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基層社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“原子化”: 形成機(jī)制及破解路徑

2019-10-08 09:17:44陳寧
關(guān)鍵詞:原子化居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)結(jié)合

陳寧

摘要:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是社區(qū)居家養(yǎng)老的必然訴求,也是破解當(dāng)前深度老齡化、提高老年人幸福指數(shù)的良方。在我國大力推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的過程中,基層社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)踐中出現(xiàn)了“原子化”困境,即“養(yǎng)”方機(jī)構(gòu)的“碎片化”、 “醫(yī)”方以堅(jiān)守既得利益并追逐更大利益為核心的“抱團(tuán)拓疆式擴(kuò)張”、社區(qū)間醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體的“原子化”。破解我國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)踐中的“原子化”困境,必須明確公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)在健康養(yǎng)老中的主體責(zé)任和主攻方向,理順醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的管理機(jī)制,培訓(xùn)非正式照護(hù)者,編織層次多樣、任務(wù)明確、銜接緊密的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的社會(huì)服務(wù)體系。

關(guān)鍵詞:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合;居家養(yǎng)老;老齡社會(huì)

中圖分類號(hào):D669 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008—7168(2019)04—0052—07

一、相關(guān)研究的偏頗和本研究的思路

老齡社會(huì)的深化引發(fā)了養(yǎng)老服務(wù)的全面變革。美國在20世紀(jì)70年代建立了“全面的老年人服務(wù)”模式,90年代開始實(shí)施居家和社區(qū)服務(wù),旨在讓老人在家里或社區(qū)就能得到便利的健康護(hù)理和生活照料,降低醫(yī)療補(bǔ)助成本,減輕財(cái)政壓力[1]。澳大利亞1997年通過了《老年保健法案》,隨后經(jīng)過兩次調(diào)整老年健康保障體系,把養(yǎng)老的重心轉(zhuǎn)向家庭和社區(qū)照護(hù)。日本則是通過日間照顧服務(wù)站和老年福利中心,為轄區(qū)內(nèi)老人提供日間康復(fù)訓(xùn)練、日常生活照顧、健康教育、保健服務(wù)、健康體檢及家屬指導(dǎo)。英國在2000年就開展了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),2001年頒布了《全國性老年人服務(wù)框架》[2]。我國2013年印發(fā)的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》提出推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展,在政府的行政推動(dòng)和大力號(hào)召下,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)踐全面鋪開。但是,從我國目前醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)的供給看,定位高端的專業(yè)化大型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目及機(jī)構(gòu)在中心城市林立,貧困老人、“三無”老人、低收入生活困難老人等基本上由各地民政部門兜底養(yǎng)老。占據(jù)老年人口絕大多數(shù)的中低收入老年人的健康養(yǎng)老需求迫切需要解決:該群體無力支付高端大型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)的高昂費(fèi)用,也無法從市場(chǎng)得到質(zhì)優(yōu)價(jià)低的相關(guān)服務(wù);但該群體又不符合民政兜底對(duì)象,難以享受相關(guān)服務(wù)。中低收入老年人需要的是平民型、可負(fù)擔(dān)得起的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),這就必然要依賴于公立公共衛(wèi)生服務(wù)、健康護(hù)理及照護(hù)和價(jià)格親民、服務(wù)質(zhì)量中上的中小養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。盡管社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)以契約的形式在部分醫(yī)療衛(wèi)生及健康服務(wù)上達(dá)成了合作,但雙方合作松散、形式化,難以實(shí)現(xiàn)健康養(yǎng)老資源的有效配置,也偏離了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合健康養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的本質(zhì)。

