劉桂芬 曹燦 張楊貴

[摘? ? ? ? ? ?要]? 依據(jù)教育部發(fā)布“停課不停教、停課不停學(xué)”的總體要求，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的作用，依托多種教學(xué)平臺(tái)，積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)。目前可供使用的各類教學(xué)平臺(tái)都是針對(duì)健全學(xué)生，教師需要在授課過程中使用教學(xué)平臺(tái)與多種軟件合作，使之具備“PPT+語音+手語” 或“PPT+語音+字幕”三位一體功能，才能達(dá)成線上授課的無障礙。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 線上教學(xué);無障礙;聾生

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）47-0048-02

新時(shí)期全國(guó)所有中小學(xué)及中高等院校充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的作用，依托多種教學(xué)平臺(tái)，積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)。

一、線上教學(xué)無障礙的緣由

特殊學(xué)生群體主要分為聽力障礙、視力障礙和肢體障礙三類，“線上教學(xué)”學(xué)習(xí)方式對(duì)聽力障礙的學(xué)生來說顯得尤為困難。聽力障礙學(xué)生就是具有聽力或言語障礙的學(xué)生，俗稱聾生。平時(shí)教學(xué)時(shí)，除了需要基礎(chǔ)的板書或PPT之外，還需要手語翻譯或語音翻譯才能達(dá)到交流的無障礙。而目前可供使用的各類教學(xué)平臺(tái)都是針對(duì)健全學(xué)生，沒有同時(shí)滿足“PPT+語音+手語+字幕”四位一體的無障礙教學(xué)平臺(tái)，教師需要在授課過程中使用多種軟件合作，使之具備“PPT+語音+手語”或“PPT+語音+字幕”三位一體功能，才能達(dá)成線上授課的無障礙。

二、線上教學(xué)的無障礙模式

線上教學(xué)是以班級(jí)為單位組織授課和雙向互動(dòng)，可以采取“錄播+線上答疑”或“直播+線上答疑”的形式。對(duì)服裝專業(yè)來說，專業(yè)課程大多以實(shí)踐為主，為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)的無障礙，并不能只滿足于這兩種形式。因此經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)踐探索，嘗試了釘釘、學(xué)習(xí)通、騰訊等多種教育平臺(tái)和軟件，現(xiàn)將聾生線上教學(xué)的無障礙方式分為以下幾種。

（一）“同步課堂”式

“學(xué)習(xí)通”教學(xué)平臺(tái)中“同步課堂”式的優(yōu)點(diǎn)是觀看PPT、視頻方便，師生互動(dòng)較多。采用這種方式時(shí)，教師需要將提前做好的PPT、視頻、微課等資源上傳到“學(xué)習(xí)通”中，并將重點(diǎn)內(nèi)容的文字稿準(zhǔn)備好。正式授課時(shí)，打開同步課堂，一邊播放PPT或微課，一邊將講解的內(nèi)容或要點(diǎn)以文字的形式發(fā)給學(xué)生。不僅能滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)重點(diǎn)的把握，在課堂中還可以穿插簽到、討論、問卷、投票等活動(dòng)，加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)。缺點(diǎn)是不能實(shí)現(xiàn)手語或語音轉(zhuǎn)文字的翻譯，即使將文字講稿發(fā)到留言區(qū)，也不能與語音同步顯示，無法展現(xiàn)無障礙課堂。

（二）“手機(jī)直播”式

“手機(jī)直播”式，很多教學(xué)平臺(tái)都可以使用。優(yōu)點(diǎn)是不僅可以看PPT和視頻，教師還可以進(jìn)行手語翻譯。授課時(shí)，可以直播PPT和視頻，只要提前打開電腦和音響;直播教師可以一邊講解一邊手語;還可以直播示范動(dòng)作，只要提前架好位置。學(xué)生使用彈幕提問，教師及時(shí)解答反饋。缺點(diǎn)是播放PPT和視頻時(shí)無法同步手語翻譯，只能在幾種方式之間切換。

（三）“電腦直播間”式

“電腦直播間”式的優(yōu)點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)“PPT+語音+手語”或“PPT+語音+字幕”三位一體的無障礙?！癙PT+語音+手語”的展現(xiàn)可以直接使用“電腦直播間”的“攝像頭”功能，教師一邊播放PPT，一邊使用攝像頭進(jìn)行講解和同步手語翻譯。而“PPT+語音+字幕”需要的設(shè)備較多，硬件需要電腦、手機(jī)、數(shù)據(jù)線、耳機(jī)、話筒和攝像頭，軟件需要“超星直播客戶端”或“騰訊教育平臺(tái)”、訊飛聽見和同屏軟件等。先將需要講課的PPT、視頻等教學(xué)資源上傳到直播間。之后將手機(jī)與電腦同屏，打開手機(jī)中的訊飛聽見軟件，同屏語音轉(zhuǎn)文字功能。接著在直播間分享邀請(qǐng)碼讓學(xué)生進(jìn)入。萬事俱備之后開始授課，講課過程中使用直播中的“屏幕共享”功能，將“電腦直播間”和手機(jī)屏幕同時(shí)展現(xiàn)，電腦播放PPT，手機(jī)同屏語音轉(zhuǎn)文字功能，從而實(shí)現(xiàn)“PPT+語音+字幕”三位一體的無障礙。缺點(diǎn)是需要的設(shè)備較多，操作煩瑣，對(duì)流量要求較高，且只能電腦操作，手機(jī)無法使用。

