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跨界互融時代旅游業(yè)轉(zhuǎn)型提質(zhì)研究
——以與出版產(chǎn)業(yè)的融合實踐為例

2021-01-28 01:12努爾古麗阿不都蘇力
社會科學(xué)家 2021年5期
關(guān)鍵詞:互融跨界融合

努爾古麗·阿不都蘇力

(新疆農(nóng)業(yè)大學(xué) 經(jīng)貿(mào)學(xué)院,新疆 烏魯木齊 830051)

我國旅游產(chǎn)業(yè)已從高速增長階段邁向優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展階段的轉(zhuǎn)型時刻,對“優(yōu)質(zhì)旅游”[1]概念的提出,是黨和國家對我國旅游產(chǎn)業(yè)深化改革發(fā)展模式與提升服務(wù)質(zhì)量的要求,說明我國旅游產(chǎn)業(yè)此次迎來的變革將是轉(zhuǎn)型與提質(zhì)雙管齊下式的產(chǎn)業(yè)升級。目前,在全國范圍內(nèi)盛行的旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的跨界互融趨勢顯著,可以說,跨界互融本身就是能夠為旅游產(chǎn)業(yè)提供轉(zhuǎn)型資源的重要契機[2],而在當前的旅游產(chǎn)業(yè)與多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展實踐中,旅游開發(fā)人員更加注重旅游產(chǎn)業(yè)融合轉(zhuǎn)型的“新”與“特”,而在一定程度上對其本身的提質(zhì)增效效能關(guān)注較少。使得一些地方旅游產(chǎn)業(yè)在融合轉(zhuǎn)型的過程中質(zhì)與變脫節(jié),無法切實做到國家相關(guān)政策對“優(yōu)質(zhì)旅游”的具體要求。同時,以產(chǎn)業(yè)融合為天然基調(diào)的旅游產(chǎn)業(yè)雖然在新時代有更廣闊的發(fā)展前景,但異業(yè)的合作、邊界的抹去,行業(yè)的互聯(lián)和人才的互融,為其在新形態(tài)模式的形成過程中提出了一系列矛盾與困境。面對旅游市場和國家政策的具體要求,以及旅游產(chǎn)業(yè)在跨界融合實踐中的注意問題,對跨界互融時代的旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提質(zhì)路徑進行研究,對旅游產(chǎn)業(yè)的進一步深化改革,以及其產(chǎn)業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展具有的意義重大。

一、旅游與出版產(chǎn)業(yè)跨界互融的創(chuàng)新方向與協(xié)調(diào)空間

新一輪技術(shù)革命背景下,旅游與出版各自的產(chǎn)業(yè)邊界日益擴大,或者說逐漸模糊,跨界融合成為雙方轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵詞。旅游與出版產(chǎn)業(yè)通過對雙方的整合資源,架設(shè)了能夠溝通互動的橋梁,開啟了產(chǎn)業(yè)間深度融合的全新方向與協(xié)調(diào)空間。

(一)旅游與出版產(chǎn)業(yè)跨界互融迎來轉(zhuǎn)型發(fā)展的可行性

旅游與出版產(chǎn)業(yè)具有天然的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性,旅游產(chǎn)業(yè)與出版產(chǎn)業(yè)的核心關(guān)聯(lián)在于雙方均具有的文化內(nèi)涵和智慧成果。出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)乎民族文化傳承,涉及國家意識形態(tài)安全,影響群眾文化幸福感與獲得感;旅游產(chǎn)業(yè)則以其綜合性的產(chǎn)業(yè)特色,已經(jīng)在近些年的轉(zhuǎn)型發(fā)展中逐步將出版產(chǎn)業(yè)這些社會效能也納入自身功能輻射范圍內(nèi)。

