摘要：智慧圖書館的發(fā)展是數(shù)字時(shí)代圖書館變革的產(chǎn)物，也是圖書館為適應(yīng)教學(xué)發(fā)展不斷創(chuàng)新和進(jìn)步的體現(xiàn)。高校圖書館的智慧化建設(shè)，推動(dòng)了教育職能創(chuàng)新，促進(jìn)了高等教育的數(shù)字化發(fā)展。在教育數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程中，智慧圖書館在數(shù)字化信息資源、智能化學(xué)習(xí)環(huán)境以及智慧化服務(wù)等方面發(fā)揮了重要的教育職能。文章通過分析數(shù)智時(shí)代影響高校智慧圖書館教育職能發(fā)揮的主要原因，從技術(shù)體系建設(shè)、信息素養(yǎng)教育、教學(xué)模式創(chuàng)新三方面提出教育職能創(chuàng)新的對策，探索高校智慧圖書館推動(dòng)高等教育數(shù)字化發(fā)展的優(yōu)化路徑，助力高等教育構(gòu)建數(shù)字化新形態(tài)。

關(guān)鍵詞：智慧圖書館；高校圖書館；教育職能；數(shù)字化教育；教學(xué)服務(wù)

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0 引言

2022年10月，黨的二十大報(bào)告提出“推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國”［1］。國務(wù)院在2024年政府工作報(bào)告中指出，“大力發(fā)展數(shù)字教育”［2］。教育職能是高校圖書館最主要的職能之一，高校圖書館作為為高校提供人才培養(yǎng)與科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是高校教育改革發(fā)展的重要組成部分。在數(shù)智時(shí)代下，高校圖書館智慧化建設(shè)與應(yīng)用提上了一個(gè)新的高度，也為教育數(shù)字化改革提供了創(chuàng)新發(fā)展支撐。本文通過揭示智慧圖書館的特征，以體現(xiàn)現(xiàn)階段高校圖書館教育職能的變化及其在教育職能發(fā)揮上存在的問題，并提出智慧圖書館教育職能創(chuàng)新的對策，以便更好地發(fā)揮教育職能，做好高等教育支撐，促進(jìn)傳統(tǒng)的高等教育盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

1 智慧圖書館概述

智慧圖書館作為現(xiàn)代高校信息化建設(shè)的核心組成部分，為學(xué)生提供了更豐富、便捷的學(xué)術(shù)資源和學(xué)習(xí)支持，在我國高等教育創(chuàng)新發(fā)展上發(fā)揮著關(guān)鍵作用。本文探討的主要是在數(shù)字教育背景下智慧圖書館教育職能發(fā)揮與創(chuàng)新，以更好地支持高等教育數(shù)字化發(fā)展。因此，有必要對智慧圖書館的核心概念及特征進(jìn)行梳理。

1.1 智慧圖書館的概念

2021年，在《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》有關(guān)“提供智慧便捷的公共服務(wù)”中，首次明確提出要積極發(fā)展“智慧圖書館”［3］。2022年，《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》，明確指出要推進(jìn)“全國智慧圖書館體系建設(shè)”［4］。智慧圖書館是繼傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館之后的第三代新型圖書館［5］。智慧圖書館以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以高質(zhì)量的全媒體資源為核心，通過對傳統(tǒng)圖書館的智能化改造，以提升管理效率和用戶體驗(yàn)。

1.2 智慧圖書館的核心特征

智慧圖書館具有便利性、互聯(lián)性、高效性。通過將智慧圖書館與前兩代圖書館比較分析（見表1）可知，智慧圖書館的核心特征主要體現(xiàn)在開放信息資源、智能資源管理、泛在智慧服務(wù)等方面。（1）開放信息資源。智慧圖書館以數(shù)字資源為主體，包括電子書籍、學(xué)術(shù)期刊、多媒體資料等，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供用戶訪問、檢索及開放獲取。（2）智能資源管理。借助人工智能等技術(shù)手段，提高了圖書館的管理效能，包括館藏管理、借還管理、服務(wù)推薦、互動(dòng)式學(xué)習(xí)環(huán)境等方面。（3）泛在智慧服務(wù)。利用大數(shù)據(jù)分析和個(gè)性化推薦算法，為讀者提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源、服務(wù)和學(xué)科指導(dǎo)，滿足不同用戶的學(xué)術(shù)和興趣需求。

