寇大偉

［摘要］當(dāng)前，青年社會心態(tài)的表達(dá)受到算法文化環(huán)境的深刻影響。算法文化環(huán)境與現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境的復(fù)雜交織，使得青年社會心態(tài)的表達(dá)呈現(xiàn)多重矛盾性特征，即在情緒表達(dá)方面，表現(xiàn)為焦灼疑慮與理性平和并存；在話語表達(dá)方面，表現(xiàn)為防御性悲觀與建設(shè)性申明并存；在行為表達(dá)方面，表現(xiàn)為群體性孤獨(dú)與部落性狂歡并存。在算法文化環(huán)境下，個(gè)體敘事張力的直接推動、意義分享行為的持續(xù)強(qiáng)化、多元利益訴求的深層影響是青年社會心態(tài)矛盾性表達(dá)的動因。面對消極效應(yīng)，需要從優(yōu)化青年認(rèn)知結(jié)構(gòu)、關(guān)注青年生活議題、強(qiáng)化算法媒介運(yùn)營監(jiān)管等方面協(xié)同發(fā)力、合理引導(dǎo)。

［關(guān)鍵詞］算法文化；社會心態(tài)表達(dá)；青年群體

［中圖分類號］C913.5 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1003-7608（2024）03-0061-07

青年社會心態(tài)是青年對自身及現(xiàn)實(shí)社會所持有的較普遍的社會態(tài)度、情緒情感體驗(yàn)及意向等心理狀態(tài)。青年社會心態(tài)的表達(dá)反映了青年自我認(rèn)知與國家對青年期許之間的張力。作為國家治理的重要組成部分，青年社會心態(tài)治理關(guān)乎國家安全和社會穩(wěn)定。培育青年群體健康的社會心態(tài)，能夠?yàn)樯鐣髁x和諧社會的運(yùn)行提供價(jià)值支撐，更為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興提供心理動能。作為算法邏輯在社會和文化中的痕跡投射，算法文化環(huán)境深刻影響著青年社會心態(tài)表達(dá)。因此，審視算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)表達(dá)的特征、動因及影響，探尋合理引導(dǎo)青年社會心態(tài)表達(dá)的路徑，不僅有助于筑牢青年群體高質(zhì)量的社會心理基礎(chǔ)，而且有助于創(chuàng)建社會心態(tài)治理的中國范式，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家營造兼具活力與秩序的社會氛圍。

一、算法文化環(huán)境：“青年社會心態(tài)”研究的新視角

“青年社會心態(tài)”研究需要以環(huán)境視角探求其在社會運(yùn)行中何以產(chǎn)生、何以為限、何以優(yōu)化的答案，而算法文化環(huán)境則提供了一個(gè)嶄新的理論視角。所謂算法，一般指計(jì)算機(jī)或智能產(chǎn)品有效解決具體問題的一系列指令、規(guī)則與步驟。近年，隨著越來越多的機(jī)構(gòu)和個(gè)人直接將“文化工作委托給算法過程”［1］，關(guān)于“算法自身的技術(shù)文化與思想范式”［2］的研究日漸興起。較早將“算法”與“文化”兩詞關(guān)聯(lián)討論的是美國學(xué)者泰德·斯拉伯斯（Ted Striphas），他將算法文化定義為“利用計(jì)算過程對人、地、物和思想進(jìn)行排序、分類及分級”［3］。算法文化成為計(jì)算邏輯形塑的新文化權(quán)威。技術(shù)本身就是一種文化，作為制造文化的發(fā)動機(jī)，算法也被稱為“文化機(jī)器”（culture machines）［4］?？梢?，無論何種理解，算法都與文化密切相關(guān)且產(chǎn)生了新的意涵。國內(nèi)學(xué)界對算法文化尚無明確定義，但通常認(rèn)為算法文化是算法技術(shù)文化轉(zhuǎn)向的應(yīng)然結(jié)果，此種轉(zhuǎn)向是算法在現(xiàn)存文化秩序的基礎(chǔ)上進(jìn)行文化權(quán)威再塑的過程，包含算法技術(shù)的文化影響、算法自身的文化意蘊(yùn)以及對算法的主觀認(rèn)知三個(gè)層面?；诖?，本文認(rèn)為：算法技術(shù)的文化影響以及人們對算法的認(rèn)知和態(tài)度所形成的文化氛圍，即為算法文化環(huán)境。算法文化環(huán)境的研究向度包括權(quán)力、話語、行動者。