1.旅游與出版產(chǎn)業(yè)具有天然的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性

旅游與出版產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出強關(guān)聯(lián)性、高滲透性、邊界模糊等特點,兩個產(chǎn)業(yè)相互影響、互有交叉。一方面,在文化創(chuàng)意推動下,旅游與出版行業(yè)的融合程度不斷加深,旅游產(chǎn)業(yè)不再局限于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部積聚發(fā)展勢能,而在產(chǎn)業(yè)體系架構(gòu)、內(nèi)涵發(fā)展、外延拓展上尋求突破。出版產(chǎn)業(yè)為旅游產(chǎn)業(yè)提供豐富的內(nèi)容產(chǎn)品,借力出版文化體驗和出版創(chuàng)新模式加速旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型步伐,構(gòu)建新式旅游產(chǎn)業(yè)樣態(tài)。與出版產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,使得旅游產(chǎn)業(yè)的文化引領(lǐng)和國民文化價值觀的塑造效能得以釋放,能夠在一定程度上影響旅游目的地人們的生活習(xí)慣和經(jīng)濟行為等,提升人民的精神品質(zhì)和地方文化認同,同時為社會進步和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力支持;另一方面,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展則為出版消費創(chuàng)造巨大的市場空間,為文化保護傳承提供有力支撐。在旅游技術(shù)助力下,出版產(chǎn)業(yè)聚焦文化創(chuàng)意,聚合文化資源,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供充足動力。旅游產(chǎn)業(yè)技術(shù)層面生產(chǎn)策略和深厚文化內(nèi)涵都增加出版產(chǎn)業(yè)的文化價值含量,提供了最深厚、最持久、最具魅力的實踐動力。

2.跨界融合是實現(xiàn)消費升級的必然選擇

旅游與出版產(chǎn)業(yè)跨界融合既是一種經(jīng)濟現(xiàn)象,更是一種文化現(xiàn)象。互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)業(yè)交易能見度更高,信息價值對稱性更強,受眾文化消費意識提升更快,單一旅游產(chǎn)品供給與傳統(tǒng)旅游服務(wù)難以滿足用戶多元化、分眾化、彈性化的文化需求。眾所周知,2018年是中國旅游產(chǎn)業(yè)“文旅融合”的元年,2019年是我國實施文化旅游深度融合的關(guān)鍵一年,也是推進旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要節(jié)點。當前,我國正處于旅游需求爆發(fā)期,全域旅游勢頭強勁,境外消費旅游持續(xù)升溫,鄉(xiāng)村旅游市場開拓方興未艾,定制游等旅游新樣態(tài)快速發(fā)展,旅游業(yè)繼續(xù)領(lǐng)跑經(jīng)濟增長,為受眾提供多樣式、多渠道、多元化的旅游產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,2018年國內(nèi)旅游收入6.93萬億元,同比增長12.4%[3]。可以說,“出版+旅游”的跨界融合模式,通過資源優(yōu)勢互補,打通產(chǎn)業(yè)之間原有的邊界,將旅游與出版結(jié)合搭建共享平臺,為旅游消費者帶來多元多樣的旅游產(chǎn)品與用戶體驗,為旅游產(chǎn)業(yè)的跨界融合發(fā)展開辟了全新路徑。

3.推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級的必由之路

在產(chǎn)業(yè)融合語境下,同樣作為文化傳播與展示的載體,旅游和出版產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容產(chǎn)品都呈現(xiàn)出適宜跨界融合的文化形態(tài),通過大眾對于閱讀與旅游活動廣泛參與,激發(fā)出新的文化創(chuàng)意,在傳播者與用戶間建構(gòu)起新型互動關(guān)系,讓旅游內(nèi)涵更豐富、體驗形式更多元,旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意挖掘與個性表達動力更充足。同時技術(shù)和設(shè)備軟件的成熟應(yīng)用,為出版產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展提供了動力支持。尤其是人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、VR技術(shù)、AR技術(shù)等融媒體數(shù)字技術(shù),讓旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)意新形態(tài),各種文化創(chuàng)意從產(chǎn)生到落地更為迅捷,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新步伐進一步加快。

(二)當前我國旅游與出版產(chǎn)業(yè)跨界互融實踐的具體成效

旅游與出版產(chǎn)業(yè)的可見互融理念,不但引發(fā)了大眾的廣泛關(guān)注,而且取得了一定的產(chǎn)業(yè)互融實踐成果,在實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)社會效益與經(jīng)濟效益有機統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,進一步打開了自身轉(zhuǎn)型的拓展之路。

1.提升了旅游產(chǎn)業(yè)的融合效率

一是旅游與出版產(chǎn)業(yè)借助產(chǎn)業(yè)融合,創(chuàng)新經(jīng)營模式,優(yōu)化經(jīng)營理念,搭建精品展示平臺和創(chuàng)作交流平臺;二是突破傳統(tǒng)文化與旅游行業(yè)發(fā)展模式,將互聯(lián)網(wǎng)與眾創(chuàng)、眾籌等新模式相融合,培養(yǎng)了大批相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才,取得了良好成效。三是助力內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新,助推講好旅游故事、中國故事,傳播核心價值觀念,引領(lǐng)主流價值導(dǎo)向。例如,2018年9月,四川人民出版社“旅游+”項目——“金牌解說·共享文創(chuàng)云”成功上線。該項目依托四川人民出版社厚重的文化資源和出版經(jīng)驗,整合四川當?shù)刎S富的旅游資源和文化名人效應(yīng),借助移動互聯(lián)技術(shù)全新發(fā)展,通過適時講解的模式,促進旅游體驗升級,取得了良好的社會效果。

