劉 娜，靖鯤鵬，吳敏華

(燕山大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，河北 秦皇島，066004)

自2016年國(guó)內(nèi)高校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育(簡(jiǎn)稱雙創(chuàng)教育)以來(lái)，雙創(chuàng)教育以開(kāi)設(shè)理論課程，建立模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，設(shè)立大學(xué)生科技項(xiàng)目，開(kāi)展課外科技創(chuàng)新社團(tuán)活動(dòng)，舉辦學(xué)科競(jìng)賽，建立校外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，建設(shè)高校創(chuàng)客空間和嵌入地方高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園等多種形式構(gòu)建了“知識(shí)鏈”與“實(shí)踐鏈”[1]相結(jié)合的雙創(chuàng)教育體系，激發(fā)了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力，提升了他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，推動(dòng)了“高校畢業(yè)生更高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)就業(yè)”[2]。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2020年中國(guó)創(chuàng)新指數(shù)》顯示，“2020年我國(guó)創(chuàng)新能力和水平保持持續(xù)提升，其中作為科技創(chuàng)新潛在資源的理工農(nóng)醫(yī)類畢業(yè)生數(shù)量(國(guó)際主流創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系中的重要監(jiān)測(cè)指標(biāo))達(dá)243.4萬(wàn)人，增幅達(dá)7.6%，創(chuàng)2013年以來(lái)的新高[3]?！备咝Ｗ鳛榕囵B(yǎng)國(guó)家科技創(chuàng)新人力資源的搖籃，勢(shì)必要以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略”為指導(dǎo)推進(jìn)人才培養(yǎng)體系改革，“將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿人才培養(yǎng)全過(guò)程”[4]，深入探索“專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)融合(簡(jiǎn)稱專創(chuàng)融合)”[2]的新模式、新路徑，以“培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的青年科技人才后備軍”[5]。

在探索“專創(chuàng)融合”的教學(xué)研究與實(shí)踐的道路上，國(guó)內(nèi)學(xué)者普遍認(rèn)為專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的深度有機(jī)融合“將促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的全面提升”[6]。有些學(xué)者結(jié)合本校的辦學(xué)宗旨，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)以及“專創(chuàng)融合”的實(shí)踐舉措，探討了“雙一流”建設(shè)背景下理工科高校專創(chuàng)深度融合的模式與路徑[7]，文科高校本科教育的“專創(chuàng)融合”框架和制度[8]，應(yīng)用型大學(xué)專創(chuàng)融合的模式、路徑和方法[9]以及綜合性大學(xué)的雙創(chuàng)人才培養(yǎng)新模式等[10]，以期為同類、同等級(jí)高?；獗究平逃摹皩?chuàng)融合”難題提供參考。除了從宏觀視角探索“專創(chuàng)融合”教學(xué)之路以外，有些學(xué)者還從學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)和人才培養(yǎng)目標(biāo)角度，探究了適合工程專業(yè)人才培養(yǎng)的“專創(chuàng)融合”式專業(yè)教育培養(yǎng)模式[11]，新工科專業(yè)建設(shè)背景下材料工程專業(yè)專創(chuàng)融合體系建設(shè)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[12]，經(jīng)管類專業(yè)“專創(chuàng)融合”教育教學(xué)體系的建設(shè)框架[13]等。從已有研究看，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為“課程體系融合是專創(chuàng)融合的基礎(chǔ)[12]”，他們結(jié)合教學(xué)實(shí)踐構(gòu)建了基于OBE教育理念的“三位一體”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程體系[14]，實(shí)施了“學(xué)、練、賽”一體的“專創(chuàng)融合”課程體系[15]，并且探討了當(dāng)代智慧教學(xué)環(huán)境下如何建設(shè)新型專創(chuàng)融合課程教學(xué)模式等內(nèi)容[16]。然而，目前國(guó)內(nèi)高?！皩?chuàng)融合”的教學(xué)研究與實(shí)踐仍處于初期探索階段，專業(yè)教育和雙創(chuàng)教育“兩層皮”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重：雙創(chuàng)教育綜合性強(qiáng)，針對(duì)性弱，“相關(guān)理論與方法無(wú)法與具體學(xué)科專業(yè)深入融合”[13]；專業(yè)教育專業(yè)性強(qiáng)，但缺乏創(chuàng)新思維的啟發(fā)和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，“導(dǎo)致學(xué)生對(duì)兩個(gè)體系的知識(shí)難以融匯貫通”，[13]“缺乏面向?qū)I(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”[9]。與此同時(shí)，校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源(人、財(cái)、物、信息)無(wú)法全部打通融合，大部分高校尚未形成以各學(xué)科專業(yè)為導(dǎo)向的專創(chuàng)融合課程體系、實(shí)踐平臺(tái)以及教學(xué)模式。基于此，本文以定制化教學(xué)為雙創(chuàng)教育教學(xué)改革的新動(dòng)力，嘗試構(gòu)建基于“專創(chuàng)融合”的雙創(chuàng)教育定制化教學(xué)模式，化解“專創(chuàng)融合”目前存在的問(wèn)題，以期為“專創(chuàng)融合”教學(xué)研究與實(shí)踐提供新視角、新思路，與同行前輩共同開(kāi)啟“關(guān)注學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求和體驗(yàn)”的“專創(chuàng)融合”定制化教學(xué)之門。

