方 亮，吳文浩，吳 婧

(黃山學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，安徽 黃山 245041)

隨著高校教學(xué)的改革和發(fā)展，不同的教學(xué)模式廣泛地應(yīng)用于不同課程的教學(xué)實(shí)踐之中。特別是在全球新冠疫情背景下，改變傳統(tǒng)“臺(tái)上講授、臺(tái)下記錄”的教學(xué)模式已成必然。一些借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信手段進(jìn)行的創(chuàng)新教學(xué)模式發(fā)揮出了顯著的優(yōu)勢[1]，較大程度上克服了傳統(tǒng)教學(xué)的不足和缺陷，一定程度上激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也受到了很多高校教師的認(rèn)可與推崇，甚至成為后疫情時(shí)代常態(tài)化的重要教學(xué)手段。

2019年教育部發(fā)布《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》，提出深化教育教學(xué)制度改革，積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”教育，探索智能教育新形態(tài)，推動(dòng)課堂教學(xué)革命。2021年教育部提出用課程建設(shè)促進(jìn)高校教學(xué)模式改革，課程建設(shè)上要體現(xiàn)課程內(nèi)容的高階性和創(chuàng)新性，課程標(biāo)準(zhǔn)上要體現(xiàn)改革的多樣性與創(chuàng)新性發(fā)展。在此背景下，課堂教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新成為高等教育發(fā)展的重要趨勢[2]。這就需要高校的教師與教學(xué)管理者對(duì)此建立充分的認(rèn)識(shí)，構(gòu)建符合時(shí)代特征和高校特色的優(yōu)質(zhì)教學(xué)模式，為提高教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量作出有益探索。

市場營銷學(xué)是商科專業(yè)的重要專業(yè)課程，也是一門強(qiáng)實(shí)踐性、強(qiáng)應(yīng)用性的學(xué)科，市場營銷學(xué)課程的教學(xué)更需要體現(xiàn)時(shí)代性和社會(huì)性特征[3]。很多高校率先實(shí)踐市場營銷學(xué)課程教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新。本研究以市場營銷學(xué)為研究對(duì)象，對(duì)安徽省應(yīng)用型高校開展調(diào)查，探索課程教學(xué)模式對(duì)教學(xué)效果的影響。

一、“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)模式對(duì)教學(xué)效果影響機(jī)理

教學(xué)模式是課程教學(xué)過程中建立起來的教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)框架和活動(dòng)程序。不同的教學(xué)模式在不同的課程教學(xué)實(shí)施中會(huì)產(chǎn)生不一樣的教學(xué)效果(圖1)[4]。“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)模式的實(shí)施受到學(xué)生教學(xué)模式認(rèn)知度、教學(xué)模式的期望度、對(duì)學(xué)習(xí)需求的滿足度、模式與課程匹配度的影響。更優(yōu)越的教學(xué)模式會(huì)產(chǎn)生“有助于對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解”“有助于解決實(shí)際問題”“有助于對(duì)知識(shí)點(diǎn)的識(shí)記”“有助于提高學(xué)習(xí)興趣”的效果。

圖1 “市場營銷學(xué)”課程教學(xué)模式對(duì)教學(xué)效果影響機(jī)理圖

1.模式認(rèn)知度。新的教學(xué)模式在面向?qū)W生正式實(shí)施之前，需要將方式方法、實(shí)施步驟、基本要求和目標(biāo)手段等向?qū)W生進(jìn)行傳達(dá)。學(xué)生也需要能夠準(zhǔn)確把握新教學(xué)模式的思想和內(nèi)容，并對(duì)新模式產(chǎn)生認(rèn)知和理解;學(xué)生的認(rèn)知情況又會(huì)受到模式本身的復(fù)雜性、可操作性、科學(xué)性、實(shí)用性等方面的影響。新型教學(xué)模式明顯區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)模式，甚至各方面更優(yōu)于后者，更會(huì)受到學(xué)校、授課教師和學(xué)生的歡迎。因而，更優(yōu)越的、更科學(xué)的創(chuàng)新教學(xué)模式也更有利于提高教學(xué)效果，從而進(jìn)一步提升學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的滿意度[5]。

