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基于數(shù)字平臺的零工經(jīng)濟研究:多學(xué)科多視角的文獻評述

2023-05-30 23:50:48劉蘋熊子悅張一魏怡君
關(guān)鍵詞:零工用工勞動者

劉蘋 熊子悅 張一 魏怡君

摘 要:

當前,基于數(shù)字平臺的零工經(jīng)濟帶來了諸多機遇和挑戰(zhàn),成為社會各界關(guān)注的熱點,不同學(xué)科的研究者也從不同的研究視角出發(fā)對零工經(jīng)濟進行了多樣化的研究。采用系統(tǒng)性文獻回顧法(Systematic Literature Review)對零工經(jīng)濟研究進行文獻綜述:首先,在CNKI和WOS數(shù)據(jù)中以CSSCI、CSCD期刊和SSCI/SCI/JCR的Q2以上分區(qū)期刊為范圍進行檢索得到2009—2022年關(guān)于零工經(jīng)濟研究的中英文文獻740篇,對其進行學(xué)術(shù)史梳理發(fā)現(xiàn),國內(nèi)關(guān)于零工經(jīng)濟的研究大致經(jīng)歷了起步、緩慢增長和快速增長3個階段,但明顯滯后于國外研究;然后,基于零工經(jīng)濟的核心要素(數(shù)字平臺、零工勞動者、用工企業(yè))從行為主體角度提煉出政府、企業(yè)和勞動者3個研究視角,同時通過文獻編碼歸納出勞動法學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、人力資源管理、戰(zhàn)略管理和勞動經(jīng)濟學(xué)6個研究范疇,由此構(gòu)建多學(xué)科多視角的零工經(jīng)濟文獻分析框架。最后,利用該框架對零工經(jīng)濟研究文獻進行評述和展望。應(yīng)進一步拓展零工經(jīng)濟的研究視角和研究范疇,注重跨學(xué)科研究,融合多視角研究,改進和創(chuàng)新研究方法,加強實證研究,通過協(xié)同開展多學(xué)科、多視角、多路徑的系統(tǒng)化研究促進零工經(jīng)濟理論體系的形成和完善,并為零工經(jīng)濟實踐提供更具針對性的理論指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞:

數(shù)字平臺;零工經(jīng)濟;零工勞動者;新就業(yè)形態(tài);經(jīng)濟新業(yè)態(tài);系統(tǒng)性文獻回顧法

中圖分類號:F214.4;DF47? 文獻標志碼:A? 文章編號:1674-8131()0-0059-17

引用格式:

劉蘋,熊子悅,張一,等.基于數(shù)字平臺的零工經(jīng)濟研究:多學(xué)科多視角的文獻評述[J].西部論壇,2023,33(1):59-75.

LIU Ping, XIONG Ziy-ue, ZHANG Yi, et al. Research on Gig Economy based on Digital Platforms: Literature Review from Multidisciplinary and Multiperspectives[J]. West Forum, 2023,33(1):59-75.

一、引言

黨的二十大報告指出,要加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。因此,不僅要發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,還要充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟特有的積極效應(yīng)促進經(jīng)濟社會的全面高質(zhì)量發(fā)展。作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的主要產(chǎn)物和重要特征之一,數(shù)字平臺(Digital Platform)是一種新型的資源組織與配置方式,其以數(shù)字技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ),匯聚信息、數(shù)據(jù)、服務(wù)等生產(chǎn)要素與資源,為個體、企業(yè)、社會組織、政府等提供多樣化的平臺和信息服務(wù)[1]。如何有效發(fā)揮數(shù)字平臺對經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的促進作用,是目前政府、企業(yè)和學(xué)界討論的熱點問題之一。其中,基于數(shù)字平臺的零工經(jīng)濟因?qū)崿F(xiàn)了數(shù)字賦能與勞動者就業(yè)需求的有效銜接而備受關(guān)注。

零工經(jīng)濟(Gig Economy)本質(zhì)上是基于數(shù)字平臺形成的一種經(jīng)濟新業(yè)態(tài)[2-3],以按需服務(wù)(On-demand Service)和勞務(wù)眾包(Crowding Sourcing)為主要表現(xiàn)形式[4-6]。當前,零工經(jīng)濟帶來的在線教育、遠程辦公、無接觸配送、共享用工等新就業(yè)形態(tài)為經(jīng)濟發(fā)展注入了新動能[7]。據(jù)公開資料顯示,截至2021年,我國靈活就業(yè)的人口規(guī)模達到了2億人次,其中以“直播帶貨博主”“外賣小哥”“網(wǎng)約車司機”等為代表的從業(yè)人員突破了8 400萬人[4]。因此,數(shù)字平臺下的零工經(jīng)濟不僅開辟了勞動力就業(yè)新空間,還為生產(chǎn)要素供給方式提供了新的載體[8]。然而在實踐中,數(shù)字平臺憑借海量數(shù)據(jù)和機器算法模糊了勞動從屬關(guān)系[9],導(dǎo)致了“數(shù)字泰勒主義”的產(chǎn)生[10],帶來了算法控制、數(shù)字全景監(jiān)獄等一系列現(xiàn)實問題[11-12]。例如,國家統(tǒng)計局濟南調(diào)查隊2022年的調(diào)研報告顯示,濟南地區(qū)僅有13.8%的雇主為外賣騎手購買了工傷保險,而在高時效的配送要求下,本人及同事均未發(fā)生過意外事故的外賣騎手僅占39.0%??梢姡瑪?shù)字平臺和零工經(jīng)濟在推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展的同時,也帶來了亟待解決的現(xiàn)實問題。

理論界在探討數(shù)字平臺重塑個體、企業(yè)、社會活動的同時,也意識到零工經(jīng)濟用工模式帶來的機遇和挑戰(zhàn)。比如:按需服務(wù)導(dǎo)致了工作碎片化、時間彈性化、管理平臺化等現(xiàn)象,這不僅使得勞動者的工作缺乏連貫性,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也缺乏保障[13-14],還使得勞動者難以享受企業(yè)提供的各項福利,并面臨更大的勞務(wù)風(fēng)險[15-16]。張成剛和張中然(2022)指出,新就業(yè)形態(tài)的出現(xiàn)將勞動者置于“三重脫嵌”之中,由于工作與生活邊界的模糊,勞動者實際上長期處于“身體過勞”的狀態(tài)[3]。劉蘋等(2012)認為,勞務(wù)眾包導(dǎo)致人力資本外溢,容易使企業(yè)人力資源建設(shè)陷入困境[17-18]。王蔚(2021)則認為,用工企業(yè)通過將“朋輩壓力”轉(zhuǎn)化成監(jiān)控勞動者的工具,使得勞動者實際上處于以情緒剝削為代表的“軟控制”之中[10]。

