文/田勇 李俊霞

近年來(lái)，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，學(xué)校方面必須要通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)工作，讓學(xué)生對(duì)就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)有所了解，減輕應(yīng)屆畢業(yè)生的焦躁感。以往大專院校開展就業(yè)指導(dǎo)，通常是先由教師備課，授課方式與普通課程相同，內(nèi)容僅是簡(jiǎn)單地鼓勵(lì)學(xué)生樹立自信心、樹立正確擇業(yè)觀等。由于不能迎合當(dāng)代大學(xué)生的興趣和需求，其工作成效自然也會(huì)大打折扣。而基于微信平臺(tái)的就業(yè)信息化建設(shè)，迎合了大學(xué)生的訴求，滿足了大學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，成為提高就業(yè)指導(dǎo)工作效率的有效方法。

一、大專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問(wèn)題

（一）就業(yè)指導(dǎo)的師資力量薄弱

面對(duì)與日俱增的就業(yè)壓力，各大專院校對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)工作的重視程度也在不斷提升[1]。由于就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)且對(duì)學(xué)生影響深遠(yuǎn)的工作，學(xué)校方面必須要投入專項(xiàng)的師資力量，保證就業(yè)指導(dǎo)工作保質(zhì)保量。目前來(lái)看，許多大專院校雖然已經(jīng)開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程，但是在師資力量的配備上，還存在著一些問(wèn)題。例如，學(xué)校方面由于對(duì)就業(yè)指導(dǎo)缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)，選擇讓輔導(dǎo)員或思政教師代課。由于這些任課教師非專業(yè)科班出身，授課內(nèi)容僅是從網(wǎng)絡(luò)上搜集的一些資料，缺乏專業(yè)性和規(guī)范性，使之不能體現(xiàn)出就業(yè)指導(dǎo)的價(jià)值所在。

（二）學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的重要性認(rèn)識(shí)不足

就業(yè)指導(dǎo)與高校學(xué)生的切身利益息息相關(guān)，但通過(guò)對(duì)部分大專應(yīng)屆畢業(yè)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)的重要性沒(méi)有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。之所以出現(xiàn)這類問(wèn)題，主要有兩方面原因：其一，學(xué)校方面組織開展的就業(yè)指導(dǎo)課程，缺乏針對(duì)性。由于師資力量有限，為了保證完成就業(yè)指導(dǎo)的任務(wù)，教師采用“滿堂灌”的方式，只講解一些通用的知識(shí)，例如如何調(diào)整心態(tài)、如何制作簡(jiǎn)歷等。由于不能體現(xiàn)出各個(gè)專業(yè)、各個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，學(xué)生并不能從中直接學(xué)習(xí)到對(duì)自己就業(yè)有實(shí)質(zhì)性幫助的東西，久而久之，對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)課程的熱情也會(huì)消退；其二，臨近畢業(yè)，高校學(xué)生往往忙于畢業(yè)論文、外出實(shí)習(xí)或是準(zhǔn)備各種應(yīng)聘，也很少有時(shí)間參加就業(yè)指導(dǎo)課程。

（三）就業(yè)指導(dǎo)未能充分關(guān)注各個(gè)行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)

就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變，用人單位的招聘要求也在不斷提高[2]。學(xué)校方面在開展就業(yè)指導(dǎo)課程時(shí)，不僅要關(guān)注學(xué)生自身素質(zhì)，包括專業(yè)知識(shí)掌握情況、考試成績(jī)以及獲獎(jiǎng)情況等，而且必須始終關(guān)注各個(gè)專業(yè)的前沿發(fā)展動(dòng)態(tài)，盡可能詳細(xì)地收集與專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的招聘信息，這樣才能讓就業(yè)指導(dǎo)更具針對(duì)性。但是在實(shí)際的課程開展中，很多就業(yè)指導(dǎo)課程的任課教師，受到傳統(tǒng)教學(xué)思維的限制，沿用老一套的教學(xué)模式，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)的課程內(nèi)容嚴(yán)重脫離了現(xiàn)階段的就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)。而按照這種方法開展的就業(yè)指導(dǎo)課程，其實(shí)用價(jià)值和參考價(jià)值也會(huì)大打折扣。

二、微信平臺(tái)的功能特點(diǎn)

