孫艷紅

(吉林工程技術(shù)師范學(xué)院，吉林 長春 130052)

突如其來的新冠疫情給全球經(jīng)濟帶來了巨大影響，教育教學(xué)也無例外，傳統(tǒng)教學(xué)方式受到了沖擊和挑戰(zhàn)，教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”總體要求有效引導(dǎo)全體教師采取“互聯(lián)網(wǎng)+”在線課堂模式有序開展教學(xué)活動。但對于客觀硬件條件受限、教師互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)不熟練等問題也不斷突顯。如何保證在線課堂教學(xué)效果、保證教學(xué)質(zhì)量要求成為了在線課堂教學(xué)模式研究的重要課題。本文從在線課堂教學(xué)中存在的問題、保證線上教學(xué)質(zhì)量措施、提升教學(xué)品質(zhì)策略等幾方面展開分析和研究。

一、在線課堂教學(xué)存在的問題

(一)線上教學(xué)與線下教學(xué)的差異

傳統(tǒng)線下教學(xué)，教師對課堂的掌握力較強。通過合理利用豐富的肢體語言和教態(tài)儀表來輔助教學(xué)，提升教學(xué)效果。教師在課堂上“一切盡收眼底”，通過學(xué)生面部表情、身體動作變化來判斷學(xué)生的注意力是否集中、對知識理解和掌握的程度是否達到教學(xué)目標(biāo)要求。通過觀察，可靈活調(diào)整教學(xué)方式方法和教學(xué)進度，有效把控教學(xué)節(jié)奏。

在線課堂，師生屬于“超時空會面”，分屬電腦屏幕兩端，教師“掌控一切”的“權(quán)威”受到挑戰(zhàn)，學(xué)生在“靜悄悄”的課堂上，在互聯(lián)網(wǎng)的另一個終端是坐是臥、是睡是醒，教師無法及時實時準(zhǔn)確監(jiān)測。只能靠苦口婆心的提醒，靠學(xué)生的自律來保證教學(xué)進度的實施。甚至有的學(xué)生出現(xiàn)懈怠、消極的網(wǎng)課狀態(tài)，導(dǎo)致教學(xué)效果下降。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)”高速公路的卡頓現(xiàn)象

由于各地高校、中小學(xué)授課時間大致相同，如同上班“早高峰”“晚高峰”一樣，線上課堂出現(xiàn)“高峰聚集”，時常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象，尤其是教師被堵在上課的“路上”。部分在線課堂所采用的網(wǎng)絡(luò)平臺性能不穩(wěn)，出現(xiàn)掉網(wǎng)、信號不佳、聲音延遲、講解板書不同步、視頻分辨力低等現(xiàn)象[1]，很容易造成師生焦慮，引發(fā)不良情緒，誘發(fā)學(xué)習(xí)情趣下降，造成教學(xué)質(zhì)量下降。

(三)教師自身軟件條件不過硬

教師本該屬于“無所不能的金剛”，應(yīng)具備終身學(xué)習(xí)潛質(zhì)，來應(yīng)對瞬息萬變的教育教學(xué)形勢。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機技術(shù)的高速發(fā)展，面對撲面而來在線教學(xué)的挑戰(zhàn)，快速學(xué)會和熟練運用互聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)，迅速發(fā)掘多媒體技術(shù)的諸多功能，勢必造成部分教師跟不上學(xué)習(xí)和前進的腳步,線上教學(xué)能力稍顯不足[2]。如錄屏、連麥、同步筆記、手寫板書、實時字幕等等功能，讓部分教師應(yīng)接不暇，致使全員靜音的課堂上出現(xiàn)“滿堂灌，師生無互動”，學(xué)生無法及時反饋學(xué)習(xí)效果，課堂效率降低。

(四)學(xué)生配合度不夠

為了保證教學(xué)效果，許多教師都會充分利用如藍墨云班課、微信群、QQ群、智慧樹等社交軟件、互聯(lián)網(wǎng)資源和互聯(lián)網(wǎng)平臺，分別在課前、課中和課后布置自主學(xué)習(xí)的教學(xué)資源或者作業(yè)、輕直播討論等方式輔助教學(xué)，但“濫竽充數(shù)”的學(xué)生不在少數(shù)，自主學(xué)習(xí)能力不強，主動性差，不會“時時學(xué)”“處處學(xué)”“反復(fù)學(xué)”，線上課堂不積極參與互動，不能及時反饋學(xué)習(xí)情況，得過且過的心理作祟，總有掉隊趕不上的學(xué)生，影響了整個線上教學(xué)的效果。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”在線課堂教學(xué)質(zhì)量的保障措施

(一)整合優(yōu)質(zhì)資源，建好在線課堂和線上課堂

加強課程資源建設(shè)，充分利用“智慧樹”“云教材”等校外優(yōu)質(zhì)資源，本著“自建為主、選用為輔”“合理合規(guī)”原則，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生有資源學(xué)、隨時能學(xué)，來輔助和保障教學(xué)質(zhì)量。

