的網(wǎng)絡遍布全球。這就是大眾創(chuàng)新時代的場景。

二、 大眾創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件

新經(jīng)濟為什么會造成大眾創(chuàng)新，或者反過來問，工業(yè)化及其以前為什么沒有造成大眾創(chuàng)新？因為新經(jīng)濟提供了大眾創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件，工業(yè)化及其以前的經(jīng)濟沒有。大眾創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件有三個。

第一，勞動力資源的知識化。任何創(chuàng)新，不管是低成本的還是高成本的，不管是個體的還是集團的，都必須是知識密集的。而知識主要來源于教育。在漫長的農(nóng)業(yè)文明時代，只有少數(shù)人才能受到良好的教育，沒有人人創(chuàng)新的知識基礎(chǔ)。在工業(yè)文明時代，教育更加普及，生產(chǎn)更加專業(yè)化，受到義務教育的人成倍增長。然而，在工業(yè)文明的大部分時間里，體力勞動與腦力勞動處于分離的狀態(tài)，大多數(shù)工作崗位并不需要系統(tǒng)的專業(yè)知識，創(chuàng)新活動依然局限在少數(shù)專業(yè)人士的圈子里。

到了新經(jīng)濟出現(xiàn)的時候，勞動力資源大部分知識化了，這就為大眾創(chuàng)新提供了知識條件。勞動力的知識化表現(xiàn)在兩個方面，一是高等教育的大眾化，二是全部勞動力能夠即時學習。

我國勞動力的知識化程度還不高，但大專以上文化程度者已達7000多萬，位居世界第一。特別是目前高等教育毛入學率已經(jīng)達到35%，勞動力的知識化程度進入加速期。與此同時，我國與發(fā)達國家一樣，所有勞動力都具有即時學習的條件，而我國的優(yōu)勢是具有世界最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)用戶和移動終端用戶。數(shù)據(jù)顯示，中國擁有6.32億網(wǎng)民，其中5.27億人移動瀏覽。互聯(lián)網(wǎng)普及率為47%。多家國際調(diào)研機構(gòu)預測，2015年中國網(wǎng)民數(shù)量預計將躍升至8.5億人。

第二，科研硬件的共享化。任何創(chuàng)新活動，特別是研發(fā)創(chuàng)新，必須通過科研基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、儀器才能進行。要進行大眾創(chuàng)新，大眾就必須能夠方便使用這些科研硬件。而在工業(yè)時代，科研設(shè)施、設(shè)備、儀器都是專屬的，它們由大學、研究機構(gòu)和大企業(yè)控制，由少數(shù)研發(fā)人員管理和使用，即使大眾具有潛在的創(chuàng)新能力，也沒有經(jīng)濟能力和技術(shù)能力使用這些科研硬件。

在新經(jīng)濟中，分享經(jīng)濟異軍突起。所謂分享經(jīng)濟，就是把閑置的資源提供給需要的人分享，同時提供者也分享由此創(chuàng)造的價值。普華永道會計師事務所的數(shù)據(jù)顯示，目前全球分享經(jīng)濟的規(guī)模是150億美元，預計到2025年可以增加至3350億美元。從中國分享經(jīng)濟的發(fā)展來看，這個預測數(shù)字也許小了。

分享經(jīng)濟是從資金、物品、時間、房屋、汽車等閑置資源開始的，但其商業(yè)模式正在向科研領(lǐng)域延伸，科研硬件獲得了向所有人開放的分享機制。既然人們可以通過網(wǎng)絡平臺分享其他閑置的物品和服務，那么就可以分享科研基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、儀器等科研硬件，甚至可以分享研發(fā)、設(shè)計等知識密集型的服務。

當前，我國形成了規(guī)?；幕A(chǔ)設(shè)施，建設(shè)了具有國際先進水平比較完備的科技基礎(chǔ)設(shè)施體系。在建和即將啟動的重大科學工程項目超過40項，中科院承擔的我國重大科技基礎(chǔ)設(shè)施正在部分地區(qū)呈現(xiàn)出集群化態(tài)勢，國家（重點）實驗室、國家工程技術(shù)研究中心、國家野外科學觀測研究站等研究實驗基地儀器設(shè)備完備。

與此同時，我國也出臺了科技資源共享的政策。上海市研發(fā)公共服務平臺已經(jīng)開始科研硬件共享的實踐。科研硬件的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、使用權(quán)分離，越來越多的單位積極加入到儀器共享的行列中來，特別是社會資金參與共享比例在逐年上升。目前以社會資金購置的大型儀器入網(wǎng)量所占比率，由過去的不足1%增至34.9%。