一、定制化教學(xué)的起源

(一)定制化思想的提出和應(yīng)用

定制化思想的雛形是由美國(guó)未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒(Alvin Toffler)于1970年在《未來(lái)的沖擊》一書(shū)中提出的，他預(yù)言“未來(lái)的社會(huì)將要提供的并不是有限的、標(biāo)準(zhǔn)化的商品，而是有史以來(lái)最大多樣化、非標(biāo)準(zhǔn)化的商品和服務(wù)”[17]。1987年，斯坦·戴維斯(Stan Davis)首次提出了“大規(guī)模定制”的概念，并認(rèn)為“大規(guī)模定制化的生產(chǎn)方式能為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”[18]。隨后約瑟夫·派恩二世(B·Joseph PineⅡ)在《大規(guī)模定制：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新前沿》一書(shū)中詳盡闡述了“大規(guī)模定制”的內(nèi)涵和意義，即以大規(guī)模生產(chǎn)的低成本和高速度為特定用戶設(shè)計(jì)制造單件商品以滿足用戶的個(gè)性需求，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[19]。約瑟夫·蘭佩爾(Joseph Lampel)和亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)則是沿著產(chǎn)品供應(yīng)鏈的5個(gè)階段(設(shè)計(jì)、制造、裝配、銷售和交付)將大規(guī)模定制化類型劃分為5種不同的戰(zhàn)略連續(xù)體：完全標(biāo)準(zhǔn)化、部分標(biāo)準(zhǔn)化、定制標(biāo)準(zhǔn)化、量身定制和完全定制化[20]。自此定制化思想在學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界得到了廣泛關(guān)注和應(yīng)用，最初“大規(guī)模定制”應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域，涌現(xiàn)了豐富的學(xué)術(shù)和實(shí)踐成果，隨著制造業(yè)和服務(wù)業(yè)不斷融合，大規(guī)模定制服務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生并蓬勃發(fā)展。國(guó)內(nèi)外學(xué)者和管理者在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)所積累的“大規(guī)模定制”理論研究和實(shí)踐應(yīng)用成果不僅為本行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，也拓寬了其他行業(yè)的學(xué)術(shù)研究視角和實(shí)踐想象空間。

