南京特殊教育師范學(xué)院 解晶

高校畢業(yè)生是一種特殊的人力人才資源，既是實施國家發(fā)展戰(zhàn)略資源載體，同時也是社會創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的潛在群體。高校畢業(yè)生的就業(yè)與社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會民生息息相關(guān)，高校目前承擔(dān)著大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的職能與職責(zé)。某種程度上可以說，高校就業(yè)指導(dǎo)工作的水平?jīng)Q定了高校學(xué)生就業(yè)的質(zhì)量。高校對于就業(yè)指導(dǎo)工作的關(guān)注和重視反映出當(dāng)前學(xué)生就業(yè)工作傳導(dǎo)的壓力，高校紛紛將就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)納入高校人才培養(yǎng)體系之中。就業(yè)指導(dǎo)成為高等教育體系的最后一環(huán)和最重要的一環(huán)。本文旨在探討當(dāng)前大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)的指導(dǎo)思路及實踐路徑。

一、開展學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)實意義

（一）精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)是高?！叭轿挥恕钡闹匾疤?/h3>

學(xué)生工作正常開展的先決條件為尊重大學(xué)生成長的規(guī)律，滿足學(xué)生發(fā)展的訴求。“注重對學(xué)生進(jìn)行個性化的就業(yè)輔導(dǎo)，把學(xué)生個人的全面發(fā)展作為工作重點，以發(fā)展的眼光來指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，使學(xué)生能夠終身受益?！苯┠陙?，全國高校畢業(yè)生總數(shù)每年呈逐年遞增態(tài)勢，學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量也是評價高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)，學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作也是踐行“三全育人”的內(nèi)在要求。受經(jīng)濟(jì)下行壓力和外部環(huán)境的雙重影響，大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的難度越來越大，推進(jìn)精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)，從而提升高校就業(yè)服務(wù)水平，推動高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的重要抓手。

（二）就業(yè)需求的個體差異性廣泛存在

當(dāng)前，大學(xué)生主體意識提升，部分學(xué)生過于強(qiáng)調(diào)自我價值的實現(xiàn)，高校學(xué)生整體呈現(xiàn)出個性多元化、就業(yè)意向的多樣化的態(tài)勢，加上用工單位就業(yè)信息存在多個發(fā)布渠道，使得招工用工信息碎片化，以及各類云就業(yè)平臺的出現(xiàn)，導(dǎo)致“一畢業(yè)即就業(yè)”的傳統(tǒng)就業(yè)觀念在學(xué)生群體中動搖。其心理變化如下：一部分學(xué)生不愿就業(yè)，一心專職備考各類機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位，尋求較穩(wěn)定的工作，但傾向向一線、二線城市移動，愿意考往西部、基層、農(nóng)村的人不多，因此就業(yè)面狹窄。一部分學(xué)生定位不準(zhǔn)，缺少對自身客觀、科學(xué)的認(rèn)識，過于高估自己的專業(yè)水平和技術(shù)能力，傾向本行業(yè)的頭部企業(yè)，不愿求職小規(guī)?；騽?chuàng)業(yè)公司。還有一部分學(xué)生愿意就業(yè)，但是就業(yè)競爭力不強(qiáng)，尤其實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)不強(qiáng)，難以找到合適的工作，被動失業(yè)。大學(xué)生群體在求職過程中心態(tài)易產(chǎn)生波動，會影響求職狀態(tài)。因此，為即將求職的學(xué)生的提供個性化咨詢與指導(dǎo)，從不同學(xué)生的個性、能力、興趣以及特長角度分別進(jìn)行差異化就業(yè)指導(dǎo)，讓學(xué)生明確自己的就業(yè)方向、先期了解行業(yè)性質(zhì)、工作環(huán)境和工作前景尤為重要。

（三）提升高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的重要舉措

學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)貫穿高等教育教學(xué)全過程，應(yīng)通過構(gòu)建師生共同參與的工作機(jī)制，營造正確擇業(yè)的良好氛圍，從而提升大學(xué)生就業(yè)工作精準(zhǔn)化和科學(xué)化水平，在學(xué)生中逐步樹立正確的擇業(yè)觀，提升學(xué)生自我探索和生涯決策能力，掌握一定的求職技巧，針對性提升行業(yè)所需基礎(chǔ)能力，從而提升畢業(yè)生就業(yè)整體的質(zhì)量。

