劉志銘 張馨月 溫合博

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，“后真相”時代來臨，其特征為不顧真相、片面真相和主觀真相，使得社會文化的建設(shè)面臨挑戰(zhàn)。“后真相”時代的成因源于非理性的沉疴浮現(xiàn)，其影響導(dǎo)致社會文化缺失、真相的信任危機以及文化失范。針對“后真相”時代的應(yīng)對策略是：（一）把握文化宣傳策略，通過對文化、事件進行正確的宣傳描寫，讓群眾夠獲取到客觀的信息;（二）重視道德教育策略，幫助大學(xué)生形成對事件的正確認(rèn)識與理性判斷能力，篩選正確的“真相”碎片;（三）改變高等教育策略，培養(yǎng)大學(xué)生批判性思維和信息甄別能力，并作為一名信息傳播者，努力發(fā)出正確的聲音。

關(guān)鍵詞：后真相;社會文化;應(yīng)對策略

中圖分類號：G120文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：2095-6916（2021）18-0028-03

一、“后真相”時代的內(nèi)涵與特征

（一）“后真相”時代的內(nèi)涵

“后真相”一詞在2016年被《牛津詞典》定位為“年度詞匯”，《牛津詞典》給該詞匯的定義是“關(guān)于或指代這樣的情形，即訴諸情感和個人信念，較客觀事實更容易塑造公眾輿論。”也有學(xué)者認(rèn)為“后真相”的原義應(yīng)該是指“當(dāng)真相被披露之后”，但是它的準(zhǔn)確含義應(yīng)該被理解為“真相靠后”，也就是說代表了事實的“真相”在事件中變得不再那么重要了?？v觀人類文明發(fā)展史，無論是政治、制度還是思想，人們往往以“事實”為最終的檢驗標(biāo)準(zhǔn)[1]。也有學(xué)者稱：“后真相則是在這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生的第三種現(xiàn)實，即信息內(nèi)容介于真實與虛假之間，不完全客觀也不完全虛構(gòu)，是一種情緒化的現(xiàn)實?！盵2]而筆者則認(rèn)為“后真相”時代是存續(xù)于后現(xiàn)代之中的，人人都擁有塑造真相的權(quán)利，每個人都可以有對于真相的認(rèn)識和理解。

（二）“后真相”時代的特征

1.不顧真相

《人類簡史》作者尤瓦爾·赫拉利說過： 人類其實一

直生活在后真相時代;在信息不發(fā)達(dá)的時候被蒙蔽，在信息爆炸的時代只相信符合自己價值觀的事實。大眾也許對于事實的真相并沒有那么渴求，總是對自己不喜歡、不利的證據(jù)視而不見。不顧真相并非是否認(rèn)真理和事實的存在，而是將事實屈從于個人先入為主的觀念和觀點。在后真相時代，面對爆炸式增長的“真理”數(shù)量，結(jié)合自身立場、所處情境、社會背景，某些“真相”比其他的顯得更重要，偏愛一個“真相”而勝于其他?！罢嫦唷痹絹碓蕉嗟乇灰粚訉有畔⑺采w，我們擇取符合個人價值的信息去獲取、傳播，不顧真相也顧不得真相。

2.片面真相

理查德·伯頓說：“真相是散落成無數(shù)碎片的鏡子，每個人都認(rèn)為自己看到的一片是完整的真相”?；ヂ?lián)網(wǎng)的誕生賦予了信息化時代的技術(shù)支持，隨之而來的是信息爆炸與碎片化信息，隨著大數(shù)據(jù)及人工智能的算法與推薦機制越來越成熟，移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、智能終端、云計算物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)迅猛發(fā)展，用戶獲取信息來源、工具及維度日益豐富，信息處理量、認(rèn)知負(fù)荷猛增，導(dǎo)致結(jié)果同質(zhì)化等固有問題愈發(fā)嚴(yán)峻[3]。當(dāng)今，人們獲取信息的主要來源是各種社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻、微信公眾號等新興媒體平臺，盡管人們獲取信息的渠道與方式在不斷地拓寬，在“主動關(guān)注”“被動推薦”的過程中，獲取信息的多樣性卻在減少。人們愿意閱讀且記住的，只有那些與原來個人認(rèn)知相容、感興趣的信息。久而久之，人們對于自己所持的觀點越“自信”，不同的人群皆被情緒和偏見裹挾，理性對話越來越困難，判斷能力越來越弱。此外，受到刻板印象、認(rèn)知域的影響，人們只堅持自己的主觀認(rèn)知。