2.提高了融媒體下旅游出版質(zhì)量

在融媒體發(fā)展方面,截至2019年3月,我國旅游與出版產(chǎn)業(yè)在融合實踐中開設(shè)了大量微博、微信公眾號和網(wǎng)站等多種類型終端。其中,相關(guān)的新浪微博粉絲103435人,發(fā)布微博1531條。微信公眾號活躍粉絲3964人,頭條平均閱讀155次,發(fā)布原創(chuàng)文章1671篇[4]。在自媒體發(fā)展方面,旅游與出版產(chǎn)業(yè)跨界互融宣傳在搜狐號、鈦媒體等相關(guān)網(wǎng)站中發(fā)布文章六千多篇,閱讀數(shù)過萬。此外,旅游與出版產(chǎn)業(yè)還入駐了荔枝FM、喜馬拉雅APP、一點資訊等平臺,通過發(fā)揮全媒體產(chǎn)品優(yōu)勢,有效提升了旅游與出版產(chǎn)業(yè)的社會影響力,保證了融合優(yōu)勢。

3.增強了旅游產(chǎn)業(yè)品牌影響力

旅游與出版產(chǎn)業(yè)的融合實踐中將文化創(chuàng)意與眾創(chuàng)模式相融合,為旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的政府、企業(yè)、個人提供了創(chuàng)意實現(xiàn)服務(wù),提升了地方旅游品牌的影響力,讓出版內(nèi)容生產(chǎn)與旅游市場開拓融合持續(xù)加速。例如,2018年10月10日,全國出版發(fā)行業(yè)旅游聯(lián)盟成立。該聯(lián)盟旨在搭建出版發(fā)行單位旅游互動平臺,創(chuàng)新“文化+教育+旅游”合作模式,推動“出版發(fā)行、文化教育、旅游產(chǎn)業(yè)深度融合”。通過該平臺,輻射相關(guān)企業(yè)用戶超過1萬家,吸引工作室15萬家,并借助互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢平臺成為極具規(guī)模和影響力文化與旅游產(chǎn)業(yè)項目,品牌價值不斷提升。

二、旅游與出版產(chǎn)業(yè)融合轉(zhuǎn)型實踐中的具體問題

如前所述,旅游與出版產(chǎn)業(yè)雖然具有相當程度的內(nèi)部關(guān)聯(lián)性,在跨界互融領(lǐng)域也比較契合,同時能夠在融合過程中為雙方產(chǎn)業(yè)打開互利共贏的局面。但畢竟我國旅游市場包容性極強,且各地旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)環(huán)境大相徑庭,旅游和出版產(chǎn)業(yè)開發(fā)者意識和能力水平有所局限,同時各地政府和相關(guān)管理部門對國家政策解讀和具體細節(jié)落實的程度不一。導(dǎo)致旅游與出版產(chǎn)業(yè)的融合轉(zhuǎn)型實踐過程中遇到一定的問題與瓶頸,分析這些具體問題有助于讓旅游和出版產(chǎn)業(yè)開發(fā)者進一步認清形勢,主動尋找提升旅游與出版產(chǎn)業(yè)融合優(yōu)質(zhì)產(chǎn)出的實現(xiàn)路徑,從而突破其產(chǎn)業(yè)融合的瓶頸,為旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

(一)特色創(chuàng)意不足,融合產(chǎn)品形式單一

旅游產(chǎn)業(yè)的跨界互融就是要在新時代尋找與其他產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)融合共贏局面的途徑,而要實現(xiàn)這種產(chǎn)業(yè)融合目標歸根結(jié)底在于融合形式與融合產(chǎn)出的創(chuàng)新。當前我國仍存在許多旅游產(chǎn)業(yè)集群只是停留在餐飲、觀賞、采摘等初級階段,即使是在與其他產(chǎn)業(yè)的跨界融合過程中,并沒有深入理解產(chǎn)業(yè)融合的理念,而是以多產(chǎn)業(yè)元素疊加方式應(yīng)對融合實踐[5]。因此,一些地區(qū)雖然擁有歷史文化、自然風(fēng)光、民俗風(fēng)貌和鄉(xiāng)土特產(chǎn)等富有產(chǎn)業(yè)融合可挖掘特色的地方資源,但卻在旅游產(chǎn)業(yè)融合工作中無法有效施展。