作為一種經(jīng)濟新業(yè)態(tài),數(shù)字平臺下的零工經(jīng)濟發(fā)展迅猛且前景廣闊。隨著實踐的豐富,零工經(jīng)濟受到法學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等多個學(xué)科領(lǐng)域研究者的關(guān)注。零工經(jīng)濟是一種新興且復(fù)雜的經(jīng)濟業(yè)態(tài),多學(xué)科的研究有助于現(xiàn)實問題的解決。事實上,在數(shù)字經(jīng)濟賦能經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的背景下,學(xué)者們從各自學(xué)科的視角和側(cè)重點出發(fā),為零工經(jīng)濟的研究注入了許多新的理論觀點與方法,基于學(xué)科分類對這些研究進行梳理和總結(jié)將有助于進一步的深入研究,進而推動零工經(jīng)濟理論的完善和實踐問題的解決。有鑒于此,本文采用系統(tǒng)性文獻回顧法(Systematic Literature Review,SLR),在通過文獻檢索梳理數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟研究學(xué)術(shù)史的基礎(chǔ)上,基于文獻編碼歸納相關(guān)文獻的學(xué)科門類和研究范疇,同時基于零工經(jīng)濟的核心要素從行為主體角度提煉出相關(guān)文獻的研究視角,進而構(gòu)建一個多學(xué)科多視角的文獻分析框架,并利用該框架對零工經(jīng)濟研究文獻進行評述和展望,以期為多學(xué)科協(xié)同開展系統(tǒng)化的零工經(jīng)濟研究提供參考。

二、研究方法、文獻檢索與學(xué)術(shù)史梳理

1.文獻分析方法

系統(tǒng)性文獻回顧法(SLR)是一種文獻研究方法(參見圖1)。不同于元分析與文獻計量分析,SLR具有系統(tǒng)性、科學(xué)性的特征。Dansese等(2018)認為,SLR能夠有效降低文獻檢索中存在的主觀偏差,在已有文獻的基礎(chǔ)上形成目標研究領(lǐng)域的知識框架[19]。因此,本文使用SLR對數(shù)字平臺下的零工經(jīng)濟研究進行文獻梳理和評價。

2.文獻檢索

本文基于大型學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫進行文獻檢索,其中,英文文獻在Web of Science(WOS)數(shù)據(jù)庫的檢索框中鍵入“gig economy ”or“digital platform”or“shared employment ”or“new employment patterns”作為主題詞進行組合檢索,中文文獻在中國知網(wǎng)(CNKI)數(shù)據(jù)庫的檢索框中鍵入“零工經(jīng)濟”或“數(shù)字平臺”或“共享用工”或“新就業(yè)形態(tài)”等主題詞進行組合檢索。為提高研究文獻的收斂性、科學(xué)性與可靠性,以SSCI/SCI/JCR的Q2以上分區(qū)期刊和CSSCI、CSCD期刊作為文獻篩選范圍。對檢索結(jié)果進行逐篇閱讀,剔除重復(fù)出現(xiàn)的文獻、書評等非學(xué)術(shù)研究類文獻,共得到740篇關(guān)于數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟研究的學(xué)術(shù)論文(英文文獻575篇,中文文獻165篇)。文獻檢索時間為2023年1月23日。

從檢索到的論文發(fā)表時間來看(見圖2),關(guān)于數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟研究的英文文獻最早可追溯到2009年,自2016年以后快速增長,2022年的發(fā)文量已經(jīng)達到142篇,是2015年的20.29倍。從中文文獻看,檢索到的最早文獻出現(xiàn)在2016年(滯后英文文獻5~6年),在2019年前后出現(xiàn)爆發(fā)式增長??梢?,無論是在國際上還是在國內(nèi),基于數(shù)字平臺的零工經(jīng)濟已經(jīng)成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點話題,而國內(nèi)的研究明顯滯后于國外研究,具有較大的提升空間。

3.研究歷程與學(xué)術(shù)史梳理

結(jié)合圖2的文獻發(fā)表趨勢,本文對數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟研究的學(xué)術(shù)史進行梳理。作為伴隨數(shù)字平臺發(fā)展而興起的一種經(jīng)濟新業(yè)態(tài),零工經(jīng)濟具有將勞務(wù)的需求側(cè)與供給側(cè)有效匹配的靈活用工模式[20]。零工經(jīng)濟產(chǎn)生于數(shù)字經(jīng)濟和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景下,2009年,Uber公司率先實現(xiàn)了打車服務(wù)從“線下”到“線上”的轉(zhuǎn)變,這一新型服務(wù)模式的出現(xiàn)將“互聯(lián)網(wǎng)平臺+獨立承包商”的靈活用工方式帶入了大眾視野[21],也開啟了學(xué)術(shù)界關(guān)于數(shù)字平臺、零工經(jīng)濟與新就業(yè)形態(tài)的探討。截至目前,國內(nèi)外相關(guān)研究大致上可以分為三個階段(參見圖3):

一是2009—2015年的起步階段。在這一階段,國際金融危機增加了勞動者就業(yè)的難度,各國紛紛采取積極的就業(yè)政策以期促進就業(yè)。Policastro(2009)指出,零工經(jīng)濟是一種可能緩解社會高失業(yè)率的臨時用工方式,通過簽署臨時的項目合同,能夠保障兼職勞動者和自由職業(yè)者的求職需求[22]。Friedman(2014)則認為,這種靈活用工模式以“獨立承包商”或“項目顧問”為主體,勞動者與雇傭者的雇傭關(guān)系更加松散,但這種模式也可能誘發(fā)諸多社會問題[23]。在國內(nèi),國務(wù)院于2009年發(fā)布了《關(guān)于做好當前經(jīng)濟形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔2009〕4號),鼓勵勞動者多渠道就業(yè)。隨后,《促進就業(yè)規(guī)劃(2011—2015年)》明確提出要鼓勵和支持勞動者臨時性就業(yè)以及其他形式的靈活就業(yè)。2015年,黨的十八屆五中全會再次強調(diào)要“加強對靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)的支持”,并且明確提出了“新就業(yè)形態(tài)”的概念?!靶戮蜆I(yè)形態(tài)”與傳統(tǒng)的“靈活就業(yè)”概念首次在官方文件上出現(xiàn)分離,反映出國家層面對新就業(yè)形態(tài)的重視,并開啟了國內(nèi)學(xué)術(shù)界對“打零工”現(xiàn)象的分析和對靈活用工問題的探討。

