王冠群

［ 摘要］ 當前， 青年社會心態(tài)的表達受到算法文化環(huán)境的深刻影響。算法文化環(huán)境與現(xiàn)實社會環(huán)境的復雜交織， 使得青年社會心態(tài)的表達呈現(xiàn)多重矛盾性特征， 即在情緒表達方面， 表現(xiàn)為焦灼疑慮與理性平和并存； 在話語表達方面， 表現(xiàn)為防御性悲觀與建設性申明并存； 在行為表達方面， 表現(xiàn)為群體性孤獨與部落性狂歡并存。在算法文化環(huán)境下， 個體敘事張力的直接推動、 意義分享行為的持續(xù)強化、 多元利益訴求的深層影響是青年社會心態(tài)矛盾性表達的動因。面對消極效應， 需要從優(yōu)化青年認知結(jié)構(gòu)、 關注青年生活議題、 強化算法媒介運營監(jiān)管等方面協(xié)同發(fā)力、 合理引導。

［ 關鍵詞］ 算法文化； 社會心態(tài)表達； 青年群體

［ 中圖分類號］ Ｃ ９ １ ３ ． ５［ 文獻標識碼］ Ａ［ 文章編號］ １ ０ ０ ３－ ７ ６ ０ ８ （ ２ ０ ２ ４ ） ０ ３－ ０ ０ ６ １－ ０ ７

青年社會心態(tài)是青年對自身及現(xiàn)實社會所持有的較普遍的社會態(tài)度、 情緒情感體驗及意向等心理狀態(tài)。青年社會心態(tài)的表達反映了青年自我認知與國家對青年期許之間的張力。作為國家治理的重要組成部分， 青年社會心態(tài)治理關乎國家安全和社會穩(wěn)定。培育青年群體健康的社會心態(tài)， 能夠為社會主義和諧社會的運行提供價值支撐， 更為實現(xiàn)中華民族偉大復興提供心理動能。作為算法邏輯在社會和文化中的痕跡投射， 算法文化環(huán)境深刻影響著青年社會心態(tài)表達。因此，審視算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)表達的特征、動因及影響， 探尋合理引導青年社會心態(tài)表達的路徑， 不僅有助于筑牢青年群體高質(zhì)量的社會心理基礎， 而且有助于創(chuàng)建社會心態(tài)治理的中國范式， 為全面建設社會主義現(xiàn)代化國家營造兼具活力與秩序的社會氛圍。

一、 算法文化環(huán)境： “ 青年社會心態(tài)” 研究的新視角

“ 青年社會心態(tài)” 研究需要以環(huán)境視角探求其在社會運行中何以產(chǎn)生、 何以為限、 何以優(yōu)化的答案， 而算法文化環(huán)境則提供了一個嶄新的理論視角。所謂算法， 一般指計算機或智能產(chǎn)品有效解決具體問題的一系列指令、 規(guī)則與步驟。近年， 隨著越來越多的機構(gòu)和個人直接將“ 文化工作委托給算法過程” ［ １ ］ ， 關于“ 算法自身的技術文化與思想范式” ［ ２ ］的研究日漸興起。較早將“ 算法” 與“ 文化” 兩詞關聯(lián)討論的是美國學者泰德·斯拉伯斯（ Ｔ ｅ ｄＳ ｔ ｒ ｉ ｐ ｈ ａ ｓ ） ， 他將算法文化定義為“ 利用計算過程對人、 地、 物和思想進行排序、 分類及分級” ［ ３ ］ 。算法文化成為計算邏輯形塑的新文化權(quán)威。技術本身就是一種文化， 作為制造文化的發(fā)動機， 算法也被稱為“ 文化機器” （ ｃ ｕ ｌ ｔ ｕ ｒ ｅｍ ａ ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ） ［ ４ ］ ?？梢?， 無論何種理解， 算法都與文化密切相關且產(chǎn)生了新的意涵。

