張 曼

一、引言

2018年，教育部明確了金課打造標(biāo)準(zhǔn)——“兩性一度”，即高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度。課程是教育最微觀、最普通的問題之一，但它要解決的卻是教育中最根本的問題——培養(yǎng)人。而課程是中國大學(xué)普遍存在的短板、瓶頸、軟肋。要大力推廣線上線下混合式“金課”，每個學(xué)校都可以建、可以用、可以學(xué)，充分應(yīng)用線上“金課”進行本地化改造，探索線上“金課”的多種應(yīng)用模式，打造適合本校學(xué)生特點和培養(yǎng)需要的“金課”。線上和線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式正在取代傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式，成為時下大學(xué)英語教學(xué)的常態(tài)。而2020年初疫情的突然爆發(fā)和迅速蔓延，使得全國各大高校都全面轉(zhuǎn)向在線教學(xué)，推廣與加速了線上教學(xué)和混合式教學(xué)的實踐與發(fā)展。本次特殊時期的在線教育模式探索，研究者選用中國大學(xué)MOOC平臺上的優(yōu)質(zhì)慕課資源搭建SPOC，并輔助以釘釘直播，慕課堂小程序以及QQ群和部分App和微信小程序來開展的在線教學(xué)，收到了良好的效果。同時，也為后疫情時代，常態(tài)化混合式教學(xué)模式的探索提供了參考。

二、中國大學(xué)MOOC、釘釘直播、慕課堂和QQ群混合式教學(xué)模式的構(gòu)建

中國大學(xué)MOOC上大學(xué)英語的課程資源非常豐富，研究者根據(jù)所在的文華學(xué)院所使用的課本，選擇了內(nèi)蒙古大學(xué)劉麗軍教授等講授的全新版大學(xué)進階英語綜合教程III在線MOOC搭建“文華學(xué)院通用英語一異步SPOC”。異步 SPOC是拷貝一門已經(jīng)結(jié)課的MOOC課程的某學(xué)期內(nèi)容，教師可以對源課程原有內(nèi)容進行修改，按照自己課程的教學(xué)內(nèi)容和進度來進行設(shè)計和搭建。它更便于教師根據(jù)自身學(xué)校和專業(yè)的要求來建設(shè)課程資源、設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)進度以及對學(xué)生進行管理和學(xué)情分析。研究者對劉麗軍教授《全新版大學(xué)英語進階英語綜合教程III》的源課程資源內(nèi)容進行了修改，具體內(nèi)容包括：按照學(xué)院教學(xué)計劃，選擇Unit 2，Unit 3，Unit 5，Unit 6四個單元中的Text作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，刪減了相關(guān)的章節(jié)。由于疫情期間，學(xué)生沒有課本，教師上傳了電子課件，補充了適應(yīng)學(xué)院學(xué)生基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)目標(biāo)的課件12個，在討論區(qū)發(fā)布問題43個，章節(jié)測試4個，章節(jié)作業(yè)10個，慕課堂練習(xí)庫98道，慕課堂課內(nèi)習(xí)題148道。在優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的基礎(chǔ)上融入了適應(yīng)學(xué)院教育教學(xué)的多種類型教學(xué)資源，可以更好地滿足學(xué)生個性化在線學(xué)習(xí)需求。學(xué)生可以在電腦上登錄學(xué)習(xí)，也可以用手機下載“中國大學(xué)MOOC”的App進行學(xué)習(xí)，突破了時間和空間的限制。

