[摘要]針對高職院校教學(xué)評價中存在的問題，結(jié)合SPOC在線教學(xué)評價的優(yōu)勢，在教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實施、教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)，全流程同步開展對教師的教學(xué)評價和對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價，形成“雙客體、全流程”在線教學(xué)評價模式，并提出以提高教學(xué)評價的科學(xué)性為立足點，以有效改進(jìn)教和學(xué)為出發(fā)點，以促進(jìn)教師和學(xué)生共同成長為歸宿點的“雙客體、全流程”在線教學(xué)評價模式實施原則。

[關(guān)鍵詞]高職院校;SPOC;在線教學(xué)評價模式;雙客體;全流程

[作者簡介]孫建（1975- ），男，江蘇如皋人，蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院，副教授。（江蘇? 蘇州? 215123）

[基金項目]本文系2017年江蘇省高等教育教改研究立項課題“高校專業(yè)核心課程SPOC教學(xué)改革研究與實踐”（課題編號：2017JSJG551，課題主持人：孫建、顧家樂）的階段性研究成果，并得到了2018年江蘇高?！扒嗨{(lán)工程”的資助。

[中圖分類號]G712? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2021）02-0095-04

一、引言

教學(xué)評價是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)對教學(xué)過程及結(jié)果進(jìn)行價值判斷并為教學(xué)決策服務(wù)的活動，是對教學(xué)活動現(xiàn)實的或潛在的價值做出判斷的過程。

教學(xué)評價一般包括對教學(xué)過程中教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法手段、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理諸因素的評價，但主要是對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價和教師教學(xué)工作過程的評價。為此，教學(xué)評價包括評教和評學(xué)兩個層面，教師和學(xué)生是教學(xué)評價的兩類客體，即被評價的兩類對象。

教學(xué)環(huán)節(jié)一般分為三個環(huán)節(jié)，即教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)、教學(xué)實施環(huán)節(jié)和教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的教學(xué)評價一般在第三個環(huán)節(jié)集中開展。具體來說，當(dāng)前高職院校教學(xué)評價存在偏于評價形式，忽視評價實效;偏于評價主體判斷，忽視評價客體反饋;偏于對學(xué)生評價，忽視對教師評價;偏于結(jié)果性評價，忽視過程性評價;偏于追求評價結(jié)果，忽視教學(xué)改進(jìn)等問題，亟待進(jìn)行改革。

SPOC（小規(guī)模限制性在線課程）是一種結(jié)合了課堂教學(xué)與在線教學(xué)的混合學(xué)習(xí)模式，實現(xiàn)了信息技術(shù)與教育全面的深度融合。更為重要的是，SPOC平臺為教學(xué)評價提供了廣闊的空間和無限的可能。在SPOC模式下，教學(xué)評價不僅僅在第三環(huán)節(jié)開展，也可以在教學(xué)全過程中開展;不僅僅在教學(xué)過程中開展評教活動，也可以同步開展評學(xué)活動。

依托SPOC平臺，教學(xué)評價可以實現(xiàn)“雙客體、全流程”評價，為全面采集教學(xué)過程中教師和學(xué)生兩類客體的被評價信息提供了可能。在教學(xué)全過程中形成的教學(xué)評價數(shù)據(jù)，不僅能夠提高教學(xué)評價的科學(xué)性和可信度，而且能夠有效解決目前高職院校教學(xué)評價中存在的問題。

二、在線教學(xué)評價的特征

SPOC運用于教學(xué)實踐，拓寬了教學(xué)的內(nèi)涵與外延，為教學(xué)評價提供了平臺支撐。充分運用在線教學(xué)評價的優(yōu)勢，能夠解決當(dāng)前高職院校教學(xué)評價中存在的問題。