算法文化環(huán)境是一個(gè)極具廣度的理論范疇，它不僅關(guān)系到算法的設(shè)計(jì)、使用、評價(jià)、監(jiān)管等諸多方面，也關(guān)系到算法與人類復(fù)雜互動中共同作用并塑造的社會心態(tài)及其變遷邏輯。社會心態(tài)是一種主觀的社會心理變量，它既受制于經(jīng)濟(jì)水平、社會制度等結(jié)構(gòu)性因素，又受到文化環(huán)境等柔性因素的影響。青年作為國家的希望和民族的未來，其社會心態(tài)的變化往往是整體社會心態(tài)變化的前奏。當(dāng)前，青年群體社會心態(tài)是社會存在的反映，與算法文化環(huán)境及其給青年帶來的心理情緒感受密切相關(guān)。在算法文化環(huán)境下，算法對青年社會心態(tài)表達(dá)的“數(shù)據(jù)化”與“計(jì)算”分析，以及基于此進(jìn)行文化內(nèi)容生產(chǎn)的形塑，這二者的循環(huán)互動使青年社會心態(tài)獲得了一種“可見”樣態(tài)。青年社會心態(tài)的表達(dá)被算法明確甚至固定，再經(jīng)由算法技術(shù)加工，這種明確或固定往往會超越青年自身感知。選擇以算法文化環(huán)境為研究視角，有利于全面深入分析青年社會心態(tài)表達(dá)特征、動因及其消極效應(yīng)，進(jìn)而探索合理引導(dǎo)青年社會心態(tài)表達(dá)的實(shí)踐路徑。

二、算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)表達(dá)的特征

社會心態(tài)屬于無形的、隱性的、無序的、凌亂的社會意識，隱藏于人們內(nèi)心深處，通過情緒、話語與行為等顯現(xiàn)出來。在算法文化環(huán)境下，身處人生最佳年華的青年，在社會心態(tài)上整體表現(xiàn)為積極進(jìn)取、陽光樂觀，對國家發(fā)展和個(gè)人生活都充滿了信心。但與此同時(shí)，當(dāng)代青年在情緒表達(dá)、話語表達(dá)和行為表達(dá)等方面呈現(xiàn)多重矛盾性特點(diǎn)。

（一）情緒表達(dá)：焦灼疑慮與理性平和并存

一般而言，算法源自理性，象征著技術(shù)理性發(fā)展的逐步深入，是人類文化中理性的部分，而社會心態(tài)則是人類文化中感性的部分。算法文化環(huán)境的運(yùn)作邏輯在于算法雖外在于人的生活體驗(yàn)，但人的經(jīng)驗(yàn)（快感）需借助算法實(shí)現(xiàn)［5］。算法文化環(huán)境是以“推送”為基點(diǎn)的信息傳播方式，“當(dāng)個(gè)體情緒化的反應(yīng)借助群體互動形成群體心態(tài)時(shí)，社會共同體內(nèi)的結(jié)構(gòu)性因素開始不斷堆積某一群體的心態(tài)向全社會表達(dá)與傳播”［6］，增強(qiáng)了個(gè)體內(nèi)在焦灼疑慮與理性平和情緒的可見性。一方面，青年群體多面臨升學(xué)、求職、婚育等壓力，一些難以解決的問題使青年產(chǎn)生迷茫、困惑、壓抑的社會心態(tài)，加之算法越位形成的“信息繭房”“過濾氣泡”等囿限，造成青年極易產(chǎn)生集體焦灼疑慮的負(fù)面情緒。 “emo”“喪”“芭比Q了”“藍(lán)瘦香菇”“躺平”等社會熱詞的流行，正是青年焦灼疑慮情緒集體迸發(fā)并持續(xù)增強(qiáng)的結(jié)果。另一方面，多數(shù)青年具有理性平和的奮斗精神，他們對自我要求嚴(yán)格，對未來有著美好的規(guī)劃，愿意為之自主學(xué)習(xí)、主動提升，也就是某種意義上的“拼”“卷”。通過努力奮斗釋放成長壓力、對抗焦慮情緒，即使聲稱“卷不動了”要“躺平”的青年，也會在清晨被自己設(shè)置的鬧鐘叫醒，遵從內(nèi)心的選擇，掌握人生的節(jié)奏。

（二）話語表達(dá)：防御性悲觀與建設(shè)性申明并存

青年話語表達(dá)的實(shí)踐依賴于算法文化，在本質(zhì)上也是一種算法文化實(shí)踐。復(fù)雜算法所構(gòu)建的文化符號承載著具有偏向性的情緒內(nèi)容，經(jīng)由精準(zhǔn)推薦技術(shù)分發(fā)，深深影響著青年群體的話語表達(dá)。由于算法技術(shù)的賦能，青年的社會心態(tài)話語不再局限于舊有的表達(dá)模式，而是在話語表達(dá)的內(nèi)容和形式上推陳出新，呈現(xiàn)防御性悲觀與建設(shè)性申明并存的特點(diǎn)。

