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大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)內(nèi)涵及培養(yǎng)機(jī)制

2023-08-13 17:39:46薛歡雪
中國管理信息化 2023年11期
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)素養(yǎng)培育路徑大數(shù)據(jù)

薛歡雪

[摘 ? ?要] 文章闡述了提高高校圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)的必要性及意義,在剖析數(shù)據(jù)素養(yǎng)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,梳理了數(shù)據(jù)館員與其他類型館員的職能差異,并從制定和落實(shí)數(shù)據(jù)素養(yǎng)培育政策標(biāo)準(zhǔn)、拓展數(shù)據(jù)素養(yǎng)培育路徑等層面建立相應(yīng)的圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)機(jī)制,以期為相關(guān)研究提供參考和借鑒。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)素養(yǎng);高校圖書館員;培育路徑

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194. 2023. 11. 041

[中圖分類號(hào)] G647 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] ?A ? ? ?[文章編號(hào)] ?1673 - 0194(2023)11- 0141- 03

0 ? ? ?引 ? ?言

2012年,美國聯(lián)邦政府推出“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展倡議”。同年,ACRL(大學(xué)和研究圖書館協(xié)會(huì))公布的《高校圖書館與研究數(shù)據(jù)服務(wù)的白皮書》中明確指出數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)研究、教育機(jī)構(gòu)和人員是至關(guān)重要的,并將圖書館積極發(fā)展數(shù)據(jù)監(jiān)管服務(wù)職能確定為本年度學(xué)術(shù)圖書館的十大趨勢(shì)之一[1];2014年,我國首次將大數(shù)據(jù)寫入《政府工作報(bào)告》;2021年《“十四五”大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出要完善大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。當(dāng)前,國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的研究。數(shù)據(jù)素養(yǎng)不僅成為圖書館員提升科研服務(wù)能力的重要因素,同時(shí),也為傳統(tǒng)圖書館職能延伸指明了新方向,成為構(gòu)建國家創(chuàng)新體系、培養(yǎng)文化自信的必備因素。

1 ? ? ?提高高校圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)的必要性及意義

隨著我國數(shù)字化和信息化發(fā)展水平日益提高,海量的與日俱增的數(shù)據(jù)資源亟待開發(fā)和利用,提升圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)水平是提升圖書館服務(wù)質(zhì)量和加快推進(jìn)圖書館在大數(shù)據(jù)時(shí)代服務(wù)轉(zhuǎn)型的核心要素。

從職業(yè)性質(zhì)角度看,職業(yè)是具有高度專業(yè)分工以此實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的社會(huì)角色。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大數(shù)據(jù)已成為社會(huì)發(fā)展的新型戰(zhàn)略資源,這就要求圖書館員不僅要有效參與數(shù)據(jù)保存和監(jiān)管,更要熟悉掌握信息技術(shù)和科研操作技能,為高校的教學(xué)、科研和管理提供深度支撐,實(shí)現(xiàn)“職業(yè)增權(quán)”,以此體現(xiàn)職業(yè)價(jià)值,增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

從圖書館職能角度看,現(xiàn)階段,圖書館員擔(dān)負(fù)著數(shù)據(jù)管理、服務(wù)和輔助科學(xué)研究的重要職能。提升圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng),進(jìn)而提高圖書館總體服務(wù)質(zhì)量,符合圖書館提供多元化、智慧化服務(wù)的未來發(fā)展方向。

從科學(xué)研究范式轉(zhuǎn)變角度來看,科學(xué)研究已經(jīng)進(jìn)入數(shù)據(jù)密集型科學(xué)研究階段(又稱“大數(shù)據(jù)”時(shí)代)。大數(shù)據(jù)背景下,對(duì)數(shù)據(jù)的管理、驅(qū)動(dòng)決策、服務(wù)和共享等問題的研究不斷深入,不僅對(duì)數(shù)據(jù)管理和科研人員的數(shù)量需求增加,而且對(duì)圖書館及館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力也提出了新的要求,館員能否有效地融入到科學(xué)研究中滿足不斷增長的科研數(shù)據(jù)服務(wù)需求成為圖書館員面臨的新挑戰(zhàn)。

從信息技術(shù)發(fā)展嵌入看,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的興起催生了一場(chǎng)新的產(chǎn)業(yè)革命。面對(duì)信息知識(shí)的“金礦”與數(shù)據(jù)增值服務(wù),著眼于未來社會(huì)以及圖書館的發(fā)展,需要激發(fā)館員創(chuàng)新的積極性,更新館員的知識(shí)技能并提升館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力,有助于圖書館員在未來科研、教學(xué)、服務(wù)中產(chǎn)生積極影響。