（四）“會(huì)議”模式

釘釘和騰訊都有推出“會(huì)議”模式，優(yōu)點(diǎn)是模擬會(huì)議室的情景，師生雙方都可以看到對(duì)方，便于交流。教師講課時(shí)，可以觀察到學(xué)生的表情，知道哪些學(xué)生心有旁騖;任何學(xué)生需要發(fā)言時(shí)，都可以通過視頻用手語表達(dá)觀點(diǎn);實(shí)踐任務(wù)時(shí)，教師還可以直觀地指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立時(shí)糾正。其缺點(diǎn)與手機(jī)直播式相同。

（五）“錄播+線上答疑”模式

“錄播”模式是目前唯一實(shí)現(xiàn)“PPT+語音+手語+字幕”四位一體的模式，因?yàn)榭梢允褂煤笃谥谱?，將PPT、語音、手語和字幕合成完整的視頻，類似慕課或微課。上課時(shí)讓學(xué)生觀看已制作好的資源，教師負(fù)責(zé)在線答疑和學(xué)習(xí)互動(dòng)。缺點(diǎn)是這種模式需要前期大量的準(zhǔn)備，受環(huán)境影響，教師暫不具備制作這些資源的軟硬件條件。

三、無障礙線上教學(xué)的實(shí)踐案例

目前線上教學(xué)雖然無法實(shí)現(xiàn)“PPT+語音+手語+字幕”四位一體的無障礙，但是可以利用現(xiàn)有資源進(jìn)行科學(xué)整合、多元合作，利用上述五大模式的優(yōu)缺點(diǎn)，制訂科學(xué)、合理的線上教學(xué)課程計(jì)劃。以服裝專業(yè)課程服裝工藝——旗袍的制作為例，根據(jù)不同的內(nèi)容，選擇合適的模式進(jìn)行無障礙教學(xué)。

（一）課前

1.需要做好課程計(jì)劃

旗袍制作課程都是實(shí)踐課程，由于學(xué)生家里沒有縫紉設(shè)備，故實(shí)踐的內(nèi)容需要取舍，需要選擇學(xué)生在家中可以完成的部分。既然1：1的旗袍做不了，可以做1：5的迷你旗袍。沒有縫紉機(jī)，可以使用手工縫制完成，正好手縫也是工藝制作中的重要組成部分。為了更好地將環(huán)境與專業(yè)結(jié)合，針對(duì)2月初全國(guó)性的口罩緊缺現(xiàn)象，特在課程內(nèi)容中增加口罩的制作。教學(xué)生利用家里現(xiàn)有的材料，自己制作口罩，作為應(yīng)急使用。因此，課程內(nèi)容的選擇包括口罩的制作、旗袍的基礎(chǔ)知識(shí)、1：5旗袍樣板的繪制、1：5小旗袍的縫制、盤扣的制作等，既保留了旗袍制作工藝課程中的基本脈絡(luò)，又具有可實(shí)現(xiàn)性。

2.詳細(xì)的教學(xué)設(shè)計(jì)

本課程的授課對(duì)象為絕大部分的聾生和極少部分的肢體殘疾學(xué)生，故混合教學(xué)時(shí)這兩類學(xué)生都需要兼顧。之后建設(shè)課程資源，將準(zhǔn)備好的PPT、視頻、微課等資源上傳至教學(xué)平臺(tái)中。還要建好班級(jí)群，提前在班級(jí)群里說明情況，做好學(xué)生課前的調(diào)研和指導(dǎo)工作。

（二）課中

專業(yè)實(shí)踐課在授課過程中主要分為“導(dǎo)→講→示→練→評(píng)→結(jié)”六個(gè)環(huán)節(jié)。

“導(dǎo)”“講”和“結(jié)”環(huán)節(jié)均可以采用“電腦直播間”和“同步課堂”式。使用“PPT+語音+手語”或“PPT+語音+字幕”三位一體模式，實(shí)現(xiàn)講授的無障礙。教師一邊播放PPT，一邊詳細(xì)講解旗袍的來源、特點(diǎn)和分類等理論知識(shí)。為了講解生動(dòng)可以穿插小視頻或互動(dòng)，如講解旗袍的來源時(shí)，播放小視頻“旗袍的演變”;如講解“旗袍是由哪個(gè)朝代的衣服演變而來”時(shí)，教師可以采用圖片互動(dòng)提問，學(xué)生則在討論區(qū)回答。

