吳 寧 張晨睿

隨著社會發(fā)展，個人主義和功利主義導(dǎo)致社會原子化程度不斷加重，潛移默化地影響到大學(xué)生的思想和行為。大學(xué)生人際關(guān)系曾以“情深似海”“純潔無瑕”而稱頌，但大學(xué)生在其人格形成、全面發(fā)展、逐步走向社會的過程中，受到社會原子化的影響，人際關(guān)系冷漠問題愈發(fā)突出。減少和避免“社會原子化”對大學(xué)生人際關(guān)系的消極影響、構(gòu)建大學(xué)生的和諧人際關(guān)系，有必要加強對社會原子化背景下大學(xué)生人際關(guān)系冷漠問題的研究。

一、社會原子化與大學(xué)生人際關(guān)系

古希臘哲學(xué)家認(rèn)為“原子”是世界的本原，但這種認(rèn)識還沒有上升到科學(xué)的高度。隨著科學(xué)的發(fā)展，科學(xué)家提出“原子”是化學(xué)反應(yīng)中不可再分的基本微粒，它們之間有間隔并不停地?zé)o規(guī)則運動。一些西方學(xué)者將原子與社會發(fā)展聯(lián)系起來，提出了“社會原子化”概念。哲學(xué)家齊美爾(G.Simmel)通過考察柏林的社會狀況，詳細(xì)敘述了城市的發(fā)展，在比較“大都會人”與“小城市人”區(qū)別的過程中提出了“原子化”的概念：“城市居民的生活長期處于緊張刺激和持續(xù)不斷的變化之中，這導(dǎo)致居民逐漸缺乏激情、過分理智、高度專業(yè)化以及人與人之間原子化?！盵1]漢娜·阿倫特(H.Arendt)對“原子化”概念進行了更深入的探究，將現(xiàn)代社會中的人看作“原子化的個體”，認(rèn)為“極權(quán)主義運動較少地依靠無結(jié)構(gòu)的群眾社會，較多地依靠原子化的、個人化的群眾的具體條件”，“極權(quán)主義運動是原子化的、孤立的個人的群眾組織。”[2]原子化的個體是孤立的，彼此之間并沒有太多聯(lián)系，個體只是在自己的位置上完成組織所布置的任務(wù)。此后，英國社會學(xué)家吉登斯(A.Giddens)將社會原子化與法西斯政權(quán)聯(lián)系起來研究，法國社會學(xué)家涂爾干(é.Durkheim)將社會原子化與社會整合危機結(jié)合起來研究。

(一)“社會原子化”概念

中國一些學(xué)者受其啟發(fā)，利用“原子化”來表達(dá)人與社會的聯(lián)系狀態(tài)，提出“社會原子化”概念。田毅鵬認(rèn)為：“社會原子化主要是指個人之間聯(lián)系的弱化、個人與公共世界的疏離以及由此而衍生出來的個人與國家距離變遠(yuǎn)、道德規(guī)范失靈等一些基本的社會聯(lián)結(jié)被破壞的現(xiàn)象?！盵3]社會原子化是人與人之間處于孤立、對他人漠不關(guān)心的狀態(tài)。我國社會正處于急劇轉(zhuǎn)型時期，在發(fā)展生產(chǎn)力、創(chuàng)造出大量就業(yè)機會、提高人民生活水平和改善生活質(zhì)量的同時，也助長了注重個人利益、以個人為中心的思想傾向，社會原子化逐步蔓延到工作單位、學(xué)校和家庭。大學(xué)生不可避免受到社會原子化的影響，研究社會原子化對大學(xué)生的影響具有重要的現(xiàn)實意義。

(二)社會原子化的表現(xiàn)

