作者簡介：何小玲（1972—），女，本科，蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)大學(xué)副教授，研究方向為語文教學(xué)、生涯教育和就業(yè)指導(dǎo)。

摘? 要：應(yīng)用文寫作課程的實用性很強。單純的理論講述很容易使課堂形成單調(diào)的氛圍，讓學(xué)生感覺學(xué)習(xí)過程枯燥無味，不利于學(xué)生寫作能力的提高。案例教學(xué)法在應(yīng)用文寫作課堂教學(xué)中的引入能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、思考，提高學(xué)生分析問題與解決問題的能力，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用文寫作；案例教學(xué)法；課堂教學(xué)

中圖分類號：G712? ? 文獻標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2024）14-0089-04

應(yīng)用文寫作納入高職院校教學(xué)體系后，在提升學(xué)生應(yīng)用文閱讀、分析與寫作水平上成效顯著。但在實際教學(xué)中，由于教學(xué)方法單一，程式性明顯，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性不強，教學(xué)效果差強人意。以真實案例為基礎(chǔ)的案例教學(xué)法將應(yīng)用文寫作的主要環(huán)節(jié)納入案例展示全過程，突破了原有的學(xué)習(xí)弊端，展現(xiàn)出較強的實踐性，深受學(xué)生喜愛。將案例教學(xué)法運用到應(yīng)用文寫作的課堂教學(xué)中后，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了學(xué)生的分析能力，啟發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)思路，取得了較好的效果。

一、案例教學(xué)法及其特點

案例教學(xué)法第一次被運用于教學(xué)實踐是在美國哈佛大學(xué)商學(xué)院，1980年初引入我國。這種教學(xué)方法最早可以追溯到古希臘哲學(xué)家蘇格拉底、柏拉圖的“啟發(fā)式問答法”。實際是以案例為主導(dǎo)，在課堂上以真實發(fā)生的案例為教學(xué)基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生觀看真實案例、發(fā)現(xiàn)案例的優(yōu)點和不足，深入反思案例發(fā)生的背景和反映的真實意圖。整個教學(xué)過程不僅充分體現(xiàn)學(xué)生是課堂參與主體的教學(xué)理念，還能不斷強化學(xué)生學(xué)以致用的教學(xué)邏輯。教師在師生互動中完成教學(xué)，學(xué)生在情景內(nèi)容互動中掌握要領(lǐng)。案例教學(xué)法根據(jù)教學(xué)目標(biāo)來確定具體的教學(xué)內(nèi)容，教師備課中精心準(zhǔn)備典型的案例，課堂中策劃案例情境并引導(dǎo)學(xué)生進入案例事件，指導(dǎo)學(xué)生深入分析案例，模擬寫作的一種教學(xué)方法，這種學(xué)習(xí)活動能激勵學(xué)生積極主動參及課堂教學(xué)。［1］

案例教學(xué)法的最大特點是實踐在前，理論總結(jié)在后。教師在課堂上從具體實踐的內(nèi)容出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生對案例思考和交流，從而深化學(xué)生對所學(xué)應(yīng)用文理論知識的理解，這一點不但符合人們認識事物的規(guī)律，符合由感性上升到理性的過程，也符合布魯納的“讓學(xué)生自己去思考，參與知識獲得”認知教學(xué)理論的過程。案例教學(xué)法是一種“自主探究型”的學(xué)習(xí)方式，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體性，它以案例為基礎(chǔ)，主要借助案例將抽象的理論知識融于具體實踐中，激發(fā)學(xué)生的探索欲，拓展學(xué)生的創(chuàng)新思維，提升學(xué)生的實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力，養(yǎng)成獨立思考問題和多維度思考問題的良好習(xí)慣，達到高職院校課程職業(yè)化的教學(xué)要求。具體來說，有以下三個特點：

1. 培養(yǎng)探究意識。以“發(fā)現(xiàn)問題—主動研究—提出解決方案”的邏輯理路展開教學(xué)，以發(fā)生在身邊或未來工作情景中真實的案例為主線，先激發(fā)出學(xué)生的好奇心，再通過學(xué)生全程參與的過程教學(xué)，提出解決方案。理論與實踐的全環(huán)節(jié)結(jié)合對培養(yǎng)學(xué)生的探究意識、提升創(chuàng)新能力意義重大。