防御性悲觀是基于自我保護(hù)意圖，介于樂觀和悲觀之間的認(rèn)知策略，它通過降低期望值來預(yù)防現(xiàn)實(shí)失敗所帶來的挫敗感。青年憧憬著美好理想的人生，而“骨感”的現(xiàn)實(shí)給予青年嚴(yán)峻考驗(yàn)，當(dāng)遇到挫折時(shí)，青年往往會采取防御性悲觀策略，通過塑造低預(yù)期的社會化自我來舒緩壓力。在算法文化環(huán)境下，青年紛紛使用“廢柴”“屌絲”“社畜”“小鎮(zhèn)做題家”“脫不掉長衫的孔乙己”等詞自嘲，主動接受、選擇一些負(fù)面的、污名的標(biāo)簽塑造自我，然而這并非真正意義上的自我否定，而是用一種過度夸張的表達(dá)，通過對高預(yù)期的控制避免因失敗帶來失落。青年以“防御性悲觀”所進(jìn)行的話語抗?fàn)帲欢ǔ潭壬弦褟膽蛑o式表達(dá)轉(zhuǎn)變?yōu)閷故綌⑹?，具有了虛擬化抗?fàn)幍囊饬x。建設(shè)性申明主要表現(xiàn)為算法文化環(huán)境中的青年，對宏大政治事件、社會事件關(guān)注關(guān)心，并通過算法媒體工具表達(dá)申明訴求和建設(shè)性主張的積極心態(tài)?！把哉Z活動是心理的和社會的想象世界的一面鏡子，它在所有層次上都能忠實(shí)反映心存欲望的說話者的種種向往”［7］。不同時(shí)代的青年有不同的意見表達(dá)要求和表達(dá)方式，相較于此前以大眾媒體為主要載體參與社會討論的間接方式，算法文化環(huán)境下的青年可以更直接、更便捷地發(fā)表對社會議題的訴求，抑或提出對問題解決方案的建設(shè)性建議。例如，有學(xué)者對青年集聚地B站彈幕進(jìn)行話語分析，認(rèn)為青年網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)傾向于采納宏大敘事，飽含寬厚的愛國情懷；青年通過觀看視頻、制作并上傳視頻、發(fā)表彈幕、評論區(qū)互動等自我革新的亞文化模式關(guān)注并參與現(xiàn)實(shí)政治［8］。值得注意的是，由于青年價(jià)值觀尚未完全成熟，話語表達(dá)存在被算法干擾甚至支配，出現(xiàn)激進(jìn)愛國主義話語表達(dá)的現(xiàn)象。

（三）行為表達(dá)：群體性孤獨(dú)與部落性狂歡并存

青年社會心態(tài)在行為上的矛盾性表達(dá)與算法文化環(huán)境能夠滿足青年任意隨性的社交需求密切相關(guān)?；谒惴夹g(shù)的社交互動具有高度適配性，算法技術(shù)可以幫助青年主動選擇社交對象，通過恰當(dāng)社交話語的選擇，增加社交親近感，減少單向表達(dá)產(chǎn)生的無效社交。算法文化環(huán)境下的社交行為打破時(shí)空局限，青年個(gè)體可以通過社交平臺對社交對象發(fā)布的內(nèi)容點(diǎn)贊、評論，以此彰顯人際存在感。然而，算法社交也使得青年交往喪失了面對面社交的親密感和參與感，看似“在一起”的線上社交狂歡，實(shí)則是帶著“社牛面具”的群體性孤獨(dú)。換言之，青年通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)了算法社交中身體的虛擬在場，卻無法建立心理層面的情感連接，表現(xiàn)出害怕或躲避現(xiàn)實(shí)世界物理接觸的行為。同時(shí)，算法社交的適配性固化了青年以趣緣關(guān)系為紐帶的圈群部落。在青年圈群部落中，具有同質(zhì)價(jià)值取向的社交行為經(jīng)由算法“鎖定”進(jìn)行近似信息“捆綁”，構(gòu)建圈群部落的行為認(rèn)同。由此，圈群部落內(nèi)部的行為認(rèn)同度越高，獲得情感支持的網(wǎng)絡(luò)越會圈畫“生人勿進(jìn)”的邊界，導(dǎo)致“社交繭房”的發(fā)生。一旦陷入“社交繭房”，青年個(gè)體的行為表達(dá)往往會不受表達(dá)者控制，“引燃”增強(qiáng)歸屬或放大分歧的虛假狂歡。例如，“喪文化”一時(shí)成為青年樂此不疲的社交行為，當(dāng)有人拋出關(guān)于“喪”的段子或表情包時(shí)，微信群、朋友圈、互動社區(qū)等便立即被“激活”，不管是否真的覺得“喪”，青年紛紛加入創(chuàng)作、再編、轉(zhuǎn)發(fā)的行為中。