(二)定制化教學(xué)的應(yīng)用

“大規(guī)模定制”有效地協(xié)調(diào)了企業(yè)規(guī)模生產(chǎn)、快速響應(yīng)市場(chǎng)和滿足顧客個(gè)性化需求三者間的關(guān)系，其所蘊(yùn)含的理念和思維方式為高等教育標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)與學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求之間的矛盾提供了新的解決思路?！爸匾晫W(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求和學(xué)生全面發(fā)展的定制化教學(xué)對(duì)提升高等教育質(zhì)量具有重要的實(shí)踐價(jià)值”[21]。近年來(lái)，定制化教學(xué)在高校中得到一定程度的關(guān)注，“尤其在職業(yè)院校和?？圃盒Ｖ械玫綇V泛應(yīng)用”[22]，他們根據(jù)用人單位對(duì)人才的特定需求采取訂單式的人才培養(yǎng)模式，為企業(yè)培養(yǎng)了符合期望的未來(lái)員工。然而這種定制化教學(xué)單純滿足的是用人單位的需求，并未顧及學(xué)生個(gè)體在學(xué)習(xí)過(guò)程中所遇到的難點(diǎn)和個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，更沒(méi)有很好地利用先進(jìn)智能信息技術(shù)為師生提供高效便捷的教育信息服務(wù)。因此有些學(xué)者提出“高校定制化教學(xué)必須利用互聯(lián)網(wǎng)深入挖掘?qū)W習(xí)者需求，把大數(shù)據(jù)信息技術(shù)應(yīng)用到定制化教學(xué)中，構(gòu)建一套基于技術(shù)支撐的高校定制化教學(xué)系統(tǒng)和教學(xué)方案，為學(xué)習(xí)者提供真正適合的優(yōu)質(zhì)教學(xué)”[22-23]。基于先進(jìn)智能信息技術(shù)的定制化教學(xué)可以隨時(shí)記錄、精準(zhǔn)獲取每個(gè)學(xué)生的學(xué)情信息和學(xué)習(xí)訴求，以形成學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)檔案，專創(chuàng)教師團(tuán)隊(duì)可根據(jù)學(xué)科專業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)檔案為每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)學(xué)生提供有針對(duì)性的指導(dǎo)和監(jiān)督，一定程度上解決了專業(yè)教育和雙創(chuàng)教育“兩層皮”的部分問(wèn)題，有助于提升學(xué)生面向?qū)I(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；同時(shí)學(xué)校從整體宏觀角度，構(gòu)建定制化教學(xué)系統(tǒng)和保障機(jī)制，有利于打破各學(xué)科專業(yè)之間信息交流的壁壘，為校內(nèi)各學(xué)科專業(yè)師生跨專業(yè)協(xié)同合作和校內(nèi)外“政產(chǎn)學(xué)研資源”優(yōu)化整合提供了技術(shù)支持和制度保障?？梢?jiàn)系統(tǒng)梳理“專創(chuàng)融合”定制化教學(xué)模式的內(nèi)涵、類型以及實(shí)現(xiàn)路徑具有一定的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。

二、基于“專創(chuàng)融合”的雙創(chuàng)教育定制化教學(xué)模式的涵義和類型

雙創(chuàng)教育的應(yīng)用實(shí)踐性特征決定了其需要密切關(guān)注外部宏觀環(huán)境(PEST)變化，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，深入分析學(xué)生的學(xué)習(xí)特征和需求，以優(yōu)化教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量。筆者自2018年以來(lái)承擔(dān)燕山大學(xué)校級(jí)公共必修課“創(chuàng)業(yè)與企業(yè)管理”的教學(xué)與研究工作，授課對(duì)象達(dá)1 700余人，在授課過(guò)程中，采用“以學(xué)生為主角的圓桌課堂”和“以項(xiàng)目為導(dǎo)向的全員討論”教學(xué)方式，取得了較好的教學(xué)效果。但由于該門課程為全校通識(shí)課，目前針對(duì)所有專業(yè)學(xué)生采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的課程內(nèi)容和教學(xué)方式，無(wú)法將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)與各學(xué)科專業(yè)知識(shí)深度有機(jī)融合。因此，嘗試借鑒定制化教學(xué)的思路，結(jié)合以往教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出基于“專創(chuàng)融合”的雙創(chuàng)教育定制化教學(xué)模式的涵義和類型，以作拋磚引玉之用。