2 高校智慧圖書館的教育職能體現(xiàn)

智慧圖書館以人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過智能方式發(fā)揮教育職能，融合高校發(fā)展的實(shí)際需求，在教育資源、教育環(huán)境、教育形式等方面為高校提供現(xiàn)代化教育支撐，充分體現(xiàn)數(shù)智時(shí)代下智慧圖書館教育職能的變化。

2.1 教育資源多元化——提供開放的信息資源

高校圖書館通過對數(shù)字資源的整合與拓展，提供了豐富全面的信息資源，全方位建構(gòu)系統(tǒng)化、開放性、涵蓋各學(xué)科的教育資源。第一，建立數(shù)字化學(xué)科資源庫。將與各學(xué)科內(nèi)容相關(guān)的書籍、期刊等數(shù)字資源進(jìn)行匯總整合，建立專門的數(shù)字化學(xué)科資源庫，并將各學(xué)科之間的知識(shí)交叉融合，加強(qiáng)交叉學(xué)科資源的數(shù)字化揭示，滿足用戶多樣性的信息需求。第二，構(gòu)建智能化資源管理模式。打造數(shù)字圖書館，實(shí)現(xiàn)館藏資源的高效分類、檢索和更新，提高用戶獲取信息的便捷性。第三，創(chuàng)建數(shù)字化資源共享平臺(tái)。推動(dòng)資源開放獲取，促進(jìn)教師之間的資源共享，提高課程教學(xué)質(zhì)量。第四，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化資源推薦。利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)科偏好和學(xué)習(xí)歷史，預(yù)測學(xué)生的潛在需求，提供個(gè)性化的學(xué)術(shù)資源推薦，促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)。例如，武漢大學(xué)圖書館通過對學(xué)生學(xué)習(xí)行為與習(xí)慣的持續(xù)記錄，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，大幅度提升課程思政資源檢索的精準(zhǔn)度和效度。

2.2 教育環(huán)境智能化——?jiǎng)?chuàng)建互動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境

智慧圖書館提供的學(xué)習(xí)環(huán)境融合了線上學(xué)習(xí)平臺(tái)和線下學(xué)習(xí)空間，滿足用戶多元化的學(xué)習(xí)需求。（1）創(chuàng)建強(qiáng)互動(dòng)性的在線學(xué)習(xí)社區(qū)。一是為學(xué)生提供一個(gè)在數(shù)字化環(huán)境中交流的平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生之間的學(xué)術(shù)互動(dòng)，同時(shí)提供實(shí)時(shí)的問答服務(wù)，學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)可以通過智慧圖書館快速獲取支持［6］；二是為教師提供一個(gè)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況的途徑，通過智慧圖書館收集學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與反饋，有針對性地開展個(gè)性化指導(dǎo)和教學(xué)改進(jìn)。（2）打造智能化的共享學(xué)習(xí)空間。隨著人工智能技術(shù)在圖書館的逐步推廣與落地，圖書館融入了各項(xiàng)智能化設(shè)施，如座位預(yù)約系統(tǒng)、RFID門禁系統(tǒng)、智慧書架屏、電子借閱系統(tǒng)、自助借還機(jī)、多功能藝術(shù)臺(tái)等，同時(shí)還打造智能化研討間、多媒體交流空間、休閑閱覽空間、朗讀亭、靜音艙等多功能空間，并通過統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行智慧化管理，為師生用戶提供了全新的智慧化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

2.3 教育形式智慧化——引入泛在的教學(xué)服務(wù)