(二)改善硬件在線課堂教學(xué)條件，滿足教學(xué)需要

通過采取流量擴容、設(shè)備升級等方式提升網(wǎng)絡(luò)速度，錯峰上課，課中互動，1+X多平臺教學(xué)方式保障在線課堂硬件條件。

(三)加強監(jiān)督檢查，保證教學(xué)效果

成立線上教學(xué)督導(dǎo)組，建立省級、校級、院級多級督導(dǎo)制度，加強在線課堂管理，不定時進入課堂檢查教師及學(xué)生的教學(xué)和聽課狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋上報，及時解決處理，確保教學(xué)質(zhì)量。將教師授課質(zhì)量與教學(xué)質(zhì)量獎評選、教學(xué)名師推薦、優(yōu)秀學(xué)生推薦、獎學(xué)金評定等工作掛鉤，激發(fā)師生的教學(xué)和學(xué)習(xí)熱情，保持較好的狀態(tài)，積極配合，確保教學(xué)效果“不掉線”。

(四)加強平臺監(jiān)測，保證教學(xué)質(zhì)量

通過騰訊會議簽到、云班課簽到等各種互聯(lián)網(wǎng)平臺的豐富功能，實時監(jiān)測課程開出情況，學(xué)生出勤情況，師生開展線上互動、學(xué)生參與等各種教學(xué)情況，通過采取教學(xué)包開展課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測[3]，監(jiān)測授課質(zhì)量達成度等教學(xué)運行狀態(tài)。通過問卷調(diào)查、輕直播討論座談等方式反饋教學(xué)效果，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，保證教學(xué)質(zhì)量。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”在線課堂教學(xué)品質(zhì)提升策略

(一)多途徑了解學(xué)生對在線課程教學(xué)的期望

開課前，通過問卷調(diào)查、班級走訪、隨機訪談等方式開展廣泛調(diào)研，了解學(xué)情，了解學(xué)生對線上課堂、在線教學(xué)方式的期望和建議，踏實開展“備學(xué)生”的課前備課環(huán)節(jié)，讓課程開展?jié)M足學(xué)生心意，做好因材施教。課后再次采取問卷調(diào)查等方式及時搜集反饋教學(xué)效果，適時調(diào)整教學(xué)方法。

(二)加強教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)

高素質(zhì)的教師團隊是提升在線課程教學(xué)品質(zhì)的關(guān)鍵。所以應(yīng)通過課程組共同備課，集思廣益，頭腦風(fēng)暴，優(yōu)化課程設(shè)計，老帶新傳幫帶方式，快速提升年輕教師的教學(xué)能力。利用教研室、系、學(xué)院、學(xué)校四級技術(shù)培訓(xùn)、省培國培、學(xué)堂在線等機構(gòu)平臺的各種提升教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)等方式改善教師自身軟件條件，保障建設(shè)高品質(zhì)在線課堂，開發(fā)線上精品課程。

(三)切實開展線上教學(xué)研討和科學(xué)研究

教學(xué)科研相輔相成，相得益彰。加強互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)技術(shù)手段的科學(xué)研究，教師在線課堂教學(xué)方法、教學(xué)手段的研討，相互學(xué)習(xí)，交流教學(xué)經(jīng)驗，實現(xiàn)教學(xué)資源共享，思政素材分享[4]，使教師融入教學(xué)、科研團隊，博采眾長，上好每一節(jié)在線課程，通過教學(xué)研討，提高整體教學(xué)水平，從而提升教學(xué)品質(zhì)。

(四)創(chuàng)新設(shè)計制作立體化教學(xué)資源

為了上好每一節(jié)線上課程，教學(xué)團隊或教師個體必須加強課程教學(xué)資源建設(shè)，如大綱、教材、教學(xué)設(shè)計、PPT、視頻教學(xué)資源，授課前，要設(shè)計和準(zhǔn)備好導(dǎo)學(xué)方式設(shè)計、貫穿課程全過程的思考題、教學(xué)案例、課程思政案例、測試題、作業(yè)或練習(xí)題等資源，科學(xué)合理地利用立體化教學(xué)資源，緊張有序地開展在線課堂教學(xué)活動，讓學(xué)生緊跟教學(xué)節(jié)奏，學(xué)練結(jié)合，聊天反饋、在線連麥回答問題、積分搶答、獎懲互動、角色扮演、師生評卷、學(xué)生互評等方式，讓學(xué)生樂于參與，樂在過程，樂中收獲。立體化的教學(xué)資源為線上教學(xué)提供了極大的方便，也有助于提升教學(xué)品質(zhì)。

(五)彈性調(diào)整創(chuàng)新評價方式

在線課堂由于師生無法面對面，教師無法準(zhǔn)確掌握課堂狀態(tài)，就更應(yīng)該要求教師關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，適度調(diào)減課堂專業(yè)課教學(xué)時長，做好教學(xué)引導(dǎo)工作。強化課程思政，有機融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、美育、德育等課程元素，豐富教學(xué)內(nèi)容[5]。積極創(chuàng)新教學(xué)互動方法，豐富互動內(nèi)容，提高課堂吸引力。積極探索線上教學(xué)考核方式改革，加大平時考核比重，豐富課程評價方式，如互動即加分，高質(zhì)量得高分，參與度高給獎勵，最終課程結(jié)業(yè)成績以平時考核為主要環(huán)節(jié)。讓學(xué)生認識到課堂參與的重要性，變被動為主動參與到在線課堂上來。