二是2016—2019年的英文文獻快速增長、中文文獻緩慢增長階段。伴隨著數(shù)字平臺的發(fā)展和智能手機的普及,以靈活用工、共享用工為代表的用工模式在這一階段快速涌現(xiàn),與此相適應(yīng),英文文獻出現(xiàn)快速增長,但中文文獻增長緩慢。2017年,國務(wù)院頒布了《關(guān)于做好當前和今后一段時期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》(國發(fā)〔2017〕28號),提出要以5G技術(shù)為支撐,加強科技集成和創(chuàng)新商業(yè)模式,完善適應(yīng)新就業(yè)形態(tài)的用工與保障制度。在此背景下,以體驗經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟、智能經(jīng)濟、零工經(jīng)濟等為代表的經(jīng)濟新業(yè)態(tài)逐漸成為學(xué)術(shù)界研究的熱點。例如:王利軍(2016)探討了如何借助互聯(lián)網(wǎng)平臺提高閑置資源的利用率[24],王家寶和崔曉萱(2018)從人力資源管理的角度分析了零工經(jīng)濟中個人與企業(yè)的關(guān)系[9],鄭祁和楊偉國(2019)指出零工經(jīng)濟中的勞動者需要根據(jù)自身的技能差異進行職業(yè)規(guī)劃[13]。在這一階段,國內(nèi)學(xué)者對數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟的內(nèi)涵和外延有了更全面的認識,但研究成果仍主要是基于特定視角對零工經(jīng)濟的概念、內(nèi)涵、影響因素等開展的定性探討,缺乏實證分析,且研究視角較為分散,尚未形成較成熟的研究體系。

三是2020年以后的中英文文獻均快速增長階段。隨著5G技術(shù)的普及,以遠程辦公、無接觸配送、在線醫(yī)療等為代表的工作模式成為吸納就業(yè)人口的重要方式,對于數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟的研究也趨于系統(tǒng)化和多樣化。2020年,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》(國辦發(fā)〔2020〕27號),提出要拓寬靈活就業(yè)發(fā)展渠道、優(yōu)化自主創(chuàng)業(yè)環(huán)境、加大對靈活就業(yè)保障支持;2021年,為解決新就業(yè)形態(tài)勞動者面臨的新問題,人社部等八部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》(人社部發(fā)〔2021〕56號),要求各地區(qū)各有關(guān)部門出臺具體實施辦法,確保各項勞動保障權(quán)益落到實處;2022年,黨的二十大報告再次強調(diào)要“完善促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的保障制度,支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài)”,“加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障”。在此背景下,學(xué)術(shù)界對數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟的研究視角日益多元,研究范式也趨于成熟,并開始關(guān)注情緒剝削、算法控制、數(shù)字全景監(jiān)獄等現(xiàn)實性問題[10][15-16]。

總的來看,國內(nèi)關(guān)于零工經(jīng)濟的研究不僅與數(shù)字平臺和零工經(jīng)濟的實踐發(fā)展相適應(yīng),而且受到國家政策變化的影響。最初的相關(guān)研究與靈活用工、靈活就業(yè)等經(jīng)濟現(xiàn)象緊密相聯(lián)[3][25],以2015年黨的十八屆五中全會為分水嶺,學(xué)術(shù)界開始將零工經(jīng)濟和新就業(yè)形態(tài)作為獨立的經(jīng)濟現(xiàn)象進行系統(tǒng)性的研究[14][26]。比如,從聚焦于零工經(jīng)濟的現(xiàn)象描述向相關(guān)宏觀政策研究及企業(yè)和勞動者行為分析等拓展和延伸。隨著數(shù)字技術(shù)和數(shù)字平臺的發(fā)展、新就業(yè)形態(tài)的演進以及國家政策的優(yōu)化,關(guān)于零工經(jīng)濟研究的成果呈現(xiàn)快速增長的趨勢,研究視角和維度不斷拓展,研究層次也持續(xù)提升。

三、多學(xué)科多視角文獻分析框架構(gòu)建

本文基于對零工經(jīng)濟核心要素的分析,從行為主體維度提煉出相關(guān)文獻不同的研究視角;同時,對檢索到的中英文文獻進行編碼分析,梳理和總結(jié)數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟研究的學(xué)科門類和研究范疇;進而構(gòu)建多學(xué)科多視角的零工經(jīng)濟文獻分析框架。

1.零工經(jīng)濟的核心要素與研究視角

數(shù)字平臺的出現(xiàn)推動了勞動力供求雙方的高效配置[27],同時雇傭關(guān)系的短暫性和工作任務(wù)的碎片化使得企業(yè)的用工方式更加靈活[5-8]。作為一種經(jīng)濟新業(yè)態(tài),零工經(jīng)濟是以數(shù)字平臺為載體將勞動的供給與需求有效匹配的用工模式。其中,是否有數(shù)字平臺的參與是區(qū)分“新”“舊”零工模式的關(guān)鍵,對零工經(jīng)濟的研究必須兼顧使它得以繁榮的物質(zhì)媒介(數(shù)字平臺)和勞資關(guān)系的變化(新型用工模式)[3][13][14][26]。相較于傳統(tǒng)經(jīng)濟,數(shù)字平臺、零工勞動者、平臺用工企業(yè)(指通過數(shù)字平臺雇傭零工的企業(yè),為表述方便下文簡稱用工企業(yè))是零工經(jīng)濟最為顯著的新特點,因此,可以說數(shù)字平臺、零工勞動者、用工企業(yè)是零工經(jīng)濟的核心要素(參見圖4)。

(1)數(shù)字平臺。數(shù)字平臺為企業(yè)和勞動者提供了信息交流的物質(zhì)媒介。企業(yè)可以在數(shù)字平臺上發(fā)布工作任務(wù)和任職要求,勞動者可以通過數(shù)字平臺搜尋招募信息,進而結(jié)合自身精力和技能選擇合適的工作[5];隨后勞動者與企業(yè)之間建立聯(lián)系,并最終形成雇傭關(guān)系[17]。因此,數(shù)字平臺在零工經(jīng)濟中起到了聯(lián)結(jié)企業(yè)與勞動者的“橋梁”作用,通過打破時間和空間的限制,使得企業(yè)能夠接觸到具有多樣性技能的勞動者,也使得勞動者能夠在較高的靈活性和自由度下根據(jù)自身特長和興趣選擇適合的工作[5]。

