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智慧旅游環(huán)境下的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式分析

2022-12-31 09:49山東省臨沂市羅莊區(qū)文化和旅游局石慧
關(guān)鍵詞:旅游者智慧旅游

山東省臨沂市羅莊區(qū)文化和旅游局 石慧

自2011年智慧旅游的概念被提出以后,智慧旅游成為我國旅游業(yè)發(fā)展的重要經(jīng)營模式,其所具有的便捷性和可行性優(yōu)勢,不但為旅游企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,而且能夠?yàn)槁糜握咛峁└玫姆?wù)體驗(yàn)。2015年,國家旅游局發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》中,全面分析了智慧旅游的發(fā)展路徑和構(gòu)建目標(biāo),對智慧旅游的概念進(jìn)行了重新地定義,為智慧旅游模式在鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用提供了指引。但是在具體實(shí)踐過程中,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展依然面臨著許多的困難,嚴(yán)重影響了智慧旅游模式應(yīng)用的效果?;诖?,針對智慧旅游環(huán)境下的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式進(jìn)行分析,對于旅游資源開發(fā)、管理模式、營銷策略、產(chǎn)品與服務(wù)等各個(gè)方面的升級與優(yōu)化具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

一、智慧旅游概述

2008年,美國IBM 公司率先提出“智慧地球”這一概念,在不斷發(fā)展中衍生出了“智慧旅游”。智慧旅游是以信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用為基礎(chǔ),通過傳感器利用各個(gè)旅游要素構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),在云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)的幫助下對各個(gè)社會(huì)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行全面的整合,從而使旅游管理更加的規(guī)范化和精細(xì)化,進(jìn)而呈現(xiàn)出智慧化特征。我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為智慧旅游的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),經(jīng)過幾年的發(fā)展取得了一定的成果。

一方面,我國加大了對旅游行業(yè)的支持,特別是提出綠色發(fā)展戰(zhàn)略以后,有關(guān)政策方針向著第三產(chǎn)業(yè)傾斜,使智慧旅游受到了從業(yè)人員的廣泛關(guān)注[1]。

另一方面,人們生活水平不斷提高,旅游成為提升生活質(zhì)量的重要路徑,旅游人群數(shù)量不斷增多,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。在這一過程中,旅游者對于旅游質(zhì)量提出了更高的要求,對于侵害自身利益的行為給予了更多的關(guān)注,而智慧旅游模式的應(yīng)用,使許多問題得到了解決。

目前我國智慧旅游發(fā)展還不夠成熟,在鄉(xiāng)村旅游中的應(yīng)用還處于起步階段,有關(guān)的研究和相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)較少,需要積極探索智慧鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式。2015年,在廈門召開的鄉(xiāng)村旅游圓桌會(huì)議上,專家學(xué)者和旅游企業(yè)的代表針對智慧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展模式進(jìn)行了積極的探討,提出了線上和線下深度融合發(fā)展的思路。許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向智慧旅游市場中,攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等旅游網(wǎng)站為智慧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了助力,鄉(xiāng)途網(wǎng)、逍遙鄉(xiāng)間等企業(yè)將工作重心放在為鄉(xiāng)村旅游提供專項(xiàng)服務(wù)上。同時(shí),政府機(jī)構(gòu)也通過政策扶持和招商引資等手段,為智慧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了支持,加上許多村民也自發(fā)成立旅游合作社,為智慧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展開拓出了新的內(nèi)容。

二、智慧旅游在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的優(yōu)勢

首先,智慧旅游使鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的技術(shù)得到了拓展,使鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品和服務(wù)更加的多樣化,在旅游管理理念的升級和轉(zhuǎn)變中起到了重要的推動(dòng)作用。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各個(gè)行業(yè)都驗(yàn)證了“流量為王”這一觀點(diǎn),鄉(xiāng)村旅游也要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,充分將用戶流量以及產(chǎn)品銷售與技術(shù)進(jìn)行全面的整合。在智慧旅游背景下,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展所需數(shù)據(jù)主要的來源包括廣告推廣、旅游網(wǎng)站和景點(diǎn)導(dǎo)航等,為產(chǎn)品營銷提供了智慧化發(fā)展的根基,可以將旅游者進(jìn)行類別劃分,從而開展鄉(xiāng)村旅游的共性特征和標(biāo)簽化處理,為營銷策略的制定和精準(zhǔn)目標(biāo)的推送提供依據(jù),使鄉(xiāng)村旅游營銷更加的精準(zhǔn)和有針對性。

