陳琦宇

摘要 近年來，隨著智慧教學(xué)這一新型教學(xué)模式的形成，許多學(xué)校和教師紛紛開始對(duì)其進(jìn)行探索，智慧教學(xué)也成為了主要的教學(xué)手段。商務(wù)英語是以培養(yǎng)技能型應(yīng)用人才為主要教育目標(biāo)，相比其他專業(yè)，它更具應(yīng)用性、技能性、專業(yè)性。智慧教育理念下，高校商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)不斷推進(jìn)教學(xué)方式的改革，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展之需。高校商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建為集中優(yōu)秀資源、提高師生綜合素質(zhì)等奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是高校商務(wù)英語智慧教學(xué)順利開展的必要前提。但目前教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建中存在一些現(xiàn)實(shí)問題，需要高校以問題為導(dǎo)向，積極探索、逐步解決。

關(guān)鍵詞 高校商務(wù)英語；智慧教學(xué)平臺(tái)；實(shí)踐

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.15.006

商務(wù)英語作為一門應(yīng)用型交叉學(xué)科，以商業(yè)交流為目的，其對(duì)于復(fù)合型人才的要求很高，不僅需要學(xué)生掌握熟練的英語交流能力，還要懂得商務(wù)、金融、法律、經(jīng)濟(jì)等多方面的知識(shí)。新時(shí)代科技革命浪潮席卷而來，信息技術(shù)創(chuàng)造與應(yīng)用成為當(dāng)今和未來社會(huì)發(fā)展的主流，信息技術(shù)創(chuàng)造了新的教育模式與教學(xué)手段，智慧教育理念下的智慧教學(xué)成為商務(wù)英語教學(xué)改革的重要抓手。作為培養(yǎng)人才的主要陣地，高校有責(zé)任積極構(gòu)建商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)，為教學(xué)的開展提供便利條件。

1構(gòu)建商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)的意義

1.1有利于實(shí)現(xiàn)多樣化的課堂教學(xué)

依托信息技術(shù)構(gòu)建的商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，適應(yīng)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會(huì)發(fā)展趨勢，形成了智慧教育的教學(xué)模式，并且充分結(jié)合了線下線上教學(xué)，將教學(xué)資源整合在一起。課堂教學(xué)不再局限于傳統(tǒng)守舊的方式，豐富的網(wǎng)絡(luò)媒體音視頻資料、文字和圖片資料等充實(shí)了商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容，將商務(wù)英語的教學(xué)從書本延展到了網(wǎng)絡(luò)媒體。教師開展商務(wù)英語教學(xué)的手段也隨之豐富起來，除了傳統(tǒng)的課堂講授，教師還可以錄制音視頻資料、播放小動(dòng)畫等方式吸引學(xué)生的注意力，并布置一些音視頻作業(yè)讓學(xué)生進(jìn)行課堂展示與討論，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，以更為直觀、多樣的方式讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通。

1.2有利于提高教師的綜合素質(zhì)

高校商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建提升了教師的綜合素質(zhì)。在知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)上，教師不僅要擁有豐富的商務(wù)英語知識(shí)儲(chǔ)備、高超的教學(xué)能力，還要在充分了解教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃的情況下，具備教學(xué)反思能力、課程開發(fā)能力和商務(wù)實(shí)踐能力等基礎(chǔ)能力。在人文修養(yǎng)上，“德高為師，身正為范”的思想始終鞭策著教師提高自己的道德修養(yǎng)，遵守職業(yè)道德，熱愛教師崗位，具有使命擔(dān)當(dāng)。商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建有效提升了教師的信息素養(yǎng)，幫助教師熟練掌握各種互聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)和APP應(yīng)用軟件等信息技術(shù)知識(shí)，提升教師網(wǎng)絡(luò)信息資源轉(zhuǎn)化的能力，將各種來源的信息和商務(wù)英語教學(xué)資源整合起來，并進(jìn)行辨識(shí)、篩選、評(píng)價(jià)，取其精華棄其糟粕，然后再進(jìn)行加工和處理，最后將其轉(zhuǎn)化成易于學(xué)生接受和理解的知識(shí)進(jìn)行教學(xué)。

1.3有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

商務(wù)英語的特征之一是互動(dòng)性強(qiáng)，傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式無法完全滿足師生、生生間的互動(dòng)需求，而且教學(xué)方式相對(duì)刻板、教條，以教師講授為主，無法充分發(fā)揮學(xué)生的主體意識(shí)，學(xué)生長期處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的地位。商務(wù)英語智慧平臺(tái)為學(xué)生提供了豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，學(xué)生利用該平臺(tái)查找所需的學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)符合自身特點(diǎn)和個(gè)人興趣的知識(shí)，在開闊自身視野的同時(shí)又具備了運(yùn)用各種信息技術(shù)的能力。智慧平臺(tái)為師生一對(duì)一交流和學(xué)生間的交流提供了便利條件，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的不足，更尊重學(xué)生的主體地位，這些都有效地培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力。

