申麗麗

摘要：應(yīng)收賬款是賒銷的產(chǎn)物，賒銷一方面可以提高企業(yè)的市場競爭能力，擴(kuò)大銷售，開拓市場；但另一方面延遲了企業(yè)的現(xiàn)金收回時(shí)間，加劇了企業(yè)周轉(zhuǎn)資金不足的困難增加賬款的催收費(fèi)用，甚至遭受壞帳損失的風(fēng)險(xiǎn)。本文針對企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中存在的問題予以分析，并提出幾點(diǎn)改善的建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 應(yīng)收賬款 信用政策

一、加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的意義

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和商業(yè)信用的進(jìn)一步推廣，應(yīng)收賬款作為一種信用手段和營銷策略，能夠提高企業(yè)的競爭能力，增加銷售量，擴(kuò)大市場占有份額，從而促進(jìn)企業(yè)利潤增長。但是應(yīng)收賬款的存在是企業(yè)的一把“雙刃劍”，企業(yè)一方面運(yùn)用信用政策來擴(kuò)大銷售，增加營業(yè)利潤；另一方面，由此產(chǎn)生的呆、壞賬的增多，如果長期得不到改善，會(huì)使企業(yè)的資金流逐漸枯竭，蒙受嚴(yán)重的財(cái)務(wù)損失，甚至?xí)＜捌髽I(yè)的生存和發(fā)展。從財(cái)務(wù)管理的角度看，應(yīng)收賬款管理是一種營運(yùn)資金的管理，良好的應(yīng)收賬款管理可以創(chuàng)造出企業(yè)的現(xiàn)金流入量和加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，降低企業(yè)資金成本。企業(yè)一系列經(jīng)營活動(dòng)中，作為貫穿始終的神經(jīng)中樞——資金，對于企業(yè)猶如血液對于生命一樣重要。所以，必須加強(qiáng)對應(yīng)收賬款科學(xué)、有效的管理，提高應(yīng)收賬款質(zhì)量。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題

1、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)。企業(yè)經(jīng)營的目的都是追求利潤最大化，多數(shù)企業(yè)在如何能提高產(chǎn)品銷售的問題上費(fèi)盡心思，卻往往沒有對購買方的資信情況進(jìn)行全面的調(diào)查了解的情況下就采取賖銷的方式，這樣雖然增強(qiáng)了產(chǎn)品的銷量，卻給企業(yè)帶來較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，一旦購買方資信程度不高，貨款難以追回，損失較為嚴(yán)重。

2、內(nèi)部控制制度不健全。有相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)根本沒有建立應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度，有的企業(yè)雖然制定了規(guī)章制度，但僅僅限于文件，流于形式，沒有得到切實(shí)的貫徹執(zhí)行。有的盡管應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度雖已制定了，但不夠科學(xué)、不夠完善、不夠嚴(yán)密，內(nèi)容零散，不具有系統(tǒng)性，難以對企業(yè)應(yīng)收賬款起到良好的管理作用，更談不上發(fā)揮其對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)與保障作用。

3、應(yīng)收賬款日常管理不力。一些企業(yè)對應(yīng)收賬款管理的重視程度不夠，在應(yīng)收賬款發(fā)生后沒有采取相關(guān)的手段及措施對應(yīng)收賬款進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾恚皇窃谧詈箨P(guān)頭，發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款已經(jīng)愈期，才想方設(shè)法進(jìn)行催收，然而這已經(jīng)處于非常被動(dòng)的狀態(tài)。長期以往，在這種環(huán)境下，應(yīng)收賬款不斷地積累，數(shù)額不斷地增加，從而影響了企業(yè)資金的流通，給企業(yè)經(jīng)營造成了較大的影響，嚴(yán)重者會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。

三、完善應(yīng)收賬款管理的幾點(diǎn)對策

隨著全球化趨勢的不斷擴(kuò)大，進(jìn)入新世紀(jì)以來，市場競爭顯得越發(fā)激烈了。當(dāng)今社會(huì)的高速發(fā)展，給企業(yè)的經(jīng)營帶來了巨大的挑戰(zhàn)。面對隨時(shí)變化、更新的經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)不僅要盡快有效的提高現(xiàn)有的經(jīng)營業(yè)務(wù)，同時(shí)也需要不斷適應(yīng)急速變化的外部環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境變化的預(yù)測水平，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)員工廣泛的參與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營。同時(shí)對應(yīng)收賬款的管理時(shí)時(shí)刻刻不能放松，以下提出幾點(diǎn)完善應(yīng)收賬款管理的幾點(diǎn)對策。

