羅 瑤

(天津工業(yè)職業(yè)學(xué)院,天津 300400)

《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》的發(fā)布，進(jìn)一步突出了職業(yè)教育在整個(gè)教育體系中的重要性以及新形勢(shì)下職業(yè)教育在社會(huì)全面需求中的戰(zhàn)略地位。這些重要信號(hào)也指導(dǎo)著高職院校在當(dāng)今科技發(fā)展迅捷，各種電子信息技術(shù)的引入，大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)概念的滲透下，自身要適應(yīng)外部環(huán)境變化所必須進(jìn)行的從內(nèi)部結(jié)構(gòu)尤其是教學(xué)質(zhì)量管理體系—教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系—人才培養(yǎng)目標(biāo)質(zhì)量等一系列的核心變革和資源整合，以期不斷優(yōu)化自身教學(xué)資源設(shè)置和人才培養(yǎng)計(jì)劃，并將社會(huì)評(píng)價(jià)體系接入到高職院校本體內(nèi)核教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中，多渠道多形式地加強(qiáng)校企融通合作模式，讓社會(huì)更多的專業(yè)人士參與到辦學(xué)中來，提升職業(yè)院校優(yōu)勢(shì)能力項(xiàng)目質(zhì)量，最終使得高職教育與企業(yè)需求達(dá)到無縫對(duì)接，提升高職院校學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化就業(yè)終端質(zhì)量，為國(guó)家和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸出更多高素質(zhì)技能人才?；谶@些新形勢(shì)新需求，高職院校的教學(xué)管理在頂層設(shè)計(jì)上也迫切需要引入先進(jìn)理念，而與教學(xué)管理體系最具兼容性的人文管理理念便充分展現(xiàn)出了融合優(yōu)勢(shì)。人文管理是基于以人為本的管理，以教學(xué)參與主體為核心，強(qiáng)調(diào)參與主體對(duì)教學(xué)管理體系的滿意度在整個(gè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的貫穿性和基準(zhǔn)化，所有的教學(xué)管理設(shè)計(jì)理念、執(zhí)行方案、質(zhì)量控制等具體工作都要以人文管理為基本訴求點(diǎn)，以具備優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)作為導(dǎo)向，最終通過質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的反饋效應(yīng)來診斷教學(xué)管理中的問題和漏洞并采取有效途徑解決并優(yōu)化。

一、人文管理的能動(dòng)性特點(diǎn)

人文管理設(shè)計(jì)理念是以人為本，區(qū)別個(gè)體差異化，尋求共通點(diǎn)的同時(shí)，合理引導(dǎo)差異行為在管理過程中的正向效應(yīng)。這一理念將管理過程中的人性管理凸顯出來，將行為學(xué)和科學(xué)管理兩種理論有效地結(jié)合，以此作為人文管理設(shè)計(jì)理念的基礎(chǔ)，更在管理行為實(shí)施過程中及時(shí)關(guān)注個(gè)體在社會(huì)環(huán)境變化的影響下，思想和需求也因?yàn)檫@種變化而呈現(xiàn)出更新升級(jí)并需要被滿足，從而在實(shí)踐管理中不斷調(diào)整策略和途徑，有效解決管理參與主體不同個(gè)體需求中的矛盾，積極正向的引導(dǎo)這種差別所激發(fā)出的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，也發(fā)揮了“因人而治，至善而治”的人性化管理優(yōu)勢(shì)。

