王海林 王菲

［摘要］ 伴隨高速互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的發(fā)展，探討高校On-Line實時互動的國際合作教育模式，打破傳統(tǒng)的單純互訪互派的合作模式，成為高校國際教育合作研究和實踐新的熱點。其中On-Line實時互動國際合作教學(xué)不僅需要構(gòu)建相應(yīng)的技術(shù)支持平臺，而且其教學(xué)管理、評價等都有很大變化。本文對此問題進行了探索性研究。

［關(guān)鍵詞］ 在線；實時互動；高校國際合作；教學(xué)管理；教學(xué)評價

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 13. 087

［中圖分類號］G64［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1673 - 0194（2014）13- 0138- 03

1高校國際合作的Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動教學(xué)及平臺

1.1 高校國際合作的Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動教學(xué)及特點

Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動教學(xué)是指借助應(yīng)用高速互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)構(gòu)建的Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動教學(xué)平臺，完成具備面對面交流體驗的在線實時交互的教學(xué)。

高校國際合作的Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動教學(xué)與傳統(tǒng)國際合作教學(xué)相比，存在虛擬化、實時性、仿真性和靈活性的特點。

（１）虛擬化是指國際合作教學(xué)中，由于教師和學(xué)生處在不同時空，需要借助互聯(lián)網(wǎng)、通訊系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)和播放系統(tǒng)等信息技術(shù)工具和設(shè)施開展教學(xué)活動。

（２）實時性是指處在不同時空的教師和學(xué)生是在同一時間參與教學(xué)活動。

（３）仿真性是指借助信息技術(shù)工具和手段，使處在不同時空的教師和學(xué)生如同在同一教室進行面對面的教學(xué)和交流活動。

（４）靈活性是指完整的課堂教學(xué)內(nèi)容可以不受播放次數(shù)、聽課人員等限制課后重復(fù)點播，點播的時間、播放的地點、播放速度、選聽一門課中的哪些教學(xué)內(nèi)容由聽課者決定。

1.2 高校國際合作的Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動教學(xué)平臺

要實現(xiàn)Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)，就如同傳統(tǒng)教學(xué)中要有教室一樣必須建立Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)平臺。該教學(xué)平臺包括硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和安全保證系統(tǒng)3部分。

（１）硬件系統(tǒng)。Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)平臺的硬件系統(tǒng)由教室、教學(xué)設(shè)備和輔助設(shè)施3部分構(gòu)成。

教室必須是配備攝像頭、音響設(shè)施和投影設(shè)備的標(biāo)準化配置教室，教師和學(xué)生所處教室的配置有所不同。

教學(xué)設(shè)備可以進一步劃分為4部分：教學(xué)活動需要的服務(wù)器、計算機、液晶電子白板等教師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)的計算機系統(tǒng)；包括編/解碼器、全景攝像機、超大顯示屏、自動翻轉(zhuǎn)屏、麥克風(fēng)、高保真音響、專用觸控屏等在內(nèi)的視頻系統(tǒng)；存儲器、錄像設(shè)備、播放設(shè)備等錄播系統(tǒng)；交換機、路由器、通訊介質(zhì)和接口等通訊設(shè)施。

輔助設(shè)施包括滿足教學(xué)活動需要的圓形會議桌、椅子、照明設(shè)施，以及空調(diào)、加濕設(shè)備、消（減）磁設(shè)備等設(shè)施。

（２）軟件系統(tǒng)。Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)平臺的軟件系統(tǒng)主要包括視頻會議系統(tǒng)、Ｗeb會議與協(xié)作系統(tǒng)、錄播系統(tǒng)、液晶電子白板系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)等。

（３）安全保證系統(tǒng)。Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)平臺的安全保證系統(tǒng)是對保證在線實時國際合作教學(xué)活動正常、順利進行而采用的各種安全保障措施的總稱。安全保證系統(tǒng)可以從管理、技術(shù)、組織幾方面建設(shè)。

