羅文武 湯 偉

一、網(wǎng)上閱卷的意義和優(yōu)勢

網(wǎng)上閱卷，是近年來興起的以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子掃描技術(shù)為依托，通過評卷人對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上電子化的考生答卷進(jìn)行評分的一種新型閱卷方式。這種閱卷方式能夠采用計算機(jī)技術(shù)手段來控制閱卷中主觀題的評卷誤差，實(shí)現(xiàn)閱卷公正性目的，并且減少了人工閱卷的答卷管理和答卷流通環(huán)節(jié)，可以說既快捷又減少了評卷誤差。網(wǎng)上閱卷的過程是：掃描紙質(zhì)試卷—制作成圖像數(shù)據(jù)庫—閱卷程序載入圖像—評閱，即先將考生的答題紙通過專用的高速掃描系統(tǒng)掃描成圖像，經(jīng)過技術(shù)處理將圖像按一定的要求切割、壓縮保存到計算機(jī)服務(wù)器里，在掃描的過程中同時將考生的客觀題答案進(jìn)行評分。

伴隨著相關(guān)技術(shù)的成熟，網(wǎng)上閱卷進(jìn)一步完善成了“網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)”，即以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子掃描技術(shù)為依托，實(shí)現(xiàn)客觀題自動閱卷，主觀題網(wǎng)上評卷的一種現(xiàn)代計算機(jī)系統(tǒng)。網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)具備以下特點(diǎn)和優(yōu)勢：

1.評卷的公正性

考試是教育測量的重要手段，為使測量結(jié)果真實(shí)反映教學(xué)情況，客觀公正的測量手段是重要的先決條件；在考試仍然是選拔人才重要手段的今天，對考試結(jié)果的評判是否客觀、公正將影響到人才選拔的質(zhì)量，甚至關(guān)系到每一位參與選拔人員的前途與命運(yùn)。

基于上述原因，評卷的公正性不但非常重要，而且事關(guān)各類考試的有效性，甚至是成敗的問題。網(wǎng)上閱卷自動屏蔽考生信息，確保閱卷過程客觀、公正。

2.評卷的準(zhǔn)確性

考試既然是教育測量的重要手段，其結(jié)果又對教學(xué)質(zhì)量評估和人才選拔具有決定性的作用，因而確保評卷結(jié)果的準(zhǔn)確性就具有非常重要的意義。影響評卷結(jié)果的準(zhǔn)確性有諸多方面的因素，其中評卷教師個人的水平、狀態(tài)、情緒和評卷結(jié)果數(shù)據(jù)處理的手段都與評卷結(jié)果的準(zhǔn)確性密切相關(guān)。要確保評卷結(jié)果準(zhǔn)確，重要的是要有避免不利于評卷質(zhì)量因素產(chǎn)生的機(jī)制。網(wǎng)上閱卷的雙評、多評及一致性檢查等功能就是有效的手段。

3.評卷的高效率

在社會快速發(fā)展、科技日新月異的信息化時代，教學(xué)內(nèi)容的豐富一方面使得學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)不斷加重，另一方面是教師的工作負(fù)擔(dān)隨之增加。尤其是在應(yīng)試教育狀況尚未完全改變的今天，“學(xué)生減負(fù)”和“教師減壓”已成為社會的共同呼聲。減輕教師負(fù)擔(dān)雖然涉及教育體制及教學(xué)內(nèi)容改革等方面的因素，是一個系統(tǒng)工程，但是把教師從繁重的考試閱卷與統(tǒng)計分析工作中解脫出來，并確保閱卷質(zhì)量，不失為現(xiàn)有條件下減輕教師負(fù)擔(dān)的有效手段，網(wǎng)上閱卷也因此成為廣大教師的渴求，因?yàn)樗商岣?～5倍的工作效率。

4.教學(xué)管理信息化

當(dāng)今的教學(xué)工作不管是方式、內(nèi)容，還是質(zhì)量的要求，都與傳統(tǒng)的教學(xué)有巨大的不同。特別是對教學(xué)質(zhì)量的統(tǒng)計分析與跟蹤監(jiān)測，傳統(tǒng)的人工方式顯然難以滿足需要，大量的數(shù)據(jù)處理與分析工作必須依靠現(xiàn)代計算機(jī)信息技術(shù)才能有效實(shí)現(xiàn)。