我國學(xué)者對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合過程中存在的問題從宏觀制度層面和微觀操作層面進(jìn)行了探討。田珍都[3]對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)提供的主體、享受服務(wù)的對(duì)象、服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)提供的方式和費(fèi)用的分擔(dān)進(jìn)行了清晰的界定,理清了我國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的思路和重點(diǎn)。李杰[4]、耿愛生[5]則在分析醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)踐的基礎(chǔ)上,提出在頂層進(jìn)行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合制度設(shè)計(jì),建立長期照護(hù)保險(xiǎn)制度。王素英等[6]在調(diào)研國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合案例的基礎(chǔ)上,從微觀視角提出以服務(wù)評(píng)估為基礎(chǔ)、以整合資源為重點(diǎn)、以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為前提、以創(chuàng)新創(chuàng)制為手段,提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的程度。睢黨臣等人[7]則提出通過從宏觀視角建立一體化的行政協(xié)調(diào)機(jī)制、一體化的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、多元化的養(yǎng)老服務(wù)供給體系、專業(yè)化的醫(yī)護(hù)人才隊(duì)伍等多種途徑,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老資源和醫(yī)療資源的有效整合。孟穎穎[8]、王玉芬[9]、吳宏洛[10]等人指出我國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合過程中存在主管部門交叉重疊、責(zé)任邊界不明晰、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)定位偏差等問題。賈海彥、張紅鳳[11]則認(rèn)為我國基層養(yǎng)老資源配置服務(wù)主體、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)信息離散的制度根源在于“垂直型—封閉性”的科層制度,提出以“扁平化—開放式”公權(quán)構(gòu)架實(shí)現(xiàn)基層養(yǎng)老資源配置的優(yōu)化。

綜上所述,盡管學(xué)者從制度頂層設(shè)計(jì)、科層體制及微觀操作對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合進(jìn)行了探索,有利于厘清醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的內(nèi)涵、內(nèi)容和打破制度障礙,但目前研究主要集中在微觀個(gè)案研究和宏觀制度研究,缺乏醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)踐的普遍性理論提升和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合差異化的深入研究,不利于社區(qū)居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的發(fā)展。本文從社區(qū)居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的“原子化”出發(fā),立足于中觀層面地方政府公共產(chǎn)品醫(yī)養(yǎng)結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)供給,破解社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的“原子化”困境,為我國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)提供實(shí)踐指導(dǎo)。

二、我國基層社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的“原子化”表現(xiàn)

中世紀(jì)的啟蒙運(yùn)動(dòng)在把人從“神學(xué)”中解放出來的同時(shí),高揚(yáng)人的理性,倡導(dǎo)個(gè)體的平等和自由,為現(xiàn)代性社會(huì)的發(fā)展埋下了社會(huì)原子化的隱患。“去單位化”、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的形成、個(gè)人自由平等的追求和社會(huì)公共秩序的未及時(shí)嵌入,導(dǎo)致基本的社會(huì)連接斷裂,社會(huì)呈現(xiàn)原子化狀態(tài)[12]。社會(huì)原子化是指社會(huì)的聯(lián)結(jié)狀態(tài),主要體現(xiàn)為社會(huì)強(qiáng)勢(shì)群體的“抱團(tuán)式”狀態(tài)和弱勢(shì)群體的“碎片化”狀態(tài)[13]。本文的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“原子化”是指醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的聯(lián)結(jié)狀態(tài)。一方面,形成了以掌握醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)質(zhì)資源為核心,以共享壟斷利潤為目的的強(qiáng)勢(shì)抱團(tuán)式狀態(tài);另一方面,在社會(huì)缺乏有效聯(lián)結(jié)或有效組織的情況下,中小養(yǎng)老機(jī)構(gòu)越來越被邊緣化、碎片化,在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域整體呈現(xiàn)出的一種“碎片化”狀態(tài)。社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合過程中“醫(yī)”“養(yǎng)”仍然是孤立存在的單個(gè)原子,即使社區(qū)內(nèi)結(jié)合較為緊密的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體也與其他社區(qū)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體缺乏聯(lián)系,呈現(xiàn)出獨(dú)立的“原子化”態(tài)勢(shì)。