2.模式期望度。學(xué)生在課程教學(xué)模式改革前對(duì)模式實(shí)施和學(xué)習(xí)效果會(huì)有一種基于理想的期待。根據(jù)維克托·弗魯姆(Victor H．Vroom)的激勵(lì)理論，個(gè)人行為的積極性由行為目標(biāo)的期望程度和目標(biāo)對(duì)行為者帶來的效用滿足程度所決定[6]。也就是說一個(gè)人對(duì)行為目標(biāo)的期望越高，對(duì)該行為的行動(dòng)積極性就越強(qiáng)。因此，可以認(rèn)為學(xué)生對(duì)市場營銷學(xué)課程教學(xué)新模式的期望度越高，學(xué)生對(duì)該課程學(xué)習(xí)的積極性也就越強(qiáng)，從而產(chǎn)生更好的教學(xué)效果。學(xué)生期望的滿足程度影響并決定了學(xué)生對(duì)市場營銷學(xué)課程教學(xué)情況的滿意程度。學(xué)生期望度對(duì)教學(xué)效果和課程教學(xué)滿意度具有顯著的正向影響。

3.需求滿足度。學(xué)生對(duì)專業(yè)所開設(shè)的課程會(huì)有一定的預(yù)期追求目標(biāo)，這種目標(biāo)一般包含基本知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系、專業(yè)技能掌握以及某些專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累等方面。市場營銷學(xué)作為商科專業(yè)的重要核心課程，在專業(yè)人才培養(yǎng)中發(fā)揮重要的作用。基于課程的專業(yè)地位和學(xué)科定位，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生相對(duì)清晰的預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。同樣根據(jù)期望理論可知，需要與目標(biāo)之間的關(guān)系表示為“激勵(lì)力=期望值×效價(jià)”，效價(jià)是指預(yù)期行為目標(biāo)對(duì)需求的滿足程度[7]。在新教學(xué)模式的實(shí)踐中，學(xué)生會(huì)根據(jù)預(yù)期目標(biāo)來衡量自身在市場營銷學(xué)課程學(xué)習(xí)中獲得的知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系、專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)積累等情況，學(xué)生自身感知到的獲得感越強(qiáng)，課程對(duì)于學(xué)生的需求滿足度也就越高。需求滿足度對(duì)市場營銷學(xué)課程教學(xué)效果和滿意度具有顯著正向影響。

4.課程匹配度。不同的教學(xué)模式適用于不同的課程和授課對(duì)象，不同的教學(xué)模式在不同的課程教學(xué)實(shí)施中會(huì)產(chǎn)生不同的教學(xué)效果，因而課程與教學(xué)模式之間也存在匹配度。在恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式下，教師教學(xué)過程中對(duì)教學(xué)活動(dòng)的正確處理，有利于學(xué)生主觀上體會(huì)到課程知識(shí)的價(jià)值、調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒和積極性、幫助培養(yǎng)學(xué)生的情感和偏好、有效調(diào)控學(xué)生學(xué)習(xí)取向，從而產(chǎn)生更好的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)氛圍[8]。如果實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生需求相統(tǒng)一，則會(huì)極大提高教學(xué)效果和教學(xué)模式滿意度。

綜上，市場營銷學(xué)優(yōu)越的教學(xué)模式有利于提高市場營銷學(xué)課程的教學(xué)效果。而且，隨著教學(xué)效果的提升，學(xué)生會(huì)掌握更多的知識(shí)，并可以利用知識(shí)解決實(shí)際問題。在“知識(shí)掌握的獲得感”和“問題解決的成就感”雙重作用下，學(xué)生可以明顯感受到學(xué)習(xí)的趣味性，進(jìn)而提升學(xué)生課程學(xué)習(xí)總體滿意度、對(duì)授課教師滿意度、對(duì)課程教學(xué)模式滿意度、學(xué)習(xí)效果滿意度。

二、假設(shè)提出

基于上述研究機(jī)理，本研究提出研究假設(shè)： “市場營銷學(xué)”課程教學(xué)模式中，在學(xué)生對(duì)新教學(xué)模式具有較高的模式認(rèn)知度、對(duì)新教學(xué)模式有較高的期望值、對(duì)市場營銷學(xué)課程學(xué)習(xí)有較高的需求滿足度、新模式與市場營銷學(xué)課程之間有較高的匹配度的前提下，學(xué)生的對(duì)其期望越高以及新模式對(duì)學(xué)生需求滿足程度越高，則學(xué)生從新教學(xué)模式中得到的“獲得感”越發(fā)強(qiáng)烈，從而課程的教學(xué)效果和學(xué)生對(duì)課程的滿意度也就相應(yīng)提升。進(jìn)而可以提出假設(shè)：