其次,智慧旅游為鄉(xiāng)村旅游服務(wù)水平的提高提供了助力。各種先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用為旅游者提供了更好的體驗(yàn),智慧旅游為游客感受的提升提供了驅(qū)動(dòng)力。智慧旅游的中心內(nèi)容是服務(wù),主要是以新技術(shù)為基礎(chǔ)為旅游者提供定制化的體驗(yàn)和多元化的感受。比如,將無人機(jī)應(yīng)用于鄉(xiāng)村旅游中,能夠充分利用熱成像技術(shù)的優(yōu)勢動(dòng)態(tài)將突發(fā)現(xiàn)場的情況傳輸?shù)焦芾硐到y(tǒng)中,為日常巡查和緊急救援提供了便利。同時(shí),各個(gè)旅游景區(qū)可以配備智能導(dǎo)覽、互動(dòng)影像等設(shè)置,方便游客利用手機(jī)APP 了解各個(gè)景點(diǎn)的情況,從而針對性地進(jìn)行線路的定制。在基礎(chǔ)設(shè)施中建立的智能票務(wù)系統(tǒng)、智能機(jī)器人等,都有助于旅游服務(wù)質(zhì)量的提高[2]。

最后,智能旅游使傳統(tǒng)的旅游模式發(fā)生了改變,為鄉(xiāng)村旅游的升級和優(yōu)化提供了助力。智慧旅游的核心目標(biāo)是使旅游資源和數(shù)據(jù)資料能夠供全社會(huì)使用,從而提高旅游營銷、管理和體驗(yàn)的質(zhì)量。智慧旅游能夠?qū)⒏鞣N數(shù)據(jù)庫和信息化平臺(tái)進(jìn)行整合構(gòu)建起集中化的旅游管理系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)的分析和定位功能構(gòu)建起產(chǎn)業(yè)鏈,將鄉(xiāng)村旅游的吃、喝、住、行進(jìn)行高效的管理,從而為旅游經(jīng)濟(jì)的升級和再造創(chuàng)造空間。

三、智慧旅游背景下鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨的問題

(一)缺乏頂層設(shè)計(jì),生態(tài)資源遭到破壞

首先,一些地方的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)規(guī)范缺乏合理性,旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)模式主要的重心是旅游度假,一些開發(fā)商因?yàn)槿狈Νh(huán)境保護(hù)意識而盲目隨意砍伐樹木,運(yùn)營模式過于粗放,使旅游資源遭受掠奪式的開發(fā),對生態(tài)環(huán)境造成了嚴(yán)重的破壞。

其次,因?yàn)閰^(qū)域內(nèi)自然條件的影響,許多鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中資源過于分散,制約了娛樂業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)的發(fā)展,使鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈過于分散,影響了主導(dǎo)效用的發(fā)揮,不利于智慧鄉(xiāng)村旅游的全面發(fā)展。

最后,在鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,專業(yè)人才的缺乏成為嚴(yán)重制約其發(fā)展的因素,資金投入不足使智慧旅游理論成果的實(shí)踐應(yīng)用缺乏支持,使其無法發(fā)揮對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,不利于鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的健康良性發(fā)展。

(二)信息離散,服務(wù)供需不平衡

目前,鄉(xiāng)村旅游信息的分布呈現(xiàn)出離散化的狀態(tài),旅游景區(qū)、服務(wù)企業(yè)、旅游機(jī)構(gòu)等都具有各自的旅游信息發(fā)布渠道,游客可以在不同的平臺(tái)上了解景區(qū)信息,但是因?yàn)樾畔⒘窟^于龐大,并且各個(gè)平臺(tái)未能依據(jù)旅游者的價(jià)值導(dǎo)向進(jìn)行信息的篩選,使許多有效的信息只在各個(gè)企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)中存在,游客無法快速、高效地了解到所需的信息,影響了景區(qū)為游客提供服務(wù)的能力。

