吳燕　黃河

摘? ? 要：“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材以“云（云計算）、物（物聯(lián)網(wǎng)）、大（大數(shù)據(jù)）、智（人工智能）、移（移動互聯(lián)網(wǎng)）”等新一代信息技術為支撐創(chuàng)設個性化學習空間，基于“崗”“課”“賽”“證”4要素相互融合來改革教材內(nèi)容、組織邏輯、呈現(xiàn)方式，進而滿足高素質技術技能型人才培養(yǎng)要求。“崗課賽證”融通是職業(yè)教育作為類型教育的價值訴求，是推進“三教”（教師、教材、教法）改革的重要舉措，是實現(xiàn)教學內(nèi)容、呈現(xiàn)形式迅速更新的關鍵環(huán)節(jié)?！皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育可通過“樹立新理念，科學開發(fā)新形態(tài)教材”“探索新方式、把握教材建設要義”“開展新實踐、全面提升教材建設質量”等路徑開發(fā)新形態(tài)教材。

關鍵詞：“崗課賽證”融通；職業(yè)教育；新形態(tài)教材；維度

中圖分類號：G714? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? 文章編號：1002-4107（2024）05-0096-05

一、引言

黨的十八大以來，我國職業(yè)教育教材建設迎來了改革發(fā)展的黃金機遇期。職業(yè)教育教材建設的規(guī)模不斷擴大，體系持續(xù)健全，職業(yè)教育教材內(nèi)容、形式基本能夠與時俱進，滿足高素質技術技能型人才的培養(yǎng)要求。但是，職業(yè)教育教材建設過程中仍然存在教材內(nèi)容難以適應產(chǎn)業(yè)升級、教材形式難以吸引學生興趣等問題[1]?！秶衣殬I(yè)教育改革實施方案》（以下簡稱“職教20條”）明確提出，倡導開發(fā)和使用新型活頁式、工作手冊式新形態(tài)教材[2]。這是對職業(yè)教育教材問題提出的解決方案和要求。新形態(tài)教材是職業(yè)教育作為類型教育的內(nèi)在訴求，其核心在于解決教材內(nèi)容的選擇與更新等基本問題。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質量發(fā)展的意見》明確提出，要完善“崗課賽證”綜合育人機制，將新技術、新工藝、新規(guī)范、典型生產(chǎn)案例及時納入教學內(nèi)容，不斷改進教學內(nèi)容與教材[3]。教育部印發(fā)的《“十四五”職業(yè)教育規(guī)劃教材建設實施方案》中同樣提出，要開展“崗課賽證”融通新形態(tài)教材建設，將崗位技能要求、職業(yè)技能競賽、職業(yè)技能等級證書標準有關內(nèi)容有機融入教材[4]?！皪徴n賽證”融通是強化職業(yè)教育類型特征的顯著標志，重在解決職業(yè)院校學生“學什么”“怎么學”的問題，這與新形態(tài)教材所要解決的核心問題不謀而合。因此，文章基于“崗課賽證”融通背景分析職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的價值旨歸、內(nèi)涵特征，在此基礎上闡釋其邏輯進路，提出職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的實施路徑，并以理想汽車“揚帆計劃”校企合作項目《理想汽車售后服務流程》教材為例展開研究。