2. 拓展教學(xué)實踐領(lǐng)域。高職院校應(yīng)用文寫作文體豐富、涵蓋知識體系廣泛，既有對學(xué)生寫作程式掌握的要求，也對學(xué)生對相關(guān)政策法規(guī)的了解程度提出了要求，案例教學(xué)課通過學(xué)生課堂上的思辨表達，將部分學(xué)生掌握的相關(guān)知識傳遞給全體學(xué)生，在共同探討中拓展實踐領(lǐng)域，增強實踐能力。

3. 提升鑒別能力。案例教學(xué)的“案例展示—分析案例—勘誤案例—修改完善”教學(xué)過程，不僅能讓學(xué)生有效掌握各類案例的基本寫作范式，還能在分析案例和勘誤案例兩個環(huán)節(jié)檢驗學(xué)生的規(guī)范表達能力，在修改完善環(huán)節(jié)提升應(yīng)用文寫作能力，是將書本應(yīng)用于實踐的有效教學(xué)途徑，是提升學(xué)生鑒別能力的有效方法。

二、案例教學(xué)法在應(yīng)用文寫作課堂教學(xué)中的運用價值

為了強化學(xué)生應(yīng)用文寫作能力，突出應(yīng)用文的實際應(yīng)用原則，高職院校重點開展應(yīng)用文寫作教學(xué)，既提升學(xué)生語文綜合能力與素養(yǎng)，又使學(xué)生滿足職業(yè)對其素養(yǎng)的需求。［2］案例教學(xué)法作為一種實踐性強、有效且目的明確的教學(xué)方法，其應(yīng)用價值越來越高。具體表現(xiàn)為：

其一，滿足了職業(yè)素養(yǎng)的需求。規(guī)范且熟練寫作各類應(yīng)用文是高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的基本要求，也是學(xué)生提升個人競爭力的一種有效途徑，通過規(guī)范、多頻次的案例教學(xué)，學(xué)生既能熟練進行各類應(yīng)用文的寫作，也培養(yǎng)了較強的應(yīng)用文分析能力，能有效面對入職能力考查，滿足未來崗位發(fā)展需求。

其二，增強了應(yīng)用文寫作教學(xué)的真實性。案例教學(xué)法使用的案例源自現(xiàn)實生活，如調(diào)查報告、自薦信、放假通知、活動公告等，都是校園生活中真實存在的教學(xué)資源，有的學(xué)生還親身經(jīng)歷過此類文書的撰寫。通過展示真實的案例，將現(xiàn)實生活引入課堂教學(xué)活動，將教材上的應(yīng)用文內(nèi)容與實踐活動進行充分結(jié)合，將理論與實際有效結(jié)合起來，這樣學(xué)生就能夠感受到真實的理論，而不是虛擬、空洞的內(nèi)容，從而突出應(yīng)用文教學(xué)的特點，增強教學(xué)的真實性。

其三，調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性。案例教學(xué)法選擇的案例來源于真實生活，與學(xué)生現(xiàn)在的學(xué)習(xí)或未來的工作場景有密切聯(lián)系。案例教學(xué)中學(xué)生的參與度高、主體地位明顯、主觀能動性強，通過“解剖麻雀式”的教學(xué)，學(xué)生能輕松掌握應(yīng)用文寫作的范式、發(fā)現(xiàn)其中的誤區(qū)，提升解決實際問題的能力。在使用案例教學(xué)時，學(xué)生需要將案例描述的情境與生活中的問題結(jié)合起來，充分利用學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，促使學(xué)生主動學(xué)習(xí)，進而掌握應(yīng)用文寫作方法等知識，提升應(yīng)用文寫作能力，實現(xiàn)案例教學(xué)法的應(yīng)用目的。［3］

