薛曉萌

摘要：本文先基于“鉆石模型”的六個因素對中印軟件外包的國際競爭力進行了比較分析，然后采用顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)（RCA）來分析我國軟件外包產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，得出結(jié)論。

關(guān)鍵詞：軟件外包 國際競爭力 比較優(yōu)勢指數(shù)

一 引言

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的普及，全球信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由硬件主導(dǎo)型向軟件和服務(wù)主導(dǎo)型發(fā)展，客戶對軟件的要求也越來越高，因此軟件外包以其不受時間和地域的限制，快速發(fā)展起來。我國被公認為國際新興的軟件外包中心，巨大的國際軟件外包市場給我國軟件外包服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了良好的機遇。比較分析我國軟件外包產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，不僅可以提升企業(yè)的核心競爭力，同時可以促進我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展。

二 基于鉆石模型的中印軟件外包國際競爭力比較

“鉆石模型”是由美國哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特提出的，用于分析一個國家某種產(chǎn)業(yè)為什么會在國際上有較強的競爭力。他認為，一個國家能夠在某種產(chǎn)業(yè)的國際競爭中嶄露頭角的原因，必須從每個國家都有的四項關(guān)鍵因素（生產(chǎn)要素；需求條件；相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè) ；企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和競爭對手）和兩個輔助因素（機會，政府）來討論。這六個要素相互作用，形成一個完整的、互動的鉆石模型。

（一）生產(chǎn)要素狀況

軟件外包所涉及的生產(chǎn)要素主要包括人力資本、語音文化等方面。人才是一個產(chǎn)業(yè)的競爭力的源泉。軟件產(chǎn)業(yè)是智力密集型產(chǎn)業(yè)，雖然這些年，我國高等院校都在進行擴大招生，計算機相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生不斷增加，軟件人才供給有了較大幅度的增長，但是與高速增長的軟件人才需求相比，目前我國軟件人才狀況結(jié)構(gòu)不合理，呈現(xiàn)兩頭小、中間大的“橄欖型”形態(tài)，嚴重缺乏軟件高端人才。而印度的軟件人才不僅數(shù)量大，而且結(jié)構(gòu)合理，有效的推動了軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。根據(jù)NSSCOM的統(tǒng)計，印度全國有160多所大學(xué)和500多所學(xué)院設(shè)有軟件方面的專業(yè)。正是在這種完備的教育體系的支撐下，印度的外包產(chǎn)業(yè)形成了以初級軟件工程師、中級軟件工程師、軟件架構(gòu)與系統(tǒng)分析師并存的金字塔結(jié)構(gòu)，人才基數(shù)由大到小，形成梯次。

語音方面，印度曾是英國的殖民地，英語至今仍是印度官方語言，印度人的英語水平較其他非英語國家可謂高出一籌，這就成為他們在歐美市場上更受歡迎的原因之一。中國軟件產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的英文水平明顯不如印度，只有少數(shù)人能夠流利地講英語。在開展外包業(yè)務(wù)時，國內(nèi)軟件公司很難派出技術(shù)、語言都過硬的程序員。這導(dǎo)致我國軟件產(chǎn)業(yè)在對外交流、獲取信息、英文軟件開發(fā)等方面處于劣勢。

（二）需求情況

印度軟件業(yè)是出口導(dǎo)向型的軟件產(chǎn)業(yè)，它的目標市場主要是國外，印度國內(nèi)市場銷售額較小。同時由于印度國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展水平等原因，企業(yè)對軟件服務(wù)的需求較少，印度本土的軟件外包額相對于離岸軟件外包的比例十分低。正因為如此，一旦國外市場發(fā)生較大變動，印度軟件外包業(yè)將會受很大影響。而隨著我國國民經(jīng)濟持續(xù)、快速地發(fā)展，我國已經(jīng)成長起了一批大企業(yè)，這些企業(yè)為提高自身的市場競爭力，

降低運營成本，必然會把部分或全部軟件業(yè)務(wù)外包出去。另外，隨著計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化程度的提高，對軟件服務(wù)的需求也日益增加，這些都為中國軟件外包企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的市場空間。

（三）相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持性產(chǎn)業(yè)