黃正元指出社會原子化有兩種發(fā)展趨勢，一種是指社會群體通過相互聯(lián)結(jié)，形成一個實力強大的新“原子”；另一種是指社會個體成員受到自身實力和環(huán)境的局限性而被強勢組織排斥在外，逐步邊緣化，成為自主“游離”的個體存在[4]。社會原子化導(dǎo)致的社會聯(lián)結(jié)狀態(tài)的“抱團化”和社會分裂狀態(tài)的“碎片化”對社會的發(fā)展進步均產(chǎn)生消極影響：抱團化使“新原子”的實力愈發(fā)強大，若不加以控制便會發(fā)展為難以遏制的勢力集團，對正常的社會秩序造成沖擊，不利于國家長治久安；碎片化使“游離”的個體弱化、被社會邊緣化，不利于社會各階層人民團結(jié)奮斗、違背共同富裕原則，最終阻礙社會進步。受其啟發(fā)，本文認(rèn)為社會原子化有如下表現(xiàn)：其一，社會原子化導(dǎo)致人與人相疏離，助長個人主義和利己主義價值觀。在社會原子化過程中，個人逐漸從不同的組織中解放出來，成為獨立存在的個體，人與人的關(guān)系逐漸疏離。社會原子化的根源是個人主義和功利主義，社會原子化的反作用，加劇了個人主義和功利主義對人們思想和行為的消極影響。其二，社會原子化造成人與組織相疏離、集體意識薄弱。組織的存在是為了更好地完成個體所向往的目標(biāo)，是促進社會發(fā)展的“助推器”。然而，社會原子化過程是對群體和組織逐漸消解的過程，缺乏“基本的社會聯(lián)結(jié)”將導(dǎo)致社會松散、組織能力不強，個人在表達(dá)訴求和維護權(quán)利的時候缺少強有力的后盾。長此以往，社會組織會因缺乏凝聚力而消解。其三，社會原子化引發(fā)人與社會相疏離、道德水平下降。人作為社會的細(xì)胞，一言一行都會受到社會道德與法律的規(guī)范和制約。受社會原子化的影響，一些大學(xué)生道德感缺失，對助人為樂、扶貧救難等行為缺少熱情，變成“冷眼的看客”，對于社會道德與法律采取漠視態(tài)度。大學(xué)生“道德勇氣缺乏、道德信任感消失、道德關(guān)愛不足、道德義務(wù)不履行”[5]將導(dǎo)致整個社會的道德水平下降。

(三)社會原子化對大學(xué)生人際關(guān)系的消極影響

人際關(guān)系是指在特定社會環(huán)境中，人們通過交往所產(chǎn)生、發(fā)展和建立起來的心理與行為上的關(guān)系。人際關(guān)系反映了交往雙方需要的滿足程度，交往雙方能互相滿足對方的需要時，就容易結(jié)成親密的人際關(guān)系；反之，則容易造成排斥的人際關(guān)系。大學(xué)生人際關(guān)系有廣義和狹義之分。廣義的大學(xué)生人際關(guān)系是指大學(xué)生在校園生活中所形成的一切人際關(guān)系；狹義的大學(xué)生人際關(guān)系是指大學(xué)生在與人交往時所形成的多樣性的人際關(guān)系。大學(xué)生的人際交往以需要為驅(qū)動力、以與交往對象的距離遠(yuǎn)近為親疏，大學(xué)生各方面能力在與人交往的過程中能夠有所提高，其成長必然要與不同的人產(chǎn)生聯(lián)系。社會學(xué)研究顯示，良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生身心健康、學(xué)業(yè)進步和個性發(fā)展，關(guān)系到大學(xué)生的未來；糟糕的人際關(guān)系會對大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活造成嚴(yán)重危害。因此，良好的人際關(guān)系既是大學(xué)生健康發(fā)展的需要，又是大學(xué)生更快適應(yīng)社會的必要條件。