二、“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的價值維度

（一）“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)是職業(yè)教育作為類型教育的價值訴求

“職教20條”明確提出，職業(yè)教育與普通教育是2種不同教育類型，具有同等重要地位[2]。職業(yè)教育作為類型教育的顯著特征主要體現(xiàn)為跨界性與職業(yè)性?？缃缧允侵嘎殬I(yè)教育與產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟的關系密不可分；職業(yè)性是指職業(yè)教育圍繞培養(yǎng)適應社會、產(chǎn)業(yè)、市場需求的技術技能型人才開展相關教育教學活動。職業(yè)教育教材是培養(yǎng)高素質技術技能型人才的重要載體，因此，職業(yè)教育教材必須要彰顯類型教育的特征。新形態(tài)教材主要包括活頁式、手冊式、立體化等形式，均體現(xiàn)教材內(nèi)容、組織邏輯的“新”[5]?！皪徴n賽證”融通是指將崗位能力、課程內(nèi)容、競賽項目及職業(yè)等級證書進行有機融合，因此，“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)能夠顯著體現(xiàn)職業(yè)教育的跨界性與職業(yè)性特征。 截至2023年3月，理想汽車企業(yè)已與全國20所院校（售后方向院校）達成合作，開展理想汽車“揚帆計劃”人才發(fā)展項目。目前，其已針對新能源汽車技術、汽車檢測與維修技術專業(yè)學生組建“理想汽車訂單班”，與學校聯(lián)合培養(yǎng)中高層管理人才、基層處理專家（維修專家）。基于人才培養(yǎng)需要，湖南汽車工程職業(yè)學院與理想汽車企業(yè)開展了課程共建、場地共建、師資共享、平臺共享。在課程研發(fā)方面，已開發(fā)了包括新能源行業(yè)最新行業(yè)技術、服務理念、理想汽車企業(yè)文化、售后服務理論等內(nèi)容在內(nèi)的完整實踐課程，但教材方面積累較少。因此，開發(fā)“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材具有現(xiàn)實意義。

（二）“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)是推進“三教”改革的重要舉措

教師改革、教材改革、教法改革是“職教20條”的重要內(nèi)容，教師、教材、教法三者之間相互支撐、相互制衡。教師的教學能力、教學水平、教學理念與方法都會直接影響教材的開發(fā)質量，教材的教學內(nèi)容、組織邏輯、呈現(xiàn)形式也會影響教師的教學質量、教法改革。因此，“三教”改革對于推動職業(yè)教育高質量發(fā)展、提升職業(yè)教育形象具有顯著作用。“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)能夠充分發(fā)揮教師、教材、教法三者協(xié)同效用，有力促進教師改革、教材改革、教法改革向深處發(fā)展[6]，對于培養(yǎng)高素質技術技能型人才具有重要意義。教師隊伍方面，目前，湖南汽車工程職業(yè)學院第一屆“理想汽車訂單班”已單獨組班，并組建了一支高素質雙師型高職教師隊伍。教師授課前需參與理想汽車“揚帆計劃”雙師型技能培訓并獲得企業(yè)認證，企業(yè)高級維修專家則定期到校開展線下教學及學生實訓指導。教師在校企共建的標準性、開放性實訓室開展教學。以校企合作、育訓結合為教法改革切入點，實踐性較強。針對企業(yè)月度、期中、結業(yè)考核，以及企業(yè)技能大賽開展針對性技能訓練。教學資源方面，目前，企業(yè)方已開發(fā)技術類、服務類共計148學時的在線課程。該課程的教學資源主要包括技能視頻、課件、在線測試，教材主要用的是由企業(yè)提供的基于課件內(nèi)容編排的學習手冊。在教學中發(fā)現(xiàn)，學習手冊操作指導性較強，但存在內(nèi)容深度不夠、案例較少、不符合學習規(guī)律等問題。

（三）“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)是實現(xiàn)教學內(nèi)容、呈現(xiàn)形式迅速更新的關鍵環(huán)節(jié)

職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關，這就要求職業(yè)教育教材要及時融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新技術、新工藝、新規(guī)范等，實現(xiàn)教材內(nèi)容的及時更新；同時，隨著“云、物、大、智、移”等信息技術的發(fā)展與普及，教師的“教”和學生的“學”都發(fā)生了根本性變化，傳統(tǒng)式學習逐漸向泛在化、個性化學習轉變，因而，傳統(tǒng)的紙質教材已經(jīng)難以滿足當前教學的需要，亟須從形式形態(tài)方面進行變革[7]?；凇皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材的開發(fā)，能夠及時對接產(chǎn)業(yè)、崗位需求，實現(xiàn)教材內(nèi)容的迅速更新，同時也能夠滿足泛在化、個性化的學習需求。目前，新能源汽車企業(yè)發(fā)展迅速，經(jīng)營理念、服務模式不斷創(chuàng)新，崗位能力要求提高。在傳統(tǒng)4S店模式下，售后由服務顧問完成接車、制單、交車等對人的服務，由維修技師完成維修、保養(yǎng)等對車的服務。理想汽車企業(yè)售后服務采取一個維修專家服務全程的模式，即對維修專家的服務水平、溝通技巧、維修技術等綜合素質要求更高，而原有的專業(yè)課程教材無法滿足企業(yè)崗位能力需求。同時，行業(yè)技術不斷更迭，維修技術不斷升級，這就要求維修人員要及時掌握新技術、新工藝、新規(guī)范。校企合作企業(yè)只有將員工培養(yǎng)前置到職業(yè)院校，深度參與職業(yè)院校的專業(yè)規(guī)劃、教材開發(fā)、教學設計和課程設置，才能確保解決職業(yè)教育人才培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)的問題，滿足人才緊跟企業(yè)的需求。