2構(gòu)建商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)面臨的困境

2.1教師隊(duì)伍素質(zhì)不高

素質(zhì)教育改革和信息化智慧教學(xué)的大背景下，對(duì)高校商務(wù)英語教師隊(duì)伍提出了更高的要求，但是目前教師隊(duì)伍的素質(zhì)參差不齊，有待提高。首先，在長期的應(yīng)試化教育模式下，教師的素質(zhì)教育意識(shí)薄弱，素質(zhì)教育能力不強(qiáng)。一方面，教師對(duì)自己的引導(dǎo)者身份認(rèn)識(shí)不清，忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)主體和“主人翁”身份，采取灌輸式教學(xué)方式，使得學(xué)生只能被動(dòng)接受學(xué)習(xí)，甚至產(chǎn)生一定程度的逆反心理和厭學(xué)心理。另一方面，素質(zhì)教育改革需要教師具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、高超的專業(yè)技能、創(chuàng)新的教學(xué)方法、高尚的道德素養(yǎng)等綜合素質(zhì)，但是部分教師存在知識(shí)儲(chǔ)備不足、專業(yè)技能較低、教學(xué)方法陳舊和道德素養(yǎng)水平較低的情況，拉低了教師隊(duì)伍的素質(zhì)。其次，部分教師對(duì)商務(wù)英語智慧教學(xué)的認(rèn)識(shí)不足，不了解智慧教育的理念，故而不重視商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)搭建的重要性；還有的教師信息素養(yǎng)較低，不能積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息技術(shù)，對(duì)于各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解不深、操作不熟，也不能為該平臺(tái)的搭建建言獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

2.2教學(xué)考評(píng)系統(tǒng)不健全

商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建需要教學(xué)考評(píng)系統(tǒng)為其提供真實(shí)有效的反饋，然而目前高校的教學(xué)考評(píng)系統(tǒng)不夠健全，無法完全發(fā)揮其應(yīng)有的作用。其一，考評(píng)主體有缺失。商務(wù)英語具有高度應(yīng)用性，需要面向市場需求，通過校企聯(lián)合培養(yǎng)人才。但是目前的商務(wù)英語教學(xué)考評(píng)主體仍以學(xué)校、教師、學(xué)生為主，忽視了企業(yè)的作用，這就導(dǎo)致考評(píng)失去了對(duì)目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、企業(yè)實(shí)際人才需求的現(xiàn)實(shí)反饋，容易使考評(píng)結(jié)果失真。其二，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)僵化、單一。商務(wù)英語英語教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建是以智慧教育理念為指導(dǎo)的，所以在考評(píng)時(shí)必須突出智慧教育的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。但是目前高校商務(wù)英語的教學(xué)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)仍舊以理論考試成績?yōu)橹?，?duì)實(shí)踐應(yīng)用能力重視不足且標(biāo)準(zhǔn)模糊，并且缺乏對(duì)學(xué)生的智慧教育參與度、參與效果、自主學(xué)習(xí)能力和效果等標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，即便在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上有所體現(xiàn)，也難以量化、細(xì)化，導(dǎo)致考評(píng)執(zhí)行不力。其三，考評(píng)方法陳舊落后，仍舊采用傳統(tǒng)的考評(píng)方式，對(duì)于信息化教學(xué)評(píng)價(jià)方式利用不足。

2.3教育資源配置不均且開發(fā)利用不足

目前我國各地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距較大，導(dǎo)致我國不同地區(qū)間的教育資源配置極不均衡。在教育硬件與軟件資源的配置上，東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和京津冀政治中心明顯超越中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)，城市明顯超越鄉(xiāng)村地區(qū)。區(qū)域間的發(fā)展不平衡扼住了一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)教育發(fā)展的咽喉，使其困于資源短缺、供應(yīng)不足的窘境。我國地大物博，民族眾多，文化資源豐富，各地區(qū)都有各具特色、各有優(yōu)勢的資源可以開發(fā)利用，但是高校對(duì)于所處地區(qū)的社會(huì)資源、文化資源開發(fā)利用不足，比如在校企聯(lián)合育人上，高校沒有積極爭取地區(qū)龍頭企業(yè)的支持和資助，沒有開發(fā)當(dāng)?shù)夭┪镳^、圖書館、文化館等文化教育資源。此外，各地區(qū)間的教育資源共享平臺(tái)搭建不力也成為阻礙高校商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)順利構(gòu)建的一個(gè)問題。