人文管理的能動(dòng)性特點(diǎn)在實(shí)踐管理中有以下表現(xiàn)：第一個(gè)方面，在實(shí)踐教學(xué)管理中，教育對(duì)象因生源地、年齡、專業(yè)、性別的不同會(huì)呈現(xiàn)出不同的目標(biāo)需求，這就要求教育管理主導(dǎo)者重視這些不同并采取相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、方案，運(yùn)用不同的教學(xué)手段和培訓(xùn)模式去差別化對(duì)待，并輔以差別化的考核形式去達(dá)到有效的管理目的，達(dá)到最大效能的教育管理的優(yōu)化性。第二個(gè)方面，人文管理凸顯以人為本，重視個(gè)體行為學(xué)在管理學(xué)中的運(yùn)用，更好的輔助教學(xué)管理的良好運(yùn)行和有力執(zhí)行。最關(guān)鍵的是要將人文管理理念從意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)化為具體的可操作的決策方案，協(xié)助教學(xué)管理參與者找到適合的可形成規(guī)律的、并能用一系列評(píng)價(jià)指標(biāo)得到可觀結(jié)果的實(shí)施途徑去達(dá)到教學(xué)管理中的原則性目標(biāo)。第三個(gè)方面，人文管理在整個(gè)教學(xué)管理體系中起到了管理體系漏洞人工檢視并柔性化修復(fù)的功能。這就要求管理層賦予教學(xué)管理參與者適度的彈性權(quán)限，減少?gòu)?qiáng)制性管理制度給參與者所帶來的壓迫感和束縛感，充分發(fā)揮參與者的主觀能動(dòng)性，建立參與者之間的有效溝通，把情緒疏導(dǎo)作為教學(xué)執(zhí)行過程中的輔助修訂方式，既能有效調(diào)動(dòng)參與者的主動(dòng)性和能動(dòng)性，又能讓教學(xué)管理參與者自覺自愿的接受民主管理，并主動(dòng)承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)督者的責(zé)任，積極地檢視并設(shè)法修復(fù)管理中的疏漏，很好的為管理的執(zhí)行護(hù)航。第四個(gè)方面，由于社會(huì)的發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量的精細(xì)化管理也被越來越重視，這使得越往基層或一線方向的管理更加的繁瑣，剛性的強(qiáng)制性管理在越來越多元化和特色性的學(xué)術(shù)文化交流領(lǐng)域就顯得非常的被動(dòng)和刻板，人文管理剛好相反，恰恰在不同專業(yè)領(lǐng)域的人才交流、教與學(xué)的互動(dòng)以及上下級(jí)溝通等環(huán)節(jié)上充分發(fā)揮了潤(rùn)滑劑的作用，促使剛性管理原則和制度在求同存異的氛圍中得以順利的執(zhí)行，還能進(jìn)一步促進(jìn)校園文化建設(shè)的多元化發(fā)展，有效提高人文凝聚力，創(chuàng)建和諧校園。

二、人文管理在提高高職院校教學(xué)質(zhì)量管理中的積極效應(yīng)

(一)創(chuàng)造和諧人文環(huán)境，增強(qiáng)民主管理意識(shí)

高職院校教學(xué)管理在整個(gè)管理體系中占有非常重要的位置，教學(xué)管理在管理體系中是否良好運(yùn)行，直接關(guān)系到教學(xué)管理質(zhì)量的目標(biāo)評(píng)價(jià)，也體現(xiàn)了整個(gè)管理體系設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)性與合規(guī)性。教學(xué)管理是高職院校所有工作的中心，其他管理工作都必須為其創(chuàng)造良好的運(yùn)行環(huán)境和有利條件。教學(xué)管理環(huán)節(jié)所涉及到的部門和人群是最寬泛的，各部門人群又有著不同的管理需求，這種差異性要求教學(xué)管理體系設(shè)計(jì)者要充分考慮這些人文因素，并在可能性的環(huán)節(jié)將人文管理設(shè)計(jì)思路具體量化為可操作的制度和方案，讓涉及到的教學(xué)管理各方在得到充分尊重和滿足的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)運(yùn)作，形成民主意識(shí)，相互尊重，求同存異。人文管理在教學(xué)管理制度中的合理運(yùn)用，促進(jìn)管理各方積極能動(dòng)參與事務(wù)，又能協(xié)調(diào)制衡發(fā)揚(yáng)民主，促進(jìn)人文交流，打造有利的教學(xué)管理環(huán)境。