三、算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)矛盾性表達(dá)的動因

從社會學(xué)的角度來看，社會心態(tài)是人與人之間、人與群體之間、群體與群體之間相互作用、互動博弈而形成的一定社會群體內(nèi)部的利益訴求、價(jià)值觀念、行為意向與心理趨勢［9］。每一種社會心態(tài)的形成都涉及社會環(huán)境、文化背景和個(gè)體經(jīng)歷等復(fù)雜因素?；诖?，本文以算法文化環(huán)境為視角，從“作為權(quán)力的算法文化”“作為話語的算法文化”“作為行動者的算法文化”三個(gè)向度展開探討青年社會心態(tài)矛盾性表達(dá)的動因。

（一）作為權(quán)力的算法文化直接增強(qiáng)青年個(gè)體敘事的張力

作為媒介與文化研究的核心概念，“權(quán)力”與文化的生產(chǎn)、傳播、分配、消費(fèi)等密切相關(guān)。權(quán)力內(nèi)嵌于算法文化，與社會變革交融互動，并卷入社會各領(lǐng)域的變化發(fā)展中。算法權(quán)力通過代碼、模型等對用戶口味進(jìn)行數(shù)據(jù)化區(qū)隔［10］，而用戶為了追求可見性，只能接受來自算法權(quán)力的規(guī)訓(xùn)，參與到算法制定的文化生產(chǎn)規(guī)則。參與式算法文化催生出以碎片化、即時(shí)性為特征的個(gè)體敘事形態(tài)，這一新型敘事形態(tài)逐漸成為青年社會心態(tài)表達(dá)的主導(dǎo)范式。個(gè)體敘事形態(tài)意味著青年的社會心態(tài)表達(dá)可以隨時(shí)隨地發(fā)生，同時(shí)也不可避免地卷入個(gè)體的瞬間情感，這種非連續(xù)性片段聚合而成的強(qiáng)大張力，直接推動青年社會心態(tài)矛盾性表達(dá)的形成。青年社會心態(tài)的表達(dá)不僅是社會變遷與社會轉(zhuǎn)型的表征，也深受社會結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)、學(xué)校教育、成長經(jīng)歷等諸多因素影響?！吧缃粓鲇蛑械膫€(gè)體敘事，以技術(shù)與商業(yè)主義為統(tǒng)合邏輯，通過主動言說、虛擬在場與圍觀互動等行為，架構(gòu)出獨(dú)特的敘事樣態(tài)”［11］。青年通過個(gè)體敘事展示自我的社會心態(tài)，也作為客體發(fā)出社交互動與社會圍觀的內(nèi)驅(qū)力。

（二）作為話語的算法文化持續(xù)強(qiáng)化青年的意義分享行為

算法文化并非單一而穩(wěn)定的存在，需要結(jié)合不同主體的話語實(shí)踐去詮釋算法文化的意義。算法文化在話語層面的不確定性，有助于生成更豐富的話語圖景，進(jìn)而持續(xù)強(qiáng)化青年的意義分享行為。在算法文化環(huán)境下，算法媒介技術(shù)優(yōu)勢賦予青年更多通過媒介公開表達(dá)、意義分享的話語權(quán)利。同時(shí)，青年的“瀏覽記錄、登錄信息、位置信息等痕跡數(shù)據(jù)，也不斷被社交平臺和智能終端采集匯聚，成為人們使用算法推斷個(gè)體或群體特征及其內(nèi)心心態(tài)的素材與證據(jù)”［12］，大大增強(qiáng)了青年社會心態(tài)表達(dá)的可見性。就社會心態(tài)表達(dá)而言，青年帶有個(gè)體性的情緒、內(nèi)容、行為，正是通過“點(diǎn)贊”“轉(zhuǎn)發(fā)”“評論”“在看”等意義分享行為，逐步形成群體性、社會性的心態(tài)表達(dá)。在意義分享行為擴(kuò)散過程中，青年個(gè)體的即時(shí)情緒通過算法媒介在青年群體內(nèi)部造成影響，并借助群體堆積的能量進(jìn)一步擴(kuò)散到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間。特別是當(dāng)青年個(gè)體情緒話語達(dá)到群體量級的積累時(shí)，青年群體的心態(tài)便貼上了“標(biāo)簽”，不斷擠壓群體內(nèi)部異質(zhì)的心態(tài)表達(dá)話語。通常認(rèn)為由算法產(chǎn)生的“擠壓”不易被察覺，從主體視角來看，獲取到的心態(tài)表達(dá)話語仍然是自主決策的結(jié)果，但其實(shí)信息已在算法驅(qū)動下按照主體偏好進(jìn)行了再編排。自主性選擇權(quán)利被遮蔽的青年個(gè)體，將會逐漸喪失對多元社會信息的敏銳性，陷入同質(zhì)化信息筑起的封閉循環(huán)系統(tǒng)中，使其群體社會心態(tài)的情緒表達(dá)、話語表達(dá)和行為表達(dá)出現(xiàn)矛盾割裂的現(xiàn)象。