(2)零工勞動者。數(shù)字平臺重塑了傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系,使勞動者成為企業(yè)的一種“在線資源”[14]。零工勞動者和在職員工的主要區(qū)別在于:一是工作時間與地點的靈活性。零工勞動者不受工作時間和空間的約束,不必像在職員工一樣被限制在固定的工作地點,也不必遵循公司固定的上下班安排[24],可以自主決定工作地點和時間,具有更大的靈活性。二是勞動力的技能化選擇。一方面,零工勞動者可以根據(jù)自己的技能水平接受來自不同崗位、不同企業(yè)的工作任務(wù)[28];另一方面,用工企業(yè)更加關(guān)注勞動的結(jié)果而非過程,勞動者技能水平的高低直接決定了其勞務(wù)報酬水平。

(3)用工企業(yè)。在數(shù)字平臺的支持下,用工企業(yè)在工作任務(wù)、用工時間、用工地點、管理方式等方面都表現(xiàn)出了新的特點[22],包括:一是工作任務(wù)的碎片化。零工經(jīng)濟中的工作任務(wù)被切割得更加微小和精確,呈現(xiàn)出碎片化的特點[29]。二是用工時間的彈性化。零工經(jīng)濟中用工企業(yè)的用工時間不再固定,工作通常是以臨時的“項目”形式進行派單。三是用工地點的遠程化。在零工經(jīng)濟中,數(shù)字平臺充當“平臺中介”的作用[11],勞動者的服務(wù)提供和企業(yè)的管理在時空上呈現(xiàn)分離的特征,從而表現(xiàn)出用工地點的遠程化與靈活化。四是管理方式的非人格化。在靈活用工模式下,工作任務(wù)的碎片化和彈性化導(dǎo)致管理上的困難,企業(yè)需借助大數(shù)據(jù)和算法實現(xiàn)與勞動者的有效對接[27];在實際應(yīng)用中,由于算法的抽象性、復(fù)合性和強輸出性等致使平臺的勞動者處于一種“數(shù)字全景監(jiān)獄”之中,表現(xiàn)出企業(yè)管理方式的非人格化[30]。

綜上所述,零工經(jīng)濟具有靈活性和共享性的屬性,其借助數(shù)字平臺為要素配置效率和勞動生產(chǎn)率的提高提供了條件,但在實踐中存在的一些問題也影響到其效能的充分發(fā)揮和自身的可持續(xù)發(fā)展。目前來看,對零工經(jīng)濟的研究關(guān)鍵在于明確用工企業(yè)與零工勞動者之間的關(guān)系,并基于對其關(guān)系的改善探求促進零工經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的策略以及解決現(xiàn)實問題的方案和路徑。然而,用工企業(yè)與零工勞動者之間的關(guān)系并不僅僅取決于其自身和數(shù)字平臺的發(fā)展,還受到政府的影響(這一點充分體現(xiàn)在前文梳理的國內(nèi)研究歷程中),比如相關(guān)法律制度的保障和約束、宏觀政策的激勵和調(diào)控等。尤其是零工經(jīng)濟具有自主性、分散性、參與主體多元性等特點,多方利益的保障和協(xié)調(diào)需要更好地發(fā)揮政府作用。因此,從行為主體的維度來看,相關(guān)文獻的研究視角可大體劃分為政府、用工企業(yè)和勞動者三類。需要說明的是,本文中政府為廣義的政府,包括在國家治理中行使公權(quán)力的所有機構(gòu),目的是凸顯國家意志和政策對零工經(jīng)濟發(fā)展的影響。

2.基于文獻編碼的零工經(jīng)濟文獻分析框架

首先,由三位作者通過“背靠背”的方式對文獻進行獨立編碼,具體內(nèi)容包括基礎(chǔ)信息(文獻標題、作者、發(fā)表期刊、檢索數(shù)據(jù)庫等)、主要研究內(nèi)容、研究主題等(參見表1)。同時,為提高編碼結(jié)果的科學(xué)性與合理性,參考文獻Liu 等(2022)的方法[7],對存在差異的編碼結(jié)果進行討論,輸出一致性結(jié)果。首先,剔除編碼結(jié)果始終無法達成一致的文獻。其次,對編碼結(jié)果進行對比與歸納,例如,主題標簽為“‘第三類勞動者立法思路與可實踐性”的中文文獻和主題標簽為“對零工身份的法律界定和法律規(guī)范”的英文文獻均探討了零工經(jīng)濟對勞動法的影響,因而將其歸納為同一類文獻。最后,重復(fù)上述過程,將文獻整理為五種類別:第一類文獻主要關(guān)注零工經(jīng)濟對勞動法的影響;第二類文獻主要關(guān)注零工經(jīng)濟對宏觀經(jīng)濟發(fā)展及宏觀調(diào)控的影響;第三類文獻主要關(guān)注零工經(jīng)濟給勞動者帶來的機遇和挑戰(zhàn);第四類文獻主要關(guān)注數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟發(fā)展的邏輯與特征;第五類文獻主要關(guān)注零工經(jīng)濟對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與行為的影響。第一類文獻主要涉及零工經(jīng)濟對勞動法實施的挑戰(zhàn)以及零工身份的法律界定問題,因此可以將其研究范疇聚類為“勞動法學(xué)”,并參考學(xué)位委員會14個學(xué)科門類的劃分標準,將“勞動法學(xué)”歸為“法學(xué)”門類下。依此類推,對各類文獻研究的學(xué)科范疇進行編碼,同時進行研究視角編碼,編碼結(jié)果見表2。

根據(jù)文獻編碼,目前基于數(shù)字平臺的零工經(jīng)濟研究主要集中在3個學(xué)科門類(經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué))中的6個研究范疇(勞動法學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、人力資源管理、戰(zhàn)略管理和勞動經(jīng)濟學(xué))。從研究視角來看,基于政府角度的零工經(jīng)濟研究主要集中在法學(xué)和經(jīng)濟學(xué)中的勞動法學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)3個范疇,基于企業(yè)角度的研究主要集中在管理學(xué)中的人力資源管理和戰(zhàn)略管理2個范疇,基于勞動者角度的研究主要集中在經(jīng)濟學(xué)中的勞動經(jīng)濟學(xué)范疇。由此,可以構(gòu)建多學(xué)科多視角的零工經(jīng)濟文獻分析框架(參見圖5)

