呂品
最近我坐火車(chē)去了一趟曼徹斯特?;疖?chē)從愛(ài)丁堡出發(fā),進(jìn)入英格蘭的第一站是卡萊爾。在這里,列車(chē)換了司機(jī)和乘務(wù)組,列車(chē)經(jīng)理在廣播里宣布本次列車(chē)上有一名“營(yíng)運(yùn)收入保護(hù)員”。我還在納悶兒這是個(gè)什么職位時(shí),此人就出現(xiàn)在我坐的那節(jié)車(chē)廂了:原來(lái)是查票的。
火車(chē)上查票很正常,不過(guò)廣播里又說(shuō)了,如果乘客被發(fā)現(xiàn)沒(méi)有車(chē)票,必須先付罰金,才能補(bǔ)票。我聽(tīng)了有點(diǎn)意外,正在琢磨是不是嚇唬人的時(shí)候,坐在離我不遠(yuǎn)地方的一名乘客被查票員發(fā)現(xiàn)沒(méi)有車(chē)票。查票員非??蜌猓丝鸵矝](méi)多辯解,交了20英鎊的罰款,補(bǔ)了車(chē)票。
在英國(guó)的火車(chē)上,因?yàn)闊o(wú)票而被罰款的情況,我還是第一次見(jiàn)到。我感到意外的原因,是以前常常見(jiàn)到乘客在車(chē)上買(mǎi)票,特別是在鄉(xiāng)村短途線路上,感覺(jué)像是坐公共汽車(chē),乘客先上車(chē),再跟查票的列車(chē)員買(mǎi)票。
這和英國(guó)火車(chē)站的設(shè)計(jì)有點(diǎn)關(guān)系。過(guò)去許多火車(chē)站沒(méi)有檢票閘口,很多人選擇先上車(chē)再買(mǎi)票,大多情況下都可以從大街毫無(wú)阻攔地走到車(chē)上,只是享受不了提前買(mǎi)票的優(yōu)惠而已。我第一次在英國(guó)坐火車(chē),是從英格蘭東北部的紐卡斯?fàn)柸ジ浇倪_(dá)勒姆玩,上車(chē)坐下,預(yù)計(jì)十幾分鐘后就該到了,結(jié)果火車(chē)開(kāi)了一個(gè)小時(shí)才停。原來(lái)我不熟悉情況,上的那趟車(chē)經(jīng)過(guò)達(dá)勒姆但不停,直接開(kāi)到了約克。這期間有列車(chē)員走過(guò),但沒(méi)理我。我只好改在約克玩了,回程買(mǎi)了張從約克到達(dá)勒姆的單程票,這回有人查票了。
我遇到的列車(chē)員態(tài)度一般都很好,也很有同情心。我另一次坐車(chē)從愛(ài)丁堡到湖區(qū),結(jié)果錯(cuò)過(guò)了湖區(qū)站,只好在下一站蘭卡斯特站下車(chē),再到對(duì)面站臺(tái)坐反方向的車(chē)回來(lái)。在車(chē)上遇到查票的列車(chē)員,我解釋了情況,他并沒(méi)有提補(bǔ)票,只是笑笑說(shuō)火車(chē)馬上到站了,這次可別忘下車(chē)了。
有趣的經(jīng)歷更多地發(fā)生在小站上。有一次我去北威爾士的海濱小城蘭迪德諾,在轉(zhuǎn)乘到支線列車(chē)后,發(fā)現(xiàn)整節(jié)車(chē)廂上只有我一個(gè)人,正要懷疑自己是不是上錯(cuò)了車(chē)時(shí),列車(chē)員出現(xiàn)了,向我走來(lái)。我很自覺(jué)地拿出車(chē)票,然而他對(duì)車(chē)票并不感興趣,而是問(wèn)了一個(gè)讓我摸不著頭腦的問(wèn)題:“你下一站下車(chē)嗎?”我心想這是什么意思?我是要去終點(diǎn)站的,下一站是哪里?他看我是外地人,就向我解釋說(shuō):“如果沒(méi)人下,下一站我們就不一定停了?!边@讓我更加糊涂了。后來(lái)在北威爾士的另一個(gè)小火車(chē)站遇到一名愛(ài)聊天的工作人員,我才弄明白下一站屬于“招呼站”,如果站臺(tái)上沒(méi)人等著上車(chē),火車(chē)上又沒(méi)人下車(chē),司機(jī)就不用停車(chē)。
近年來(lái)英國(guó)的火車(chē)站紛紛建起檢票閘口,規(guī)定有票的乘客才能進(jìn)入月臺(tái),現(xiàn)在更是發(fā)現(xiàn)乘客沒(méi)票上車(chē)的話,乘客需要先交罰款才能補(bǔ)票。雖然列車(chē)員依然友善,但“營(yíng)運(yùn)收入保護(hù)員”罰款卻不手軟。
這大概也是一個(gè)科技發(fā)展帶給人方便,但同時(shí)也增加焦慮的例子。旅客打開(kāi)手機(jī)就能網(wǎng)絡(luò)訂票,鐵路公司也用價(jià)格差異的方式鼓勵(lì)提前訂票。提前規(guī)劃可以省錢(qián),卻讓人失去了“說(shuō)走就走”的隨意所帶來(lái)的那份自由自在的感覺(jué),減少了發(fā)現(xiàn)驚喜的機(jī)會(huì)。與坐火車(chē)旅行相伴的一點(diǎn)隨意放松的樂(lè)趣,現(xiàn)在正漸漸消失。