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電商環(huán)境下經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防范與管理應(yīng)對(duì)

2023-05-29 03:07譚玲
公關(guān)世界 2023年8期
關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn)防范

譚玲

摘要:有效防范與科學(xué)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),是適應(yīng)電商經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)的必然要求。為有效減少、科學(xué)規(guī)避經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,需要結(jié)合經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的具體類型,辨識(shí)潛在風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)深入挖掘相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源、成因,建立針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理機(jī)制,營(yíng)造新的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易生態(tài)。研究以電商環(huán)境為基礎(chǔ),針對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),提出相應(yīng)的防范與管理應(yīng)對(duì)策略,對(duì)適應(yīng)新的電商經(jīng)濟(jì)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易良性發(fā)展有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞:電商環(huán)境,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易,風(fēng)險(xiǎn)防范,管理應(yīng)對(duì)

隨著跨境電商貿(mào)易不斷發(fā)展,借助線上貿(mào)易渠道,促使經(jīng)濟(jì)貿(mào)易從單一國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)際與國(guó)內(nèi)雙循環(huán)格局升級(jí),形成了“買全球、賣全球”的貿(mào)易格局。[1]但是,受電商平臺(tái)監(jiān)管難度大、參與主體多元等因素影響,在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督及交易過(guò)程管理等方面存在較大風(fēng)險(xiǎn),增加了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)隱患。因此,以新的電商環(huán)境為基礎(chǔ),系統(tǒng)化分析經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),制定有針對(duì)性的、完整的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理應(yīng)對(duì)策略,極為必要。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易進(jìn)入電商經(jīng)濟(jì)新形態(tài)。然而,由于對(duì)電商環(huán)境下經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的新形態(tài)認(rèn)識(shí)不充分,缺少必要的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和智慧化的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制,未能形成必要的消費(fèi)者視角,直接影響了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的高質(zhì)量發(fā)展。

1.宏觀視角:電商環(huán)境引發(fā)新的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)

在電商環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的運(yùn)行規(guī)則出現(xiàn)新變化。由于未對(duì)新電商環(huán)境下經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式的新變化形成宏觀認(rèn)識(shí),增加了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。其一,宏觀因素引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)隱患日益普遍。[2]受電商環(huán)境影響,當(dāng)前市場(chǎng)供給方式、消費(fèi)對(duì)象出現(xiàn)新變化,尤其是跨境電商貿(mào)易涉及法律規(guī)范、消費(fèi)文化、國(guó)家政策等因素,增加了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的不確定性,容易造成經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。其二,電商平臺(tái)引發(fā)的新風(fēng)險(xiǎn)不斷涌現(xiàn)。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式不同,基于電商平臺(tái)的經(jīng)貿(mào)活動(dòng)具有新的運(yùn)行規(guī)則,市場(chǎng)波動(dòng)更加明顯。一旦對(duì)電商平臺(tái)的運(yùn)行規(guī)律、運(yùn)行要求認(rèn)識(shí)不夠充分全面,將引發(fā)信用風(fēng)險(xiǎn)、支付風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)等新的隱患。[3]

2.消費(fèi)者視角:消費(fèi)者主導(dǎo)提出經(jīng)濟(jì)貿(mào)易新要求

在電商環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的市場(chǎng)環(huán)境與供需方式出現(xiàn)新變化。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不同,當(dāng)前消費(fèi)者已經(jīng)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)方,一旦對(duì)消費(fèi)者的心理、實(shí)際需求及消費(fèi)習(xí)慣缺少充分、完整認(rèn)識(shí),將直接造成經(jīng)濟(jì)貿(mào)易損失。一是消費(fèi)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)狀況直接影響市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)階段,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易市場(chǎng)由消費(fèi)者主導(dǎo),當(dāng)缺少精準(zhǔn)、全面的市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí),極其容易引發(fā)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的盲目、無(wú)序供給等問(wèn)題,增加貿(mào)易損失。二是將消費(fèi)者有效納入經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng),將增加貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)消費(fèi)者主導(dǎo)的市場(chǎng)環(huán)境,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易面臨的風(fēng)險(xiǎn)將更加突出。[4]為此,在電商環(huán)境下開(kāi)展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易,只有及時(shí)、有效把握消費(fèi)者需求的具體變化,不斷調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易策略及方案,才能始終保持經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.市場(chǎng)視角:電商環(huán)境加劇傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)

