賈飛　考書健

班級管理是學校管理工作的基礎。在現(xiàn)行的職能式班級管理下，班級相對松散，管理相對缺乏，顯現(xiàn)出不少弊端。本文利用管理學上的系統(tǒng)論方法來探討班級管理的新方法、新形式，并針對不同管理模式下的班級進行比較研究。

學生管理 系統(tǒng)論 班級建設

目前，西方很多國家實行彈性學分制，并以社會管理代替大多數(shù)的學生管理工作。我國的高校學生管理，一般還是由學?！合怠昙墶嗉壒芾眢w系組成。班級是這個管理體系的最后一個步驟，也是決定性的管理環(huán)節(jié)。班級管理是高校管理工作的輔助，也是基礎。如果沒有班級管理，學校管理將無法進行，整個管理體系形同虛設。因此，探討班級管理工作方法，既是搞好班級管理工作至關重要的問題，也是加強學生管理、優(yōu)化畢業(yè)生質(zhì)量的關鍵性問題。把班級管理方法盡管很多，但系統(tǒng)論方法不失為班級管理的一項重要的科學方法。

系統(tǒng)是由事物內(nèi)部相互聯(lián)系、相互作用的要素、部分按一定的方式結(jié)合而成的具有特定功能的有機整體。系統(tǒng)方法就是把認識和實踐的對象放在系統(tǒng)中加以考察，以達到最優(yōu)化目標的一種方法。1937年美籍奧地利生物學家路·馮·貝塔朗菲首次提出了系統(tǒng)概念。后來各界研究人員加入到這一研究活動中來，形成了系統(tǒng)方法研究的大趨勢，許多研究成果不斷的應用于人們的實踐之中，并在實踐中逐步深化，使系統(tǒng)論不斷得以豐富和發(fā)展。現(xiàn)實中，高校的班級管理工作也較為普遍的運用系統(tǒng)方法。

從目前學校的調(diào)查來看，目前我校的班級，由于沒有固定的學習教室，學生的學習生活大多以寢室為單位，趨向小群體化。在現(xiàn)行通常的職能式班級管理下，班級相對松散，管理相對貧乏，顯現(xiàn)出不少弊端。如班級凝聚力和向心力不足，學生對班集體的基本歸屬感和認同感缺乏；班級發(fā)展目標模糊，學生的班級成長空間狹窄；傳統(tǒng)班級管理的官本位觀念影響學生身心健康成長；依賴觀念制約學生創(chuàng)造性自由發(fā)揮。

這些班級管理的現(xiàn)狀，有悖于新時代對高素質(zhì)復合型人才的要求。新時期，為了更好實現(xiàn)班級管理，營造良好的育人環(huán)境，創(chuàng)新學生工作，集中構(gòu)建“三全”育人模式，實現(xiàn)載體教育，提高學生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)“知識、能力、人格”全面發(fā)展的大學生。培養(yǎng)過程中，根據(jù)學生發(fā)展個性化，學習自主化，需求多樣化，著力構(gòu)建“全員育人、全過程育人、全方位育人”的矩陣式管理新體制、本科生導師制、最新的學生評價機制等。

一、引入“項目管理”的思想，實行“矩陣式”班級管理實踐和探索

1.為了提高班級的凝聚力，增強班級學生對班級的認同感，在大部制的基礎上，嘗試將項目管理的思想納入班級管理，在班級內(nèi)設立項目團隊，以每個具體的主體活動為單位，確定項目負責人，全面負責開展該項目的所有工作，并要求各中心參與相關的活動部分。

這樣，若干個這樣的項目小組就形成了一個為完成專門任務而出現(xiàn)的橫向系統(tǒng)，這個橫向系統(tǒng)與原來垂直的職能式系統(tǒng)之間就組成了一個矩陣，“矩陣式”管理模式在班級內(nèi)初步形成（如圖1）。通過“矩陣式”的設計，大大提高了班級各項活動參與的廣度和深度，學生干部的組織能力、協(xié)調(diào)能力、應變能力等也得到了充分鍛煉和培養(yǎng)。

2.“矩陣式”班級管理模式設想與踐行

在班級管理過程中，我們發(fā)現(xiàn)，采取“班委會輪任班級管理模式”更容易被學生接受。第一，采用輪任制在班級管理過程中可以為每一個同學提供一個鍛煉的機會；第二，班級中的每個成員都具有參與班級管理的心理預期，也是學生自我發(fā)展的實際需要；第三，以學生參與班級管理的親身體驗增強班級凝聚力，形成集體合力；第四，可以實現(xiàn)大學生自主管理，提升學生的自我控制能力。目前，該模式正在大一年級試用，學生普遍認為該模式設置合理，可以嘗試下去。具體設計見圖1。

