可以“先上車(chē)，后補(bǔ)票”，于是他進(jìn)入一個(gè)學(xué)校讀書(shū)。有學(xué)生證、飯卡，也有班級(jí)、宿舍，每次考試和別人一模一樣，四年后也拿到了畢業(yè)證。后來(lái)，他考研考上了，法考也通過(guò)了，但最后被發(fā)現(xiàn)畢業(yè)證是假的，考研、法考均作廢。爬到半山腰遇到雪崩，很多人可能會(huì)自暴自棄。但他沒(méi)有怨天尤人，花了一年半的時(shí)間通過(guò)了本科自考，又重新參加法考，通過(guò)后又兩次考研，2017年終于考上了一所985高校，并在2023年參加了工作。無(wú)獨(dú)有偶，蕭博是另一個(gè)考上“假大學(xué)”的學(xué)生。2017年高考失利的他收

票，上車(chē)后被要求補(bǔ)票，爭(zhēng)執(zhí)無(wú)果被趕下車(chē)的新聞在網(wǎng)上引發(fā)熱議。事發(fā)后，涉事企業(yè)被罰款，涉事客運(yùn)班車(chē)駕駛員從業(yè)資格證被扣分處理，涉事乘務(wù)員何某某被辭退。我國(guó)《退役軍人保障法》和《軍人撫恤優(yōu)待條例》明確規(guī)定，退役軍人憑退役軍人優(yōu)待證等有效證件可享受公共交通、文化和旅游等優(yōu)待;傷殘軍人持《中華人民共和國(guó)傷殘軍人證》可優(yōu)先購(gòu)票乘坐境內(nèi)運(yùn)行的火車(chē)、輪船、長(zhǎng)途公共汽車(chē)以及民航班機(jī)，并享受減收正常票價(jià)50%的優(yōu)待。令人遺憾的是，雖然有法律規(guī)范、社會(huì)倡導(dǎo)，不尊重退役軍人、侵

起推廣實(shí)施電子化補(bǔ)票。屆時(shí)，長(zhǎng)三角鐵路所有客運(yùn)車(chē)站和旅客列車(chē)（市域鐵路除外）將全面推廣電子化補(bǔ)票，旅客在列車(chē)和到站辦理補(bǔ)票業(yè)務(wù)時(shí)可享受到鐵路電子化創(chuàng)新帶來(lái)的便利。據(jù)悉，目前鐵路列車(chē)和到站補(bǔ)票，乘車(chē)和出站憑證是打印的紙質(zhì)車(chē)票。實(shí)施電子化補(bǔ)票后，乘車(chē)和出站憑證為辦理補(bǔ)票時(shí)所持的有效身份證件。需要報(bào)銷(xiāo)的旅客，可在乘車(chē)日期之日起180日內(nèi)，到自助售（?。┢睓C(jī)或車(chē)站售票窗口換取報(bào)銷(xiāo)憑證。

1)既有鐵路列車(chē)補(bǔ)票系統(tǒng)自2000 年開(kāi)始全路投入使用，相關(guān)硬件設(shè)備由多家列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票終端廠商提供。隨著列車(chē)旅客升艙補(bǔ)票的需求日益增多，為彌補(bǔ)鐵路列車(chē)補(bǔ)票系統(tǒng)離線補(bǔ)票時(shí)有席位而無(wú)法申請(qǐng)的不足，2015 年開(kāi)始列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票終端通過(guò)客運(yùn)站車(chē)無(wú)線交互平臺(tái)通道，安全接入客票系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)席位申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)票功能并全路推廣，但此時(shí)的相關(guān)軟件依然由列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票終端廠商各自研發(fā)，應(yīng)用流程、數(shù)據(jù)格式、業(yè)務(wù)管理等不統(tǒng)一的問(wèn)題較為突出?；诖耍?019 年鐵路列車(chē)補(bǔ)票系統(tǒng)更名

”“算成語(yǔ)吧！”補(bǔ)票在火車(chē)上，一位女士在列車(chē)員那兒補(bǔ)票，列車(chē)員問(wèn)：“補(bǔ)到哪里？”“鄭州！”“有孩子沒(méi)？”“有一個(gè)?！薄岸啻蟀?？”“四歲半?！薄吧砀叱^(guò)120厘米了嗎？”“好像沒(méi)有吧?！薄霸谀睦?？來(lái)看看超了沒(méi)?！薄鞍?？我孩子在老家！”列車(chē)員愣住了！忘拿手機(jī)了在圖書(shū)館，一哥們手機(jī)響了，為了不打擾大家，學(xué)渣非常迅速地跑出屋外。但是手機(jī)鈴聲還在響，不一會(huì)那二貨學(xué)渣回來(lái)了，輕輕地說(shuō)：“不好意思，太急忘了拿手機(jī)了?！蔽咫U(xiǎn)一金我們公司的五險(xiǎn)一金是：五險(xiǎn)：脫發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、開(kāi)除風(fēng)

須先付罰金，才能補(bǔ)票。我聽(tīng)了有點(diǎn)意外，正在琢磨是不是嚇唬人的時(shí)候，坐在離我不遠(yuǎn)地方的一名乘客被查票員發(fā)現(xiàn)沒(méi)有車(chē)票。查票員非?？蜌猓丝鸵矝](méi)多辯解，交了20英鎊的罰款，補(bǔ)了車(chē)票。在英國(guó)的火車(chē)上，因?yàn)闊o(wú)票而被罰款的情況，我還是第一次見(jiàn)到。我感到意外的原因，是以前常常見(jiàn)到乘客在車(chē)上買(mǎi)票，特別是在鄉(xiāng)村短途線路上，感覺(jué)像是坐公共汽車(chē)，乘客先上車(chē)，再跟查票的列車(chē)員買(mǎi)票。這和英國(guó)火車(chē)站的設(shè)計(jì)有點(diǎn)關(guān)系。過(guò)去許多火車(chē)站沒(méi)有檢票閘口，很多人選擇先上車(chē)再買(mǎi)票，大多情況下都可以從