假設(shè)1：優(yōu)越的“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)模式對(duì)課程的教學(xué)效果具有顯著的正向影響；

假設(shè)2：優(yōu)越的“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)模式對(duì)課程的教學(xué)滿意度具有顯著的正向影響；

假設(shè)3：優(yōu)越的“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)模式通過提高“教學(xué)效果”進(jìn)而提高學(xué)生對(duì)市場營銷學(xué)課程的滿意度，即市場營銷學(xué)的“教學(xué)效果”在“教學(xué)模式”和“滿意度”之間具有顯著的中介作用。

三、實(shí)證分析

(一)指標(biāo)設(shè)定、模型構(gòu)建與數(shù)據(jù)來源

為了進(jìn)一步論證“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)模式對(duì)教學(xué)效果的影響效應(yīng)，本研究設(shè)定了模式認(rèn)知度(反映了學(xué)生對(duì)新教學(xué)模式的認(rèn)知情況)、模式期望度(學(xué)生對(duì)新教學(xué)模式的期望值)、需求滿足度(學(xué)生對(duì)市場營銷學(xué)課程學(xué)習(xí)需求的滿足程度)和課程匹配度(新模式與市場營銷學(xué)課程之間的匹配程度)4個(gè)指標(biāo)來度量教學(xué)模式；設(shè)定了知識(shí)理解(學(xué)生對(duì)市場營銷學(xué)課程的知識(shí)點(diǎn)理解情況)、知識(shí)識(shí)記(學(xué)生對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)的記憶情況)、解決問題(學(xué)生利用市場營銷學(xué)理論分析解決實(shí)際問題的能力)和學(xué)習(xí)興趣(學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣)4個(gè)指標(biāo)來度量教學(xué)效果；設(shè)定了總體滿意度(學(xué)生對(duì)市場營銷學(xué)課程教學(xué)的總體滿意情況)、教師滿意度(學(xué)生對(duì)授課教師的滿意度)、模式滿意度(學(xué)生對(duì)市場營銷學(xué)課程教學(xué)模式的滿意情況)和效果滿意度(學(xué)生對(duì)課程教學(xué)效果的滿意情況)來度量課程滿意度，如表1所示。

表1 度量指標(biāo)構(gòu)建

研究中構(gòu)建模型：

模型(1)：Score(TE)=a11+b11×TM1+b12×TM2+b13×TM3+b14×TM4；

模型(2)：Score(TS)=a21+b21×TM1+b22×TM2+b23×TM3+b24×TM4；

模型(3)：Score(TS)=a41+ b41×Score(TM)+e；

模型(4)：Score(TE)=a51+ b51×Score(TM)+e；

模型(5)：Score(TS)=a61+b61×Score(TM)+ b62×Score(TE)+e。

其中，模型(1)和模型(2)主要用于考察“市場營銷學(xué)”課程“教學(xué)模式”對(duì)“教學(xué)效果”和“課程滿意度”的影響效應(yīng)；模型(3)、模型(4)和模型(5)主要用于考察“教學(xué)效果”是否在“教學(xué)模式”和“課程滿意度”之間存在中介效應(yīng)。Score代表因子分析的綜合因子得分。

研究選取對(duì)安徽省15所應(yīng)用型本科高校的問卷調(diào)查，調(diào)查對(duì)象覆蓋20多個(gè)開設(shè)市場營銷學(xué)課程的普通本科在校學(xué)生。發(fā)放問卷150份，回收問卷117份，有效問卷103份。調(diào)查問卷采取態(tài)度測量量表，被訪對(duì)象對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)按照1～10分進(jìn)行分值判定。

