鐘萍，陳光

(廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510665)

國(guó)務(wù)院在2019年1月發(fā)布了《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，該方案指出職業(yè)院校啟動(dòng)“1+X”證書制度試點(diǎn)工作?！?+X”證書即學(xué)歷證書加若干職業(yè)技能等級(jí)證書[1]，這是高職院校的又一次重大教育改革，引起巨大反響。本文對(duì)試點(diǎn)院校的電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)展課證融合情況進(jìn)行研究和實(shí)踐。

1 “1+X” 證書的內(nèi)涵解讀

“1+X”證書制度中，“1”是指學(xué)歷證書，“1”的作用是教育功能，具有主體性和基礎(chǔ)性特征?！癤”是指職業(yè)技能等級(jí)證書，即學(xué)習(xí)者在掌握某一職業(yè)崗位任所需要的職業(yè)知識(shí)、技能、素養(yǎng)后獲得反映其職業(yè)能力水平的證書，由培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、考核、頒發(fā)?！癤”的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是行業(yè)技能能力的理論知識(shí)和技能操作，包括初、中、高三個(gè)等級(jí)，反映高職院校高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)能力，是學(xué)生綜合性職業(yè)能力的權(quán)威性憑證?！?”和“X”隸屬于不同系統(tǒng)，“X”是職業(yè)功能，具有針對(duì)性和引導(dǎo)性。 “1+X”證書依托行業(yè)龍頭企業(yè)構(gòu)建相關(guān)的職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校的人才培養(yǎng)方案與職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，課程體系和內(nèi)容與考證內(nèi)容相互融合，達(dá)到書證融通。“1+X”證書制度推行的目的就是讓學(xué)生在完成學(xué)校學(xué)歷教育的同時(shí)，根據(jù)自身興趣和特長(zhǎng)對(duì)不同職業(yè)技能進(jìn)行學(xué)習(xí)，并通過(guò)相關(guān)技能等級(jí)證書的考核獲取證書?！?+X” 證書制度可提高高職院校學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2 “1+X” 證書制度對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的意義

2.1 明確高職電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式

目前高職電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式中實(shí)訓(xùn)課程少，理論課程比例大，助理電子商務(wù)師的內(nèi)容跟不上企業(yè)需求，證書含金量低，背離了職業(yè)教育的初衷?！?+X”證書制度的試點(diǎn)為高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式指明了方向， 將“1+X”證書和學(xué)歷證書相結(jié)合，將新媒體營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)分析、跨境電子商務(wù)、文案寫作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等新課程與“1+X”職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)融合，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置，實(shí)現(xiàn)與專業(yè)群、崗位需求間的有效銜接，創(chuàng)新電子商務(wù)教學(xué)改革與人才培養(yǎng)模式。創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式里的課程內(nèi)容與考證內(nèi)容的對(duì)接、融合，解決了目前校企在“產(chǎn)教融合”“校企合作”“工學(xué)結(jié)合”等方面存在的問(wèn)題。讓學(xué)生在擁有學(xué)歷的同時(shí)掌握一技之長(zhǎng)，有效地培養(yǎng)了更貼近社會(huì)需求的電子商務(wù)需要的崗位人才。

2.2 拓寬高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力

“1+X” 證書與電子商務(wù)人才培養(yǎng)是在政府支持下培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)、實(shí)施院校、學(xué)生三方共同參與的學(xué)歷教育與職業(yè)技能的有機(jī)融合，彌補(bǔ)了當(dāng)前職業(yè)教育主要以學(xué)分作為學(xué)生畢業(yè)考核方式的不足。行業(yè)龍頭企業(yè)加入職業(yè)教育的領(lǐng)域，企業(yè)能真正地參與人才培養(yǎng)的過(guò)程，通過(guò)產(chǎn)教融合，學(xué)生在實(shí)踐中掌握社會(huì)崗位所需的電商技能，考取電子商務(wù)職業(yè)技能等級(jí)證書，提高學(xué)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)能力。

3 “1+X” 證書制度下高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的困境

首先，產(chǎn)教融合不足，畢業(yè)生難以適應(yīng)崗位。目前學(xué)校和企業(yè)因?yàn)楦髯缘年P(guān)注點(diǎn)不一樣，學(xué)校關(guān)注學(xué)生的實(shí)踐技能，企業(yè)追求效益，校企合作不夠深入，學(xué)生實(shí)踐技能不足，畢業(yè)生難以適應(yīng)對(duì)口的崗位。為了讓畢業(yè)生一畢業(yè)就適應(yīng)工作崗位，需要學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)共同參與，引入電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣“1+X”職業(yè)技能等級(jí)評(píng)價(jià)組織顯得尤為重要。

