王飛
隨著各行各業(yè)市場競爭愈演愈烈,企業(yè)對人才提出的要求逐漸發(fā)生變化并不斷提高。在培養(yǎng)人才過程中,應(yīng)當(dāng)注重結(jié)合社會以及企業(yè)對于人才的實(shí)際需求,針對性地采取科學(xué)有效的培訓(xùn)方案,借助學(xué)習(xí)地圖等信息化平臺,充分提升學(xué)員的競爭實(shí)力,從而更好地滿足企業(yè)對于人才的需求,適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境。
通過了解傳統(tǒng)的教學(xué)培訓(xùn)情況不難發(fā)現(xiàn),學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)往往更加關(guān)注其短期需求,不夠重視其長期發(fā)展,所以教學(xué)培訓(xùn)效果不佳。在人才培養(yǎng)方面,學(xué)習(xí)地圖和教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)理論值得學(xué)校參考。由此得出,學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)需要可以設(shè)置專家型和管理型,以及證書型和就業(yè)型兩類方向,并參考崗位對人才的具體需求,使教學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容更加完善,保證每一位學(xué)員都能夠明確培訓(xùn)計(jì)劃,了解不同階段學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排情況,這不僅有利于提高學(xué)員的參與積極性,同時(shí)也改善其學(xué)習(xí)效果。
進(jìn)入21世紀(jì)之后,經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使人們步入了新的發(fā)展階段,市場環(huán)境發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,企業(yè)面臨的競爭壓力也變得更大。企業(yè)之間的競爭焦點(diǎn)也出現(xiàn)了變化,以往的競爭焦點(diǎn)在于傳統(tǒng)資源,比如技術(shù)、成本、資金等,而當(dāng)前的競爭焦點(diǎn)變成了人力資源,人才的競爭是企業(yè)競爭的本質(zhì)。因此,為了充分適應(yīng)社會以及就業(yè)企業(yè)發(fā)展對于人才的需求,學(xué)校在培養(yǎng)人才時(shí)也需要充分優(yōu)化完善其知識結(jié)構(gòu),提升其專業(yè)技能,引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,充分開發(fā)學(xué)習(xí)者的潛能。讓學(xué)員在不斷豐富自己的知識、提高技能并不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過程中,更充分地適應(yīng)新的社會環(huán)境,并能在企業(yè)中更好地生存。
在本次研究中參考了當(dāng)前國內(nèi)外教學(xué)培訓(xùn)情況,對其中的問題進(jìn)行歸納并分析,再結(jié)合有關(guān)理論,比如教學(xué)設(shè)計(jì)和課程設(shè)置、學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)理論等,明確了基于學(xué)習(xí)地圖所設(shè)置的教學(xué)培訓(xùn)方案具備的優(yōu)點(diǎn),使目前存在的問題得到改善。
1 學(xué)習(xí)地圖概念的定義及設(shè)計(jì)
為了對學(xué)習(xí)地圖理論有更深入的理解,并對該理論進(jìn)行合理的應(yīng)用,設(shè)計(jì)出完善的教學(xué)培訓(xùn)方案,首先對學(xué)習(xí)地圖的概念進(jìn)行分析。
學(xué)習(xí)地圖概念的定義:學(xué)習(xí)地圖(Learning map),指的是一種豐富多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),除了傳統(tǒng)的教學(xué)培訓(xùn)之外,也涉及到大量新的學(xué)習(xí)模式,比如在線學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)等模式?;顒?dòng)設(shè)計(jì)的核心在于能力發(fā)展路徑以及職業(yè)規(guī)劃,學(xué)習(xí)地圖能直接反映學(xué)員在學(xué)校學(xué)習(xí)的發(fā)展路徑。