由此可見，要實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化，必須具備教學(xué)管理所需數(shù)據(jù)的自動采集與統(tǒng)計分析手段。因而，網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)成為人們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的追求，因?yàn)樗坏梢詫?shí)現(xiàn)傳統(tǒng)閱卷方式下的所有功能，而且還可方便地進(jìn)行包括各科考試知識點(diǎn)數(shù)據(jù)(題目分/小題分)的全面分析。

隨著網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的完善和我市教育城域網(wǎng)的建成，網(wǎng)上閱卷就成為我市重大考試閱卷工作的一項重要任務(wù)。我們想通過本文的編寫，構(gòu)建一套比較簡潔、完善的閱卷端硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)，與市教科院進(jìn)行程序操作對接，減輕網(wǎng)上閱卷點(diǎn)設(shè)備維護(hù)人員的工作任務(wù)，順利、高效、高質(zhì)量地完成網(wǎng)上閱卷任務(wù)。

二、網(wǎng)上閱卷的構(gòu)建模式

通過近年來我市網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的構(gòu)建，基本形成了“三中心”模式(如圖1所示)，即“主程序中心”“掃描中心(圖像服務(wù)中心)”“網(wǎng)上閱卷中心”。通過“三中心”模式，各中心自成體系，各自完成相應(yīng)的任務(wù)，然后與“主程序中心”進(jìn)行數(shù)據(jù)融合，最終完成閱卷任務(wù)。本文就是基于“網(wǎng)上閱卷中心”(網(wǎng)上閱卷點(diǎn))相關(guān)的配置與建設(shè)，結(jié)合當(dāng)前學(xué)校的實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置，以滿足不同情況下統(tǒng)一網(wǎng)上閱卷的要求。

圖1

三、網(wǎng)上閱卷點(diǎn)(學(xué)校)的設(shè)置

以學(xué)校為例，建設(shè)集中網(wǎng)上閱卷點(diǎn)，需要以城域網(wǎng)為依托(按照市教育城域?qū)＞W(wǎng)的要求，區(qū)級網(wǎng)絡(luò)閱卷點(diǎn)必須按照統(tǒng)一的地址規(guī)劃部署計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的私有地址，保障與圖像服務(wù)器與閱卷服務(wù)器之間的互聯(lián)互通)，以學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教室為載體，學(xué)校至少要有一間50臺以上計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)教室。根據(jù)學(xué)校不同的網(wǎng)絡(luò)教室建設(shè)，網(wǎng)上閱卷點(diǎn)的搭建可以有兩種方式。

1.統(tǒng)一IP模式

(1)網(wǎng)絡(luò)教室的IP地址與校園局域網(wǎng)在同一網(wǎng)段

這種模式是以網(wǎng)絡(luò)教室的IP地址與校園局域網(wǎng)在同一網(wǎng)段，搭建方式比較簡單，將網(wǎng)上閱卷工作站與圖像服務(wù)器接入學(xué)校交換機(jī)就可以了。這種模式適合比較小型的閱卷點(diǎn)，其拓?fù)鋱D如圖2所示：

(2)兩個以上網(wǎng)絡(luò)教室的IP地址在同一網(wǎng)段

有兩個以上網(wǎng)絡(luò)教室，通過代理服務(wù)器上網(wǎng)(相當(dāng)一部分學(xué)校采用這種模式建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)教室)，我們在改造網(wǎng)上閱卷點(diǎn)時盡量不要改變原機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)配置，以免影響網(wǎng)絡(luò)教室的正常教學(xué)和原有使用方法，同時又能為以后多次網(wǎng)上閱卷點(diǎn)提供方便。下面以兩個網(wǎng)絡(luò)教室為例進(jìn)行統(tǒng)一IP地址搭建網(wǎng)上閱卷點(diǎn)模式。