三、“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的內(nèi)涵維度

（一）“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材的內(nèi)涵意蘊

教材是職業(yè)教育教學活動的重要載體，承載著教學內(nèi)容、教學目標和教學資源，因此，教材直接決定著人才培養(yǎng)的質量。國家倡導職業(yè)教育使用新型活頁式、工作手冊式等新形態(tài)教材，以解決教材內(nèi)容滯后、呈現(xiàn)形式單一等問題。“崗課賽證”是將崗位、課程、競賽、技能證書等元素進行銜接、嵌入、整合，以確保職業(yè)教育教學內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應?！皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材立足類型教育的跨界性與職業(yè)性等特征，以“云、物、大、智、移”等新一代信息技術為支撐創(chuàng)設個性化學習空間，將崗位中的職業(yè)活動與情境、典型案例等轉化為教學內(nèi)容，引入技能競賽內(nèi)容、考核標準等，融合職業(yè)技能等級證書標準，以適應高素質技術技能型人才培養(yǎng)需求。

（二）“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材的開發(fā)特征

“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材的開發(fā)在設計理念、建設內(nèi)容、呈現(xiàn)形式等方面均呈現(xiàn)出顯著特征。一是基于“崗課賽證”融通的教材開發(fā)理念新?！皪徴n賽證”是中國職業(yè)教育改革的新探索、新實踐、新模式，旨在解決職業(yè)教育發(fā)展過程中的關鍵問題?！皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)理念新主要體現(xiàn)為教材開發(fā)實現(xiàn)了校企雙主體協(xié)同，教材內(nèi)容實現(xiàn)了與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應，教材組織形式更加靈活。二是基于“崗課賽證”融通的教材建設內(nèi)容新?！皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材要求將工作崗位的工作內(nèi)容、職業(yè)情境、典型案例，以及技能競賽內(nèi)容和職業(yè)技能等級證書內(nèi)容進行有機融入，及時更新與快速迭代，實現(xiàn)教材內(nèi)容與新技術、新工藝、新規(guī)范的有效銜接。三是基于“崗課賽證”融通的教材呈現(xiàn)形式新。“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材充分應用“云、物、大、智、移”等新一代信息技術，將紙質教材內(nèi)容建成集微課、視頻、虛擬仿真于一體的非圖文資源，進而使資源的更新能夠及時推動教材內(nèi)容的更新。

四、“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的邏輯維度

“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材內(nèi)容基于“崗”“課”“賽”“證”等要素的共性特征進行內(nèi)在聯(lián)系，將崗位相關能力、競賽相關項目、等級證書相關標準，按照課程標準進行設計、組織與編排，突出職業(yè)能力培養(yǎng)?！皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材的整體邏輯架構的

核心是培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應的高素質技術技能型人才。“崗”是職業(yè)教育新形態(tài)教材的本源和邏輯起點，“課”“賽”“證”三者皆因“崗”而設、因“崗”而變；“課”是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的基礎單元，“崗”的標準、規(guī)范、案例等均通過“課”進行轉化，其是職業(yè)教育新形態(tài)教材的客觀呈現(xiàn)；“賽”“證”是職業(yè)教育新形態(tài)教材的支撐與評價，能夠確?！罢n”“崗”的動態(tài)適應。