3.主觀真相

與廣播、報紙、電視等傳統(tǒng)媒介相比，微博、微信、抖音等新興網(wǎng)絡(luò)媒體平臺賦予了每一個個體在信息傳播過程中新的身份與職能，從信息的接收者，迅速轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖?、視頻、語音信息的制造者、傳播者及評論者。官方傳統(tǒng)媒介不再代表著“科學(xué)”與“權(quán)威”，群眾娛樂導(dǎo)向在大數(shù)據(jù)時代的作用愈演愈烈。以近期“成都某中學(xué)學(xué)生墜樓事件”為例，某一學(xué)生因為個人原因而在校內(nèi)輕生，其母親在微博等平臺散播不實的信息，博得了大眾的關(guān)注與同情，并引起了社會廣泛關(guān)注，一時間對于中學(xué)老師、某中學(xué)、公安等都造成了極大的輿論壓力，在傳播的過程中充斥著大量的謠言。后經(jīng)警方調(diào)查，客觀證據(jù)顯示其為學(xué)生個人心理問題所致。每當(dāng)遇到此類事件時，公眾總會同情心泛濫，著眼于自身的主觀真相，選擇站在道德制高點批判所謂的“施害方”。

二、“后真相”時代的成因及影響

（一）“后真相”時代的成因——非理性的沉疴浮現(xiàn)

隨著微信平臺的出現(xiàn)，人們開啟了“快餐式閱讀”的時代，近兩年不斷出現(xiàn)的短視頻APP也在潛移默化著人們接受知識的習(xí)慣和方式，隨著短視頻、碎片化閱讀的不斷發(fā)展，現(xiàn)代人似乎已經(jīng)承受不起靜下心花時間考量思辨哲學(xué)之美和深邃思考之重，當(dāng)面對曾經(jīng)熟悉的紙質(zhì)書籍，更多的人不會再靜下心來閱讀一本書。曾經(jīng)門庭若市的新華書店如今也略顯冷清。“‘后真相時代思潮的背后，無非是人們面對懸浮多變的社會生活所誘發(fā)的精神世界中的直覺、情感、相對主義乃至信仰等非理性因素過分沖動的結(jié)果，可以從特殊的角度看作是人們并不陌生的非理性思潮的沉渣泛起?！盵4]人們對于真相的認(rèn)識隨著情緒不斷地變化，而情緒是動態(tài)的、基于一定情境的、行為化的，這將會導(dǎo)致非理性的產(chǎn)生?？赡茉谝欢螘r間內(nèi)，人們會因為之前長久以來的理性主義的束縛而得到短時間的釋放。我們所追求的類似于科學(xué)真理的事物就是理性主義的主導(dǎo)，但是在追求并獲得真理時的信仰又是非理性主義的。所以其實在人類的生活之中，理性和非理性是密不可分，同時二者不是處于二元對立的，它們之間通常是在不斷調(diào)和的，因而當(dāng)理性缺失，非理性的沉疴就會逐漸浮現(xiàn)。

（二）“后真相”時代的影響

1.社會文化的缺失

“后真相”時代的到來，在改變?nèi)藗冋J(rèn)知的同時，可能會導(dǎo)致社會傳統(tǒng)文化的改變。這對未來社會文化建設(shè)提出了更多的挑戰(zhàn)。因為社會文化的傳承過程更像是一個社會事件的“精加工”的過程，如果一個事件發(fā)生，人們可以將它以例如符號語言的方式進行記錄，隨著時代的發(fā)展，去除掉對于社會發(fā)展或者文化發(fā)展無益的事物，然后將在社會發(fā)展中有益的內(nèi)容再加工，最后隨著不斷地加工和整合，變成社會文化的一部分。但是在“后真相”時代，人們的認(rèn)知發(fā)生了改變，失去了對于一個事件的一般價值概念，這必然會導(dǎo)致之后的文化篩選和文化建設(shè)的危機。如果說“后真相”是將真相作為后者進行體現(xiàn)，真相不再重要了，人們只愿意選擇自己偏好相信的信息，理性思考的缺失則會導(dǎo)致文化的缺失。