同時(shí),許多地區(qū)都沒有建立完善的智慧鄉(xiāng)村旅游公共服務(wù)平臺(tái)或者建立的平臺(tái)缺乏針對性。部分景區(qū)只進(jìn)行了景點(diǎn)查詢系統(tǒng)、旅游者信息管理系統(tǒng)等的構(gòu)建,但是各個(gè)系統(tǒng)之間缺乏有效的整合,互相之間信息無法實(shí)現(xiàn)分享和調(diào)用[3]。

(三)營銷模式落后

我國擁有豐富的鄉(xiāng)村旅游資源,但是在進(jìn)行開發(fā)的過程中,因?yàn)樵O(shè)計(jì)水平的限制,許多景點(diǎn)的景觀較為單一,無法全面體現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的特色和文化,使景區(qū)提供的產(chǎn)品和服務(wù)過于雷同,影響了旅游者對景區(qū)的滿意度和感知度。

同時(shí),自駕游旅行者數(shù)量不斷增加,游客對于觀光旅游模式興趣逐漸降低,更加希望在旅游過程中能夠獲得更好的體驗(yàn),使涉旅企業(yè)傳統(tǒng)的營銷策略需要及時(shí)做出改變,隨團(tuán)型營銷已經(jīng)無法滿足旅行者的實(shí)際需求,需要通過智慧營銷策略的應(yīng)用,為散客型旅游模式提供保障。

(四)基礎(chǔ)設(shè)施不夠齊全

目前自駕游已經(jīng)成為一種熱門的休閑方式,選擇這一旅游模式的游客數(shù)量不斷增加,并且多數(shù)游客都會(huì)選擇鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,這對于區(qū)域內(nèi)的交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提出了更高的要求。

我國幅員遼闊,各個(gè)區(qū)域內(nèi)的地形地貌存在很大的差異,在進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)過程中,經(jīng)常會(huì)因?yàn)榈匦卧驘o法保證交通網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)效果,使構(gòu)建起的交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不夠完善,嚴(yán)重影響鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。游客在進(jìn)行自駕游的過程中,對于標(biāo)志引導(dǎo)系統(tǒng)的依賴程度較高,會(huì)利用導(dǎo)航判斷交通情況,如果景區(qū)內(nèi)沒有建立完善的交通服務(wù)系統(tǒng),或者沒有設(shè)立清晰的交通標(biāo)志,必然會(huì)影響游客的旅游體驗(yàn),甚至?xí){到游客的切身利益。

此外,水源、消防設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施的配置,也會(huì)對游客的體驗(yàn)產(chǎn)生直接影響。

四、以智慧旅游為基礎(chǔ)的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略

(一)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)

各個(gè)地方政府要針對智慧鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行科學(xué)的頂層設(shè)計(jì),為智慧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供助力。

首先,政府要全面分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢和市場環(huán)境,以市場作為驅(qū)動(dòng)構(gòu)建起與智慧鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的多元化的資金籌集機(jī)制,并且出臺(tái)一系列的政策方針為旅游業(yè)的發(fā)展提供助力,積極鼓勵(lì)標(biāo)志性的旅游龍頭企業(yè)入駐景區(qū),探索出與當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境和生態(tài)資源相匹配的開發(fā)模式。同時(shí),有關(guān)部門要積極的對生態(tài)資源進(jìn)行保護(hù),對區(qū)域內(nèi)的自然環(huán)境和旅游資源進(jìn)行智能化和規(guī)范化的監(jiān)控,保證區(qū)域內(nèi)的智慧鄉(xiāng)村旅游能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

其次,各地旅游管理部門要對區(qū)域內(nèi)的旅游資源進(jìn)行整體規(guī)劃,將各個(gè)離散狀態(tài)的旅游主體和資源進(jìn)行全面的整合,積極進(jìn)行水力[4]。電力、交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),吸引更多的高科技產(chǎn)業(yè)進(jìn)入景區(qū),為智慧鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供助力。