國內(nèi)學界對算法文化尚無明確定義， 但通常認為算法文化是算法技術文化轉(zhuǎn)向的應然結(jié)果， 此種轉(zhuǎn)向是算法在現(xiàn)存文化秩序的基礎上進行文化權(quán)威再塑的過程， 包含算法技術的文化影響、 算法自身的文化意蘊以及對算法的主觀認知三個層面?；诖耍?本文認為： 算法技術的文化影響以及人們對算法的認知和態(tài)度所形成的文化氛圍， 即為算法文化環(huán)境。算法文化環(huán)境的研究向度包括權(quán)力、 話語、 行動者。算法文化環(huán)境是一個極具廣度的理論范疇， 它不僅關系到算法的設計、 使用、 評價、 監(jiān)管等諸多方面， 也關系到算法與人類復雜互動中共同作用并塑造的社會心態(tài)及其變遷邏輯。社會心態(tài)是一種主觀的社會心理變量， 它既受制于經(jīng)濟水平、 社會制度等結(jié)構(gòu)性因素， 又受到文化環(huán)境等柔性因素的影響。青年作為國家的希望和民族的未來， 其社會心態(tài)的變化往往是整體社會心態(tài)變化的前奏。當前， 青年群體社會心態(tài)是社會存在的反映， 與算法文化環(huán)境及其給青年帶來的心理情緒感受密切相關。在算法文化環(huán)境下， 算法對青年社會心態(tài)表達的“ 數(shù)據(jù)化”與“ 計算” 分析， 以及基于此進行文化內(nèi)容生產(chǎn)的形塑， 這二者的循環(huán)互動使青年社會心態(tài)獲得了一種“ 可見” 樣態(tài)。青年社會心態(tài)的表達被算法明確甚至固定， 再經(jīng)由算法技術加工， 這種明確或固定往往會超越青年自身感知。選擇以算法文化環(huán)境為研究視角， 有利于全面深入分析青年社會心態(tài)表達特征、動因及其消極效應， 進而探索合理引導青年社會心態(tài)表達的實踐路徑。

二、 算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)表達的特征

社會心態(tài)屬于無形的、 隱性的、 無序的、 凌亂的社會意識， 隱藏于人們內(nèi)心深處， 通過情緒、 話語與行為等顯現(xiàn)出來。在算法文化環(huán)境下， 身處人生最佳年華的青年， 在社會心態(tài)上整體表現(xiàn)為積極進取、 陽光樂觀， 對國家發(fā)展和個人生活都充滿了信心。但與此同時， 當代青年在情緒表達、 話語表達和行為表達等方面呈現(xiàn)多重矛盾性特點。

（ 一） 情緒表達： 焦灼疑慮與理性平和并存

一般而言， 算法源自理性， 象征著技術理性發(fā)展的逐步深入， 是人類文化中理性的部分， 而社會心態(tài)則是人類文化中感性的部分。算法文化環(huán)境的運作邏輯在于算法雖外在于人的生活體驗， 但人的經(jīng)驗（ 快感） 需借助算法實現(xiàn)［ ５ ］ 。算法文化環(huán)境是以“ 推送” 為基點的信息傳播方式， “ 當個體情緒化的反應借助群體互動形成群體心態(tài)時， 社會共同體內(nèi)的結(jié)構(gòu)性因素開始不斷堆積某一群體的心態(tài)向全社會表達與傳播” ［ ６ ］ ， 增強了個體內(nèi)在焦灼疑慮與理性平和情緒的可見性。一方面， 青年群體多面臨升學、 求職、 婚育等壓力， 一些難以解決的問題使青年產(chǎn)生迷茫、 困惑、 壓抑的社會心態(tài)， 加之算法越位形成的“ 信息繭房” “ 過濾氣泡”等囿限， 造成青年極易產(chǎn)生集體焦灼疑慮的負面情緒?！?ｅ ｍ ｏ ” “ 喪” “ 芭比Ｑ了” “ 藍瘦香菇” “ 躺平”等社會熱詞的流行， 正是青年焦灼疑慮情緒集體迸發(fā)并持續(xù)增強的結(jié)果。另一方面， 多數(shù)青年具有理性平和的奮斗精神， 他們對自我要求嚴格， 對未來有著美好的規(guī)劃， 愿意為之自主學習、 主動提升， 也就是某種意義上的“ 拼” “ 卷” 。通過努力奮斗釋放成長壓力、 對抗焦慮情緒， 即使聲稱“ 卷不動了” 要“ 躺平” 的青年， 也會在清晨被自己設置的鬧鐘叫醒， 遵從內(nèi)心的選擇， 掌握人生的節(jié)奏。