，所以想先上車(chē)再補(bǔ)票，覺(jué)得民警刁難就開(kāi)始撒潑。最后，該女子被行政拘留5日。【他們說(shuō)】滄海一粟：再急也得有規(guī)矩！姚香干：高鐵應(yīng)該人性化，但是上車(chē)必須自動(dòng)補(bǔ)票，否則拉黑！【事件回放】近日，湖北荊門(mén)一名4歲男童被老人打倒在地。事發(fā)前，男童和老人同乘一輛公交車(chē)，老人上車(chē)未付錢(qián)，下車(chē)后男童告訴老人沒(méi)付錢(qián)，隨即被老人打倒在地，臉部受輕傷。民警到醫(yī)院看望孩子時(shí)，稱贊孩子做得對(duì)。目前，老人陳某已被移交至派出所進(jìn)一步處理?！舅麄冋f(shuō)】馬小兔：孩子都懂的道理，一個(gè)活了幾十年的大

補(bǔ)票動(dòng)車(chē)上，一個(gè)美女哭得梨花帶雨的，列車(chē)長(zhǎng)心生憐憫，上前問(wèn)道：“你好，我是列車(chē)長(zhǎng)，請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的嗎？”美女擦了擦眼淚說(shuō)：“我坐過(guò)站了?！薄昂玫模瑏?lái)，請(qǐng)補(bǔ)下車(chē)票。”無(wú)辜挨打吃飯吃到一半，老媽把碗一摔沖我罵道：“三十好幾的人了，天天不務(wù)正業(yè)，你說(shuō)你為這家做過(guò)什么貢獻(xiàn)？”我低頭不語(yǔ)，淚從臉龐滑過(guò)，為了化解這種尷尬的局面，老爸在旁輕輕唱道：“老人不圖兒女為家做多大貢獻(xiàn)呀……”老媽一巴掌呼到老爸臉上：“你說(shuō)誰(shuí)老呢？”

梅紅微笑，轉(zhuǎn)身。補(bǔ)票年初石頭外出打工，戀人小燕照顧他年邁的雙親。年底，石頭候車(chē)回家時(shí)給小燕電話，沒(méi)人接。一會(huì)來(lái)了短信：我已嫁人，別打擾。石頭心碎地撕掉車(chē)票并告知父親緩幾日再回?！皟喊?，快回！小燕上個(gè)月夜里帶我去瞧病，路不好走，她摔癱了，不讓告訴你?！笔^毅然補(bǔ)票，他要回家娶小燕。楊桃鬼子要花姑娘。破鞋楊桃濃妝艷抹，挺著大肚子直奔鬼子集中營(yíng)。村民疑惑：“這騷貨，才一夜工夫，肚子咋就鼓起來(lái)了？”不一會(huì)兒，鬼子被炸死了。村民們?cè)诠碜拥氖w中間，挖出了楊桃。那是一

及無(wú)票乘客上車(chē)后補(bǔ)票，甚至直接“強(qiáng)行”坐到目的地，導(dǎo)致列車(chē)行駛到淄博站和南京站時(shí)，車(chē)輛百分之百超載。但工作人員無(wú)法挨個(gè)兒查驗(yàn)火車(chē)票，對(duì)無(wú)票乘客進(jìn)行拖拽、驅(qū)趕，為了列車(chē)運(yùn)行安全，采取了為后續(xù)乘客全額退票的辦法。“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”的目的，顯然超出了鐵路補(bǔ)票規(guī)定初衷，到站不下車(chē)，后續(xù)旅客持票再上車(chē)，不僅打亂了鐵路運(yùn)輸秩序，更嚴(yán)重影響了列車(chē)運(yùn)行安全。車(chē)輛一旦超過(guò)可承載的限度，其安全性和對(duì)人員的管控力都以幾何倍數(shù)向上攀升，而在乘車(chē)過(guò)程中每一位旅客的生命安全才是重中之重，一

果旅客沒(méi)有按規(guī)定補(bǔ)票強(qiáng)行越站乘車(chē)，到站后鐵路部門(mén)將加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款。 ? 按照《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，在有運(yùn)輸能力的情況下列車(chē)為有需求的旅客辦理越站補(bǔ)票，鐵路工作人員在辦理旅客列車(chē)越站補(bǔ)票手續(xù)前，會(huì)根據(jù)當(dāng)前車(chē)內(nèi)人數(shù)、前方站預(yù)售車(chē)票情況，判斷本車(chē)是否還有富余運(yùn)輸能力。為確保列車(chē)運(yùn)行安全和秩序，在客流高峰期的重點(diǎn)列車(chē)、重點(diǎn)區(qū)段，如果列車(chē)沒(méi)有運(yùn)輸能力，將停止辦理越站補(bǔ)票手續(xù)，并引導(dǎo)旅客按車(chē)票票面標(biāo)明的車(chē)次、區(qū)段、座號(hào)乘車(chē)，防止出現(xiàn)嚴(yán)重超員情況