1、加強(qiáng)對應(yīng)收賬款日常管理。首先，提高產(chǎn)品市場競爭力。從源頭控制，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，開辟新的市場，拉開與其它同類企業(yè)產(chǎn)品間的檔次，增強(qiáng)市場競爭能力，使自己的產(chǎn)品成為暢銷品，變被動(dòng)為主動(dòng)，使企業(yè)可以有目的地選擇訂單，也就是選擇客戶，以減少資金在應(yīng)收賬款上的占用，從根本上減少賒銷行為，最大限度降低應(yīng)收賬款帶來的困擾。其次，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理一定要加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。只有這樣才有助于提高企業(yè)資金使用效率，降低企業(yè)運(yùn)行成本。通過對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的管理，對企業(yè)現(xiàn)有的資金進(jìn)行整合分析，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的優(yōu)化配置，提高企業(yè)資金的使用效率，降低企業(yè)的運(yùn)行成本，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

2、健全企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。改變只將銷售人員工資、報(bào)酬與銷售指標(biāo)掛鉤的錯(cuò)誤做法，建立內(nèi)部考核責(zé)任制不但要與工資、報(bào)酬與銷售指標(biāo)直接掛鉤，而且應(yīng)將應(yīng)收賬款納入考核體系，將應(yīng)收賬款余額與相關(guān)人員的工作業(yè)績掛鉤。他們要對形成的應(yīng)收賬款、壞賬損失承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

3、嚴(yán)格按會(huì)計(jì)制度辦事，及時(shí)處理呆壞賬。財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定的要求對應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)清算、對賬等工作，對可能破產(chǎn)、倒閉的客戶，要積極采取保全債權(quán)措施；事實(shí)上已難以收回的逾期貨款，報(bào)經(jīng)有關(guān)部門審批后，予以核銷。當(dāng)然，不管是企業(yè)采用怎樣嚴(yán)格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。因此，企業(yè)應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則，建立壞賬準(zhǔn)備金制度，采用應(yīng)收賬款余額百分比法或其它的方法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金。

4、定期與客戶對賬。財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期與客戶核對往來賬目，確保企業(yè)債權(quán)的真實(shí)可靠。對客戶不予確認(rèn)的款項(xiàng)，一方面要追查銷售合同、銷售訂單、銷售發(fā)票副本、貨物發(fā)運(yùn)憑證等與銷售有關(guān)的文件資料，將文件資料復(fù)印存檔，作為向客戶追討貨款的憑據(jù)；另一方面督促銷售責(zé)任人限期追回貨款。定期對賬也有助于防止銷售人員侵占銷售貨款的不法行為、并為企業(yè)以后采取訴訟程序提供重要依據(jù)。

5、運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)加強(qiáng)對賬款的處理。面對企業(yè)成本預(yù)算編制的日趨多樣化、復(fù)雜化，在科技飛速發(fā)展的現(xiàn)今，利用計(jì)算機(jī)分析和處理企業(yè)賬務(wù)的手段勢必會(huì)取代傳統(tǒng)落后的手段。因此，努力培養(yǎng)計(jì)算機(jī)方面的財(cái)務(wù)專業(yè)人員對于企業(yè)日后的發(fā)展尤為重要。同時(shí)要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)和管理。完善的制度都是人制定的，像它的執(zhí)行與實(shí)施效果完全是依賴于人的素質(zhì)與能力而定。如果沒有適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)管理人員，就無法滿足公司對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需要。

總之，合理有效地防范與控制應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)作為企業(yè)一項(xiàng)重要的治理工作，應(yīng)引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。經(jīng)營部門應(yīng)樹立全新的營銷觀念，加強(qiáng)客戶信用治理，明確有關(guān)部門和人員職責(zé)。財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督，確保內(nèi)部控制制度的有效實(shí)施。使企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度。

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