陳寶琪 焦麗珍

【摘要】羅伯特?A?瑞澤是美國(guó)著名的教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)專家。文章回顧了他的學(xué)術(shù)生涯和貢獻(xiàn),評(píng)述了其在教育技術(shù)理論研究與實(shí)踐創(chuàng)新等方面的主要貢獻(xiàn),分析了其學(xué)術(shù)思想的局限,最后闡述了他對(duì)中國(guó)教育技術(shù)研究的特殊意義。

【關(guān)鍵詞】羅伯特?A?瑞澤;教育技術(shù);學(xué)術(shù)思想

2007年10月,羅伯特?A?瑞澤(Robert A. Reiser)在華南師范大學(xué)做了一場(chǎng)題為《影響教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展的十大趨勢(shì)》的學(xué)術(shù)報(bào)告,其演講的熱情、幽默無不令人振奮,無不令人激動(dòng)。瑞澤高超的演講藝術(shù)和獨(dú)特的風(fēng)格仍讓筆者記憶猶新。在此,筆者試圖解讀瑞澤的職業(yè)生涯和學(xué)術(shù)思想,努力尋求他對(duì)中國(guó)教育技術(shù)研究的特殊意義。

一 羅伯特?A?瑞澤其人

羅伯特?A?瑞澤是美國(guó)佛羅里達(dá)州立大學(xué)教授,教育學(xué)院教育心理與學(xué)習(xí)系統(tǒng)系教學(xué)系統(tǒng)學(xué)專業(yè)負(fù)責(zé)人。

1970年,瑞澤畢業(yè)于美國(guó)紐約城市大學(xué)皇仁學(xué)院,主修經(jīng)濟(jì)學(xué),輔修中等教育學(xué);四年后,瑞澤在美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)獲得了學(xué)校圖書館媒體文學(xué)碩士學(xué)位;并在1975年獲得該校教育技術(shù)學(xué)博士學(xué)位,隨后留校工作。從1976年開始在佛羅里達(dá)州立大學(xué)任教至今,先后擔(dān)任過17年的佛羅里達(dá)州立大學(xué)教育研究系的主任,2000年獲佛羅里達(dá)州立大學(xué)杰出教學(xué)獎(jiǎng),2003年開始擔(dān)任教學(xué)系統(tǒng)學(xué)專業(yè)負(fù)責(zé)人,2004年榮任教育學(xué)院“羅伯特?摩根講席教授1”(Robert M. Morgan Professor of Instructional Systems)。

瑞澤先后撰寫了四本教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)領(lǐng)域的書籍。其中包括與加涅合作撰寫的《選擇教學(xué)媒體》(1983),與沃特?迪克合作撰寫的《規(guī)劃有效教學(xué)》(1989)和《教學(xué)規(guī)劃:教師指南》(1996)。與John V. Dempsey合作主編的《教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)的趨勢(shì)與問題》(第一版和第二版)在教育技術(shù)界享有廣泛影響,先后獲得美國(guó)教育傳播與技術(shù)協(xié)會(huì)(AECT)頒發(fā)的杰出圖書獎(jiǎng)以及國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)(ISPI)頒發(fā)的杰出人類績(jī)效傳播獎(jiǎng),第一版還獲得了AECT的圖書最高獎(jiǎng)——詹姆斯?布朗杰出出版獎(jiǎng)。目前,此書已經(jīng)成為教育技術(shù)學(xué)專業(yè)課程教學(xué)最常采用的教科書之一^[1]。