四、零工經(jīng)濟研究的多學(xué)科多視角文獻評述

1.基于政府視角的零工經(jīng)濟研究

基于政府視角的零工經(jīng)濟研究主要集中在勞動法學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)范疇,前者主要探討零工經(jīng)濟用工模式對完善勞動法提出的要求,后兩者則探究零工經(jīng)濟模式及其勞動關(guān)系變化對經(jīng)濟社會的影響,且三者呈現(xiàn)出相互滲透、彼此融合的態(tài)勢。

(1)勞動法學(xué)范疇的研究

零工經(jīng)濟的靈活用工模式對傳統(tǒng)勞動法的沖擊受到勞動法學(xué)研究者的關(guān)注,相關(guān)文獻大致上遵循“零工經(jīng)濟的用工形態(tài)→‘第三類勞動者的法理邏輯→勞動立法思路的改進”的研究邏輯展開。數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟的用工形態(tài)可分為“勞務(wù)關(guān)系”“零工關(guān)系”“勞動關(guān)系”三種情況[4],而在實踐中,零工勞動者通常表現(xiàn)出“去雇主化”和“多雇主化”的傾向,打破了傳統(tǒng)用工系統(tǒng)的“雇傭”與“自雇傭”二元結(jié)構(gòu),由此引發(fā)學(xué)者們對“第三類勞動者”法理邏輯與適用性的探討。如肖竹(2018)認為,數(shù)字平臺下的勞動者可以采用“雇傭”與“非雇傭”的中間地帶——“第三類勞動者”來進行界定[25]。班小輝(2019)根據(jù)經(jīng)濟依附屬性的不同,提出應(yīng)該在傳統(tǒng)勞動法“二元模式”的基礎(chǔ)上,將零工勞動者納入勞動法“中間主體”的保護范圍內(nèi),從而有效打擊“虛假自雇”現(xiàn)象[35]。方長春(2022)則認為,為促進零工經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展,應(yīng)該建立起“從屬勞動—第三類勞動—獨立勞動”的多維勞動保障體系[8]。在此基礎(chǔ)上,部分學(xué)者將研究重點轉(zhuǎn)移到制度設(shè)計上,探討如何調(diào)整勞動法以適應(yīng)零工經(jīng)濟的發(fā)展。Lobel(2017)認為,現(xiàn)行勞動法采用的“全有或全無”規(guī)則并不合理,應(yīng)采取“功能主義與反本質(zhì)主義”的勞動法立法思路[36]。楊益晨(2020)則提出,判定勞動關(guān)系應(yīng)由“構(gòu)成要件式”改為“要素考察式”,綜合勞動紀律、勞動自由度、勞動時間地點和勞動報酬等因素考察個人對平臺和用工企業(yè)的“依附程度”,從而為規(guī)范勞動市場、保證企業(yè)和勞動者權(quán)益提供法理支持[37]??偟膩砜矗瑒趧臃▽W(xué)范疇下的零工經(jīng)濟研究認識到零工勞動者法律身份的界定是保障勞動者權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)與前提,并對如何調(diào)整勞動法及立法的完善進行了理論探討和政策建議。

(2)宏觀經(jīng)濟學(xué)范疇的研究

零工經(jīng)濟的發(fā)展必然對宏觀經(jīng)濟發(fā)展及宏觀政策產(chǎn)生影響。張軍(2020)認為,由于數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟的出現(xiàn)弱化了就業(yè)率統(tǒng)計和GDP增長的基本關(guān)系,可能導(dǎo)致傳統(tǒng)貨幣政策的失靈和國民經(jīng)濟核算體系的顛覆[31]。數(shù)字平臺的信息優(yōu)勢降低了就業(yè)信息的獲取壁壘,導(dǎo)致勞動力在各產(chǎn)業(yè)間的轉(zhuǎn)移更為頻繁,例如,國家信息中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟發(fā)展年度報告(2022)》指出,滴滴出行、58同城等APP的廣泛應(yīng)用為我國煤炭、鋼鐵、水泥工廠工人以及轉(zhuǎn)業(yè)軍人提供了新的工作機會,助推了不同產(chǎn)業(yè)之間勞動力的遷移。聞效儀(2020)認為,零工經(jīng)濟的過度發(fā)展會對傳統(tǒng)制造業(yè)帶來沖擊,可能會在經(jīng)濟、社會和文化三個層面引發(fā)結(jié)構(gòu)性風(fēng)險,應(yīng)該預(yù)防零工經(jīng)濟帶來的“去技能化陷阱”[38]。但也有學(xué)者認為“去技能化陷阱”的背后實際上是降低了零工勞動的準入門檻,是一種提高閑置勞動資源利用率的手段,能夠優(yōu)化資源的配給效率。如Zwick(2018)指出,數(shù)字平臺為社會閑置勞動資源提供了新的就業(yè)機會,能夠幫助產(chǎn)業(yè)工人實現(xiàn)再就業(yè),是一種卓越的社會閑置資源再分配機制[21]??傮w上看,宏觀經(jīng)濟學(xué)對零工經(jīng)濟的研究在肯定數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟對有效配置資源的積極作用的同時,也關(guān)注

其可能帶來的“去技能化”等負面影響。

(3)政治經(jīng)濟學(xué)范疇的研究

政治經(jīng)濟學(xué)對零工經(jīng)濟的關(guān)注,主要集中在資本壟斷和制度建設(shè)兩個方面:第一,零工經(jīng)濟的資本積累與壟斷性。肖斌和李旭嬌(2020)認為,西方的零工經(jīng)濟在生產(chǎn)過程中存在不平等的交換關(guān)系,是貫徹資本主義的“新自由主義”的一種經(jīng)濟形式[39]。王蔚(2021)、劉皓琰和李明(2017)指出,數(shù)字平臺憑借數(shù)據(jù)優(yōu)勢實際上將勞動者置于“數(shù)字泰勒主義”的模式之下,通過“信息居間”的角色扮演和“游戲化搶單制度”的設(shè)計,模糊了勞動者的生產(chǎn)與工作邊界,將勞動者置于以情緒勞動為代表