其次，課程設(shè)置不夠完善，教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的融合不足。電子商務(wù)是一個(gè)更新速度非?？斓膶I(yè)，現(xiàn)有的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的課程體系與當(dāng)前電子商務(wù)職業(yè)技能認(rèn)定體系未能進(jìn)行有效對(duì)接，學(xué)生目前主要考取的證書是助理電子商務(wù)師證書，內(nèi)容過(guò)時(shí)，對(duì)職業(yè)技能提升效果甚微；同時(shí)，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的工作崗位要求不斷提高，企業(yè)需要上崗后能獨(dú)立、高效完成工作任務(wù)的電子商務(wù)人員，而高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是掌握多崗位綜合實(shí)踐能力，這就導(dǎo)致高職院校電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求不對(duì)接，學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求相矛盾，畢業(yè)生難以勝任專業(yè)的崗位。因此人才培養(yǎng)方案的制訂要跟上就業(yè)市場(chǎng)的變化，高職電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如何融合？這些都是“1+X”證書制度下人才培養(yǎng)方案的制訂重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。

最后，教師實(shí)踐不足，師資結(jié)構(gòu)有待調(diào)整。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)快速更新發(fā)展的專業(yè)，目前高職電子商務(wù)專業(yè)年輕教師人數(shù)最多，多數(shù)教師是從學(xué)校到學(xué)校直接從事教學(xué)工作，缺少企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師如果不能及時(shí)更新自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能，則無(wú)法真正地理解職業(yè)技能等級(jí)考核的內(nèi)涵、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣“1+X”證書的考試內(nèi)容和要求，也就無(wú)法將電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣“1+X” 證書與教學(xué)內(nèi)容有效結(jié)合，更無(wú)法在課程中引導(dǎo)學(xué)生職業(yè)技能水平的提高，難以保證 “1+X” 證書制度在電子商務(wù)課程中的有效實(shí)施。

4 “1+X” 證書制度電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

電子商務(wù)專業(yè)的“1+X”證書主要有電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析證書和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書兩個(gè)大類，電子商務(wù)專業(yè)根據(jù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣“1+X”證書從人才培養(yǎng)目標(biāo)、課證融合、校企合作、師資建設(shè)等方面進(jìn)行了全面改革。

4.1 確定專業(yè)的職業(yè)崗位，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

首先，根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及企業(yè)人才需求，分析行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，結(jié)合行業(yè)的崗位招聘數(shù)據(jù)、相關(guān)崗位的工作流程以及工作內(nèi)容，確定職業(yè)崗位的要求，明確電商專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)[2]。通過(guò)對(duì)行業(yè)發(fā)展以及行業(yè)崗位數(shù)據(jù)的收集、分析，高職電子商務(wù)專業(yè)的主要崗位有網(wǎng)店/微店運(yùn)營(yíng)助理、新體運(yùn)營(yíng)專員、跨境電商專員、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、網(wǎng)店美工等。通過(guò)職業(yè)崗位明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)的是適應(yīng)時(shí)代要求的關(guān)鍵能力，具有較強(qiáng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，面向農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)等行業(yè)從事國(guó)內(nèi)或跨境在線商品銷售、商務(wù)咨詢服務(wù)等工作的復(fù)合型技術(shù)技能人才。電子商務(wù)的行業(yè)和職業(yè)崗位與對(duì)應(yīng)的職業(yè)證書如表1所示。

表1 電子商務(wù)專業(yè)的行業(yè)和職業(yè)崗位及其對(duì)應(yīng)的職業(yè)證書

其次，依托電子商務(wù)技能大賽、人才培養(yǎng)結(jié)合大賽內(nèi)容，將大賽內(nèi)容嵌入網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣“1+X”證書的內(nèi)容，通過(guò)“以賽促教、以賽促學(xué)”，達(dá)到課賽融合的教學(xué)目標(biāo)?！耙再惔俳獭⒁再惔賹W(xué)”教學(xué)模式是通過(guò)鼓勵(lì)、組織和指導(dǎo)學(xué)生積極參與各類專業(yè)技能競(jìng)賽，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。

4.2 課證融合，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容對(duì)接職業(yè)技能的課程體系