作為一位杰出的學(xué)者,瑞澤擔(dān)任了國(guó)際教學(xué)、培訓(xùn)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)董事會(huì)(International Board of Standards for Training, Performance and Instruction)教學(xué)設(shè)計(jì)資格委員會(huì)委員(ID competencies committee)等多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和公司的咨詢顧問。他曾經(jīng)擔(dān)任過教育技術(shù)領(lǐng)域頂級(jí)學(xué)術(shù)刊物《教育技術(shù)研究與開發(fā)》編委會(huì)成員長(zhǎng)達(dá)17年。他還成立了AECT的設(shè)計(jì)和開發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)目,并擔(dān)任裁決委員會(huì)的主席25年。因其在研究和社會(huì)服務(wù)等方面的卓越貢獻(xiàn),瑞澤四度獲得AECT教學(xué)開發(fā)部頒發(fā)的杰出服務(wù)主席獎(jiǎng)(1986,1992,1999,2007)。^[2][3][4]

二 羅伯特?A?瑞澤的學(xué)術(shù)思想

在三十多年的研究生涯中,瑞澤的研究主題和興趣發(fā)生過多次轉(zhuǎn)變,這也是瑞澤的一大研究風(fēng)格。在剛剛步入教育技術(shù)領(lǐng)域之時(shí),瑞澤在掌握學(xué)習(xí)方面花了大概十年的時(shí)間做了大量的工作(其博士學(xué)位論文就是關(guān)于掌握學(xué)習(xí)的);嗣后,瑞澤開始關(guān)注教學(xué)電視,尤其是電視對(duì)兒童學(xué)習(xí)的影響問題;在此基礎(chǔ)上,瑞澤和沃特?迪克博士合作,從CBI(計(jì)算機(jī)輔助教學(xué))這一角度繼續(xù)關(guān)注兒童的學(xué)習(xí);在1988年至1996年期間,瑞澤致力于研究如何幫助課堂中的教師設(shè)計(jì)他們的教學(xué),并和Walter Dick博士就這一專題出版了兩本專著(《規(guī)劃有效教學(xué)》(1989)和《教學(xué)規(guī)劃:教師指南》(1996);在最近十年里,瑞澤主要關(guān)注于如何幫助教師更好地在課堂中使用技術(shù),以及評(píng)價(jià)教師在課堂中使用技術(shù)的情況;目前,他和他的同事(Zane Olina博士)及研究生開始共同關(guān)注認(rèn)知負(fù)荷理論(cognitive load theory)及整體性教學(xué)的方法(whole-task instructional approaches)。^[5]

1 教育技術(shù)是什么——瑞澤的教育技術(shù)理論研究

在教育技術(shù)領(lǐng)域界中研究其定義和歷史的專家不計(jì)其數(shù),而瑞澤也有自己的獨(dú)特想法。早在1987年,瑞澤就已經(jīng)對(duì)教育技術(shù)歷史做了比較系統(tǒng)的研究^[6]。在此基礎(chǔ)上,瑞澤對(duì)此研究作進(jìn)一步的研究和梳理:他按照不同的發(fā)展線索從教學(xué)媒體和教學(xué)設(shè)計(jì)這兩方面的實(shí)踐來回顧教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)的歷史。他明確指出,教學(xué)媒體是除教師、黑板、教科書之外向?qū)W習(xí)者提供教學(xué)的物質(zhì)手段。雖然當(dāng)前各種數(shù)據(jù)顯示教學(xué)媒體對(duì)教學(xué)實(shí)踐的影響很小,但瑞澤還是相信在未來三五年,計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和其他數(shù)字媒體將繼續(xù)給教學(xué)實(shí)踐帶來更大的改變——盡管這些變化會(huì)比較慢,但他相信這種變化會(huì)穩(wěn)定出現(xiàn)。他還認(rèn)為,從歷史角度看,和教學(xué)媒體相關(guān)的大多數(shù)實(shí)踐是獨(dú)立于教學(xué)設(shè)計(jì)的發(fā)展的;但實(shí)際上又有明顯的重疊:許多通過教學(xué)設(shè)計(jì)過程得到的教學(xué)解決方案,都需要運(yùn)用到相關(guān)的教學(xué)媒體。