2網(wǎng)絡(luò)在高校國際教育合作中應(yīng)用和研究的現(xiàn)狀

本文以國際為主主題詞，分別組合網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、在線教育、在線教學(xué)等次主題詞，對２００４-２０１３年我國國內(nèi)ＣＳＳＣＩ和核心期刊上公開發(fā)表的教育理論與教育管理、高等教育學(xué)科領(lǐng)域的期刊論文和博士論文進行了檢索，剔除信息動態(tài)、會議通知和報道、大學(xué)或?qū)W院介紹后相關(guān)期刊論文總共４７篇，博士論文１篇。４７篇期刊文獻分布情況見表１，文獻增長情況如圖１所示。這些文獻分布在電化教育研究、開放教育研究、中國電化教育、清華大學(xué)教育研究、教學(xué)與管理、湖北社會科學(xué)、教育發(fā)展研究、教育理論與實踐、中國遠程教育等１８種期刊上。

分析１０年的研究文獻我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有４７篇文獻中，專家訪談６篇，國內(nèi)外相關(guān)會議綜述和譯著評述７篇，國外大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)驗介紹和分析４篇，研究性學(xué)術(shù)文獻３０篇，其中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)應(yīng)用于國際教育合作中的相關(guān)研究非常有限。熊華軍介紹了美國網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量評價的標(biāo)準［１］，蔣銀健探討了網(wǎng)絡(luò)教育資源問題［２］等。

國內(nèi)總體上缺乏利用信息技術(shù)，構(gòu)建實時互動式合作新模式的系統(tǒng)性探討。

通過對國外國際教育合作研究文獻的調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，國外關(guān)于教育國際合作的研究主要集中于兩類。一類是站在印度、中國等發(fā)展中國家角度進行的研究。此類研究重點關(guān)注了教育國際合作現(xiàn)狀、方式、內(nèi)容、合作中的文化差異和理念差異及其解決方式等。另一類是站在美國、英國等發(fā)達國家角度，對這些國家的大學(xué)如何利用Ｉｎｔｅｒｎｅｔ開展在線教育方面的研究。Ｌａｕｒｅｌ Ｔｅｒｒｙ、Ｍｏｈａｍｍａｄ Ｈａｍｚａ等重點關(guān)注了在線教育的管理［３］；Ｒｏｂｅｒｔａ Ｒｏｓｅｎｔｈａｌ等研究了在線教育的實施和技術(shù)支持［４］。這些研究對我們探討高校Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際教學(xué)相關(guān)問題很有參考價值。

3高校國際合作Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動教學(xué)的管理

高校國際合作Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動教學(xué)的管理包括教學(xué)計劃管理、教學(xué)運行管理和教學(xué)平臺管理等內(nèi)容。其中，與傳統(tǒng)國際合作教學(xué)管理存在較大差異的是教學(xué)運行管理和教學(xué)平臺管理部分。

3.1 教學(xué)計劃管理

教學(xué)計劃是保證教學(xué)質(zhì)量的重要文件，也是組織開展教學(xué)活動和安排教學(xué)任務(wù)的基本依據(jù)。國際合作教學(xué)計劃應(yīng)該由合作院校雙方根據(jù)合作目標(biāo)和合作項目特點協(xié)商制訂。實施Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動教學(xué)帶來的國際合作教學(xué)計劃管理的變化主要包括：研究、設(shè)定、實施在線實時互動國際合作教學(xué)課程選擇標(biāo)準，確定在線實時互動課程，確定在線實時互動課程時間、教室、課時、學(xué)分、授課教師、考核評價方案、教材和輔助材料等。

3.2 教學(xué)運行管理

教學(xué)運行管理是圍繞教學(xué)計劃而開展的教學(xué)過程及相關(guān)組織管理，由于教學(xué)平臺具有虛擬化、仿真性和實時性的特點，Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)的教學(xué)活動過程及管理與傳統(tǒng)教學(xué)存在較大不同。主要體現(xiàn)在以下方面。

3.2.１ 課程管理

課程管理包括課程安排、課程評價及課程考核等內(nèi)容。Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)的課程是在考慮外方院校要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)我方合作專業(yè)的教學(xué)計劃和課程目標(biāo)，由外方授課教師安排課程規(guī)劃和進度。為了取得更好的教學(xué)效果，我方有關(guān)教學(xué)輔助人員應(yīng)該加強與外方授課教師事前、事中的協(xié)調(diào)和溝通。開課前幫助外方授課教師盡可能全面、準確地了解選課學(xué)生的語言水平和專業(yè)知識水平，了解我方對教師授課的評價標(biāo)準和方式；幫助學(xué)生盡可能了解課程的教學(xué)計劃和方案。課程進行中及時反饋學(xué)生的普遍性問題、對課程的反應(yīng)和建議。課程結(jié)束后接受外方授課教師對學(xué)生的考核結(jié)果，并根據(jù)事前制定的標(biāo)準和方式組織對外方授課教師的評價。