學(xué)習(xí)地圖解決的問題主要包括:以戰(zhàn)略層面為切入點(diǎn),讓學(xué)校在培養(yǎng)人才時(shí)能夠設(shè)置更加完善的內(nèi)容,采取更加合理的方式,得到豐富多樣的資源;使學(xué)校獲得更有效的教學(xué)培訓(xùn)方式,通常包括四個(gè)方面,分別為對需求進(jìn)行分析、提出具體計(jì)劃、進(jìn)行控制并評估培訓(xùn)效果;還能助力企業(yè)人力資源管理工作的開展,為其提供更完善的平臺,使培訓(xùn)效果得到提升。
學(xué)習(xí)地圖繪制的方法。參考學(xué)習(xí)地圖覆蓋的學(xué)習(xí)主體的范圍,同時(shí)根據(jù)其針對的主體進(jìn)行劃分,得到三種不同的地圖類型。一是群體型,該類型的學(xué)習(xí)地圖并不針對所有群體,而只是其中的關(guān)鍵部分,比如,參加證書的內(nèi)容學(xué)習(xí);二是整體性,該類型的學(xué)習(xí)地圖面向所有學(xué)員,比如,思政課程設(shè)計(jì),通用公共基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí);三是崗位型,該類型的學(xué)習(xí)地圖面向重點(diǎn)崗位的學(xué)員,比如,信息運(yùn)維、軟件開發(fā)、輸電線路運(yùn)檢等崗位。
上述方法的繪制步驟完全相同,主要包括四點(diǎn),即對崗位進(jìn)行梳理、分析學(xué)員的具體能力、對內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)、明確知識體系。
2 基于學(xué)習(xí)地圖的教學(xué)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況來看,學(xué)校對學(xué)員開展的培訓(xùn)確實(shí)能夠提高自身能力,學(xué)習(xí)效果也很明顯,但還存在培訓(xùn)內(nèi)容不夠完善,有待優(yōu)化等問題。學(xué)校需要優(yōu)化教學(xué)培訓(xùn)方案,將教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)和學(xué)員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃聯(lián)系在一起,重視學(xué)員個(gè)體之間的差別,進(jìn)一步理論與實(shí)際相結(jié)合。
面對就業(yè)需求,建立不同的學(xué)習(xí)路徑,將知識結(jié)構(gòu)分門別類,崗位路線清晰明了。幫助其完成知識體系學(xué)習(xí)。
教學(xué)培訓(xùn)的主要目的是為了增強(qiáng)學(xué)員的個(gè)人能力,也是為了保證學(xué)員的個(gè)人職業(yè)生涯得到發(fā)展。學(xué)校需要根據(jù)不同的階段,參考學(xué)員的情況,制訂針對性的學(xué)習(xí)方案,并結(jié)合其他相關(guān)要素,及時(shí)調(diào)整和完善方案。通過參考學(xué)習(xí)地圖理論,設(shè)計(jì)出更合理的教學(xué)培訓(xùn)方案,幫助學(xué)習(xí)者優(yōu)化職業(yè)發(fā)展路徑,推動(dòng)其全面發(fā)展。
2.1 學(xué)習(xí)地圖的繪制思路
繪制學(xué)習(xí)地圖的思路由以下幾個(gè)步驟構(gòu)成:第一,所有的活動(dòng)都是希望能夠使社會的發(fā)展需求得到滿足,從而推動(dòng)社會發(fā)展。為了保證員工的成長有更加完善的通道,學(xué)校需要考慮社會的發(fā)展現(xiàn)狀,根據(jù)企業(yè)的需求等,設(shè)計(jì)出合理的教學(xué)培訓(xùn)方案;第二,參考學(xué)員的職業(yè)發(fā)展需求,為其設(shè)計(jì)路徑圖;第三,考慮有學(xué)員需求的同時(shí),需要根據(jù)企業(yè)需求,挖掘?qū)W員的核心能力,將其和崗位踐行科學(xué)匹配,以勝任能力素質(zhì)模型為參考,建立更合理有效的學(xué)習(xí)地圖;第四,學(xué)習(xí)地圖并非一成不變的,需要根據(jù)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的具體情況,適時(shí)調(diào)整和完善。
2.2 職業(yè)能力發(fā)展路徑
