摘要：思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出的政治優(yōu)勢，是一切工作的生命線。從對浙江啟明電力集團有限公司的調查發(fā)現，面對改革的持續(xù)深入推進，單位職工思想觀念呈現出多元化、多樣化、多變化的趨勢，但由于職工思想動態(tài)刻畫不夠系統(tǒng)、心理動機溯源分析不夠準確、思政工作實施載體不夠豐富，牽制著思政工作效能的提高。因此，從人本的價值坐標出發(fā)，聚焦凝心聚力的目標定位，加強數據驅動，打造思想政治工作“三級推進器”模式，為企業(yè)提升合規(guī)經營能力、自我管理能力和防范化解風險能力安裝強引擎。

關鍵詞：數字風控平臺；思想動態(tài)；預警

中圖分類號：D267文獻標識碼：A文章編號：2095-6916（2025）01-0040-04

Research on the Judgment and Prevention of Employees’ Ideological Dynamics

Based on the Digital Risk Control Platform

— Taking Zhejiang Qiming Electric Power Group Co. ， Ltd. as an Example

Bao ShanjunZhang FanYan Zemin

（Zhejiang Qiming Electric Power Group Co.， Ltd.， Zhoushan 316000）

Abstract： Ideological and political work is the fine tradition， a distinct feature and a prominent political advantage of the Party， and is the lifeline of all work. According to the invesigations of Zhejiang Oiming Electric Power Group Co.， Ltd.， it is found that in the face of the continuous and in-depth advancement of the reform， the ideological concepts of employees in the unit have shown a trend of diversification， variety and frequent changes. However， due to the insufficiently systematic description of employees’ ideological dynamics， inaccurate traceability analysis of psychological motives， and insufficiently rich implementation carriers of ideological and political work， the improvement of the effectiveness of ideological and political work has been restricted. Therefore， starting from the human-oriented value coordinate， focusing on the goal orientation of making joint efforts， strengthening data driving， and creating a “three-level thruster” model of ideological and political work to install a strong engine for enterprises to enhance their compliance management abilities， self-management abilities and risk prevention and resolution abilities.

Keywords： digital risk control platform; ideological dynamics; early warning

思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出的政治優(yōu)勢，是一切工作的生命線。習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，中國特色社會主義進入新時代，必須把統(tǒng)一思想、凝聚力量作為宣傳思想工作的中心環(huán)節(jié)?，F代企業(yè)思想政治工作是指在市場經濟條件下，企業(yè)黨組織通過引導、教育、激勵等手段，對員工進行思想政治教育，以提高員工的思想覺悟、道德水平和業(yè)務能力，增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，從而促進企業(yè)的健康發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。首先，思想政治工作具有導向功能，它通過宣傳黨的路線、方針、政策，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而確保員工的思想和行為符合企業(yè)的發(fā)展方向。其次，思想政治工作具有凝聚功能，它通過加強員工之間的交流與溝通，增進彼此之間的了解和信任，從而增強企業(yè)的凝聚力和向心力。最后，思想政治工作還具有激勵功能，它通過表彰先進、樹立榜樣等方式，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供源源不斷的動力。

加強和創(chuàng)新思想政治工作是加強國有企業(yè)黨的領導的重要內容，是做強做優(yōu)做大國有企業(yè)的思想保障。尤其是面對改革開放的持續(xù)深入推進，職工思想觀念呈現出多元化、多樣化、多變化的趨勢，思想道德觀念更加復雜，加之思想政治工作存在諸如覆蓋不到位、載體手段不豐富、思想陣地不完善、政工隊伍素質待提高等薄弱環(huán)節(jié)，制約著思想政治工作效果，影響著國有企業(yè)的凝聚力和向心力。這就迫切要求企業(yè)充分認識加強和改進新形勢下職工思想政治工作的必要性和緊迫性，不斷推進理念、手段創(chuàng)新，特別是善用互聯網、大數據、人工智能等數字化技術，以數字化思維重塑思政工作流程，更好地發(fā)揮思想政治工作生命線和傳家寶作用［1］。

本文以浙江啟明電力集團有限公司（以下簡稱“啟明集團”）搭建數字思政體系的實踐為例，開展數字化時代下的員工思想動態(tài)研判與防范研究，刻畫實時動態(tài)的職工思政“畫像”，以期實現事前自動精準預警、事中快速聯動處置、事后綜合分析研判，為企業(yè)提升合規(guī)經營能力、自我管理能力和防范化解風險能力提供參考。

一、調研情況

近年來，啟明集團以落實推進“浙電業(yè)+”系統(tǒng)應用為契機，加強數字化引領，探索建立數字風控平臺，逐漸積累起關于職工思想狀態(tài)的海量數據，為實現思政工作的數字化轉型夯實了基礎。同時，貫徹落實《關于新時代加強和改進思想政治工作的意見》，積極發(fā)揮黨建的引領與融入作用，科學部署思想政治工作，結合實際豐富“啟明大講堂”“紅船·光明書舟”、心理健康講座、文體宣教活動等，為推動高質量發(fā)展提供了有力的政治和思想保障。80.39%的被調查職工認為，企業(yè)對員工的思想動態(tài)關注程度較好。但是，在具體實踐中，仍然有三個方面亟待提升。