把票弄丟了，再去補(bǔ)票肯定會(huì)錯(cuò)過(guò)這趟車(chē)。于是，我趕緊去問(wèn)安檢處的工作人員。工作人員一開(kāi)始也是讓我去窗口補(bǔ)票，但看我可憐兮兮的，就答應(yīng)幫我找一找，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我的票靜靜躺在休息處的桌子上。失而復(fù)得的感覺(jué)真好！一天課間，我路過(guò)我們學(xué)校實(shí)驗(yàn)班的窗外，突然從教室里飛出來(lái)一本練習(xí)冊(cè)，我想也沒(méi)想便撿起練習(xí)冊(cè)從窗戶扔了回去，結(jié)果教室里發(fā)出一陣狂笑聲。后來(lái)我才知道那天上物理課的老師檢查練習(xí)冊(cè)，檢查到一個(gè)學(xué)霸的練習(xí)冊(cè)，發(fā)現(xiàn)他沒(méi)寫(xiě)，老師當(dāng)時(shí)就生氣了，從桌上拿起練習(xí)冊(cè)就扔出窗外，還對(duì)

無(wú)票的旅客上車(chē)后補(bǔ)票，甚至“強(qiáng)行”坐到目的地的行為，這會(huì)導(dǎo)致火車(chē)無(wú)法再承載更多的乘客。中國(guó)鐵路總公司在事后表示，如果旅客沒(méi)有按規(guī)定補(bǔ)票強(qiáng)行越站乘車(chē)，到站后鐵路部門(mén)將加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款。素材聚焦 鐵總致歉并承諾改進(jìn)工作中國(guó)鐵路總公司隨即道歉，承諾今后鐵路部門(mén)將采取措施改進(jìn)工作，一是針對(duì)部分運(yùn)能緊張區(qū)段補(bǔ)強(qiáng)運(yùn)力，科學(xué)安排運(yùn)輸組織；二是加強(qiáng)列車(chē)宣傳引導(dǎo)和秩序管控，引導(dǎo)廣大旅客按車(chē)票票面標(biāo)明的車(chē)次、區(qū)段、座號(hào)乘車(chē)，不要“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”、越站乘車(chē)，影響列車(chē)

買(mǎi)短乘長(zhǎng)”后及時(shí)補(bǔ)票，既方便了乘客出行，也提高了鐵路行業(yè)的利潤(rùn)。但是，到了出行高峰期，“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”就必須加以控制。否則，買(mǎi)到車(chē)票卻無(wú)法乘車(chē)的現(xiàn)象，就有可能在自己身上重演。當(dāng)然，有一種乘客“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”純粹是為了占便宜，能逃票就逃票，逃不過(guò)再補(bǔ)票。他們故意鉆政策的“空子”，對(duì)規(guī)則缺少敬畏，對(duì)秩序缺少遵循。網(wǎng)上有句“走自己的路，讓別人無(wú)路可走”，指的就是這種不守規(guī)矩的人，往往讓遵紀(jì)守法的人寸步難行。惡意利用“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”的人，確實(shí)讓手持車(chē)票上不了車(chē)的人無(wú)路可走。對(duì)

決定是否辦理越站補(bǔ)票手續(xù)。如果旅客沒(méi)有按規(guī)定補(bǔ)票強(qiáng)行越站乘車(chē)，到站后鐵路方面將加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款。如果列車(chē)已經(jīng)超員，將不辦理車(chē)上延長(zhǎng)補(bǔ)票，如乘客執(zhí)意越站乘車(chē)，到站后車(chē)站將根據(jù)《鐵路旅客規(guī)程》，除補(bǔ)票外還將加收50%的票款。是否需加收50%的票款，由當(dāng)值的列車(chē)工作人員判定。鐵路方面的表態(tài)無(wú)疑為解決“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”現(xiàn)象提供了一個(gè)解決方案。不過(guò)，“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”往往發(fā)生在節(jié)假日等鐵路客運(yùn)高峰期，其影響的不僅僅是鐵路的運(yùn)力，還會(huì)導(dǎo)致那些原本購(gòu)買(mǎi)了車(chē)票的乘客無(wú)

是首要任務(wù)。排隊(duì)補(bǔ)票肯定來(lái)不及了，我只能不顧形象，沖到補(bǔ)票口，邊向排隊(duì)的人道歉，邊從錢(qián)包里掏出10元，“強(qiáng)行”插隊(duì)補(bǔ)票。好在補(bǔ)票的人很少，大家都很理解，補(bǔ)票很快完成。在我補(bǔ)票的時(shí)候，程程爸爸和天寧媽媽已經(jīng)想出原因了。來(lái)的時(shí)候我們是公交轉(zhuǎn)地鐵，所以只要2元。返程是地鐵換乘，還是充值2元，當(dāng)然會(huì)余額不足。我們“不知羞愧”地哈哈大笑著，又開(kāi)始一路狂奔。笑不過(guò)千步，又傻了。我們像劉姥姥進(jìn)大觀園一樣，找不到出口了。一個(gè)北廣場(chǎng)，一個(gè)南廣場(chǎng)，到底哪個(gè)離我們要搭乘的高鐵更

車(chē)已經(jīng)禁止在車(chē)上補(bǔ)票，需要到站后再補(bǔ)票，且需要加收補(bǔ)票價(jià)格50%的票款。5月5日，鐵路12306微信平臺(tái)發(fā)布消息稱，在客流高峰期的重點(diǎn)列車(chē)、重點(diǎn)區(qū)段，如果列車(chē)沒(méi)有運(yùn)輸能力，將停止辦理越站補(bǔ)票手續(xù)，如果旅客沒(méi)有按規(guī)定補(bǔ)票強(qiáng)行越站乘車(chē)，到站后鐵路部門(mén)將加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款。對(duì)此，鐵路部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，列車(chē)上禁止為“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”的旅客補(bǔ)票，主要是出于列車(chē)安全和運(yùn)營(yíng)秩序的考慮，額外加收應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%票款早有規(guī)定。那么，“禁止補(bǔ)票”“加收票款”能否在客流