(二)形成有效的多元化管理模式，提高教學(xué)管理效率

傳統(tǒng)教學(xué)管理模式單一，行政化管理痕跡明顯，管理體制的壓迫感較強(qiáng)，容易把管理者和被管理的各方割裂開來，管理者與被管理者之間利益形成對(duì)立，管理者容易讓自己成為孤立的一方，這種情況下很不利于管理制度的向下推行，執(zhí)行和反饋也很容易不客觀不及時(shí)，這對(duì)后期的評(píng)價(jià)結(jié)果和制度細(xì)化也極為不利。高職教育新形勢(shì)下，要求更為科學(xué)更為高效的新型管理模式，最大化地提高教學(xué)管理效率，這就必然需要將人文管理引入到教學(xué)管理的實(shí)踐中，按照新形勢(shì)下的教學(xué)需求去開發(fā)和細(xì)化多元化管理模式，充分調(diào)動(dòng)管理各方的參與能動(dòng)性，發(fā)揮各方管理優(yōu)勢(shì)，從教師民主管理、教學(xué)事務(wù)民主管理、學(xué)生民主管理甚至可以到自主管理，將管理權(quán)限盡可能多的下放到教學(xué)管理一線，讓一線的教師與學(xué)生更多的發(fā)揮參與管理和自主管理的能動(dòng)性，對(duì)新形勢(shì)下呈現(xiàn)出的新問題新情況及時(shí)反饋并在允許和可處理的范圍內(nèi)根據(jù)不同情況機(jī)動(dòng)靈活的制定解決方案。讓一線在一定權(quán)限范圍內(nèi)及時(shí)處理修復(fù)漏洞增設(shè)預(yù)案，省去了凡事向上報(bào)備走程序的繁復(fù)環(huán)節(jié)，可以有效節(jié)約行政資源，提高教學(xué)管理效率，使教學(xué)管理環(huán)節(jié)運(yùn)行更通暢。

(三)提高行政管理服務(wù)意識(shí)，有效提高教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)管理是管理工作的中心，教學(xué)質(zhì)量更是教學(xué)管理工作的核心。我們提到的教學(xué)管理改革其目標(biāo)之一就是要不斷提高教學(xué)質(zhì)量。提高教學(xué)質(zhì)量是高職院校辦學(xué)的根本，是我們一切管理體系設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)。提升教學(xué)質(zhì)量是高職院校與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的根本途徑。因此，將人文管理運(yùn)用到教學(xué)管理體系中，適度的提高教學(xué)一線管理參與者的地位，提高行政管理的服務(wù)意識(shí)，協(xié)助教學(xué)執(zhí)行部門制定合規(guī)的制度規(guī)定，為教學(xué)一線的教師和學(xué)生提供參與管理教學(xué)事務(wù)的便捷通道，為教學(xué)改革提供合規(guī)性建議，為教學(xué)評(píng)價(jià)體系提供數(shù)據(jù)分析和技術(shù)支持，從而為一線減負(fù)，讓一線師生集中精力放手去做該做的事，使教學(xué)管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)闉榻虒W(xué)參與者服務(wù)，減輕他們的思想負(fù)擔(dān)，從而通過提高教學(xué)管理效率最終提高教學(xué)質(zhì)量。