社會原子化對大學(xué)生人際關(guān)系的消極影響表現(xiàn)在由外到內(nèi)相互的關(guān)聯(lián)層面，如行為上的人際互動減少，到情感上的人際信任下降，再到觀念上的價值共識式微。第一，社會原子化導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系冷漠和疏離。社會原子化將削弱社會聯(lián)結(jié)力量，每個人越來越成為能夠獨立生活的個體。受社會原子化的影響，大學(xué)生常常寄希望于個人的努力,而對與他人合作共同解決問題缺乏信心和興趣，不愿與他人分享交流，陷入狹隘的個人主義情緒。另外，“宅男”“宅女”是大學(xué)生日常生活狀態(tài)的突出表現(xiàn)。如今直播帶貨、線上消費火爆異常，大學(xué)生的生活變得方便快捷，各種生活需求在足不出戶情況下便能得到滿足。大學(xué)生一方面對共同解決問題缺乏熱情，另一方面局限于宿舍的社交范圍，同學(xué)之間缺少溝通和了解，必然導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系冷漠和疏離。第二，社會原子化導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系不牢固。社會原子化加劇了個人主義，消解了“助人為樂”的觀念，弱化了人們的利他傾向，“人人都沒有援助他人的義務(wù),人人也沒有要求他人支援的權(quán)利,所以每個人既是獨立的又是軟弱無援的”[6]。依靠人際關(guān)系維系的共同體(比如班級或者學(xué)生社團)僅在于滿足自我實現(xiàn)的需要，歸屬感在滿足個人功利需要的目的之下變得無足輕重。而牢固的大學(xué)生人際關(guān)系要依靠人與人之間真誠的情感、熱心的幫助才能建立，在此基礎(chǔ)上雙方相互包容和理解，良好的大學(xué)生人際關(guān)系方能長久維系下去?！爸活欁约憾倚陌怖淼谩钡膫€人主義必然會將大學(xué)生同集體隔離、同老師和同學(xué)疏遠(yuǎn)，不可能建立起牢固的人際關(guān)系，個人主義基礎(chǔ)上的“友誼小船”說翻就翻。

二、大學(xué)生人際關(guān)系的冷漠及其表現(xiàn)

冷漠是指冷淡和不關(guān)心，對一切都不在乎，人際關(guān)系冷漠就是對周圍人持冷淡和不關(guān)心的態(tài)度。

(一)大學(xué)生人際關(guān)系冷漠

大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀的調(diào)查展現(xiàn)了大學(xué)生人際關(guān)系的冷漠。首先，葛萬鋒在分析大學(xué)生人際關(guān)系冷漠時，從“大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀的問卷調(diào)查”中發(fā)現(xiàn)：有16%的大學(xué)生感覺自己在與同學(xué)交往時有壓力，有7%的大學(xué)生感覺自己的人際關(guān)系處理得比較糟糕。一些大學(xué)生在問卷的開放式問題“大學(xué)生人際關(guān)系冷漠的具體表現(xiàn)”中，提到班級同學(xué)“每個人都只關(guān)心自己”“回到宿舍都是一張張面向電腦的臉”“很少參加班級院校組織的集體活動”等[7]。中國青年報社調(diào)中心曾聯(lián)合騰訊教育對8895名大學(xué)生展開了一項大學(xué)生人際關(guān)系大調(diào)查，該調(diào)查以“人際溫度”來表示人際關(guān)系情況：在總分為10分的“人際溫度”評價中，53%的受訪者評價一般(5分)，感覺比較溫暖(8分)和非常溫暖融洽(10分)的比例分別為22．3%和6．2%，覺得有點冷(3分)和非常冷漠(0分)的則分別占14.4%和4.1%[8]。以上調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生人際關(guān)系整體上不容樂觀、正趨向疏遠(yuǎn)和冷漠。大學(xué)生人際關(guān)系冷漠困擾著大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，社會、高校、家庭以及大學(xué)生自己要合力改善大學(xué)生人際關(guān)系冷漠現(xiàn)象。

(二)大學(xué)生人際關(guān)系冷漠的表現(xiàn)

