韓磊 和巾杰 管成果 許丁昕 黃鏡源

摘要：目前，我國越來越注重大學(xué)生的心理健康教育。隨著職業(yè)教育的改革，高校擴(kuò)招，學(xué)生來源更加復(fù)雜，針對我國特有的社會(huì)文化背景，探討新形勢下高職院校心理健康教育問題具有重要意義。文章綜述了我國高職院校心理健康教育現(xiàn)存問題和產(chǎn)生原因，提出一系列應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：高職院校；心理健康教育；心理特點(diǎn)

職業(yè)教育是體現(xiàn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教育現(xiàn)代化水平的重要因素。近年來，我國已出臺(tái)一系列支持職業(yè)教育發(fā)展的相關(guān)政策，高職院校規(guī)模及招生數(shù)量也在不斷擴(kuò)大。但隨著學(xué)生人數(shù)的不斷增加，逐漸出現(xiàn)學(xué)生質(zhì)量參差不齊、生源素質(zhì)差異較大的問題，加之社會(huì)普遍存在“唯學(xué)歷論”“唯分?jǐn)?shù)論”的傳統(tǒng)思想，高職教育被看作“次等教育”。因此，學(xué)生極易承受來自學(xué)業(yè)、人際關(guān)系、情感、擇業(yè)、就業(yè)等方面的壓力，從而出現(xiàn)心理健康問題。

近年來，高職學(xué)生心理問題呈現(xiàn)高發(fā)趨勢，若不引起重視并及時(shí)疏導(dǎo)，學(xué)生的不良心理情緒和心理障礙會(huì)持續(xù)積累，容易導(dǎo)致自傷、傷他等行為的出現(xiàn)。因此，探討高職學(xué)生獨(dú)特的心理特點(diǎn)，并開展具有高職院校特色且實(shí)效性強(qiáng)的心理健康教育，以提高該群體的心理健康水平，具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、高職院校學(xué)生心理健康教育存在的問題

（一）心理健康教育重視度不夠

隨著一系列政策的出臺(tái)，大部分高職院校均開設(shè)了心理健康教育相關(guān)課程，也建立了相關(guān)工作機(jī)制，但仍有部分院校對心理健康教育重視程度不夠，政策落實(shí)尚不到位。教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》明確提出，高校心理健康教育課程應(yīng)包含在必修課中，且設(shè)置32～36個(gè)學(xué)時(shí)。但調(diào)查顯示，多數(shù)高職院校未將心理健康教育設(shè)為必修課，有的高職院校甚至課時(shí)量都未達(dá)到要求。由此可見，在實(shí)際工作中，一些高職院校存在心理健康教育落實(shí)不到位、工作形式化的情況。

多數(shù)高職院校開展心理健康教育的對象是一些疑似或已經(jīng)出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，一些兼職教師如輔導(dǎo)員更多地關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，對學(xué)生心理健康方面關(guān)注度較少，往往在學(xué)生已經(jīng)出現(xiàn)心理健康問題時(shí)，才與學(xué)生談話交流，采取措施進(jìn)行心理干預(yù)和指導(dǎo)。此外，多數(shù)高職院校心理咨詢中心的工作較多放在心理咨詢和治療上，缺乏心理保健預(yù)防工作，而心理健康教育重在早期預(yù)防和干預(yù)。

（二）心理健康教育師資不足

我國高職院校的兼職心理教師大多由輔導(dǎo)員或?qū)W生干部擔(dān)任，他們大多沒有專業(yè)資質(zhì)，未經(jīng)過專業(yè)心理培訓(xùn)，進(jìn)行心理指導(dǎo)時(shí)往往依靠經(jīng)驗(yàn)，這可能會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生，甚至加速學(xué)生心理健康問題進(jìn)展。教育部規(guī)定心理健康教育專職教師要有相關(guān)學(xué)歷背景及專業(yè)資質(zhì)，師生配比達(dá)1∶4000，每校配備專職教師應(yīng)大于等于2名，但目前部分高職院校配備仍不足，甚至出現(xiàn)比例嚴(yán)重失調(diào)的情況。

（三）心理咨詢滿意度不高

近年來，高職院校大多建設(shè)了心理管理平臺(tái)，咨詢方式也逐漸多樣化，但各高職院校工作水平參差不齊，軟件、硬件與制度方面均可能存在諸多不足，導(dǎo)致學(xué)生對心理咨詢的滿意度較低。目前，心理咨詢主要存在的問題包括兩方面。

第一，需要心理疏導(dǎo)的學(xué)生未能及時(shí)得到心理咨詢服務(wù)。當(dāng)學(xué)生想咨詢時(shí)，需提前預(yù)約，可一旦預(yù)約的人數(shù)過多，一些學(xué)生則會(huì)放棄，不會(huì)再把心理咨詢作為第一選擇，而一些急需心理疏導(dǎo)的學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)較危險(xiǎn)的情況。