“軟控制”之下;因此,數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟的發(fā)展實際上蘊含著“數(shù)字資本主義”的傾向,政府需要規(guī)范靈活用工市場,采取措施有效防范“他主中的自主”問題[10][40]。謝富勝和吳越(2019)則指出,不經(jīng)規(guī)制的零工經(jīng)濟不會帶來“勞資雙贏”的局面,反而可能將企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險和成本轉(zhuǎn)移給勞動者[5]。第二,中國特色社會主義零工經(jīng)濟的構(gòu)建。崔學(xué)東和曹櫻凡(2019)對比了中西方零工經(jīng)濟發(fā)展在平臺租賃模式、資源共享程度等方面的差異性,認為發(fā)展中國特色社會主義零工經(jīng)濟,需要切實保障生產(chǎn)資料公有制主導(dǎo)地位、積極防范金融與經(jīng)濟風(fēng)險并加強規(guī)范零工經(jīng)濟秩序[41]。政治經(jīng)濟學(xué)對零工經(jīng)濟的研究揭示了靈活用工模式產(chǎn)生的資本邏輯及其弊端,比如在勞動生產(chǎn)環(huán)節(jié)的算法控制實現(xiàn)了勞動者的自我控制、自我理性化、自我商品化,并帶來情緒勞動,而過度的情緒勞動會導(dǎo)致勞動者心理失調(diào)和勞動者之間的惡性競爭,進而加劇社會矛盾,破壞經(jīng)濟環(huán)境,因此,探索適合國情的零工經(jīng)濟發(fā)展模式成為必然選擇。

2.基于企業(yè)視角的零工經(jīng)濟研究

企業(yè)視角下的零工經(jīng)濟研究主要集中在人力資源管理和戰(zhàn)略管理范疇,前者主要探討零工經(jīng)濟對用工企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)及應(yīng)對,后者主要探究企業(yè)在零工經(jīng)濟模式下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與策略優(yōu)化。

(1)人力資源管理范疇的研究

人力資源是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,有效的人力資本管理是企業(yè)取得長遠發(fā)展的基礎(chǔ)。零工經(jīng)濟的靈活用工模式對企業(yè)的人力資本管理提出了挑戰(zhàn),因而用工企業(yè)的人力資本管理問題受到關(guān)注。Zwick(2018)指出,零工經(jīng)濟實現(xiàn)了人力資源共享,提高了外部人力資源的匹配效率,因此企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)外部化趨勢[21]。Policastro(2009)認為,工作任務(wù)的碎片化使得勞動者的就業(yè)思想發(fā)生轉(zhuǎn)變,勞動者對企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)變?yōu)閷ψ陨韺I(yè)技能的忠誠,進而導(dǎo)致企業(yè)需要面臨更多的員工離職風(fēng)險和勞務(wù)糾紛[22]。因此,如何提高人力資源政策的靈活性,優(yōu)化招聘選聘流程是用工企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。與此同時,靈活用工的勞動者素養(yǎng)也會對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生影響。王家寶和崔曉萱(2018)研究發(fā)現(xiàn),零工經(jīng)濟模式下當勞動者的工作動機僅為消磨時間或?qū)δ骋环莨ぷ鞯闹匾暢潭炔桓邥r,容易在中途退出勞動[9]。Meijerink和Keegan(2019)指出,由于工作的準入門檻較低、篩選聘用的程序不如傳統(tǒng)雇傭模式嚴謹,常常會出現(xiàn)零工勞動者職業(yè)素養(yǎng)低下、不勝任工作的情況,從而加劇潛在勞務(wù)糾紛和法律風(fēng)險,并可能給企業(yè)聲譽造成損失[29]。鄭祁和楊偉國(2019)認為,用工企業(yè)在聘用勞動者時更加強調(diào)勞動者的工作技能,對勞動者所具備的專業(yè)技能提出了更高的要求[13]??偟膩砜?,靈活用工模式一方面提高了人力資源的匹配效率,另一方面導(dǎo)致企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)外部化以及員工忠誠度、工作環(huán)境等因素的變化,進而影響企業(yè)的人力資源管理及其成效。

(2)戰(zhàn)略管理范疇的研究

零工經(jīng)濟給企業(yè)帶來了許多機遇和優(yōu)勢,進而促使企業(yè)改變發(fā)展戰(zhàn)略和管理策略。Ganhdi和Sucahyo(2021)指出,零工經(jīng)濟模式下企業(yè)與勞動者簽訂的短期項目合同有利于企業(yè)快速淘汰不合格的勞動者,降低企業(yè)因招聘失誤帶來的損失;同時,“按需聘用”模式能夠為公司帶來實時回報,從而提高企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率[30]。Lobel(2017)認為,在零工經(jīng)濟中“結(jié)果導(dǎo)向”正在取代“過程導(dǎo)向”,勞動者的績效考核指標更加關(guān)注任務(wù)的完成情況,因此企業(yè)的一部分經(jīng)營風(fēng)險被勞動者所分擔(dān),企業(yè)在轉(zhuǎn)移經(jīng)營風(fēng)險的同時也間接提高了生產(chǎn)效率[36]。零工經(jīng)濟對數(shù)字平臺的依賴性也促進了用工企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型[42],從而提升了企業(yè)的經(jīng)營效率。由于企業(yè)對勞動者專屬人力資本的培養(yǎng)需要耗費大量的時間精力[18],用工企業(yè)依托數(shù)字平臺可以有效降低員工離職的損失。Mulcahy(2017)則認為,用工企業(yè)利用大數(shù)據(jù)算法節(jié)約了人才的搜尋成本,能夠降低管理成本[6]??傊髽I(yè)應(yīng)突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維,積極地調(diào)整自身戰(zhàn)略,推動用工模式的轉(zhuǎn)型升級,從而最大限度地利用零工經(jīng)濟帶來的機遇和紅利。

3.基于勞動者視角的零工經(jīng)濟研究

勞動者視角下的零工經(jīng)濟研究集中在勞動經(jīng)濟學(xué)范疇。由于勞動的碎片化、工作時間與地點的靈活性,零工勞動者可以自由地進行職業(yè)規(guī)劃,但這也使得勞動者的權(quán)益保障不充分,增加了職業(yè)風(fēng)險。因此,勞動經(jīng)濟學(xué)對零工經(jīng)濟的研究主要關(guān)注靈活用工模式給勞動者帶來的機遇和挑戰(zhàn)。在機遇和收益方面:董成惠(2020)認為,靈活用工模