嗣后,瑞澤通過深入地分析和比較20世紀(jì)開始直到AECT1994定義的演變發(fā)展過程中一些最有影響的教育技術(shù)定義,揭示教育技術(shù)定義演變背后所呈現(xiàn)出來的教育技術(shù)領(lǐng)域的主要變化,并提出當(dāng)時(shí)(1997)可能影響未來教育技術(shù)定義的教育思潮和技術(shù)要因,比如遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、建構(gòu)主義、合作學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、績(jī)效技術(shù)運(yùn)動(dòng)、電子績(jī)效支持系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)中的應(yīng)用與普及等因素^[7]。

瑞澤嘗試重新界定教育技術(shù)的定義,把教學(xué)技術(shù)(Instructional Technology)更名為教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)(Instructional Design and Technology)。該定義認(rèn)為教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)領(lǐng)域包括對(duì)學(xué)習(xí)和績(jī)效問題的分析,以及為改進(jìn)各種環(huán)境(尤其是教育機(jī)構(gòu)和工作場(chǎng)所)的學(xué)習(xí)和績(jī)效而設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、評(píng)價(jià)和管理各種教學(xué)和非教學(xué)的過程與資源^{[8] [9]}。由此可見,瑞澤認(rèn)為教學(xué)媒體、教學(xué)設(shè)計(jì)與績(jī)效技術(shù)等是教育技術(shù)領(lǐng)域的三個(gè)有機(jī)組成部分。當(dāng)前,瑞澤提出的定義清楚地反映了這一現(xiàn)實(shí):跟績(jī)效技術(shù)有關(guān)的許多概念和實(shí)踐已經(jīng)被整合到未來教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)專業(yè)人員的培訓(xùn)中了,也被整合到了他們就職以后所采取的行動(dòng)中了^[10]。

2 教學(xué)媒體研究

瑞澤在碩士期間攻讀的專業(yè)是學(xué)校圖書館媒體,因此他對(duì)教學(xué)媒體的研究可謂是情有獨(dú)鐘。七十年代教育電視(如芝麻街)的興起,瑞澤就致力于研究觀察兒童在觀看教育電視節(jié)目過程中,通過家長(zhǎng)與其交流,能否從中學(xué)習(xí)并得到提高^[11][12];八十年代出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),瑞澤則研究如何減少學(xué)習(xí)者在計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)中的延遲^[13]。

在 1970年代到1980年代,教育電視、幻燈片、計(jì)算機(jī)等諸多媒體在教育中的應(yīng)用越趨廣泛。鑒于此,瑞澤通過對(duì)當(dāng)時(shí)十種媒體選擇模型的特征、分類和影響因素進(jìn)行分析評(píng)述,認(rèn)為學(xué)習(xí)者特征、教學(xué)背景和任務(wù)是影響媒體選擇的重要因素。該媒體選擇模型中還考慮了其他多種因素對(duì)媒體選擇的影響,如模型本身的展示形式、媒體的物理屬性、圖像、文字、聲音、動(dòng)畫、色彩、實(shí)物、學(xué)習(xí)結(jié)果的分類、教學(xué)事件和物理因素等。^[14][15]