，說(shuō)明緣由，要求補(bǔ)票。但車(chē)站乘務(wù)員聽(tīng)完Mii的話之后，并沒(méi)有幫Mii補(bǔ)票，而是要她就使用半價(jià)乘車(chē)票出站了。Mii覺(jué)得非常不可思議，不明白為什么可以這樣，但還是聽(tīng)從車(chē)站乘務(wù)員的話出了站。出站之后，我們走了大約50米遠(yuǎn)時(shí)，那位車(chē)站乘務(wù)員又跑過(guò)來(lái)追上我們，說(shuō)：“那張小學(xué)生乘車(chē)券還剩下的金額，就這么用掉吧：再乘電車(chē)時(shí)，也不必補(bǔ)票，用完為止就好。”車(chē)站乘務(wù)員在說(shuō)這幾句話時(shí)，眼睛里全是笑意，笑容非常溫暖。我和Mii一起鞠躬感謝了他，并滿懷歉意地對(duì)他說(shuō)：“實(shí)在是很不好意

，說(shuō)明緣由，要求補(bǔ)票。但車(chē)站乘務(wù)員聽(tīng)完Mii的話之后，并沒(méi)有幫Mii補(bǔ)票，而是要她就使用半價(jià)乘車(chē)票出站了。Mii覺(jué)得非常不可思議，不明白為什么可以這樣，但還是聽(tīng)從車(chē)站乘務(wù)員的話出了站。出站之后，我們走了大約50米遠(yuǎn)時(shí)，那位車(chē)站乘務(wù)員又跑過(guò)來(lái)追上我們，說(shuō)：“那張小學(xué)生乘車(chē)券，還剩下的金額，就這么用掉吧。再乘電車(chē)時(shí)，也不必補(bǔ)票，用完為止就好?！避?chē)站乘務(wù)員在說(shuō)這幾句話時(shí)，眼睛里全是笑意，笑容非常溫暖。我和Mii一起鞠躬感謝了他，并滿懷歉意地對(duì)他說(shuō)：“實(shí)在是很對(duì)不

，說(shuō)明緣由，要求補(bǔ)票。但車(chē)站乘務(wù)員聽(tīng)完Mii的話之后，并沒(méi)有幫Mii補(bǔ)票，而是要她就使用半價(jià)乘車(chē)票出站了。Mii覺(jué)得非常不可思議，不明白為什么可以這樣，但還是聽(tīng)從車(chē)站乘務(wù)員的話出了站。出站之后，我們走了大約50米遠(yuǎn)時(shí)，那位車(chē)站乘務(wù)員又跑過(guò)來(lái)追上我們，說(shuō)：“那張小學(xué)生乘車(chē)券，還剩下的金額，就這么用掉吧。再乘電車(chē)時(shí)，也不必補(bǔ)票，用完為止就好?！避?chē)站乘務(wù)員在說(shuō)這幾句話時(shí)，眼睛里全是笑意，笑容非常溫暖。我和Mii一起鞠躬感謝了他，并滿懷歉意地對(duì)他說(shuō)：“實(shí)在是很不好

，說(shuō)明緣由，要求補(bǔ)票。但車(chē)站乘務(wù)員聽(tīng)完Mii的話之后，并沒(méi)有幫Mii補(bǔ)票，而是要她就使用半價(jià)乘車(chē)票出站了。Mii覺(jué)得非常不可思議，不明白為什么可以這樣，但還是聽(tīng)從車(chē)站乘務(wù)員的話出了站。出站之后，我們走了大約50米遠(yuǎn)時(shí)，那位車(chē)站乘務(wù)員又跑過(guò)來(lái)追上我們，說(shuō)：“那張小學(xué)生乘車(chē)券，還剩下的金額，就這么用掉吧。再乘電車(chē)時(shí)，也不必補(bǔ)票，用完為止就好。”車(chē)站乘務(wù)員在說(shuō)這幾句話時(shí)，眼睛里全是笑意，笑容非常溫暖。我和Mii一起鞠躬感謝了他，并滿懷歉意地對(duì)他說(shuō)：“實(shí)在是很不好

伙被檢票員攔住要補(bǔ)票，后經(jīng)豐子愷和友人好說(shuō)歹說(shuō)，才被勉強(qiáng)放行。上車(chē)和下車(chē)后，小家伙與豐子愷同座同行，檢票員卻一次也沒(méi)有要求朋友兒子補(bǔ)票。就在友人和豐子愷大惑不解之時(shí)，小家伙一語(yǔ)道出了天機(jī)：父親個(gè)頭矮且瘦，襯托著兒子必然個(gè)頭就“大”了，豈有不補(bǔ)票之理？而豐子愷個(gè)頭中等，與之走在一起，無(wú)形中就顯得“小”了，所以，不補(bǔ)票也就在情理之中了。通過(guò)這一系列小故事，豐子愷風(fēng)趣而又雋永地提醒我們：“人世間一切的滿足都由于‘比較而來(lái)，一切的不滿足也都由‘比較而生?！边m可而止

，說(shuō)明緣由，要求補(bǔ)票。但車(chē)站乘務(wù)員聽(tīng)完Mii的話之后，并沒(méi)有幫Mii補(bǔ)票，而是要她就使用半價(jià)乘車(chē)票出站了。Mii覺(jué)得非常不可思議，不明白為什么可以這樣，但還是聽(tīng)從車(chē)站乘務(wù)員的話出了站。出站之后，我們走了大約50米遠(yuǎn)時(shí)，那位車(chē)站乘務(wù)員又跑過(guò)來(lái)追上我們，說(shuō)：“那張小學(xué)生乘車(chē)券，還剩下的金額，就這么用掉吧。再乘電車(chē)時(shí)，也不必補(bǔ)票，用完為止就好?！避?chē)站乘務(wù)員在說(shuō)這幾句話時(shí)，眼睛里全是笑意，笑容非常溫暖。我和Mii一起鞠躬感謝了他，并滿懷歉意地對(duì)他說(shuō)“實(shí)在是很對(duì)不起