使得勞動者可以自由地進入和退出某一工作,并可在同樣的時間內(nèi)嘗試更多樣的工作,利用自己閑置的時間實現(xiàn)收入來源的多樣化和最大化[15]。Friedman(2014)也認為,勞動的時空限制被打破后,原本無法匹配到合適工作的失業(yè)者能夠參與到靈活用工中來[23]。因此,具有高度靈活性和自由性的用工模式給予了勞動者更加豐富的職業(yè)選擇,使個人價值最大化成為可能。在風(fēng)險和挑戰(zhàn)方面:Greenwood等(2017)針對零工經(jīng)濟中勞動者社會保障缺失的問題,認為在碎片化的工作項目中勞動者面臨著個人權(quán)益的缺失、職業(yè)的動蕩以及就業(yè)差距的擴大[43]。謝富勝和吳越(2019)指出,零工經(jīng)濟中就業(yè)的靈活性和自由度的對立面是職業(yè)的無保障性,適用的勞動法尚未成型,因此勞動者更容易受到企業(yè)的壓榨和剝削[5]。世界銀行(World Bank)在2019年的世界發(fā)展報告中將零工經(jīng)濟中勞動者之間的競爭稱為“逐底競爭”(Race to the Bottom),即面對廣大的競爭者,平臺勞動者有可能被迫在保證質(zhì)量的同時降低預(yù)期薪酬以獲取持續(xù)性的工作機會。總之,數(shù)字平臺下的零工經(jīng)濟帶來了雇傭關(guān)系的變化,增加了勞動者就業(yè)機會,也導(dǎo)致勞動者職業(yè)風(fēng)險加劇,因此,幫助零工勞動者提升職業(yè)技能、自我管理能力和職業(yè)規(guī)劃意識具有重要的現(xiàn)實性意義。

五、結(jié)論與展望

在零工經(jīng)濟的發(fā)展過程中,用工企業(yè)與勞動者是零工經(jīng)濟的直接參與者,政府則發(fā)揮著宏觀調(diào)控作用。數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟的產(chǎn)生和發(fā)展給各經(jīng)濟主體帶來了機遇和挑戰(zhàn),突出表現(xiàn)在其靈活用工模式改變了傳統(tǒng)勞動力的供給與使用方式上。面對機遇和挑戰(zhàn),政府、企業(yè)和勞動者都應(yīng)積極應(yīng)對,以充分發(fā)揮零工經(jīng)濟的積極效應(yīng),有效規(guī)避其消極影響,進而推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

從宏觀調(diào)控主體——政府來看:零工經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生了新型勞動關(guān)系,而現(xiàn)有勞動法律體系對這種新型勞動關(guān)系的認定和規(guī)范還不清晰,并由此產(chǎn)生一些現(xiàn)實問題[44]。因此,政府應(yīng)加強頂層設(shè)計,完善勞動法律體系。一是加快制定相關(guān)勞動法規(guī)以規(guī)范各種勞動關(guān)系和行為,為數(shù)字平臺下零工經(jīng)濟的健康發(fā)展提供良好的制度環(huán)境。二是創(chuàng)新監(jiān)管模式,針對零工勞動者“多身份”和“多雇主化”的特征[25],利用數(shù)字平臺信息及時了解勞動者情況,提高勞動監(jiān)管的針對性與精確性。

從勞動的需求側(cè)——企業(yè)來看:零工經(jīng)濟降低了企業(yè)的勞動力招聘和管理成本,并提高了人力資源的配置效率。在實際的經(jīng)營過程中,針對用工模式帶來的人力資本外溢化以及勞動者的不穩(wěn)定性,企業(yè)需要調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略以降低風(fēng)險。同時,在逐利理性與利益導(dǎo)向下,數(shù)字剝削、算法控制、數(shù)字全景監(jiān)獄等成為用工企業(yè)降低經(jīng)營成本進而獲得超額利潤的重要手段。因此,企業(yè)在利用零工經(jīng)濟獲取更多收益的同時,應(yīng)主動承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,尤其要樹立算法倫理意識,加強數(shù)據(jù)安全管理,增加零工福利和保障,提高人力資源管理的敏捷性和親和性。

從勞動的供給側(cè)——勞動者來看:數(shù)字平臺提高了零工勞動者工作時間的靈活性與工作內(nèi)容的自主性,“去雇主化”和“多雇主化”給勞動者帶來了更多的工作機遇和收入,但由于相關(guān)制度的滯后也使得零工勞動者的權(quán)益得不到充分保障,加大了勞動者的職業(yè)動蕩與“去技能化”風(fēng)險[14]?!皵?shù)字泰勒主義”的工作模式不斷迫使零工群體挑戰(zhàn)生理極限,間接導(dǎo)致“效率之惡”[44]。因此,勞動者應(yīng)不斷培養(yǎng)和提高自己的工作技能,同時要樹立權(quán)責(zé)意識,努力保障自己的合法權(quán)益。

綜合上述分析,各研究視角和各研究范疇之間存在一定的關(guān)聯(lián)性(參見圖6),主要表現(xiàn)為:第一,政府視角的勞動法學(xué)研究與勞動者視角的勞動經(jīng)濟學(xué)研究緊密相關(guān),共同關(guān)注零工經(jīng)濟下的勞動者的權(quán)益保障問題;第二,勞動者視角的勞動經(jīng)濟學(xué)研究與企業(yè)視角的人力資源管理具有高度的內(nèi)在聯(lián)系,前者主要研究零工經(jīng)濟下勞動者表現(xiàn)出的新特征,后者在此基礎(chǔ)上研究與之相適宜的企業(yè)人力資源管理制度,以規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險和提高生產(chǎn)效率;第三,企業(yè)視角的戰(zhàn)略管理研究與政府視角的宏觀經(jīng)濟學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)研究聯(lián)系緊密,企業(yè)作為零工經(jīng)濟的直接參與者,其經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營成本均會受到政府宏觀政策的影響,反之,企業(yè)的戰(zhàn)略選擇結(jié)果也會間接影響到政府的宏觀經(jīng)濟政策制定??偟膩碚f,在零工經(jīng)濟研究中,各學(xué)科各視角的研究之間密切相關(guān),表現(xiàn)出跨學(xué)科跨視角的傾向。

作為數(shù)字經(jīng)濟時代的一種經(jīng)濟新業(yè)態(tài),零工經(jīng)濟方興未艾,在推動經(jīng)濟發(fā)展的同時也帶來了新的挑戰(zhàn),理論上和實踐中的諸多問題還有待深入研究,同時還有可能不斷產(chǎn)生新的問題?;诙鄬W(xué)科多視角的文獻回顧,本文對未來的零工經(jīng)濟研究進行如下展望(參見圖7):

一是進一步拓展研究視角和研究范疇,從更多的學(xué)科運用更多的理論對零工經(jīng)濟展開全方位系統(tǒng)化的研究。隨著零工經(jīng)濟的不斷發(fā)展,其帶來的積極效應(yīng)和負面影響將逐漸顯現(xiàn)并具有擴大化趨勢,需要引起高度重視。零工經(jīng)濟的影響絕不僅僅局限于政府、用工企業(yè)和零工勞動者,也會對其他經(jīng)濟主體產(chǎn)生深刻影響,因而應(yīng)拓展零工經(jīng)濟的研究視角,如勞動者家庭、其他企業(yè)、教育培訓(xùn)機構(gòu)、社會組織等。同時還需要從更多的學(xué)科范疇來對零工經(jīng)濟的發(fā)展及其影響進行更深入更全面的探討,如教育學(xué)、心理學(xué)、家庭經(jīng)濟學(xué)、行為經(jīng)濟學(xué)等。