在電商環(huán)境下,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)存在,并伴隨新的營(yíng)銷模式、支付渠道及交付方式,加劇風(fēng)險(xiǎn)沖突。與此同時(shí),電商貿(mào)易還涉及物流破損、商品配送丟失等新的衍生風(fēng)險(xiǎn)。[5]

首先,市場(chǎng)營(yíng)銷的不確定性更加突出,增加了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。從市場(chǎng)營(yíng)銷角度看,以電商平臺(tái)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式、調(diào)整營(yíng)銷模式等諸多要求。在開(kāi)展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易時(shí),一旦對(duì)營(yíng)銷要求、營(yíng)銷環(huán)境等缺乏充分認(rèn)識(shí),將直接引發(fā)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。其次,數(shù)字貿(mào)易引發(fā)新挑戰(zhàn)。在全球數(shù)字貿(mào)易環(huán)境下,在線支付、轉(zhuǎn)賬成為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的新選擇。受網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)使用限制等因素影響,出現(xiàn)了資金流轉(zhuǎn)、交易真實(shí)性、支付安全等新的風(fēng)險(xiǎn)隱患。最后,客戶類型更加多元,提出風(fēng)險(xiǎn)防范新要求。以電商平臺(tái)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易超越了地域限制,其客戶類型更加多元。為保障經(jīng)貿(mào)合作有序開(kāi)展,需要對(duì)客戶的信用、履約能力等信息進(jìn)行評(píng)價(jià),增加了風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的難度。

電商環(huán)境下,受平臺(tái)監(jiān)管機(jī)制不完善、參與主體日益多元等因素影響,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易所面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型更加復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)處理的難度進(jìn)一步增加。通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行分析,對(duì)采取合理、有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,助力經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不足,影響經(jīng)濟(jì)貿(mào)易健康發(fā)展

風(fēng)險(xiǎn)性是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的重要特征,也是影響經(jīng)濟(jì)貿(mào)易順利開(kāi)展的重要因素。在電商環(huán)境下,受參與主體多元、供需矛盾突出和產(chǎn)品品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)不一致等多種因素影響,增加了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防范的難度。

一方面,未能有效融入電商環(huán)境,構(gòu)建完整覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。在電商環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易突破了地域限制,增加了風(fēng)險(xiǎn)防范的難度。由于尚未針對(duì)新的電商環(huán)境,形成包含法律法規(guī)、制度規(guī)則及組織架構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,影響了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的有效預(yù)警和及時(shí)應(yīng)對(duì)。

另一方面,未能充分考慮電商環(huán)境的新變化,難以及時(shí)、完整識(shí)別各類經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。由于缺乏新的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及預(yù)警機(jī)制,難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)識(shí)別與有效化解,不利于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)的高質(zhì)量發(fā)展,也容易造成經(jīng)濟(jì)貿(mào)易損失。

2.風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄,加劇經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)隱患

客觀性是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的重要屬性,反映了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易必然存在風(fēng)險(xiǎn)。在電商環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)的不穩(wěn)定、不確定因素逐漸增多,對(duì)做好經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防范工作提出了更高要求。由于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易偏重市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣等工作,忽略了潛在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)梳理與有效防范,難以有效適應(yīng)新的電商環(huán)境。

其一,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)不足,增加了風(fēng)險(xiǎn)防控的成本。良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是精準(zhǔn)辨識(shí)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)前提,也是制定科學(xué)、完善風(fēng)險(xiǎn)防范策略的重要依據(jù)。由于對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)潛在風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠全面,未能采取及時(shí)、有效的手段來(lái)具體化解風(fēng)險(xiǎn),很容易造成經(jīng)濟(jì)貿(mào)易損失。