3 教學(xué)設(shè)計(jì)研究

雖然教學(xué)媒體(如學(xué)校中開始擁有越來越多的計(jì)算機(jī))在1980年代的美國(guó)蓬勃發(fā)展,但是在1988年美國(guó)技術(shù)評(píng)估部門認(rèn)為教學(xué)過程并沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化。瑞澤也認(rèn)同這一觀點(diǎn),他考察了當(dāng)時(shí)美國(guó)教學(xué)技術(shù)的現(xiàn)狀及未來十年其在美國(guó)教育中的發(fā)展趨勢(shì),回顧自1970年以來教學(xué)技術(shù)對(duì)美國(guó)公共教育的影響,發(fā)現(xiàn)教學(xué)技術(shù)對(duì)美國(guó)教育影響甚微。當(dāng)時(shí),Kurland認(rèn)為教學(xué)技術(shù)其實(shí)就是兩大教學(xué)媒體——教師和課本的輔助手段,即使沒有技術(shù),教育也不會(huì)停滯不前。正是在這一背景下,瑞澤開始反思教育技術(shù)未能在學(xué)校教育中發(fā)揮重要作用的原因。為了探究這一現(xiàn)象的根源,他從教學(xué)技術(shù)的定義入手,從而發(fā)現(xiàn):由于媒體硬件和軟件可獲取性、軟件的質(zhì)量與適用性、教師的使用程序和固有的教學(xué)傳統(tǒng)等問題的存在使得教學(xué)媒體難以在教學(xué)中發(fā)揮重要的作用。于是,瑞澤提出應(yīng)該將教學(xué)技術(shù)視為一種發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題,并設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)和不斷改進(jìn)解決這些問題的方法的系統(tǒng)化手段。^[16]從此,他的研究更多的是關(guān)注系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計(jì)。

此后,瑞澤與合作伙伴迪克一起提出有效教學(xué)設(shè)計(jì)模式(如圖2所示)。該模型強(qiáng)調(diào)任何一個(gè)教師無需依賴任何特殊設(shè)備或輔助工具和媒體,就可以在課堂教學(xué)中對(duì)其進(jìn)行應(yīng)用。他們將這一有效教學(xué)設(shè)計(jì)模式應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中,幫助教師設(shè)計(jì)一學(xué)期、一單元、甚至一節(jié)課的課程;該模型有一定的步驟與順序協(xié)助教師作出有效的教學(xué)設(shè)計(jì)。^[17]

隨后,瑞澤和迪克再次合作設(shè)計(jì)出教學(xué)軟件評(píng)估模型。該模型充分印證了瑞澤和迪克的系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計(jì)思想:從軟件的確定到結(jié)論的最終生成,體現(xiàn)了各個(gè)模塊之間的緊密相關(guān)性;教學(xué)軟件只是解決教學(xué)問題的工具,評(píng)估流程是按照系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計(jì)思路來安排的。為了驗(yàn)證這個(gè)模型的正確性,他們讓佛羅里達(dá)州立大學(xué)研究開發(fā)部的成員對(duì)這個(gè)模型進(jìn)行具體操作,并對(duì)學(xué)生和教師進(jìn)行訪談從中發(fā)現(xiàn)該模型存在的問題,以此作為完善模型的依據(jù)。^{[19][20][21][22]}

為了探討系統(tǒng)化教學(xué)計(jì)劃和優(yōu)秀教師之間是否存在因果關(guān)系,瑞澤及其研究人員通過書面問卷調(diào)查和面對(duì)面的訪談對(duì)部分優(yōu)秀教師進(jìn)行調(diào)查研究。研究發(fā)現(xiàn):參加調(diào)查的優(yōu)秀教師并不重視細(xì)化教學(xué)目標(biāo)、開發(fā)基于目標(biāo)的測(cè)驗(yàn)或者根據(jù)教學(xué)目標(biāo)做出其他決策;總之,大部分人很少采用系統(tǒng)化的教學(xué)計(jì)劃實(shí)踐。這些教師一般對(duì)教學(xué)計(jì)劃的修改并不是以系統(tǒng)化教學(xué)計(jì)劃中的教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向而是以學(xué)生的表現(xiàn)對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行修改。盡管如此,瑞澤認(rèn)為系統(tǒng)化的教學(xué)計(jì)劃對(duì)于職前教師的培訓(xùn)仍有著重要的意義。^[23]