在實施過程中采取一些措施：A、班級管理團隊成員不固定，每學期采取自愿競崗、民主選舉更換新的班委成員，鼓勵未參與過班委的學生參與競選，希望大多數(shù)學生都有參與班級管理的機會；B、班委成員以宿舍為單位以“源自學生、服務學生”為理念進行選舉，每2～3個宿舍每學期選舉出一位成員參與到班級管理團隊中。這樣，對班級出現(xiàn)的問題，可以及時得以反映和處理，這種模式形成了班級迅速反應機制；C、每學期由班級學生管理團隊做好班級管理規(guī)劃，班主任和輔導員只對規(guī)劃進行建設性指導，對規(guī)劃實施只進行輔助指導。

3.借鑒西方的班級管理制度，采用“史氏班會”的民主管理形式

加拿大的資深小學教師多娜·史黛利斯以自己家里舉行的家庭會議為原型，創(chuàng)設了一個能夠讓學生分享各自的想法，自行解決班級問題的班會制度，多年來取得了非常好的效果。在史黛利斯的班會上，學生輪流做會議主持人，教師為全班營造一個相互尊重的氛圍，并作為班級成員之一參加班會。史黛利斯認為，把班級建設成為一個和諧團結(jié)的共同體，營造出一個能讓學生做出選擇的安全環(huán)境，便為學生自信、自主、成功的發(fā)展提供了一片沃土。

班主任或輔導員不用主導班會，由學生主持，相信學生主持會議、參加討論、選擇解決方案和做出決策的能力。班主任或者輔導員作為教練，只需為主持人提供必要的指導；作為班級成員之一參與會議，按規(guī)定發(fā)表意見，在必要的時候發(fā)表意見，維持班會的良好氛圍。這種自我管理的班級管理模式，使班級全體學生人人都主動參加班級管理工作，輔導員的管理和學生自我管理結(jié)合起來。這種管理模式，能激發(fā)學生的主動性，充分發(fā)揮學生的才智；使學生得到各種鍛煉，增強學生對班級的責任感和義務感，培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作的精神；輔導員能夠從繁雜瑣碎的班級事務中解脫出來，擺脫學生“保姆”身份。

4.發(fā)揮學生興趣小組的作用，帶動班級學生發(fā)展

根據(jù)學院學生特點，建立特色興趣學習小組：物理興趣小組、英語興趣小組等。通過建立興趣小組，增強學生之間學習上的交流和溝通。

二、實施本科生導師制

我院在本科生中實行了全程導師制，學生從大一入校并逐漸適應大學生的學習環(huán)境后，對其分組，安排學院思想素質(zhì)好、學術水平高的教師擔任本科生導師。全程指導學生大學四年的學習、工作、實踐活動。在導師制中，教師與學生形成了一種平等、互動、寬容的師生關系和朋友關系。

本科生全程導師制的實施，促使本科教育與教師的科學研究已經(jīng)研究生教育的緊密結(jié)合，讓學生早進實驗室、早了解實驗室、早了解學科、早于教師接觸，以培養(yǎng)他們的學科認同感、科研能力、創(chuàng)新意識和敬業(yè)精神。實施導師制以來，學院學生申報大學生挑戰(zhàn)杯和SITP等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目以及各類項目獲獎人數(shù)明顯增多。通過接觸與交流，提高本科生對本專業(yè)的學習興趣，并能夠根據(jù)自身特點，正確選擇發(fā)展方向，更好發(fā)揮潛能，為以后打下堅實的基礎。導師制有利于貫徹因材施教的原則，強化學生的個性發(fā)展，引導學生全面健康的成長。

三、 建立學生家長檔案，邀請校友報告等，全員育人

在工作過程中，在學生檔案的基礎上建立家長檔案，實現(xiàn)學院、班主任或輔導員、家長、學生的無障礙溝通。

邀請優(yōu)秀校友對大一學生進行系列“我的大學生活”報告，引導學生正確對待大學生活，從而實現(xiàn)大學生生活中的“自我管理、自我服務、自我教育”的“三自”教育。

四、制定完整的班級育人機制實現(xiàn)全方位育人

在班級管理中，充分利用各種教育載體（如第二課堂、社會實踐、科技創(chuàng)新、校園文化建設等），制定學生綜合測評機制（表1）。該機制具有方向性、全面性和可操作性，使獎學金評比更加公平合理，促進學生的全面發(fā)展。

五、班級建設效果

本課題的內(nèi)容未在大四實施，部分探索從學院大三、大二開始實施，以上所有探索方法在大一開始實施。本課題將針對四個年級進行對比研究。從而，尋找該班級管理模式的優(yōu)勢，并將逐步在學院進行推廣。

1.班級凝聚力對比

2.學生綜合素質(zhì)對比

六、結(jié)語

本文利用管理學上的系統(tǒng)論方法來探討班級管理的新方法、新形式，如對“矩陣式班級管理模式”“史氏班會”的民主管理模式、導師制、學生綜合評價機制等的實踐和探索。最后針對不同管理模式下的班級進行比較研究，通過對比發(fā)現(xiàn)，新型管理模式下的學生整體素質(zhì)普遍高于其他學生。

參考文獻：

[1]樊琳.論班級管理中的系統(tǒng)論原則.管理，2010，（8）：255.

[2]劉貴祥.當代大學班級管理模式.科教文匯，2007，（7）：30.