(一)基于“專創(chuàng)融合”的雙創(chuàng)教育定制化教學(xué)模式的涵義

雙創(chuàng)教育中的定制化教學(xué)模式秉承“專創(chuàng)融合”的理念，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)、學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)、教師專長(zhǎng)和學(xué)生需求，以“課程設(shè)計(jì)-教學(xué)資源組合-教學(xué)過(guò)程-教學(xué)評(píng)價(jià)”的課程價(jià)值創(chuàng)造為主線，基于智能化教學(xué)平臺(tái)，以項(xiàng)目為導(dǎo)向，充分利用、整合學(xué)校內(nèi)部的人力資源(專業(yè)教師、雙創(chuàng)教師以及學(xué)生)、財(cái)務(wù)資源、設(shè)施設(shè)備以及外部的政產(chǎn)學(xué)研資源(人、財(cái)、物、信息)，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，保證高質(zhì)量的學(xué)習(xí)效果。定制化教學(xué)模式是學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求和教師的定制化教學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物，學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求以學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向，受個(gè)性特征和學(xué)習(xí)偏好影響；教師的定制化教學(xué)是建立在教學(xué)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化和教學(xué)指導(dǎo)行為個(gè)性化的基礎(chǔ)上，為學(xué)生提供定制化的教學(xué)方案。定制化教學(xué)模式兼顧教學(xué)資源最優(yōu)化利用和學(xué)生需求個(gè)性化滿足的雙重利益，為教學(xué)模式的改革提供了新的視角。

(二)基于“專創(chuàng)融合”的雙創(chuàng)教育定制化教學(xué)模式的類型

在定制化教學(xué)模式中，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)和個(gè)人能力介入“課程設(shè)計(jì)-教學(xué)資源組合-教學(xué)過(guò)程-教學(xué)評(píng)價(jià)”課程價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)，進(jìn)行自主探究式學(xué)習(xí)，以提升理論運(yùn)用實(shí)踐的能力、邏輯分析評(píng)價(jià)能力以及創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力。根據(jù)學(xué)生參與課程價(jià)值鏈中的不同環(huán)節(jié)，定制化教學(xué)模式分為以下5種類型。

1.點(diǎn)狀定制。教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的定制化。學(xué)生通過(guò)參與課堂的診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)形成個(gè)性化的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，教師根據(jù)平時(shí)的學(xué)習(xí)行為和評(píng)價(jià)結(jié)果，建立個(gè)性化的學(xué)習(xí)檔案。在點(diǎn)狀定制教學(xué)模式中，教師主要采用講授法，解釋知識(shí)的概念、特點(diǎn)以及知識(shí)之間的內(nèi)在邏輯，學(xué)生是課堂的聽(tīng)眾，能跟隨教師的思路，理解知識(shí)點(diǎn)，回答問(wèn)題，完成知識(shí)的建構(gòu)。

2.鏈?zhǔn)蕉ㄖ?。教學(xué)過(guò)程和教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的定制化。鏈?zhǔn)蕉ㄖ平虒W(xué)模式的重點(diǎn)在于學(xué)生是課堂的主角，教師是引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，在教學(xué)過(guò)程中，教師通過(guò)啟發(fā)式、討論式、體驗(yàn)式等教學(xué)方式，以問(wèn)題為導(dǎo)向，使學(xué)生由“被動(dòng)聽(tīng)講知識(shí)原理”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)應(yīng)用知識(shí)原理，思考解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題”，完成自主探究式學(xué)習(xí)。