其四，體現(xiàn)了應(yīng)用文課堂教學(xué)的實踐性。應(yīng)用文寫作教學(xué)一個最為明顯的特點就是實踐性，但傳統(tǒng)教學(xué)重視理論、忽視實踐，教師以講解寫作技巧、分析寫作注意事項為主，學(xué)生一旦需要提筆寫作，便不知道從何處入手，可見對學(xué)生應(yīng)用文寫作的訓(xùn)練不足。而案例教學(xué)法是一種通過分析案例進行實踐教學(xué)的模式，學(xué)生結(jié)合自己的實際生活、運用已經(jīng)學(xué)過的知識，對案例進行深入分析、討論、歸納，并且主動參與教師設(shè)計的訓(xùn)練活動，將理論學(xué)習(xí)成功過渡到實踐，鍛煉自身應(yīng)用文寫作能力。

三、在應(yīng)用文寫作課堂教學(xué)中案例教學(xué)法的運用

（一）精心選擇案例并設(shè)計教學(xué)

案例的選擇是案例教學(xué)法實施的關(guān)鍵，教師在選擇案例過程中要緊扣教學(xué)需求，選擇目的性強、針對性高、實踐性顯著的案例作為教學(xué)資源。首先，選擇的案例要與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活有密切關(guān)系，且具有一定的針對性。例如行政公文是應(yīng)用文的一種，在選擇案例時可以選擇與國慶節(jié)、主題班會、春節(jié)等活動相關(guān)的內(nèi)容，這樣與學(xué)生生活經(jīng)歷接近，案例內(nèi)容容易被理解和接受，并且能夠激發(fā)學(xué)生興趣。還可以選擇與專業(yè)相關(guān)的案例資料，既能夠培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用文寫作能力，又能夠增加學(xué)生對專業(yè)的了解。例如建筑工程專業(yè)的學(xué)生可以選擇招投標(biāo)書作為案例。招標(biāo)單位需要擬定文件框架、需要的內(nèi)容、字號要求以及蓋章要求等，投標(biāo)單位需要按照招標(biāo)要求制作標(biāo)書，才能參與投標(biāo)活動，為自己爭取機會。在制作標(biāo)書時還要考慮招標(biāo)公司和本公司的實際情況，在保證符合標(biāo)書要求的前提下突出本公司的優(yōu)勢，而這與標(biāo)書制作人的應(yīng)用文寫作能力有直接關(guān)系。其次，選擇案例時不能漫無目的，要與教學(xué)目標(biāo)、尤其是產(chǎn)品質(zhì)量與價格的優(yōu)勢明顯，重難點教學(xué)內(nèi)容進行結(jié)合，且通過對案例進行詳細分析和激烈討論，確保學(xué)生可以掌握理論知識，并提高其寫作能力。［4］可見，選擇的案例要具有一定的目的性。最后，教師選擇的案例需要保證可操作性。教師需要熟悉案例中所涉及的領(lǐng)域以及相關(guān)材料，能夠通過查詢資料和自己的經(jīng)驗解決案例中的問題；案例要與學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活存在一定關(guān)聯(lián)，是學(xué)生親身經(jīng)歷過或者遇到過的問題，以便能夠有效理解案例中的內(nèi)容，在案例的輔助下可以進行應(yīng)用文寫作。

（二）優(yōu)化和創(chuàng)新案例教學(xué)過程

其一，了解詳情。完成招投標(biāo)書、市場調(diào)查報告等一個類型應(yīng)用文的理論知識學(xué)習(xí)后，為了拉近教學(xué)情境和學(xué)生生活之間的距離，教師可以設(shè)計案例并且將其呈現(xiàn)在學(xué)生面前。例如設(shè)計一個招標(biāo)公告，公告中需要說明計劃采購的數(shù)量、招標(biāo)形式，并且在公告明確招標(biāo)的具體事項：第一，確定招標(biāo)項目的編號；第二，確定項目要求，即確定項目內(nèi)容、明確提出質(zhì)量要求；第三，對投標(biāo)人的資質(zhì)、保證金、投標(biāo)文件的內(nèi)容提出要求；第四，將招標(biāo)文件發(fā)放下去，尤其需要發(fā)放給有投標(biāo)意向的單位；第五，確定標(biāo)書的投遞截止時間和地點；第六，規(guī)定公告時間。學(xué)生需要按照招投標(biāo)書的內(nèi)容要求、書寫格式擬定招標(biāo)書。