①網(wǎng)絡(luò)搭建方法

現(xiàn)在學(xué)校有兩個網(wǎng)絡(luò)教室，分別以A1代表網(wǎng)絡(luò)教室一，A2代表網(wǎng)絡(luò)教室二，其中A1的計算機(jī)IP設(shè)置為192.168.1.1-100，A2的計算機(jī)IP設(shè)置為192.168.1.101-200。將網(wǎng)絡(luò)教室一的代理服務(wù)器表示為AD1，采用的是雙網(wǎng)卡，AD1的網(wǎng)卡IP設(shè)置：命名其中一張網(wǎng)卡為“網(wǎng)絡(luò)教室1”，IP地址設(shè)置為192.168.1.250，網(wǎng)線連接教室內(nèi)交換機(jī)，與其他閱卷工作站同在一個局域網(wǎng)內(nèi)；命名另一張網(wǎng)卡為“因特爾網(wǎng)”，IP地址設(shè)置為10.30.88.201，網(wǎng)線連接校園網(wǎng)(或教育城域網(wǎng))。然后用一根網(wǎng)線將兩個網(wǎng)絡(luò)教室內(nèi)的交換機(jī)連接起來，形成兩個網(wǎng)絡(luò)教室為一個局域網(wǎng)，通過代理服務(wù)器AD1代理上網(wǎng)。然后將圖像數(shù)據(jù)服務(wù)器放置在“網(wǎng)絡(luò)教室1”內(nèi)，并用網(wǎng)線連接到交換機(jī)上，其IP地址設(shè)置為192.168.1.253。所有服務(wù)器和工作站能正常訪問市教育城域網(wǎng)和因特爾網(wǎng)，則系統(tǒng)設(shè)置成功。

②搭建拓?fù)鋱D( 如圖3所示)

圖3

這種模式的好處是圖像數(shù)據(jù)服務(wù)器可直接放置在網(wǎng)絡(luò)教室，管理人員在數(shù)據(jù)維護(hù)時方便圖像數(shù)據(jù)的導(dǎo)入管理。

2.以網(wǎng)絡(luò)教室為局域網(wǎng)模式

規(guī)模較大的學(xué)校，特別是高中學(xué)校，網(wǎng)絡(luò)教室多達(dá)2～6間，多年的使用習(xí)慣和早期網(wǎng)絡(luò)教室的建設(shè)模式，每間網(wǎng)絡(luò)教室就是一個小局域網(wǎng)，并且配置了一臺服務(wù)器，教師用機(jī)和學(xué)生用機(jī)通過這臺服務(wù)器代理上網(wǎng)。由于各網(wǎng)絡(luò)教室有自己的專用IP地址，與校園網(wǎng)絡(luò)IP不相同，因此對這類情況的網(wǎng)上閱卷點(diǎn)設(shè)置就相對復(fù)雜一些，下面以兩個網(wǎng)絡(luò)教室為例進(jìn)行系統(tǒng)搭建。

(1)網(wǎng)絡(luò)搭建方法

現(xiàn)在學(xué)校有兩個網(wǎng)絡(luò)教室，分別以A1代表網(wǎng)絡(luò)教室一，A2代表網(wǎng)絡(luò)教室二，其中A1的計算機(jī)IP設(shè)置為192.168.1.1-100，A2的計算機(jī)IP設(shè)置為192.168.2.1-100，兩個網(wǎng)絡(luò)教室的代理服務(wù)器分別為AD1、AD2，采用的是雙網(wǎng)卡。其中AD1的網(wǎng)卡IP設(shè)置：命名其中一張網(wǎng)卡為“網(wǎng)絡(luò)教室1”，IP地址設(shè)置為192.168.1.200，網(wǎng)線連接教室內(nèi)交換機(jī)，與其他閱卷工作站同在一個局域網(wǎng)內(nèi)；命名另一張網(wǎng)卡為“因特爾網(wǎng)”，IP地址設(shè)置為10.30.88.201，網(wǎng)線連接校園網(wǎng)(或教育城域網(wǎng))。同理，AD2的網(wǎng)卡IP設(shè)置：命名其中一張網(wǎng)卡為“網(wǎng)絡(luò)教室2”，IP地址設(shè)置為192.168.2.200，網(wǎng)線連接教室內(nèi)交換機(jī)，與其他閱卷工作站同在一個局域網(wǎng)內(nèi)；命名另一張網(wǎng)卡為“因特爾網(wǎng)”，IP地址設(shè)置為10.30.88.202，網(wǎng)線連接校園網(wǎng)(或教育城域網(wǎng))。AD1、AD2通過代理能正常訪問因特爾網(wǎng)。然后將圖像數(shù)據(jù)服務(wù)器放置在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)中心，其IP地址設(shè)置為10.30.88.203，即AD1、AD2、圖像數(shù)據(jù)服務(wù)器三者在同一網(wǎng)段上。所有服務(wù)器和工作站能正常訪問市教育城域網(wǎng)和因特爾網(wǎng)，則系統(tǒng)設(shè)置成功。