4 績(jī)效技術(shù)研究

雖然瑞澤在績(jī)效技術(shù)方面所作的工作并不多,但他卻能夠在本領(lǐng)域中對(duì)最新趨勢(shì)有一種把握。瑞澤認(rèn)為,人類績(jī)效改進(jìn)運(yùn)動(dòng)已經(jīng)對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)與技術(shù)領(lǐng)域產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的影響,而且已經(jīng)有兩個(gè)關(guān)鍵理念已經(jīng)影響到教學(xué)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)工作了。第一個(gè)理念是僅僅關(guān)注于改善學(xué)習(xí)是不足以解決組織中存在的績(jī)效問題的^[24]。在真實(shí)世界中為了改進(jìn)人的績(jī)效,我們需要將更多的真實(shí)活動(dòng)整合到所設(shè)計(jì)的教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中。第二個(gè)核心理念是,并不是組織中存在的每一個(gè)績(jī)效問題都可以通過教學(xué)型方案來解決的^[25]。在現(xiàn)實(shí)中我們經(jīng)常會(huì)根據(jù)績(jī)效分析的結(jié)果選擇其他非教學(xué)型方案來改進(jìn)績(jī)效,比如激勵(lì)系統(tǒng)或工作重組等。

三 學(xué)術(shù)思想評(píng)析

1 關(guān)于教育技術(shù)領(lǐng)域的定義

縱觀教育技術(shù)歷史,不同時(shí)期出現(xiàn)的不同技術(shù)都會(huì)在冥冥之中與教育技術(shù)實(shí)現(xiàn)聯(lián)姻。當(dāng)前,績(jī)效技術(shù)也在不知不覺中進(jìn)入了教育技術(shù)領(lǐng)域。瑞澤在2001年將本領(lǐng)域的名稱界定為教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)。他指出,“在上個(gè)世紀(jì)相對(duì)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)教育技術(shù)被認(rèn)為等同于教學(xué)媒體,盡管這一現(xiàn)象在過去的三四十年來得到了改善,但是相當(dāng)一部分該專業(yè)的學(xué)生在給專業(yè)或非專業(yè)人士解釋教育技術(shù)這個(gè)定義時(shí)仍然會(huì)將術(shù)語計(jì)算機(jī)、視頻、幻燈機(jī)提出來(這種現(xiàn)象在現(xiàn)在看來也是很普遍的)。^{[26]”“是時(shí)候來考慮擴(kuò)展后的教育技術(shù)領(lǐng)域的標(biāo)記了,很多術(shù)語擺在我們的面前,但是我認(rèn)為其中最適合的是教學(xué)設(shè)計(jì)與技術(shù)。[27]”與此同時(shí),瑞澤還主張應(yīng)把教學(xué)技術(shù)(Instructional Technology,IT)的內(nèi)涵擴(kuò)展為系統(tǒng)化的教學(xué)設(shè)計(jì),即作為“過程(Process)”的教學(xué)技術(shù)。}

然而,一些學(xué)者認(rèn)為瑞澤這一定義雖然有一定的積極意義,拓寬了教育技術(shù)學(xué)的研究范圍,有利于學(xué)科的發(fā)展;但是,在這種定義的原則下,隨著研究領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)展,顯然教育技術(shù)的稱呼會(huì)變得越來越冗長(zhǎng),最終將失去一個(gè)概念存在固有的規(guī)范^{[28] [29]}。當(dāng)然,筆者不可否認(rèn),教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)這一定義確實(shí)可使人僅從字面就可一窺教育技術(shù)研究的兩大重心。時(shí)至今日,對(duì)教育技術(shù)名稱的界定,國(guó)內(nèi)外依然存在著不同的聲音。然而,就如莎士比亞所說:名稱有什么關(guān)系呢?玫瑰不叫玫瑰,依然芳香如故!