。列車(chē)員堅(jiān)決要他補(bǔ)票，農(nóng)民工憋紅了臉：“兒童票不是跟殘疾人票票價(jià)一樣嗎？”列車(chē)員打量了農(nóng)民工一番，問(wèn)：“你是殘疾人？”“我是殘疾人。”“那你把殘疾證給我看看！”農(nóng)民工緊張起來(lái)，說(shuō)：“我沒(méi)有殘疾證，我沒(méi)有當(dāng)?shù)貞艨?，人家不給辦理殘疾證……買(mǎi)票的時(shí)候，售票員就向我要?dú)埣沧C，我沒(méi)辦法才買(mǎi)的兒童票?！逼亮熊?chē)員冷笑：“沒(méi)有殘疾證，怎么能證明你是殘疾人??？”農(nóng)民工沒(méi)有做聲，只是慢慢地將鞋子脫下，又將褲腿挽了起來(lái)——他只有半個(gè)腳掌。漂亮列車(chē)員斜眼看了看，說(shuō)：“我要看的是

列車(chē)員要求曹聚仁補(bǔ)票。當(dāng)時(shí)，曹聚仁身上的錢(qián)不夠，這時(shí)，一位中年人走過(guò)來(lái)，幫他墊付了。曹聚仁對(duì)中年人感激不盡，便問(wèn)起他的姓名，對(duì)方回答：“我叫夏衍?！眱扇怂斐蔀橹两?。后來(lái)，夏衍在上海的一家報(bào)社工作，雖然居住的地方離曹聚仁家不遠(yuǎn)，但工作之余，夏衍很少去找曹聚仁，只是隔幾星期打一次電話，平時(shí)很少見(jiàn)面。夏衍的夫人問(wèn)起原因，夏衍解釋說(shuō)：“鐘聲那么響亮，聽(tīng)著那么美妙，可如果我們將自己的耳朵貼到鐘面上，耳朵都受不了，還談什么美妙？這就是我為什么和老曹不經(jīng)常走動(dòng)的原因。交

火車(chē)票丟失該不該補(bǔ)票的問(wèn)題，引發(fā)社會(huì)公眾的廣泛討論。本文以實(shí)踐中的案例為出發(fā)點(diǎn)，就鐵路部門(mén)依據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》作出另行購(gòu)票的處理是否合理進(jìn)行分析，并就車(chē)票丟失后應(yīng)另行補(bǔ)票的問(wèn)題如何解決而提出建議。關(guān)鍵詞：實(shí)名車(chē)票；補(bǔ)票 不合理一、案件事實(shí)及判決依據(jù)（一）案件事實(shí)2014年11月27號(hào)，羅某通過(guò)12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)了從南京出發(fā)前往無(wú)錫的火車(chē)票，乘車(chē)到站后發(fā)現(xiàn)車(chē)票遺失，盡管羅某在出站時(shí)出示了訂票確認(rèn)信息和身份證，但仍被要求另行補(bǔ)票并核收手續(xù)費(fèi)。事后，羅某將上

三，就算查到，再補(bǔ)票也不是不可以嘛。他為自己的發(fā)現(xiàn)沾沾自喜，之后，他便經(jīng)常逃票乘車(chē)。他還在心里寬慰自己：還是個(gè)窮學(xué)生么，能省一點(diǎn)是一點(diǎn)。幾年過(guò)去了，名牌大學(xué)的博士文憑和優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績(jī)讓他躊躇滿志，他頻頻向當(dāng)?shù)匾恍┛鐕?guó)公司推銷(xiāo)自己，他知道這些公司都在積極地開(kāi)發(fā)亞太市場(chǎng)。然而，這些公司都是先熱情有加，數(shù)日之后卻又都是婉言拒絕。一次次的失敗使他十分憤怒，他認(rèn)定是這些公司有種族歧視的傾向，排斥中國(guó)人。最后一次，他沖進(jìn)某公司人力資源部經(jīng)理的辦公室，要求經(jīng)理對(duì)不予錄用

車(chē)票 合同憑證 補(bǔ)票基金項(xiàng)目：本文系受《浙江省大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)計(jì)劃（新苗人才計(jì)劃）》資助（項(xiàng)目編號(hào)：2016R403004）。作者簡(jiǎn)介：楊寶貴，浙江工業(yè)大學(xué)，本科在讀，研究方向：民商法。中圖分類(lèi)號(hào)：D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.02.031一、引言：三個(gè)案例引出的問(wèn)題案例一：2014年，長(zhǎng)沙旅客何奎乘坐武廣高鐵返回長(zhǎng)沙時(shí)，不慎遺失實(shí)名火車(chē)票。在其準(zhǔn)備出站時(shí)，向車(chē)站工作人員出示了自己的身

名制購(gòu)票丟失必須補(bǔ)票才能出站近日，成都一名大二學(xué)生下車(chē)后發(fā)現(xiàn)火車(chē)票丟失，出站時(shí)被告知需要重新補(bǔ)票。據(jù)鐵路部門(mén)介紹，乘車(chē)前和乘車(chē)中丟票均可補(bǔ)救。下車(chē)后發(fā)現(xiàn)丟失，只能補(bǔ)票出站。相關(guān)工作人員稱，以現(xiàn)在鐵路部門(mén)的技術(shù)手段和核驗(yàn)方式，旅客下車(chē)后鐵路部門(mén)無(wú)法確認(rèn)其是丟失了車(chē)票，還是協(xié)助他人逃票，所以需要補(bǔ)票出站。上海迪士尼不文明現(xiàn)象遭熱議上海迪士尼開(kāi)園后，各地游客游園熱情高漲。有記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，雖然大多數(shù)人能做到文明游園，但也有少數(shù)游客出現(xiàn)隨地大小便、插隊(duì)硬闖、亂扔垃

