張勁珊　盧小錦

摘 要：校外實踐基地是高職院校實訓(xùn)系統(tǒng)的重要組成部分，是高職學(xué)生與職業(yè)技術(shù)崗位“零距離”接觸，鞏固理論知識、訓(xùn)練職業(yè)技能、全面提高綜合素質(zhì)的實踐性學(xué)習(xí)與訓(xùn)練平臺。我?；凇耙劳衅髽I(yè)、面向社會、突出特色、多元發(fā)展”的辦學(xué)思路，面向服務(wù)外包企業(yè)，與廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司通力合作，共建大學(xué)生校外實踐基地。本文以此為實例，闡述大學(xué)生校外實踐基地建設(shè)的目標、思路及對策。

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；校外實踐基地；實踐教學(xué)

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1005-1422（2014）09-0106-03

實踐教學(xué)是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，實踐基地是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要載體。然而，校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)往往存在建設(shè)經(jīng)費和空間不足的缺陷，校外實踐基地能很好的彌補校內(nèi)實訓(xùn)基地設(shè)備、場所和功能的缺陷。

校外實踐基地已經(jīng)是高職院校實訓(xùn)系統(tǒng)的重要組成部分，是高職學(xué)生與職業(yè)技術(shù)崗位“零距離”接觸，鞏固理論知識、訓(xùn)練職業(yè)技能、全面提高綜合素質(zhì)的實踐性學(xué)習(xí)與訓(xùn)練平臺。同時，實踐基地是職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)、職業(yè)技能訓(xùn)練與鑒定的重要平臺以及開展教學(xué)改革、科學(xué)研究、就業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)社會等工作的多功能場所。校外實踐基地能提高學(xué)生就業(yè)競爭力，縮短工作適應(yīng)期；促進學(xué)校教育教學(xué)改革，提高整體辦學(xué)實力；能增強社會服務(wù)能力，擴大學(xué)校影響力和輻射能力。

本文將以廣東理工職業(yè)學(xué)院-廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司電子商務(wù)物流專業(yè)群校外實踐教學(xué)基地為例，闡述校外實踐基地建設(shè)的目標、思路以及對策。

一、校外實踐基地建設(shè)背景

廣東現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴大，內(nèi)部結(jié)構(gòu)逐漸優(yōu)化，新興服務(wù)業(yè)迅速崛起，產(chǎn)業(yè)地位也日益重要。同時，人力資源一直是困擾企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸，特別是現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，需要大量以人才為依托的業(yè)務(wù)發(fā)展支持，人才的培養(yǎng)就成為各企業(yè)迫在眉睫的重大課題。另外，在國家大力鼓勵院校培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才的號召下，各大院校也在進行積極探索。然而，作為新業(yè)態(tài)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，院校在專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)、實習(xí)實訓(xùn)、就業(yè)安置缺少現(xiàn)成的經(jīng)驗，亟需突破。

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)（特別是大學(xué)生就業(yè)）能力強、國際化水平高等特點。當(dāng)前，以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為擴大服務(wù)貿(mào)易和發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重點，為我國發(fā)展面向國際市場的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來新的機遇。教高[2009]5號文在《教育部 商務(wù)部關(guān)于加強服務(wù)外包人才培養(yǎng)促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作的若干意見》精神中、人社部發(fā){2009}123號文《關(guān)于加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進高校畢業(yè)生就業(yè)的若干意見》中，都從不同角度指出——服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是智力人才密集型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、吸納就業(yè)尤其是大學(xué)生就業(yè)能力強的特點[4][5]。國家力爭5年內(nèi)培養(yǎng)和培訓(xùn)120萬服務(wù)外包人才，新增125萬人就業(yè)（包括100萬高校畢業(yè)就業(yè)），2013年實現(xiàn)承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)300億美元。同時，粵人社發(fā){2010}149號文《轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障部 商務(wù)部關(guān)于加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進高校畢業(yè)生就業(yè)的若干意見的通知》中進一步說明廣東需要力爭5年內(nèi)，培訓(xùn)20萬服務(wù)外包人才，新增25萬人就業(yè)（包括20萬高校畢業(yè)生），實現(xiàn)承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)30億美元[6]。

但是，當(dāng)前外包產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展與服務(wù)外包人才短缺、結(jié)構(gòu)不合理，已經(jīng)成為了制約我國外包產(chǎn)業(yè)健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展的瓶頸?；诖吮尘埃倚Ｅc廣東廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司深度合作，針對教育與行業(yè)的困惑，以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向，學(xué)校和企業(yè)共同參與為原則，以實踐基地建設(shè)帶動專業(yè)群聯(lián)動為目標，構(gòu)建學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)“三位一體”的校外實踐教學(xué)基地。力求以實踐建設(shè)為基點，帶動電子商務(wù)和物流兩大專業(yè)與社會、行業(yè)、企業(yè)的緊密結(jié)合度，提高新型商務(wù)物流人才培養(yǎng)的質(zhì)量，進而更好地滿足現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)對高素質(zhì)技能型人才的需求。

