文/馮華麗

從高等教育目標(biāo)的轉(zhuǎn)型來(lái)看，目前已經(jīng)由精英教育向大眾教育進(jìn)行了升級(jí)，打破了大學(xué)生與社會(huì)需求“供需平衡”的格局。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)將超過(guò)900萬(wàn)人，再創(chuàng)歷史新高。對(duì)照勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性矛盾，不同地域、不同行業(yè)的用人需求差異性巨大，高校畢業(yè)生就業(yè)難問(wèn)題更加突出。與之對(duì)應(yīng)的，一些用人單位，又難以招到合適的人才。一方是“人才過(guò)?！保硪环绞恰扒筚t若渴”，導(dǎo)致整個(gè)就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻[1]。在這一背景下，各高校要積極面對(duì)大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題，通過(guò)制定和優(yōu)化畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)戰(zhàn)略，探索更加科學(xué)、合理、有效的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式，促進(jìn)廣大畢業(yè)生能夠充分就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀調(diào)查

面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)顯得尤為重要。筆者通過(guò)對(duì)所在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查后梳理出如下現(xiàn)狀：第一，從就業(yè)形勢(shì)來(lái)看，75%的大學(xué)生認(rèn)為就業(yè)難，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，僅有10%的大學(xué)生認(rèn)為自己的專業(yè)相對(duì)而言可以找到滿意的工作崗位，有7%的大學(xué)生表示，對(duì)就業(yè)形勢(shì)不了解；第二，在就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容與形式上，“開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)有哪些課程”調(diào)查中，“就業(yè)指導(dǎo)課程”占55%，“就業(yè)指導(dǎo)講座”占30%，“團(tuán)體輔導(dǎo)與培訓(xùn)”占10%，其他指導(dǎo)形式占5%。在具體“就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容”上，“職業(yè)生涯規(guī)劃”占50%，“制作簡(jiǎn)歷”占15%，“就業(yè)形勢(shì)與政策解讀”占20%，“就業(yè)技巧培訓(xùn)”占10%，“職業(yè)分析”占5%；第三，在就業(yè)指導(dǎo)滿意度方面，有49%的大學(xué)生選擇“不滿意”或“很不滿意”，將近一半的大學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作不滿意，反映高校就業(yè)指導(dǎo)工作存在著諸多問(wèn)題；有36%的大學(xué)生選擇“一般”，選擇“滿意”的大學(xué)生不足10%，“很滿意”的大學(xué)生僅有5%。結(jié)合藝術(shù)類院校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作來(lái)看，由于畢業(yè)生群體數(shù)量持續(xù)增多，一些藝術(shù)院校忽視就業(yè)指導(dǎo)工作，使得畢業(yè)生在面臨畢業(yè)、走向工作崗位時(shí)，感到迷茫、不知所措。同時(shí)，藝術(shù)類學(xué)科專業(yè)性較強(qiáng)，就業(yè)范圍相對(duì)狹窄。一些畢業(yè)生因選擇余地小而成為自由職業(yè)者。另外，一些藝術(shù)類畢業(yè)生，在追求個(gè)性上，不愿意選擇與自身專業(yè)相關(guān)的崗位，在追求創(chuàng)業(yè)方面，創(chuàng)業(yè)成功的比例更少。

二、高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的主要問(wèn)題

（一）現(xiàn)有就業(yè)指導(dǎo)體系滯后于國(guó)家戰(zhàn)略要求

從全國(guó)人才就業(yè)市場(chǎng)來(lái)看，中西部地區(qū)、基層崗位就業(yè)缺口依然很大，畢業(yè)生就業(yè)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。這一問(wèn)題反映出當(dāng)前大學(xué)生在選擇就業(yè)地時(shí)，過(guò)于傾向于東部及大城市就業(yè)，使得人力資源出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性矛盾。而且雙一流高校畢業(yè)生很少愿意去基層或西部就業(yè)，就業(yè)心態(tài)與擇業(yè)引導(dǎo)工作需要加強(qiáng)。從國(guó)家就業(yè)指導(dǎo)戰(zhàn)略來(lái)看，“一帶一路”倡議下，中西部及廣大基層崗位更需要優(yōu)秀大學(xué)生人才的補(bǔ)充以提升“一帶一路”發(fā)展質(zhì)量。為此，高校應(yīng)在就業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域加強(qiáng)對(duì)人才擇業(yè)方向的引導(dǎo)，從專業(yè)視角出發(fā)，制定復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)，鼓勵(lì)和推動(dòng)更多的大學(xué)生去中西部進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)；對(duì)于政府而言，需要加大政策層面的宣傳，營(yíng)造良好的就業(yè)氛圍，吸引更多高校畢業(yè)生[2]。同時(shí)，高校在畢業(yè)生生涯規(guī)劃與教育中，還要強(qiáng)化職業(yè)發(fā)展、崗位需要、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)等能力培訓(xùn)。