(一)居家養(yǎng)老服務(wù)供給中“養(yǎng)”方的“碎片化”狀態(tài)

企業(yè)或社會(huì)服務(wù)組織是多個(gè)微觀主體通過契約化交易形成的緊密利益聯(lián)結(jié)體。我國的居家養(yǎng)老服務(wù)主體基本上為中小企業(yè)或機(jī)構(gòu),在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)準(zhǔn)入門檻、融資、人才獲取、優(yōu)惠政策的落實(shí)等諸多方面都遭到不公平對(duì)待,為了維護(hù)個(gè)人利益的中小養(yǎng)老機(jī)構(gòu)法人根本沒有任何其他的途徑與居于強(qiáng)勢(shì)地位的國家、企業(yè)、組織或更強(qiáng)大的個(gè)體之間進(jìn)行博弈,只有依靠個(gè)人力量消極遵從或直接反抗。中小養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間關(guān)系離散,交往較少,在行業(yè)協(xié)會(huì)里處于邊緣地位,在政治上缺少話語權(quán),呈現(xiàn)“碎片化”。中小居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“碎片化”也強(qiáng)化了其獨(dú)立自主、緊緊保衛(wèi)私利的特點(diǎn),具有了弱勢(shì)“防御型”特征。中小居家養(yǎng)老服務(wù)微觀個(gè)體以個(gè)人利益為核心,以利益和效用為半徑形成差序格局。在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的行政主導(dǎo)推行下,中小養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或組織要么遵從,要么退出養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。從行業(yè)發(fā)展預(yù)期和成本收益看,遵從是理性的選擇。但是,已經(jīng)市場(chǎng)化的“養(yǎng)”方與處于政府壟斷狀態(tài)的“醫(yī)”方結(jié)合,將形成不平等或松散型合作,弱勢(shì)的“養(yǎng)”方機(jī)構(gòu)勢(shì)必游離在強(qiáng)勢(shì)“醫(yī)”方的周圍,形成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中的“碎片化”狀態(tài)。

(二)居家養(yǎng)老服務(wù)中“醫(yī)”方的“抱團(tuán)拓疆式擴(kuò)張”

從我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的發(fā)展看,醫(yī)療衛(wèi)生一直處于國家衛(wèi)生部門的管理之下,衛(wèi)生資源基本上處于國家的壟斷之中。盡管從改革開放以來,允許具備資質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員從事個(gè)體經(jīng)營、申辦民營醫(yī)院,但公立醫(yī)院和民營醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)資源的掌握程度、醫(yī)護(hù)人員的待遇水平等方面相差懸殊。同時(shí),我國的醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行“定點(diǎn)醫(yī)療”、“雙目錄”和“雙向轉(zhuǎn)診”制度。定點(diǎn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)(公立性質(zhì))和綜合性醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)(基本上也為公立醫(yī)院),居民的“醫(yī)”基本上與公立醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)綁定在一起。居家養(yǎng)老服務(wù)涉及老年居民的保健、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和照護(hù),“醫(yī)”與“養(yǎng)”缺一不可。從目前我國的居家養(yǎng)老服務(wù)看,“醫(yī)”是短板。在公立醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)壟斷醫(yī)療資源、醫(yī)護(hù)人員擁有“醫(yī)”的專業(yè)資源優(yōu)勢(shì)及高福利待遇、“醫(yī)”的供給小于需求的條件約束下,無論是個(gè)體的醫(yī)護(hù)人員還是醫(yī)類機(jī)構(gòu),維護(hù)個(gè)人目前水平的私利并追逐更大的利益便成為其必然選擇。不同層級(jí)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)通過結(jié)成醫(yī)聯(lián)體抱團(tuán)發(fā)展,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)資源的壟斷。以與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂的契約式服務(wù)為途徑,借機(jī)擴(kuò)張?jiān)和獯参?,擴(kuò)大并鞏固患者群體,分割醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),維護(hù)既得利益。這樣,在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的過程中,“醫(yī)”方憑借自身的優(yōu)勢(shì)堅(jiān)守了既得利益并追逐到更大利益,呈現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)群體的“抱團(tuán)拓疆式擴(kuò)張”狀態(tài)。