(2)搭建拓?fù)鋱D(如圖4所示)

圖4

采用如上方法搭建網(wǎng)上閱卷點(diǎn)的技術(shù)，可擴(kuò)展為3個以上網(wǎng)絡(luò)教室，對以網(wǎng)絡(luò)教室為閱卷工作站的增減比較靈活，并且建設(shè)中不改變原有機(jī)房系統(tǒng)及IP的設(shè)置，減輕了技術(shù)人員的工作量，同時保障了學(xué)校在網(wǎng)上閱卷后正常使用網(wǎng)絡(luò)教室教學(xué)平臺進(jìn)行教學(xué)。這種網(wǎng)上閱卷點(diǎn)建設(shè)模式是值得推薦使用的一種系統(tǒng)建設(shè)模式。

四、系統(tǒng)的安裝調(diào)試

本套網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)充分利用了網(wǎng)絡(luò)平臺，可將圖像數(shù)據(jù)服務(wù)器下放到各集中閱卷點(diǎn)，因此必須對圖像數(shù)據(jù)服務(wù)器進(jìn)行初始化設(shè)置。

1.服務(wù)器的準(zhǔn)備

最好以專用服務(wù)器為佳，安裝Windows Server 2003版本，安裝相關(guān)的基礎(chǔ)應(yīng)用和防攻擊、殺病毒軟件等。設(shè)置服務(wù)器的IP地址，并將IP地址報告給主程序中心，與主程序中心進(jìn)行數(shù)據(jù)對接。

2.網(wǎng)上閱卷圖像服務(wù)器程序安裝

根據(jù)主程序中心提供的圖像服務(wù)器軟件進(jìn)行安裝。

3.數(shù)據(jù)的導(dǎo)入

將從掃描中心得到的圖像數(shù)據(jù)導(dǎo)入服務(wù)器程序。方法如下：

(1)啟動服務(wù)器程序

雙擊桌面上的DataServer快捷圖標(biāo)，啟動服務(wù)器程序。

(2)導(dǎo)入數(shù)據(jù)

選擇點(diǎn)擊左邊菜單項中的“項目”—“圖像庫”，出現(xiàn)“圖像庫管理”標(biāo)簽。新安裝系統(tǒng)時，子庫列表應(yīng)該為空。選擇列表下的“添加”按鈕，彈出“添加圖像庫”標(biāo)簽。

點(diǎn)擊“選擇圖像庫”按鈕，找到從圖像掃描中心得到的試卷圖像文件，選擇“打開”。

窗口關(guān)閉，回到“添加圖像庫”標(biāo)簽，此時我們發(fā)現(xiàn)“選擇圖像庫”按鈕旁邊就有了所需試卷圖像的“鏈接”，但此時圖像還沒有導(dǎo)進(jìn)入系統(tǒng)，選擇“開始添加”按鈕。

圖像數(shù)據(jù)文件的大小不同，所花費(fèi)的時間不同。當(dāng)添加完成，彈出數(shù)據(jù)報告標(biāo)簽。

確定后出現(xiàn)“是否啟用”標(biāo)簽，點(diǎn)“是(Y)”，本文件數(shù)據(jù)添加完畢。

(3)數(shù)據(jù)檢查

為確保所有圖像數(shù)據(jù)都導(dǎo)入，當(dāng)添加完所有圖像后，要在“子庫列表”中檢查一下，從列表的“路徑”欄核實(shí)導(dǎo)入的文件個數(shù)與從圖像中心得到的文件個數(shù)是否相同。

4.開啟數(shù)據(jù)服務(wù)功能

選擇左側(cè)菜單中的“HTTP服務(wù)”，右邊彈出“HTTP控制”標(biāo)簽，根據(jù)主程序中心提供的端口號設(shè)定端口，然后點(diǎn)“運(yùn)行”標(biāo)簽的“啟動”按鈕啟動服務(wù)，閱卷教師就可以閱卷了。