一是職工思想動態(tài)刻畫不夠系統(tǒng)。盡管通過召開座談會、發(fā)放調查表、走訪問詢、日常掌握、書記談心日、“送清涼”“送溫暖”等慰問活動，以多種渠道對職工思想狀況展開調查，獲得關于職工思想動態(tài)的一手資料［2］。但由于對調研維度沒有進行充分論證，尚未建立可量化、可對比的數據模型，往往使調研內容不夠全面。

二是心理動機溯源分析不夠準確。由于職工思想具有隱蔽性、潛移默化性、漸進性、復雜性，很難在第一時間敏銳捕捉其思想變化，具體細化到每個個體的溯源分析就更加困難。由于集團用工種類繁雜，薪酬體系多樣，人才評價機制不夠完善，造成非全民類員工成長通道窄、身份限制多等職業(yè)發(fā)展問題。這些年產業(yè)單位經歷了持續(xù)的改革改制，部分員工因個人發(fā)展不符預期、溝通協調不順暢等原因，在工作中缺乏積極性，主動性弱。因此，若在開展調研時未能掌握溝通技巧，無法打開員工心扉，將很難了解到職工的真實意圖，難以識別不同群體、不同階段的心理訴求，在滿足其內在需求時會出現南轅北轍的現象。

三是思政工作實施載體不夠豐富。對思政工作的謀劃缺乏科學有力的依據，對實施載體的評估還不夠準確，在設計職工服務項目時還不夠精細，仍存在思想政治工作經驗性、單一化的評估模式，需要在理念和手段上推陳出新，從而更加精準地對接職工所想、所需、所盼。

二、基于數字風控平臺打造思政工作體系

堅持以人為本的價值坐標，聚焦凝心聚力的目標定位，依托數字風控平臺，加強數據驅動，打造思想政治工作體系的“三級推進器”模式，即打造行為“監(jiān)控器”、思想“轉化器”、防范“牽引器”，為企業(yè)提升合規(guī)經營能力、自我管理能力和防范化解風險能力安裝強引擎。如圖1。

一是實時動態(tài)監(jiān)測，打造行為“監(jiān)控器”。明確監(jiān)測方向，利用數字風控平臺，對項目全流程進行實時監(jiān)測，對各個環(huán)節(jié)進行量化，按風險類型分類成項目進度風險、項目質量風險、合同履約風險、項目財務風險、項目安全風險等62個。其中，進度節(jié)點風控點15個，質量管控風控點5個，合同履約風控點10個，項目財務風控點14個，物資等風控點18個。通過對項目進行全周期各環(huán)節(jié)的穿透式風險監(jiān)測，有助于準確定位風險源頭，實現精準管控。在風險識別的基礎上，堅持以問題為導向，分析統(tǒng)計高頻率發(fā)生問題、“屢查屢犯”等問題，編制《風控中心監(jiān)測專報》，實時、準確反映集團運營中存在的異動和問題，深入剖析原因，從中發(fā)現風險背后可能存在的“慣性行為”，據此推導出近期需要額外關注的苗頭性、傾向性意識。

二是分析數據特征，打造思想“轉化器”。開展思想特征建模和思想畫像繪制工作。職工思想特征數據建模是開展數字思政的核心，其精準程度直接決定思政工作的個性化、柔性化和精準化效果。確定“自上而下、自下而上”雙向結合的思路，“自上而下”梳理企業(yè)內部黨的建設整體框架下職工思想政治工作、企業(yè)文化建設需求，明確企業(yè)“想要什么”［3］；“自下而上”剖析職工的思想動態(tài)與心理狀況，明確職工“在做什么”，最終建立起涵蓋安全意識、合規(guī)意識、服務意識、執(zhí)行意識、學習意識、創(chuàng)新意識等六個維度在內的職工思想特征模型。如表1。

表1職工思想特征模型

一級指標二級指標安全意識監(jiān)測應收賬款、項目成本支出等，提升員工維護企業(yè)財產安全意識監(jiān)測系統(tǒng)數據完整性，提升員工維護企業(yè)數字安全意識監(jiān)測倉儲管理風險、供應商管理風險，提升員工維護物資安全意識合規(guī)意識提升員工按制度、合同開展生產工作的合規(guī)意識按規(guī)定履約，有效避免法律風險的合規(guī)意識對供應商進行有效管控，杜絕違紀違規(guī)情況全員參與風險管理，有效識別、監(jiān)測、控制風險，承擔風險管理職責，形成全員合規(guī)氛圍服務意識崗位之間、部門之間工作配合的及時性崗位之間、部門之間工作配合的有效性崗位之間、部門之間工作配合的精準性執(zhí)行意識及時發(fā)現風險，制定措施并落實風險處理增強制度執(zhí)行剛性，規(guī)范操作學習意識提升系統(tǒng)規(guī)范化應用意識對各專業(yè)制度的自主學習意識工作全流程風險情況判斷意識創(chuàng)新意識以數字化方式自動監(jiān)測風險，在經營管理事前、事中發(fā)現風險，跟蹤風險解決情況，對未處理風險再次進行監(jiān)測在系統(tǒng)內可根據企業(yè)發(fā)展靈活設置風險點，風險內容一鍵生成報表按照“行為數據→意識水平”的轉化思路，以抓取數字風控平臺的關鍵行為數據與定期開展專項心理測評相結合的方式，搜集每個維度所需要的原始、客觀、全部數據，經過加工分析，繪制職工思政全景畫像，更利于發(fā)掘職工思想的全景全貌和本真狀態(tài)，從實踐維度多視角認清職工的內心世界，無限接近其真實想法、需求狀況。