(三)社區(qū)間醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體的“原子化”

從我國社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方式看,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)簽約為入住老人及社區(qū)高齡、空巢、失能老人提供基本醫(yī)療服務(wù)。這種社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能夠在很大程度上解決本社區(qū)老人的醫(yī)養(yǎng)需求,但其范圍普遍集中于單個(gè)社區(qū),輻射面狹窄,醫(yī)護(hù)資源要么得不到充分利用,要么過度緊張。如北京八里莊老年養(yǎng)護(hù)院從成立以來到現(xiàn)在共收治老人63人,床位空置率47.5%[14]。北京德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員與轄區(qū)居民的比例為千分之一,日常工作、家庭醫(yī)生服務(wù)及各級(jí)績效考核以及檢查讓社區(qū)全科醫(yī)生超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)[15]。社區(qū)內(nèi)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體成為孤立存在的單個(gè)“原子”,與其他社區(qū)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體缺乏交流,更無法實(shí)現(xiàn)資源共享,這削弱了“醫(yī)”與“養(yǎng)”資源的配置效率。

三、我國基層社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“原子化”的形成機(jī)制

我國基層社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的“原子化”不僅是社會(huì)原子化的體現(xiàn),更是政府失靈在健康養(yǎng)老方面的體現(xiàn)。

(一)養(yǎng)老內(nèi)容簡(jiǎn)化及公共利益職責(zé)的錯(cuò)配,為基層社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的“原子化”留下隱患

新中國成立以來,我國就建立了與經(jīng)濟(jì)社會(huì)狀況和社會(huì)主義性質(zhì)一致的、以個(gè)人為福利配給和組織單位的、由政府及集體單位提供福利的“單一供給制”。自1950年召開第一次民政工作會(huì)議后,我國開始著手建立統(tǒng)一的社會(huì)福利制度,在國有、集體經(jīng)濟(jì)內(nèi)大力發(fā)展各類福利企業(yè)和社會(huì)福利院,使其成為供給職工衛(wèi)生保健和養(yǎng)老服務(wù)的載體。城鎮(zhèn)的個(gè)體勞動(dòng)者隸屬于國有、集體經(jīng)濟(jì)單位,個(gè)人通過勞動(dòng)以員工身份獲得社會(huì)福利保障,主要包括衛(wèi)生醫(yī)療保健服務(wù)、養(yǎng)老金(退休金)、工傷待遇、生育保險(xiǎn)。在養(yǎng)老方面,國有、集體經(jīng)濟(jì)提供養(yǎng)老金和醫(yī)療服務(wù),有家庭成員的養(yǎng)老服務(wù)由家庭成員承擔(dān),無家庭成員的則由社會(huì)福利院承擔(dān)。在農(nóng)村,成員隸屬于集體經(jīng)濟(jì)組織,成員獲得由集體提供的社會(huì)福利。在集體社會(huì)福利分配過程中以家庭為單位實(shí)行按人頭平均和勞動(dòng)力績效分配相結(jié)合,保障了農(nóng)村老人的基本生活來源;老人的生活照料以家庭承擔(dān)為第一責(zé)任,“三無”老人由集體或社會(huì)福利機(jī)構(gòu)承擔(dān)養(yǎng)老義務(wù)??梢姡?jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的我國養(yǎng)老是主要以基本生活供養(yǎng)和有家庭成員承擔(dān)的基本生活起居照顧為核心,以政府“補(bǔ)缺”為特征的老年社會(huì)福利供給。同時(shí),在老年福利方面,健康養(yǎng)老僅僅體現(xiàn)在治病及醫(yī)藥費(fèi)用的報(bào)銷,預(yù)防性保健、老年病防治、康復(fù)等關(guān)鍵性內(nèi)容基本沒有包括在內(nèi)。經(jīng)濟(jì)的貧困、對(duì)健康養(yǎng)老的有限認(rèn)知,使得健康養(yǎng)老的內(nèi)容被簡(jiǎn)化為基本生活供養(yǎng)、基本起居照顧和家庭承擔(dān)的精神慰藉,養(yǎng)老職責(zé)被主要?dú)w屬為單位責(zé)任和家庭責(zé)任,政府承擔(dān)“補(bǔ)缺”責(zé)任。健康養(yǎng)老內(nèi)容被簡(jiǎn)化,公共利益職責(zé)錯(cuò)配,形成了以民政部門“補(bǔ)缺”為主的傳統(tǒng)社會(huì)救助養(yǎng)老體制,忽視了老年健康保健、疾病預(yù)防與康復(fù),形成了“醫(yī)”“養(yǎng)”分離的管理及執(zhí)行體制,為我國基層社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的“原子化”留下隱患。