最后,各個(gè)地方要為旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供高水平的人才。要積極推進(jìn)復(fù)合型人才儲(chǔ)備力量的建設(shè),使其不但能夠提供旅游服務(wù),而且掌握先進(jìn)的信息技術(shù),從而充分滿足智慧鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。同時(shí),政府機(jī)構(gòu)要為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)理論的研究提供資金、物力和人力支出,全面梳理智慧鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)部含義以及外部延伸,科學(xué)總結(jié)其他地區(qū)智慧鄉(xiāng)村旅游的成功經(jīng)驗(yàn),對有關(guān)的理論體系進(jìn)行完善,從而為區(qū)域內(nèi)的智慧鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(二)建立以游客體驗(yàn)為核心的智能服務(wù)平臺(tái)

為了解決信息離散和服務(wù)供應(yīng)和需求阻滯的問題,各個(gè)地方要積極以游客體驗(yàn)為中心進(jìn)行公共服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建。

首先,要積極進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游數(shù)據(jù)庫的建設(shè),分不同的檔次進(jìn)行旅游者個(gè)人資料的儲(chǔ)存,將各種具有離散型特征的旅游資源和企業(yè)主體的資料全面地整合到信息化平臺(tái)中,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)所在數(shù)據(jù)分析和處理方面的優(yōu)勢對旅游者的消費(fèi)習(xí)慣以及個(gè)人偏好進(jìn)行全面分析,為涉旅企業(yè)、旅游景區(qū)等提供優(yōu)化方向,從而更好地為廣大旅游者提供個(gè)性化、針對性的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

其次,要建立科學(xué)完善的以游客體驗(yàn)為核心的智能化公共服務(wù)平臺(tái),這一平臺(tái)的結(jié)構(gòu)主要包括三個(gè)層次。

1)基礎(chǔ)層。主要的職能是對鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行保護(hù),為游客提供服務(wù),屬于基礎(chǔ)的保障系統(tǒng)。

2)數(shù)據(jù)層。主要的職能是為旅游者、涉旅企業(yè)、區(qū)域景點(diǎn)等提供數(shù)據(jù)的分享和調(diào)用。

3)應(yīng)用層,主要的職能是幫助景點(diǎn)制定營銷計(jì)劃,幫助游客定制旅游線路等。

在硬件設(shè)施方面,要加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游各個(gè)主體之間的交流與合作,構(gòu)建起全面完善的鄉(xiāng)村旅游感知體系;在軟件層面,要積極地與智能旅游軟件供應(yīng)商進(jìn)行合作,開發(fā)出多元化的軟件體系,包括生態(tài)資源保護(hù)、旅游行業(yè)監(jiān)督管理、智能安全防護(hù)等,動(dòng)態(tài)的展現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的空間資源,加強(qiáng)對自然環(huán)境和水體資源的監(jiān)控[5]。同時(shí),要對涉旅企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范,構(gòu)建起一體化的安全防護(hù)系統(tǒng),全面覆蓋電子門票、風(fēng)險(xiǎn)事件處理、車流量監(jiān)控等各個(gè)方面,從而滿足鄉(xiāng)村旅游全面監(jiān)管的實(shí)際需求。

最后,要將微信小程序、旅游網(wǎng)站等與公共服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行有效的對接,并進(jìn)行移動(dòng)APP 的開發(fā),保證各個(gè)平臺(tái)信息的全面、及時(shí),從而便于旅游者及時(shí)、快速地查詢到所需的信息,使其在旅游之前以及過程中利用手機(jī)、平板等各種移動(dòng)設(shè)備了解區(qū)域內(nèi)的旅游資源資料,以免被復(fù)雜混亂的營銷推廣信息所干擾,影響信息接收的質(zhì)量和效率,為游客獲得好的旅游感知提供保障。

(三)構(gòu)建智慧網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)