(二)信度與效度分析

通過Cronbach's Alpha檢驗(yàn)對(duì)問卷數(shù)據(jù)的信度進(jìn)行評(píng)估，Kaiser-Meyer-Olkin度量和Bartlett 的球形度檢驗(yàn)法對(duì)問卷數(shù)據(jù)的效度進(jìn)行評(píng)估，利用SPSS軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，信度檢驗(yàn)Cronbach's Alpha統(tǒng)計(jì)量值為0.986，基于標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)的Cronbach's Alpha統(tǒng)計(jì)量值為0.987，都大于0.9，說明調(diào)查數(shù)據(jù)信度非常好；效度檢驗(yàn)中KMO值為0.961，大于0.8；Bartlett 的球形度檢驗(yàn)顯著水平通過檢驗(yàn)，說明調(diào)查數(shù)據(jù)非常可信，效度很高(表2)。

表2 信度與效度分析

(三)描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析

對(duì)12個(gè)二級(jí)指標(biāo)做描述性統(tǒng)計(jì)分析，分析結(jié)果如表3所示，極小值最小的為“解決問題”(TE3)、“課程匹配度”(TM4)、“知識(shí)理解”(TE1)、“學(xué)習(xí)興趣”(TE4)，同為1；極大值最大的為“效果滿意度”(TS4)、“模式期望度”(TM2)、“教師滿意度”(TS2)、“知識(shí)識(shí)記”(TE2)、“模式滿意度”(TS3)、“總體滿意度”(TS1)和“模式認(rèn)知度”(TM1)，同為10；均值最高的為“模式滿意度”(TS3)，達(dá)到7.5049，均值最小的為“學(xué)習(xí)興趣”(TE4)，其值為5.4175。

表3 描述性統(tǒng)計(jì)

利用皮爾森相關(guān)分析方法，分析各要素之間相關(guān)性，結(jié)果如圖2所示。12個(gè)二級(jí)指標(biāo)之間的相關(guān)系數(shù)全部在0.01水平上顯著相關(guān)，表明各個(gè)指標(biāo)兩兩之間存在著相關(guān)關(guān)系，且為正相關(guān)。

表3(續(xù))

注：**表示在0.01水平上顯著相關(guān)。

(四)因子分析

考慮到教學(xué)模式、教學(xué)效果、課程滿意度3個(gè)一級(jí)指標(biāo)都是由4個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行度量的，在對(duì)這3個(gè)指標(biāo)做回歸分析檢驗(yàn)的時(shí)候需要對(duì)其進(jìn)行降維處理。研究使用探索性因子分析法，分別對(duì)教學(xué)模式、教學(xué)效果、課程滿意度的二級(jí)指標(biāo)做因子分析。首先對(duì)教學(xué)模式、教學(xué)效果、課程滿意度的二級(jí)度量指標(biāo)做KMO和巴特萊特球形度檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示，“教學(xué)模式”“教學(xué)效果”和“課程滿意度”的二級(jí)指標(biāo)KMO統(tǒng)計(jì)量值分別為0.877、0.826和0.806，全部大于0.8，并且這3個(gè)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)Bartlett的球形度檢驗(yàn)也全部通過0.001水平的顯著性檢驗(yàn)，說明這3類指標(biāo)的二級(jí)指標(biāo)都可以做因子分析。提取平方和載入，如表5所示，“教學(xué)模式”提取平方和載入累積達(dá)到92.988%，“教學(xué)效果”提取平方和載入累積達(dá)到88.319%，“課程滿意度”提取平方和載入累積達(dá)到88.800%，全部大于80%。

表4 KMO和巴特萊特檢驗(yàn)

表5 解釋的總方差

(五)回歸分析

為了進(jìn)一步考察“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)模式對(duì)教學(xué)效果和課程滿意度的影響關(guān)系，研究以“教學(xué)模式”為自變量，以“教學(xué)效果”為中介變量，以“課程滿意度”為因變量，對(duì)“教學(xué)模式”“ 教學(xué)效果”和“課程滿意度”做回歸分析。“教學(xué)模式”“教學(xué)效果”和“課程滿意度”都是多指標(biāo)變量，用因子分析綜合得分為變量值做統(tǒng)計(jì)分析。