從人際交往的對象來看，大學(xué)生人際關(guān)系冷漠表現(xiàn)在與人交往的各個層面。一是大學(xué)生自我冷漠。大學(xué)生與人交往要對自身形成客觀準(zhǔn)確的認(rèn)識，應(yīng)保持堅定的自我意識才能逐步適應(yīng)、融入社會。如今，一些大學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中能按部就班地出勤、完成作業(yè)等，但是對生活、學(xué)業(yè)的心理預(yù)期低，懶于參加各類校園文化活動，慣于用事不關(guān)己的心態(tài)處理事務(wù)，凡事只想到消極面、沉浸在自己的世界中。這些大學(xué)生一方面不能認(rèn)清自己，缺乏自我反思意識，遇事消極應(yīng)付；另一方面逃避現(xiàn)實，例如回避考試、上課遲到、曠課等，缺乏與人交往的意識和能力。二是大學(xué)生之間人際關(guān)系冷漠。大學(xué)生思想逐步成熟，應(yīng)有較強的團結(jié)意識和集體觀念，然而在現(xiàn)實中，班級同學(xué)很多只是“點頭之交”，有時在路上遇見了也像陌生人；隨著年級的升高，大學(xué)生的思想受到利益的誘惑而逐漸趨向功利化，由獎學(xué)金、評獎評優(yōu)而產(chǎn)生的人際關(guān)系冷漠問題不斷增多；一些大學(xué)生在虛擬社交平臺的互動要多于現(xiàn)實學(xué)習(xí)生活中的溝通交流，同學(xué)聚會大多時候都是低頭玩手機；一些大學(xué)生在參與集體活動前會考慮“是否對自己有利”，對自己有利的就積極參與、無利可圖的便“失蹤”。三是師生之間人際關(guān)系冷漠。大學(xué)生一般只能在上課時見到任課老師，任課老師也很難認(rèn)全班里的學(xué)生，大學(xué)生和任課老師之間缺少溝通、難以建立感情、彼此淡漠。高校輔導(dǎo)員或班主任雖然是大學(xué)生的依靠和求助對象，但是由于工作量大而沒有足夠的精力及時解決大學(xué)生遇到的問題，導(dǎo)致大學(xué)生對輔導(dǎo)員或班主任失望、冷淡。四是大學(xué)生與陌生人之間人際關(guān)系冷漠。在人際交往的過程中，最能展現(xiàn)個人品性和修養(yǎng)的是對待陌生人而不是對待熟人的態(tài)度與方式。大學(xué)生往往用自己習(xí)慣的方式與陌生人相處，對陌生人缺少友善、缺乏與陌生人交往的技巧。

三、社會原子化背景下大學(xué)生人際關(guān)系冷漠的危害

馬克思曾指出：“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和。”[9]人的本質(zhì)決定了個人的全面發(fā)展只有在與他人的實際溝通中才得以實現(xiàn)，“單子式個人正在逐步喪失其存在的歷史根據(jù)，作為個體的人正向世界歷史性的存在，也即是走向類的存在，類主體發(fā)展的階段”[10]。脫離群體而獨自生活的個體是違背歷史發(fā)展規(guī)律的，個人最終要回歸集體。社會原子化對大學(xué)生人際關(guān)系產(chǎn)生的消極影響導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系冷漠，大學(xué)生缺乏共同體觀念，集體意識淡薄，難以建立起牢固的大學(xué)生人際關(guān)系。社會原子化背景下大學(xué)生人際關(guān)系冷漠在一定程度上使大學(xué)生與社會以及周圍人群相脫離，進而對大學(xué)生的健康成長造成以下三方面危害。

(一)損害大學(xué)生身心健康

人際關(guān)系冷漠對大學(xué)生造成的危害更多是心理上的，大學(xué)是大學(xué)生今后步入社會的一座橋梁，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮大學(xué)校園的積極作用。然而，大學(xué)生之間的人際關(guān)系缺乏正確引導(dǎo)，導(dǎo)致大學(xué)環(huán)境處于一個“亞健康”的狀態(tài)，人際關(guān)系冷漠使得大學(xué)生之間相互疏離，彼此之間缺乏關(guān)心，與之前所期待的大學(xué)生生活產(chǎn)生巨大的心理落差。由于“冷漠”而造成的孤獨感會讓個體產(chǎn)生情緒低落、焦慮易怒的狀態(tài)。大學(xué)生們正處在自身發(fā)展的重要階段，不穩(wěn)定的心理狀態(tài)會導(dǎo)致個體向消極的方向發(fā)展，不利于身心健康，對其的全面發(fā)展造成惡劣影響。