(二)健康養(yǎng)老公共利益職責(zé)的缺失直接導(dǎo)致基層社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的“原子化”

改革開放以來,隨著城市“單位”制度和農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)制度的衰落,以前由城市單位和農(nóng)村集體承擔(dān)的很多福利提供和保障功能失去了依托[16]。在農(nóng)村,隨著家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的實(shí)行,集體經(jīng)濟(jì)名存實(shí)亡,難以給成員提供任何老年福利,養(yǎng)老的義務(wù)和負(fù)擔(dān)落在了家庭成員身上。在城市,20世紀(jì)80年代開始的以提高效率為主的國有企業(yè)改革,使得養(yǎng)老等福利開始被剝離而走向社會(huì)化,養(yǎng)老的職責(zé)為政府、社會(huì)及家庭承擔(dān)。1985年國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生工作改革若干政策問題的報(bào)告》,鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)化改革,以貸款等方式自籌資金發(fā)展醫(yī)院,解決醫(yī)療資源短缺問題。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)化改革、養(yǎng)老責(zé)任的家庭化和社會(huì)保障制度的不完善等因素疊加,致使從20世紀(jì)90年代中期以來,“看病難”“看病貴”成為頭號(hào)民生問題。健康養(yǎng)老是以人的生命周期為干預(yù)對(duì)象,以各階段的疾病預(yù)防、保健、康復(fù)和心理慰藉為內(nèi)容,以老年病預(yù)防、康復(fù)為核心,以延長健康壽命為目標(biāo)的公共醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)上的社會(huì)服務(wù),具有公共產(chǎn)品的性質(zhì)。依據(jù)公共產(chǎn)品理論和人生而平等的契約理論,人人享有健康的權(quán)利。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人的綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),而身體素質(zhì)是人的綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)。因此,政府有責(zé)任和義務(wù)承擔(dān)起公民的健康養(yǎng)老。具體而言,健康養(yǎng)老的公共利益責(zé)任要具體落實(shí)到各級(jí)公立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的多層次、立體化的服務(wù)理念和行動(dòng)之中。盡管2009年我國開始了醫(yī)療體制改革的公益化探索,社區(qū)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療資源得以提升,但“以治療為主”的理念幾乎沒有改變。我國從1999年開始進(jìn)入老齡化社會(huì),但至今各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)有關(guān)健康養(yǎng)老方面的服務(wù)內(nèi)容幾近空白。在這樣的條件約束下以行政手段推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,必然導(dǎo)致居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的形式化??梢?,健康養(yǎng)老公共利益職責(zé)的缺失是我國基層社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“原子化”的直接原因。

(三)路徑依賴和科層體制加劇了基層社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的“原子化”