在旅游出版物的內(nèi)容的安排上,通篇是景區(qū)景物的照片與文字介紹,無法使旅游者在閱讀時辨明旅游目的地的真正特色與文化風(fēng)貌;同時,有些旅游開發(fā)者并不重視出版資源在旅游產(chǎn)業(yè)中的融合應(yīng)用,只是在宣傳手冊或者制作紀念品時將出版元素簡單地附于其中,無法達到增加旅游產(chǎn)品文化附加值的基本目的。這種籠統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)要素疊加既無法突出旅游產(chǎn)業(yè)跨界互融的特色創(chuàng)意,也不能為旅游產(chǎn)出帶來應(yīng)有的豐富性。旅游者在進行旅游產(chǎn)品體驗的過程中,自然也無法從中體味旅游與出版產(chǎn)業(yè)融合互通所帶來的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量提升。

(二)旅游基礎(chǔ)設(shè)施還需進一步完善

以旅游產(chǎn)業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)跨界互融,需要地方旅游開發(fā)者和管理者做好融合發(fā)展的基礎(chǔ)工作。只有把旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)打牢,才能為其跨界互融提供有力支撐,繼而有效施展其融合轉(zhuǎn)型提質(zhì)的效能。

然而,我國仍有許多旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施過于簡陋,部分景區(qū)處于偏遠地區(qū),由于道路、通訊網(wǎng)絡(luò)、停車場等基礎(chǔ)配套設(shè)施的不完善使得旅游者只能望而卻步,比如,一些特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然在文化底蘊和民俗民風(fēng)上具有鮮明特色,但由于所在區(qū)域的道路問題,無法達到吸引投資、融合產(chǎn)業(yè),以及招徠游客的目的??梢哉f,基礎(chǔ)設(shè)施的問題已經(jīng)成為部分地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)跨界互融的瓶頸問題,傳統(tǒng)的“酒香不怕巷子深”觀念已經(jīng)無法完全符合當今旅游開發(fā)市場的現(xiàn)狀,在全國各地都在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的如今,旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施的興建已經(jīng)成為招徠旅游者的制勝法寶之一。一些地區(qū)的旅游開發(fā)者只顧挖掘特色,一味在產(chǎn)業(yè)融合宣傳上做文章,而忽略了景區(qū)硬件設(shè)施的配套建設(shè),或者對將資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施的興建上持否定態(tài)度。殊不知當今旅游者在旅游過程中,已經(jīng)更多的將注意力投注在舒適度、幸福感和安全性上??梢?,脫離基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護來談旅游產(chǎn)業(yè)的跨界互融是不切實際的,其本質(zhì)是忽視旅游者的旅游需求,在旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新上“自說自話”。脫離了當今旅游產(chǎn)業(yè)的核心而閉門造車,自然也無法精準把握旅游與出版產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新之路。

(三)在跨界互融中對文化價值的挖掘和利用不足

文化旅游產(chǎn)業(yè)與出版產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容,也是它們共同的靈魂??梢哉f,旅游與出版產(chǎn)業(yè)跨界互融的競爭力最終體現(xiàn)為其所呈現(xiàn)的文化的競爭。眾所周知,旅游產(chǎn)業(yè)所集聚的豐富資源要素都在不同程度上體現(xiàn)著其對文化的應(yīng)用水平、旅游產(chǎn)品的風(fēng)格與品味,以及旅游開發(fā)者對區(qū)域文化的理解程度。在旅游和出版產(chǎn)業(yè)的跨界互融過程中,只有將文化資源引入,才能觸發(fā)融合產(chǎn)品的生命力。文化具有很強的地域性和可塑性,對于文化的挖掘與利用,有助于激發(fā)旅游和出版產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新模式,通過對旅游和出版產(chǎn)業(yè)中的文化元素進行整合,并通過不同方式呈現(xiàn),不僅可以釋放文化價值,也能夠保證旅游融合產(chǎn)品的質(zhì)量。