二、校外實踐基地建設(shè)目標

項目以“新理念、新模式、新思路”為教學(xué)原則，以實現(xiàn)學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)三方合作為途徑，從而達到整合資源、集思廣益、創(chuàng)新模式的目的，最終達到實現(xiàn)人才的培養(yǎng)與企業(yè)的需要結(jié)合一體的目標。讓學(xué)校與企業(yè)的定向培養(yǎng)融為一體，在招生階段即開始定向培養(yǎng)，在教學(xué)階段與企業(yè)共同進行，創(chuàng)新性的將教學(xué)、實習(xí)循環(huán)有序進行，成為具有實質(zhì)意義的校企合作人才培養(yǎng)實踐基地。具體建設(shè)目標如下：

（一）創(chuàng)新電子商務(wù)、物流類專業(yè)崗位訂單型人才培養(yǎng)模式

通過開辦“訂單班”，切實落實高職辦學(xué)方針，明晰學(xué)業(yè)與就業(yè)融通、專業(yè)與產(chǎn)業(yè)貼合、教研與科研共促、育人與用人雙贏的人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想，形成四段式的人才培養(yǎng)模式，即：第一段，以通識教育為主，兼顧基本理論（半年）；第二段，以技術(shù)基礎(chǔ)為主，兼顧企業(yè)導(dǎo)向（半年）；第三段，以技術(shù)基本技能為主，兼顧企業(yè)文化（半年）；第四段，以專業(yè)理論與技能為主，采用工學(xué)結(jié)合，學(xué)校與企業(yè)交替（半年）。

（二）構(gòu)建適于職業(yè)教育生產(chǎn)型實踐教學(xué)基地內(nèi)在動力機制

學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生在校外實踐教學(xué)基地的運行過程中，為建立和明晰三方的責(zé)任、權(quán)利和利益，就必須構(gòu)建一個適于職業(yè)教育生產(chǎn)型實踐教育基地的內(nèi)在動力機制，以此來有效地保障校企雙方擁有建立實習(xí)基地的內(nèi)在動力和持久長遠利益，保障企業(yè)承擔(dān)實踐基地的培訓(xùn)任務(wù)，讓企業(yè)與學(xué)校共同打造一體化的育人環(huán)境，構(gòu)建“校企聯(lián)動，互補雙贏”的開放式運行機制。

（三）打造實踐教學(xué)、頂崗實習(xí)、就業(yè)對接一體化的校企人才培養(yǎng)輸送鏈條

充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同繁榮教育環(huán)境和教育資源，在專業(yè)培養(yǎng)目標、教學(xué)計劃、課程建設(shè)、教材編著、頂崗實習(xí)、畢業(yè)實踐、職業(yè)素質(zhì)教育、師資培訓(xùn)等方面，全方位、全過程和企業(yè)的深層合作，共同培養(yǎng)高技能應(yīng)用型電商物流專業(yè)人才。

三、校外實踐基地建設(shè)思路

基于“依托企業(yè)、面向社會、突出特色、多元發(fā)展”的辦學(xué)思路，面向服務(wù)外包企業(yè)，與廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司通力合作，共建校外實踐教學(xué)基地，并以此為契機，進一步加強電子商務(wù)與物流專業(yè)群聯(lián)動體系的建設(shè)，以及更深層次地探討專業(yè)人才培養(yǎng)與行業(yè)對接的策略與途徑。

在校企合作雙方明確實踐基地建設(shè)目的、意義、功能和作用的基礎(chǔ)上，遵循高職教育教學(xué)規(guī)律，本著互利互惠、雙向互動的原則，學(xué)校依托優(yōu)秀高科技企業(yè)，共同優(yōu)化電子商務(wù)與物流專業(yè)人才培養(yǎng)方案，共同制定實踐基地的建設(shè)規(guī)劃、明確建設(shè)目標、完善各項管理制度，實現(xiàn)學(xué)生多元化的實踐方式（實訓(xùn)、頂崗實習(xí)和創(chuàng)業(yè)性實踐），讓學(xué)生能夠走出課堂，進行真實業(yè)務(wù)流程操作，完成基本技能訓(xùn)練和基本職業(yè)能力的培養(yǎng)任務(wù)。同時，實踐教學(xué)基地還應(yīng)承擔(dān)對高職教師及企業(yè)員工的實操能力培養(yǎng)、崗前實訓(xùn)及考證培訓(xùn)等相關(guān)任務(wù)。同時，實踐教學(xué)基地還應(yīng)承擔(dān)對高職教師及企業(yè)員工的實操能力培養(yǎng)、崗前實訓(xùn)及考證培訓(xùn)等相關(guān)任務(wù)。另一方面，構(gòu)建校外實踐教學(xué)基地，有利于學(xué)校對企業(yè)在人才培養(yǎng)、員工培訓(xùn)、客戶培訓(xùn)、人才引進、產(chǎn)品開發(fā)等方面提供支持，還可為企業(yè)完成部分業(yè)務(wù)經(jīng)營獲取利潤提供技術(shù)服務(wù)和廉價勞動力的支撐。