1.評價形式的多樣性。多元性評價主要體現(xiàn)在評價主體的多元性。根據(jù)評價主體的不同，教師評價可分為領(lǐng)導(dǎo)評價、同行評價、學(xué)生評價、社會評價以及自我評價;學(xué)生評價可分為教師評價、同學(xué)評價以及自我評價。不同的評價主體共同參與評價，有利于提高評價的全面性與科學(xué)性。在線教學(xué)評價中，評價主體不受時空限制，通過電腦、手機(jī)、PAD等各類終端，隨時可以在SPOC平臺上進(jìn)行評價。SPOC平臺為不善于當(dāng)面提意見和建議的學(xué)生提供了自由交流的空間。

在線教學(xué)評價方式為多元主體參與提供了更為便捷的方式，提高了評價主體的參與度和評價結(jié)果的可信度。

2.評價主客體的互動性。傳統(tǒng)的線下面對面的評價，囿于評價主體的權(quán)威性，評價客體難以在評價主體面前提出自己的主張，評價過程往往成為評價主體的“一言堂”，教學(xué)評價的互動性不強(qiáng)，不利于教學(xué)的改進(jìn)。

在線教學(xué)評價為評價主客體提供了平等的平臺：評價主體可以在SPOC平臺上自由發(fā)表評價言論，也可以與評價客體進(jìn)行一對一的私密交流;評價客體可以在SPOC平臺上對評價內(nèi)容和結(jié)果進(jìn)行答辯甚至質(zhì)疑。

3.評價客體的雙元性。教和學(xué)是一個雙向互動的過程，教學(xué)質(zhì)量的高低從根本上取決于教師和學(xué)生。從教學(xué)評價的角度看，教學(xué)評價包括教師和學(xué)生兩類評價客體，評教和評學(xué)不可偏頗。傳統(tǒng)的線下教學(xué)評價因為缺少相應(yīng)技術(shù)手段的支撐，往往重視對學(xué)生學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)成效的評價，忽視對教師教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)成效的評價。在線教學(xué)評價具有隨時性與隨機(jī)性的特點，為同步開展評教和評學(xué)提供了可能。在SPOC平臺上，評教和評學(xué)有機(jī)融合并貫穿于整個教學(xué)過程，可以充分發(fā)揮評價與教學(xué)的相互促進(jìn)作用。

三、“雙客體、全流程”在線教學(xué)評價模式構(gòu)建

針對高職教學(xué)評價中存在的問題，結(jié)合SPOC平臺的優(yōu)勢，構(gòu)建“雙客體、全流程”在線教學(xué)評價模式（如圖1所示）。

該模式具有“師生雙客體、評價全流程”的特點，即在教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實施、教學(xué)反饋與改進(jìn)三大教學(xué)環(huán)節(jié)中同步開展評教和評學(xué)，教師和學(xué)生在教學(xué)全過程中成為平等的評價客體。利用SPOC平臺的即時評價、匯總、分析與反饋等功能，及時為教與學(xué)的改進(jìn)提供參考。

該模式將教學(xué)環(huán)節(jié)與評價反饋環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，有利于提升教學(xué)評價的全面性與科學(xué)性，提高反饋與改進(jìn)的即時性與有效性，實現(xiàn)教學(xué)相長，逐步提升教學(xué)質(zhì)量。

1.教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的評價。教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)是教學(xué)的起始環(huán)節(jié)。教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的評價分別從教師和學(xué)生兩個方面進(jìn)行。一方面，考查教師的教學(xué)準(zhǔn)備情況，如學(xué)情了解情況、備課情況、知識點銜接情況等;另一方面，考查學(xué)生的學(xué)前準(zhǔn)備情況，如課前預(yù)習(xí)情況、前置知識點掌握情況等。