在數據畫像精準描繪職工思想特征基礎上，參考心理學構建職工思想動態(tài)異動預警模型，實現職工思想波動及時預警感知，形成“過去+未來”雙向時間維度的職工思想動態(tài)研判。開展專題專項分析，針對工作積極性、凝聚力建設、心理壓力狀況等熱點話題，持續(xù)跟蹤職工數據變化，既能及時發(fā)現思想隱患苗頭，制定有效干預措施，又能在數據趨勢中深剖問題根源，評估各項載體或措施的實施效果。如圖2。比如，對影響員工積極性的專項跟蹤調研顯示，仍有21.57%的職工缺乏工作熱情，主動性不強。

三是加強精準協同，打造防范“牽引器”。設計精準服務項目。在全面掌握職工類型特征基礎上，“向數據要決策”“讓數據發(fā)聲”，建立職工思想政治動態(tài)圖景，對數據收集的域、向和度開展準確標注，做到全圖掌握。同時，有效整合各種資源，精心選擇、搭配與設計思政體系內容、形式以及實施人員等，研發(fā)面向職工不同層次特征與需求的個性化日常思想政治教育大數據產品。比如，根據測評結果顯示，工作內容變多和壓力變大、公司未來發(fā)展不確定性成為影響員工積極性的兩大最關鍵事項，如圖3。為此，用好“啟明大講堂”“紅船·光明書舟”等活動載體，開展形勢政策教育、企業(yè)文化提升、職工讀書、心理健康知識講座等各類文化活動［4］，及時傳遞關于企業(yè)改革的最新聲音，結合現代心理學和其他學科的最新研究成果，進一步優(yōu)化基于情緒abc理論的干預手段，從事件、認知及行動三個部分，開展具有針對性的心理干預工作，確保職工隊伍思想動態(tài)穩(wěn)定。同時，聚焦企業(yè)特色，把思想政治工作與企業(yè)宣傳工作結合，深入挖掘先進人物、優(yōu)秀團隊的鮮活事例、感人故事等，刊發(fā)工程紀實、人物形象等系列專版，堅持正面宣傳，團結鼓舞干部職工，鞏固和加強理想信念教育。

依托數字風控平臺，建立“三色牌”評價機制，將職工對于各類服務項目的滿意度作為數據指標，建立“售后服務”平臺。根據職工的評價反饋，分級分類分批、精準科學制定及動態(tài)更新職工思想動態(tài)問題清單，善于把握基層職工的思想變化、心理波動、工作情況、生活困難等，在敏感點、風險點、關切點上強化思想政治引領，將其同經常性思想政治工作結合，定期公開問題清單的解決情況，將思想政治工作做細做活，把教育與服務干部職工有機結合起來。做好企業(yè)思想政治工作的關鍵在于常抓不懈，貴在綿綿用力、久久為功，要堅持因勢利導，注重解決思想問題與解決實際問題同步推進。

三、結語

為適應數字化時代要求，開展思想政治工作需加強數據驅動，利用互聯網技術充分發(fā)揮數據資源的優(yōu)勢。通過打造基于數字風控平臺的思政工作體系，能更好地凝聚起來干部職工奮勇前進的思想共識，更好地調動干部職工努力工作的一切積極因素，更好地激發(fā)干部職工開拓創(chuàng)新的強大精神動力。

參考文獻：

［1］許湘波，常慶星.信息化背景下基層黨建的發(fā)展創(chuàng)新探究：評《“互聯網+時代的基層黨建”——新時代的互聯網基層黨建應該怎么干》［J］.傳媒，2024（6）：99-100.

［2］張松.“十必談”調查研究模式的走心嘗試［J］.當代電力文化，2023（10）：80-81.

［3］張昆.如何加強電力企業(yè)黨建思想政治工作［J］.現代企業(yè)文化，2023（24）：77-80.

［4］關忠金.企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設融合研究［J］.秦智，2024（4）：76-78.

作者簡介：包善軍（1972—），男，漢族，浙江舟山人，浙江啟明電力集團有限公司工程師，研究方向為政工理論。

張帆（1986—），男，漢族，山東莒縣人，浙江啟明電力集團有限公司政工師，研究方向為政工理論。

嚴澤民（1988—），男，漢族，浙江紹興人，浙江啟明電力集團有限公司政工師，研究方向為政工理論。

（責任編輯：馮小衛(wèi)）