其二,經(jīng)營(yíng)決策與貿(mào)易實(shí)際之間的偏差逐漸加大,容易觸發(fā)復(fù)雜風(fēng)險(xiǎn)。背景的真實(shí)性、完整性是確保經(jīng)濟(jì)貿(mào)易規(guī)范發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是制定貿(mào)易經(jīng)營(yíng)決策的關(guān)鍵要素。[6]在電商環(huán)境下,受經(jīng)濟(jì)貿(mào)易地域、行業(yè)及規(guī)模需求等差異性影響,增加了貿(mào)易供給方信用評(píng)估及審核的難度。隨著經(jīng)營(yíng)方案與貿(mào)易活動(dòng)實(shí)際之間的偏差積累不斷加大,貿(mào)易活動(dòng)的不可控因素逐漸增多,極易觸發(fā)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不完善,增加經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)沖突

復(fù)雜性是電商環(huán)境下經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的核心特征,也強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易受多方因素影響,使得經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)超越了傳統(tǒng)、單一的經(jīng)營(yíng)形態(tài),直接增加了風(fēng)險(xiǎn)防范與規(guī)避的難度。一是部分企業(yè)在參與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)時(shí),存在信用資質(zhì)不完善、財(cái)務(wù)管理機(jī)制不健全等問(wèn)題,增加了電商平臺(tái)的資金回收風(fēng)險(xiǎn)[7]。一旦相關(guān)企業(yè)故意隱瞞真實(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或貿(mào)易信息,將直接影響經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的穩(wěn)定性。二是做好經(jīng)濟(jì)貿(mào)易商品及服務(wù)品質(zhì)管理工作的難度不斷加大,增加市場(chǎng)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。在跨境電商環(huán)境下,由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易所采用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及制度存在個(gè)性差別,難以通過(guò)訂立合同的方式來(lái)明確規(guī)定商品的質(zhì)量、數(shù)量等具體要求,加上使用了不同的法律體系,直接增加了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)沖突。

風(fēng)險(xiǎn)防范是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的重要環(huán)節(jié),也是合理把控經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵步驟。為適應(yīng)新的電商環(huán)境,有效開(kāi)展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng),需要嚴(yán)格遵循合法、合規(guī)的基礎(chǔ)前提,充分把握電商環(huán)境下經(jīng)濟(jì)貿(mào)易存在的各類風(fēng)險(xiǎn),科學(xué)研究各類電商平臺(tái)的運(yùn)行規(guī)則,通過(guò)完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析流程,健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主體合理防范、有效規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)。

1.以智慧技術(shù)為基礎(chǔ),構(gòu)建智慧化的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理機(jī)制

為有效規(guī)避經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),需要充分發(fā)揮智慧技術(shù)優(yōu)勢(shì),系統(tǒng)化梳理電商環(huán)境下經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的各類風(fēng)險(xiǎn),并綜合經(jīng)濟(jì)貿(mào)易面臨的具體場(chǎng)景,建立智慧、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。首先,立足電商環(huán)境,建立科學(xué)化的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)系統(tǒng)。結(jié)合經(jīng)濟(jì)貿(mào)易戰(zhàn)略、電商平臺(tái)特征和風(fēng)險(xiǎn)防范經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建包含“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別—風(fēng)險(xiǎn)估量—風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)”等完整的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,精準(zhǔn)預(yù)判經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的實(shí)際需求,切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避及防范能力[8]。

其次,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。以大數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ),采用云計(jì)算、智能分析等技術(shù),結(jié)合經(jīng)濟(jì)貿(mào)易指標(biāo)、數(shù)據(jù)信息,構(gòu)建符合電商環(huán)境的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防控模型。通過(guò)引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型,對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行量化處理,制定適用于不同經(jīng)濟(jì)貿(mào)易場(chǎng)景的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的控制水平。

最后,服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范,構(gòu)建智能化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。為更好適應(yīng)新的跨境電商環(huán)境,應(yīng)建立覆蓋商品展示、市場(chǎng)營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸和客戶服務(wù)等經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管鏈,通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易數(shù)據(jù)信息共享,充分發(fā)揮“全程數(shù)據(jù)鏈”的智慧優(yōu)勢(shì),為有效防范經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)、智能的預(yù)警服務(wù)。