第二，心理咨詢服務(wù)存在一定的保密困境。保密原則要求咨詢師除保密例外的情況下，對咨詢內(nèi)容和隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密，但在實(shí)際心理咨詢過程中，教師經(jīng)常會(huì)突破保密限制，而這會(huì)讓學(xué)生處于孤立無助的境地，可能會(huì)對其造成二次傷害。

（四）心理健康教育課程特色不明顯

目前，部分高職院校的心理健康教育課程在內(nèi)容設(shè)置上存在理論過多而實(shí)踐過少的情況，課程內(nèi)容沒有緊密結(jié)合學(xué)生的興趣和實(shí)際，教材知識(shí)體系僵化，不能體現(xiàn)心理健康教育的特點(diǎn)。俞國良等人對7個(gè)省份高職院校的調(diào)查結(jié)果顯示，超過50%的學(xué)生認(rèn)為心理健康課程內(nèi)容一般；徐增杰等人對浙江省18所高職院校進(jìn)行調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，約30%的高職院校采用省編本?？仆ㄓ媒滩?，教學(xué)內(nèi)容不能很好地體現(xiàn)高職教育特色。

二、高職院校學(xué)生心理健康教育問題的原因分析

（一）心理健康教育認(rèn)識(shí)不全面

高職院校以培養(yǎng)學(xué)生技能為重點(diǎn)，將重點(diǎn)資源大多用在高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、技能人才引進(jìn)、專業(yè)建設(shè)和設(shè)施設(shè)備改進(jìn)與提高上。2020年，教育部等九部門印發(fā)《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》，要求高職院校培養(yǎng)更多高素質(zhì)技能型人才，這使高職院校更加注重培養(yǎng)學(xué)生技能，忽視了心理健康教育。

心理健康教育是高職院校在開展教學(xué)工作中，針對學(xué)生存在的心理問題進(jìn)行的心理健康指導(dǎo)和教育。部分高職院校將心理健康教育視為心理疾病治療，認(rèn)為對已有心理問題的學(xué)生進(jìn)行干預(yù)就是心理健康教育的主要內(nèi)容，只設(shè)置了心理咨詢中心，沒有其他形式的心理健康教育內(nèi)容，這些均會(huì)影響心理健康教育的發(fā)展與建設(shè)。

（二）心理健康教育體系建設(shè)不完善

部分高職院校存在師生比例失調(diào)且教師專業(yè)化程度不高的現(xiàn)象。有的高職院校心理健康教育體系建設(shè)中缺乏崗位晉升及人才成長機(jī)制，教師權(quán)益得不到保障，導(dǎo)致其在心理健康教育工作中積極性不高。有的專職教師認(rèn)為晉升受限，且高職院校培訓(xùn)制度尚未建立，不能滿足他們成長需求，因此有經(jīng)驗(yàn)的教師紛紛轉(zhuǎn)崗，影響了師資隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

（三）心理咨詢工作模式傳統(tǒng)

我國高職院校的心理健康教育工作起步較晚，心理咨詢工作模式還有待完善。多數(shù)高職院校還是以面對面咨詢、電話預(yù)約的形式為主，而傳統(tǒng)的預(yù)約方式只能按照預(yù)約先后順序安排心理咨詢，忽視了心理問題嚴(yán)重學(xué)生咨詢的緊迫性。面對選擇心理咨詢的學(xué)生越來越多的新形勢，傳統(tǒng)咨詢方式及工作方法已無法滿足學(xué)生需要。

（四）心理健康教育課程改革缺少文件指導(dǎo)

高職教育“職業(yè)性”和“教育性”的雙重屬性決定了高職院校與普通高校的不同。隨著高職院校改革和招生模式發(fā)生改變，學(xué)生來源逐漸多樣化，加之社會(huì)對職業(yè)教育根深蒂固的偏見，使得高職院校的心理健康教育內(nèi)容與普通高校的心理健康教育內(nèi)容存在差異性。但目前高職院校的教材大多是專本通用或自行編制的，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式及評價(jià)手段也未考慮到高職學(xué)生的獨(dú)特性。

三、完善高職院校心理健康教育的對策

（一）提高重視程度

首先，觀念改變。若想適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展，培養(yǎng)更多高素質(zhì)技能人才，就要了解心理健康教育的必要性、重要性和緊迫性。職業(yè)教育以培養(yǎng)技能型人才為主，但并不意味著可以忽視心理健康教育的發(fā)展，高職院校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好資源規(guī)劃，加大對心理健康教育軟件、硬設(shè)備資金的分配。