智慧圖書館運(yùn)用人工智能等信息技術(shù)以及專業(yè)的智慧館員隊(duì)伍，提供教學(xué)支持服務(wù)，推動(dòng)教育方式的數(shù)字化改革。第一，引入在線互動(dòng)式教學(xué)方式。通過智慧圖書館為學(xué)生提供更廣泛的學(xué)術(shù)互動(dòng)平臺(tái)，如網(wǎng)絡(luò)直播、在線討論等方式，促進(jìn)學(xué)科素養(yǎng)的共同建構(gòu)，拓展了傳統(tǒng)教學(xué)的時(shí)空邊界，促進(jìn)了師生之間更具互動(dòng)性和緊密性的教學(xué)聯(lián)系。第二，融入先進(jìn)的教育技術(shù)。如虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等，創(chuàng)新教學(xué)手段，提供更直觀、生動(dòng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。第三，提供虛擬實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教育活動(dòng)。智慧圖書館將各學(xué)科理論知識(shí)融入活動(dòng)中，打造實(shí)踐載體，并通過活動(dòng)啟發(fā)學(xué)生的跨學(xué)科思考。

總體而言，智慧圖書館通過創(chuàng)建數(shù)字資源共享平臺(tái)、提供智能化學(xué)習(xí)環(huán)境支持以及數(shù)字化教學(xué)服務(wù)等路徑發(fā)揮教育職能，架起了課堂學(xué)習(xí)與學(xué)術(shù)資源獲取之間的橋梁，助力高校教育創(chuàng)新與提升，滿足了用戶在信息時(shí)代的多元化需求。

3 影響高校智慧圖書館教育職能發(fā)揮的原因

智慧圖書館在推動(dòng)高校教育數(shù)字化發(fā)展的過程中，在專業(yè)技術(shù)支撐、信息素養(yǎng)教育、教學(xué)支持力度等方面存在不足［7］，影響教育職能的充分發(fā)揮。

3.1 技術(shù)體系不夠健全

一是館員隊(duì)伍的技術(shù)專業(yè)性有待提升，大規(guī)模數(shù)據(jù)的維護(hù)以及系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行缺乏高水平技術(shù)團(tuán)隊(duì)的支持；二是信息安全問題較為突出，建立健全的信息安全保障措施，防范惡意攻擊和泄露，對于保護(hù)師生個(gè)人信息和學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)至關(guān)重要；三是技術(shù)更新與迭代，需要技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)密切跟進(jìn)技術(shù)發(fā)展趨勢，及時(shí)引入新技術(shù)，以確保系統(tǒng)的前沿性和可用性。

3.2 信息素養(yǎng)有待加強(qiáng)

師生習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，缺乏足夠的信息技術(shù)能力，難以靈活運(yùn)用智慧圖書館資源和服務(wù)。同時(shí)由于教師信息技術(shù)水平薄弱，對數(shù)字化教學(xué)方法存在抵觸情緒。智慧圖書館要有效發(fā)揮智慧化的教育職能，需要系統(tǒng)的培訓(xùn)和支持體系的支撐，以此提升師生整體的信息素養(yǎng)。此外，受傳統(tǒng)教育思維的影響，教師自身教學(xué)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

3.3 教學(xué)支持力度不夠

高校教學(xué)隨著教育環(huán)境日益變化，傳統(tǒng)的教授形式不再適應(yīng)信息時(shí)代以學(xué)生為中心的高等教育模式。一方面，如何在傳統(tǒng)教學(xué)基礎(chǔ)上有機(jī)整合智慧圖書館的數(shù)字資源，確保教學(xué)模式的連貫性和有效性，是需要深入研究的問題。另一方面，學(xué)生參與度提升是另一個(gè)挑戰(zhàn)，智慧圖書館需要設(shè)計(jì)能夠激發(fā)學(xué)生興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)的模式，促使他們更積極主動(dòng)地參與學(xué)科教學(xué)。此外，教學(xué)評(píng)估與調(diào)整也是重要的工作，引入新的教學(xué)模式后，需要智慧圖書館協(xié)助建立有效的評(píng)估體系，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化模式，加強(qiáng)師生間的互動(dòng)性，確保其適應(yīng)數(shù)字化教學(xué)的特點(diǎn)。