然而,一些地區(qū)的旅游經(jīng)營者并沒有對地方文化價值投入更多的關(guān)注,認為文化只是旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的一種噱頭,只是在宣傳上大談文化旅游,在具體的旅游目的地建設(shè)和旅游產(chǎn)品設(shè)計,以及旅游產(chǎn)業(yè)融合時并沒有對文化價值做切實的挖掘與合理的利用。使得一些地區(qū)的文化特色無法通過旅游產(chǎn)業(yè)向世人展現(xiàn),也使旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展失去了構(gòu)筑特色的有利機會。對旅游與出版產(chǎn)業(yè)而言,文化內(nèi)涵的缺失更使其失去了應(yīng)有的產(chǎn)業(yè)內(nèi)部關(guān)聯(lián),即使是強行將其進行融合開發(fā),也只會流于表面,無法做到深度融合發(fā)展,更無法激發(fā)產(chǎn)業(yè)互融所應(yīng)帶給雙方的利益。

(四)旅游產(chǎn)業(yè)融合的相關(guān)管理和政策落實仍有優(yōu)化空間

政府主導(dǎo)和政策扶持是旅游產(chǎn)業(yè)得以與其他產(chǎn)業(yè)跨界互融的有力保障,正是由于旅游產(chǎn)業(yè)融合被置于國家復(fù)興的高度,才能夠在全國范圍內(nèi)調(diào)動多產(chǎn)業(yè)要素進行積極融合,為其融合方向和方式指明了道路,可以說,沒有政府主導(dǎo)和相關(guān)政策的有力支撐,旅游產(chǎn)業(yè)與出版產(chǎn)業(yè)進行有效融合將會困難重重。但是在這個關(guān)鍵層面上,依然可以挖掘到較大的優(yōu)化空間。

當今我國一些地區(qū)對旅游產(chǎn)業(yè)融合的扶持政策往往只是局限于涉及旅游產(chǎn)業(yè)互融的文件中。一些地區(qū)的產(chǎn)業(yè)管理者也存在對相關(guān)政策不夠重視的問題,有的沒有結(jié)合當?shù)氐穆糜伍_發(fā)環(huán)境的實際情況,對政策內(nèi)容進行生搬硬套,這樣會使旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的跨界互融不夠充分,甚至影響雙方的本來品牌效益和既得利益;還有的過于重視產(chǎn)業(yè)融合的經(jīng)濟效益,而忽視了國家政策的指引作用,在產(chǎn)業(yè)融合以及相關(guān)的產(chǎn)品開發(fā)上投機取巧,避重就輕,忽視產(chǎn)業(yè)融合為旅游產(chǎn)業(yè)所帶來的可持續(xù)發(fā)展效用,更多的選擇在旅游紀念品等可直接獲益的旅游產(chǎn)品上做文章,以期用更多的經(jīng)濟效益換取其政策指導(dǎo)和監(jiān)督作用的突出性,還有一些地區(qū)在專利發(fā)展和融資引進等各種需要政府和相關(guān)管理部門幫扶的支援也比較有限。只是單一的扶植或者寄希望于產(chǎn)業(yè)融合單體的自身發(fā)展,并沒有做到旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的資源動力,也沒有在戰(zhàn)略上和方案上給予其更為有力的支撐。

三、關(guān)于提升旅游與出版產(chǎn)業(yè)融合優(yōu)質(zhì)產(chǎn)出的實現(xiàn)路徑

旅游與出版產(chǎn)業(yè)在文化和旅游領(lǐng)域的融合實踐,為我國新時代旅游產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新發(fā)展提供了實踐指導(dǎo),具有極強啟示意義;而其所存在的具體問題則呼喚旅游企業(yè)與旅游管理者尋找關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)在跨界融合的基礎(chǔ)上,進一步提升優(yōu)質(zhì)產(chǎn)出的實現(xiàn)路徑。對于這個實現(xiàn)路徑來說,應(yīng)分兩個方面討論,首先,應(yīng)針對出版產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的跨界融合轉(zhuǎn)型提質(zhì)的實現(xiàn)路徑;其次,應(yīng)根據(jù)旅游與出版產(chǎn)業(yè)的跨界融合經(jīng)驗,明確和總結(jié)我國旅游產(chǎn)業(yè)在未來的多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中的轉(zhuǎn)型提質(zhì)策略。