（ 二） 話語表達： 防御性悲觀與建設性申明并存

青年話語表達的實踐依賴于算法文化， 在本質(zhì)上也是一種算法文化實踐。復雜算法所構(gòu)建的文化符號承載著具有偏向性的情緒內(nèi)容， 經(jīng)由精準推薦技術分發(fā)， 深深影響著青年群體的話語表達。由于算法技術的賦能， 青年的社會心態(tài)話語不再局限于舊有的表達模式， 而是在話語表達的內(nèi)容和形式上推陳出新， 呈現(xiàn)防御性悲觀與建設性申明并存的特點。

防御性悲觀是基于自我保護意圖， 介于樂觀和悲觀之間的認知策略， 它通過降低期望值來預防現(xiàn)實失敗所帶來的挫敗感。青年憧憬著美好理想的人生， 而“ 骨感” 的現(xiàn)實給予青年嚴峻考驗， 當遇到挫折時， 青年往往會采取防御性悲觀策略， 通過塑造低預期的社會化自我來舒緩壓力。在算法文化環(huán)境下， 青年紛紛使用“ 廢柴” “ 屌絲” “ 社畜”“ 小鎮(zhèn)做題家” “ 脫不掉長衫的孔乙己” 等詞自嘲，主動接受、 選擇一些負面的、 污名的標簽塑造自我， 然而這并非真正意義上的自我否定， 而是用一種過度夸張的表達， 通過對高預期的控制避免因失敗帶來失落。青年以“ 防御性悲觀” 所進行的話語抗爭， 一定程度上已從戲謔式表達轉(zhuǎn)變?yōu)閷故綌⑹拢?具有了虛擬化抗爭的意義。建設性申明主要表現(xiàn)為算法文化環(huán)境中的青年， 對宏大政治事件、 社會事件關注關心， 并通過算法媒體工具表達申明訴求和建設性主張的積極心態(tài)?！?言語活動是心理的和社會的想象世界的一面鏡子， 它在所有層次上都能忠實反映心存欲望的說話者的種種向往” ［ ７ ］ 。不同時代的青年有不同的意見表達要求和表達方式， 相較于此前以大眾媒體為主要載體參與社會討論的間接方式， 算法文化環(huán)境下的青年可以更直接、 更便捷地發(fā)表對社會議題的訴求， 抑或提出對問題解決方案的建設性建議。例如， 有學者對青年集聚地 Ｂ站彈幕進行話語分析， 認為青年網(wǎng)絡話語表達傾向于采納宏大敘事，飽含寬厚的愛國情懷； 青年通過觀看視頻、 制作并上傳視頻、 發(fā)表彈幕、 評論區(qū)互動等自我革新的亞文化模式關注并參與現(xiàn)實政治［ ８ ］。值得注意的是， 由于青年價值觀尚未完全成熟， 話語表達存在被算法干擾甚至支配， 出現(xiàn)激進愛國主義話語表達的現(xiàn)象。

（ 三） 行為表達： 群體性孤獨與部落性狂歡并存

青年社會心態(tài)在行為上的矛盾性表達與算法

文化環(huán)境能夠滿足青年任意隨性的社交需求密切相關?；谒惴夹g的社交互動具有高度適配性， 算法技術可以幫助青年主動選擇社交對象， 通過恰當社交話語的選擇， 增加社交親近感， 減少單向表達產(chǎn)生的無效社交。算法文化環(huán)境下的社交行為打破時空局限， 青年個體可以通過社交平臺對社交對象發(fā)布的內(nèi)容點贊、 評論， 以此彰顯人際存在感。然而， 算法社交也使得青年交往喪失了面對面社交的親密感和參與感， 看似“ 在一起” 的線上社交狂歡， 實則是帶著“ 社牛面具” 的群體性孤獨。換言之， 青年通過技術實現(xiàn)了算法社交中身體的虛擬在場， 卻無法建立心理層面的情感連接， 表現(xiàn)出害怕或躲避現(xiàn)實世界物理接觸的行為。同時， 算法社交的適配性固化了青年以趣緣關系為紐帶的圈群部落。在青年圈群部落中， 具有同質(zhì)價值取向的社交行為經(jīng)由算法“ 鎖定” 進行近似信息“ 捆綁” ， 構(gòu)建圈群部落的行為認同。由此， 圈群部落內(nèi)部的行為認同度越高， 獲得情感支持的網(wǎng)絡越會圈畫“ 生人勿進” 的邊界， 導致“ 社交繭房” 的發(fā)生。一旦陷入“ 社交繭房” ， 青年個體的行為表達往往會不受表達者控制， “ 引燃” 增強歸屬或放大分歧的虛假狂歡。例如， “ 喪文化” 一時成為青年樂此不疲的社交行為， 當有人拋出關于“ 喪” 的段子或表情包時， 微信群、 朋友圈、 互動社區(qū)等便立即被“ 激活” ， 不管是否真的覺得“ 喪” ， 青年紛紛加入創(chuàng)作、 再編、 轉(zhuǎn)發(fā)的行為中。