3.菜單定制?！皽\層教學(xué)資源組合”、教學(xué)過(guò)程以及教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的定制化。菜單定制教學(xué)模式的重點(diǎn)是允許學(xué)生根據(jù)需求和偏好跨專業(yè)在已有課程群中選擇課程資源，形成個(gè)性化的跨專業(yè)課程表，以建構(gòu)跨學(xué)科、交叉學(xué)科的知識(shí)體系，拓展本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的視野，從而提升解決復(fù)雜的社會(huì)實(shí)際問(wèn)題的能力。

4.模塊定制?！吧顚雍蜏\層教學(xué)資源組合”、教學(xué)過(guò)程以及教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的定制化。模塊定制教學(xué)模式的重點(diǎn)是允許學(xué)生參與教學(xué)資源組合，教師以教學(xué)大綱為主線，闡述每章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)和知識(shí)脈絡(luò)，并引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身的學(xué)習(xí)偏好和能力選擇相應(yīng)章節(jié)，通過(guò)閱讀書(shū)籍、查閱文獻(xiàn)資料、行業(yè)/企業(yè)專家訪談、實(shí)地調(diào)研等形式收集、整理、分享所選知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)資料，實(shí)現(xiàn)師生共同組合課程的教學(xué)資源。在模塊定制教學(xué)模式中，學(xué)生由“學(xué)習(xí)預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白陨硖剿魃山虒W(xué)內(nèi)容”，并成為講授者，能夠極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力，提升學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)能力、跨領(lǐng)域整合能力、學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新能力等。

5.整體定制。課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、教學(xué)資源組合、教學(xué)過(guò)程以及教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的定制化。整體定制教學(xué)模式的重點(diǎn)是學(xué)生和教師共同設(shè)計(jì)課程，教師主要結(jié)合畢業(yè)生對(duì)課程的真實(shí)教學(xué)評(píng)價(jià)、在校生的實(shí)際學(xué)習(xí)體驗(yàn)、畢業(yè)生所在行業(yè)/企業(yè)實(shí)際的人才需求/趨勢(shì)以及國(guó)家、地區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略等信息調(diào)整、重構(gòu)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置。課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的定制遵循“收集信息-調(diào)整方案-再征求意見(jiàn)-再調(diào)整方案”原則，不斷循環(huán)迭代，以快速適應(yīng)日益變化的人才需求。整體定制教學(xué)模式中的課程設(shè)計(jì)參考了在校生的真實(shí)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，融入了畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)后對(duì)本行業(yè)、本專業(yè)實(shí)際人才需求的切身感悟，使得學(xué)生真正成為課程的主人，極大地喚醒了學(xué)生作為課程主人翁的意識(shí)，完成了“要我學(xué)”向“我要學(xué)”乃至今后進(jìn)入企業(yè)管理層“我要人學(xué)”的學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變。

三、基于“專創(chuàng)融合”的雙創(chuàng)教育定制化教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)路徑

(一)搭建“專創(chuàng)融合信息服務(wù)平臺(tái)”