二、學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)的思路及方法

（一）構(gòu)建“1+X”育人模式，打造新型師生關(guān)系

“高校就業(yè)指導(dǎo)工作是思想政治教育工作的重要組成部分，開展就業(yè)指導(dǎo)的主體是人，對象是人，出發(fā)點和落腳點也是人，離開人的就業(yè)指導(dǎo)是不存在的，所以高校就業(yè)指導(dǎo)也是以人為中心，滿足人的需要而開展的活動?！薄皩?dǎo)師制”隨著高校人才培養(yǎng)體系的變革，在高校中得到廣泛實踐。設(shè)立“生涯導(dǎo)師” “年級導(dǎo)師” “學(xué)術(shù)導(dǎo)師”等，可以有效分階段、分時段指導(dǎo)大學(xué)生涯，使學(xué)生在學(xué)業(yè)、生活、就業(yè)等方面有可以借鑒的經(jīng)驗和建議。在制定學(xué)生個體成長方案時，輔導(dǎo)員、生涯導(dǎo)師、年級導(dǎo)師、學(xué)術(shù)導(dǎo)師等相關(guān)人員可通過互補(bǔ)互促，秉承“立德樹人”理念，更好地實踐全員育人、全方位育人的目標(biāo)，更好地為學(xué)生個體提供定制化就業(yè)方案，更好地為社會提供所需求的高質(zhì)量人才。

（二）將生涯教育貫穿班級建設(shè)全過程

重視生涯關(guān)注，對學(xué)生加強(qiáng)習(xí)慣培養(yǎng)。生涯關(guān)注引導(dǎo)學(xué)生個體放眼未來，為其能夠做到對可能面臨的艱巨任務(wù)未雨綢繆。生涯關(guān)注的強(qiáng)化，在一方面能夠幫助學(xué)生確定未來成長方向，明確目標(biāo)，指導(dǎo)低年級學(xué)生能夠進(jìn)行職業(yè)環(huán)境探索，從入學(xué)開始引導(dǎo)其學(xué)會學(xué)習(xí)，懂得生活、情緒管理，時間制定、人際交往，在班級建設(shè)過程中可以降低管理壓力，認(rèn)識專業(yè)特點及相適應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展，獲得一線資訊、拓展職業(yè)視野，并與自己的特點與能力相對照，通過社團(tuán)活動、課程等開發(fā)個體興趣和技能，能初步設(shè)計職業(yè)發(fā)展的方向。要積極開展用人單位調(diào)研工作，面向相關(guān)就業(yè)單位開展用人需求調(diào)研，為就業(yè)工作的開展提供指導(dǎo)性建議。加強(qiáng)生涯控制，將學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃納入班級建設(shè)中，構(gòu)建新型班級管理模式。生涯好奇意識的培養(yǎng)能夠使學(xué)生樂于認(rèn)識自我、探索自我、超越自我，形成正確的價值觀和生存能力，引發(fā)其對自我學(xué)習(xí)和生活內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行適應(yīng)考察，從而逐步建立高效的班級管理模式。

（三）構(gòu)建精準(zhǔn)的學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系

通過對畢業(yè)生就業(yè)情況摸底，建立就業(yè)困難學(xué)生檔案，同時利用校園大數(shù)據(jù)對畢業(yè)生的職業(yè)成熟度進(jìn)行摸底，動態(tài)跟蹤學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，實時對接企業(yè)用人需求，把人才培養(yǎng)與社會需要結(jié)合起來。面向?qū)W生就業(yè)困難的典型性問題，建立“一生一策”個性化管理，為有幫扶需求的學(xué)生提供一對一或多對一幫扶措施，重點關(guān)注好跟進(jìn)求職中、暫不就業(yè)類別的畢業(yè)生，并做好指導(dǎo)與服務(wù)。

積極拓寬優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)國際合作資源，拓展學(xué)生實習(xí)交流渠道，提供學(xué)生成才平臺，開展最前沿的科學(xué)研究工作，指導(dǎo)學(xué)生積極參與實習(xí)實踐項目，提高學(xué)生創(chuàng)新科研能力，為提升就業(yè)能力打好基礎(chǔ)。