(一)旅游與出版產(chǎn)業(yè)的融合轉(zhuǎn)型提質(zhì)實現(xiàn)路徑

1.整合“出版+旅游”資源,實現(xiàn)跨要素融合

跨要素融合是旅游產(chǎn)業(yè)在與出版產(chǎn)業(yè)跨界融合過程中實現(xiàn)轉(zhuǎn)型提質(zhì)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。當前,“出版+旅游”模式是出版系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)拓展最有效、最富發(fā)展空間的模式之一。旅游與出版產(chǎn)業(yè)借助跨要素融合,實現(xiàn)了對內(nèi)的資源整合,充分發(fā)揮該模式的優(yōu)勢效益,強化了資源的共享特質(zhì)。一方面,借助于科技力量的作用,整合出版系統(tǒng)出版、廣播、出版業(yè)資源,開設(shè)立體化經(jīng)營形式,打造各種類型的與旅游相關(guān)內(nèi)容類型平臺。旅游與出版產(chǎn)業(yè)為全國各地出版單位和工作者提供了一個展示交流、互相學(xué)習(xí)的平臺。憑借這一平臺,能夠有效整合出版系統(tǒng)內(nèi)部資源,打造一批文化旅游精品出版內(nèi)容,為旅游健康發(fā)展工作了力量,有效助力當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展。例如,早在2009年,安徽出版集團改制重組安徽省中國旅行社,擴大文化產(chǎn)業(yè)延伸,反哺出版主業(yè)[6]。此外,浙江紹興文電集團通過諸多臨時性的旅游新聞、旅游欄目出版,通過積極舉辦與旅游相關(guān)的活動,開發(fā)旅游產(chǎn)品,運營旅游服務(wù)微店,實現(xiàn)了將觀眾、聽眾、讀者轉(zhuǎn)化為游客的效果,上述旅游與出版產(chǎn)業(yè)的有效整合與有機融合,實現(xiàn)了旅游資源宣傳、旅游內(nèi)容提升和旅游資源共享目的。另一方面,旅游資源為出版提供了強大的素材支撐和實踐引領(lǐng)。旅游目的地新奇的自然景觀、深厚的歷史底蘊、豐富的風(fēng)土人情味出版開發(fā)提供了資源,讓觀眾能夠獲得更為直觀的視覺享受,獲取更為豐富的出游指導(dǎo),增加更多的民族歷史文化知識。與此同時,旅游地的吃、住、行、購、娛等多種旅游因素的鏈條化呈現(xiàn),也為旅游愛好者提供了配套的信息服務(wù),讓他們能夠?qū)崿F(xiàn)個性化的旅游計劃設(shè)計。

2.加強外圍資源整合,實現(xiàn)跨行業(yè)提質(zhì)效益

產(chǎn)業(yè)延伸資源融合為旅游與出版產(chǎn)業(yè)的“行業(yè)重組”提質(zhì)效益提供多重保障。通過旅游與出版功能互補,促進文化創(chuàng)意滲透,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,消解行業(yè)壁壘,突出業(yè)態(tài)融合。既提升出版業(yè)的外觀設(shè)計和研發(fā)能力,創(chuàng)新出版業(yè)經(jīng)營策劃水平,也增加旅游項目文化內(nèi)涵,增強了旅游產(chǎn)品、節(jié)慶、體驗、養(yǎng)生的吸引力,同時拓展休閑文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,推進文化產(chǎn)業(yè)宣傳交流,強化了旅游與出版產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)。一是旅游與出版產(chǎn)業(yè)為全國各地的出版系統(tǒng)提供了互相交流的舞臺,讓各種類型的出版產(chǎn)品和旅游地之間進行外在的資源互換,宣傳推介各自的旅游資源,擴大雙方、多方合作的業(yè)務(wù)空間,實現(xiàn)了外圍意義上的資源和利益共享。二是旅游出版物景點出版宣傳基礎(chǔ)上,也促進了不同地域景點之間的廣告互換、門票置換、宣傳合作等模式,提高了各自收益,促進了效益最大化。三是在旅游與出版產(chǎn)業(yè)的大力推動下,各地的出版系統(tǒng)與旅行社、當?shù)芈糜伪O(jiān)管部門的合作更為全面,紛紛發(fā)揮其部門優(yōu)勢,舉辦各種采風(fēng)和推介活動。在各地旅游部門舉辦的旅游推介活動中,各地出版系統(tǒng)發(fā)揮其優(yōu)勢,承攬了大量對外推廣活動,整合了景點資源,拓展旅游機構(gòu)宣傳效益,讓出版媒體優(yōu)勢與旅游地的實體優(yōu)勢有機結(jié)合,既增加了旅游收入,也擴大了創(chuàng)收渠道。