其二，獲取信息。教師在展示案例內(nèi)容后，首先引導(dǎo)學(xué)生積極思考案例中的內(nèi)容，自主分析，簡要描述并總結(jié)案例。隨后，以小組合作的方式組織學(xué)生交流意見，調(diào)動學(xué)生積極性。這是一個頭腦風(fēng)暴的過程，原本枯燥的課堂教學(xué)也更加生動、活潑，對于發(fā)展學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析以及解決問題的能力具有顯著效果。［5］最后，教師收集、整理并總結(jié)各小組的意見，為啟發(fā)學(xué)生應(yīng)用文寫作思維做好準(zhǔn)備工作。教師在這個過程中主要負責(zé)引導(dǎo)學(xué)生分析并體驗案例。

其三，案例研討。完成案例分析后，教師要引導(dǎo)學(xué)生帶著“問題”回歸到教材教學(xué)中。依舊以上述采購招投標(biāo)書為例，為了使學(xué)生掌握投標(biāo)公告書寫的理論知識、鞏固寫作能力，教師需要帶領(lǐng)學(xué)生重新回到教材中關(guān)于投標(biāo)書的教學(xué)上，了解學(xué)生自主學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)的動態(tài)情況，并且要適當(dāng)且及時地給予學(xué)生指導(dǎo)。教師需要重點講解相關(guān)的理論知識和重難點內(nèi)容，幫助學(xué)生解決理論知識學(xué)習(xí)時遇到的阻礙，指導(dǎo)學(xué)生在實踐中合理、有效應(yīng)用理論知識的方法，促使學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為應(yīng)用文的寫作能力。［6］首先，學(xué)生需要掌握投標(biāo)書的含義以及基本特點。其次，確保標(biāo)題、落款的規(guī)范性以及正確性，明確主送機關(guān)。再次，正文內(nèi)容需要包括前言和主體兩個部分，且要符合招標(biāo)書格式和內(nèi)容等要求，對自身的優(yōu)勢進行分析，提出具體的指標(biāo)以及完成措施等。最后，使用的語言需要準(zhǔn)確、周密，并且符合相關(guān)的法律法規(guī)。

其四，梳理重點。學(xué)生在完成案例前期相關(guān)知識梳理后，對投標(biāo)書的寫作范式和基本要求有了明確的認知。接下來要重點研究和梳理投標(biāo)書的相關(guān)內(nèi)容，擬定投標(biāo)書的基本框架，在規(guī)范的投標(biāo)書寫作范式框架下，將投標(biāo)書所需要展示的內(nèi)容通過清晰的思路和完善的流程展示出來。

（三）明確使用案例的注意事項

在高職教學(xué)中通過案例教學(xué)法進行應(yīng)用文寫作教學(xué)，為了保證教學(xué)質(zhì)量，需要教師注意以下幾點：

其一，案例要反映學(xué)生的現(xiàn)實生活。案例的選擇既要緊扣教學(xué)要求，又要反映教學(xué)目的，最重要的是還要與學(xué)生的生活學(xué)習(xí)或未來工作場景相關(guān)。案例的形式要豐富且多樣，要具有典型性和層次性，案例的內(nèi)容要是學(xué)生有興趣的主題，同時留給學(xué)生充足的體驗和感悟時間。

其二，要堅持積累豐富的素材。教師需要密切關(guān)注社會生活與現(xiàn)實情況，了解熱點問題以及最新信息，收集合適的案例素材，更新自己的知識儲備，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。

其三，要擺正自身的位置。作為教師，要認識到學(xué)生在案例教學(xué)中的主體地位，突出學(xué)生的主人翁位置，而教師是學(xué)生學(xué)習(xí)活動的引導(dǎo)者、輔助者、組織者以及指導(dǎo)者，積極引導(dǎo)并鼓勵學(xué)生參與案例教學(xué)活動，促使學(xué)生掌握更先進、更科學(xué)、更有效的應(yīng)用文寫作方法，為提高學(xué)生寫作能力提供扎實的基礎(chǔ)條件，進而為學(xué)生后續(xù)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。［7］