以微信平臺(tái)作為大專畢業(yè)生就業(yè)信息化建設(shè)的載體，主要是考慮到了微信平臺(tái)多方面的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，以及與就業(yè)信息化建設(shè)的較高融合度。具體體現(xiàn)在如下方面：其一，受眾廣，使用率高。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生群體中微信普及率幾乎達(dá)到了100%，可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)用戶的全覆蓋。另外，微信作為主流的社交軟件之一，使用頻率較高。在微信平臺(tái)上推送就業(yè)指導(dǎo)信息，能夠讓大學(xué)生盡快了解就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)；其二，申請(qǐng)方便，服務(wù)完善?，F(xiàn)階段申請(qǐng)一個(gè)微信公眾號(hào)，只需要提供個(gè)人基本信息，申請(qǐng)人提供個(gè)人身份證、手機(jī)號(hào)以及郵箱地址后，等待系統(tǒng)審核通過(guò)即可。此外，微信平臺(tái)還提供了多種技術(shù)服務(wù)，例如群發(fā)消息、自動(dòng)回復(fù)等，使用起來(lái)更加人性化和便捷化。

三、微信平臺(tái)在畢業(yè)生就業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

（一）信息資料的收集

為了體現(xiàn)出就業(yè)指導(dǎo)微信平臺(tái)的生動(dòng)性和靈活性特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)盡可能提供多種形式的信息資料[3]。主要包括以下幾個(gè)方面。

1.文字?？梢詮南嚓P(guān)書籍中摘取部分文字，例如《就業(yè)指導(dǎo)：理論、案例與實(shí)訓(xùn)》等，或是從學(xué)信網(wǎng)上搜集一些與就業(yè)政策相關(guān)的內(nèi)容。讓學(xué)生通過(guò)閱讀微信平臺(tái)上的文字信息，對(duì)微信平臺(tái)的基本功能、使用方法等有一定的了解。

2.圖片。微信平臺(tái)上粘貼的圖片，能夠更加直觀地展示就業(yè)相關(guān)信息，例如可以將用人單位的工作環(huán)境、企業(yè)形象等圖片，添加到企業(yè)簡(jiǎn)介中。學(xué)生在瀏覽微信平臺(tái)上的招聘單位時(shí)，就可以對(duì)招聘單位的具體情況進(jìn)行大致了解。

3.視頻。以幾十秒甚至幾分鐘的短視頻形式上傳到微信平臺(tái)上，視頻內(nèi)容可以是關(guān)于就業(yè)形勢(shì)的分析，也可以是對(duì)招聘公司的介紹等，讓微信平臺(tái)在就業(yè)指導(dǎo)方面的應(yīng)用價(jià)值得到最大化發(fā)揮。

（二）信息發(fā)布

微信平臺(tái)向?qū)W生推送的每一條消息、資訊，都需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)，避免廣告植入或信息泛濫，影響微信平臺(tái)的使用質(zhì)量。除了要求負(fù)責(zé)微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的管理員進(jìn)行稿件內(nèi)容篩查外，還可以通過(guò)系統(tǒng)屏蔽關(guān)鍵字的方式進(jìn)行有害信息屏蔽。這種方式既可以保證推送信息的質(zhì)量，又能夠提高發(fā)送效率，滿足了學(xué)生對(duì)于及時(shí)掌握就業(yè)市場(chǎng)信息的需要。在信息推送形式上，考慮到當(dāng)代青年學(xué)生閱讀興趣廣泛化，要盡可能地豐富信息內(nèi)容，提高信息質(zhì)量。因此應(yīng)當(dāng)避免純文字內(nèi)容，使用圖文結(jié)合、音頻視頻等形式，這樣可以充分使學(xué)生利用碎片化時(shí)間進(jìn)行閱讀。

（三）關(guān)鍵字回復(fù)與后臺(tái)信息處理

基于微信平臺(tái)的就業(yè)信息化建設(shè)，最大亮點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)智能回復(fù)和互動(dòng)交流[4]，該功能有助于及時(shí)反饋學(xué)生的問(wèn)題，幫助學(xué)生掌握第一手就業(yè)信息，從而在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。學(xué)生關(guān)注微信平臺(tái)后，可以在輸入框中發(fā)送關(guān)鍵字，例如“招聘動(dòng)態(tài)”，微信平臺(tái)的后臺(tái)接收到這一信息后，會(huì)自動(dòng)識(shí)別并調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)中與該關(guān)鍵字有關(guān)的內(nèi)容，按照時(shí)間順序、關(guān)鍵字匹配度等推送給學(xué)生。