選擇“狀態(tài)”標(biāo)簽，還可以查看當(dāng)前的HTTP狀態(tài)。

五、做好網(wǎng)上閱卷服務(wù)工作

前面所述只是基礎(chǔ)的硬件條件準(zhǔn)備，真正的戰(zhàn)場是網(wǎng)絡(luò)教室，這里是檢驗(yàn)整個系統(tǒng)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的主場地。俗話說“養(yǎng)兵千日，用兵一時”，閱卷教師能正常、順利地進(jìn)行網(wǎng)上閱卷才是最好的褒獎，因此我們要做好閱卷場相關(guān)的服務(wù)工作。

(1)閱卷教師進(jìn)入場地之前，機(jī)房保障人員開啟全部網(wǎng)上閱卷工作站，并逐個檢查工作站是否正常，測試網(wǎng)絡(luò)是否暢通，如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，不能將問題留給閱卷教師。

(2)做好相關(guān)使用培訓(xùn)：相關(guān)技術(shù)人員與學(xué)科閱卷組長一道，對閱卷教師進(jìn)行培訓(xùn)，包括如何登錄閱卷程序(外網(wǎng)地址/內(nèi)網(wǎng)地址)、分組情況、如何打分及輸入分值技巧、可能出現(xiàn)的問題等，做到培訓(xùn)翔實(shí)，過程充分，幫助閱卷教師不出錯或少出錯，減少評分誤差。

(3)做好相關(guān)溫馨提示： 閱卷教師來自不同學(xué)校，對當(dāng)前環(huán)境不熟悉，因此機(jī)房保障人員要做好服務(wù)工作，如做好機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)抽煙、何處可飲用水、衛(wèi)生間在什么地方等相關(guān)提示。

(4)及時解決臨時問題：在閱卷過程中，可能出現(xiàn)死機(jī)、斷網(wǎng)或閱卷教師不正確的操作造成個別或全部閱卷工作中止等情況，要立即分析查找原因，及時恢復(fù)，并指出誤操作可能造成的障礙，保障閱卷任務(wù)的順利進(jìn)行。

六、閱卷場評卷監(jiān)控

正式閱卷開始后，學(xué)科組長或技術(shù)人員要及時做好閱卷場評卷監(jiān)控，利用程序平臺對場內(nèi)相關(guān)問題進(jìn)行控制，保障閱卷正常進(jìn)行，主要有以下幾個方面：

1.任務(wù)調(diào)整

調(diào)整方式：可以選中兩位閱卷教師，在兩者之間進(jìn)行任務(wù)調(diào)整；也可以全部選中，然后均衡評閱任務(wù)。

2.評閱質(zhì)量監(jiān)控

點(diǎn)擊題目名稱前的“+”按鈕，出現(xiàn)評閱質(zhì)量監(jiān)控界面，質(zhì)檢人員可以通過組員與全體曲線的吻合情況來監(jiān)控評閱員的評閱質(zhì)量。

3.試卷抽查

質(zhì)檢人員在評閱質(zhì)量監(jiān)控界面中發(fā)現(xiàn)有較大偏離曲線的評閱員需要具體查看該評閱員的評閱質(zhì)量或者需要查看特定的評閱員的評閱質(zhì)量時，點(diǎn)擊閱卷量下方的畫線數(shù)字，出現(xiàn)試卷抽查界面。界面左側(cè)為本答卷具體信息與答卷圖像區(qū)，右側(cè)為所有可抽查的答卷列表，根據(jù)答卷圖像與打分情況，質(zhì)檢員可進(jìn)行試卷判分、退回重評操作。本次抽查結(jié)束，點(diǎn)擊“提交本次檢查”提交檢查結(jié)果。

七、結(jié)束語

整個網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)，根據(jù)每次閱卷任務(wù)早做安排、做好預(yù)案、按要求各司其職、分工協(xié)作，各項工作做到周到、細(xì)致、高效、保質(zhì)，閱卷任務(wù)一定會順利地完成。

[1]張光宇.西安市初中畢業(yè)升學(xué)考試招生錄取系統(tǒng)開發(fā)[D].西安:電子科技大學(xué),2010.

[2]劉軍.網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)與安全分析[J].網(wǎng)絡(luò)與信息,2008(4):30.