政策的初始選擇決定了政策的未來走向。依據(jù)路徑依賴?yán)碚?,一個(gè)社會(huì)一旦選擇了某種制度,無論它是否有效率,都很難從這種制度中擺脫出來。一方面,作為后發(fā)國家,依據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景建立起來的“以農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼工業(yè)、首先發(fā)展工業(yè)和城市”的思路形成了現(xiàn)實(shí)的二元社會(huì)結(jié)構(gòu)。在宏觀的二元結(jié)構(gòu)下,建立起了以戶籍為劃分標(biāo)準(zhǔn)的保障制度。在此基礎(chǔ)上,以身份和單位為依據(jù),形成了政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位養(yǎng)老醫(yī)療保障、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老醫(yī)療保障、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老醫(yī)療保障和農(nóng)村養(yǎng)老醫(yī)療保障,四種群體享受的醫(yī)療和養(yǎng)老保障待遇依次遞減。盡管目前我國已經(jīng)建立了統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,但養(yǎng)老保障水平低仍是不爭(zhēng)的事實(shí);傳統(tǒng)的農(nóng)村養(yǎng)老方式也未得到根本改變,建立在城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)之上的“二元保障”甚至進(jìn)一步強(qiáng)化[17]。目前的“二元保障”突出體現(xiàn)為政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位養(yǎng)老醫(yī)療保障待遇與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老醫(yī)療保障待遇的差距。政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位是依托于我國社會(huì)保障制度的既得利益集團(tuán),同時(shí)也是政策的主要決策者、制定者、執(zhí)行者,擁有強(qiáng)大的話語權(quán)。既得利益集團(tuán)是該項(xiàng)政策或制度的獲益者,所以會(huì)要求維持并強(qiáng)化既有的制度安排,反對(duì)更進(jìn)一步的制度變遷,從而使制度陷入“鎖定”狀態(tài),即使新的制度更有效率也不愿意改變[17]。因此,“二元保障”改革進(jìn)展緩慢,全國統(tǒng)一的健康養(yǎng)老社會(huì)保障制度建設(shè)還尚需時(shí)日。另一方面,我國的組織管理方式是世襲官僚制和現(xiàn)代科層制的混合,法治理性和思維非理性并存[18]??茖又剖且环N權(quán)力依職能和職位進(jìn)行分工和分層、以規(guī)則為管理主體的組織體系和管理方式,是一種有效的現(xiàn)代社會(huì)組織管理工具,也是現(xiàn)代中國的主流組織管理方式。在我國,缺乏協(xié)調(diào)的科層制度致使行政職能條塊分割、政出多門,降低了行政效率。盡管經(jīng)過2008年的大部制改革,我國健康養(yǎng)老的內(nèi)容仍然涉及衛(wèi)生部門、人力資源和社會(huì)保障部門、民政部門三個(gè)部門,三個(gè)部門平行設(shè)立、權(quán)限對(duì)等、范圍明確,但作為健康養(yǎng)老這一交叉綜合性社會(huì)事務(wù)涉及三方且要三方綜合協(xié)調(diào)時(shí),卻難以找到確定的管理部門。從2013年到2015年我國出臺(tái)了多項(xiàng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的政策、法規(guī)(參見表1),明確號(hào)召醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,也明確提出四種醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的形式,但醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是以醫(yī)療衛(wèi)生部門為責(zé)任主體進(jìn)行“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,還是以民政部門為責(zé)任主體進(jìn)行“養(yǎng)醫(yī)結(jié)合”?在所有的政策文件里都沒有提及,這就致使三個(gè)部門在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中都是涉及的部門,但都不是主體責(zé)任承擔(dān)者,三個(gè)部門沒有主次責(zé)任劃分,在落實(shí)的過程中各個(gè)部門在各自的管轄范圍內(nèi)要求文件涉及的“醫(yī)”或“養(yǎng)”必須完成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。這就形成了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)踐中的新問題。一是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合難推行。北京市有四百多家符合條件的需要進(jìn)行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),但實(shí)際實(shí)施的不到50%[19]。上海市有六百多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),僅九十多家有醫(yī)療護(hù)理參與。二是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合高端化,背離了解決大部分中下收入老人居家養(yǎng)老問題的初衷。如北京的雙井恭和苑老年持續(xù)照料生活社區(qū)有439張床位,開業(yè)兩年入住僅一百多人;2014年由“樂成養(yǎng)老”投資四千多萬元建設(shè)“雙井第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”,注重滿足老年群體的特定需求,還可以為心腦血管、骨科術(shù)后老人提供亞急性期康復(fù)護(hù)理,主要開設(shè)全科、中醫(yī)科、口腔科、康復(fù)科、住院部等,是全國第一家專注于老年病診療及康復(fù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)[20]。愛慕家老年養(yǎng)護(hù)中心通過與門頭溝區(qū)醫(yī)院簽訂醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)合作協(xié)議,由門頭溝區(qū)醫(yī)院在養(yǎng)護(hù)中心設(shè)立門診部、老年病區(qū)和康復(fù)中心,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。但是,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合較好的高端養(yǎng)老院、養(yǎng)護(hù)院空床率高達(dá)40%[21]。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合過度側(cè)重于高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu),這不僅錯(cuò)配了養(yǎng)老資源,加劇了本已緊缺的醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)需求的矛盾,而且與我國居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托的養(yǎng)老服務(wù)體系相背離。因此,在“二元保障”和主次職能不分、缺乏協(xié)調(diào)的科層制背景下,以行政手段推行的基層社區(qū)居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)結(jié)合大多數(shù)只能是松散的“原子化”結(jié)合。