其四，要創(chuàng)新并使用高效的教學(xué)手段。案例教學(xué)中，教師要盡量增加教學(xué)方式的多樣性、靈活性；同時，盡量將寫作的內(nèi)容和過程真實化，增加寫作素材的真實性。教師借助多媒體演示案例和教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)的形象化、具體化，改變傳統(tǒng)枯燥的理論學(xué)習(xí)，使學(xué)生在活潑、生動的氛圍中掌握應(yīng)用文寫作知識。例如：招投標(biāo)書寫作教學(xué)中，教師通過多媒體演示其他公司真實的招投標(biāo)書內(nèi)容，利用多媒體可以暫停、放大、突出顯示等功能詳細介紹標(biāo)書中的重點內(nèi)容，對于難以理解的內(nèi)容可以反復(fù)講解，還可以將多媒體課件發(fā)放給學(xué)生，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供便利條件。此外，在多媒體的輔助下，教學(xué)的直觀性和現(xiàn)實性將更為突出，有利于學(xué)生體驗到真實的案例情境，深化學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗。

其五，基于教學(xué)時間限制，教師需要在課前做好準(zhǔn)備工作。要對教材內(nèi)容有深入了解、掌握學(xué)生的性格特點和學(xué)習(xí)能力等條件，提前布置好學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)；在課堂教學(xué)中教師還需要有很好的控制能力，保證課堂教學(xué)時間的合理分配、教學(xué)內(nèi)容詳細講解和簡要介紹的比例要合適、教學(xué)內(nèi)容的難易程度合適，確保全面落實教學(xué)目標(biāo)。

其六，要考慮社會對人才的需求、學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展需要，應(yīng)用文的寫作教學(xué)課時數(shù)要盡量合理，如果條件允許可以實行小班教學(xué)措施，爭取最大限度地提高應(yīng)用文寫作教學(xué)水平，實現(xiàn)案例教學(xué)法的應(yīng)用價值。

四、結(jié)語

案例教學(xué)法是改變傳統(tǒng)教學(xué)的主要措施，避免教師以單一的形式將知識呈現(xiàn)給學(xué)生，實現(xiàn)教學(xué)流程和效果的優(yōu)化。在高職應(yīng)用文的課堂教學(xué)中，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生發(fā)展需求等設(shè)計案例教學(xué)活動，需要選擇合適的案例，激發(fā)學(xué)生興趣，促使學(xué)生主動探索，并且建立案例庫，以滿足學(xué)生需要。教師要在學(xué)生學(xué)習(xí)案例時給予指導(dǎo)，幫助學(xué)生確定討論方向，有利于學(xué)生從案例中吸收知識，進而提升其應(yīng)用文寫作水平。

參考文獻：

［1］ 張俊慧. 高職應(yīng)用文寫作技能培養(yǎng)的教學(xué)方法探討［J］. 漢字文化，2022（18）：40-42.

［2］ 武建秀. 新媒體時代高職院校應(yīng)用文寫作教學(xué)創(chuàng)新改革的研究［J］. 江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2022，35（08）：60-62.

［3］ 鄭林杰，曹璟. 高職院校應(yīng)用文寫作教學(xué)水平提升途徑探析［J］. 山西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2022，27（02）：43-46.

［4］ 戴慧梨. 新課程改革背景下高職院校應(yīng)用文寫作教學(xué)模式與教學(xué)方法的創(chuàng)新策略［J］. 江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2022，35（05）：49-51+54.

［5］ 敖永. 基于工作過程系統(tǒng)化的高職院校應(yīng)用文寫作教學(xué)研究［J］. 遼寧師專學(xué)報（社會科學(xué)版），2022（02）：34-36.

［6］ 劉鳳俠. 微課嵌入式教學(xué)法在高職應(yīng)用文寫作課程中的應(yīng)用研究［J］. 造紙裝備及材料，2021，50（12）：142-144.

［7］ 吳佩如. 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入高職應(yīng)用文寫作課程教學(xué)的調(diào)查研究［J］. 現(xiàn)代職業(yè)教育，2021（01）：80-81.

（責(zé)任編輯：黃文波）