學(xué)生完全線上學(xué)習(xí)的弊端是教師無法和學(xué)生實施實時的互動，學(xué)生學(xué)習(xí)的連貫性、持久性得不到監(jiān)督，無法克服學(xué)習(xí)的孤獨感。線上教學(xué)中單純的文本和缺乏互動的視頻講解會讓本來自律性就差的學(xué)生學(xué)習(xí)效果更不理想，通用英語本來就要求學(xué)生要多聽多讀多練，所以每周兩次課，每次一小時的直播共同學(xué)習(xí)與互動的過程就顯得必不可少。常態(tài)化教學(xué)時期，直播課可以直接取代以面授課?！爸辈?在線學(xué)習(xí)”平臺的學(xué)習(xí)模式，即轉(zhuǎn)化為線上與線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式。在眾多的線上直播課平臺中，教師經(jīng)過試用測評，釘釘穩(wěn)定性好，延時少的特點非常適合英語尤其是聽說同步訓(xùn)練。同時釘釘還具有簽到、消息面板討論互動等功能。能夠滿足大學(xué)英語課程尤其是聽說課程需要的即時互動、少延時的要求。

同時在直播課程中，中國大學(xué)MOOC慕課堂是中國大學(xué)MOOC在慕課平臺的基礎(chǔ)上開發(fā)的線上線下混合式教學(xué)工具，教師統(tǒng)籌設(shè)計與管理課前、課中、課后3個環(huán)節(jié)的教學(xué)過程，可以和MOOC平臺的課程內(nèi)容聯(lián)合使用，也可以單獨用于線下課程的課內(nèi)互動。慕課堂微信小程序可以通過讓學(xué)生掃描班級二維碼入班，教師在管理端發(fā)送考勤、隨機點名、課堂練習(xí)、隨堂討論等，學(xué)生在手機端參與課堂活動，線上、線下教學(xué)活動數(shù)據(jù)都能自動記載，出勤情況、被點名次數(shù)、練習(xí)情況、討論次數(shù)等與SPOC線上視頻觀看個數(shù)、次數(shù)、時長、討論區(qū)回復(fù)數(shù)等共同組成課程成績的一部分，更能客觀、全面地評價教師教和學(xué)生學(xué)的總體情況。

除了直播平臺，MOOC學(xué)習(xí)平臺，作為通用英語課程的學(xué)習(xí)，許多在線學(xué)習(xí)的小程序、App提供了非常好的督促、打卡、自動測評等功能，研究者試用了背單詞小程序“詞達人”，閱讀小程序“燈塔閱讀”，作文批改輔助平臺“批改網(wǎng)”，聽力訓(xùn)練平臺“U校園”，口語訓(xùn)練平臺“科大訊飛”口語模擬陪練體系。這些小程序或App在建班導(dǎo)入學(xué)生名單后，學(xué)生實名登錄學(xué)習(xí)，可以全面記載學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，大大減輕了教師的批改作業(yè)(客觀題)等方面付出的精力，教師可以著重將精力放在MOOC討論區(qū)和學(xué)生的互動討論，以及實時交流中。對于客觀題以及平臺學(xué)習(xí)時長等數(shù)據(jù)，教師只需要定期查閱數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析，對處于不同學(xué)習(xí)狀態(tài)的同學(xué)適時表揚，反饋或提醒，提出有針對性的建議、督促或輔導(dǎo)。

三、教學(xué)過程實施

(一)課前準(zhǔn)備

首先，建立班級QQ群，然后在MOOC、U校園，慕課堂，詞達人，燈塔課堂，批改網(wǎng)等平臺全部建立好班級，每個平臺選定一位同學(xué)作為該平臺的小助教，負責(zé)提醒同學(xué)完成該平臺的任務(wù)，導(dǎo)入學(xué)生名單，完成學(xué)生實名認證。將電子課本等資料上傳到MOOC平臺，根據(jù)本校本課程的教學(xué)計劃對SPOC相關(guān)章節(jié)內(nèi)容進行刪減或補充。其次，開展問卷調(diào)查，調(diào)查學(xué)生擁有電腦的比例、能夠上網(wǎng)的學(xué)生比例等。學(xué)情調(diào)研結(jié)果表明，大部分學(xué)生具備比較好的在線學(xué)習(xí)條件，這是大規(guī)模在線教學(xué)開展的基礎(chǔ)。學(xué)生用微信掃描各個平臺或小程序的班級二維碼，加入教師的各個在線教學(xué)班級。

