吳修麗，石曉峰，劉廣偉

（菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校，山東 菏澤 271000）

2019年3月，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在《政府工作報(bào)告》中提出“改革完善高職院校考試招生辦法，鼓勵(lì)更多應(yīng)屆高中畢業(yè)生和退伍軍人、下崗工人、農(nóng)民工等報(bào)考，今年大規(guī)模擴(kuò)招 100 萬(wàn)人”[1]。2019 年 5 月，教育部、國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部等六部委聯(lián)合下發(fā)《高職擴(kuò)招專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，“百萬(wàn)擴(kuò)招計(jì)劃”與《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》形成了相輔相成、相互呼應(yīng)的局面。李克強(qiáng)總理在2020年政府工作報(bào)告中指出高職院校繼續(xù)擴(kuò)招200萬(wàn)人。

全國(guó)職業(yè)教育大會(huì)于 2021 年 4 月 12 日至 13 日在北京召開(kāi)，國(guó)家主席習(xí)近平指出，在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程中，職業(yè)教育前途廣闊、大有可為。

職業(yè)教育是我國(guó)教育體系中的重要組成部分，職業(yè)院校學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷和生長(zhǎng)環(huán)境較普通高等院校學(xué)生來(lái)說(shuō)差異較大。在國(guó)家政策的支持下，高職院校擴(kuò)招規(guī)模不斷擴(kuò)大，同時(shí)生源背景也更加多元化，這一方面豐富了高職院校學(xué)生來(lái)源，讓更多人獲得接受高等教育機(jī)會(huì)，同時(shí)也給高職院校的教學(xué)和學(xué)生管理工作提出了新的挑戰(zhàn)[2]。

1 招生形式與生源特征

1.1 招生形式 J 系目前在校生共1 300 余人，其中夏季高考占比約30%；春季高考占比約30%；單獨(dú)招生和綜合評(píng)價(jià)占比約為30%；注冊(cè)入學(xué)僅占10%左右。各類招生形式占比每年相差不大，由于政策優(yōu)勢(shì)，J系還招收了100余名公費(fèi)醫(yī)學(xué)生。

1.2 生源特征 通過(guò)夏季高考和春季高考考入本校的學(xué)生，由于在高中三年接受了比較系統(tǒng)的文化課學(xué)習(xí)，所以此類學(xué)生往往成績(jī)較好，紀(jì)律意識(shí)和自律意識(shí)強(qiáng)，能夠較快掌握新知識(shí)、新技能。但這部分學(xué)生由于高中學(xué)習(xí)壓力大，易產(chǎn)生抑郁、焦慮等心理問(wèn)題。同時(shí)由于部分學(xué)生過(guò)于重視學(xué)習(xí)而忽視人際交往，所以在處理人際關(guān)系和宿舍矛盾時(shí)存在一定困難。

單獨(dú)招生和綜合評(píng)價(jià)招生是2019年在政策支持下新增的招生形式，目前已經(jīng)成為比較穩(wěn)定的招生形式。隨著高職院校的發(fā)展，未來(lái)幾年通過(guò)這兩種招生形式入學(xué)的學(xué)生人數(shù)預(yù)計(jì)會(huì)逐步提高。通過(guò)單獨(dú)招生和綜合評(píng)價(jià)形式入校的學(xué)生大多沒(méi)有進(jìn)入高中學(xué)習(xí)，而是從中專直接考入高職院校。這部分學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)習(xí)慣相對(duì)較差，違反學(xué)校規(guī)章制度的比例較高，但由于此類學(xué)生較早接觸社會(huì)，所以他們?cè)谏鐣?huì)服務(wù)、組織活動(dòng)、處理人際關(guān)系方面比較出色。

2 多元生源現(xiàn)狀下教學(xué)與學(xué)生管理問(wèn)題分析

2.1 問(wèn)題分析 針對(duì)J系大二在校生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，不同生源學(xué)生在教育教學(xué)和學(xué)生管理方面存在不同問(wèn)題，大二參加調(diào)查的共210 人，其中夏考生占35%，春考生占30%，單招和綜合評(píng)價(jià)占30%，注冊(cè)入學(xué)占5%。