(四)提升高職院校校園文化，多元文化孕育著職業(yè)素養(yǎng)和持續(xù)創(chuàng)新力

高職院校校園文化建設(shè)的滯后性一直困擾著教學(xué)質(zhì)量管理的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，將人文管理理念引入教學(xué)管理體系中，重視管理參與者的個(gè)體需求和差異性，對(duì)各類人才的管理設(shè)置了柔性化的尺度，以教與學(xué)雙向并軌的方式促進(jìn)教師人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行和學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)目標(biāo)的完成。通過打造教學(xué)管理參與者的職業(yè)素養(yǎng)，從而有效促進(jìn)校園文化建設(shè)，創(chuàng)造和諧校園。由于國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育，許多高素質(zhì)多元化人才加入到職業(yè)院校教師行業(yè)，傳統(tǒng)的人才管理模式以及教學(xué)管理模式面對(duì)管理主體的高層次多元化必然凸顯劣勢(shì)，因此面對(duì)新形勢(shì)，人文管理的加入顯得尤為重要，并為教學(xué)管理改革甚至教育改革爭(zhēng)取了足夠的時(shí)間，讓改革更為平順，不會(huì)硬著陸，不會(huì)激化更多矛盾。培養(yǎng)創(chuàng)新型人才是高職院校教學(xué)管理的目標(biāo)之一，人才的持續(xù)創(chuàng)新力是高職教育改革的目的，但過于剛性的手段會(huì)打壓甚至摧殘這種創(chuàng)新力的蓄發(fā)，因此采用人文管理對(duì)多元文化和創(chuàng)新力因勢(shì)利導(dǎo)，給予足夠的人文環(huán)境和彈性空間，有助于高職院校實(shí)施差異化的人才培養(yǎng)方案，孕育職業(yè)素養(yǎng)和持續(xù)創(chuàng)新力。

三、高職院校人文管理理念與教學(xué)質(zhì)量管理體系融合的制約因素

當(dāng)前，高職院校適應(yīng)時(shí)代需求，跟隨國(guó)家職業(yè)教育改革的步伐，積極探索優(yōu)化教學(xué)管理體系的思路和方法，但我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到，高職院校人文管理理念與教學(xué)管理體系融合仍然存在著較多的制約因素。

(一)理論儲(chǔ)備相對(duì)薄弱，理論研究匱乏難以對(duì)實(shí)踐提供有效指導(dǎo)

相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，我國(guó)高職院校中，具有管理學(xué)教育背景的高層管理人員占總?cè)藬?shù)的60%，同時(shí)具有管理學(xué)背景和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員僅占40%。具有管理學(xué)背景的中層管理人員占總?cè)藬?shù)的40%，同時(shí)具有管理學(xué)背景和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的中層管理人員僅占20%。具有管理學(xué)背景的一線教學(xué)人員占總?cè)藬?shù)的20%，同時(shí)具有管理學(xué)背景和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的一線教學(xué)人員僅占10%。這些數(shù)據(jù)充分表明，高職院校的教學(xué)管理者對(duì)于如何在教學(xué)管理體系中有效接入人文管理理念并發(fā)揮其能動(dòng)效應(yīng),尚不具備充足且完善的頂層設(shè)計(jì)理論體系。由于不同類型高職院校的文化背景、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)資源結(jié)構(gòu)不同，理論上也就要求人文管理理念對(duì)教學(xué)管理體系在不同程度上的滲透，并根據(jù)院校情況的差異而形成不同量級(jí)的導(dǎo)流系統(tǒng)和教學(xué)管理體系聯(lián)動(dòng)運(yùn)行，充分發(fā)揮雙機(jī)制能動(dòng)效應(yīng)。這就意味著必須具備系統(tǒng)的理論儲(chǔ)備，并在實(shí)踐中有效指導(dǎo)人文管理形成可操作的制度方案融入教學(xué)管理體系中。

(二)教育教學(xué)主體對(duì)人文管理與教學(xué)管理的融合意識(shí)不夠,能力不足

當(dāng)前，教師與學(xué)生“雙主體”都存在對(duì)人文管理手段系統(tǒng)地滲透到教學(xué)管理體系的重要性認(rèn)識(shí)不足。教師主體參與教學(xué)管理時(shí)主要把管理工作的統(tǒng)一性、秩序性、政治性放在首要位置，對(duì)人文管理理念的滲透主要圖于表面、流于形式上，使得人文管理不能形成連貫的完整的體系設(shè)計(jì)和操作模式。學(xué)生主體更是由于普遍意識(shí)不夠，人文素養(yǎng)累積不足，缺少對(duì)人文管理制度化的體驗(yàn)感，從而對(duì)人文管理重視不夠，缺少人文管理需求的主動(dòng)性，主要由教師引導(dǎo)完成教學(xué)管理任務(wù)，配合教師完成間或性的人文管理試點(diǎn)工作，所以完全不能感受到人文管理的重要性和能效性。