首先，將“教學(xué)模式”的各個(gè)二級(jí)指標(biāo)對(duì)“教學(xué)效果”的因子分析綜合得分做回歸分析，如表6中模型(1)所示，回歸結(jié)果中TM2、TM3、TM4的回歸系數(shù)分別為0.247、0.469、0.179，都通過了0.01水平的顯著性檢驗(yàn)，說明“模式期望度”“需求滿足度”“課程匹配度”都對(duì)“教學(xué)效果”具有顯著的正向促進(jìn)作用。然后，將“教學(xué)模式”的各個(gè)二級(jí)指標(biāo)對(duì)“課程滿意度”的因子分析綜合得分做回歸分析，如表6中模型(2)所示，回歸結(jié)果中TM2、TM3的回歸系數(shù)分別為0.333和0.539，都通過了0.01水平的顯著性檢驗(yàn)，說明“模式期望度”“需求滿足度”都對(duì)“課程滿意度”具有顯著的正向促進(jìn)作用。其中，模型(1)中TM1和模型(2)中的TM1、TM4回歸系數(shù)沒有通過顯著性檢驗(yàn)，原因分析認(rèn)為:首先,可能由于學(xué)生對(duì)新的課程教學(xué)模式缺乏清晰的認(rèn)知，或?qū)W生對(duì)新的教學(xué)模式存在錯(cuò)誤的理解或判斷，從而導(dǎo)致出現(xiàn)“認(rèn)知偏差”現(xiàn)象；其次，新的教學(xué)模式與市場營銷學(xué)課程的匹配程度，可能在不同高校之間存在一定的差異，也有可能由于樣本選擇的偏差影響了回歸結(jié)果。綜上，優(yōu)越的“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)模式對(duì)課程的教學(xué)效果具有顯著的正向影響，優(yōu)越的“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)模式對(duì)課程的教學(xué)滿意度具有顯著的正向影響。從總體上可以認(rèn)為“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)模式中，學(xué)生的對(duì)其期望越高、新模式對(duì)學(xué)生需求滿足程度越高，則學(xué)生從新教學(xué)模式中得到的“獲得感”越發(fā)強(qiáng)烈，課程的教學(xué)效果和學(xué)生對(duì)課程的滿意度也就相應(yīng)提升。研究假設(shè)中假設(shè)1和假設(shè)2得到了驗(yàn)證。

表6 回歸分析結(jié)果

(六)中介效應(yīng)分析

新的教學(xué)模式對(duì)“教學(xué)效果”和“課程滿意度”都會(huì)有積極的正向影響，那么“教學(xué)效果”是否在“教學(xué)模式”和“課程滿意度”之間存在中介效應(yīng)？需要對(duì)“教學(xué)效果”做中介效應(yīng)分析。結(jié)果如表7所示。模型(3)檢驗(yàn)了“教學(xué)模式”對(duì)“課程滿意度”的影響效應(yīng)，利用“教學(xué)模式”綜合因子得分對(duì)“課程滿意度”綜合因子得分做回歸分析，“教學(xué)模式”的回歸系數(shù)為0.944，通過了0.01水平的顯著性檢驗(yàn)；模型(4)檢驗(yàn)了“教學(xué)模式”對(duì)“教學(xué)效果”的影響效應(yīng)，利用“教學(xué)模式”綜合因子得分對(duì)“教學(xué)效果”綜合因子得分做回歸分析，回歸系數(shù)為0.968，通過了0.01水平的顯著性檢驗(yàn)；模型(5)檢驗(yàn)了“教學(xué)模式”作為自變量和“教學(xué)效果”作為中介變量同時(shí)對(duì)“課程滿意度”的影響效應(yīng)，利用“教學(xué)模式”綜合因子得分和“教學(xué)效果”綜合因子得分對(duì)“課程滿意度” 綜合因子得分做回歸分析，Score(TM)的回歸系數(shù)為0.191，通過了0.1水平的顯著性檢驗(yàn)，Score(TE)的回歸系數(shù)為0.779，通過了0.01水平的顯著性檢驗(yàn)。因此，“教學(xué)效果”在“教學(xué)模式”和“課程滿意度”中發(fā)揮了部分中介的作用。由此說明，教學(xué)模式在市場營銷學(xué)課程的教學(xué)改革中發(fā)揮了重要作用，優(yōu)越的“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)模式通過提高“教學(xué)效果”進(jìn)而提高學(xué)生對(duì)市場營銷學(xué)課程的綜合滿意度，即市場營銷學(xué)的“教學(xué)效果”在“教學(xué)模式”和“滿意度”之間具有顯著的中介作用。研究假設(shè)假設(shè)3得到了驗(yàn)證。市場營銷學(xué)課程新教學(xué)模式的改革在高校教學(xué)中具有重要作用，這也驗(yàn)證了當(dāng)前推行線上線下混合式、第二課堂、智慧課堂、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)形式的必要性。