探索構(gòu)建“1+1+1”（1 名教師黨員、1 名學(xué)生黨員、1 名學(xué)生）模式，以黨建工作為平臺，結(jié)對幫扶就業(yè)困難學(xué)生，將榜樣引導(dǎo)與朋輩教育相結(jié)合，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)幫扶模式。引導(dǎo)學(xué)生了解就業(yè)形勢、信息搜尋、政策咨詢，進(jìn)行必要的心理調(diào)適，幫助學(xué)生了解求職就業(yè)常識，在思想上和能力上做好就業(yè)準(zhǔn)備。

（四）做好網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，拓寬就業(yè)幫扶渠道

利用網(wǎng)絡(luò)平臺“點對點”發(fā)送招聘信息、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，新媒體平臺是保信息發(fā)布暢通、有效的重要渠道，“把適合學(xué)生個體的崗位信息與合適的求職學(xué)生實現(xiàn)精準(zhǔn)對接是高校就業(yè)服務(wù)工作中至關(guān)重要的一環(huán)。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立學(xué)生求職信息庫和企業(yè)招聘崗位信息庫，并建立二者精準(zhǔn)對接平臺，提高信息利用效率”。利用思想性、知識性、趣味性于一體的內(nèi)容，開展生動的網(wǎng)絡(luò)生涯教育活動，打造學(xué)生喜聞樂見的網(wǎng)上教育平臺，切實做好就業(yè)工作信息化服務(wù)，提高精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的易用性和泛用性。

三、構(gòu)建精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)工作的實施路徑

（一）構(gòu)建分層次、分階段、分方向立體化生涯教育體系

1.開展職業(yè)生涯規(guī)劃團(tuán)體輔導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生生涯意識，建立正確的擇業(yè)觀

學(xué)習(xí)交流的平臺和良好的宏觀環(huán)境可以為學(xué)生今后就業(yè)提供一定程度的幫助，通過一系列團(tuán)體輔導(dǎo)活動、一對一談心工作等激發(fā)學(xué)生就業(yè)自我意識；同時，舉辦學(xué)生喜聞樂見的生涯規(guī)劃主題活動，結(jié)合第二課堂達(dá)到“浸潤式”教育效果，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自己，明確目標(biāo)、做好規(guī)劃，同時提升學(xué)生的社會責(zé)任感，強(qiáng)化當(dāng)前就業(yè)形勢、當(dāng)前就業(yè)政策、當(dāng)前崗位需求等多方面信息的宣傳工作，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。

2.發(fā)現(xiàn)職業(yè)興趣和職業(yè)特性，突出理論與實踐相結(jié)合

大學(xué)期間學(xué)生會學(xué)習(xí)和接觸到很多專業(yè)性的理論知識，但不一定能夠?qū)⑦@些理論知識結(jié)合實際工作靈活運用?；谶@種情況，在本階段以提升學(xué)生自我剖析能力和實際運用能力為主，對自身職業(yè)定位進(jìn)行分析、測定、總結(jié)和評價，開展通用類求職技能培訓(xùn)，定期組織開展學(xué)習(xí)報告分享會，指導(dǎo)學(xué)生按照自己的職業(yè)傾向，幫助學(xué)生塑造和完善自己；促使學(xué)生發(fā)現(xiàn)職業(yè)興趣和職業(yè)特性，與具有一定工作經(jīng)驗的人群交流，探索職業(yè)生涯發(fā)展的多種可能性途徑。

3.注重專業(yè)實踐教育，創(chuàng)造多樣的職業(yè)體驗

堅持結(jié)合專業(yè)教學(xué)開展職業(yè)技能實踐活動，根據(jù)用人單位崗位技能的具體要求，分層次、分環(huán)節(jié)對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，通過組織職業(yè)技能競賽、開展技術(shù)服務(wù)、社會實踐活動等，激發(fā)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性。建立就業(yè)學(xué)生信息庫，跟蹤每位學(xué)生的就業(yè)意向以及可能存在的困難。根據(jù)每位學(xué)生的就業(yè)意向開展精準(zhǔn)的就業(yè)指導(dǎo)工作，針對個別有可能存在就業(yè)困難的學(xué)生一對一談心輔導(dǎo)，通過職業(yè)規(guī)劃工作坊等團(tuán)體輔導(dǎo)形式、微信以及就業(yè)APP 等網(wǎng)絡(luò)媒體及時有效地推送各類招聘信息。