校外實踐教學(xué)基地主要面向電子商務(wù)、物流、金融、銷售等專業(yè)，基地建設(shè)旨在強化學(xué)生對電子商務(wù)與物流系統(tǒng)的分析、設(shè)計、實現(xiàn)、評價、維護能力的提升，以及加強學(xué)生對電子商務(wù)物流的業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流信息技術(shù)、倉儲與配送等操作技能，同時，還對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、外語應(yīng)用能力、市場開拓能力等方面有一定拓展，為電子商務(wù)、金融、銷售、客服等崗位提供創(chuàng)新型商務(wù)人才。

建設(shè)實踐教學(xué)基地在校企內(nèi)在雙方需求動力的驅(qū)動下，重視建立雙方利益共同體，力求實現(xiàn)教學(xué)與生產(chǎn)的良性互動，職前教育與職后培訓(xùn)并舉，職業(yè)學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)融合，產(chǎn)教并行、工學(xué)結(jié)合，使學(xué)習(xí)生產(chǎn)并行推進，打造真實的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，提升校企雙方的綜合實力，拓寬雙方發(fā)展空間，有效地實現(xiàn)雙方的“共建、共擔(dān)、共贏”。

四、校外實踐基地建設(shè)對策

（一）建設(shè)內(nèi)容

高職教育的一個重要職能是服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)，高職人才培養(yǎng)的重要特點是以企業(yè)崗位的需求作為人才培養(yǎng)目標?；诖?，為了踐行教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)理念，結(jié)合我省目前蓬勃發(fā)展的外包產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，與企業(yè)進行全方位、深度的校企合作，共建校外實踐教學(xué)基地。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，大力培育具備實用性、創(chuàng)新性、復(fù)合性的技術(shù)管理型商務(wù)人才。

（1）構(gòu)建校企全程共建共擔(dān)的人才培養(yǎng)模式。實施“校企全程共建共擔(dān)”的人才培養(yǎng)模式，即校企共同制定人才培養(yǎng)方案、共同建設(shè)專業(yè)教學(xué)團隊、共同建設(shè)實習(xí)實踐基地、共同開發(fā)專業(yè)核心課程、共同實施專業(yè)教學(xué)、共同開展教學(xué)質(zhì)量評價、共同負責(zé)學(xué)生就業(yè)。

（2）搭建多元化技能教學(xué)訓(xùn)練平臺。高職電子商務(wù)、物流專業(yè)崗位技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，迫切需要在實際工作場景中，以及真實業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及明確的工作目標下，實施業(yè)務(wù)流程操作，并進行良好人際溝通、交流與合作，才能有較好的教學(xué)效果。電子商務(wù)物流專業(yè)群校外實踐教學(xué)基地是將合作企業(yè)業(yè)務(wù)資源數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)操作平臺、企業(yè)業(yè)務(wù)品牌等，引入到教學(xué)、實訓(xùn)和頂崗實習(xí)中來，搭建真實的業(yè)務(wù)技能教學(xué)訓(xùn)練平臺，使其成為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的主要載體。

（3）建立個性化創(chuàng)業(yè)實踐基地建設(shè)模式。電子商務(wù)物流專業(yè)群校外實踐基地的職能和作用要在發(fā)揮教師指導(dǎo)作用的基礎(chǔ)上，充分尊重學(xué)生的個性發(fā)展，使學(xué)生成為實踐教學(xué)的主體，有效地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，充分挖掘和培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力和開拓意識。該模式的轉(zhuǎn)換只有從硬件建設(shè)到軟件建設(shè)都要精心策劃，才能使人力、物力資源得到優(yōu)化配置，最終實現(xiàn)獲得最佳社會效益和經(jīng)濟效益。

