于靜

2000年9月，我邁入了小學(xué)的校門，開始了我的教育工作，同時也開始了我的班主任工作，期間辛酸相伴，充實相隨，煩惱與幸福相生。

從幼兒園到小學(xué)是一個很大的跨越，孩子們要受到學(xué)校、班級各種紀(jì)律的約束，養(yǎng)成各種良好的習(xí)慣，有的孩子適應(yīng)能力強(qiáng)很快就能融入新環(huán)境新氛圍，而有的孩子情感很容易波動，各種心理和行為都會發(fā)生變化。當(dāng)時班上有個孩子叫子怡，她是一個很內(nèi)向的女孩子，性格原因使她對學(xué)習(xí)缺乏主動性，上課走神，書寫極慢，這樣的事幾乎每天都會發(fā)生。有一次我詢問她怎么又沒認(rèn)真聽課，面對我的詢問，她開始不做聲，我繼續(xù)追問，她就開始抽噎，當(dāng)我再追問的時候她就已經(jīng)泣不成聲，我問她能不能不哭啊，這下可好，她尖叫著放聲大哭起來，而且哭聲越來越大，情緒也有些控制不住……

面對她的失控我有些驚慌，一時不知所措，但同時也在心里琢磨著我該怎么辦。我心想，我首先要做的就是止住她的哭泣，然后我要讓她知道自己對學(xué)習(xí)的不負(fù)責(zé)是錯誤的做法，還要讓她把自尊心、自信心找回來，形成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。想到這些我開始了對她的四步“改變曲”。

一、冷

所謂的“冷”就是冷處理，但并非一味的“冷”到底，只是稍加冷卻，冷到一定的溫度，讓她穩(wěn)定下來即可。當(dāng)子怡放聲大哭時，我停下了對她的追問，給她留些時間和空間，讓她慢慢恢復(fù)心情，自己反思。在她穩(wěn)定自己的情緒的時候，我會關(guān)注別的學(xué)生，在與其他學(xué)生的交流過程中，我努力表揚每個學(xué)生，說說他們的優(yōu)點，當(dāng)她聽到我對其他學(xué)生的表揚時，或許是認(rèn)識到自己的錯誤和不足，或許是渴望得到我的表揚，漸漸地，哭聲有點小了，我看了她一眼，然后故意大聲地表揚進(jìn)步的學(xué)生，此時她的哭聲小了一半。

二、哄

看到她情緒有所控制，我趁機(jī)走到她跟前，小聲對她說：“好孩子，別哭了，把嗓子都哭啞了。”聽到我關(guān)心的話語，她的哭聲更小了，我又拿出紙巾幫她擦掉眼淚，讓她感受媽媽一樣的疼愛和溫暖，這時就已經(jīng)聽不到哭聲只剩抽噎了，她的情緒已經(jīng)完全控制住了。

三、激

著名心理學(xué)家威廉·詹姆士說過：人性最深切的渴望就是獲得他人的贊賞，這是人類之所以有別于動物的地方。孩子心靈深處最強(qiáng)烈的需求和所有成年人是一樣的，甚至比成年人更需要得到別人的賞識。當(dāng)她完全控制住自己的情緒時，說明她內(nèi)心在反思，想改變自己的行為，在思考老師的話，想拉近和老師的距離，于是我及時地表揚她：“真棒，這樣才是個好孩子?！彼牭轿业谋頁P更加急切地想表現(xiàn)自己，拿出本子和筆開始認(rèn)真地書寫，我借機(jī)進(jìn)一步激勵她：“你寫得真認(rèn)真，真漂亮?！彼牭轿业馁澷p，似乎認(rèn)識到自己的錯誤，抬頭看了我一眼，頓了一會，又低下頭接著寫。

四、導(dǎo)

我看著她的表情，猜想她是有話要說，我輕輕地問她：“能告訴我你為什么沒完成課堂練習(xí)？是不會做嗎？”她微微點頭，那你剛才那樣大哭對嗎？”她回答：“不對?！薄澳銢]完成課堂練習(xí)，不會做沒有關(guān)系，你哭也是解決不了問題的。既然知道不對了，那么以后還會再出現(xiàn)這種行為嗎？”她使勁地?fù)u頭?！袄蠋熛嘈拍憧隙芨恼秉c，做一個真正的好孩子！”她用力地點頭。問題在她自己的思想斗爭中很快得到了解決，從此她都很乖巧，很愛跟我說話，也很愛學(xué)習(xí)。

看著她一點點地轉(zhuǎn)變，我感到無比欣慰。

“沒有愛就沒有教育。”“教育是一種沉淀，需要時間和耐心?！蔽以谄綍r的班主任教育過程中，時刻都要求自己以一顆仁愛之心平等地對待每一位學(xué)生，盡量地站在他們的角度去考慮問題，去體驗他們的內(nèi)心真實感受，努力走進(jìn)他們的情感世界。及時地把握學(xué)生的思想動態(tài)，找準(zhǔn)時機(jī)，做好學(xué)生的思想工作。在做到尊重學(xué)生人格的同時，更做到嚴(yán)中有愛，嚴(yán)中有度。正所謂用真誠才能換來真心，用信任才能換來信任，用愛才能換來愛。