3.突出產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向性,實現(xiàn)“跨路徑”轉(zhuǎn)型提質(zhì)

跨路徑融合為旅游與出版產(chǎn)業(yè)的跨界融合提供更多元的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提質(zhì)手段。一是旅游與出版產(chǎn)業(yè)突出內(nèi)容生產(chǎn)導(dǎo)向路徑。旅游與出版產(chǎn)業(yè)強調(diào)重視核心價值觀,弘揚中國精神,傳播中國價值,講述中國故事,倡導(dǎo)文明旅游。在此基礎(chǔ)上,旅游與出版產(chǎn)業(yè)突出圍繞當?shù)靥厣贫ɑ顒又黝}目標,將人文景觀、自然景點、歷史傳承、民俗生活、特色飲食、親情故事、旅游項目、行為規(guī)范等旅游相關(guān)主題與建設(shè)美麗家園、倡導(dǎo)旅游新風(fēng)、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國夢”有機融合,從各個側(cè)面展示國人生活新動向、體現(xiàn)旅游發(fā)展新思路,表達美好生活新追求。內(nèi)容生產(chǎn)必須具有極強的創(chuàng)新精神、精品意識,必須貫徹思想性與藝術(shù)性,集觀賞性和娛樂性于一體,生活場景的氣息較為濃郁,主題色彩較為明快,能夠小中見大感人肺腑。二是完善出版?zhèn)鞑τ诼糜伟l(fā)展的多樣化路徑。旅游與出版產(chǎn)業(yè)的獲獎作品大多發(fā)揮了出版集團的特色,既在旅游資源宣傳上重視線路選擇規(guī)劃的引領(lǐng),重視當?shù)靥厣糜萎a(chǎn)業(yè)的突出,也發(fā)揮了出版系統(tǒng)人才優(yōu)勢,讓知名主持人、記者成為旅游資源宣介的主力軍,提升了旅游宣傳的名人效應(yīng)。此外,由于廣播出版自身強大的公信力、親和力,也吸引了觀眾更好地投入到文化旅游熱潮中去,帶動了旅游市場的全方位開拓。

4.強化融合產(chǎn)品制作水平,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)跨平臺提質(zhì)重塑

跨平臺融合為旅游與出版產(chǎn)業(yè)融合的未來發(fā)展空間提供更多選擇。旅游與出版產(chǎn)業(yè)多領(lǐng)域、跨平臺融合創(chuàng)新,強化了聚眾優(yōu)勢,確保了文化內(nèi)容、創(chuàng)意表達多樣化,傳播消費、運營投資方便快捷,削弱市場壁壘,實現(xiàn)線上線下營銷。一是突出差異性,提升多樣化。旅游與出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)上,突出風(fēng)土人情、文化內(nèi)涵,將其作為內(nèi)容生產(chǎn)重點。在制作導(dǎo)向上,內(nèi)容重視全新講解和演繹,加大傳統(tǒng)景點換視角觀察,探索出全新內(nèi)容?!霸诒憩F(xiàn)形式上,突出了談話、體驗、走訪、介紹等多種類型,強化靈活性與豐富性融合,形成了較為完整風(fēng)格,滿足不同游客和觀眾需求,讓內(nèi)容生產(chǎn)與客觀實際融合更全面更生動”[7]。二是提升傳播互動多元發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和管理體制機制創(chuàng)新,內(nèi)容生產(chǎn)傳播和互動、制作主體呈現(xiàn)出多元化特征。社會力量的加入和主體多元化特征,帶來了內(nèi)容生產(chǎn)本身風(fēng)格和類型的多樣化,讓內(nèi)容生產(chǎn)的厚重感、風(fēng)格化特征更為明顯?,F(xiàn)在內(nèi)容生產(chǎn)更加強化了與當?shù)貧v史、文化、風(fēng)土人情的有機融合,突出歷史人文內(nèi)涵,增加極富體驗價值元素,增添旅游產(chǎn)業(yè)有機互動,提升受眾直接觀感和真實體驗。

(二)我國旅游產(chǎn)業(yè)與多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中的轉(zhuǎn)型提質(zhì)策略