三、 算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)矛盾性表達的動因

從社會學的角度來看， 社會心態(tài)是人與人之間、 人與群體之間、 群體與群體之間相互作用、 互動博弈而形成的一定社會群體內(nèi)部的利益訴求、價值觀念、 行為意向與心理趨勢［ ９ ］。每一種社會心態(tài)的形成都涉及社會環(huán)境、 文化背景和個體經(jīng)歷等復雜因素?；诖?， 本文以算法文化環(huán)境為視角， 從“ 作為權(quán)力的算法文化” “ 作為話語的算法文化” “ 作為行動者的算法文化” 三個向度展開探討青年社會心態(tài)矛盾性表達的動因。

（ 一） 作為權(quán)力的算法文化直接增強青年個體敘事的張力

作為媒介與文化研究的核心概念， “ 權(quán)力” 與文化的生產(chǎn)、 傳播、 分配、 消費等密切相關。權(quán)力內(nèi)嵌于算法文化， 與社會變革交融互動， 并卷入社會各領域的變化發(fā)展中。算法權(quán)力通過代碼、 模型等對用戶口味進行數(shù)據(jù)化區(qū)隔［ １ ０ ］， 而用戶為了追求可見性， 只能接受來自算法權(quán)力的規(guī)訓， 參與到算法制定的文化生產(chǎn)規(guī)則。參與式算法文化催生出以碎片化、 即時性為特征的個體敘事形態(tài)， 這一新型敘事形態(tài)逐漸成為青年社會心態(tài)表達的主導范式。個體敘事形態(tài)意味著青年的社會心態(tài)表達可以隨時隨地發(fā)生， 同時也不可避免地卷入個體的瞬間情感， 這種非連續(xù)性片段聚合而成的強大張力， 直接推動青年社會心態(tài)矛盾性表達的形成。青年社會心態(tài)的表達不僅是社會變遷與社會轉(zhuǎn)型的表征， 也深受社會結(jié)構(gòu)、 家庭結(jié)構(gòu)、 學校教育、 成長經(jīng)歷等諸多因素影響?！?社交場域中的個體敘事， 以技術與商業(yè)主義為統(tǒng)合邏輯， 通過主動言說、 虛擬在場與圍觀互動等行為， 架構(gòu)出獨特的敘事樣態(tài)” ［ １ １ ］ 。青年通過個體敘事展示自我的社會心態(tài)， 也作為客體發(fā)出社交互動與社會圍觀的內(nèi)驅(qū)力。