2.真相的信任危機

“真相”會隱于人們關(guān)注的其他事件之下，其實不管國內(nèi)外，近年來很多的事件在媒體傳播的過程中一次次反轉(zhuǎn)著結(jié)局和“真相”，人們對于什么是“真相”產(chǎn)生了懷疑，人們愿意相信“我見即為真相”，強調(diào)“物自體”。人們便會產(chǎn)生對于真相信任的危機，維納在《控制論》中指出：“技術(shù)發(fā)展對善和惡都帶來無限可能性。”[5]在國外表現(xiàn)為英國脫歐的公投事件、美國總統(tǒng)大選等，而在中國則是更多的自媒體利用新聞熱點博人眼球，散播虛假消息和謠言，致使人們開始了偽民意的泛濫。人們很難考量在這個過程中什么是真理，什么是謬誤，因為一切都有可能會被反轉(zhuǎn)，一切都有可能出現(xiàn)變化，因此依托這種情況就會出現(xiàn)人們對于信息的不信任、對于民主的焦慮。在虛擬的世界中，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一方面為人們構(gòu)建了一個烏托邦，但同時這種在三維空間之外的領(lǐng)域也在無形中放大了人們獲取信任和給予信任的風(fēng)險。也有很多學(xué)者提到社交網(wǎng)絡(luò)會帶來“信任異化”（trust alienation）。那么對于真相而言，亦然如是，真相不再是恒定持久的，那么雙方的信任關(guān)系也將不再是恒定持久的，由此而來會產(chǎn)生杜宇“真相”的逆反心理，呈現(xiàn)出對于“真相”的叛離，產(chǎn)生對于真相的信任危機。

3.普適化的文化失范

原本普遍適用的文化因為“后真相”時代的到來，與個別個體產(chǎn)生矛盾，當(dāng)矛盾激化，個體對于文化產(chǎn)生質(zhì)疑，在“后真相”時代這種崇尚自我體驗、自我表達(dá)，有各類自媒體平臺可以自由發(fā)聲，權(quán)威的傳播平臺不被大眾，傳統(tǒng)紙媒也逐漸走向了衰落。人人可以注冊、人人可以發(fā)表言論的平臺因其多樣化和簡短、傳播量大的特點為大眾所接受，但這也極易導(dǎo)致個體信任表現(xiàn)形式的變異，也會產(chǎn)生最大程度的文化負(fù)面效應(yīng)。文化會隨著這種如同快時尚的傳播方式的改變，進而失去傳統(tǒng)文化的積淀，沒有時間進行沉淀，社會愈加浮躁，人們對于文化也失去信心和信任，再談及文化這一概念時，人們不再認(rèn)為其是權(quán)威，是古人的智慧的結(jié)晶。文化失范將會成為“后真相”時代不可避免的問題。習(xí)近平總書記說：“學(xué)史可以看成敗、鑒得失、知興替;學(xué)詩可以情飛揚、志高昂、人靈秀;學(xué)倫理可以知廉恥、懂榮辱、辨是非。我們不僅要了解中國的歷史文化，還要睜眼看世界，了解世界上不同民族的歷史文化，去其糟粕，取其精華，從中獲得啟發(fā)，為我所用?！盵6]同時他也談道：“對歷史文化特別是先人傳承下來的道德規(guī)范，要堅持古為今用、推陳出新，有鑒別地加以對待，有揚棄地予以繼承?！盵7]

三、“后真相”時代的應(yīng)對策略

（一）文化宣傳策略

新媒體時代，信息載體多元化，信息的傳播速度和覆蓋面大幅提高，無論是傳統(tǒng)的宣傳渠道，抑或是新興網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳都是人們獲取信息的重要方式，也是傳播、評價信息的來源，唯有對文化、事件進行正確的宣傳描寫，才能讓群眾能夠獲取到客觀的信息?！昂笳嫦唷睍r代的“真相”不僅有事實那一個，要讓“真相”碎片中最真實的部分讓人們看到，讓“真相”不被操作利用，就要讓文化宣傳工作發(fā)揮其應(yīng)有的作用。主流媒體既是黨和政府的宣傳輿論陣地，也是國家信息化智能化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施和國家網(wǎng)絡(luò)安全的硬實力基礎(chǔ)，同時還是市場化與全球化的多元化信息服務(wù)平臺[7]。利用好主流媒體宣傳的同時，也需要照顧到各方信息接收者的喜好差異，在各大民間平臺第一時間傳遞出最真實的聲音。

（二）道德教育策略

道德教育在學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)中都發(fā)揮著不可替代的作用，是學(xué)生個人成長的基礎(chǔ)，也是形成正確自我認(rèn)知的重要手段，正確的道德教育，有助于學(xué)生形成對事件的正確認(rèn)識與理性判斷能力，篩選正確的“真相”碎片。道德不僅是一種文化存在，也需要后天教育與培養(yǎng)形成的內(nèi)在修養(yǎng)，道德教育都是扮演著引導(dǎo)的重要角色，稍有不當(dāng)就會使道德陷入二元對立中，形成所謂的道德制高點來批判他人。個體的道德發(fā)展與學(xué)校的道德教育都離不開現(xiàn)實的社會文化的熏染、滋養(yǎng)與檢驗。缺少對社會文化資源的吸收、批判，脫離社會文化資源的支持，囿于學(xué)校場域而自我設(shè)計，是學(xué)校德育變革成效不彰的重要社會學(xué)因素[8]。創(chuàng)新傳統(tǒng)德育教學(xué)模式與方法，健全完善德育教學(xué)內(nèi)容，以提高德育教學(xué)效果，育到實處，在評價信息時能有自己的認(rèn)知，不在“真相”迷宮中失去方向。