2 ? ? ? 數(shù)據(jù)素養(yǎng)內(nèi)涵研究

2004年,Milo Schield在Information Literacy,Statistical Literacy and Data Literacy一文中首次明確提出“數(shù)據(jù)素養(yǎng)”(Data Literacy)這一概念。數(shù)據(jù)素養(yǎng)是一個(gè)現(xiàn)階段較為熱門的研究主題,其專業(yè)術(shù)語尚未形成統(tǒng)一的稱謂,又因各國數(shù)據(jù)政策、應(yīng)用情境和研究維度的不同,數(shù)據(jù)素養(yǎng)的內(nèi)涵及相關(guān)能力在不同的文獻(xiàn)中也有不同的闡述。綜合多方面文獻(xiàn),筆者將數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)和科學(xué)數(shù)據(jù)素養(yǎng)等同為同一概念,認(rèn)為數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)、統(tǒng)計(jì)素養(yǎng)和信息與交流技術(shù)素養(yǎng)等都是信息素養(yǎng)的下位概念。信息素養(yǎng)為研究者深入開展數(shù)據(jù)素養(yǎng)研究提供了一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ);而數(shù)據(jù)素養(yǎng)則比較重視數(shù)據(jù)技能的培訓(xùn)與教學(xué)實(shí)踐來積極回應(yīng)用戶的數(shù)據(jù)管理需求和適應(yīng)數(shù)據(jù)科研環(huán)境的變化,筆者總結(jié)了國內(nèi)外學(xué)者對(duì)數(shù)據(jù)素養(yǎng)概念、內(nèi)涵或能力組成的具體闡述:J.Vanhoof、G.Verhaeghe將數(shù)據(jù)素養(yǎng)描述為處理信息需求所需的策略、技能和知識(shí),以及定位、評(píng)估、綜合、組織、呈現(xiàn)或交流信息所需的能力[2];Koltay T將數(shù)據(jù)素養(yǎng)定義為能夠檢索、解釋、批判性評(píng)估、管理、分析和合乎道德地使用數(shù)據(jù)的一套技能[3];賈璞等學(xué)者認(rèn)為數(shù)據(jù)素養(yǎng)是數(shù)據(jù)技能的集合,包含數(shù)據(jù)知識(shí)、數(shù)據(jù)技能、數(shù)據(jù)意識(shí)、批判性態(tài)度和道德倫理等要素,是一種跨學(xué)科跨領(lǐng)域的能力[4];陳明星提出了數(shù)據(jù)素養(yǎng)的基本內(nèi)涵是由主體層面、技能層面和知識(shí)層面3方面共同構(gòu)成[5]。本文認(rèn)為數(shù)據(jù)素養(yǎng)是指擁有數(shù)據(jù)意識(shí)和倫理,能夠合理獲取、管理、分析、應(yīng)用和評(píng)估數(shù)據(jù)的能力。通過梳理文獻(xiàn)可以看出國外學(xué)者強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的定義、主客體等方面以及利用數(shù)據(jù)結(jié)論引導(dǎo)決策等方面的研究,國內(nèi)研究學(xué)者則主要開展數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力組成,以及數(shù)據(jù)處理過程中所具備能力等方面的研究。國內(nèi)外學(xué)者對(duì)數(shù)據(jù)素養(yǎng)內(nèi)涵及能力組成雖然都有不同理解,但對(duì)于“數(shù)據(jù)應(yīng)用于研究服務(wù)的重要性”這一點(diǎn)是肯定的。

目前,國內(nèi)關(guān)于數(shù)據(jù)素養(yǎng)的研究成果,主要集中在數(shù)據(jù)素養(yǎng)概念內(nèi)涵、價(jià)值意義、培育對(duì)策、發(fā)展路徑、國內(nèi)外比較研究、新信息技術(shù)嵌入以及對(duì)國外經(jīng)驗(yàn)借鑒的探討上,研究點(diǎn)較為多元;從研究領(lǐng)域看,研究范圍在不斷擴(kuò)大,由最初的物理學(xué)、數(shù)學(xué)、科學(xué)等領(lǐng)域擴(kuò)展到管理學(xué)、圖情學(xué)、教育學(xué)等多個(gè)學(xué)科交叉的領(lǐng)域;從研究對(duì)象上看,多集中于高校本科生及博士碩士研究生、教師、輔導(dǎo)員、科研及管理人員、中小學(xué)生等,而專門針對(duì)圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)方面的研究成果相對(duì)較少。