（ 二） 作為話語的算法文化持續(xù)強化青年的意義分享行為

算法文化并非單一而穩(wěn)定的存在， 需要結(jié)合不同主體的話語實踐去詮釋算法文化的意義。算法文化在話語層面的不確定性， 有助于生成更豐富的話語圖景， 進而持續(xù)強化青年的意義分享行為。在算法文化環(huán)境下， 算法媒介技術優(yōu)勢賦予青年更多通過媒介公開表達、 意義分享的話語權(quán)利。同時， 青年的“ 瀏覽記錄、 登錄信息、 位置信息等痕跡數(shù)據(jù)， 也不斷被社交平臺和智能終端采集匯聚， 成為人們使用算法推斷個體或群體特征及其內(nèi)心心態(tài)的素材與證據(jù)” ［ １ ２ ］ ， 大大增強了青年社會心態(tài)表達的可見性。就社會心態(tài)表達而言， 青年帶有個體性的情緒、 內(nèi)容、 行為， 正是通過“ 點贊” “ 轉(zhuǎn)發(fā)” “ 評論” “ 在看” 等意義分享行為， 逐步形成群體性、 社會性的心態(tài)表達。在意義分享行為擴散過程中， 青年個體的即時情緒通過算法媒介在青年群體內(nèi)部造成影響， 并借助群體堆積的能量進一步擴散到整個網(wǎng)絡空間。特別是當青年個體情緒話語達到群體量級的積累時， 青年群體的心態(tài)便貼上了“ 標簽” ， 不斷擠壓群體內(nèi)部異質(zhì)的心態(tài)表達話語。通常認為由算法產(chǎn)生的“ 擠壓”不易被察覺， 從主體視角來看， 獲取到的心態(tài)表達話語仍然是自主決策的結(jié)果， 但其實信息已在算法驅(qū)動下按照主體偏好進行了再編排。自主性選擇權(quán)利被遮蔽的青年個體， 將會逐漸喪失對多元社會信息的敏銳性， 陷入同質(zhì)化信息筑起的封閉循環(huán)系統(tǒng)中， 使其群體社會心態(tài)的情緒表達、 話語表達和行為表達出現(xiàn)矛盾割裂的現(xiàn)象。

（ 三） 作為行動者的算法文化深層影響青年多元利益訴求

人是實踐的主體， 但從行動者視角來看， 算法文化與人共同組成了新的實踐可能， 算法文化本身就是行動者， 是文化實踐的主角。作為行動者的算法文化在青年社會心態(tài)構(gòu)建中具有能動性。當算法愈加智能化時， 算法文化便以其“ 自主性技術” 對青年社會心態(tài)進行感知與干預， 深層影響了青年的多元利益訴求。在算法文化環(huán)境下， 青年的多元利益訴求多圍繞“ 自我認知” 展開， 既包括因具體利益受到直接影響、 需要解決問題和矛盾的訴求， 也包括試圖通過網(wǎng)絡事件表達情緒以實現(xiàn)群體性目標的訴求， 還包括借由網(wǎng)絡事件表達自身情緒感受的訴求。因而， 算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)表達不斷釋放著對政策措施和治理手段的感受與情緒， 事件的演進節(jié)點往往關系到青年社會心態(tài)表達的變化。例如， 很多網(wǎng)絡事件的真相與后續(xù)往往由于“ 信息繭房” 或算法平臺對熱點的偏好而“ 沒有下文” ， 致使青年群體對網(wǎng)絡公共事件和社會現(xiàn)象產(chǎn)生“ 情緒隔閡” ， 即會因利益訴求而產(chǎn)生情緒涌動， 但僅止于宣泄情緒、 表達主張， 對于結(jié)果并不渴求。這不是釋放青年社會心態(tài)、 化解青年群體風險的最佳方法， 反而容易加劇青年面對未來的“ 不確定” 心態(tài)。當然， 必須看到的是， 在算法文化環(huán)境下， 青年社會心態(tài)表達也充分展現(xiàn)出對國家和民族的強烈榮譽感、 對黨和政府的高度認同感， 這也折射出青年群體社會心態(tài)表達與社會公共利益之間的主動聯(lián)結(jié)。

四、 算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)矛盾性表達的消極影響

當前， “ 多重矛盾性” 已然成為算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)表達的重要表征， 也是對現(xiàn)代與傳統(tǒng)混雜情境下青年社會心態(tài)的客觀描述。因此， 審視青年社會心態(tài)矛盾性表達的消極影響， 深入分析消極影響背后的社會基礎和社會土壤， 才能更好地提出合理引導青年社會心態(tài)表達的策略。