（二）現(xiàn)有就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)無(wú)法滿足大學(xué)生就業(yè)需求

要想打造高質(zhì)量就業(yè)指導(dǎo)，就需要聯(lián)系大學(xué)生就業(yè)需求，開展針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)學(xué)生的興趣、愛(ài)好、職業(yè)生涯規(guī)劃，從擇業(yè)觀、擇業(yè)心態(tài)、生活方式等方面，引領(lǐng)大學(xué)生正確、客觀地對(duì)待就業(yè)問(wèn)題，構(gòu)建多樣化、個(gè)性化、分類化就業(yè)指導(dǎo)體系，來(lái)滿足大學(xué)生日趨多樣的就業(yè)需求。但在高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作中，缺乏精細(xì)化指導(dǎo)，往往采用集體化課程，對(duì)就業(yè)政策、就業(yè)知識(shí)、崗位要求進(jìn)行統(tǒng)一化講解，缺乏分層、分段、分專業(yè)細(xì)分。

（三）高校就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)化服務(wù)亟待提升

從高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)實(shí)踐來(lái)看，很多高校都在探索不同的就業(yè)指導(dǎo)模式，缺乏對(duì)職業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)活動(dòng)的全面規(guī)劃。與歐美等國(guó)就業(yè)指導(dǎo)體系進(jìn)行對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)：我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)體系不成熟、缺乏有效的衡量指標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏實(shí)踐性、與現(xiàn)有國(guó)情、學(xué)情結(jié)合不緊密、對(duì)相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)本土化理論與實(shí)踐缺乏總結(jié)，使得高校就業(yè)指導(dǎo)工作陷入“附屬”尷尬地位。而且目前缺失高水平就業(yè)指導(dǎo)師資團(tuán)隊(duì)，也成為制約就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量的主要難題。想要改變這一現(xiàn)象，就要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，從提升就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量上，從就業(yè)指導(dǎo)理論與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)中，提升大學(xué)生的職業(yè)心理、就業(yè)能力。

三、構(gòu)筑高校就業(yè)指導(dǎo)高質(zhì)量服務(wù)體系的發(fā)展建議

（一）梳理“精細(xì)化”理念，深化高校就業(yè)指導(dǎo)體系改革

高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的改革，要突出自身特色，引入“精細(xì)化”理念，深入校情、學(xué)情，圍繞就業(yè)指導(dǎo)工作展開調(diào)研，細(xì)化大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程，了解大學(xué)生就業(yè)需求，對(duì)現(xiàn)有大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方案進(jìn)行改革和調(diào)整，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，對(duì)存在的不足進(jìn)行完善，充分利用和整合多方資源，做好大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)工作。一方面，針對(duì)不同專業(yè)、不同大學(xué)生群體，通過(guò)廣泛調(diào)研了解大學(xué)生群體的就業(yè)取向，成立專門的就業(yè)指導(dǎo)工作室。如女大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作室、基層就業(yè)指導(dǎo)工作室、考公工作室等。另一方面，結(jié)合所學(xué)專業(yè)，積極與相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域用人單位展開合作，成立與專業(yè)相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)工作室。如音樂(lè)類就業(yè)指導(dǎo)工作室、美術(shù)類就業(yè)指導(dǎo)工作室、理工類就業(yè)指導(dǎo)工作室、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)工作室等。同時(shí)，圍繞求職技能培訓(xùn)，成立專門的“面試方法”工作室、“簡(jiǎn)歷制作”工作室、“職業(yè)發(fā)展咨詢”工作室、“就業(yè)法律”工作室等。通過(guò)將就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)行細(xì)分，為大學(xué)生提供更加細(xì)致、多樣的就業(yè)咨詢途徑。

針對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作，引入分類指導(dǎo)模式。圍繞高校各專業(yè)、各領(lǐng)域，編制相應(yīng)專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)白皮書。主要內(nèi)容包括：結(jié)合行業(yè)，梳理學(xué)科領(lǐng)域就業(yè)特點(diǎn)，大學(xué)生就業(yè)去向，各行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)崗位特點(diǎn)、用人需求，其他院校就業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享，求職技巧、學(xué)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀就業(yè)案例、職場(chǎng)人訪談等。通過(guò)編制網(wǎng)站、公眾號(hào)文章，向各年級(jí)、各專業(yè)學(xué)生進(jìn)行推送。加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)需求調(diào)查，圍繞各學(xué)科各年級(jí)學(xué)生，開展職業(yè)探索計(jì)劃調(diào)查活動(dòng)，了解學(xué)生的就業(yè)想法。只有做到細(xì)化分析，為制定針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)方案創(chuàng)造條件。開展信息化、智慧化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，引入現(xiàn)代教育技術(shù)，充分利用大學(xué)生生涯規(guī)劃輔導(dǎo)“大數(shù)據(jù)”，提高就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)信息化水平。如搭建精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)、個(gè)性化就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，便于學(xué)生自主查閱和學(xué)習(xí)相關(guān)資料，選擇適合自我的職業(yè)發(fā)展方向，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