車(chē)票丟失是否應(yīng)該補(bǔ)票？近日，返鄉(xiāng)農(nóng)民工小胡下車(chē)后發(fā)現(xiàn)火車(chē)票丟失，出站時(shí)被告知需要補(bǔ)票。實(shí)名購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票丟失后是否應(yīng)該補(bǔ)票再次成為公眾關(guān)注的話題。暑期將至，全國(guó)鐵路即將迎來(lái)暑運(yùn)高峰。您是否遇到過(guò)車(chē)票丟失的情況？您認(rèn)為，實(shí)名制之后，火車(chē)票丟失是否應(yīng)該補(bǔ)票？網(wǎng)友回復(fù)：@大眼鏡叟：售票系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，出站口距離售票窗口又不遠(yuǎn)，一查就明了，幾分鐘的事情，顯示的是公權(quán)力一方的不作為。@會(huì)飛的魚(yú)：實(shí)名制購(gòu)買(mǎi)的火車(chē)票丟失，應(yīng)該不需要補(bǔ)票，如果還需要重新購(gòu)買(mǎi)，那么購(gòu)票實(shí)名制的存

名制購(gòu)票丟失必須補(bǔ)票才能出站近日，成都一名大二學(xué)生下車(chē)后發(fā)現(xiàn)火車(chē)票丟失，出站時(shí)被告知需要重新補(bǔ)票。據(jù)鐵路部門(mén)介紹，乘車(chē)前和乘車(chē)中丟票均可補(bǔ)救。下車(chē)后發(fā)現(xiàn)丟失，只能補(bǔ)票出站。相關(guān)工作人員稱，以現(xiàn)在鐵路部門(mén)的技術(shù)手段和核驗(yàn)方式，旅客下車(chē)后鐵路部門(mén)無(wú)法確認(rèn)其是丟失了車(chē)票，還是協(xié)助他人逃票，所以需要補(bǔ)票出站。上海迪士尼不文明現(xiàn)象遭熱議上海迪士尼開(kāi)園后，各地游客游園熱情高漲。有記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，雖然大多數(shù)人能做到文明游園，但也有少數(shù)游客出現(xiàn)隨地大小便、插隊(duì)硬闖、亂扔垃

核查，仍舊要求其補(bǔ)票。為了不耽誤此后的支教行程，小陳同學(xué)只好繳納了487.5元補(bǔ)票款和5元手續(xù)費(fèi)。到昆明站后，小陳試圖退票遭鐵路方面拒絕，還被告知“這是鐵路總公司規(guī)定”。小陳表示不解，火車(chē)票是實(shí)名制的，進(jìn)站時(shí)已經(jīng)核驗(yàn)了人、證、票一致，鐵路部門(mén)的購(gòu)票系統(tǒng)中也能查到自己的購(gòu)票信息，為什么還要全價(jià)補(bǔ)票？小陳同學(xué)的遭遇引起了本校大三法學(xué)專業(yè)學(xué)生小秦的關(guān)注，他認(rèn)為遺失火車(chē)票被要求全價(jià)補(bǔ)票的措施侵害了廣大消費(fèi)者的利益，這樣的做法明顯不符合誠(chéng)實(shí)信用原則，要用法律手段積極

文/李云“補(bǔ)票出站”需進(jìn)入“正和博弈”文/李云背景：暑期將至，全國(guó)鐵路即將迎來(lái)暑運(yùn)高峰。近日，成都大二學(xué)生小胡下車(chē)后發(fā)現(xiàn)火車(chē)票丟失，出站時(shí)被告知需要補(bǔ)票的事件被媒體報(bào)道，小胡對(duì)火車(chē)票實(shí)名制提出質(zhì)疑。實(shí)名購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票丟失后如何補(bǔ)票再次成為公眾關(guān)注的話題。（6月19日《北京青年報(bào)》）2014年底，浙江消保委認(rèn)為“強(qiáng)制實(shí)名制購(gòu)票乘車(chē)后遺失車(chē)票的消費(fèi)者另行購(gòu)票”的規(guī)定違法，遂將上海鐵路局告上法庭。2015年，長(zhǎng)沙消費(fèi)者何先生乘坐從武漢到長(zhǎng)沙的高鐵時(shí)，因?yàn)檐?chē)票丟失被要

后第一時(shí)間辦理了補(bǔ)票手續(xù)。票補(bǔ)了，座位卻是沒(méi)有的。補(bǔ)票時(shí)才發(fā)現(xiàn)，像他一樣耍心眼的人還真不少。穿過(guò)兩節(jié)車(chē)廂，看到一個(gè)空座，急走幾步，正準(zhǔn)備落座，“有人！”猛聽(tīng)到一聲不客氣的提醒，同時(shí)看到一張掛著乜斜著眼睛的臉龐。他吞咽了一下，遲疑著離開(kāi)。沒(méi)走幾步，聽(tīng)到身后那一熟悉的聲音：“有人！”接著傳來(lái)一句底氣十足的回復(fù)：“來(lái)人我就離開(kāi)！”他停下腳步，沒(méi)有回身，但耳朵周?chē)纳窠?jīng)都高度緊張起來(lái)，想捕捉下一句對(duì)話，可是，等了一會(huì)兒，沒(méi)有聽(tīng)到。又等了一會(huì)兒，還是沒(méi)有聽(tīng)到。他微傾