四、我國基層社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“原子化”的破解路徑

我國老齡化具有人口規(guī)模巨大、老齡化發(fā)展迅速、地區(qū)發(fā)展極度不平衡、城鄉(xiāng)倒置顯著、老齡化超前于現(xiàn)代化等特點(diǎn)[22],失能半失能老人數(shù)量龐大,推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合或醫(yī)養(yǎng)融合是居家養(yǎng)老的必然要求和迫切需求。在推進(jìn)醫(yī)療體制改革的同時(shí),要破解醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“原子化”困境,快速提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)供給,應(yīng)著手于當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)存量效率的提升。

(一)以健康養(yǎng)老理念統(tǒng)領(lǐng)基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),明確公共衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中的主體責(zé)任和主攻方向

健康養(yǎng)老是以人的生命周期歷程為干預(yù)過程,尤其是通過對(duì)老年階段出現(xiàn)的健康問題進(jìn)行預(yù)防、治療、康復(fù)等干預(yù),從根本上延長人的健康壽命,提升老年階段生活質(zhì)量。健康養(yǎng)老的本質(zhì)是以衛(wèi)生保健為基礎(chǔ)、以治療為補(bǔ)充、以照護(hù)為主干的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。因此,健康養(yǎng)老應(yīng)該以公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)為主要責(zé)任主體,發(fā)展以老年保健為基礎(chǔ)的“照護(hù)”,在日常生活照護(hù)中嵌入老年病預(yù)防、老年保健、老年?duì)I養(yǎng)學(xué)的基本知識(shí)與技能。在預(yù)防方面,針對(duì)我國老年人口的現(xiàn)實(shí),以發(fā)展慢性病管理、老年病預(yù)防、老年保健、康復(fù)為主,以老年病的緊急救援和治療為輔,承擔(dān)對(duì)非專業(yè)性老年護(hù)理人員的知識(shí)技能培訓(xùn)、效果監(jiān)測(cè)及矯正;在老年患者治療方面,以按病情所需、人體的健康發(fā)展為主進(jìn)行基礎(chǔ)治療方案設(shè)計(jì),形成健康養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)融合的社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)。

(二)理順醫(yī)養(yǎng)結(jié)合管理機(jī)制,形成分工明確、銜接緊密的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的社會(huì)服務(wù)體系