在學(xué)習(xí)方面，約有38%的學(xué)生表示自己在入校后存在不同程度的遲到早退、逃課等現(xiàn)象，主要原因是認(rèn)為對(duì)所學(xué)知識(shí)提不起興趣、學(xué)習(xí)知識(shí)太難或者自己有更重要的事情需要完成；課堂曾玩手機(jī)、開(kāi)小差比例高達(dá)83%，這一數(shù)據(jù)在綜合評(píng)價(jià)招生和單獨(dú)招生中占比非常高，主要原因是前一天睡得晚造成課堂效率低，以及對(duì)老師講授的內(nèi)容不感興趣。與此同時(shí)，有90%的學(xué)生對(duì)繼續(xù)深造充滿向往和期待。

在生活方面，有約28%的學(xué)生提到存在人際交往問(wèn)題，尤其是女生，主要問(wèn)題集中在宿舍，有些學(xué)生反映自己曾遭受同學(xué)冷暴力、小團(tuán)體排擠等困擾；約40%的學(xué)生存在戀愛(ài)問(wèn)題，包括失戀后如何處理糟糕情緒、如何將戀愛(ài)和學(xué)習(xí)良好地結(jié)合等問(wèn)題。

2.2 問(wèn)題總結(jié)

2.2.1 學(xué)習(xí)動(dòng)力不足 在實(shí)際工作中不難發(fā)現(xiàn)，高職院校學(xué)生來(lái)源復(fù)雜，在一個(gè)行政班中，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的是應(yīng)往屆高中畢業(yè)生，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的是綜合評(píng)價(jià)招生和單獨(dú)招生等，這一點(diǎn)在其考試成績(jī)中也可以明顯顯現(xiàn)。正是由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊、學(xué)習(xí)能力高低不一，這就造成了在同一班級(jí)中，不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)情況不同。

學(xué)生一旦遭遇較大學(xué)習(xí)壓力，就極易產(chǎn)生厭學(xué)、自卑等負(fù)面情緒，學(xué)習(xí)興趣降低、考前焦慮、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足等問(wèn)題便接踵而至。在學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容上，高職院校學(xué)生由于在校時(shí)間短，往往課程安排也相當(dāng)緊湊，不能合理安排好學(xué)習(xí)和娛樂(lè)時(shí)間，這也是使得高職院校學(xué)生心理問(wèn)題頻發(fā)的重要原因之一。

2.2.2 教學(xué)過(guò)程一刀切 在教學(xué)過(guò)程中，教師面對(duì)不同班級(jí)時(shí)往往會(huì)按照統(tǒng)一的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容授課，但是不同類型學(xué)生在學(xué)習(xí)同樣的知識(shí)時(shí)基礎(chǔ)不同，其接受程度也不一樣，在學(xué)習(xí)一些較為晦澀難懂的理論知識(shí)時(shí)存在聽(tīng)不懂、不想聽(tīng)、聽(tīng)了用不上等情況，部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)難以提起興趣。

2.2.3 人際關(guān)系 有學(xué)者研究指出，人際關(guān)系是否和諧直接影響著學(xué)生能否很好地適應(yīng)環(huán)境、能否從與他人的交往中收獲正向的、客觀的評(píng)價(jià)[3-4]。擁有好的人際關(guān)系，一方面可以獲得更多幫助和支持，另一方面也可以從朋友同學(xué)處獲取更多資源；反之則會(huì)產(chǎn)生無(wú)助感、失落感，情況嚴(yán)重者還會(huì)引發(fā)抑郁。

高職院校學(xué)生由于成長(zhǎng)經(jīng)歷和環(huán)境的不同，在處理人際關(guān)系能力方面有著較大差異。例如，有些單招學(xué)生或者綜合評(píng)價(jià)學(xué)生，由于其本身已經(jīng)有工作經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，所以這類學(xué)生在處理人際關(guān)系時(shí)會(huì)更加游刃有余，自身的抗挫折能力也更強(qiáng)；而應(yīng)往屆高中畢業(yè)生在處理人際關(guān)系時(shí)，則略顯青澀生疏，與同學(xué)、舍友、老師的磨合期更長(zhǎng)，在磨合期內(nèi)也極易發(fā)生沖突和矛盾，引發(fā)心理困擾。