于實(shí)名制車(chē)票遺失補(bǔ)票問(wèn)題探討王習(xí)習(xí)（550025 貴州民族大學(xué)法學(xué)院 貴州 貴陽(yáng)）自2012年1月1日全國(guó)鐵路實(shí)施實(shí)名制購(gòu)票以來(lái)，實(shí)名制火車(chē)票丟失該不該補(bǔ)票的問(wèn)題，引發(fā)社會(huì)公眾的廣泛討論。本文以實(shí)踐中的案例為出發(fā)點(diǎn)，就鐵路部門(mén)依據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》作出另行購(gòu)票的處理是否合理進(jìn)行分析，并就車(chē)票丟失后應(yīng)另行補(bǔ)票的問(wèn)題如何解決而提出建議。實(shí)名車(chē)票；補(bǔ)票 不合理一、案件事實(shí)及判決依據(jù)（一）案件事實(shí)2014年11月27號(hào)，羅某通過(guò)12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)了從南京出發(fā)前往

票遺失就必須全額補(bǔ)票才予以放行。經(jīng)交涉未果，陳偉不得已全額補(bǔ)票后被放行。之后，陳偉向浙江消保委進(jìn)行了投訴，他認(rèn)為鐵路部門(mén)的這種做法不合理。隨后，浙江消保委又陸續(xù)接到若干類(lèi)似投訴，遂有了上述官司。丟票后被強(qiáng)制補(bǔ)票的大有人在陳偉的經(jīng)歷并非孤案。2014年4月，湖南省長(zhǎng)沙市旅客何奎在乘坐武廣高鐵時(shí)，火車(chē)票在乘車(chē)后遺失，他也在出站時(shí)被要求全額補(bǔ)票。事后，身為律師的何奎將廣州鐵路（集團(tuán)）公司（下稱“廣鐵集團(tuán)”，管轄廣東、湖南、海南三省境內(nèi)鐵路）告上了法庭，要求廣鐵集

列車(chē)長(zhǎng)仍要求小陳補(bǔ)票并交納了手續(xù)費(fèi)。到站后，小陳試圖退票也被拒絕。百度一下，筆者發(fā)現(xiàn)，因?yàn)檐?chē)票遺失，而導(dǎo)致“乘一趟火車(chē)，交兩次車(chē)費(fèi)”的事例并不鮮見(jiàn)。2014年4月，長(zhǎng)沙旅客何奎乘坐武廣高鐵時(shí)遺失車(chē)票，在出站時(shí)被要求全額補(bǔ)票。事后，他將廣鐵集團(tuán)告上了法庭，要求廣鐵集團(tuán)退還164.5元票款、2元補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)，賠償1元錢(qián)損失。同年10月，法院一審判決廣鐵集團(tuán)向何奎退還補(bǔ)票票款。2014年12月30日，因消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)事件的多次投訴，浙江消保委一紙?jiān)V狀以公益訴訟的名義

車(chē)站手持移動(dòng)到站補(bǔ)票系統(tǒng)技術(shù)方案研究周 桐1，張 銳2，劉 進(jìn)2(1.南昌鐵路局 信息技術(shù)所，南昌 330002；2. 中國(guó)鐵道科學(xué)研究院 電子計(jì)算技術(shù)研究所 ，北京 100081)本文提出了基于鐵路局級(jí)客票系統(tǒng)的車(chē)站手持移動(dòng)補(bǔ)票系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，針對(duì)有客票服務(wù)器和無(wú)客票服務(wù)器車(chē)站兩種情況的系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)、軟件邏輯結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)處理流程，給出了系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)，為辦理旅客到站補(bǔ)票業(yè)務(wù)提出了一個(gè)新的技術(shù)手段?？推毕到y(tǒng)；手持終端；到站補(bǔ)票車(chē)站客票到站補(bǔ)票業(yè)務(wù)與客票的發(fā)售

要求，強(qiáng)迫消費(fèi)者補(bǔ)票。按照新消法賦予的權(quán)利，浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)已針對(duì)“鐵老大”的此項(xiàng)規(guī)定，率先提起國(guó)內(nèi)消費(fèi)維權(quán)公益訴訟“第一案”?！菊f(shuō)法】 ?目前法院方面尚未立案。不過(guò)，對(duì)于鐵路部門(mén)這項(xiàng)規(guī)定，其實(shí)早已有訴訟先例。長(zhǎng)沙消費(fèi)者何先生曾因?qū)嵜栖?chē)票丟失被強(qiáng)制補(bǔ)票而把廣鐵集團(tuán)告至法院，2014年10月19日，法院審理認(rèn)為，在現(xiàn)行鐵路實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票情況下，車(chē)票不是確認(rèn)鐵路旅客運(yùn)輸合同雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系唯一的憑證，一審判決消費(fèi)者勝訴。（《新京報(bào)》）

，不支持羅某退還補(bǔ)票款的請(qǐng)求。但有新聞顯示同樣的案例在長(zhǎng)沙卻判為乘客勝訴，事實(shí)相同審判相異，弄丟車(chē)票真就只能二次掏錢(qián)嗎？勝訴難在一份陳舊的《規(guī)程》此次南京鐵路運(yùn)輸法院宣布審判結(jié)果后，不少媒體將其與2014年10月長(zhǎng)沙的案例對(duì)比。南京的案例中，法院認(rèn)為羅某手機(jī)上購(gòu)票信息不是有效客票，可是在此前長(zhǎng)沙相同的案例中，手機(jī)短信卻被認(rèn)定為足以證明購(gòu)票事實(shí)，法院支持了當(dāng)事人要求被告返還在出站時(shí)的補(bǔ)票款164.50元。這個(gè)案例在當(dāng)時(shí)被稱為“全國(guó)首例旅客訴高鐵補(bǔ)票不合理案勝