借鑒國際社會(huì)倡導(dǎo)的“持續(xù)照護(hù)理念”,健康養(yǎng)老不僅要求提供滿足老人基本生活需求的服務(wù),還要提供包括醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、娛樂文化以及臨終關(guān)懷等在內(nèi)的一系列服務(wù)。居家養(yǎng)老是以“醫(yī)”為基礎(chǔ)和背景的長期照護(hù)的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。因此,把長期照護(hù)服務(wù)的管理劃歸衛(wèi)生保健部門管理,以避免過度醫(yī)療和降低醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用開支;社會(huì)服務(wù)的管理則由社會(huì)服務(wù)管理部門(如民政部門、社會(huì)組織等)管理,由跨專業(yè)聯(lián)合評(píng)估小組評(píng)估需求等級(jí),按需提供服務(wù)。以家庭醫(yī)生制度為抓手,加快衛(wèi)生醫(yī)療體系的分層建設(shè)和醫(yī)養(yǎng)層級(jí)轉(zhuǎn)介銜接機(jī)制的構(gòu)建,形成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、分工明確、銜接緊密的社會(huì)服務(wù)體系。

(三)把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)創(chuàng)新納入地方創(chuàng)新體系,加大財(cái)稅政策激勵(lì)力度,推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升照護(hù)品質(zhì)

從醫(yī)養(yǎng)結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)的本質(zhì)屬性看,其具有效用外溢的正外部效應(yīng),依靠市場(chǎng)配置資源,將導(dǎo)致服務(wù)供給短缺,形成社會(huì)福利損失。因此,落實(shí)現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的稅收、水電、用地、證件執(zhí)照、用人等方面的優(yōu)惠政策,緩解其資金壓力;加大對(duì)具有養(yǎng)老照護(hù)資質(zhì)等級(jí)達(dá)標(biāo)及超標(biāo)的機(jī)構(gòu)和人員的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼力度,以“服務(wù)券”的形式無償發(fā)放給有需要的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一線從業(yè)人員,激勵(lì)其學(xué)習(xí)的積極性;把對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)者技能的培訓(xùn)作為地方醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)指標(biāo)之一;地方政府的社會(huì)服務(wù)部門要加大對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一線從業(yè)人員工作環(huán)境的監(jiān)管,不斷優(yōu)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年照顧者的工作環(huán)境和待遇,提高人才的吸引力。同時(shí),把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新納入地方政府的創(chuàng)新體系,通過創(chuàng)新基金、創(chuàng)新券、免費(fèi)醫(yī)養(yǎng)融合的智慧養(yǎng)老技術(shù)信息平臺(tái)共享等途徑,提升和拓寬養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的視野、資金實(shí)力,提供嵌入社區(qū)居家養(yǎng)老的機(jī)會(huì),為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)提供多種路徑。

(四)培訓(xùn)非正式照護(hù)者,提升居家健康養(yǎng)老整體水平

在我國,居家養(yǎng)老的照顧者絕大多數(shù)都是以家庭成員或親戚為主,非正式照顧者成為居家養(yǎng)老服務(wù)的主要承擔(dān)者,也是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)的聯(lián)結(jié)體和輸送者?;鶎有l(wèi)生醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)居家養(yǎng)老照護(hù)者的技能培訓(xùn),加強(qiáng)非正式照顧者在運(yùn)動(dòng)處方、生活方式處方方面的支援,以減緩老年人就醫(yī)看病需求量,提升居家健康養(yǎng)老整體水平。同時(shí),應(yīng)從制度上給予居家養(yǎng)老非正式照顧者價(jià)值的認(rèn)可、勞動(dòng)報(bào)酬或補(bǔ)貼,完善援助體系,提供非正式照顧者迫切需要的喘息服務(wù)、心理慰藉等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)非正式照護(hù)者在居家健康養(yǎng)老服務(wù)中的持續(xù)發(fā)展。

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[責(zé)任編輯:楊 健]

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