2.2.4 情感問(wèn)題 情感問(wèn)題是高職院校心理咨詢過(guò)程中較為常見(jiàn)的問(wèn)題類型，困擾則集中在如何確立和如何維持關(guān)系兩個(gè)方面。

作為處在青春期的學(xué)生，從嚴(yán)格管理的高中進(jìn)入到自由寬松的大學(xué)環(huán)境之后，異性對(duì)他們的吸引力也變得越發(fā)強(qiáng)烈，很多學(xué)生選擇在大學(xué)開(kāi)始自己的第一段戀愛(ài)，但是此時(shí)的高職院校學(xué)生往往還未形成成熟的戀愛(ài)觀，一旦遇到?jīng)_突或挫折，就容易引發(fā)心理障礙。

2.2.5 社會(huì)支持偏弱 社會(huì)支持是指生活的環(huán)境對(duì)其的支持情況，包括家人、同學(xué)、老師、其他社會(huì)支持等多方面的支持，社會(huì)支持可以給個(gè)體提供精神支撐和物質(zhì)幫助，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)越深越廣，個(gè)體就能夠獲得更多安全感和歸屬感，良好的社會(huì)支持是一個(gè)人健康生活的重要保障。高職院校學(xué)生社會(huì)支持偏弱主要體現(xiàn)在：第一，由于學(xué)習(xí)成績(jī)較差，不被老師重視，甚至?xí)艿絿?yán)加管教，使學(xué)生和老師產(chǎn)生對(duì)立情緒；第二，家人和同學(xué)的支持應(yīng)當(dāng)是其獲得社會(huì)支持的主要來(lái)源，但自己不說(shuō)，家長(zhǎng)和同學(xué)不知道需要幫助和支持；第三，由于高職院校管理較為嚴(yán)格，學(xué)生接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)比本科生要少，則獲得其他社會(huì)支持的可能性也更低。

3 多元生源現(xiàn)狀下教學(xué)與學(xué)生管理策略分析

3.1 教學(xué)管理

3.1.1 分類教學(xué)，落實(shí)制度 由于不同類型學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力不同，所以在開(kāi)學(xué)分班時(shí)可將不同類型學(xué)生分至不同班級(jí)，教師授課時(shí)應(yīng)因材施教、精心設(shè)計(jì)、分類教學(xué)，采用多種課堂授課方式，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)提出具有創(chuàng)新性的考核方式，爭(zhēng)取讓各個(gè)水平的學(xué)生都能學(xué)有所得、學(xué)有所用[5]。

在教學(xué)管理過(guò)程中還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生干部、入黨積極分子這一先進(jìn)群體力量[6]，將嚴(yán)管與欣賞相結(jié)合，維護(hù)校園穩(wěn)定與強(qiáng)化管理相結(jié)合，做好家校合作，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系班級(jí)制度和第二課堂制度全方位提升學(xué)生內(nèi)涵素質(zhì)[7]。

3.1.2 三全育人，綜合培養(yǎng) 牢牢把握“三全育人”總要求，利用好課堂這一育人主陣地，向課堂要成績(jī)、要效率，針對(duì)學(xué)生的思想狀況、心理特征、學(xué)習(xí)能力等實(shí)際條件，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)目標(biāo)，用更加貼合學(xué)生實(shí)際、更加符合培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)內(nèi)容提升其學(xué)習(xí)興趣。

與此同時(shí)，我們還要注意對(duì)學(xué)生教育的全面性和連貫性，育人的陣地不僅僅是課堂，角色也不僅僅是教師，校園中的每位教職工都是學(xué)生成長(zhǎng)道路上的導(dǎo)師，都要發(fā)揮育人作用。我們要充分利用勞動(dòng)教育課、軍訓(xùn)、入學(xué)教育、重大節(jié)日活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等，開(kāi)展系列活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在參與過(guò)程中受到教育和熏陶，以此來(lái)不斷提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