根據(jù)工作崗位確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，再由工作崗位分析該崗位的職業(yè)技能，結(jié)合專業(yè)對(duì)應(yīng)的考證內(nèi)容，對(duì)考證內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，重新構(gòu)建課證融合的課程體系。第一，部分課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣 “1+X” 證書的標(biāo)準(zhǔn)與電子商務(wù)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)相融合；第二，根據(jù)職業(yè)技能的內(nèi)容確定專業(yè)課程內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容對(duì)接企業(yè)需求，確定崗位模塊，并形成對(duì)應(yīng)的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣“X”證書[4]。

通過(guò)將電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的職業(yè)崗位技能所要求的標(biāo)準(zhǔn)，和相關(guān)行業(yè)職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)納入電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)體系，實(shí)現(xiàn)“1+X”證書制度導(dǎo)向下的教學(xué)與職業(yè)的高度融合。電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)證書與對(duì)應(yīng)的課程如表2所示。

表2 電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)證書與對(duì)應(yīng)課程

4.3 校企多元合作，提供社會(huì)服務(wù)

“1+X”制度的實(shí)施也進(jìn)一步促進(jìn)了“行、校、企”三方融合的育人模式。高職院校和企業(yè)都應(yīng)該積極整合雙方教學(xué)資源，充分對(duì)接社會(huì)需求，探索校企合作融合發(fā)展的新路徑，推動(dòng)校企合作人才培養(yǎng)模式向個(gè)性化轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力，培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的復(fù)合型人才[3]。校企多元合作主要從以下方面入手：

第一，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，重新構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的課程實(shí)踐平臺(tái)、學(xué)生工作室實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)四大實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)[5]，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)的平臺(tái)內(nèi)容以企業(yè)真實(shí)任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，企業(yè)一線行家和學(xué)校老師共同指導(dǎo)、評(píng)價(jià)。培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)。

第二，深化“產(chǎn)教融合”，創(chuàng)建以項(xiàng)目為載體的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與職業(yè)領(lǐng)域雙向融合的校外實(shí)訓(xùn)基地，結(jié)合職業(yè)技能等級(jí)要求，理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐融合，鑒定基地與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融合，建立網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)(“1+X”)證書培訓(xùn)鑒定基地。通過(guò)學(xué)生“送出去”、行家“引進(jìn)門”等途徑，提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和技能實(shí)操能力，為學(xué)生考取職業(yè)技能等級(jí)證書提供條件。

第三，加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)，推動(dòng)職業(yè)教育向“類型教育”方向轉(zhuǎn)變。高職院校還應(yīng)積極履行社會(huì)服務(wù)職能，為社會(huì)人員，尤其是退役軍人、農(nóng)民工、殘疾人、零就業(yè)家庭等提供電子商務(wù)技能培訓(xùn)，讓勞動(dòng)者長(zhǎng)技能、好就業(yè)，進(jìn)一步提高高職院校的社會(huì)服務(wù)能力，推動(dòng)職業(yè)教育向“類型教育”方向轉(zhuǎn)變。

4.4 構(gòu)建校企師資，打造專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)

師資力量直接影響 “1+X” 證書制度試點(diǎn)工作的實(shí)施成效，建議從以下方面打造專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)：第一，具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)帶頭人先組建電子商務(wù)師資團(tuán)隊(duì)，專業(yè)帶頭人先深入證書培訓(xùn)企業(yè)學(xué)習(xí)解讀 “1+X”網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)證書制度的內(nèi)涵、要求、內(nèi)容，從宏觀的專業(yè)層面來(lái)構(gòu)建新的電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案。第二，組織骨干教師參加“1+X”網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)，開(kāi)展職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。第三，專任教師定期到企業(yè)實(shí)踐，了解專業(yè)最新的方向，增強(qiáng)實(shí)踐能力。第四，落實(shí)“1+X”證書試點(diǎn)院校的師資培養(yǎng)，除了需要各種培訓(xùn)來(lái)提升專任教師的教學(xué)水平外，還要從企業(yè)聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)電子商務(wù)教師，利用校企合作的機(jī)會(huì)，組建校企師資隊(duì)伍，共同設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案和課程內(nèi)容，從而保障“1+X”制度落地實(shí)施。

5 結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣“1+X”證書試點(diǎn)，對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)的教改方向有重大指導(dǎo)作用。通過(guò)校企深入融合，職業(yè)能力對(duì)接課程標(biāo)準(zhǔn)，重構(gòu)課證融合的課程體系，打造校企雙師專業(yè)團(tuán)隊(duì)，保證畢業(yè)生具備專業(yè)知識(shí)，兼具多項(xiàng)職業(yè)技能，促進(jìn)電子商務(wù)人才滿足社會(huì)需求。