為了調(diào)查研究教學(xué)主體對(duì)人文管理的意識(shí)狀態(tài)，我們選擇了多所高職院校作為研究對(duì)象，通過調(diào)查問卷和訪談相結(jié)合的方式統(tǒng)計(jì)結(jié)果，分析數(shù)據(jù)。所有調(diào)查全部采用不記名的方式，打消受訪者的顧慮。

1.教師訪談數(shù)據(jù)結(jié)果分析

所有被采訪的教師中，僅有20%贊成把人文管理系統(tǒng)引入到教學(xué)管理體系中，在制約和競(jìng)爭(zhēng)的教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中充分發(fā)揮公平和效率的能動(dòng)性。而有30%反對(duì)在現(xiàn)有教學(xué)管理體系中全面系統(tǒng)的引入人文管理，認(rèn)為會(huì)擾亂教學(xué)管理秩序，增加教學(xué)管理風(fēng)險(xiǎn)和教學(xué)管理運(yùn)行成本。剩余50%則認(rèn)為人文管理在現(xiàn)有體制中的運(yùn)行會(huì)無法達(dá)到預(yù)期設(shè)想，管理者理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足會(huì)導(dǎo)致頂層設(shè)計(jì)不完善，流程設(shè)計(jì)不系統(tǒng)，操作過程不可控等情況，最終流于形式，所以沒有信心,不抱希望。

2.學(xué)生調(diào)查問卷數(shù)據(jù)結(jié)果分析

研究對(duì)象為每所高職院校的150名學(xué)生，大一到大三各年級(jí)隨機(jī)抽選50名，主要了解學(xué)生們對(duì)學(xué)校人文管理與教學(xué)管理現(xiàn)狀的看法和感受，反復(fù)篩查出130份有效問卷。其中，有100名學(xué)生認(rèn)為學(xué)校管理方式刻板單一，差異性的人文管理幾乎沒有；有80名學(xué)生認(rèn)為教師管理手段比較死板，教學(xué)管理中遇到問題時(shí)的變通度不夠；而有120名學(xué)生則認(rèn)為學(xué)校人文管理形式化，對(duì)現(xiàn)有教學(xué)管理模式影響不大，體驗(yàn)感不足。但只有50名學(xué)生認(rèn)為人文管理系統(tǒng)化滲透教學(xué)管理體系可以有效改善教學(xué)環(huán)境，提升教學(xué)管理質(zhì)量和管理效率。

(三)缺乏人文管理與教學(xué)管理體系相融合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制和保障機(jī)制

人文管理要形成連續(xù)有效的導(dǎo)流系統(tǒng)穿梭在教學(xué)管理體系的各環(huán)節(jié)，必須要將二者相互融合并形成一定的制度固定下來。但當(dāng)前，高職院校普遍沒有行之有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。首先，教學(xué)管理各部門執(zhí)行管理行為時(shí)缺乏前期溝通和銜接，使得各環(huán)節(jié)教學(xué)管理資源無法得到及時(shí)整合，不利于建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制；其次，人文管理在高職院校中的運(yùn)用還只是局部的、零散的、間或的，沒有形成流暢貫通的量化系統(tǒng)，運(yùn)用形式還較低級(jí)，無法與教學(xué)管理體系形成聯(lián)動(dòng)。再次，由于高職院校沒有建立促進(jìn)人文管理與教學(xué)管理體系相融合的保障機(jī)制，使得參與教學(xué)管理的教學(xué)雙方都未能充分感受到人文管理工作與教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)定以及自身發(fā)展有密切的聯(lián)系，因而參與意愿較低，制約著聯(lián)動(dòng)機(jī)制的建立。