（三）作為行動者的算法文化深層影響青年多元利益訴求

人是實(shí)踐的主體，但從行動者視角來看，算法文化與人共同組成了新的實(shí)踐可能，算法文化本身就是行動者，是文化實(shí)踐的主角。作為行動者的算法文化在青年社會心態(tài)構(gòu)建中具有能動性。當(dāng)算法愈加智能化時(shí)，算法文化便以其“自主性技術(shù)”對青年社會心態(tài)進(jìn)行感知與干預(yù)，深層影響了青年的多元利益訴求。在算法文化環(huán)境下，青年的多元利益訴求多圍繞“自我認(rèn)知”展開，既包括因具體利益受到直接影響、需要解決問題和矛盾的訴求，也包括試圖通過網(wǎng)絡(luò)事件表達(dá)情緒以實(shí)現(xiàn)群體性目標(biāo)的訴求，還包括借由網(wǎng)絡(luò)事件表達(dá)自身情緒感受的訴求。因而，算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)表達(dá)不斷釋放著對政策措施和治理手段的感受與情緒，事件的演進(jìn)節(jié)點(diǎn)往往關(guān)系到青年社會心態(tài)表達(dá)的變化。例如，很多網(wǎng)絡(luò)事件的真相與后續(xù)往往由于“信息繭房”或算法平臺對熱點(diǎn)的偏好而“沒有下文”，致使青年群體對網(wǎng)絡(luò)公共事件和社會現(xiàn)象產(chǎn)生“情緒隔閡”，即會因利益訴求而產(chǎn)生情緒涌動，但僅止于宣泄情緒、表達(dá)主張，對于結(jié)果并不渴求。這不是釋放青年社會心態(tài)、化解青年群體風(fēng)險(xiǎn)的最佳方法，反而容易加劇青年面對未來的“不確定”心態(tài)。當(dāng)然，必須看到的是，在算法文化環(huán)境下，青年社會心態(tài)表達(dá)也充分展現(xiàn)出對國家和民族的強(qiáng)烈榮譽(yù)感、對黨和政府的高度認(rèn)同感，這也折射出青年群體社會心態(tài)表達(dá)與社會公共利益之間的主動聯(lián)結(jié)。

四、算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)矛盾性表達(dá)的消極影響

當(dāng)前，“多重矛盾性”已然成為算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)表達(dá)的重要表征，也是對現(xiàn)代與傳統(tǒng)混雜情境下青年社會心態(tài)的客觀描述。因此，審視青年社會心態(tài)矛盾性表達(dá)的消極影響，深入分析消極影響背后的社會基礎(chǔ)和社會土壤，才能更好地提出合理引導(dǎo)青年社會心態(tài)表達(dá)的策略。

（一）阻礙對社會主義核心價(jià)值話語的認(rèn)同

當(dāng)代青年群體具有明顯的“混合價(jià)值觀”特征，其價(jià)值追求在“生存—幸?！薄皞鹘y(tǒng)—現(xiàn)代”兩個(gè)維度均呈現(xiàn)高值［13］。在算法文化環(huán)境下，伴隨現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)型，一元的社會價(jià)值評價(jià)體系逐漸被多元的社會價(jià)值評價(jià)體系取代，青年生活方式的個(gè)體性與價(jià)值觀念的獨(dú)立性在算法文化環(huán)境中得以充分展示。而青年社會心態(tài)的矛盾性表達(dá)，在一定程度上消解了社會心態(tài)表達(dá)的價(jià)值賦予，阻礙了其對社會主義核心價(jià)值話語的認(rèn)同。以“喪”的社會心態(tài)表達(dá)為例，部分青年對“喪語”“喪圖”的圍觀或是出于防御性悲觀，或是出于建設(shè)性申明，但每一波由“喪”而起的娛樂狂歡往往伴隨著規(guī)模巨大的網(wǎng)絡(luò)集結(jié)。群體中的個(gè)人會感受到一種勢不可擋的力量，這種力量促使個(gè)人敢于發(fā)泄出自本能的欲望［14］。借助個(gè)性化配置的“信息繭房”與去中心式的碎片傳播，個(gè)體的心態(tài)表達(dá)被指數(shù)級放大，理性表達(dá)容易被極端洶涌的氣氛淹沒，而非理性表達(dá)的背后是對主流價(jià)值觀的認(rèn)知偏差。此種社會心態(tài)的矛盾性表達(dá)，勢必會導(dǎo)致社會主義核心價(jià)值話語引導(dǎo)功能的弱化。青年處于世界觀人生觀價(jià)值觀的成熟定型期，在多重價(jià)值觀的矛盾沖突中，青年易由“矛盾著表達(dá)”到“矛盾著生活”，催生出整體性的社會頹廢心態(tài)。