表7 中介效應(yīng)分析

四、保障措施

(一)政策保障

高等教育要全面貫徹全國教育大會(huì)精神和《中國教育現(xiàn)代化2035》，堅(jiān)持立德樹人指導(dǎo)思想，積極深化本科教育教學(xué)改革。根據(jù)學(xué)校相關(guān)專業(yè)和課程建設(shè)的需要，制定專業(yè)和學(xué)科建設(shè)指導(dǎo)意見，從頂層設(shè)計(jì)入手，全面、細(xì)致的構(gòu)建課程教學(xué)改革與管理的長效機(jī)制，要針對(duì)于市場營銷學(xué)課程制定學(xué)校《本科課程教學(xué)改革指導(dǎo)意見》和《市場營銷學(xué)教學(xué)模式改革規(guī)劃》，形成政策性支撐。在政策的指導(dǎo)下，課程教學(xué)基本組織機(jī)構(gòu)要組建課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，集體討論制定《市場營銷學(xué)課程教學(xué)改革工程實(shí)施方案》，為促進(jìn)課程建設(shè)和持續(xù)發(fā)展提供了有力的保障。

(二)管理保障

加強(qiáng)對(duì)市場營銷學(xué)課程改革的組織領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)一個(gè)穩(wěn)定的課程教學(xué)與管理團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的主體作用，團(tuán)隊(duì)成員全程參與課程教學(xué)與改革方案的制定、實(shí)施和管理工作，明確課程改革的任務(wù)和職責(zé)，落實(shí)到每一位授課教師與相關(guān)管理人員；制定市場營銷學(xué)教學(xué)模式改革目標(biāo)與任務(wù)，按照年度、學(xué)期、周期等時(shí)間段分項(xiàng)目、分任務(wù)、分步驟組織實(shí)施，并做好教學(xué)任務(wù)執(zhí)行過程的質(zhì)量監(jiān)控和督導(dǎo)；課程管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)積極爭取各種課程建設(shè)的條件，融合校內(nèi)外各種資源，調(diào)動(dòng)授課教師、管理人員和學(xué)生的積極性，并給予一定的經(jīng)費(fèi)配套。

(三)創(chuàng)新機(jī)制

積極探索市場營銷學(xué)課程教學(xué)模式改革與創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化課程內(nèi)容、創(chuàng)新課程結(jié)構(gòu)體系與邏輯框架，緊緊圍繞企業(yè)營銷管理實(shí)踐與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展趨勢，在傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)理論內(nèi)容中融合人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等時(shí)代主題，深化和更新市場營銷的理解和實(shí)際應(yīng)用；構(gòu)建以學(xué)生為中心的課程教學(xué)模式，學(xué)生線上開展自主探索式學(xué)習(xí)，課中開展翻轉(zhuǎn)課堂為主的面授課，課后學(xué)生平臺(tái)測試、互動(dòng)交流、成果展示，教師總結(jié)答疑、評(píng)價(jià)反饋；創(chuàng)新課程考核方式，突出過程考核，將線上簽到、線上學(xué)習(xí)、搶答、主題討論、隨堂練習(xí)、分組任務(wù)、課后實(shí)踐等納入課程考核之內(nèi)。

(四)平臺(tái)與資源保障

為市場營銷學(xué)課程改革提供線上教學(xué)平臺(tái)，包括課程網(wǎng)站、資源庫、手機(jī)學(xué)習(xí)平臺(tái)、精品線上課程資源、教學(xué)案例、習(xí)題庫等，保障課程線上教學(xué)的開展，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)建立了師生之間、學(xué)生之間的溝通平臺(tái)；配套課程教學(xué)充足的資源，線上課程資源及時(shí)更新，線下配套資源不斷充實(shí)，積極開發(fā)最新的、有特色的素材性課程資源，將優(yōu)秀的企業(yè)營銷案例融入課程教學(xué)之中，不斷完善條件性資源，升級(jí)課程實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，充分利用校外資源，吸收廣泛的社會(huì)資源(特別是企業(yè)資源)為我所用，全方位、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)課程建設(shè)和改革目標(biāo)。