(二)授課

教師在中國大學(xué)MOOC平臺，進入后臺管理后備課，設(shè)置上課日期，關(guān)聯(lián)課堂練習(xí)、公告等內(nèi)容，并增添討論區(qū)的問題，發(fā)起討論，發(fā)布各章節(jié)作業(yè)和單元測試等。學(xué)生能隨時隨地在中國大學(xué)MOOC網(wǎng)頁或App里觀看學(xué)習(xí)視頻或者參加討論，完成作業(yè)，完成單元測試。然后，通過慕課堂的后臺備課平臺，添加相應(yīng)的課內(nèi)互動問答，包括討論、選擇、判斷、填空以及圖片題等。在學(xué)校既定的課表時間段內(nèi)，在釘釘直播平臺完成直播課堂授課。

以通用英語四讀寫課程為例，在線課程的教學(xué)過程如下。首先，給學(xué)生布置預(yù)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生在直播課之前在中國大學(xué)MOOC觀看相關(guān)章節(jié)的視頻和文檔，完成MOOC平臺的問題和討論。直播課上，先把慕課堂里的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)向?qū)W生公布，包括每人觀看視頻的個數(shù)和時長、所有練習(xí)的成績記錄。通過直播平臺的實時展示，能夠督促學(xué)生更好地完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)，并與學(xué)生討論MOOC平臺的問題。然后，補充講授在MOOC平臺上沒有的適合本校學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的相關(guān)內(nèi)容，并通過慕課堂小程序向?qū)W生發(fā)送問題，實現(xiàn)師生互動，同時也可以利用釘釘?shù)牧奶烀姘鍖崿F(xiàn)實時互動。直播結(jié)束后，學(xué)生完成中國大學(xué)MOOC平臺討論區(qū)的討論作業(yè)。讀寫課發(fā)布的課內(nèi)問題著重于課文內(nèi)容的理解(單選題或討論題)及關(guān)鍵詞匯的運用(單選題)。聽說課發(fā)布的問題著重聽力的訓(xùn)練(單選題)，說的任務(wù)則可以通過釘釘聊天面板的語音發(fā)送功能完成，或是鼓勵學(xué)生主動連麥。最后，在下次直播課上對于線上討論區(qū)的討論進行反饋，對于線上各項數(shù)據(jù)進行公示的表揚，在MOOC平臺布置章節(jié)作業(yè)或章節(jié)測試。

(三)課后答疑與作業(yè)反饋

教師在釘釘直播平臺授課結(jié)束后，會在QQ群作業(yè)里明確本周的作業(yè)，作業(yè)可以包括以下內(nèi)容：①微信“詞達人”小程序中的四級單詞背誦計劃；②微信小程序“燈塔閱讀”每周三篇教師指定的閱讀內(nèi)容，平臺會自動給學(xué)生評分，并記錄每位同學(xué)的正確率及學(xué)習(xí)時長；③在MOOC平臺討論區(qū)參與討論；④每個月一次在線批改布置的作文。這些平臺的內(nèi)容所累積的數(shù)據(jù)，可以作為參考為學(xué)生打出“平時成績”，做到期末考試的終結(jié)性評價和平時學(xué)習(xí)軌跡的形成性評價的有機結(jié)合。作業(yè)布置以周為單位，分為2～3項內(nèi)容，以清單的形式呈現(xiàn)在QQ群作業(yè)中，以便學(xué)生隨時查閱和自我檢查。