（一）“崗”是職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的邏輯起點

職業(yè)教育的類型特征表明了職業(yè)教育必須與工作崗位相適應，因此，“崗”決定著職業(yè)院校學生技能學習的方向和職業(yè)教育教材的內(nèi)容[8]。職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)要立足崗位工作要求，提煉典型工作任務，這是實現(xiàn)教材內(nèi)容與崗位能力要求相銜接的重要環(huán)節(jié)。教師應將工作崗位所需的知識、技能、素養(yǎng)等內(nèi)容有機融入教材，通過項目與任務驅動的方式開展教學，實現(xiàn)教學內(nèi)容與生產(chǎn)工作內(nèi)容相融通、教學標準與崗位標準相融通，最終使學生具備完成工作任務的知識、技能和素養(yǎng)。

（二）“課”是職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的客觀呈現(xiàn)

“課”是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的基礎，也是職業(yè)教育教學改革的落腳點[9]。職業(yè)教育新形態(tài)教材需要通過課程內(nèi)容設計、課堂活動組織進行客觀呈現(xiàn)，且應與課程體系、課程標準相匹配。知識、技能、項目與任務是職業(yè)教育課程與教材開發(fā)的組成要素，崗位內(nèi)容是課程與教材開發(fā)的邏輯起點?！皪徴n賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)要遵循課程教學規(guī)律與特征，要以服務課程教學為原則，確保教材內(nèi)容能夠適應課程教學，以便發(fā)揮教學的最大效用，同時應提升教材的適用性、使用率和有效性，進而達成培養(yǎng)高素質技術技能型人才的目標。

（三）“賽”是職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的重要支撐

職業(yè)院校技能競賽是以國家技能標準為依據(jù)，以錘煉生產(chǎn)經(jīng)營活動中所涉及的操作技能和解決問題的技能為目標而開展的活動。職業(yè)院校技能競賽標準與教學標準相互促進、相互融合。競賽內(nèi)容既要以教學為基礎，同時還需要起到示范引領教學的作用，并且競賽成績應作為檢驗教材建設質量和教學質量的重要參考依據(jù)，能夠實現(xiàn)以賽促研、以賽促教、以賽促學、以賽促改的目的。職業(yè)院校技能競賽內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)需求相對接、與專業(yè)標準相銜接、與職業(yè)資格等級證書相結合，是職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的重要依據(jù)和支撐。

（四）“證”是職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的反饋評價

“證”是指職業(yè)資格證書和1+X（學歷證書+若干職業(yè)技能等級）技能等級證書，其內(nèi)容和標準的設計開發(fā)直接對接崗位知識、崗位技能和崗位素養(yǎng)，體現(xiàn)和反映行業(yè)發(fā)展過程中的新技術、新工藝、新規(guī)范和新要求。因此，職業(yè)教育新形態(tài)教材應與職業(yè)資格證書、1+X技能等級證書的內(nèi)容進行融合，確保教材內(nèi)容的科學性、先進性和職業(yè)性。學生在課程學習后，參加職業(yè)資格證書和1+X技能等級證書考試，通過成績情況和獲取證書情況反饋和評價學習情況，同時也可以反饋和評價新形態(tài)教材的適切性。

五、“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的路徑維度

（一）樹立“崗課賽證”融通的新理念，科學開發(fā)新形態(tài)教材

從跨界整合、結構嵌入和系統(tǒng)協(xié)同的理論角度來看，“崗課賽證”融通是職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的新理念、新方法和新途徑?？缃缧詮娬{(diào)不同事物之間的相互融通、相互作用；整合是事物之間的統(tǒng)一、融合，形成新的價值整體的過程?！皪徴n賽證”融通實現(xiàn)了各要素之間的相互跨界、相互整合。結構嵌入是指事物、要素、關系等之間的相互嵌入?！皪徴n賽證”融通的實質就是職業(yè)教育與經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位等相互嵌入的過程，而這也體現(xiàn)了跨界整合的本質與特色。綜上所述，“崗課賽證”融通就是將“崗”“課”“賽”“證”進行緊密融合，形成一個跨界整合、相互嵌入、邏輯關聯(lián)的系統(tǒng)。