（二）造成認(rèn)知偏差進(jìn)而產(chǎn)生社會化適應(yīng)難題

青年群體社會心態(tài)基于個(gè)體認(rèn)知發(fā)生，但絕非個(gè)體認(rèn)知的簡單疊加，而是多維度的情緒、話語、行為反應(yīng)交織作用，形成的具有群體功能和特質(zhì)的心理現(xiàn)象。在算法文化環(huán)境下，青年社會心態(tài)的矛盾性表達(dá)會造成個(gè)體認(rèn)知偏差進(jìn)而產(chǎn)生社會化適應(yīng)難題。這種認(rèn)知偏差主要包括對個(gè)體自我、與他人關(guān)系以及與國家關(guān)系等三個(gè)維度的認(rèn)知。在對個(gè)體自我的認(rèn)知維度，青年社會心態(tài)的矛盾性表達(dá)可能導(dǎo)致個(gè)體對自我認(rèn)知的片面與主觀，難以產(chǎn)生客觀理性的自我認(rèn)知和定位；在與他人關(guān)系的認(rèn)知維度，青年個(gè)體可能會在“現(xiàn)實(shí)社恐”與“網(wǎng)絡(luò)社?！敝g反復(fù)橫跳，較難客觀評價(jià)人際交往過程，易出現(xiàn)社交障礙；在與國家關(guān)系的認(rèn)知維度，當(dāng)青年個(gè)體預(yù)期沒有得到滿足時(shí)，易將原因歸結(jié)為社會因素，進(jìn)而產(chǎn)生不滿情緒。青年個(gè)體的認(rèn)知偏差易造成青年個(gè)體對自我人生規(guī)劃不足，內(nèi)在的確定性與外在的不確定性交織，進(jìn)而帶來社會化適應(yīng)難等問題。如在標(biāo)簽化處理的隱語義內(nèi)容推薦下，青年對“內(nèi)卷”“佛系”的調(diào)侃，對“996”“職場PUA”的討伐，為自己豎起了堅(jiān)硬的社交外殼和文化擋板，甚至部分青年將網(wǎng)絡(luò)虛擬世界作為自己人生的社交主場，構(gòu)建虛擬自我以呈現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界無法實(shí)現(xiàn)的自我價(jià)值。

（三）催生極化行為進(jìn)而導(dǎo)致社會責(zé)任感淡薄

算法文化環(huán)境是青年社會心態(tài)矛盾性表達(dá)的“容納器”和“生成器”，持續(xù)地呈現(xiàn)、聚合新的社會心態(tài)，甚至可能會促成復(fù)雜信息異化為特定偏離本意、非此即彼的極端心態(tài)。一方面，由于算法文化弱化了社會規(guī)范的約束力，加速了極端社會心態(tài)的蔓延和發(fā)酵，并為極端社會心態(tài)的表達(dá)提供了“繭房化”的聚集平臺；另一方面，算法技術(shù)和社交媒體加速了青年社會心態(tài)表達(dá)的反饋回路和共享效率，個(gè)體的極端心態(tài)一旦成為群體共享的心態(tài)共識，必然會加劇青年的自我中心，催生極端行為，導(dǎo)致社會責(zé)任感淡薄。以青年對社會的責(zé)任感為例，在算法文化環(huán)境下，青年社會心態(tài)的矛盾性表達(dá)會加劇個(gè)體“法不責(zé)眾”的心態(tài)，進(jìn)而發(fā)生極化行為。例如，“按鍵傷人”“人肉搜索”等網(wǎng)絡(luò)暴力行為已外溢為具有現(xiàn)實(shí)影響力的社會極端行為。再以青年對家庭的責(zé)任感為例，“剩男剩女”“單身狗”“空巢青年”“母胎單身”等算法熱詞的背后是青年不婚、不育的比例漸增。國家統(tǒng)計(jì)局和民政部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2022年，中國單身人口總數(shù)已達(dá)2.4億，占到總?cè)丝诘?7.14%，創(chuàng)歷史新高。青年愿意承擔(dān)家庭責(zé)任、孕育后代的比例呈下降趨勢［15］。