第三，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛化。無論是勞動力的知識化，還是科研硬件的共享化，都涉及互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用。不僅如此，由于互聯(lián)網(wǎng)使大眾發(fā)生即時的交互聯(lián)系，產(chǎn)生了免費效應和增值效應，即邊際成本向零趨近，邊際收益向最大值趨近。這就打破了原有的市場格局和傳統(tǒng)的商業(yè)模式，使得過去在技術(shù)上和經(jīng)濟上都無法進行的大眾創(chuàng)新，變成完全可行的了。

首先，互聯(lián)網(wǎng)使創(chuàng)意能夠快速聚集和定型。創(chuàng)新者通過設(shè)計軟件，把自己的創(chuàng)意概念化、方案化，在互聯(lián)網(wǎng)與其他創(chuàng)新者互動，進而完成快速設(shè)計和研發(fā)，直至虛擬成型和3D打印定型，投入生產(chǎn)。

其次，互聯(lián)網(wǎng)使資金變得豐富而便宜?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，資金靶標性增強，流動性增加，創(chuàng)新者在計算機前就可以獲得投資、運營、孵化等一站式綜合眾籌服務，也可以點對點直接獲得各種類型的創(chuàng)新投資，而且很多投資者就是創(chuàng)新者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者。

再次，互聯(lián)網(wǎng)使生產(chǎn)變得簡單、直接。創(chuàng)新者在計算機前就可以把創(chuàng)新產(chǎn)品的制造眾包出去，在世界任何地方分布制造。所謂眾包，就是把創(chuàng)意設(shè)計發(fā)到任務眾包平臺，由其他擁有生產(chǎn)技能的個人、團隊或制造商來承包完成。目前，使用這種平臺的創(chuàng)新者、生產(chǎn)者正在快速增加。

最后，互聯(lián)網(wǎng)使市場變得具體、確定。很多消費者和企業(yè)等集團用戶，本身就是投資者、生產(chǎn)者和創(chuàng)新者;即使不是創(chuàng)新者，市場用戶也在一開始就進入創(chuàng)新項目，這就使得供給端可以獲得具體明確的訂制需求，需求端可以獲得明確的功能、質(zhì)量和規(guī)格信息，供給與需求出現(xiàn)重合效應，使創(chuàng)新完全發(fā)生在明確的市場之中。

三、大眾創(chuàng)新的主要形式

大眾創(chuàng)新的主要形式有四種。第一種形式，設(shè)計與開發(fā)。這是服務業(yè)創(chuàng)新的主要形式，也是三次產(chǎn)業(yè)都具有的普遍創(chuàng)新形式。本來，設(shè)計在工業(yè)時代就存在。但在工業(yè)時代，設(shè)計是研發(fā)的一部分，位于研發(fā)的末端，是為了研發(fā)而進行的設(shè)計?，F(xiàn)在，設(shè)計則從研發(fā)中分化出來，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化和社會化。

這里的設(shè)計是創(chuàng)意的概念化和概念的操作化，它的基礎(chǔ)是建立在專業(yè)知識之上的系統(tǒng)理念。創(chuàng)意設(shè)計對企業(yè)來說是非常便宜的，大部分投入是公共教育投入，但企業(yè)收益卻往往很大。

第二種形式，設(shè)計與研發(fā)。設(shè)計原來是圍繞研發(fā)而進行的，現(xiàn)在雖然它還是經(jīng)常圍繞研發(fā)進行，位于研發(fā)后端，但更多時候它位于研發(fā)之前，圍繞設(shè)計進行研發(fā)。就是說，現(xiàn)在大量的研發(fā)是為了實現(xiàn)新的價值觀、新的理念和新的愿景，而工業(yè)時代和后發(fā)國家，研發(fā)主要是為了解決關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)，然后才涉及設(shè)計。

通過互聯(lián)網(wǎng)從事設(shè)計與研發(fā)活動的人，被稱為創(chuàng)客。無論是在世界還是在中國，創(chuàng)客們通過線上和線下的社區(qū)進行產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新。同時在傳統(tǒng)的企業(yè)里，研發(fā)中心既是研發(fā)平臺也是設(shè)計平臺，研發(fā)人員也創(chuàng)客化了。