新形態(tài)教材是以“云、物、大、智、移”等新一代信息技術為支撐，順應產(chǎn)業(yè)轉型升級，在教材內(nèi)容、組織邏輯、呈現(xiàn)方式等方面開展改革的新模式和新形態(tài)，其目的在于培養(yǎng)適應產(chǎn)業(yè)要求、企業(yè)需求的高素質技術技能型人才。職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)需要樹立“崗課賽證”融通的新理念，通過“崗”保證教材內(nèi)容的職業(yè)性、及時性，通過“課”保證教材的具體呈現(xiàn)，通過“賽”“證”保證教材評價的科學性和有效性。

（二）探索“崗課賽證”融通的新方式，準確把握教材建設要義

“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)不只是把4個要素簡單加入到教材中，而是需要將“崗”“課”“賽”“證”與教材建設進行有機融合。開發(fā)“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材，要以立德樹人為根本任務，并以職業(yè)教育高質量發(fā)展和提升職業(yè)教育形象為出發(fā)點，確保教材開發(fā)的思想性、科學性、職業(yè)性。同時，進行“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)，需要準確把握其建設要義：一是對標職業(yè)資格證書和1+X技能等級證書中的職業(yè)崗位工作要求，系統(tǒng)梳理相關的知識、技能和素養(yǎng)等內(nèi)容，將其轉化為適用教學的相關案例，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力；二是對接職業(yè)技能競賽，解構和重構職業(yè)技能競賽內(nèi)容和標準，將其有機融入教材內(nèi)容，并將技能競賽成績納入建設成效評價體系；三是需要注重教材的實用性、適用性、職業(yè)性、可操作性及科學性，遵循“崗課賽證”融通的教材開發(fā)理念，形成符合職業(yè)教育教學規(guī)律、學生成長規(guī)律的相互促進、相互融合的教材開發(fā)新方式[10]。

（三）開展“崗課賽證”融通的新實踐，全面提升教材建設質量

2019年，教育部印發(fā)的《職業(yè)院校教材管理辦法》明確要求，職業(yè)教育教材編寫團隊應由相關專業(yè)領域專家、科研機構人員、一線工作教師、一線工作的技術人員等組成[11]?！皪徴n賽證”融通下的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)，首先，以“崗”“課”“賽”“證”4要素中涉及的企業(yè)專家、教科研專家、“雙師”教師、校企專家等為主體，打造一支具備新形態(tài)教材開發(fā)能力的團隊。團隊成員應分工明確，職責清晰，樹立開發(fā)國家級、省級規(guī)劃教材的目標。其次，新形態(tài)教材開發(fā)團隊應按照職業(yè)教育教材編寫要求、編寫規(guī)范、編寫規(guī)律全面開展教材編寫、教材出版、教材建設指導和監(jiān)督等工作。最后，新形態(tài)教材開發(fā)團隊應充分考慮新形態(tài)教材的特點、相關院校的資源與特色、地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況等，充分利用“云、物、大、智、移”等新一代信息技術，增強教材的時代性與適用性。

六、“崗課賽證”融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)的實踐探索

（一）組建開發(fā)團隊，打好開發(fā)基礎

“理想汽車訂單班”開設課程包括技術、服務2大類。其中，“理想汽車售后服務流程”是服務類核心課程，對維修專員在工作中為客戶提供良好體驗、提高理想汽車售后服務滿意度具有關鍵作用?！独硐肫囀酆蠓樟鞒獭方滩淖鳛槭酆蠓漳芰ε囵B(yǎng)的重要載體，需以新理念、新方式開展新實踐。以湖南汽車工程職業(yè)學院為例，職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)前需組建一支由理想汽車校企培訓項目負責人、理想汽車售后服務高級維修專家、理想汽車長沙售后服務中心維修主管、本校二級學院教學院長、專業(yè)負責人及“理想汽車訂單班”授課教師組成的開發(fā)團隊，兼顧校企合作，同時服務區(qū)域發(fā)展。開發(fā)負責人需做好任務分工及開發(fā)實施計劃，校企雙方需做好協(xié)調(diào)及管理。