五、結(jié)論與討論：算法文化環(huán)境下合理引導(dǎo)青年社會心態(tài)表達(dá)的建議

在算法文化環(huán)境下，青年社會心態(tài)矛盾性表達(dá)造成的消極影響雖然是一種可能性的存在，但消極影響一旦形成，則預(yù)示著青年價(jià)值觀念、理想信念的轉(zhuǎn)向，如果未對潛在消極影響進(jìn)行提前防范，那么將阻礙青年理性、平和、積極社會心態(tài)的培育，加劇社會心態(tài)治理的復(fù)雜性。為此，需要從優(yōu)化青年的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、關(guān)注青年生活議題，強(qiáng)化算法媒介運(yùn)營監(jiān)管等方面協(xié)同發(fā)力，使青年社會心態(tài)矛盾性表達(dá)的負(fù)面影響最小化。

（一）優(yōu)化青年的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，自覺規(guī)避算法的不確定風(fēng)險(xiǎn)

算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)的矛盾性表達(dá)，是群體社會心態(tài)經(jīng)過積累和沉淀而形成、具有消極影響的社會現(xiàn)象。青年個(gè)體的認(rèn)知差異所產(chǎn)生的情緒積累，深刻影響“圈群化”社會結(jié)構(gòu)體系中青年的未來預(yù)期和現(xiàn)實(shí)判斷。隨著算法文化環(huán)境不確定性的增加，優(yōu)化青年的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，規(guī)避算法所帶來的不確定風(fēng)險(xiǎn)，有助于實(shí)現(xiàn)青年社會心態(tài)的理性表達(dá)。其一，加強(qiáng)青年價(jià)值引領(lǐng)，推進(jìn)社會主義核心價(jià)值觀融入青年的精神世界和生活世界，并成為青年社會心態(tài)表達(dá)的基本遵循。青年的認(rèn)知結(jié)構(gòu)尚待完善，存在以自我為中心的思維局限和認(rèn)知局限；同時(shí)，青年閱歷尚淺，對社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的問題和矛盾缺乏理性的認(rèn)識和辯證的分析，導(dǎo)致情緒化表達(dá)的發(fā)生。通過價(jià)值引領(lǐng)，青年形成正確的社會認(rèn)知和自我認(rèn)知，可以進(jìn)一步推進(jìn)青年個(gè)體行為建設(shè)，以利于積極社會心態(tài)的培育。其二，提高青年理性思維與表達(dá)的能力，擺脫算法對個(gè)體的異化。理性思維與表達(dá)的實(shí)現(xiàn)需要青年能夠透過事物表象把握其本質(zhì)，對算法文化環(huán)境中層出不窮的新事物保持清醒認(rèn)知，明辨其是非好壞。厘清“需要”與“欲望”的邊界，擺脫異化自我，實(shí)現(xiàn)自我社會心態(tài)的理性表達(dá)。其三，加強(qiáng)青年媒介素養(yǎng)培育，拓展算法社交。青年對算法的認(rèn)知和使用素養(yǎng)決定了青年社會心態(tài)表達(dá)時(shí)的取舍和抉擇。提升青年科學(xué)認(rèn)識算法、運(yùn)用算法、抵御算法風(fēng)險(xiǎn)的能力，讓算法匹配連接現(xiàn)實(shí)社交，不僅可以預(yù)防青年沉迷于算法陷阱，而且可以緩解社交恐懼，增強(qiáng)社會責(zé)任感。