“專創(chuàng)融合信息服務(wù)平臺(tái)”(簡(jiǎn)稱信息服務(wù)平臺(tái))搭建了“政產(chǎn)學(xué)研”高效聯(lián)動(dòng)的媒介和各學(xué)科專業(yè)師生跨專業(yè)協(xié)同合作的橋梁，是雙創(chuàng)教育定制化教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)?！皩?chuàng)融合信息服務(wù)平臺(tái)”依托“大智物移云”等現(xiàn)代信息技術(shù)，以各類項(xiàng)目(產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目、科技項(xiàng)目、競(jìng)賽項(xiàng)目、商業(yè)項(xiàng)目等)為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)、配置、整合校內(nèi)外資源(人、財(cái)、物、信息)，快速高效實(shí)現(xiàn)供需資源的智能檢索、匹配、組合以及最優(yōu)結(jié)果推薦，滿足學(xué)生個(gè)性化需求和教師的定制化教學(xué)需求，為雙創(chuàng)教育的定制化教學(xué)模式提供有力支撐。資源整合的廣度和深度是該平臺(tái)實(shí)施的基礎(chǔ)，精準(zhǔn)高效集成和配置信息的能力是平臺(tái)成功的關(guān)鍵。該平臺(tái)面向本校用戶(學(xué)生和教師)和校外用戶(政府、科研機(jī)構(gòu)、其他高校、相關(guān)行業(yè)組織及企業(yè)等)，提供各類專業(yè)技術(shù)項(xiàng)目研發(fā)和應(yīng)用信息、項(xiàng)目人才需求和供給信息、實(shí)驗(yàn)設(shè)備場(chǎng)所信息、實(shí)習(xí)實(shí)踐基地信息、各類培訓(xùn)講座信息以及投融資信息的集成和配置服務(wù)。平臺(tái)不僅提供信息檢索和項(xiàng)目相關(guān)信息的對(duì)接服務(wù)，還可通過(guò)采集海量信息，例如用戶搜索關(guān)鍵詞、歷史行為數(shù)據(jù)、專業(yè)特點(diǎn)、個(gè)性偏好、年齡、性別、專長(zhǎng)等進(jìn)行深度數(shù)據(jù)挖掘和用戶需求畫像的刻畫，從而為用戶精準(zhǔn)推送最優(yōu)化信息，提供個(gè)性化的智能交互信息服務(wù)。

信息服務(wù)平臺(tái)提供的智能交互信息服務(wù)是在供需資源匯集、分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行雙邊優(yōu)化匹配的結(jié)果。平臺(tái)以供需資源庫(kù)為紐帶，根據(jù)服務(wù)檢索詞提取或調(diào)用與用戶需求匹配的資源信息或服務(wù)功能，通過(guò)資源供給者、用戶和平臺(tái)三方共同協(xié)商，確定資源與需求的雙邊匹配類型，并組合成方案。信息匹配類型包括完全匹配(供給資源與用戶需求完全一致)、部分匹配(供給資源部分符合用戶需求)和選擇匹配(多種供給資源符合用戶需求)。信息組合方法包括基于智能機(jī)器界面的人機(jī)互動(dòng)自助方式，基于多智能終端的供需雙方人際協(xié)商方式，以及平臺(tái)通過(guò)一體化智慧終端界面，以人-機(jī)-人親密觸感的互動(dòng)方式協(xié)調(diào)服務(wù)需求和供給方可提供的資源和能力。信息組合模式包括信息對(duì)接、知識(shí)協(xié)同和智慧融合3種。信息對(duì)接模式是針對(duì)無(wú)需加工的用戶需求信息進(jìn)行直接匹配和組合，例如某項(xiàng)目招募某專業(yè)學(xué)生、某實(shí)習(xí)實(shí)踐基地招募實(shí)習(xí)生等；知識(shí)協(xié)同模式是針對(duì)需初級(jí)加工的用戶需求信息進(jìn)行協(xié)同匹配和組合，例如某項(xiàng)目需要某專題培訓(xùn)和指導(dǎo)，則平臺(tái)需要基于相關(guān)專家意見(jiàn),銜接和整合平臺(tái)的多項(xiàng)供給資源形成一體化解決方案；智慧融合模式是針對(duì)需高級(jí)加工的用戶需求信息進(jìn)行智慧融合，例如某類項(xiàng)目遇到某技術(shù)難點(diǎn)，則平臺(tái)需要深度發(fā)掘、綜合集成相關(guān)專家及人力資源的智慧，全面統(tǒng)籌平臺(tái)擁有的整體資源和能力，提供創(chuàng)新性解決方案(見(jiàn)圖1)。

圖1 “專創(chuàng)融合信息服務(wù)平臺(tái)”信息服務(wù)實(shí)現(xiàn)的路徑

(二)建立“專創(chuàng)融合教學(xué)共同體”