4.開展職業(yè)生涯規(guī)劃個體輔導(dǎo)，努力實現(xiàn)畢業(yè)生精準(zhǔn)化就業(yè)指導(dǎo)

“針對畢業(yè)生擇業(yè)期間的特點和問題，進(jìn)行就業(yè)形勢、信息服務(wù)、政策咨詢、面試技巧、心理調(diào)適等方面的具體指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生主動走向社會尋找鍛煉機(jī)會，進(jìn)一步了解社會、了解企業(yè)、熟悉工作常識，在思想上、知識上、能力上為畢業(yè)生走上職業(yè)崗位做充分準(zhǔn)備?！甭殬I(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)等相關(guān)服務(wù)是學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀的重要途徑。建立畢業(yè)生就業(yè)意愿大數(shù)據(jù)庫和用人單位人才需求信息數(shù)據(jù)庫，制定針對性的幫扶與指導(dǎo)方案，實行“一生一策”動態(tài)管理，收錄畢業(yè)生信息，內(nèi)容包含生源地、實習(xí)經(jīng)歷、職業(yè)技能、擇業(yè)意愿、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、職業(yè)技能等，并動態(tài)更新。用人單位人才信息庫可收錄招聘崗位、需求專業(yè)、學(xué)歷層次、需求人數(shù)、薪資待遇、技能需求等信息。通過兩個數(shù)據(jù)庫的比對，可為其自動匹配、實時推送就業(yè)信息，充分實現(xiàn)個性化服務(wù)，使就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)真正做到精準(zhǔn)發(fā)力、精準(zhǔn)幫扶。

對于存在身心特殊、交流溝通能力偏弱、群體適應(yīng)能力弱、家庭經(jīng)濟(jì)困難等特殊群體學(xué)生，注重做好就業(yè)指導(dǎo)工作重點幫扶。需及時了解其就業(yè)意向，對于暫時無就業(yè)意愿的學(xué)生，及時建立檔案，分析未就業(yè)原因并進(jìn)行分類管理，重點關(guān)注求職中和暫不就業(yè)類別的兩個群體，對產(chǎn)生就業(yè)心理障礙的學(xué)生進(jìn)行針對性心理指導(dǎo)，化解心理障礙，對家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，可在現(xiàn)行政策范圍內(nèi)為其爭取相關(guān)補(bǔ)助等，使其獲得求職過程中的經(jīng)濟(jì)支撐。

（二）夯實常規(guī)、打造有特色的精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)工作

1.高度重視精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作

新形勢下畢業(yè)生就業(yè)工作的有力抓手是精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)，建立在服務(wù)機(jī)制、服務(wù)團(tuán)隊、“導(dǎo)師制”等各項配套政策。精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的核心要義在于充分調(diào)動導(dǎo)師、教師、輔導(dǎo)員、用人單位等相關(guān)人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有效打通高校人才培養(yǎng)和用人單位人才需求之間的模糊地帶，更加積極地應(yīng)對社會轉(zhuǎn)型帶來的人才需求的變化，也可以滿足畢業(yè)生就業(yè)的多元化需求，進(jìn)一步提升就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平。

2.創(chuàng)新精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)方式

精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)方式是影響就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，針對學(xué)生個性化特征，結(jié)合就業(yè)崗位需求創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)方式，充分激發(fā)畢業(yè)生參與精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)積極性，同時發(fā)揮校友資源作用，促進(jìn)高校與招聘單位間的交流與合作。

通過師生“雙渠道”開展畢業(yè)生質(zhì)量及職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r跟蹤調(diào)研工作，一方面，加強(qiáng)學(xué)生對于用人單位對畢業(yè)生需求情況、評價體系、畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展方向和路徑等方面信息認(rèn)識和了解，提升知識應(yīng)用能力；另一方面，了解招聘單位對人才需求情況及當(dāng)前畢業(yè)生整體就業(yè)質(zhì)量，更好地推進(jìn)人才培養(yǎng)和畢業(yè)生就業(yè)支持與服務(wù)等各項工作。