（ 一） 阻礙對社會主義核心價值話語的認同

當代青年群體具有明顯的“ 混合價值觀” 特征， 其價值追求在“ 生存—幸福” “ 傳統(tǒng)—現(xiàn)代” 兩個維度均呈現(xiàn)高值［ １ ３ ］ 。在算法文化環(huán)境下， 伴隨現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)型， 一元的社會價值評價體系逐漸被多元的社會價值評價體系取代， 青年生活方式的個體性與價值觀念的獨立性在算法文化環(huán)境中得以充分展示。而青年社會心態(tài)的矛盾性表達，在一定程度上消解了社會心態(tài)表達的價值賦予，阻礙了其對社會主義核心價值話語的認同。以“ 喪” 的社會心態(tài)表達為例， 部分青年對“ 喪語”“ 喪圖” 的圍觀或是出于防御性悲觀， 或是出于建設性申明， 但每一波由“ 喪” 而起的娛樂狂歡往往伴隨著規(guī)模巨大的網(wǎng)絡集結(jié)。群體中的個人會感受到一種勢不可擋的力量， 這種力量促使個人敢于發(fā)泄出自本能的欲望［ １ ４ ］ 。借助個性化配置的“ 信息繭房” 與去中心式的碎片傳播， 個體的心態(tài)表達被指數(shù)級放大， 理性表達容易被極端洶涌的氣氛淹沒， 而非理性表達的背后是對主流價值觀的認知偏差。此種社會心態(tài)的矛盾性表達， 勢必會導致社會主義核心價值話語引導功能的弱化。

青年處于世界觀人生觀價值觀的成熟定型期， 在多重價值觀的矛盾沖突中， 青年易由“ 矛盾著表達” 到“ 矛盾著生活” ， 催生出整體性的社會頹廢心態(tài)。

（ 二） 造成認知偏差進而產(chǎn)生社會化適應難題

青年群體社會心態(tài)基于個體認知發(fā)生， 但絕非個體認知的簡單疊加， 而是多維度的情緒、 話語、 行為反應交織作用， 形成的具有群體功能和特質(zhì)的心理現(xiàn)象。在算法文化環(huán)境下， 青年社會心態(tài)的矛盾性表達會造成個體認知偏差進而產(chǎn)生社會化適應難題。這種認知偏差主要包括對個體自我、 與他人關系以及與國家關系等三個維度的認知。在對個體自我的認知維度， 青年社會心態(tài)的矛盾性表達可能導致個體對自我認知的片面與主觀， 難以產(chǎn)生客觀理性的自我認知和定位； 在與他人關系的認知維度， 青年個體可能會在“ 現(xiàn)實社恐” 與“ 網(wǎng)絡社?！?之間反復橫跳， 較難客觀評價人際交往過程， 易出現(xiàn)社交障礙； 在與國家關系的認知維度， 當青年個體預期沒有得到滿足時， 易將原因歸結(jié)為社會因素， 進而產(chǎn)生不滿情緒。青年個體的認知偏差易造成青年個體對自我人生規(guī)劃不足， 內(nèi)在的確定性與外在的不確定性交織， 進而帶來社會化適應難等問題。如在標簽化處理的隱語義內(nèi)容推薦下， 青年對“ 內(nèi)卷” “ 佛系” 的調(diào)侃， 對“ ９ ９ ６ ” “ 職場 Ｐ Ｕ Ａ ” 的討伐， 為自己豎起了堅硬的社交外殼和文化擋板， 甚至部分青年將網(wǎng)絡虛擬世界作為自己人生的社交主場， 構(gòu)建虛擬自我以呈現(xiàn)現(xiàn)實世界無法實現(xiàn)的自我價值。

（ 三） 催生極化行為進而導致社會責任感淡薄

算法文化環(huán)境是青年社會心態(tài)矛盾性表達的“ 容納器” 和“ 生成器” ， 持續(xù)地呈現(xiàn)、 聚合新的社會心態(tài)， 甚至可能會促成復雜信息異化為特定偏離本意、 非此即彼的極端心態(tài)。一方面， 由于算法文化弱化了社會規(guī)范的約束力， 加速了極端社會心態(tài)的蔓延和發(fā)酵， 并為極端社會心態(tài)的表達提供了“ 繭房化” 的聚集平臺； 另一方面， 算法技術和社交媒體加速了青年社會心態(tài)表達的反饋回路和共享效率， 個體的極端心態(tài)一旦成為群體共享的心態(tài)共識， 必然會加劇青年的自我中心， 催生極端行為， 導致社會責任感淡薄。以青年對社會的責任感為例， 在算法文化環(huán)境下， 青年社會心態(tài)的矛盾性表達會加劇個體“ 法不責眾” 的心態(tài)， 進而發(fā)生極化行為。例如， “ 按鍵傷人” “ 人肉搜索” 等網(wǎng)絡暴力行為已外溢為具有現(xiàn)實影響力的社會極端行為。再以青年對家庭的責任感為例， “ 剩男剩女”“ 單身狗” “ 空巢青年” “ 母胎單身” 等算法熱詞的背后是青年不婚、 不育的比例漸增。國家統(tǒng)計局和民政部數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示， ２ ０ ２ ２年， 中國單身人口總數(shù)已達２ ． ４億， 占到總?cè)丝诘?１ ７ ． １ ４ ％， 創(chuàng)歷史新高。青年愿意承擔家庭責任、 孕育后代的比例呈下降趨勢［ １ ５ ］ 。