(二)降低大學(xué)生自我認(rèn)同感

大學(xué)階段的學(xué)習(xí)，對大學(xué)生樹立信心、堅定信念、明確人生目標(biāo)起著至關(guān)重要的作用。大學(xué)生通過社會實踐能夠?qū)W(xué)到的理論知識運用到實踐當(dāng)中，同時也是提高自我認(rèn)同感的良好路徑。因社會原子化而人際關(guān)系冷漠的大學(xué)生對于團隊合作缺少熱情和積極性，不思考或看不到解決共同問題的可能途徑。團隊合作能夠鍛煉大學(xué)生的工作能力，表現(xiàn)優(yōu)異的大學(xué)生能夠獲得他人的認(rèn)同；團隊合作使大學(xué)生互相鼓勵，即便在工作過程中出現(xiàn)失誤，未能達(dá)到預(yù)期效果，大學(xué)生也不會氣餒，始終充滿信心。然而現(xiàn)在的大學(xué)生更傾向于自己完成任務(wù)，無論做得好與不好，身邊的同學(xué)都不會有所反應(yīng)。長期得不到同學(xué)的回應(yīng)，就會對自己的能力產(chǎn)生懷疑，導(dǎo)致自我認(rèn)同感下降。

(三)造成大學(xué)生多方面冷漠

社會原子化背景下大學(xué)生人際關(guān)系冷漠具有擴散性。從人與人之間的冷漠逐步擴散到對各方面的冷漠，例如：對公共設(shè)施的冷漠，對人與人之間情感的冷漠，對社會倫理道德的冷漠?！皬娜穗H交往的方式看，最能顯示人的品性和修養(yǎng)狀況的不是看他對利益相關(guān)者的態(tài)度和方式，而是看他對待利益不相干者的態(tài)度與方式，即看他對待陌生人的態(tài)度與方式”[11]。一些大學(xué)生隨意破壞公共設(shè)施，對于他人損壞公共財物的行為也不去制止；在社會生活中，對于那些令人感動的事跡和情感毫無反應(yīng)，對給偏遠(yuǎn)地區(qū)的人或社會弱勢群體獻愛心的事情毫無興趣；另外，對于引人關(guān)注的社會道德事件不發(fā)表自己想法、不表明自己的態(tài)度，“一個對一切都麻木不仁的人，是不健全的人，是一個在社會中機械活動的‘物’，喪失了其生存的意義”[12]。

四、社會原子化背景下大學(xué)生人際關(guān)系冷漠問題探因

市場經(jīng)濟在一定程度上加劇了社會原子化，社會原子化不可避免地滲透到大學(xué)校園，利己主義、功利主義等價值觀在校園內(nèi)蔓延，加劇了大學(xué)生人際關(guān)系冷漠。造成大學(xué)生人際關(guān)系冷漠的原因是復(fù)雜的和具體的，既有社會狀況、國家政策、法律法規(guī)等客觀原因，也有大學(xué)生自身的主觀原因。要真正改善當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系冷漠的狀況，需要分析造成大學(xué)生人際關(guān)系冷漠問題的原因。

(一)個人主義、利己主義價值觀加劇了大學(xué)生人際關(guān)系冷漠

改革開放推動了中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，市場經(jīng)濟的自由化與對外開放的力度不斷加大，西方發(fā)達(dá)國家的個人主義、利己主義對中國大學(xué)生產(chǎn)生沖擊，“衡量一個人成功與否的標(biāo)準(zhǔn)不再是學(xué)業(yè)成績、道德品質(zhì)而是財富”的思想逐步被大學(xué)生所接受。利己主義和個人主義造成社會原子化，社會原子化又加劇了個人主義、利己主義對大學(xué)生的腐蝕，導(dǎo)致大學(xué)生以自我為中心，與人交往時只考慮能否實現(xiàn)自己利益的最大化。利己主義和個人主義正在培養(yǎng)出一批“絕對的、精致的利己主義者”，造成大學(xué)生集體參與積極性低、人際關(guān)系冷漠。所謂“絕對”是指一己利益成為言行的唯一的、絕對的直接驅(qū)動力，為他人做事全是投資；“精致”是指智商高、有教養(yǎng)，所做的一切都合理合法無可挑剔，驚人的世故、老到、老成，故意做出忠誠姿態(tài)，很懂得配合、表演來達(dá)成自己的目的。