1.堅持頂層設(shè)計,完善體制機制

一是加強全面統(tǒng)籌,實現(xiàn)頂層謀劃。要立足旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和內(nèi)容優(yōu)勢,聚焦產(chǎn)業(yè)布局、文化特色與地理因素,進行旅游融合發(fā)展的前瞻性研究。要在業(yè)態(tài)、產(chǎn)品、技術(shù)、品牌融合上做好統(tǒng)籌規(guī)劃,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、市場規(guī)模、評估體系的有機統(tǒng)一[8]。二是突破條塊模式,打造有助業(yè)態(tài)跨界融合的制度體系,推進融合機制創(chuàng)新,培養(yǎng)強大的文化產(chǎn)業(yè)集團,促進跨行業(yè)、跨所有制融合,擴大跨界融合規(guī)模。實施規(guī)模運作,提升產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力,并擴大宣傳矩陣效應(yīng)。通過搭建產(chǎn)業(yè)間的資源共享平臺,有效融入經(jīng)濟和文化等有價值資訊,形成在產(chǎn)品開發(fā)、旅游內(nèi)容生產(chǎn)制作合作機制的穩(wěn)定渠道,實現(xiàn)資源共享和合作共贏。支持小微企業(yè)發(fā)展壯大,強化文化創(chuàng)意知識產(chǎn)權(quán)保障,促進更多融合主體成長。三是打造優(yōu)質(zhì)IP,拓展產(chǎn)業(yè)鏈價值。有效引導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)與旅游地產(chǎn)、金融保險等資本運作融合,深度開發(fā)線上旅游與線下服務(wù)方案,借助權(quán)威大數(shù)據(jù)發(fā)布旅游數(shù)據(jù),引導(dǎo)前瞻性消費,實現(xiàn)跨界融合產(chǎn)業(yè)的多維度發(fā)展。

2.堅持內(nèi)容為王,突出精細制作

旅游企業(yè)跨界的優(yōu)勢,本身就在于長期積累的內(nèi)容及其品牌優(yōu)勢,在跨界過程中如果將外在形式、營銷模式作為努力方向,無異于偏離航道。只有深耕內(nèi)容、做精做強優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,才能占據(jù)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的高地[9]。一是通過開設(shè)了論壇環(huán)節(jié),邀請專家學(xué)者對于旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的動向、經(jīng)驗和啟示進行深入探討,分析經(jīng)典案例,探索全新的產(chǎn)業(yè)融合形態(tài)。重視媒體融合語境下,旅游文化內(nèi)容的生產(chǎn)與輸出,并將其作為旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合時的經(jīng)驗交流內(nèi)容。二是重視全媒體內(nèi)容生產(chǎn)。借鑒全媒體的視覺沖擊力,通過大量圖片和字幕信息傳遞短平快信息;通過配套網(wǎng)絡(luò)互動功能,完善內(nèi)容生產(chǎn)整體的主次效果;通過發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的實效性和快捷性特征,提升旅游產(chǎn)業(yè)融合過程中內(nèi)容生產(chǎn)的權(quán)威性和全面性,進一步豐富內(nèi)容和形式,提高內(nèi)容生產(chǎn)整體質(zhì)量。三是強化專業(yè)化精細化制作理念。在融合內(nèi)容生產(chǎn)中強調(diào)專業(yè)性,彰顯其權(quán)威性特征,將內(nèi)容生產(chǎn)做優(yōu)、做精致、做出創(chuàng)新經(jīng)驗。

3.堅持用戶導(dǎo)向,構(gòu)建宣傳矩陣

受眾是媒介傳播接收者,面對新媒體時代多樣化傳播體系,受眾成為決定媒介生命力的重要因素。與旅游產(chǎn)業(yè)的跨界融合要以用戶為核心,聚焦用戶需求,詮釋情感創(chuàng)意,創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局[10]。要精準把握用戶消費習(xí)慣,深入情感洞察,從用戶角度體驗行業(yè)內(nèi)容、詮釋平臺品質(zhì)精神。綜合考慮用戶需求前提下,精選內(nèi)容、優(yōu)化欄目設(shè)置,突出優(yōu)勢與重點。要依托媒介公信力及影響力,探索新聞、廣告、專題形式互動,打造旅游交易平臺,拓展客源渠道,引導(dǎo)人員分流,提供旅游解決方案。依托專業(yè)化團隊,實現(xiàn)線上線下活動無縫對接。要借助知名主持人隊伍為旅游代言,用3D、VR、4K視頻傳播全方位旅游體驗,搞好旅游融合項目評選活動,引領(lǐng)中國旅游發(fā)展風(fēng)向標。

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