4 高校智慧圖書館教育職能創(chuàng)新的對策

通過分析智慧圖書館有效發(fā)揮教育職能中存在的問題，可以更全面地認(rèn)識(shí)智慧圖書館在數(shù)智時(shí)代教育數(shù)字化發(fā)展中的角色以及所面臨的復(fù)雜性。為了充分發(fā)揮智慧圖書館在高等教育數(shù)字化過程中的教育職能，從技術(shù)體系建設(shè)、信息素養(yǎng)教育以及教學(xué)模式創(chuàng)新等方面提出建議，以便更好為高等教育數(shù)字化發(fā)展提供專業(yè)支撐。

4.1 推動(dòng)技術(shù)體系建設(shè)

專業(yè)技術(shù)與安全保障能力是智慧圖書館發(fā)揮教育職能的關(guān)鍵要素。信息時(shí)代下，健全的技術(shù)支持結(jié)構(gòu)才能確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和師生數(shù)據(jù)信息的安全性。第一，建立技術(shù)館員長效培訓(xùn)機(jī)制。技術(shù)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師、信息安全專家等角色：一要開展新技術(shù)、新理念、科學(xué)素養(yǎng)等的通識(shí)培訓(xùn)；二要開展系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)［8］。以此提升技術(shù)團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)技術(shù)水平和實(shí)際問題處理能力，能夠及時(shí)響應(yīng)和解決技術(shù)支持方面的挑戰(zhàn)。第二，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)手段。一是利用云計(jì)算技術(shù)搭建基礎(chǔ)設(shè)施，提高系統(tǒng)的靈活性和可用性；二是引入人工智能技術(shù)用于智能監(jiān)測和預(yù)測系統(tǒng)性能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取措施，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和自愈能力；三是引入最新的安全技術(shù)，如數(shù)據(jù)加密和訪問控制，確保師生信息得到有效保護(hù)。第三，定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和更新。設(shè)立定期的系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃，包括系統(tǒng)巡檢、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等，以確保系統(tǒng)各個(gè)組成部分的正常運(yùn)行。及時(shí)升級(jí)系統(tǒng)，引入新的功能和性能優(yōu)化，以適應(yīng)數(shù)智時(shí)代的快速發(fā)展和教學(xué)模式的不斷變化。第四，建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。制定詳細(xì)的故障排除流程和溝通機(jī)制，確保在發(fā)生突發(fā)性技術(shù)問題時(shí)，技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)能夠高效協(xié)同工作，最大程度減少系統(tǒng)故障對教學(xué)支持的影響。通過這些綜合手段，智慧圖書館能夠有效解決技術(shù)支持與保障方面的難題，確保教育職能的穩(wěn)定發(fā)揮，為師生提供持續(xù)可靠的服務(wù)。

4.2 推動(dòng)信息素養(yǎng)教育

教師的信息素養(yǎng)水平是智慧圖書館發(fā)揮教育職能的重要支撐。圖書館作為高校的教學(xué)支持機(jī)構(gòu)，是教學(xué)方法創(chuàng)新的推動(dòng)者［9］，是培養(yǎng)教師信息素養(yǎng)的主力軍。應(yīng)持續(xù)開展信息素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提升教師的信息技術(shù)能力和教學(xué)創(chuàng)新水平，共同探索數(shù)字化輔助教學(xué)新模式，引導(dǎo)教師更加熟練地應(yīng)用智慧圖書館系統(tǒng)［10］。第一，開展教師團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)性素養(yǎng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋基礎(chǔ)的信息技術(shù)知識(shí)、智慧圖書館的應(yīng)用、在線教學(xué)工具的操作等，通過線上線下的培訓(xùn)方式，為教師提供系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助他們更好地適應(yīng)數(shù)字化教學(xué)環(huán)境。第二，建立教師間的經(jīng)驗(yàn)分享機(jī)制。通過定期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議、在線社群等形式，促進(jìn)彼此之間的學(xué)習(xí)交流，提高信息技術(shù)能力。優(yōu)秀教師可以分享在智慧圖書館應(yīng)用中的成功經(jīng)驗(yàn)，為其他教師提供實(shí)用的指導(dǎo)和啟示。第三，設(shè)立專業(yè)的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。由專業(yè)技術(shù)館員負(fù)責(zé)回答教師在智慧圖書館應(yīng)用中遇到的問題，提供及時(shí)幫助和解決方案。通過這些綜合而切實(shí)可行的解決方案，使更多的教師能夠充分利用智慧圖書館在數(shù)字化教育中的作用。