（二）堅(jiān)持以生為本，搭建“全生涯”就業(yè)指導(dǎo)體系

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)要關(guān)注大學(xué)生全面成長(zhǎng)，做到以生為本，聯(lián)系學(xué)生實(shí)際，針對(duì)大學(xué)生的不同生涯階段，實(shí)施相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展與指導(dǎo)服務(wù)，達(dá)到全過(guò)程、全方位育人的目標(biāo)。在“全生涯”就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中引入進(jìn)階式就業(yè)指導(dǎo)策略，并對(duì)所有大學(xué)生進(jìn)行全覆蓋、分階段、分類別就業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)，還需要對(duì)不同成長(zhǎng)階段的大學(xué)生，從新生入學(xué)到畢業(yè)，整個(gè)過(guò)程分段展開進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。如新生訓(xùn)練、職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃、職業(yè)訪談、就業(yè)實(shí)習(xí)、求職技能與素養(yǎng)提升、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、優(yōu)秀大學(xué)生評(píng)選等活動(dòng)。結(jié)合“全生涯”就業(yè)指導(dǎo)工作，要讓大學(xué)生從入校開始，逐步學(xué)習(xí)與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的知識(shí)。高職院校要通過(guò)訪談指導(dǎo)、學(xué)長(zhǎng)交流等方式，了解學(xué)生的成長(zhǎng)、成才需要，為開啟針對(duì)性就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)提供參考。“全生涯”就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，要以院系為主體，對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行分段指導(dǎo)。在就業(yè)指導(dǎo)課程上，要引入“必選+自選”體系，對(duì)部分院系要鼓勵(lì)探索“生涯特色”培訓(xùn)活動(dòng)，打造特色就業(yè)指導(dǎo)工作室，更好地契合就業(yè)市場(chǎng)，契合大學(xué)生個(gè)體需要。

（三）倡導(dǎo)“共享成長(zhǎng)”，全面提升大學(xué)生就業(yè)能力

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，最終還是要落實(shí)到就業(yè)能力的提升上。圍繞大學(xué)生就業(yè)能力，需要著重從兩個(gè)方面來(lái)抓：一方面，開展形式多樣的就業(yè)主題訓(xùn)練營(yíng)。訓(xùn)練營(yíng)的組織，要面向全體學(xué)生，關(guān)注特殊學(xué)生群體。如設(shè)置溝通能力訓(xùn)練營(yíng)、公文寫作訓(xùn)練營(yíng)、耐挫力訓(xùn)練營(yíng)、抗壓訓(xùn)練營(yíng)、求職方法訓(xùn)練營(yíng)，以及其他專業(yè)性訓(xùn)練營(yíng)。積極聯(lián)系企業(yè)、行業(yè)機(jī)構(gòu)參與，對(duì)訓(xùn)練營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，完善訓(xùn)練方案。訓(xùn)練營(yíng)課程建設(shè)，關(guān)系到大學(xué)生就業(yè)能力的提升。從課程內(nèi)容上，細(xì)分為就業(yè)法律法規(guī)政策學(xué)習(xí)、就業(yè)面試技巧方法學(xué)習(xí)、就業(yè)求職簡(jiǎn)歷制作學(xué)習(xí)、求職禮儀學(xué)習(xí)、求職心理調(diào)適等內(nèi)容。根據(jù)大學(xué)生需求，各院系要因生而異，完善求職能力訓(xùn)練模塊，特別是開設(shè)時(shí)間管理課程、壓力管理課程、階梯成長(zhǎng)課程；另一方面，推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新，高校要立足課堂教學(xué)，積極拓展校企合作、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。從“共享成長(zhǎng)”層面，引領(lǐng)大學(xué)生全面成長(zhǎng)、分享就業(yè)經(jīng)驗(yàn)。如開展企業(yè)導(dǎo)師、專業(yè)導(dǎo)師、學(xué)工導(dǎo)師、朋輩導(dǎo)師并進(jìn)體系，給予大學(xué)生全方位成長(zhǎng)陪伴和指導(dǎo)。

四、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題與高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)有著密切關(guān)系，為提高大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和滿意度，需要結(jié)合大學(xué)生就業(yè)心態(tài)，開展一系列就業(yè)指導(dǎo)課程與活動(dòng)，提高大學(xué)生自我認(rèn)知力，并對(duì)未來(lái)職業(yè)方向進(jìn)行明確，提升職業(yè)成熟度。為此，高校要立足自身實(shí)際，深化大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)改革，從產(chǎn)學(xué)研多方協(xié)同上，整合資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建形式多樣、因校而異的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。