二是注重跨學(xué)科研究,融合多視角研究,促進零工經(jīng)濟理論體系的形成和完善。作為一種新業(yè)態(tài)經(jīng)

濟模式,零工經(jīng)濟具有參與主體多樣化、發(fā)展模式多元化、影響效應(yīng)廣泛化等特征,同時復(fù)雜且動態(tài)的經(jīng)濟環(huán)境對零工經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展提出了新的要求,因而零工經(jīng)濟研究的層次、維度、視角及學(xué)科范疇表現(xiàn)出多樣性。目前,零工經(jīng)濟的理論體系還在形成和完善中,因而對零工經(jīng)濟的研究亟待理論創(chuàng)新。要構(gòu)建一個系統(tǒng)化的理論體系,單學(xué)科單視角的理論創(chuàng)新是不夠的,需要將不同學(xué)科不同視角的理論創(chuàng)新整合到一起,這就要求開展跨學(xué)科研究,并通過研究視角、研究層次的深度融合對零工經(jīng)濟發(fā)展的機制與邏輯體系進行深度剖析,進而逐步構(gòu)建和完善零工經(jīng)濟的理論體系和研究范式。

三是改進和創(chuàng)新研究方法,尤其需要加強實證研究。目前國內(nèi)關(guān)于零工經(jīng)濟的研究大多以定性探討為主,且多聚焦于宏觀層面的政策及法律制度探討或中觀層面的經(jīng)濟現(xiàn)象描述,無論是基于統(tǒng)計數(shù)據(jù)的經(jīng)驗分析還是基于經(jīng)典案例及一手調(diào)研數(shù)據(jù)的深度剖析都十分欠缺。因此,一方面有關(guān)部門及學(xué)術(shù)機構(gòu)要加快開展零工經(jīng)濟相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,為進一步的深入研究提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù);另一方面,研究者也應(yīng)重視面向?qū)嵺`的調(diào)查研究,通過科學(xué)的量表設(shè)計和扎實的實地調(diào)研獲取翔實的一手資料,進而提升研究的針對性和實踐指導(dǎo)意義。同時,在分析方法上,也應(yīng)綜合運用有效的分析工具,如扎根理論、演化博弈與仿真、ISM解釋結(jié)構(gòu)模型以及計量經(jīng)濟模型等,從而提高研究結(jié)果的科學(xué)性和可信性。

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Research on Gig Economy Based on Digital Platforms: Literature

Review from Multidisciplinary and Multiperspectives

LIU Ping, XIONG Zi-yue, ZHANG Yi, WEI Yi-jun

(Business School, Sichuan University, Chengdu 610064, China)

Abstract:

Gig economy based on digital platforms is a new economic form in the digital economy, whose creation and development have brought many opportunities and challenges to enterprises and workers, and has become a hot topic of concern for all sectors of society. At present, researchers from different disciplines have conducted diverse studies on the gig economy from different research perspectives. A multi-disciplinary and multi-perspective review of these studies will help further in-depth research.

In this paper, using the Structural Literature Review method, we provide a literature review and research outlook for research on the gig economy. To start with, we searched the literature related to gig economy within the SSCI/SCI/JCR Q2+ divisions and CSSCI and CSCD journals in the CNKI and WOS databases, and obtained 165 domestic articles and 575 foreign articles respectively, with the finding that domestic research had significantly lagged foreign research in terms of time. Next, through collating the academic history, we found that domestic research on gig economy had not only been adapted to the practice of digital platforms and gig economy, but had also been influenced by changes in national policies. The research on the gig economy had broadly gone through 3 stages: start-up stage, slow growth stage and rapid growth stage. Then, based on the core elements of gig economy (digital platforms, gig economy laborers and labor-using enterprises), we distilled three research perspectives of the relevant literature from the perspective of participating subject, namely government, enterprises, and laborers. At the same time, the literature was classified into five categories by means of literature codes. Further coding of research perspectives and categories showed that research based on government perspectives mainly focused on three categories in law and economics disciplines: labor law, macroeconomics and political economy, research based on the enterprise perspective mainly focused on the two categories of human resource management and strategic management in management discipline, while research based on the worker perspective mainly focused on the category of labor economics in economics discipline. Based on the above analysis, we constructed a multidisciplinary and multi-perspective framework for analyzing the literature on gig economy. Finally, we used the framework to review and provide an outlook for the research literature on gig economy.

At present, gig economy is just unfolding. While driving economic development, it also brings challenges. Many issues in theory and practice are yet to be studied in depth, and new issues are likely to arise continuously. Besides, the theoretical system of gig economy research is not yet mature. Therefore, research perspectives and scope should be further expanded to include more theories from a wider range of disciplines to conduct a comprehensive and systematic study of gig economy. It is necessary to focus on interdisciplinary research and integrate multi-perspective studies to promote the formation and improvement of the theoretical system of gig economy. It is also necessary to improve and innovate research methods, especially to strengthen empirical research, so as to provide more targeted theoretical guidance for the practice of gig economy.

Although the gig economy based on digital platforms has only been studied as an independent economic phenomenon since 2009, this paper provides an overview of its academic history and a multidisciplinary and multi-perspective literature review that can still provide important references and insights for the development of systematic gig economy research with multiple disciplines, perspectives and pathways.

Key words:

digital platform; gig economy; gig economy laborers; new forms of employment; new economic format; systematic literature review

CLC number:F214.4;DF47?? Document code:A?? Article ID:1674-8131()0-0059-17

(編輯:劉仁芳)

作者簡介:

劉蘋(1973),女,四川資中人;教授,博士生導(dǎo)師,管理學(xué)博士,主要從事組織與人力資源管理、勞動關(guān)系研究。

熊子悅(1998),女,江西贛州人;碩士研究生,主要從事組織行為學(xué)、數(shù)字經(jīng)濟研究。

張一(1995),通信作者,男,湖北潛江人;博士研究生,主要從事行為經(jīng)濟學(xué)、數(shù)字經(jīng)濟研究;Tel:18202798522,E-mail:657518287@qq.com。

魏怡君(1999),女,四川瀘州人;碩士研究生,主要從事行為經(jīng)濟學(xué)、數(shù)字經(jīng)濟研究。

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