經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國軟件產(chǎn)業(yè)的聚集優(yōu)勢得到一定程度的加強。除了軟件技術(shù)園區(qū)外，近年來，依托立六大軟件出口基地和十一個服務(wù)外包基地，中國軟件外包市場繼續(xù)擴大，吸引了全球軟件外包市場的目光，開始進入成熟化、規(guī)?；l(fā)展階段。但是我國軟件外包得聚集優(yōu)勢與印度相比還存在一定差距，占全球出口比重與印度無法相比。在支持性與相關(guān)產(chǎn)業(yè)上中國與印度一樣都沒有形成非常完整的產(chǎn)業(yè)體系，各類大中小型企業(yè)還沒有建立協(xié)同工作的良好關(guān)系，軟件產(chǎn)業(yè)間的“提升效應(yīng)”和聚集效應(yīng)都還未完全顯現(xiàn)，貫穿于上中下游產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)價值鏈也還沒有出現(xiàn)。

（四）企業(yè)策略與競爭

印度軟件外包企業(yè)始終堅持采用國際上最先進的技術(shù)質(zhì)量標準，大多數(shù)印度軟件企業(yè)都通過了IS09000和CMMI質(zhì)量認證。目前，印度是世界上獲得CMMI5級認證的軟件企業(yè)最多的國家。然而我國是從2001年起才開始重視質(zhì)量認證，雖然得到認證的企業(yè)開始迅速增加，但是獲得CMMl5級認證軟件企業(yè)僅10%左右。由于我國許多軟件企業(yè)只是一味的參加各種認證，但是并不能通過認證提高自身企業(yè)的研發(fā)和管理水平，因此，即使是已經(jīng)獲得了認證的企業(yè)，也很難被認為是具有處理大型軟件外包項目的能力。

三 我國軟件外包產(chǎn)業(yè)國際競爭力的RCA分析

（一）在衡量一個國家在某一產(chǎn)業(yè)中的比較優(yōu)勢時，最常用、最具說服力的就是由巴拉薩（Balassa）提出的顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)RCA，RCA是度量產(chǎn)業(yè)國際競爭力的常用指標，是指是指一個國家某種產(chǎn)品出口額占該產(chǎn)品全球出口總值的份額與該國所有產(chǎn)品的出口總值占全球出口總值的份額的比率。

（二）如果用Xij表示國家j對商品i的出口值，用xtj表示國家j的總出口值，用Xiw表示全球商品i的出口值，Xtw表示全球總出口值，則對于j國家而言，商品i的顯示比較優(yōu)勢指數(shù)為：

RCAij=（Xij/Xtj）/（Xiw/Xtw）。

則我國國軟件外包產(chǎn)業(yè)的整體比較優(yōu)勢=（我國軟件外包出口額/我國出口總額）÷（全球軟件外包出口總額/全球出口總額）

數(shù)據(jù)來源：在數(shù)據(jù)的選取方面，本文采用了2008年至2012年共五年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，表現(xiàn)的是一般的中期發(fā)展趨勢。

代入前面表中的數(shù)據(jù)，計算得到我國軟件外包的RCA指數(shù)結(jié)果如表二

結(jié)果分析：一般而言，如果RCA>2.5，則表明該國產(chǎn)業(yè)具有極強的競爭力，如果1.25≤RCA≤2.5，則表明該國產(chǎn)業(yè)具有較強的國際競爭力，如果0.8≤RCA≤1.25，則表明該國產(chǎn)業(yè)具有中度的國際競爭力，如果RCA<0.8，則表明該國產(chǎn)業(yè)競爭力較弱。從上表的計算結(jié)果可以看出，RCA指數(shù)一直小于0.8，表明我國軟件外包產(chǎn)業(yè)國際競爭力較弱，與印度等其他承包國相比存在劣勢，但是我國軟件外包產(chǎn)業(yè)的RCA指數(shù)呈上升趨勢，一方面是由于我國日漸強大的經(jīng)濟實力、不斷完善的法律體系和穩(wěn)定的政局，給國際外包企業(yè)帶來的投資信心，我國良好的營商環(huán)境吸引著眾多外商在我國投資成立公司，另一方面是由于我國受教育人才的基數(shù)大、教育水平較高，但是工資水平較低，能夠滿足軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，相信我國離岸軟件外包競爭力將在幾年內(nèi)有大幅度提高。

參考文獻：

[1]李璽.我國承接軟件外包的比較優(yōu)勢研究[D].山東大學(xué)，2010.9

[2]邁克爾·波特，競爭優(yōu)勢 [M]北京：華夏出版社， 2005