(二)不當(dāng)?shù)募彝ソ逃斐纱髮W(xué)生缺少人際交往的意識和能力

“一胎化”的計劃生育政策導(dǎo)致家庭結(jié)構(gòu)由多子女變成了獨生子女，如今大學(xué)生中獨生子女占比較大，在家受到細(xì)心的關(guān)懷甚至溺愛使獨生子女形成自我中心感，缺乏責(zé)任感和集體意識，渴望別人對自己的關(guān)心和友愛，卻不關(guān)心和友愛別人。一方面，父母希望大學(xué)生長大后能成才、成功，根深蒂固的應(yīng)試教育促使家長忽視了培養(yǎng)孩子的人際關(guān)系能力，導(dǎo)致一些大學(xué)生不關(guān)心集體活動，成為游離集體的“原子”。另一方面，隨著城市化的推進，越來越多的家庭搬入小區(qū)樓房，鄰里之間大多是點頭之交甚至互不認(rèn)識，巨大的人口流動導(dǎo)致父母重視孩子的安全教育，防范陌生人養(yǎng)成孩子猜忌戒備的心理。獨生子女既沒有兄弟姐妹又缺少玩伴，在步入大學(xué)后缺乏與人交往的溝通意識和基本技能。在社會原子化背景下，家庭教育的不當(dāng)加劇了孩子以自我為中心的心理傾向，導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系冷漠。

(三)過度依賴網(wǎng)絡(luò)削弱了大學(xué)生面對面交往的頻率和質(zhì)量

如今大學(xué)生已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)和手機，“低頭族”“手機控”屢見不鮮，連吃飯、甚至蹲廁所也要看“抖音”、刷“微博”，過度依賴網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的人際交往產(chǎn)生著不可低估的消極影響。在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的虛擬世界中，每個人都是主導(dǎo)者，現(xiàn)實中難以做到的事情在網(wǎng)絡(luò)中都能做到的成就感導(dǎo)致很多大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，寧愿在虛擬世界暢游也不愿在現(xiàn)實中面對面地交往。一些大學(xué)生用微信等社交軟件時無話不談，但面對面時卻缺少交流。對網(wǎng)絡(luò)的專注和依賴無形中使大學(xué)生產(chǎn)生了疏離感，造成人際交往的阻礙，加劇了大學(xué)生的原子化。另外，由大學(xué)生組成的各類組織多采用微信等社交軟件聯(lián)系，雖然網(wǎng)絡(luò)節(jié)省了一些成本，但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性弱化了人際交往的真實性，網(wǎng)上感情豐富的圖片、親切的語言并不能完全代替現(xiàn)實中面對面的交往。網(wǎng)上或微信群發(fā)布通知、交流工作時，群員是社會原子化的個體，不能成為人際交往的有效載體，“很難實現(xiàn)獨具個性的個別交流，同學(xué)們難以在群里展開真正的感情交流”[13]。

(四)消極的心理抑制了大學(xué)生人際交往的積極性

大學(xué)給大學(xué)生提供相對開放、寬松、自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，也使其心理發(fā)生最明顯、最劇烈的變化。如果大學(xué)生不能正確看待心理上的變化，就無法正確地認(rèn)識和評價自身，將對人際交往產(chǎn)生消極影響。例如：一些大學(xué)生感覺與理想的大學(xué)生活差距大，認(rèn)為自己的學(xué)校、專業(yè)不盡如人意，難以在學(xué)業(yè)上獲得自信，進而滋生自卑心理，缺乏主動與人交往的意識。社會原子化背景下的大學(xué)生活更具有獨立性與趨向個體化，一些大學(xué)生自我封閉、逃避現(xiàn)實，很少參加校園活動，遇事喜歡獨自應(yīng)對，形成冷漠的處世態(tài)度，難以提高人際交往的能力。這些大學(xué)生雖然生活在人數(shù)眾多的大學(xué)校園，卻與校園年輕、活潑的氛圍格格不入，無論是集體活動還是與老師、同學(xué)交往，都顯得格外吃力，消極的心理抑制了其人際交往的積極性，導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系冷漠。

五、社會原子化背景下解決大學(xué)生人際關(guān)系冷漠問題的對策

人際關(guān)系冷漠導(dǎo)致大學(xué)生心理失衡，形成猜疑、自私、沒有責(zé)任感的人格，嚴(yán)重影響大學(xué)生的社會化?；诖髮W(xué)生人際關(guān)系冷漠的原因，可從高校思想政治教育、拓展交流空間、大學(xué)生自身等方面改善大學(xué)生人際關(guān)系。