2.以有效防范為導(dǎo)向,制定全方位的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理方案

以新的電商環(huán)境為依托,引入智慧分析技術(shù),系統(tǒng)化梳理經(jīng)濟(jì)貿(mào)易存在的風(fēng)險(xiǎn),并盡可能針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn),制定防范策略,最大程度地減少經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)隱患。為此,充分做好經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防控與管理工作,需要針對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)類型,制定差異化、個(gè)性化的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,通過(guò)健全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理機(jī)制,持續(xù)完善和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防控的相關(guān)策略[9]。

一方面,完善經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主體資質(zhì)的調(diào)查程序,合理預(yù)防經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。電商平臺(tái)要積極承擔(dān)平臺(tái)交易責(zé)任,通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方的履約狀況、信用記錄和經(jīng)營(yíng)能力等具體信息進(jìn)行核實(shí),有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

另一方面,完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,及時(shí)調(diào)整經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的防范、預(yù)警與管理方案。要以自由貿(mào)易合作為前提,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作、化解經(jīng)貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方案、風(fēng)險(xiǎn)管理及預(yù)警機(jī)制進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。通過(guò)發(fā)揮電商平臺(tái)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易進(jìn)行數(shù)字化改造,構(gòu)建多元化、多層次的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易格局,降低經(jīng)濟(jì)決策與貿(mào)易活動(dòng)之間的實(shí)際偏差,減少發(fā)生貿(mào)易摩擦的可能性。

3.以全面協(xié)同為支撐,構(gòu)建全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理體系

為充分適應(yīng)新的電商環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易思想全面升級(jí),需要以全面協(xié)同為支撐,積極整合各類經(jīng)濟(jì)貿(mào)易資源,著力化解經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。第一,應(yīng)充分考慮電商貿(mào)易特征,引入安全系數(shù)高的支付系統(tǒng)、客戶信息管理系統(tǒng),充分做好經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)資金、數(shù)據(jù)信息等安全管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易數(shù)據(jù)信息、產(chǎn)品交易、交付等全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管。第二,相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合新的電商環(huán)境,持續(xù)完善經(jīng)濟(jì)貿(mào)易法律法規(guī)體系。通過(guò)出臺(tái)積極、正向的貿(mào)易政策,采取完整、多元的經(jīng)營(yíng)舉措,有效防范及化解經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患,切實(shí)降低經(jīng)濟(jì)貿(mào)易摩擦及沖突引發(fā)的損失。第三,以全面防范為切入點(diǎn),構(gòu)建包含事前防范、事中控制與事后總結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。以資金風(fēng)險(xiǎn)防范為例,通過(guò)選擇資金能力強(qiáng)、履約習(xí)慣好的貿(mào)易伙伴,簽署合理得當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)貿(mào)易合同,采取合適的結(jié)算方式,切實(shí)規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。[10]針對(duì)無(wú)法按時(shí)回收資金的貿(mào)易伙伴,要通過(guò)法律程序予以解決,并及時(shí)總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)處理經(jīng)驗(yàn),設(shè)置誠(chéng)信合作商名單,切實(shí)完善風(fēng)險(xiǎn)防范與管理體系。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)不斷成熟,電商平臺(tái)在跨境貿(mào)易、信息溝通和商品流通等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)日益突出,加快了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易市場(chǎng)的國(guó)際化進(jìn)程,但經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的摩擦與沖突也進(jìn)一步加深。為更好適應(yīng)電商環(huán)境下經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的新趨勢(shì)與新變化,需要以價(jià)值鏈為導(dǎo)向,以有效防范風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ),通過(guò)構(gòu)建步驟完整、全面覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制,對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)、有效控制和有序管理,并將品質(zhì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌建設(shè)、售后服務(wù)與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有機(jī)融合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)管控的理想目標(biāo)。

本文系浙江省社科聯(lián)研究課題“浙江省中小型外貿(mào)企業(yè)去平臺(tái)中心化跨境B2B發(fā)展戰(zhàn)略研究”的研究成果,項(xiàng)目編號(hào):2019B17。

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(作者單位:浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)學(xué)院 浙江杭州310053)

(責(zé)任編輯:劉占行)

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