3.2.２ 課堂活動設(shè)計和管理

課堂活動設(shè)計是教師授課過程的設(shè)想和安排，課堂管理是課程進行中對學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程的管理，包括學(xué)生自主學(xué)習(xí)、師生互動和作業(yè)管理等內(nèi)容。Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)的課堂活動設(shè)計由外方授課教師自主完成，由于遠程在線授課與傳統(tǒng)授課的不同，事前有關(guān)教學(xué)輔助人員應(yīng)該盡可能輔助外方授課教師了解Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時授課的特點、使他們能夠更合理地設(shè)計課堂活動，更有效地進行課堂管理。比如，利用Ｏｎ－Ｌｉｎｅ教學(xué)平臺設(shè)置登錄計時、學(xué)習(xí)追蹤等功能，既有助于完成課堂對學(xué)生的監(jiān)督管理，又可以將其作為未來對學(xué)生考核的依據(jù)。

3.2.３ 教學(xué)信息管理

Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)信息管理包括課堂教學(xué)內(nèi)容的錄制、存儲與播放管理和信息交互管理兩方面。前者需要建立專門的錄播系統(tǒng)完成，后者需要借助教學(xué)平臺和其他信息反饋交流渠道完成。借助Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)平臺，外方授課教師與學(xué)生可以實現(xiàn)課堂上的無障礙互動，但同時依然還要充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具，加強平時外方教師和我方學(xué)校之間、外方教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間的信息溝通和交流。比如，利用實時聊天、論壇、博客、播客、微博、微信及其他社會網(wǎng)絡(luò)工具實現(xiàn)信息及時發(fā)布和全面的互動交流。

3.2.４ 師資管理

Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)與傳統(tǒng)國際合作教學(xué)一樣，也要建立外方授課教師管理體系，包括建立合作項目授課教師資格標(biāo)準、合作教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準、外方教師選聘程序和授課評價等。

3.3 教學(xué)平臺管理

Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)平臺是高校國際合作Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動教學(xué)實施的基礎(chǔ)。因此，教學(xué)平臺管理也是Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)管理的重要部分。它包括設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)維護和升級、各類使用者培訓(xùn)等內(nèi)容。其中，系統(tǒng)維護既包括軟硬件系統(tǒng)和輔助設(shè)施的日常維護和管理，也包括教學(xué)平臺故障應(yīng)急方案的制訂和應(yīng)急管理。

4高校國際合作中Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動教學(xué)的評價

Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)評價主要包括學(xué)生考核和教師評價兩部分。

4.1 Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)的學(xué)生考核

國際合作教育的Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動教學(xué)目的在于使學(xué)生不出國門就能體驗國外高校的教育方式，因此對于學(xué)生的考核也應(yīng)適當(dāng)考慮國外高校采用的考核方式。與我國高校考核體系中注重考試成績相比，外方教師更注重過程的考核，平時的作業(yè)、小測驗、發(fā)言的成績占考核成績的大部分。這種對學(xué)習(xí)過程的重視一方面更能反映學(xué)生的平時表現(xiàn)和實際水平，另一方面可以更好地激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)知識的熱情。學(xué)生考核方案應(yīng)由外方教師根據(jù)所教授課程的特點確定后報相關(guān)院系或?qū)W校備案，最終作為學(xué)生考核依據(jù)。參考國外大學(xué)本科財務(wù)、會計類課程評價方式，本文給出如下學(xué)生考核體系，供參考。

4.1.１ 日?？己?/p>

日?？己顺煽兛梢哉伎傇u成績的６０％~７０％，日?？己丝梢园ㄒ韵路绞剑?/p>

（１）考勤。通過學(xué)生上課登錄教學(xué)平臺、外教確認來進行。

（２）作業(yè)。外教通過平臺工具發(fā)布作業(yè)，并對學(xué)生提交的作業(yè)進行評價打分，計入課程成績。作業(yè)可以包括分組完成的作業(yè)與單獨完成的作業(yè)兩種形式。