第三種形式，改進與研發(fā)。這種研發(fā)形式是工業(yè)時代典型的創(chuàng)新形式，即為了改進技術(shù)效率而進行研發(fā)。在新經(jīng)濟中，這種研發(fā)依然存在，但變得更加普遍，從事研發(fā)活動的人越來越多。

從上個世紀八九十年代開始，企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)等創(chuàng)新活動逐漸與生產(chǎn)分離，建立了大批的研發(fā)型的法人公司或集團，研發(fā)外包業(yè)務也迅速開展起來。與此同時，創(chuàng)新也從科研中分離出來，許多大學教師成立研發(fā)型的公司，專門從事面向生產(chǎn)的研發(fā)活動。這就使更多的人進入了研發(fā)領(lǐng)域，企業(yè)研發(fā)的邊界變得模糊，無邊界研發(fā)成為一種趨勢。

第四種形式，技能與更新。工業(yè)時代的生產(chǎn)是“剛性”的，即它是標準化、流水線式的大批量生產(chǎn)。在新經(jīng)濟時代，這種標準化的簡單生產(chǎn)，將逐漸被智能化的機器人取代，而勞動力則更多從事具有創(chuàng)新性的工作，生產(chǎn)多品種、小批量、個性化的產(chǎn)品。這就帶來了勞動力本身的創(chuàng)新形式，即技能的多元化和不斷更新。

新經(jīng)濟形態(tài)的生產(chǎn)是柔性生產(chǎn)。柔性生產(chǎn)是以柔性制造技術(shù)為基礎(chǔ)的有機系統(tǒng)，主要包括柔性制造系統(tǒng)（FMS）、柔性制造單元（FMC） 、柔性制造線（FML） 、柔性制造工廠（FMF） 等，還包括柔性組織、柔性管理、柔性經(jīng)營、柔性服務等內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計，迄今為止，國際上以柔性制造生產(chǎn)的制成品，已經(jīng)占到全部制成品生產(chǎn)的75%以上。

四、調(diào)動和激發(fā)大眾創(chuàng)新的積極性

自主創(chuàng)新不是少數(shù)人的事業(yè)，而是千百萬人的事業(yè)。自主創(chuàng)新屬于全體中國人民，必須調(diào)動和激發(fā)大眾創(chuàng)新的積極性。

第一，系統(tǒng)解決大眾創(chuàng)新帶來的政策挑戰(zhàn)。大眾創(chuàng)新為創(chuàng)新政策帶來了一系列挑戰(zhàn)。開源創(chuàng)新帶來的知識產(chǎn)權(quán)保護和使用問題，眾籌、眾包帶來的信用和投資風險問題，分布式制造與3D打印帶來的產(chǎn)品質(zhì)量和性能問題等，都需要在創(chuàng)新政策上予以關(guān)注，適時建立與大眾創(chuàng)新匹配的政策體系。

第二，通過政府采購支持大眾創(chuàng)新?？梢圆扇≌膊少彽男问?，也可以采取政府搭臺企業(yè)和消費者采購的形式，購買大眾創(chuàng)新產(chǎn)品。需求者在采購平臺發(fā)布對產(chǎn)品創(chuàng)新的需求信息，投資者發(fā)布創(chuàng)新項目征集信息，大眾創(chuàng)新者發(fā)布創(chuàng)新期貨供給信息，開展創(chuàng)新產(chǎn)品公共訂制采購、創(chuàng)新期貨公共采購。

第三，促進大眾創(chuàng)新與實體經(jīng)濟的融合。降低創(chuàng)客和企業(yè)開源創(chuàng)新交易成本，為創(chuàng)客和創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)提供便宜的設(shè)施、水電、道路、交通和場所以及實體創(chuàng)業(yè)孵化服務，支持實體企業(yè)特別是中小企業(yè)參與眾籌、眾包和分布式制造，加速互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，提升中國制造水平。

第四，把大眾創(chuàng)新的機制引入國家創(chuàng)新計劃。大眾創(chuàng)新集創(chuàng)新者、投資者、生產(chǎn)者、消費者于一體的創(chuàng)新模式，對于國家創(chuàng)新計劃體系改革具有重要意義。這就是，采取公私合作（PPP）的模式，以企業(yè)用戶為主體，研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營一體化，把國家需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)需求，同時把企業(yè)需求轉(zhuǎn)化為國家需求，國家、企業(yè)和社會資金共同投資，共擔風險，共享收益。

?（作者：創(chuàng)新中國智庫首席專家）

責任編輯：李振通