在MOOC討論區(qū)的作業(yè)，屬于主觀練習(xí)題，需要老師逐個查閱，評復(fù)，部分半主觀作業(yè)，例如翻譯，可以增加學(xué)生互評環(huán)節(jié)，增強學(xué)生之間的互動，打造共同學(xué)習(xí)的氣氛，克服在線隔離學(xué)習(xí)的孤獨感。而“詞達人”“燈塔閱讀”“口語訓(xùn)練平臺”，依托AI自動評分，各個平臺和小程序會自動統(tǒng)計各類學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，有學(xué)情統(tǒng)計、成績統(tǒng)計等。教師可以定期查閱，做好相關(guān)記載與匯總，通過截圖的方式，在QQ群反饋，表揚認真努力的學(xué)生，私信督促提醒不主動的學(xué)生。而QQ群即時聊天功能可以用于及時解答學(xué)生的問題，分享各類英語時事新聞、資訊等有趣的英語學(xué)習(xí)資料，與學(xué)生溝通，排解學(xué)生的心理困擾等，搭建一個課上課下溝通的閉環(huán)，構(gòu)建情感及學(xué)習(xí)支持體系。

四、實施的效果和體會

向全校2018級四個班160余名開設(shè)的通用英語四課程，采用中國大學(xué)MOOC、慕課堂、QQ群相結(jié)合的線上教學(xué)模式，經(jīng)過為期五周的線上教學(xué)。共釘釘直播教學(xué)50+個小時，1120+人次，利用慕課堂，和釘釘聊天區(qū)，開展直播課堂內(nèi)，師生互動的數(shù)據(jù)，整個學(xué)期共開展線上活動100+次，師生互動1100+次。利用線上手機小程序“詞達人”，給學(xué)生布置“背單詞”任務(wù)，布置單詞背誦任務(wù)5次，完成率95%。利用線上手機小程序“燈塔閱讀”，給學(xué)生布置閱讀任務(wù)，五周共布置閱讀19篇，完成率94%，正確率78%。參與燈塔閱讀組織的線上閱讀馬拉松活動一次，代表文華學(xué)院獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎。有30余名學(xué)生獲得燈塔閱讀馬拉松比賽一等獎至三等獎等獎項。利用批改網(wǎng)的機器改和人工改相結(jié)合的方式，指導(dǎo)學(xué)生寫作一篇。在受試學(xué)生在線教學(xué)民意調(diào)查的94份有效問卷中，關(guān)于通用英語四網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果的回答中，有51%的學(xué)生認為和面授效果差不多，有11%的同學(xué)認為比面授效果好，這兩項占到了62%。在對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)感受的問題回答中，有25%的同學(xué)認為比線下課有更多的互動，有27%的學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)比線下學(xué)習(xí)更累，有22%的同學(xué)認為比面授課更有趣。這是學(xué)生對這種在線教學(xué)形式給予了肯定。5周以來，釘釘平臺的簽到率為95%以上、各個平臺的答題率、正確率、視頻的學(xué)習(xí)率等都超出預(yù)期效果，呈現(xiàn)良好態(tài)勢。

然而這種教學(xué)模式也存在如下缺點：①在民意調(diào)查中，有34%的學(xué)生認為沒有督促，尤其是在直播課進行過程中，有在線不在學(xué)的情況。②各個平臺也有刷分刷時間的現(xiàn)象。③特殊期間，學(xué)生的各門科目都需要在手機上下載各種應(yīng)用，對于學(xué)生各自硬件設(shè)備提出了要求，極少數(shù)學(xué)生的手機不能確保各項在線任務(wù)的順利完成。④直播教學(xué)對于教師和學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)提出了較高的要求。⑤在線考察與測試的作弊情況無法避免。

五、結(jié)語

總之，擁抱新技術(shù)，用現(xiàn)代化技術(shù)輔助教學(xué)是大勢所趨，線上和線下混合式教學(xué)展現(xiàn)出來的優(yōu)勢毋庸置疑。這次的特殊時期全面在線教學(xué)，為教學(xué)工作者運用信息化技術(shù)輔助教學(xué)，開展混合式教學(xué)創(chuàng)造了良好的實踐機會。所積累的經(jīng)驗與研究成果，必然會服務(wù)于今后的常態(tài)化教學(xué)中，不斷完善混合式教學(xué)模式，以“兩性一度”為標(biāo)準(zhǔn)打造金課。