3.2 學(xué)生管理

3.2.1 建立“以人為本”工作理念“以人為本”的理念就是將學(xué)生作為工作的主體，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。每一個(gè)學(xué)生都是不同的個(gè)體，有著不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷，在學(xué)生工作的過(guò)程中要充分發(fā)掘?qū)W生的個(gè)別化特征，針對(duì)不同特征和不同問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)。高職院校學(xué)生來(lái)源復(fù)雜，面對(duì)教育經(jīng)歷不盡相同的學(xué)生，“以人為本”的工作理念就顯得更加重要。

目前，隨著網(wǎng)絡(luò)和新媒體的興起，高校學(xué)生管理工作平臺(tái)也逐步豐富，新時(shí)代的學(xué)生管理工作也應(yīng)適時(shí)用好新媒體這一技術(shù)手段，在公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)，傳播學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)、通俗易懂的作品。

3.2.2 培養(yǎng)“穩(wěn)抓質(zhì)量”輔導(dǎo)員教師隊(duì)伍 輔導(dǎo)員隊(duì)伍是開(kāi)展大學(xué)生管理工作的主力軍，在高職院校，輔導(dǎo)員是學(xué)生日常生活的知心朋友和健康成長(zhǎng)的忠實(shí)伙伴，其工作水平的高低對(duì)學(xué)生管理工作是否有效起著至關(guān)重要的作用。

注重教師理論水平和實(shí)踐能力的提高、為教師提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì)、提高教師的教育意識(shí)，都是提高教師教學(xué)水平的有效方法。在高水平輔導(dǎo)員隊(duì)伍的帶領(lǐng)下，不斷總結(jié)學(xué)生學(xué)業(yè)及管理方面問(wèn)題的原因，不斷思考解決問(wèn)題的方法，在這種良性機(jī)制的帶領(lǐng)下，才能讓高職院校學(xué)生管理及教育工作邁上新臺(tái)階[8]。

3.2.3 創(chuàng)新“思想引領(lǐng)”工作方法 高職院校旨在為社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量的技能型人才，與普通勞動(dòng)者不同，高職院校學(xué)生應(yīng)具備高尚職業(yè)道德和素質(zhì)。由于高職學(xué)生的來(lái)源不同，其思想道德水平也不盡相同，要想向社會(huì)輸送高素質(zhì)人才就要將思想引領(lǐng)作為學(xué)生管理工作的重中之重。

通過(guò)思政課、團(tuán)日活動(dòng)、團(tuán)課黨課等途徑，可以幫助學(xué)生建立正確的政治信仰，讓學(xué)生深層次理解當(dāng)前政策時(shí)事，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為指導(dǎo)自己言行的燈塔，使高職學(xué)生能夠?yàn)槲覈?guó)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。

職業(yè)院校還具有的一大特色就是“職業(yè)性”[9]，學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)高低對(duì)其畢業(yè)后是否能立足社會(huì)起著決定性作用。作為學(xué)生管理人員，越是生源復(fù)雜的情況下，越要將學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)作為工作重點(diǎn)，除了思政課等課堂教學(xué)外，還可以利用社會(huì)實(shí)踐、課外活動(dòng)等形式，讓學(xué)生提前接觸社會(huì)，通過(guò)多種多樣的活動(dòng)，讓高尚職業(yè)道德情操滲透到學(xué)生成長(zhǎng)的方方面面。

4 討論

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，高職院校在逐步轉(zhuǎn)型，多元生源將成為常態(tài)。在此種背景下，學(xué)校應(yīng)從不同類型學(xué)生的教學(xué)和學(xué)生管理入手，探索適合不同類型學(xué)生的培養(yǎng)方式，在因材施教、靈活考核、思想引領(lǐng)、以人為本等理念的指引下，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生高尚的職業(yè)道德和素質(zhì)，從而將高職院校學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn)的“大國(guó)工匠”。