在評教層面，評價主體在課前可以通過在線的方式查看教師本節(jié)課的教案與上節(jié)課教案之間的銜接性;也可以查看學(xué)生上節(jié)課的課堂評價與反饋情況，以此了解教師是否針對學(xué)生實際情況準(zhǔn)備教案。評價主體將評價結(jié)果在平臺中反饋給教師，便于教師在課前進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)。在評學(xué)層面，以教師為主的評價主體通過SPOC平臺給學(xué)生布置課前學(xué)習(xí)任務(wù)。教師可以通過發(fā)放課前測試的形式了解學(xué)生知識點的掌握情況和課前預(yù)習(xí)情況，從而在走進(jìn)教室之前就能對學(xué)生情況了如指掌，課堂教學(xué)重點將更為突出;也可以通過SPOC平臺對學(xué)習(xí)準(zhǔn)備不足的學(xué)生有針對性地進(jìn)行在線提醒和在線輔導(dǎo)，從而讓所有學(xué)生能夠在同一起跑線上開展新課學(xué)習(xí)。

評教和評學(xué)在教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)同步進(jìn)行，教師在評價主體的監(jiān)督下能夠更有效地開展教學(xué)準(zhǔn)備，學(xué)生在教師的監(jiān)督下能夠更務(wù)實地進(jìn)行課前學(xué)習(xí)，這樣影響課堂教與學(xué)的問題在課前就能得到有效解決，提高了課堂教學(xué)的實效。

2.教學(xué)實施環(huán)節(jié)的評價。這里所講的教學(xué)實施環(huán)節(jié)主要是指課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，評價主體開展的是教與學(xué)的過程性評價。

在評教層面，評價主體可以通過隨堂聽課的方式現(xiàn)場參與教學(xué)，也可以通過SPOC平臺以在線的方式參與課堂教學(xué)。隨堂聽課的方式主要考查教師現(xiàn)場講解的能力和水平、教師與學(xué)生的互動情況等，在線參與課堂的方式主要從學(xué)生線上的反饋情況考查教師的現(xiàn)場教學(xué)情況。在實際操作中，可以通過線上線下相結(jié)合的方式開展評教，并在SPOC平臺實時記錄評價結(jié)果，便于教師能夠根據(jù)評價反饋及時調(diào)整教學(xué)策略與方法。在評學(xué)層面，教師要掌握評價時機(jī)，根據(jù)課堂節(jié)奏運用SPOC平臺發(fā)布測評題，了解學(xué)生課堂教學(xué)知識點的掌握情況和學(xué)生對教師課堂教學(xué)的滿意度等。教師要以實時評價結(jié)果為依據(jù)，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，并對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生在課后進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo);學(xué)生也要根據(jù)實時評價結(jié)果及時調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)，通過同伴互學(xué)、教師助學(xué)等方式跟上學(xué)習(xí)節(jié)奏。教學(xué)實施環(huán)節(jié)的評價突出互動性、即時性，有助于教師和學(xué)生及時改進(jìn)，為課后查漏補缺和深度學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

3.教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)的評價。教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)是根據(jù)教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實施過程中產(chǎn)生的評價數(shù)據(jù)和評價結(jié)果對教學(xué)成效進(jìn)行分析、反思并形成改進(jìn)意見的過程，這是教學(xué)必不可少的環(huán)節(jié)，也是在整個教學(xué)過程中最容易被忽視或簡單化處理的環(huán)節(jié)。因此，對教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)開展跟蹤評價顯得尤為重要。SPOC平臺為開展教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)的評價提供了可能。

在評教層面，教師要廣泛征集學(xué)生對教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實施過程的評價。評價主體一方面要通過SPOC平臺考察學(xué)生的評教記錄，另一方面要重點考查教師是否結(jié)合學(xué)生的意見和建議開展教學(xué)總結(jié)與反思，是否形成教學(xué)心得、教學(xué)案例，是否形成進(jìn)一步改進(jìn)的策略等。教師在評價的驅(qū)動下不斷總結(jié)，逐步形成自己的教學(xué)模式和教學(xué)風(fēng)格，并將教學(xué)經(jīng)驗上升成為教學(xué)理論，從而促進(jìn)自身成長。在評學(xué)層面，教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)成效等進(jìn)行評價，并通過SPOC平臺對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況提出意見和建議;學(xué)生也要根據(jù)教師的反饋情況開展自我評價，并在平臺中記錄，便于在下一個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中對照落實。對教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)開展評價是實現(xiàn)教學(xué)閉環(huán)的關(guān)鍵一步，對提升教師教學(xué)能力和學(xué)生學(xué)習(xí)水平具有重要意義。