根據(jù)實(shí)際情況,針對在校學(xué)生,從入校開始到畢業(yè),繪制了證書型和就業(yè)型學(xué)習(xí)發(fā)展通道,到達(dá)每個(gè)階段都會自動(dòng)展出下一步學(xué)習(xí)路徑,以計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)為例。
針對學(xué)員設(shè)計(jì)雙重職業(yè)發(fā)展通道,一方面是管理型通道,另一方面是專家型通道。每一個(gè)崗位的職責(zé)差異比較大,參考電氣工程師崗位。作為學(xué)員,需要根據(jù)自身的實(shí)際情況,參考自己的能力,同時(shí)考慮行業(yè)的需求設(shè)置發(fā)展路徑,保證該路徑合理有效。而且要不斷加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)自身技能,豐富自然知識體系,給職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)打好基礎(chǔ)。
2.3 崗位梳理
崗位梳理在某種程度上來說指的是工作分析,分析的主要內(nèi)容是與學(xué)員專業(yè)具有緊密聯(lián)系的行業(yè)或企業(yè),分析其崗位、明確其權(quán)責(zé)等,在此基礎(chǔ)上設(shè)置學(xué)習(xí)地圖。以專家型和管理型職業(yè)通道角度為切入點(diǎn),梳理崗位職責(zé),明確崗位要求。從證書型和就業(yè)型兩條學(xué)習(xí)發(fā)展路徑出發(fā),對學(xué)生職業(yè)發(fā)展進(jìn)行梳理。
通過繪制崗位學(xué)習(xí)地圖,能清晰地告訴學(xué)員在能力發(fā)展每個(gè)階段應(yīng)該學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,努力的方向和目標(biāo)是什么,以及未來的職業(yè)發(fā)展路徑是什么。崗位學(xué)習(xí)地圖可對崗位任務(wù)進(jìn)行分解,基于任務(wù)進(jìn)行賦能,從而加速學(xué)員在崗位上的成長,有效縮短勝任周期。通過對崗位學(xué)習(xí)地圖的梳理和搭建,可以幫助管理者梳理、明晰關(guān)鍵學(xué)習(xí)活動(dòng),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行課程開發(fā)、教師培養(yǎng),使培訓(xùn)體系建設(shè)更加合理化、專業(yè)化。
根據(jù)不同崗位設(shè)計(jì)多階段、多樣化學(xué)習(xí)任務(wù)類型,并可在崗位地圖內(nèi)添加在線課程、學(xué)習(xí)計(jì)劃、作業(yè)、考試。甚至根據(jù)職務(wù)、職位序列設(shè)計(jì)崗位學(xué)習(xí)地圖,系統(tǒng)自動(dòng)匹配學(xué)員的學(xué)習(xí)地圖,保障學(xué)習(xí)及時(shí)性、有效性。設(shè)計(jì)游戲化、清晰化的崗位學(xué)習(xí)界面,提升學(xué)員學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)員構(gòu)建更加趣味化的學(xué)習(xí)路徑。通過完善的數(shù)據(jù)報(bào)表和主題看板,管理員可實(shí)時(shí)查看學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)及成果,不斷優(yōu)化調(diào)整崗位學(xué)習(xí)地圖。
以培訓(xùn)Java程序員崗位為例,設(shè)計(jì)基礎(chǔ)路線:學(xué)習(xí)Java基礎(chǔ)知識,同步學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫以及前端技術(shù);進(jìn)入進(jìn)階路線:掌握動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)、理解熱門技術(shù)框架;進(jìn)入拓展路線:了解分布式架構(gòu)技術(shù)、學(xué)習(xí)服務(wù)器技術(shù)及綜合企業(yè)業(yè)務(wù)解決方案。最終達(dá)到項(xiàng)目開發(fā)水平。
2.4 能力分析
學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計(jì)需要參考能力素質(zhì)模型,所以,在設(shè)計(jì)教學(xué)培訓(xùn)方案的過程中,需要重點(diǎn)關(guān)注能力分析。能力素質(zhì)模型主要包括兩方面內(nèi)容:一方面是顯性素質(zhì),比如知識以及技能,主要通過知識運(yùn)用完成工作。另一方面是潛在素質(zhì),比如自我形象、自我看法、自我特征、自我動(dòng)機(jī)等。