3 ? ? ?高校數(shù)據(jù)館員與參考咨詢館員、學(xué)科館員職能比較

隨著時(shí)代和信息技術(shù)的發(fā)展,學(xué)術(shù)交流環(huán)境和科研環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化,圖書館員的角色和職能也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,參考咨詢館員、學(xué)科館員與數(shù)據(jù)館員服務(wù)及職能比較如圖1所示。

參考咨詢館員面向大眾用戶,是為解決用戶咨詢與圖書館及文獻(xiàn)資源相關(guān)的常識(shí)性問題以及致力于信息素養(yǎng)教學(xué)活動(dòng)而設(shè)置的處于被動(dòng)式服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)型的館員;學(xué)科館員具備某一學(xué)科或領(lǐng)域的知識(shí)背景,依托學(xué)科的服務(wù)模式,具有較強(qiáng)的資源組織、獲取和信息加工能力,是在參考咨詢館員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上針對(duì)特定用戶、對(duì)口單位建立聯(lián)系和提供信息服務(wù)的主動(dòng)專業(yè)型館員;隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨和科學(xué)研究方式的轉(zhuǎn)變,數(shù)據(jù)館員應(yīng)運(yùn)而生,其數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力應(yīng)是所有高校館員所應(yīng)具備的能力,數(shù)據(jù)館員是參考咨詢館員和學(xué)科館員中的精英,其業(yè)務(wù)范圍是在傳統(tǒng)服務(wù)職責(zé)上的深化和拓展,不囿于提供信息的咨詢、檢索、分析等業(yè)務(wù),而是要在具備較高水平的數(shù)據(jù)專業(yè)知識(shí)和一系列數(shù)據(jù)管理及信息化操作技能下,主動(dòng)從海量的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)中獲取、分析、處理、利用、展現(xiàn)數(shù)據(jù),提供決策支持,并對(duì)數(shù)據(jù)有批判性思維的一系列職能,是最大限度地管理和服務(wù)數(shù)據(jù)的智慧型館員。

4 ? ? ?高校圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)機(jī)制研究

4.1 ? 制定并落實(shí)數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)政策標(biāo)準(zhǔn)

做好和落實(shí)相應(yīng)的政策建設(shè),是高校圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力得以提升的重要保障。近年來,國家已經(jīng)陸續(xù)出臺(tái)了與數(shù)據(jù)素養(yǎng)相關(guān)的法規(guī)、政策,加強(qiáng)了頂層設(shè)計(jì),具有一定的前瞻性和導(dǎo)向性,但仍需政府、高校及行業(yè)部門(協(xié)會(huì))和圖書館等主體積極推進(jìn)。政府層面以國家政策為導(dǎo)向,不斷調(diào)整并出臺(tái)適合本地的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),在資金、物力和人力上給予足夠的支撐,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育應(yīng)融盡融;高校及行業(yè)部門(協(xié)會(huì))層面,應(yīng)充分發(fā)揮對(duì)人才數(shù)據(jù)素養(yǎng)培育政策的研究、咨詢和指導(dǎo)作用,提出具體的實(shí)施方案和路徑;圖書館應(yīng)制定切實(shí)可行的館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo),建立適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的終身學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)體系,提高館員人才隊(duì)伍服務(wù)和教育能力,積極強(qiáng)化數(shù)據(jù)素養(yǎng)的宣傳,提供科研數(shù)據(jù)工具和服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,保證館員數(shù)據(jù)服務(wù)的空間和質(zhì)量。三個(gè)層面共同推進(jìn)、全面發(fā)力,為高校圖書館員提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力提供了新的路徑。

4.2 ? 拓展數(shù)據(jù)素養(yǎng)培育路徑

4.2.1 ? 加大力度引進(jìn)專業(yè)數(shù)據(jù)專家

重點(diǎn)引進(jìn)專業(yè)數(shù)據(jù)專家,在日常工作和科研實(shí)踐中通過不斷的示范和引導(dǎo)促進(jìn)其他館員的數(shù)據(jù)處理能力提升,提升其他館員對(duì)于數(shù)據(jù)素養(yǎng)的全面認(rèn)識(shí),以迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館服務(wù)發(fā)展的新機(jī)遇。