五、 結(jié)論與討論： 算法文化環(huán)境下合理引導青年社會心態(tài)表達的建議

在算法文化環(huán)境下， 青年社會心態(tài)矛盾性表達造成的消極影響雖然是一種可能性的存在， 但消極影響一旦形成， 則預示著青年價值觀念、 理想信念的轉(zhuǎn)向， 如果未對潛在消極影響進行提前防范， 那么將阻礙青年理性、 平和、 積極社會心態(tài)的培育， 加劇社會心態(tài)治理的復雜性。為此， 需要從優(yōu)化青年的認知結(jié)構(gòu)、 關注青年生活議題， 強化算法媒介運營監(jiān)管等方面協(xié)同發(fā)力， 使青年社會心態(tài)矛盾性表達的負面影響最小化。

（ 一） 優(yōu)化青年的認知結(jié)構(gòu)， 自覺規(guī)避算法的不確定風險

算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)的矛盾性表達， 是群體社會心態(tài)經(jīng)過積累和沉淀而形成、 具有消極影響的社會現(xiàn)象。青年個體的認知差異所產(chǎn)生的情緒積累， 深刻影響“ 圈群化” 社會結(jié)構(gòu)體系中青年的未來預期和現(xiàn)實判斷。隨著算法文化環(huán)境不確定性的增加， 優(yōu)化青年的認知結(jié)構(gòu)， 規(guī)避算法所帶來的不確定風險， 有助于實現(xiàn)青年社會心態(tài)的理性表達。其一， 加強青年價值引領， 推進社會主義核心價值觀融入青年的精神世界和生活世界， 并成為青年社會心態(tài)表達的基本遵循。青年的認知結(jié)構(gòu)尚待完善， 存在以自我為中心的思維局限和認知局限； 同時， 青年閱歷尚淺， 對社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的問題和矛盾缺乏理性的認識和辯證的分析， 導致情緒化表達的發(fā)生。通過價值引領， 青年形成正確的社會認知和自我認知， 可以進一步推進青年個體行為建設， 以利于積極社會心態(tài)的培育。其二， 提高青年理性思維與表達的能力， 擺脫算法對個體的異化。理性思維與表達的實現(xiàn)需要青年能夠透過事物表象把握其本質(zhì)， 對算法文化環(huán)境中層出不窮的新事物保持清醒認知， 明辨其是非好壞。厘清“ 需要” 與“ 欲望” 的邊界， 擺脫異化自我， 實現(xiàn)自我社會心態(tài)的理性表達。其三，加強青年媒介素養(yǎng)培育， 拓展算法社交。青年對算法的認知和使用素養(yǎng)決定了青年社會心態(tài)表達時的取舍和抉擇。提升青年科學認識算法、 運用算法、 抵御算法風險的能力， 讓算法匹配連接現(xiàn)實社交， 不僅可以預防青年沉迷于算法陷阱， 而且可以緩解社交恐懼， 增強社會責任感。