能力素質(zhì)能幫助組織達(dá)到最終的目標(biāo),是學(xué)習(xí)完各方面知識的綜合體現(xiàn),比如學(xué)員的能力、知識、自我認(rèn)知、動(dòng)機(jī)以及職業(yè)素養(yǎng)等。在判斷某個(gè)人能否勝任某項(xiàng)工作時(shí),最初需要考慮其能力素質(zhì),能力素質(zhì)決定了個(gè)體之間的績效差異。
能力要求通常包括三個(gè)類別,分別為專業(yè)能力、管理能力以及核心能力。就核心能力而言,主要涉及到業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、內(nèi)驅(qū)力以及人際交往能力等。對于管理能力來說,主要涉及到人才的開發(fā)以及人才培養(yǎng)、決策以及執(zhí)行等。專業(yè)能力主要指的是能勝任某個(gè)專業(yè)崗位的水平。
學(xué)員需要根據(jù)實(shí)際情況,分析自身和能力需求之間的差異,并積極參與培訓(xùn)。針對需求相同的學(xué)員,在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),學(xué)校應(yīng)該將其安排在一起。
2.5 內(nèi)容設(shè)計(jì)
在培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)中,核心體現(xiàn)在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面。學(xué)員需要根據(jù)自身的情況,明確自己與目標(biāo)能力之間存在的差異性,并詳細(xì)分析產(chǎn)生該差異的原因。一般情況下來說,導(dǎo)致該差異產(chǎn)生的原因主要包括三個(gè)方面:第一,動(dòng)力原因,具體指的是學(xué)員忽略了能力提升的重要性,在提高能力的過程中缺乏充分的自信;第二,環(huán)境原因,因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施不夠完善,工作職責(zé)不明確或者內(nèi)部溝通不夠充分等所造成的;第三,激勵(lì)原因,學(xué)員對個(gè)人的期望值的認(rèn)知不夠清晰。
2.6 學(xué)習(xí)發(fā)展手冊
學(xué)習(xí)發(fā)展手冊中不僅僅包括內(nèi)容設(shè)計(jì),也包括學(xué)生能力的分析,學(xué)習(xí)發(fā)展手冊直觀地體現(xiàn)了學(xué)員層面的教學(xué)培訓(xùn)方案。對于不同路徑的學(xué)員來說,他們都可以通過該手冊了解自身的位置,并明確以后的發(fā)展方向,該手冊對學(xué)員具有激勵(lì)作用。
3 基于HTML5技術(shù)開發(fā)實(shí)現(xiàn)游戲化的崗位學(xué)習(xí)界面
HyperText Markup Language 5 是HTML5 的縮寫,發(fā)布于2008年。該技術(shù)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流所產(chǎn)生的,能滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需求,其中涉及到與HTML4.01相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,該技術(shù)的應(yīng)用范圍非常廣,包含了SVG方面的內(nèi)容,傳統(tǒng)技術(shù)比較優(yōu)勢較突出,特別是語法特征。將其使用在網(wǎng)頁中,能夠?qū)Χ嗝襟w內(nèi)容進(jìn)行更加快速高效的處理。其中還涉及到其他元素,能幫助工作者及時(shí)調(diào)整并完善之前的功能,使工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。在2012年,HTML5 穩(wěn)定版本出現(xiàn)。兩年之后,最終版誕生。
知識音頻及視頻是其核心特色之一。音頻對應(yīng)的標(biāo)簽是
其中的canvas元素能夠使畫布功能得到實(shí)現(xiàn),該元素中自帶API,將其和JavaScript腳本語言結(jié)合在一起,就可以繪制圖形,比如弧線、矩形和線條等,并對圖像進(jìn)行處理,例如填充,在元素的控制過程中,可以應(yīng)用JavaScript。該元素的應(yīng)用同樣也擺脫了瀏覽器對部分插件的應(yīng)用,例如Flash,使圖像或動(dòng)畫能夠直接生成。