4.3 推動(dòng)教學(xué)模式創(chuàng)新

教學(xué)模式創(chuàng)新是智慧圖書館發(fā)揮教育職能的重要推動(dòng)力。圖書館應(yīng)在自身資源與設(shè)備設(shè)施的基礎(chǔ)上，抓住教育模式發(fā)展趨勢，探索職能重構(gòu)，推進(jìn)與教育教學(xué)的融合發(fā)展［11］。第一，支持?jǐn)?shù)字教育課程體系建設(shè)。學(xué)科館員通過對基礎(chǔ)的數(shù)字化資源進(jìn)行二次深加工，突破“以書育人”的局限，發(fā)揮智能化的教育職能，提高教學(xué)中信息交流的效率，推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與課程體系的數(shù)字化創(chuàng)新。第二，成立教學(xué)與學(xué)習(xí)支持團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員包括專業(yè)的學(xué)科館員、技術(shù)專家等人才，為課程設(shè)置、數(shù)字化教學(xué)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)等提供相關(guān)專業(yè)支持和指導(dǎo)，帶動(dòng)師生融入新的教學(xué)方式。第三，支持教師參與教學(xué)實(shí)踐研究項(xiàng)目。為教師提供平臺(tái)與輔助工具，以便深入挖掘智慧圖書館在教育教學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用效果。同時(shí)通過研究成果的分享和交流，推動(dòng)更多教師在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，逐步轉(zhuǎn)變教學(xué)模式。通過教學(xué)模式的創(chuàng)新變革，推動(dòng)智慧圖書館進(jìn)一步發(fā)揮教育職能，加快數(shù)字教育落地，提高數(shù)字教育教學(xué)質(zhì)量和效果。

5 結(jié)語

高校圖書館承擔(dān)著重要的教育職能和信息職能，肩負(fù)著為教學(xué)科研服務(wù)的重任，在推動(dòng)高校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型上承擔(dān)著關(guān)鍵的角色。高校圖書館要充分利用自身資源和環(huán)境的優(yōu)勢，不斷調(diào)整和創(chuàng)新，提升自身智慧化的應(yīng)用水平，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。作為高?！叭笾е敝坏膱D書館，應(yīng)思變求遠(yuǎn)，向新而行，發(fā)揮“頂梁柱”職能與價(jià)值，更好地服務(wù)于高等教育的發(fā)展與進(jìn)步，共同為學(xué)生提供更加高效和智慧化的數(shù)字教育模式。

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（編輯 李春燕編輯）

Research on the innovation of the educational function of smart libraries

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YANG Ling

（Library， Changzhou University， Changzhou 213164， China）

Abstract： The development of smart libraries is a product of the transformation of libraries in the digital age， and also a reflection of the continuous innovation and progress of libraries to adapt to the development of teaching. The intelligent construction of university libraries has promoted innovation in educational functions and promoted the digital development of higher education. In the development process of digital and intelligent transformation in education， smart libraries have played an important educational role in digital information resources， intelligent learning environments， and smart services. This study analyzes the main reasons for the impact of the digital era on the educational function of university smart libraries， and proposes countermeasures for innovation of educational function from three aspects： technological system construction， information literacy education， and teaching mode innovation. It explores the path for smart libraries in universities to promote the digital development of higher education and help build a new digital form of higher education.

Key words： smart library; university library; educational function; digital education；teaching service

作者簡介：楊玲（1987— ），女，助理館員，碩士研究生；研究方向：智慧圖書館與知識(shí)服務(wù)。