（二）關(guān)注青年生活議題，營造積極心態(tài)表達(dá)的社會氛圍

“算法處于社會語境的交接處，每一個(gè)步驟都體現(xiàn)著多重社會關(guān)系，多樣持續(xù)影響。當(dāng)不同領(lǐng)域征用算法工具的時(shí)候，與其說是與算法共存，不如說是更加地與社會關(guān)系共存”［16］。算法文化經(jīng)由社會關(guān)系和算法實(shí)踐被不斷重寫和重塑，合理引導(dǎo)算法文化環(huán)境下青年社會心態(tài)的表達(dá)，需要關(guān)注青年利益保障與情緒釋放，營造有利于積極心態(tài)表達(dá)的社會氛圍。一方面，關(guān)注青年利益保障，給予青年充分的重視。在多重壓力激增的社會環(huán)境下，青年的際遇和處境與其說是矛盾的，不如說是具有彈力的。青年“無法畢其功于一役解決某個(gè)問題，也無法集中一點(diǎn)發(fā)力規(guī)劃人生”［17］。在多數(shù)情況下，青年只能在矛盾與彈力環(huán)境中尋找動態(tài)的平衡，社會心態(tài)的矛盾性表達(dá)便可窺其一斑。要從青年普遍關(guān)心的教育、就業(yè)、住房、醫(yī)療、收入等民生問題入手，完善社會保障體系，提升青年的獲得感和幸福感，以此奠定積極理性的社會心態(tài)表達(dá)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。另一方面，關(guān)注青年情緒釋放，為青年提供必要的社會支持，推動矛盾的解決。在算法文化環(huán)境下，青年社會心態(tài)矛盾性表達(dá)的背后是青年社會情緒能量的釋放，且多以負(fù)能量的宣泄排解為主。因此，給予青年充分的尊重和理解，為青年情緒的釋放提供合適的平臺和場景至關(guān)重要。具言之，尊重青年的個(gè)性化表達(dá)方式，理解青年正在承受的現(xiàn)實(shí)困境和精神困惑；加強(qiáng)算法應(yīng)用的場景創(chuàng)設(shè)，為青年提供反映真實(shí)心態(tài)的表達(dá)渠道；建設(shè)與完善社會心理服務(wù)體系，為青年群體提供及時(shí)全面的心理健康疏導(dǎo)服務(wù)，舒緩不良社會情緒，避免因群體心理問題產(chǎn)生極端負(fù)面的社會心態(tài)。

（三）強(qiáng)化算法媒介的運(yùn)營監(jiān)管，注重網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)引導(dǎo)

算法媒介技術(shù)帶來的輿論環(huán)境變革是影響青年社會心態(tài)表達(dá)的重要外因。風(fēng)清氣正的輿論環(huán)境能夠統(tǒng)一思想、鼓舞士氣，而烏煙瘴氣的輿論環(huán)境，則會加劇青年社會心態(tài)表達(dá)的矛盾性，貽害無窮。當(dāng)前，“媒介化生存”場景為信息傳播提供了廣闊的天地，信息傳播更加多元高效，也使人們面臨可能被技術(shù)異化的風(fēng)險(xiǎn)，因而亟須強(qiáng)化算法媒介的運(yùn)營監(jiān)管，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，為青年社會心態(tài)表達(dá)創(chuàng)設(shè)良好的輿論條件。其一，以法律法規(guī)強(qiáng)化算法媒介責(zé)任，凈化傳播載體。在算法文化環(huán)境下，應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對算法媒介責(zé)任履行的監(jiān)控和監(jiān)管。制定以社會主義核心價(jià)值觀為內(nèi)核的內(nèi)容分發(fā)規(guī)則，并將其融入算法代碼排序與運(yùn)行優(yōu)先級分配；通過用戶協(xié)議、社群規(guī)范等，自覺承擔(dān)起傳播正能量的責(zé)任，以算法文化“潤物無聲”的感召力涵養(yǎng)青年積極社會心態(tài)。其二，鼓勵青年對算法主動監(jiān)督與合理質(zhì)疑?！八惴ㄉ鐣в性臋?quán)力非對稱性，面對行政力量、平臺機(jī)構(gòu)、媒體制度、算法基礎(chǔ)設(shè)施，用戶無法構(gòu)成對等的約束力”［18］，這并非意味著身在其中的青年無所適從。要鼓勵青年進(jìn)行有效的外部監(jiān)督，對算法錯(cuò)漏主動質(zhì)疑，主張個(gè)人對算法推薦的知情權(quán)、對算法可理解性的請求權(quán)，敢于保護(hù)個(gè)人隱私信息等，以利于實(shí)現(xiàn)社會心態(tài)信息的良性流動。其三，為算法媒介的運(yùn)營監(jiān)管提供必要支持，助力提升社會心態(tài)的治理水平。順應(yīng)算法文化趨勢，通過加強(qiáng)算法媒介的監(jiān)管與懲治力度，提升國家對青年社會心態(tài)的研判與干預(yù)效能；通過優(yōu)化算法媒介的人性化設(shè)計(jì)，提升社會心態(tài)的可見性，更高精度地甄別、預(yù)警、引導(dǎo)青年社會心態(tài)；建立更為有效的網(wǎng)絡(luò)謠言識別、阻斷的協(xié)同聯(lián)動系統(tǒng)，智慧賦能社會心態(tài)的引導(dǎo)。此外，科學(xué)全面地把握青年社會心態(tài)還需要注意，不能僅以活躍青年的社會心態(tài)表達(dá)定義青年群體的社會心態(tài)，避免因以偏概全產(chǎn)生的誤判，確保青年社會心態(tài)的有效治理。

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［責(zé)任編輯：趙瞳］