四、基于微信平臺(tái)的畢業(yè)生就業(yè)信息化建設(shè)策略

（一）加強(qiáng)校企聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源共享

基于微信平臺(tái)的就業(yè)信息化建設(shè)，從學(xué)校方面來(lái)說(shuō)，幫助應(yīng)屆畢業(yè)生更加全面、及時(shí)地掌握專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的招聘動(dòng)態(tài)，顯著提高了高校學(xué)生的就業(yè)率，也無(wú)形中幫助大專院校樹立了良好的口碑，在提高學(xué)校綜合競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮了一定作用；從企業(yè)方面來(lái)說(shuō)，為企業(yè)精準(zhǔn)招聘提供了便利條件，企業(yè)方面既可以節(jié)約招聘成本，又能夠順利招聘到自己需要的人才。因此，可以通過(guò)校企聯(lián)合的方式，由企業(yè)提供一定的技術(shù)、資金支持，幫助大專院校加快就業(yè)信息化建設(shè)；學(xué)校方面為合作的企業(yè)提供一定的便利條件，例如允許企業(yè)共享學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)微信平臺(tái)上的信息，讓企業(yè)優(yōu)先享有招聘優(yōu)秀畢業(yè)生的特權(quán)。

（二）發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)推送品質(zhì)

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外許多高等院校紛紛推出了自己的校內(nèi)就業(yè)微信平臺(tái)，但是根據(jù)學(xué)生的使用反饋來(lái)看，仍然存在著諸多不足。其中，推送消息質(zhì)量不高、消息推送不及時(shí)等是學(xué)生普遍反映的問(wèn)題。大專院校在開展基于微信平臺(tái)的就業(yè)信息化建設(shè)時(shí)，除了要利用微信這一工具迅速吸引在校學(xué)生外，還要注重發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷提升推送信息的質(zhì)量。在專職人員的管理下，應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注本校不同專業(yè)的就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)，以及及時(shí)更新企業(yè)發(fā)布的最新招聘信息。然后通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，提取用戶（學(xué)生）的電子簡(jiǎn)歷，對(duì)比后如果滿足招聘要求，則將該招聘信息推送給學(xué)生，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。

（三）線上與線下結(jié)合，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)

以往大專院校采取的線下就業(yè)指導(dǎo)模式，由于在獲取就業(yè)市場(chǎng)信息等方面存在劣勢(shì)，因此不能滿足學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的獲取需求，其價(jià)值也大打折扣，但是我們也不能因此而全盤否定這種模式。在加快基于微信平臺(tái)的就業(yè)信息化建設(shè)時(shí)，也要采取辯證的眼光，將兩者的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有機(jī)融合，通過(guò)“線上+線下”的方式，讓大專院校的就業(yè)指導(dǎo)工作能夠有聲有色地開展起來(lái)。

例如，針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的秋招、春招活動(dòng)，可以先通過(guò)微信平臺(tái)的“線上模式”，讓招聘單位提前提交招聘信息，經(jīng)過(guò)微信平臺(tái)管理人員的審核后，公示給學(xué)生。學(xué)生可以通過(guò)關(guān)鍵字搜索或分類搜索等形式，找到符合自己要求或個(gè)人感興趣的招聘企業(yè)，線上投遞簡(jiǎn)歷。企業(yè)收到學(xué)生投遞的電子簡(jiǎn)歷后，確定符合招聘條件，通知學(xué)生于某個(gè)時(shí)間到某個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)面試。這種個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)，既可以節(jié)約學(xué)生與用人單位雙方的時(shí)間，又可以幫助雙方以最短的時(shí)間找到符合自身需求的對(duì)象，彰顯了就業(yè)信息化建設(shè)成效。

五、結(jié)語(yǔ)

在新的就業(yè)形勢(shì)下，大專院校的就業(yè)指導(dǎo)工作模式必須做到與時(shí)俱進(jìn)，以期更好地適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)訴求?；谖⑿牌脚_(tái)的就業(yè)信息化建設(shè)，充分發(fā)揮微信平臺(tái)受眾廣、技術(shù)成熟、服務(wù)完善等特點(diǎn)，成為大學(xué)生接受就業(yè)指導(dǎo)、了解就業(yè)信息、求職應(yīng)聘的理想渠道。學(xué)校方面在投入專門的人力、財(cái)力，做好微信平臺(tái)就業(yè)信息化建設(shè)的同時(shí)，也要注重優(yōu)化就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。除了要引進(jìn)專職的微信平臺(tái)管理人員外，還要提高推送質(zhì)量，為學(xué)生提供有價(jià)值的信息，幫助學(xué)生以最佳姿態(tài)應(yīng)對(duì)就業(yè)問(wèn)題，順利找到自己滿意、專業(yè)對(duì)口的工作。