通過HTML5繪制生動(dòng)多樣化的UI實(shí)現(xiàn)游戲化、清晰化的崗位學(xué)習(xí)界面,提升學(xué)員學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)員構(gòu)建更加趣味化的學(xué)習(xí)路徑。
4 基于學(xué)習(xí)地圖的學(xué)習(xí)體驗(yàn)
針對培訓(xùn)學(xué)員來說,學(xué)習(xí)地圖有效促進(jìn)了學(xué)員的職業(yè)發(fā)展,規(guī)劃了職業(yè)路徑,改變了學(xué)習(xí)方法,將無序?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)變到引導(dǎo)推薦闖關(guān)式學(xué)習(xí),不管是核心能力的培養(yǎng),還是職業(yè)職稱晉升,學(xué)習(xí)地圖都提供了合理的體驗(yàn)。
針對學(xué)歷學(xué)生來說,學(xué)習(xí)地圖給予寓教于樂的學(xué)習(xí)體驗(yàn),從就業(yè)型和證書型兩方面進(jìn)行路徑規(guī)劃,突出專業(yè)共性,融合專業(yè)課程,圍繞培養(yǎng)職業(yè)技能人才任務(wù)提供準(zhǔn)確的體驗(yàn)。
4.1 信息崗位學(xué)員學(xué)習(xí)地圖體驗(yàn)
信息崗位學(xué)員申請認(rèn)證后,展現(xiàn)出個(gè)人初始信息,主要特征為職業(yè)資格、專業(yè)職稱、崗位融合、晉升輔助等。達(dá)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試員(高級工)職業(yè)資格后,網(wǎng)絡(luò)硬件課程、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、綜合布線系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)等課程以闖關(guān)式學(xué)習(xí)的方式推出。結(jié)合專業(yè)職稱評審條件,提供條件引導(dǎo),推送課題、論文題目參考。將晉升資格條件與學(xué)習(xí)資源融合,將信息崗位其它專業(yè)課程與本人專業(yè)融合,達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
4.2 計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)地圖體驗(yàn)
計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生申請認(rèn)證后,主要特征包括畢業(yè)目標(biāo)、技術(shù)路線、素質(zhì)提升、證書類別等。學(xué)生從就業(yè)方向及考證類型出發(fā),融合崗、課、賽、證資源,從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程,到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),到交換機(jī)與路由器設(shè)備調(diào)試,到網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃,最終獲取網(wǎng)絡(luò)工程師崗位及考取網(wǎng)絡(luò)工程師(中級)證書;從Java語言程序課程,到算法分析、軟件工程,到數(shù)據(jù)庫及技術(shù)框架,再到綜合服務(wù)器技術(shù),最終獲取軟件設(shè)計(jì)師就業(yè)崗位及考取軟件設(shè)計(jì)師(中級)證書。不管是硬件、網(wǎng)絡(luò),還是軟件開發(fā),課程之間相互補(bǔ)充,相互融合。學(xué)生在闖關(guān)游戲中,完成知識關(guān)卡,達(dá)到良好的學(xué)習(xí)知識的效果。
5 結(jié)束語
以學(xué)習(xí)地圖為引導(dǎo)的沉浸式學(xué)習(xí),不管是在日常職工培訓(xùn)中,還是在學(xué)歷教學(xué)中,通過人員性質(zhì)或崗位和專業(yè)類別的區(qū)分,規(guī)劃并生成合理的學(xué)習(xí)地圖線路,以新穎的地圖展現(xiàn)形式,寓教于樂的游戲闖關(guān)式學(xué)習(xí)模式,幫助學(xué)員和學(xué)生提高專業(yè)水平和技術(shù)技能,優(yōu)化學(xué)員職業(yè)生涯的合理發(fā)展,提高學(xué)生就業(yè)核心競爭力。
(作者單位:江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院)