定要求陳必須全額補(bǔ)票才予放行。浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員陸續(xù)接到陳偉和若干類(lèi)似投訴后，將上海鐵路局告上法院。無(wú)獨(dú)有偶，2014年4月，湖南省長(zhǎng)沙市旅客何奎在乘坐武廣高鐵時(shí)，因火車(chē)票在乘車(chē)后遺失，出站時(shí)也被要求全額補(bǔ)票。事后，何奎將廣州鐵路(集團(tuán))公司告上法庭，要求退還車(chē)票款和補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。[1]2015年2月19日，福建省龍巖市海平面法律服務(wù)所主任、福建消委委員丘建東乘車(chē)期間遺失車(chē)票，出站時(shí)車(chē)站工作人員稱依據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，丘必須原價(jià)補(bǔ)票后才能出站。

乘客遺失車(chē)票另行補(bǔ)票的行為。后上海鐵路運(yùn)輸法院做出不予受理的裁定，浙江省消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)即向上海鐵路中級(jí)人民法院提出上訴。對(duì)此，中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)在京組織眾多專家、學(xué)者、律師、法學(xué)人生、相關(guān)部門(mén)人生、大學(xué)教授及媒體記者召開(kāi)兩次研討會(huì)，專門(mén)討論了鐵路“乘客遺失車(chē)票強(qiáng)制另行補(bǔ)票”的行為提起公益訴訟涉及的相關(guān)法律問(wèn)題。損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益絕大多數(shù)專家炮轟鐵路乘客遺失車(chē)票強(qiáng)制另行補(bǔ)票行為。專家認(rèn)為，在實(shí)名制購(gòu)票的前提下，車(chē)票已不是旅客與鐵路運(yùn)輸企業(yè)合同

補(bǔ)票在火車(chē)上，一位女士在列車(chē)員那兒補(bǔ)票。列車(chē)員問(wèn)：“補(bǔ)到哪里？”“廣州！”“有孩子沒(méi)？”“有一個(gè)。”“多大?。俊薄八臍q半?！薄吧砀叱^(guò)一米二了嗎？”“好像沒(méi)有吧?！薄霸谀睦铮^(guò)來(lái)看看超了沒(méi)有?！薄鞍?？我孩子在老家！”血流成河螞蟻姑娘和大象公子是好鄰居也是好同學(xué)，他們非常珍惜這段從小到大的友誼，凡事互相幫助。一天，放學(xué)回家，螞蟻姑娘被幾個(gè)流氓攔住調(diào)戲，大象公子看見(jiàn)了便跟他們打了起來(lái)，最終流氓被趕跑了，可大象公子的腳也被擦破了皮。螞蟻姑娘含著淚對(duì)大象公子說(shuō)：“

票，打算上車(chē)后再補(bǔ)票。在記者準(zhǔn)備搶票的同時(shí)，朋友亦發(fā)來(lái)信息希望幫他搶票。他希望購(gòu)到一張2月6日從山東聊城返京的臥鋪車(chē)票，并告知了我身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)，以及優(yōu)選車(chē)次，這幾樣是搶票必備信息。搶票開(kāi)始前將這些信息提早添加到購(gòu)票人信息中，可以節(jié)省半分鐘的時(shí)間，這半分鐘對(duì)于搶票來(lái)說(shuō)十足珍貴。他的優(yōu)選車(chē)次是：T108、K106、K1304、K620、K2072、K1902。但刷票多次，只購(gòu)得一張站票。2月6日，從山東返京。整個(gè)冬日都見(jiàn)不到的雪花，在返京這天的早晨突然開(kāi)始

那時(shí)若沒(méi)有票就得補(bǔ)票，不補(bǔ)票不可能從站口出來(lái)，搞不好還得被拖到“辦公室”。父親讀過(guò)三年的小學(xué)，后來(lái)自學(xué)了一些字，所以父親刻意讓他的表達(dá)既通俗又不失文雅。而我所知道的是，那一趟火車(chē)，父親沒(méi)有座位，他是站著回來(lái)的。而且，那兩個(gè)穿著制服的乘警走過(guò)來(lái)的時(shí)候，父親躲進(jìn)了廁所，因?yàn)楦赣H是逃票人中的一員；還有，父親說(shuō)在火車(chē)上吃飯不夠體面，那時(shí)父親肯定咽了無(wú)數(shù)次口水，是因?yàn)楦闪艘荒?，工頭沒(méi)有開(kāi)過(guò)工資；另外，那些騙子騙走了父親縫在貼衣口袋里的一百塊錢(qián)，那時(shí)父親這樣想，或許手

斯是不停的!”不補(bǔ)票列車(chē)員：“您買(mǎi)的是普快車(chē)票，怎么來(lái)乘特快列車(chē)?您得補(bǔ)票?！背丝停骸盀槭裁匆?span id="syggg00" class="hl">補(bǔ)票，您可以把車(chē)開(kāi)得慢些嘛，我沒(méi)錢(qián)補(bǔ)票，可有得是時(shí)間?！豹q太人列車(chē)員：“您拿著二等車(chē)票怎么會(huì)坐頭等車(chē)廂?”猶太人覺(jué)得受了侮辱：“難道我拿著二等車(chē)票就該去坐三等車(chē)廂嗎?”這里干凈克勒出去旅行，他買(mǎi)的是三等車(chē)廂的票，卻坐在了二等車(chē)廂里。列車(chē)員仔細(xì)看了看他的票說(shuō)：“您知道嗎?這里是二等車(chē)廂?！薄皼](méi)關(guān)系，這里也很干凈?！笨死照f(shuō)。鄰座在候車(chē)站等車(chē)時(shí)，我眼睛看報(bào)，耳朵帶了耳機(jī)