“專創(chuàng)融合教學(xué)共同體”以項(xiàng)目為導(dǎo)向，結(jié)合理工類、農(nóng)醫(yī)類、經(jīng)管類、人文類、藝術(shù)類等不同學(xué)科專業(yè)特有的課程價(jià)值體系、各專業(yè)所涉及行業(yè)的特征以及學(xué)生特點(diǎn)，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)、師生跨專業(yè)組隊(duì)5個(gè)維度為學(xué)生提供標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)內(nèi)容和個(gè)性化教學(xué)指導(dǎo)行為相結(jié)合的定制化教學(xué)方案(見(jiàn)圖2)。專業(yè)教師標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)內(nèi)容包括科技/商業(yè)創(chuàng)新思維、學(xué)術(shù)前沿、相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、專業(yè)案例、科學(xué)精神、專業(yè)素養(yǎng)等；雙創(chuàng)教師的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)內(nèi)容包括思維素養(yǎng)類(創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神等)和知識(shí)技能類(創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、資源組合、團(tuán)隊(duì)組建、撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)和路演答辯等)。個(gè)性化教學(xué)指導(dǎo)行為是專業(yè)教師和雙創(chuàng)教師根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)的情況和遇到的問(wèn)題為學(xué)生提供高效且個(gè)性化的專業(yè)指導(dǎo)，對(duì)于一些政產(chǎn)學(xué)研合作的項(xiàng)目或需要外部資源支持的項(xiàng)目可定期或不定期邀請(qǐng)相關(guān)專家給予指導(dǎo)和賦能。

圖2 基于“專創(chuàng)融合”的定制化教學(xué)方案

由于不同學(xué)科專業(yè)培養(yǎng)人才的目標(biāo)和知識(shí)體系的差異，各專業(yè)所需攻克的專業(yè)難關(guān)、創(chuàng)新側(cè)重點(diǎn)和難點(diǎn)也不盡相同，因此識(shí)別不同學(xué)科專業(yè)知識(shí)體系的特點(diǎn)和價(jià)值，引導(dǎo)、鼓勵(lì)各專業(yè)學(xué)生結(jié)合專業(yè)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行不同類型的創(chuàng)新活動(dòng)，是定制化教學(xué)方案的關(guān)鍵。定制化教學(xué)內(nèi)容對(duì)各專業(yè)創(chuàng)新側(cè)重點(diǎn)的劃分本著“術(shù)業(yè)有專攻”的原則，為“專創(chuàng)融合定制化教學(xué)方案”的設(shè)計(jì)提供了一定思路和方向，但并非說(shuō)“理工科的學(xué)生就不能進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，商文科的學(xué)生就不能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的原創(chuàng)設(shè)計(jì)”，此種劃分是為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的“學(xué)有所長(zhǎng)，學(xué)以致用”，才鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生“守好自己的專業(yè)田”。其實(shí)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中很難將各學(xué)科的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)硬性割裂開(kāi)，很多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦的企業(yè)從表現(xiàn)形式看是服務(wù)集成創(chuàng)新，但背后核心邏輯卻是技術(shù)創(chuàng)新，因此正如專業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育需要有機(jī)融合一般，以項(xiàng)目為導(dǎo)向的創(chuàng)新活動(dòng)，尤其是科技攻關(guān)項(xiàng)目或解決復(fù)雜問(wèn)題的應(yīng)用型項(xiàng)目更需要有機(jī)融合多學(xué)科專業(yè)知識(shí)，創(chuàng)造性地提出解決方案。