4.2.2 ? 打造引、育、評(píng)相結(jié)合的全流程培養(yǎng)機(jī)制

招聘環(huán)節(jié)要引入對(duì)人才數(shù)據(jù)能力的評(píng)估,重視應(yīng)聘者的數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力,錄取綜合素質(zhì)優(yōu)秀、數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力強(qiáng)的人員,完善館員的招聘體制。必須以創(chuàng)新形式培養(yǎng)重塑在職人員。如開展數(shù)據(jù)知識(shí)講座和培訓(xùn)班、舉辦相關(guān)數(shù)據(jù)技能比賽、數(shù)據(jù)專題研討會(huì)等,以指導(dǎo)和幫助館員提高數(shù)據(jù)服務(wù)工作的精準(zhǔn)性;同時(shí),將高校圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力評(píng)價(jià)納入數(shù)據(jù)服務(wù)相關(guān)崗位績效考核指標(biāo)體系中,分階段進(jìn)行館員能力評(píng)價(jià),將能力培養(yǎng)方向細(xì)化,規(guī)劃數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力提升計(jì)劃,引入競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,建立科學(xué)合理的數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍考核評(píng)價(jià)機(jī)制,并通過各種激勵(lì)和保障機(jī)制,保持圖書館員的活力。

4.2.3 ? 建立多方長效合作機(jī)制

高校圖書館可與跨領(lǐng)域、跨機(jī)構(gòu)的人員開展多方合作,協(xié)同攻關(guān)發(fā)展。如美國弗吉尼亞大學(xué)圖書館組建了科學(xué)數(shù)據(jù)咨詢工作組和數(shù)據(jù)素養(yǎng)咨詢團(tuán)隊(duì)(Data Literacy Advisory Team,DLAT);又如科羅拉多大學(xué)博爾分校的圖書館與信息技術(shù)辦公室合作組建了科研數(shù)據(jù)中心,圖書館員為科研人員提供個(gè)性化數(shù)據(jù)服務(wù)和管理工作,在實(shí)踐中數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力得以提升。

4.2.4 ? 完善差異化的數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓(xùn)體系

應(yīng)通過差異化的培訓(xùn)來提高館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力,如對(duì)于為本科生群體提供數(shù)據(jù)服務(wù)的館員,要在通識(shí)教育的基礎(chǔ)上對(duì)其加強(qiáng)數(shù)據(jù)意識(shí)和數(shù)據(jù)倫理等方面的培訓(xùn);對(duì)于為研究生群體服務(wù)的館員,要將數(shù)據(jù)的管理、利用和保存作為館員教育培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn);對(duì)于為教師和科研人員群體提供服務(wù)的館員,不僅要求其了解科研數(shù)據(jù)管理的周期性和完整性,而且要在整個(gè)流程中培養(yǎng)其在數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用、成果交流與轉(zhuǎn)化等方面的能力,以及在數(shù)據(jù)處理過程中使用各類工具的技能。

4.2.5 ? 加強(qiáng)圖情專業(yè)人才的能力培養(yǎng)

在科研數(shù)據(jù)化趨勢(shì)下,國內(nèi)高校圖情專業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)的目標(biāo)、內(nèi)容、模式和體系,推動(dòng)我國圖情學(xué)科教育的改革,提升圖情專業(yè)人員數(shù)據(jù)素養(yǎng)水平,從而滿足現(xiàn)階段圖書館或同質(zhì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)人才的迫切需求。圖情專業(yè)應(yīng)在課程及專業(yè)設(shè)置方面開發(fā)更豐富和全面的核心數(shù)據(jù)素養(yǎng)目標(biāo)課程和培訓(xùn),夯實(shí)學(xué)生數(shù)據(jù)服務(wù)的基本功,將數(shù)據(jù)知識(shí)理論與數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)踐相結(jié)合,共同推進(jìn)數(shù)據(jù)管理教育的發(fā)展;圖情專業(yè)教育必須厘清數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)的核心問題,充分重視具備高水平數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力和數(shù)據(jù)管理技能人才的培養(yǎng),為數(shù)據(jù)服務(wù)及數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育培育專業(yè)化人才。

5 ? ? ?結(jié)束語

高校圖書館員作為圖書館服務(wù)與創(chuàng)新的主體,其核心作用日益增強(qiáng),其數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力是在大數(shù)據(jù)時(shí)代、科研方式轉(zhuǎn)變和“雙一流”建設(shè)的大背景下圖書館服務(wù)和教育職能的重要體現(xiàn),積極提升館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力已經(jīng)成為當(dāng)前高校圖書館一項(xiàng)緊迫和重要的任務(wù)。

主要參考文獻(xiàn)

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