（ 二） 關注青年生活議題， 營造積極心態(tài)表達的社會氛圍

“ 算法處于社會語境的交接處， 每一個步驟都體現(xiàn)著多重社會關系， 多樣持續(xù)影響。當不同領域征用算法工具的時候， 與其說是與算法共存， 不如說是更加地與社會關系共存” ［ １ ６ ］。算法文化經(jīng)由社會關系和算法實踐被不斷重寫和重塑， 合理引導算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)的表達， 需要關注青年利益保障與情緒釋放， 營造有利于積極心態(tài)表達的社會氛圍。一方面， 關注青年利益保障， 給予青年充分的重視。在多重壓力激增的社會環(huán)境下， 青年的際遇和處境與其說是矛盾的， 不如說是具有彈力的。青年“ 無法畢其功于一役解決某個問題， 也無法集中一點發(fā)力規(guī)劃人生” ［ １ ７ ］ 。在多數(shù)情況下， 青年只能在矛盾與彈力環(huán)境中尋找動態(tài)的平衡， 社會心態(tài)的矛盾性表達便可窺其一斑。要從青年普遍關心的教育、 就業(yè)、 住房、 醫(yī)療、 收入等民生問題入手， 完善社會保障體系， 提升青年的獲得感和幸福感， 以此奠定積極理性的社會心態(tài)表達的現(xiàn)實基礎。另一方面， 關注青年情緒釋放， 為青年提供必要的社會支持， 推動矛盾的解決。在算法文化環(huán)境下， 青年社會心態(tài)矛盾性表達的背后是青年社會情緒能量的釋放， 且多以負能量的宣泄排解為主。因此， 給予青年充分的尊重和理解， 為青年情緒的釋放提供合適的平臺和場景至關重要。具言之， 尊重青年的個性化表達方式， 理解青年正在承受的現(xiàn)實困境和精神困惑； 加強算法應用的場景創(chuàng)設， 為青年提供反映真實心態(tài)的表達渠道； 建設與完善社會心理服務體系， 為青年群體提供及時全面的心理健康疏導服務， 舒緩不良社會情緒， 避免因群體心理問題產(chǎn)生極端負面的社會心態(tài)。

（ 三） 強化算法媒介的運營監(jiān)管， 注重網(wǎng)絡輿論表達引導

算法媒介技術帶來的輿論環(huán)境變革是影響青年社會心態(tài)表達的重要外因。風清氣正的輿論環(huán)境能夠統(tǒng)一思想、 鼓舞士氣， 而烏煙瘴氣的輿論環(huán)境， 則會加劇青年社會心態(tài)表達的矛盾性， 貽害無窮。當前， “ 媒介化生存” 場景為信息傳播提供了廣闊的天地， 信息傳播更加多元高效， 也使人們面臨可能被技術異化的風險， 因而亟須強化算法媒介的運營監(jiān)管， 優(yōu)化網(wǎng)絡輿論環(huán)境， 為青年社會心態(tài)表達創(chuàng)設良好的輿論條件。其一， 以法律法規(guī)強化算法媒介責任， 凈化傳播載體。在算法文化環(huán)境下， 應完善相關法律法規(guī)， 加強對算法媒介責任履行的監(jiān)控和監(jiān)管。制定以社會主義核心價值觀為內(nèi)核的內(nèi)容分發(fā)規(guī)則， 并將其融入算法代碼排序與運行優(yōu)先級分配； 通過用戶協(xié)議、 社群規(guī)范等， 自覺承擔起傳播正能量的責任， 以算法文化“ 潤物無聲” 的感召力涵養(yǎng)青年積極社會心態(tài)。其二， 鼓勵青年對算法主動監(jiān)督與合理質(zhì)疑?！?算法社會帶有原生的權(quán)力非對稱性， 面對行政力量、 平臺機構(gòu)、 媒體制度、 算法基礎設施， 用戶無法構(gòu)成對等的約束力” ［ １ ８ ］ ， 這并非意味著身在其中的青年無所適從。要鼓勵青年進行有效的外部監(jiān)督， 對算法錯漏主動質(zhì)疑， 主張個人對算法推薦的知情權(quán)、 對算法可理解性的請求權(quán)， 敢于保護個人隱私信息等， 以利于實現(xiàn)社會心態(tài)信息的良性流動。其三， 為算法媒介的運營監(jiān)管提供必要支持， 助力提升社會心態(tài)的治理水平。順應算法文化趨勢，通過加強算法媒介的監(jiān)管與懲治力度， 提升國家對青年社會心態(tài)的研判與干預效能； 通過優(yōu)化算法媒介的人性化設計， 提升社會心態(tài)的可見性， 更高精度地甄別、 預警、 引導青年社會心態(tài)； 建立更為有效的網(wǎng)絡謠言識別、 阻斷的協(xié)同聯(lián)動系統(tǒng)， 智慧賦能社會心態(tài)的引導。此外， 科學全面地把握青年社會心態(tài)還需要注意， 不能僅以活躍青年的社會心態(tài)表達定義青年群體的社會心態(tài)， 避免因以偏概全產(chǎn)生的誤判， 確保青年社會心態(tài)的有效治理。

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［ 責任編輯： 趙瞳］