(三)建立健全“專創(chuàng)融合定制化教學(xué)”的保障機(jī)制

建立健全“專創(chuàng)融合定制化教學(xué)”的保障機(jī)制，可以激勵(lì)學(xué)生、教師以及校外資源(尤其企業(yè))積極參與到“專創(chuàng)融合”的定制化教學(xué)中。第一，學(xué)校層面建立“專創(chuàng)融合定制化教學(xué)”的領(lǐng)導(dǎo)小組，從上至下高度重視“專創(chuàng)融合定制化教學(xué)推動(dòng)高校雙創(chuàng)教育教學(xué)改革”的重要性和必要性。領(lǐng)導(dǎo)小組可由主管教學(xué)副校長(zhǎng)、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、各院系教學(xué)副院長(zhǎng)以及督導(dǎo)專家等組成，從宏觀頂層設(shè)計(jì)的角度，建立健全相關(guān)規(guī)章制度并積極推動(dòng)落實(shí)。例如針對(duì)學(xué)生的“專創(chuàng)融合項(xiàng)目”管理辦法，針對(duì)教師的“專創(chuàng)融合教育教學(xué)”績(jī)效管理辦法，以及針對(duì)企業(yè)的“校企專創(chuàng)融合”管理辦法等。第二，建立健全資金保障機(jī)制，為專創(chuàng)融合定制化教學(xué)工作的有序開(kāi)展提供有力的經(jīng)濟(jì)支持。積極拓寬“專創(chuàng)融合定制化教學(xué)”資金的籌措渠道(例如地方政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)企業(yè)以及知名校友等)，創(chuàng)新多種形式的經(jīng)濟(jì)合作方式(例如建立專項(xiàng)基金、實(shí)驗(yàn)室共享、稅收優(yōu)惠、企業(yè)定制化人才培養(yǎng)、科技入股等)，以實(shí)現(xiàn)資金的合理高效使用和校內(nèi)外資源最優(yōu)化配置。第三，學(xué)校要引導(dǎo)、鼓勵(lì)相關(guān)職能部門管理者和各院系的師生積極組織、參與多種形式的“專業(yè)導(dǎo)向”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，在校園內(nèi)逐步形成濃厚的“專創(chuàng)融合創(chuàng)新”的校園文化氛圍。第四，本著“既要底線思維，又要引導(dǎo)激勵(lì)”的原則，針對(duì)學(xué)生、教師和企業(yè)三方，制定相應(yīng)的激勵(lì)保障策略(見(jiàn)表1)，以調(diào)動(dòng)教師、學(xué)生以及校外資源(尤其企業(yè))參與“專創(chuàng)融合定制化教學(xué)”的熱情和動(dòng)力，全力保障“專創(chuàng)融合”定制化教學(xué)模式的實(shí)施。

表1 “專創(chuàng)融合教學(xué)”的激勵(lì)保障策略

四、結(jié)語(yǔ)

基于“專創(chuàng)融合”的雙創(chuàng)教育定制化教學(xué)模式探索不僅是高校人才培養(yǎng)體系改革的“試驗(yàn)田”，也是高校教師踐行創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力以及創(chuàng)業(yè)精神的根據(jù)地。專業(yè)教育是雙創(chuàng)教育的基石，為復(fù)合型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)提供了豐厚的土壤；雙創(chuàng)教育是專業(yè)教育的燈塔，引領(lǐng)了專業(yè)教育教學(xué)實(shí)踐改革的方向。構(gòu)建“專創(chuàng)融合”定制化教學(xué)模式不僅是“以產(chǎn)教融合推進(jìn)高等教育質(zhì)量革命”[24]的落腳點(diǎn)，也為高等教育教學(xué)改革實(shí)踐提供了新的思路。誠(chéng)然，定制化教學(xué)并非是解決“專創(chuàng)融合”現(xiàn)存問(wèn)題的唯一途徑，本文對(duì)“專創(chuàng)融合”定制化教學(xué)模式的內(nèi)涵、類型以及實(shí)現(xiàn)路徑的研究也存在著很多不足，但“任何一種理論假設(shè)，只要能在一個(gè)階段構(gòu)成一種探索的推動(dòng)力，其價(jià)值就是存在的”[25]。因此，該研究只要能夠?yàn)楦咝ｋp創(chuàng)教育教學(xué)改革提供一種新視角的可能，就具有推動(dòng)高校雙創(chuàng)教育教學(xué)理論和實(shí)踐逐步走向成熟的意義。