三、新形式下高職院校人文管理與教學(xué)管理體系融合的策略選擇

(一)明確人文管理在教學(xué)管理中的戰(zhàn)略地位，為人文管理工作提供全方位的支持

人文管理與教學(xué)管理在高職院校管理體系中應(yīng)當(dāng)以雙向并軌的方式運(yùn)行，這就決定了人文管理在戰(zhàn)略高度上與教學(xué)管理體系并重的地位。這就要求高職院校教學(xué)管理者進(jìn)一步提高人文管理意識(shí)，對(duì)人文管理工作的認(rèn)識(shí)度上升到全局高度。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)法提供促進(jìn)人文管理工作開展的全方位支持。這其中包括政策上、經(jīng)費(fèi)上、人力上和技術(shù)上等各環(huán)節(jié)的支持。學(xué)校應(yīng)當(dāng)把人文管理高級(jí)人才培養(yǎng)計(jì)劃納入人才培養(yǎng)規(guī)劃中，按照頂層設(shè)計(jì)的制度體系對(duì)不同層級(jí)、不同職務(wù)及不同文化背景的教學(xué)管理主體根據(jù)其具體運(yùn)作的教學(xué)管理事務(wù)制訂有針對(duì)性、差別化的培養(yǎng)計(jì)劃，并將管理者的工作業(yè)績(jī)、職務(wù)晉升、職稱評(píng)聘等個(gè)人發(fā)展與人文管理工作業(yè)績(jī)考核相關(guān)聯(lián)。并對(duì)教學(xué)管理相關(guān)部門制定量化的人文管理工作安排，制度化的確定各部門人文管理工作的交接協(xié)調(diào)和相互聯(lián)動(dòng)方式，還要從頂層設(shè)計(jì)思路上確定人文管理工作的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系和反饋機(jī)制，在教學(xué)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中要將人文管理影響因素設(shè)計(jì)進(jìn)去，并定期根據(jù)人文管理執(zhí)行方案和制度的調(diào)整而進(jìn)行修訂。頂層設(shè)計(jì)的政策和制度越具體越精細(xì)化就越有利于人文管理工作的開展和深入，越有利于人文管理體系和標(biāo)準(zhǔn)的建立，對(duì)其順暢的運(yùn)行發(fā)揮能動(dòng)性提供了有效地保障機(jī)制。

(二)把握高職院校人文管理本質(zhì)，找準(zhǔn)人文管理在教學(xué)管理體系中的切入點(diǎn)

人文管理的本質(zhì)即是以人為本，重視個(gè)體差異性，在滿足不同人群需求的基礎(chǔ)上達(dá)到統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，最終實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。高職院校人文管理應(yīng)把握這一本質(zhì)，在制定統(tǒng)一的教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)和體系的同時(shí)，應(yīng)充分考慮到不同專業(yè)，不同的人群，不同教學(xué)事務(wù)的差異性，允許在一定的權(quán)限范圍內(nèi)彈性調(diào)整，由各部門各專業(yè)系部根據(jù)業(yè)務(wù)屬性制定適用的課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)方案、考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)改革、人才培養(yǎng)方案等，充分體現(xiàn)人文管理的柔性優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)展目標(biāo)達(dá)成的預(yù)案，不斷挖掘教學(xué)管理參與者的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，促進(jìn)教學(xué)思路、教學(xué)手段、教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新，從而推動(dòng)校企合作形式、學(xué)生就業(yè)途徑的創(chuàng)新升級(jí)。由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的蓄發(fā)是要以較高質(zhì)量的人文環(huán)境和職業(yè)素養(yǎng)作為“培養(yǎng)基”，以思想道德政治教育的良好環(huán)境作為土壤，就更加需要人文管理理念的導(dǎo)入，立足人文，允許差異，發(fā)揚(yáng)個(gè)性，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供人文素養(yǎng)。