3.細(xì)化工作，提供精準(zhǔn)服務(wù)

針對畢業(yè)生不同的畢業(yè)意向，設(shè)計就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃，認(rèn)真組織學(xué)生參加各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升活動，開展就業(yè)指導(dǎo)講座、簡歷大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等，提升學(xué)生求職就業(yè)技能；加強(qiáng)與已有聯(lián)系的用人單位的溝通，通過各種渠道收集用人單位崗位需求信息，做到了解每一位畢業(yè)生的就業(yè)狀況和意向，定期更新就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，同時關(guān)注特殊群體就業(yè)服務(wù)，提供一對一指導(dǎo)服務(wù)；時刻以社會需求為導(dǎo)向，引導(dǎo)畢業(yè)生開闊就業(yè)視野，多舉措引導(dǎo)畢業(yè)生面向基層就業(yè)，多種形式引導(dǎo)畢業(yè)生合理選擇就業(yè)行業(yè)、職位和地域。

4.建立精準(zhǔn)對接服務(wù)平臺

就業(yè)信息網(wǎng)、手機(jī)短信、宣講會、就業(yè)APP、微信等渠道的充分利用是畢業(yè)生快速收集招聘信息、提前適應(yīng)求職角色、真正完成角色轉(zhuǎn)化的有力通道。高校建立精準(zhǔn)對接服務(wù)平臺，及時收集、整理、發(fā)布招聘信息，指導(dǎo)學(xué)生讀懂、讀透招聘信息，從而提高應(yīng)聘的成功率和就業(yè)的穩(wěn)定性。通過精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)平臺，畢業(yè)生可正確了解自身職業(yè)能力傾向，了解自身優(yōu)勢，實現(xiàn)快就業(yè)、好就業(yè)；用人單位可針對性提高崗位信息準(zhǔn)確度，降低招聘成本、提高人才留用率；高校可通過平臺收集本校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)，反哺于精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)的調(diào)整與校正。建立線上線下相結(jié)合等方式，有效發(fā)揮用人單位人力資源需求對高校就業(yè)服務(wù)的促進(jìn)作用。高校結(jié)合實際情況，堅持需求為導(dǎo)向，定期組織優(yōu)質(zhì)用人單位走進(jìn)校園開展線下專場招聘活動，為高校畢業(yè)生搭建優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)服務(wù)平臺。

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就業(yè)輔導(dǎo)是針對就業(yè)中遇到的問題，如面試、禮儀、辦公基本技巧等所進(jìn)行的輔導(dǎo)。

所有的教練都來自工作一線，具有豐富的職場和人生經(jīng)驗。教練們的言傳身教，不僅拉近了學(xué)生與職場的距離，而且為學(xué)生的職業(yè)決策和職業(yè)發(fā)展提供了最實際的指導(dǎo)。大學(xué)生個性化就業(yè)指導(dǎo)非常注重輔導(dǎo)的深入性和系統(tǒng)性，小范圍且相對固定的指導(dǎo)對象也保證了教練有足夠的時間和精力與學(xué)員們交流，對學(xué)員的個性化問題進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，在教練來源、輔導(dǎo)內(nèi)容、輔導(dǎo)形式和輔導(dǎo)結(jié)果上，都具有多樣性的特點。

就業(yè)指導(dǎo)在廣大求職者尤其是將涉或初涉職場的大學(xué)生中的“導(dǎo)航”作用越來越明顯，接受過針對性、個性化就業(yè)指導(dǎo)的學(xué)生，求職的成功概率高。2004年起在國內(nèi)率先推出了“個性化就業(yè)輔導(dǎo)”吸引了很多人的眼球，包括職業(yè)測試、就業(yè)心理調(diào)適、職業(yè)生涯發(fā)展、行業(yè)前景等方面，如坐堂的專家門診一般，為學(xué)生開展“一對一門當(dāng)戶對式”的就業(yè)指導(dǎo)。求職者們對“量體裁衣”式的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)十分渴求。