（4）組建“雙師型”師資隊伍。電子商務(wù)物流專業(yè)群校外實踐教學(xué)基地的建設(shè)歸根結(jié)底離不開人，特別是一支充滿創(chuàng)業(yè)教育激情、具備創(chuàng)業(yè)教育意識和能力、專兼結(jié)合的教師隊伍。事實證明，一個運作良好、效果顯著的校外實踐教學(xué)基地絕不是個別優(yōu)秀的教師努力就可以實現(xiàn)的，必須依托于師資團隊。

深化創(chuàng)新型實踐教學(xué)改革。通過校企合作共建校外實踐教學(xué)基地，可以邀請合作企業(yè)負責(zé)人參與和開展大學(xué)校長與企業(yè)家論壇、進行職業(yè)規(guī)劃講座及畢業(yè)生就業(yè)洽談會，聯(lián)合開展畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查以及對行業(yè)、企業(yè)人才需求情況調(diào)查等活動，以此推進教育、教學(xué)改革向縱深發(fā)展。

（5）完善技能創(chuàng)業(yè)型實踐課程體系。校外實踐教學(xué)基地是學(xué)生真實能力的體現(xiàn)，增加分析研究性實驗，提高實踐教學(xué)效果。補充紙上談兵、脫離實際的教學(xué)模式。目前，校內(nèi)實踐場所大部分停留在驗證理論階段。因此，必須全面加強創(chuàng)業(yè)實踐課程體系改革，開拓學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、應(yīng)用能力，為學(xué)生創(chuàng)造更多的參與實踐和創(chuàng)新的機會

（6）促進項目開發(fā)與成果轉(zhuǎn)化。發(fā)揮高水平教師團隊技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新的優(yōu)勢，校企合作申報橫向、縱向科研項目，實現(xiàn)校企和諧互動，共享資源多贏。

（二）建設(shè)措施

（1）完善、健全實踐基地管理體系。成立以校企雙方主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負責(zé)人的實踐基地管委會，以人才培養(yǎng)為目標，探索建立可持續(xù)發(fā)展的管理模式和運行機制，建立廣東理工職業(yè)學(xué)院校外實踐教學(xué)基地的教學(xué)運行、學(xué)生管理、安全保障等規(guī)章制度。

（2）改革校外實踐教育模式。遵照職業(yè)教育規(guī)律和人才成長規(guī)律，構(gòu)建滿足高職學(xué)生系統(tǒng)教育的實踐教育方案，與廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司共同制定校外實踐教育的教學(xué)目標和人才培養(yǎng)方案，共同建設(shè)校外實踐教學(xué)基地的課程體系和教學(xué)內(nèi)容，共同組織實施校外實踐教學(xué)基地的人才培養(yǎng)過程，共同評價校外實踐教學(xué)基地的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（3）建設(shè)專兼結(jié)合指導(dǎo)教師隊伍。由管理工程系電子商務(wù)與物流專業(yè)相關(guān)教師、廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司部分技術(shù)人員組成實踐基地指導(dǎo)教師隊伍，通過校企互派互聘、設(shè)立專項資助資金、以及雙導(dǎo)師教學(xué)團隊等措施，調(diào)動指導(dǎo)教師的積極性，不斷提高指導(dǎo)教師隊伍的整體水平。

（4）建立開放共享機制。發(fā)揮廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司原有的示范帶動作用，在滿足廣東理工職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)與物流相關(guān)專業(yè)學(xué)生校外實踐培訓(xùn)的同時，面向區(qū)域內(nèi)其他高職院校建設(shè)的實踐基地，建立基地網(wǎng)站及時發(fā)布相關(guān)信息，盡量接納其他高職類院校的學(xué)生進入實踐基地培訓(xùn)。

（5）建立實踐基地質(zhì)量評價體系，保護高職學(xué)生的合法權(quán)益。規(guī)范學(xué)生進入實踐基地學(xué)習(xí)的基本程序，將安全、保密、知識產(chǎn)權(quán)保護等教育作為進入教學(xué)基地的基本要求，強化學(xué)生在實踐基地學(xué)習(xí)的過程監(jiān)控，做好實踐基地的學(xué)生管理工作。

五、結(jié)語

為了進一步響應(yīng)國家教育改革與促進大學(xué)生就業(yè)的政策，在相關(guān)部門的大力支持下，我校與廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司共建了“大學(xué)生實踐教學(xué)基地”項目。項目的建設(shè)打破了大學(xué)教育長期存在的“內(nèi)循環(huán)”人才培養(yǎng)機制，校企聯(lián)合培養(yǎng)實用型人才，為國家大學(xué)教育的創(chuàng)新改革提供先行典范。

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[6]人力資源和社會保障部.商務(wù)部關(guān)于加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進高校畢業(yè)生就業(yè)的若干意見的通知. （粵人社發(fā){2010}149號）.

責(zé)任編輯 賴俊辰