2 學(xué)術(shù)思想主要貢獻(xiàn)及其局限性

從瑞澤的研究看來,他不僅是一位出色的教學(xué)設(shè)計(jì)與技術(shù)專家,更是一位領(lǐng)域預(yù)測(cè)師。他提出了影響教學(xué)設(shè)計(jì)與技術(shù)領(lǐng)域今天和明天的十大問題與趨勢(shì):績(jī)效改進(jìn)、知識(shí)管理、電子績(jī)效支持系統(tǒng)、電子學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)對(duì)象、非正式學(xué)習(xí)、建構(gòu)主義、學(xué)習(xí)科學(xué)、“整體任務(wù)”教學(xué)設(shè)計(jì)模式、測(cè)量與評(píng)價(jià)^[31]。

然而,瑞澤的研究也難免存在局限性。如他曾提出通過變革美國(guó)的學(xué)校體制來發(fā)揮教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)在教育中的重要地位。有學(xué)者認(rèn)為,這種通過變革現(xiàn)有體制達(dá)到應(yīng)用教育技術(shù)的目的是不現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)校的變革需要?jiǎng)右蚝土α?但是這些力量從哪里來呢?可能教學(xué)技術(shù)本身就應(yīng)該發(fā)揮其變革教育教學(xué)的主導(dǎo)作用。否則,這一通過重構(gòu)學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)體制而達(dá)到應(yīng)用教育技術(shù)的難題就無從解答^[32]。又如瑞澤顯然將工商領(lǐng)域作為美國(guó)教育技術(shù)的重要研究與實(shí)踐領(lǐng)域。此舉雖然能擴(kuò)大和充實(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)的研究實(shí)踐領(lǐng)域,但是學(xué)校和工商領(lǐng)域還是存在一定的差距,故所得出的研究結(jié)論的信度未必樂觀。

四 瑞澤學(xué)術(shù)思想的啟示

1 瑞澤在教育技術(shù)歷史研究方面,特別強(qiáng)調(diào)他所研究的是美國(guó)的教育技術(shù)歷史。

在這一點(diǎn)上,我們不可否認(rèn)教育技術(shù)歷史發(fā)展的差異性。因此,對(duì)于中國(guó)的教育技術(shù)發(fā)展史而言,它同樣有著自身的特殊性。但與美國(guó)相比,有關(guān)美國(guó)教育技術(shù)的研究與專著有數(shù)本出版;而目前國(guó)內(nèi)尚未見到中國(guó)教育技術(shù)發(fā)展史的系統(tǒng)研究著作(筆者在此指影響深遠(yuǎn)的力作)。盡管國(guó)內(nèi)已有很多學(xué)者做了大量的工作,但一本諸如《中國(guó)教育技術(shù)演化發(fā)展史》力作何時(shí)問世呢?筆者拭目以待。

2 重視理論與實(shí)踐相結(jié)合。

瑞澤在其研究過程中,非常重視理論在實(shí)踐中的應(yīng)用,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論(如模型的不斷檢驗(yàn)修正)。對(duì)于中國(guó)教育技術(shù)的理論和實(shí)踐有兩大誤區(qū):一個(gè)誤區(qū)是一線教師“重實(shí)踐輕理論”;另一個(gè)是搞理論研究的領(lǐng)域?qū)＜摇爸乩碚撦p實(shí)踐”,搞技術(shù)研究的專家“重技術(shù)輕理論”。如何能將各個(gè)層面的實(shí)踐研究人員整合起來,行成一個(gè)“既有理論,又有實(shí)踐”,“既有技術(shù),又有理論”的和諧局面,是中國(guó)教育技術(shù)急需解決的問題。

3 重視事實(shí),發(fā)現(xiàn)問題,為研究找出路。

如瑞澤在發(fā)現(xiàn)教學(xué)媒體對(duì)教學(xué)的影響并不大,教師在教學(xué)中使用教學(xué)設(shè)計(jì)的情況也并不令人滿意等等,他并有盲目進(jìn)行研究,而是找出問題所在,并找出解決問題的方法。研究是問題中得出的,研究是為了解決問題,這也是值得我們學(xué)習(xí)的。這種觀念也和喬納森“所有的生活問題都來自問題解決” 的觀點(diǎn)保持一致。