其次，建立多層級心理健康網(wǎng)絡(luò)。高職院校應(yīng)積極聚合多方力量，建立“學(xué)?！合怠嗉墶奚帷彼募壘W(wǎng)絡(luò)。專職心理教師為一級網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)籌把控全校范圍內(nèi)的心理健康教育工作；院系層面為二級網(wǎng)絡(luò)，由經(jīng)過培訓(xùn)的輔導(dǎo)員、院系學(xué)生管理者組成，根據(jù)實(shí)際情況開展心理健康教育，把握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，監(jiān)控重點(diǎn)人群；三級網(wǎng)絡(luò)由與學(xué)生接觸最密切，能較快發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題的班級心理委員組成，以班級為單位開展心理活動(dòng)；四級網(wǎng)絡(luò)由宿舍心理監(jiān)察員組成，對重點(diǎn)人群的心理健康問題能及時(shí)上報(bào)。高職院校通過四級心理健康網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，可以有效降低學(xué)生心理突發(fā)事件的概率。

（二）加強(qiáng)心理健康教育教師隊(duì)伍建設(shè)

首先，高職院校應(yīng)按照國家要求配備心理健康教育專職教師，通過人才引進(jìn)等方式，提高準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控教師質(zhì)量。其次，在組建兼職教師隊(duì)伍時(shí)，高職院校要提高入選標(biāo)準(zhǔn)，綜合考慮兼職教師所學(xué)專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)，以及是否接受過心理健康教育培訓(xùn)等因素，以多種方式提高教師團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化程度。再次，各高職院?？梢愿鶕?jù)本校情況建立形式多樣的培訓(xùn)機(jī)制，加大培訓(xùn)力度，促進(jìn)心理健康工作者的個(gè)人成長及教育能力的提升。最后，完善晉升機(jī)制及激勵(lì)策略，將職稱評審制度落實(shí)到位，對教師的業(yè)績進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，獎(jiǎng)懲分明，維持高職院校心理健康教育教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

（三）優(yōu)化心理咨詢中心的工作模式

高職院校應(yīng)創(chuàng)新工作方法，建立微信公眾號(hào)或心理咨詢服務(wù)App，提供線上咨詢預(yù)約平臺(tái)，并在預(yù)約機(jī)制中設(shè)置學(xué)生心理問題初篩內(nèi)容，按照心理問題等級合理安排咨詢時(shí)間，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及早干預(yù)心理問題嚴(yán)重的學(xué)生。在面對心理咨詢學(xué)生逐漸增多而師資不足的情況時(shí)，高職院校應(yīng)充分利用社交軟件等線上資源進(jìn)行前期心理咨詢工作，提高預(yù)約的有效性。

高職院校應(yīng)對專兼職教師進(jìn)行培訓(xùn)，要求其遵守保密原則，以及明確當(dāng)遇到保密例外等情況時(shí)的工作流程，同時(shí)規(guī)范化管理學(xué)生心理檔案，專人負(fù)責(zé)，調(diào)檔時(shí)嚴(yán)格按照流程申請。

（四）課程建設(shè)突出高職特色

為適應(yīng)教學(xué)改革，加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育，高職院校應(yīng)加快心理健康課程建設(shè)。高職院校要注重學(xué)生技能培養(yǎng)的特點(diǎn)，在課程改革時(shí)以學(xué)生的需求為導(dǎo)向，使心理健康教育的內(nèi)容與方法、評估方式與高職院校特色相適應(yīng)。在課程建設(shè)時(shí)，高職院校要注意理論知識(shí)與促進(jìn)心理健康成長操作技能的交叉配合，如指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自排自導(dǎo)自演的情景劇比賽等，通過實(shí)踐使學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容有更深刻的理解。

隨著我國職業(yè)教育的發(fā)展，高職院校應(yīng)重視心理健康教育工作。面對高職學(xué)生獨(dú)特的心理特點(diǎn)，高職院校急需國家出臺(tái)針對性政策作為指導(dǎo)，并進(jìn)行課程改革；需要優(yōu)秀的師資力量和各層級網(wǎng)絡(luò)的配合，從而切實(shí)提高我國學(xué)生的心理健康水平，培養(yǎng)技能過硬的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。

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基金項(xiàng)目：陜西省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2020年度課題“新時(shí)代陜西高職院校大學(xué)生勞動(dòng)教育現(xiàn)狀及對策研究”，項(xiàng)目編號(hào)：SGH20Y1590。

（作者單位：韓磊，管成果，黃鏡源 陜西開放大學(xué)；和巾杰 西安文理學(xué)院；許丁昕 西安交通大學(xué)）