人文管理體系要緊密附著在教學(xué)管理體系中，必須找準(zhǔn)切入點(diǎn)。這些切入點(diǎn)一定是存在個(gè)體化差別化最明顯的地方，也是人文管理最需求地方，只有找準(zhǔn)這些切入點(diǎn)，人文管理體系才能牢固扎根，人文管理理念才能深層次滲透，從而解決教學(xué)管理運(yùn)行中的矛盾和阻礙，使教學(xué)管理運(yùn)行平穩(wěn)暢快。

(三)建立科學(xué)合理的頂層設(shè)計(jì)模式并適時(shí)優(yōu)化升級(jí)，建立健全制度化的高效保障機(jī)制

人文管理與教學(xué)管理雙機(jī)制并軌運(yùn)行必須注重頂層設(shè)計(jì)，使各部門之間聯(lián)動(dòng)合力，促使雙機(jī)制協(xié)同互動(dòng)相互推進(jìn)，以獲取最大成效。一方面，在頂層設(shè)計(jì)中，我們需要運(yùn)用到前期調(diào)研的大量數(shù)據(jù)，包括對(duì)學(xué)校建設(shè)背景、學(xué)科背景、機(jī)構(gòu)設(shè)置、師資結(jié)構(gòu)、生源情況、教學(xué)教育成果、教學(xué)改革進(jìn)程情況等。把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)分析后的結(jié)果設(shè)計(jì)成不同的參數(shù)，利用人文管理系統(tǒng)化理論公式可計(jì)算出理論模型的評(píng)估值，這個(gè)評(píng)估值便是人文管理體系滲透到教學(xué)管理體系中的程度值。程度值越大也意味著對(duì)人文管理的需求越大。實(shí)際操作中，由于每個(gè)學(xué)校的情況不同，匯總的數(shù)據(jù)分析結(jié)果不同所計(jì)算出的程度值就不同。這些頂層設(shè)計(jì)工作對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)的客觀性要求較高，也對(duì)高層管理人員的管理知識(shí)理論儲(chǔ)備要求甚高。因?yàn)橹挥械玫阶罱咏陀^真實(shí)的數(shù)據(jù)，才能設(shè)計(jì)出最適合的人文管理體系，也才能與學(xué)?，F(xiàn)有的教學(xué)管理體系最兼容，從而達(dá)到雙機(jī)制協(xié)同的效應(yīng)。另一方面，頂層設(shè)計(jì)中，需要將人文管理體系的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行方案等各方面以制度的形式量化具體工作，越詳盡越精細(xì)越好。并且要將人文管理評(píng)價(jià)體系和教學(xué)管理評(píng)價(jià)體系相關(guān)聯(lián)，把人文管理評(píng)價(jià)結(jié)果以參數(shù)形式引入到教學(xué)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)中，讓人文管理成果與績(jī)效考核、職務(wù)晉升、職稱評(píng)聘、薪酬評(píng)定等直接掛鉤，把計(jì)算方法寫入制度中，健全人文管理體系的保障機(jī)制，激勵(lì)教學(xué)工作者努力投入人文管理工作。同時(shí)，頂層設(shè)計(jì)中，要將人文管理工作具體對(duì)接到學(xué)生思想政治教育、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等教學(xué)管理工作中，制定彈性的考核制度，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，學(xué)生在社會(huì)創(chuàng)新實(shí)踐中的投入也應(yīng)當(dāng)計(jì)入教育考核的成績(jī)，讓學(xué)生在良好人文環(huán)境中去創(chuàng)造、去創(chuàng)新。

教學(xué)改革有成效必然要加大力度對(duì)教學(xué)管理體制進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。教學(xué)管理參與主體必然會(huì)在改革中承受轉(zhuǎn)型壓力，改革中必然會(huì)有矛盾升級(jí)，適時(shí)引入人文管理體系作為彈性調(diào)整，必然有助于改革更加順暢，也有助于提高教學(xué)主體的職業(yè)文化素養(yǎng)，創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和持續(xù)的創(chuàng)新力，化壓力為動(dòng)力，為教學(xué)改革助力。