“示”和“練”環(huán)節(jié)中，因?yàn)榻處熜枰敿?xì)示范旗袍結(jié)構(gòu)圖的繪制，故可以采用“手機(jī)直播”式，讓學(xué)生直觀地看到教師示范畫圖的步驟。并將其設(shè)置為“可回看”模式，這樣學(xué)生課后可以反復(fù)觀看，不受時(shí)間和空間的限制。

“練”和“評(píng)”環(huán)節(jié)中采用“會(huì)議”模式最佳。此種模式中，所有人都是視頻顯示。在繪制旗袍的結(jié)構(gòu)圖或縫制1：5的迷你旗袍時(shí)，讓學(xué)生將手機(jī)對(duì)準(zhǔn)自己練習(xí)的部分。這樣，教師可以直觀看到每一位學(xué)生的練習(xí)，及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生縫制。在作品評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，所有師生相互看到各自的作品，可以相互交流點(diǎn)評(píng)。

教師采用“錄播”模式授課時(shí)，大多使用“導(dǎo)”“講”“示”和“結(jié)”等環(huán)節(jié)。如講授口罩的基礎(chǔ)知識(shí)和盤扣基礎(chǔ)知識(shí)時(shí)，將“導(dǎo)”“講”和“結(jié)”三個(gè)環(huán)節(jié)使用“PPT+”形式制作。如“示”環(huán)節(jié)中，將1：5旗袍的縫制、盤花扣的制作過程錄制成示范的視頻，后期配上“語音+手語+字幕”，制作成5～10分鐘的微課視頻，完美達(dá)成無障礙模式。

（三）課后

錄播回放是“線上教學(xué)”的一大特色，學(xué)生在課后復(fù)習(xí)時(shí)，對(duì)課堂進(jìn)行“復(fù)盤”，查漏補(bǔ)缺，做到有的放矢、事半功倍。課后有問題時(shí)，教師可以與學(xué)生提前約好答疑的時(shí)間和方式，采用“線上答疑”幫助學(xué)生。

四、線上教學(xué)無障礙化的效果

從“線上教學(xué)”的無障礙化來說，五大模式都各有不足，下面從硬件要求、軟件要求、網(wǎng)速、耗時(shí)率、無障礙化五個(gè)方面進(jìn)行比較。其中，無障礙化最高的是錄播模式，但是花費(fèi)的時(shí)間精力最多;其次是電腦直播間模式，但是網(wǎng)速和軟硬件的要求最高。故教師在聾生的實(shí)際線上教學(xué)時(shí)，需要根據(jù)內(nèi)容、條件靈活選擇教學(xué)模式。

實(shí)際“線上教學(xué)”時(shí)，還具有聲音小、雜音大，互動(dòng)時(shí)來回切換煩瑣等問題?！熬€上教學(xué)”的無障礙化需要軟件公司結(jié)合用戶的需要進(jìn)一步優(yōu)化功能，簡(jiǎn)化步驟。可以從這幾個(gè)方面來改進(jìn)：（1）在“同步課堂”和“電腦直播間”中加上“語音同步翻譯”;（2）教學(xué)平臺(tái)支持手機(jī)分屏功能;（3）增加“保存”和“下載”功能。（4）學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺(tái)中增設(shè)“會(huì)議”模式和“懸浮窗”功能。（5）作業(yè)批改中增設(shè)“畫筆”功能，方便畫圖、實(shí)踐作品的批改。

五、結(jié)語

2020年春季的“線上教學(xué)”是保障全體師生安全教學(xué)戰(zhàn)“疫”中的無奈之舉，“線上教學(xué)”并不能代替“傳統(tǒng)課堂”，聾生較差的自律性讓“線上教學(xué)”效果不如“傳統(tǒng)課堂”。但是隨著5G時(shí)代的到來，必將進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展，“在線教育”已勢(shì)不可擋。其時(shí)間和空間上的共享性有利于促進(jìn)城鄉(xiāng)的教育公平;其知識(shí)選擇的自主性有利于補(bǔ)足知識(shí)短板;其知識(shí)面的豐富性有利于促進(jìn)人們的終身學(xué)習(xí)。因此，教師應(yīng)該做到“兩手抓”，讓“線上”與“線下”教學(xué)結(jié)合起來，積極豐富無障礙教學(xué)資源，讓線上成為線下課堂的有力補(bǔ)充，相輔相成、相得益彰，這樣才能真正確保聾生的教學(xué)質(zhì)量。

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◎編輯 馮永霞