為了解決旅游產(chǎn)品不全面、營銷模式落后的問題,各個(gè)地方的涉旅企業(yè)要充分利用智慧鄉(xiāng)村旅游大數(shù)據(jù)系統(tǒng)所具有的優(yōu)勢,通過對各類數(shù)據(jù)的收集和分析,了解旅游者的個(gè)人喜好和消費(fèi)特點(diǎn),從而精準(zhǔn)定位旅游者的需求市場,采用線上和線下相結(jié)合的多樣化營銷模式,向旅游者提供個(gè)性化、針對性的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。一方面,涉旅企業(yè)要加大智能導(dǎo)購系統(tǒng)的投入力度,在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行全面整合與更新,構(gòu)建起科學(xué)、完善的智能系統(tǒng),為旅游者提供預(yù)訂服務(wù),并建立智慧電商服務(wù),全面覆蓋飲食、住宿、交通、娛樂和購物等各個(gè)方面。同時(shí),在系統(tǒng)中還可以為各個(gè)群體提供一站式的電商交易服務(wù),包括涉旅企業(yè)、旅游景區(qū)、汽車租賃、酒店賓館、旅行社等,使他們可以通過平臺(tái)進(jìn)行交流與溝通,為游客獲得更好的旅游體驗(yàn)提供支持。另一方面,作為旅游電商信息系統(tǒng)的核心內(nèi)容,旅游電子交易系統(tǒng)的構(gòu)建能保證各個(gè)景區(qū)通過信息化平臺(tái)獲得安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益,所以地方政府機(jī)構(gòu)要積極與涉旅企業(yè)進(jìn)行合作,構(gòu)建起覆蓋到整個(gè)景區(qū)的電子交易信息化系統(tǒng),在交易系統(tǒng)中可以利用支付寶、微信、網(wǎng)銀等各種交易方式,使旅游者減少現(xiàn)金消費(fèi),避免各種隱性風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)。在進(jìn)行電子交易系統(tǒng)建設(shè)的過程中,要充分考慮旅游者數(shù)據(jù)安全和隱私信息的保護(hù)問題,將旅游者的個(gè)人資料進(jìn)行模糊化處理,并在系統(tǒng)中對各類信息進(jìn)行加密保護(hù),從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘和信息安全保護(hù)之間的平衡。

(四)借助智能化技術(shù),完善基礎(chǔ)配套設(shè)施

有關(guān)部門要與涉旅企業(yè)合作積極進(jìn)行智慧旅游平臺(tái)的開發(fā),其功能主要涉及四個(gè)方面。

第一,導(dǎo)航功能。在智慧旅游信息化系統(tǒng)中可以引入LBS 服務(wù)模塊,游客可以利用這一模塊所具有的定位功能利用手機(jī)、平板等及時(shí)、快速地了解到自己所處的具體位置,從而解決鄉(xiāng)村旅游普遍存在的交通系統(tǒng)較差、所處位置較為偏僻的問題。

第二,導(dǎo)游功能。利用手機(jī)或者平板等移動(dòng)終端或者網(wǎng)站,游客能全面地了解區(qū)域內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)在資源以及景觀方面所具有的優(yōu)勢,依據(jù)自身偏好和實(shí)際需求選擇最佳的旅游景點(diǎn)。同時(shí),游客可以利用平臺(tái)與在線人員進(jìn)行交流與溝通,從而更加便捷、全面地進(jìn)行信息咨詢[6]。

第三,導(dǎo)覽功能。利用智慧旅游平臺(tái)內(nèi)的導(dǎo)覽功能,有效的取代了傳統(tǒng)的導(dǎo)游模式,使游客能夠利用數(shù)字化設(shè)備自主進(jìn)行區(qū)域內(nèi)各個(gè)旅游景點(diǎn)的導(dǎo)覽,解決了鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)位置偏僻、人員缺少的問題。

第四,導(dǎo)購功能,智慧旅游平臺(tái)不需要逐一向游客介紹區(qū)域內(nèi)的特色旅游產(chǎn)品和服務(wù),游客可以利用移動(dòng)終端或者網(wǎng)頁挑選自己需要的商品,從而為游客提供個(gè)性化、針對性的商品。

五、結(jié)語

鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施以及地區(qū)脫貧減貧方針的落實(shí)中具有非常積極的作用。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,將智慧旅游與鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行高度的融合,是鄉(xiāng)村旅游健康良性發(fā)展的重要路徑,有關(guān)部門和涉旅企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)變理念,通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、復(fù)合人才培養(yǎng)、營銷體系構(gòu)建、智能服務(wù)平臺(tái)搭建等措施,提高鄉(xiāng)村智慧旅游的發(fā)展水平,提高鄉(xiāng)村旅游的競爭力,為我國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施提供助力。

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