四、“雙客體、全流程”在線教學(xué)評價模式實施原則

“雙客體、全流程”在線教學(xué)評價模式較傳統(tǒng)的評價模式而言，教學(xué)評價貫穿于教學(xué)全過程中，在操作層面似乎顯得煩瑣，但SPOC平臺的優(yōu)勢將煩瑣變?yōu)楹唵?，將評價變得高效和更具實效。任何評價都不僅僅是為了得到評價結(jié)果，還應(yīng)該以評價促進(jìn)教學(xué)改進(jìn)，促進(jìn)教師和學(xué)生共同成長。為此，基于SPOC的“雙客體、全流程”在線教學(xué)評價模式在實施上要杜絕形式主義，要以提高教學(xué)評價的科學(xué)性為立足點，以有效改進(jìn)教和學(xué)為出發(fā)點，以促進(jìn)教師和學(xué)生共同成長為歸宿點。

1.以提高教學(xué)評價的科學(xué)性為立足點。教學(xué)評價具有診斷作用。教學(xué)評價結(jié)果的科學(xué)性顯得尤為重要，片面的甚至錯誤的評價結(jié)果不僅不利于教學(xué)改進(jìn)，反而會誤導(dǎo)教師和學(xué)生，挫傷教師開展教學(xué)改革的積極性和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。因此，教學(xué)評價不能流于形式，要建立在全面考察、全程評價的基礎(chǔ)上，最大限度地激發(fā)教師和學(xué)生的積極性，達(dá)到以評促改、以評促發(fā)展的評價目的。

2.以有效改進(jìn)教和學(xué)為出發(fā)點?；诮虒W(xué)全過程的在線教學(xué)評價與傳統(tǒng)教學(xué)評價相比，更加科學(xué)全面地反映了教學(xué)情況。以教學(xué)評價的數(shù)據(jù)為參考，在師生共同分析、共同反思的基礎(chǔ)上發(fā)揮評價的診斷作用、激勵作用。一方面，師生要共同提出教學(xué)改革的方案，發(fā)揮教學(xué)評價的診斷作用;另一方面，師生要對教學(xué)中的成功做法、成功案例及時進(jìn)行總結(jié)，發(fā)揮教學(xué)評價的激勵作用。

3.以促進(jìn)教師和學(xué)生共同成長為歸宿點。教學(xué)是師生共同成長的過程，在線教學(xué)評價要以促進(jìn)教師和學(xué)生共同成長為歸宿點。

在教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，教師要摒棄“以教師為中心”的教學(xué)思想，鼓勵學(xué)生以在線的方式參與教學(xué)準(zhǔn)備，包括基于SPOC的教學(xué)內(nèi)容選擇、教學(xué)策略與方法的準(zhǔn)備等。教師要充分聽取學(xué)生的意見和建議，做到“以學(xué)生為中心”。

在教學(xué)實施環(huán)節(jié)，教師要根據(jù)學(xué)生的在線實時評價和反饋及時修正教學(xué)思路、調(diào)整教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計。在教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)，教師要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，運用SPOC平臺開展分層評價，讓每個學(xué)生了解自己，以改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，明確努力的方向。

教無定法，學(xué)無定法，教學(xué)評價同樣也沒有固定的方法。基于SPOC的“雙客體、全流程”在線教學(xué)評價模式是在傳統(tǒng)教學(xué)評價的基礎(chǔ)上整合網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺優(yōu)勢而構(gòu)建的一種教學(xué)評價模式，在實際使用中要根據(jù)不同的課程內(nèi)容、評價主體和評價客體靈活運用多種評價方式進(jìn)行有效評價，從而讓教學(xué)評價更趨科學(xué)、合理，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。

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