（二）分析“崗”“課”“賽”“證”邏輯，厘清開發(fā)思路

開發(fā)團隊需明確“崗”“課”“賽”“證”4要素在《理想汽車售后服務流程》教材中的邏輯關系和呈現(xiàn)形式?！皪彙蹦壳皩硐肫囀酆缶S修專員；“課”包括理想汽車服務流程、服務禮儀、溝通技巧等知識內(nèi)容；“賽”對應理想汽車全國技能大賽（維修專員訂單班）、全國職業(yè)院校技能大賽高職組汽車技術賽項；“證”對應理想汽車維修專員認證證書，同時涉及汽車運用與維修職業(yè)技能等級證書、智能新能源汽車職業(yè)技能等級證書、智能網(wǎng)聯(lián)汽車測試與裝調(diào)職業(yè)技能等級證書、特種低壓電工證書等?！皪彙蔽恍枨鬀Q定“課”程目標，對“證”考核驗證“課”程目標是否達成，“課”“證”融通凸顯了職業(yè)教育的職業(yè)性。以“賽”促教，以“賽”促學，“課”“賽”融合也是教學模式改革的基本手段[12]。

（三）梳理能力清單，明確開發(fā)內(nèi)容

企業(yè)旨在將員工培養(yǎng)前置到職業(yè)院校，實現(xiàn)學生畢業(yè)即就業(yè)，入職即能標準化完成工作任務，而明確能力清單是實現(xiàn)這一目標的基礎。教師及教學管理人員需和企業(yè)聯(lián)合，通過問卷調(diào)查、專家咨詢、現(xiàn)場走訪等方式，對照職業(yè)能力標準、崗位能力需求、大賽標準及1+X證書標準，梳理理想汽車維修專員服務能力清單，提煉典型工作任務，確立考核標準，明確課程的知識、技能和素養(yǎng)等目標，形成“理想汽車售后服務流程”課程教學模塊。同時，根據(jù)課程目標及學情分析，合理選擇教學方法和教學手段，形成“理想汽車售后服務流程”課程標準，進而形成教材開發(fā)框架和主要內(nèi)容（表1）。

（四）依據(jù)崗位特點，甄選開發(fā)形式

“理想汽車售后服務流程”課程崗位任務典型，技能點明確，實操性較強，對服務意識等素質要求高，因此，開發(fā)團隊需及時將最新企業(yè)服務政策、服務技巧案例納入教材。配套教材既要在內(nèi)容層面上滿足工作手冊的實踐指導性，也要在形式層面上兼顧活頁式教材的靈活性。例如，考核工單頁可拆卸反復打印，供學生平時練習，記錄成長。完成考核后進行歸檔整理，供企業(yè)綜合評價。為了實現(xiàn)學習互動反饋及資源的實時更新，學校需建立與之匹配的線上學習資源平臺，將技能視頻、動畫、仿真、測試等配套資源以二維碼形式插入教材并及時更新。

七、結束語

“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)是職業(yè)教育實現(xiàn)高素質技術技能型人才培養(yǎng)目標的新實踐?！皪彙笔锹殬I(yè)教育新形態(tài)教材的本源和邏輯起點；“課”是“崗”的支撐，也是教材的開發(fā)基礎。教材開發(fā)過程中，開發(fā)團隊要秉持最新理念，將新技術、新工藝、新規(guī)范和新要求，以新形態(tài)的呈現(xiàn)形式持續(xù)性更新，并以“賽”“證”促學。目前，“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)相關理論研究初步厘清了教材內(nèi)容的范疇和教材形式的呈現(xiàn)，但實踐研究較少，且已出版的相關教材更少，后期需進一步深入開展“崗課賽證”融通的職業(yè)教育新形態(tài)教材開發(fā)實踐研究，為切實提高教材質量做出有益探索。

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編輯∕陳晶

收稿日期：2023-09-11? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 修回日期：2023-10-18

作者簡介：吳燕，女，講師，研究方向為汽車營銷與服務專業(yè)教育教學；黃河，男，講師，研究方向為市場營銷、職業(yè)教育。

基金項目：2023年度湖南省社會科學成果評審委員會課題“‘崗課賽證融通下職業(yè)教育新形態(tài)教材研究：內(nèi)涵建構與開發(fā)策略”（XSP2023JYC110）