(一)加強高校思想政治教育的有效性和針對性

高校思想政治教育在課程設(shè)置和教學(xué)過程中還存在對大學(xué)生吸引力不強、教學(xué)方式不靈活等問題，導(dǎo)致大學(xué)生對思想政治教育內(nèi)容產(chǎn)生抵觸情緒，“使教育效果大打折扣，也導(dǎo)致大學(xué)生的冷漠癥”[14]。首先，高校思想政治教育要加強大學(xué)生理想信念教育，理想與信念是精神之“鈣”，可以化為生活和學(xué)習(xí)的動力來實現(xiàn)個人價值。其次，高校思想政治教育要幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在社會主義核心價值觀貫穿高校思想政治教育的過程中要有細(xì)化的措施，應(yīng)該充分考慮大學(xué)生的年齡特征和接受能力，讓“三觀”教育切合大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活實際。再次，高校思想政治教育要引導(dǎo)大學(xué)生積極進行社會實踐，讓學(xué)生將理想、信念轉(zhuǎn)化為行為。社會實踐使大學(xué)生將學(xué)到的理論知識靈活地運用，同時也提高其自我認(rèn)同感。如鼓勵學(xué)生多參加志愿服務(wù)、公益活動能增強大學(xué)生對社會生活的體悟，提高大學(xué)生的社會化水平。最后，高校思想政治教育要不斷推進習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想體系進大學(xué)的課堂和教材、進大學(xué)生的頭腦，以抵制良莠不齊的社會思潮的侵蝕。

(二)提高大學(xué)生面對面交流的頻率與質(zhì)量

網(wǎng)絡(luò)與新媒體技術(shù)不僅僅局限于扮演工具性的角色，而且也從根本上顛覆了傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)與社會組織。社會中的個體從血緣與地緣的限制中被剝離出來，傳統(tǒng)的社會聯(lián)結(jié)被網(wǎng)絡(luò)與新媒體技術(shù)所導(dǎo)致的個體化進程所破壞，個體“在娛樂文化的世俗氛圍中，既在掙脫傳統(tǒng)中獨立，又在傳統(tǒng)的倒塌中孤立，孤獨地面對外部世界，在獨立與孤立的張力中陷入‘交而不往的疏離’”[15]。大學(xué)生應(yīng)合理利用網(wǎng)絡(luò)，從過度依賴的網(wǎng)絡(luò)中解脫出來，認(rèn)識到借助新媒體實現(xiàn)的虛擬社交應(yīng)是現(xiàn)實人際交往的擴充而非替代，拓展交往空間，借助現(xiàn)代傳媒組建符合大學(xué)生實際的虛擬交流平臺，將線上互動與線下交往結(jié)合起來，增加面對面交流的機會，提升大學(xué)生人際交往的質(zhì)量。

(三)提升人際交往的意識和能力

一些大學(xué)生飽受人際關(guān)系冷漠的折磨，面對這種情況不能總是發(fā)出“世態(tài)炎涼、人走茶涼”的感慨，要從自己做起、擺脫這種折磨。大學(xué)生與人交往過程中要保持自信，要樹立相互尊重和平等相待的人際交往觀念，與人交往不能只看到功利的一面，而要以真誠的態(tài)度對待所有人。大學(xué)生要持平和態(tài)度積極主動與人交往，提升人際交往的意識。當(dāng)他人對自己冷漠時，不要將責(zé)任全部歸咎于他人，而要自我反省在要求他人熱情的時候自己是否達(dá)到了這樣的要求，要培養(yǎng)積極主動交往的態(tài)度，主動與人打招呼、攀談，以誠懇親切的態(tài)度表現(xiàn)自己的關(guān)心和善意，盡量聊別人和自己都感興趣的話題。大學(xué)生要走出個人空間，積極參與校園活動。眼下，各高校的校園活動豐富多彩，元旦、中秋、音樂節(jié)等各類節(jié)日，辯論隊、英語角、文學(xué)社等各類社團，校園活動將原子化的個體聚集起來，很自然地與一定人群產(chǎn)生交往和聯(lián)系，能為大學(xué)生人際交往提供難得的機會和場所，有效擴大大學(xué)生的交往面，改善大學(xué)生的人際關(guān)系。大學(xué)生應(yīng)積極參與校園活動，在其中感受與人交往的價值，體驗交往的樂趣。