（３）課程討論。Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動教學(xué)提供了實時互動的條件，因此可由外教對學(xué)生參與課堂討論的情況進行評價打分。

（４）學(xué)習(xí)追蹤。利用教學(xué)平臺學(xué)習(xí)追蹤工具，統(tǒng)計學(xué)生在線使用相關(guān)學(xué)習(xí)資源的情況，作為成績評定的一部分。

（５）小測驗。針對重要知識點設(shè)置隨堂小測驗，每次測驗可以是一堂課或１小時，當(dāng)堂提交，每學(xué)期可以根據(jù)需要設(shè)置４~５次。

4.1.２ 期末考核

期末考核成績可以占總評成績的３０％~４０％，期末考核可以采用以下方式：

（１）在線測試。為確保學(xué)生獨立自主完成在線測試，可對在線測試時間和地點作出統(tǒng)一安排，也可以通過在線題庫隨機形成試卷。

（２）論文或報告（ｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎ）?？捎赏饨滩贾谜撐闹黝}，對每個學(xué)生進行限時答辯；也可以利用教學(xué)平臺中的內(nèi)容集成開發(fā)工具，學(xué)生單獨或分組進行幻燈片的制作及展示。

鑒于中外合作在線教育是一個新生事物，為鼓勵學(xué)生積極參與，在推行初期可根據(jù)學(xué)生情況適當(dāng)調(diào)整考核各部分比例和難度，在實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的同時提升學(xué)生滿意度。

4.2 Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)的教師評價

外方授課教師在教學(xué)中可能存在不了解中國教學(xué)情況及學(xué)生情況等問題，加之目前國內(nèi)沒有Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)的模式和先例，Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)的教師評價首先需要建立規(guī)范、科學(xué)的教師評價體系。教師評價體系的構(gòu)建不僅參考目前我國高校對教師的評價方案，更要與外方合作院校、涉及的外方授課教師充分溝通，聽取他們的意見，最終形成各方認可的教師評價方案。

目前我國高校對教師的評價主要包括學(xué)生評價、專家聽課、領(lǐng)導(dǎo)聽課等方式。而國外常用的教師評價方法主要有學(xué)生打分、教室觀察、學(xué)生成就、檔案袋和同行評價等。綜合考慮國內(nèi)外的實際情況和遠程在線教學(xué)的特點，本文建議可以由教務(wù)處、合作院系、我方國際合作交流處和外方相關(guān)部門等聯(lián)合成立國際合作教師評價小組，總體負責(zé)Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時授課外方教師的評價，并從以下3個方面建立Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時互動國際合作教學(xué)教師評價體系。

4.2.１ 日常檢查

教學(xué)的日常檢查可以包括外教的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果等內(nèi)容。日常檢查可以定期和不定期兩種方式，定期檢查主要于每學(xué)期的期中和期末進行；不定期檢查主要包括隨機抽查聽課、組織相關(guān)外教和學(xué)生的在線交流座談等方式。

4.2.２ 專家評價

專家評價包括專家小組旁聽在線課程和評定教學(xué)資料，此項主要考核外教對教學(xué)方案的執(zhí)行情況、授課情況、教學(xué)資料的科學(xué)性和教學(xué)效果等。專家小組成員應(yīng)包括本專業(yè)專家和外語專業(yè)專家。專家小組根據(jù)旁聽在線課程情況，對外教的教學(xué)水平和教學(xué)能力進行評價打分。另外專家小組也可以審閱外教的教學(xué)方案、多媒體資料和對學(xué)生的考核等教學(xué)資料，并進行打分。

4.2.３ 學(xué)生評價

學(xué)生評價內(nèi)容主要包括外教的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果等。應(yīng)由學(xué)校組織Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時教學(xué)課程的選課學(xué)生于期末對外教本學(xué)期的授課情況打分，同時還可以考察學(xué)生對參與Ｏｎ－Ｌｉｎｅ實時教育的滿意度，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題。

此外，對評價結(jié)果應(yīng)及時反饋給教師本人，積極與其溝通，協(xié)助其對教學(xué)進行完善和調(diào)整。經(jīng)雙方認可的教師評價結(jié)果可以作檔案保存，作為外教續(xù)聘和確定待遇的重要依據(jù)。在此過程中，對外方教師的尊重是至關(guān)重要的。

主要參考文獻

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