（三）高等教育策略

紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，給象牙塔中的大學(xué)生架起了一座連接社會和外部世界的橋梁?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，高校學(xué)生在信息傳播中扮演著舉足輕重的角色?！?0”后已逐步成為高校大學(xué)生群體的主體，他們身上表現(xiàn)出鮮明的時代特色和個性特點，他們追求個性釋放，但希望獲得群體的認(rèn)同;他們兼具文化理性與青春激情，他們深入融入全球化，也是深受“后真相”影響的一代[9]。但由于在校大學(xué)生群體心智尚未成熟，面對網(wǎng)絡(luò)輿論難以保持基本的理性思考，多追逐大流。高等教育在教授學(xué)生知識、技能的同時，也需要讓他們擁有獨立思考的能力，培養(yǎng)批判性思維，提高信息甄別能力，作為一名信息傳播者，努力發(fā)出正確的聲音。

結(jié)語

“后真相”時代的到來，我們應(yīng)該持辯證的觀點去看待，不應(yīng)怕其危機而阻礙社會文化傳播媒介的發(fā)展，而是應(yīng)該學(xué)會使用這些媒介，把握輿論導(dǎo)向。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我們無法避免“后真相”時代的到來，要解決“后真相時代”問題，關(guān)鍵點之一在于培養(yǎng)尋真的意識和存真的能力。這也是對于未來社會文化建設(shè)的挑戰(zhàn)。而對于教育而言，設(shè)定適宜的教育目標(biāo)，關(guān)注于學(xué)生的非理性和理性思維結(jié)合的培養(yǎng);與時俱進地調(diào)整教育內(nèi)容，選擇最優(yōu)的教育工具;開展全息評價，多方位的評價學(xué)生;結(jié)合信息時代3.0的到來，為人們建立個人數(shù)據(jù)庫，讓人們通過這種方式對于“后真相”時代進行求真和存真。

注釋：

① 2013年11月26日習(xí)近平在山東曲阜考察時的講話

參考文獻(xiàn)：

[1] 陶曉雯.“后真相”時代的用戶生產(chǎn)與反饋——基于梨視頻拍客對涉老事件的呈現(xiàn)[D].合肥：安徽大學(xué)，2018.

[2] 江作蘇，黃欣欣.第三種現(xiàn)實：“后真相時代”的媒介倫理悖論[J].當(dāng)代傳播，2017（4）.

[3] 孫雨生，朱金宏，李亞奇.國內(nèi)基于大數(shù)據(jù)的信息推薦研究進展：核心內(nèi)容[J].現(xiàn)代情報，2020（8）.

[4] 荊學(xué)民.走向傳播深處：“后真相時代”思潮的哲學(xué)檢討[J].南京社會科學(xué)，2019（4）.

[5] N.維納.控制論：一般系統(tǒng)論[M].郝季仁，譯.北京：中國社會出版社，1999.

[6] 2013年3月1日在中央黨校建校80周年慶祝大會暨2013年春季學(xué)期開學(xué)典禮上的講話[N].人民日報，2013-03-01（1）.

[7] 朱迪.試析后真相時代下視聽新聞作品的敘事策略——以《新聞?wù){(diào)查》為例[J].北方傳媒研究，2021（2）.

[8] 唐愛民.學(xué)校德育變革的文化生態(tài)：內(nèi)在邏輯、社會基礎(chǔ)與實踐路徑[J].南京師大學(xué)報（社會科學(xué)版），2021（3）.

[9] 陶元，胡曉敏.“后真相時代”大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的困境與對策研究[J].高教學(xué)刊，2021（2）.

作者簡介：劉志銘（1999—），男，漢族，浙江杭州人，單位為杭州師范大學(xué)，研究方向為英語專業(yè)。

張馨月（1995—），女，漢族，甘肅蘭州人，單位為杭州師范大學(xué)，研究方向為課程與教學(xué)論。

溫合博（1999—），男，漢族，浙江溫州人，單位為杭州師范大學(xué)，研究方向為計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。

（責(zé)任編輯：董惠安）