3構(gòu)建高校商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)的可行路徑

3.1提高教師素質(zhì)，打造優(yōu)秀的教師隊(duì)伍

教師素質(zhì)的提高和優(yōu)秀教師隊(duì)伍的打造對(duì)于高校商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建而言尤為重要。首先，要順應(yīng)素質(zhì)教育改革的發(fā)展潮流，努力提升教師的素質(zhì)教育能力。一方面，高校要貫徹素質(zhì)教育的先進(jìn)教育理念，讓教師從應(yīng)試教育的落后模式中跳脫出來，用素質(zhì)教育理念來武裝自己的頭腦，并指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。教師要扮演好引導(dǎo)者的角色，尊重學(xué)生的主體地位，幫助學(xué)生樹立“主人翁”意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，教師還要更新自己的教學(xué)方法，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的樂趣，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另一方面，教師需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，保持對(duì)商務(wù)英語國內(nèi)國際教育教學(xué)情況的敏感度，拓寬自己的視野和理論進(jìn)路。商務(wù)英語教師需要具備很高的專業(yè)技能，比如商務(wù)翻譯能力、閱讀能力和寫作能力等，所以教師要不斷提高自我，打磨自己的專業(yè)技能，積極參加各種專業(yè)技能培訓(xùn)大會(huì)和競賽活動(dòng)，讓自己具備高超的專業(yè)技能，并在交流中學(xué)習(xí)科學(xué)先進(jìn)的教學(xué)手段，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和具體情況更新創(chuàng)造教學(xué)方法。此外，教師還需要向諸如張桂梅、衛(wèi)興華等教育行業(yè)先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，見賢思齊，自省自悟，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，為學(xué)生做好典范。高校要加大智慧教育的宣傳力度，幫助教師對(duì)智慧教育形成正確的、深刻的了解和認(rèn)知，使教師們意識(shí)到構(gòu)建商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)的重要性，自發(fā)自覺地提升自己的信息素養(yǎng)，積極加入該平臺(tái)的構(gòu)建中來，并結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)建言獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

3.2健全教學(xué)考評(píng)系統(tǒng)

教學(xué)考評(píng)系統(tǒng)的健全可以有效監(jiān)督商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建的各個(gè)環(huán)節(jié)和主要過程，為其提供真實(shí)、客觀、科學(xué)的反饋意見，使得該平臺(tái)的構(gòu)建更為穩(wěn)固和先進(jìn)。其一，要完善考評(píng)主體。企業(yè)作為人才培養(yǎng)的風(fēng)向標(biāo)，可以提高高校商務(wù)英語教學(xué)考評(píng)的真實(shí)性、有效性、客觀性，所以必須將企業(yè)也納入考評(píng)系統(tǒng)，將其視為不可或缺的考評(píng)主體之一，充分發(fā)揮企業(yè)考評(píng)的作用。其二，要豐富考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。教師要突破傳統(tǒng)評(píng)價(jià)模式的桎梏，做到理論知識(shí)和實(shí)踐運(yùn)用并重，不僅要完善理論知識(shí)考試的標(biāo)準(zhǔn)，還要重視商務(wù)英語的實(shí)踐運(yùn)用，并且要明確界定其標(biāo)準(zhǔn)，以方便具體操作。教師還要將目光投放于智慧教育上，在考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置上更新完善有關(guān)的內(nèi)容，將智慧教育的開展和實(shí)現(xiàn)作為重要的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，并參考國內(nèi)國際一些科學(xué)的、先進(jìn)的考評(píng)系統(tǒng)，結(jié)合本地區(qū)、本校的發(fā)展特點(diǎn)將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化，以便于執(zhí)行落實(shí)。其三，要?jiǎng)?chuàng)新考評(píng)方法。教師要大量使用信息化教學(xué)評(píng)價(jià)，并結(jié)合線上線下學(xué)習(xí)方式充分利用實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法，慕課學(xué)習(xí)和作業(yè)、各APP的音視頻資料學(xué)習(xí)和線上考試等要實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)，線下的一些商務(wù)英語主題項(xiàng)目研究、演講比賽、寫作競賽等要?jiǎng)討B(tài)評(píng)價(jià)，以考查學(xué)生的專業(yè)技能、信息素養(yǎng)和寫作能力等綜合素質(zhì)。

3.3均衡教育資源配置，加強(qiáng)開發(fā)利用

發(fā)展是第一要義，推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展和均衡發(fā)展是保障我國教育高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。首先，針對(duì)區(qū)域間、城鄉(xiāng)間教育資源配置不均衡的問題，國家和政府要貫徹“全國一盤棋”的方針，大力推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。其次，國家要通過政策傾斜、資源調(diào)集、鄉(xiāng)村振興等方法加大對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)教育資源的投入力度，不僅要更新學(xué)校辦學(xué)的硬件設(shè)施，還要在教育人才、信息技術(shù)等方面加強(qiáng)建設(shè)，盡量改變教育資源配置不均衡的現(xiàn)狀。此外，構(gòu)建商務(wù)英語智慧教學(xué)平臺(tái)要因地制宜，加強(qiáng)對(duì)各地獨(dú)特的社會(huì)資源和文化資源的開發(fā)和利用。比如各高?？梢誀幦「鞯佚堫^企業(yè)的支持，獲得經(jīng)濟(jì)資助，并積極推進(jìn)校企聯(lián)合育人，讓商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)，獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的素質(zhì)。最后，各地區(qū)的高校要利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，搭建商務(wù)英語教育資源共享平臺(tái)。

4結(jié)語

構(gòu)建商務(wù)英語智慧教育平臺(tái)不能一蹴而就，需要各方力量的支持和幫助，也需要教師和學(xué)生不斷提升自身素質(zhì)以適應(yīng)智慧教育的發(fā)展浪潮。對(duì)于構(gòu)建過程中出現(xiàn)的一些問題，仍需綜合考量、準(zhǔn)確研判，在不斷的探索中突破困境、獲得發(fā)展。

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