徐陽波

摘要：微博、微信公眾號和微視頻等自媒體的快速發(fā)展，改變了中國網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)，大學生參與網(wǎng)絡(luò)輿情迎來了新的環(huán)境。以浙江大學本科生為調(diào)查對象，針對新媒體時代浙江大學本科生參與網(wǎng)絡(luò)輿情的價值判斷和行為選擇進行實證調(diào)查，并以此為依據(jù)對高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作和大學生網(wǎng)絡(luò)思政教育工作提供意見和建議，以期提高高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力，促進大學生網(wǎng)絡(luò)思政教育發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校網(wǎng)絡(luò)輿情 本科生 思想政治教育

中圖分類號：G641 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2020）11-0119-02

新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)信息駁雜、傳播便捷，大學生因自身社會經(jīng)驗和理性思辨能力的不足，容易受到輿論的錯誤引導(dǎo)。因此，分析新媒體時代大學生參與網(wǎng)絡(luò)輿情的價值判斷與行為選擇，提高高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力，推進大學生網(wǎng)絡(luò)思政教育就顯得尤為迫切和重要。

一、新媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情特征

1.高校網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的突然性

大學生作為學校的主體，學校發(fā)生的一切與之息息相關(guān)，學?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育教學甚至停水停電等生活瑣事都可能成為學生們的議題。大學生思維活躍，對各種社會熱點問題樂于發(fā)表自己的思考和見解。新媒體時代，微博、微信、貼吧和論壇已經(jīng)成為高校大學生參與網(wǎng)絡(luò)輿情主要的媒介平臺，大學生更樂意在這些平臺上發(fā)表自己的觀點。由于網(wǎng)絡(luò)和新媒體發(fā)布門檻低、傳播速度快，這些觀點和事件能夠在很快時間內(nèi)傳播發(fā)酵，突發(fā)形成網(wǎng)絡(luò)輿情。

2.高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播范圍的廣闊性

新媒體時代與傳統(tǒng)媒體最大的差別就是傳播的雙向互動式。大學生一旦發(fā)現(xiàn)問題并且在網(wǎng)絡(luò)平臺上提出議題，該議題就在網(wǎng)絡(luò)上不斷傳播。每一個議題都是學生甚至廣大網(wǎng)友思維的散發(fā)點，不斷向外擴展，相似的觀點又能聚集產(chǎn)生傳播合力。當高校網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生后，學生、家長、教師、廣大網(wǎng)友形成了一個傳播圈，通過微信、微博等載體，傳播到世界各個角落。

3.高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播內(nèi)容的外顯性

網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性、間接性和隱蔽性，大學生更熱衷于在網(wǎng)絡(luò)平臺上匿名發(fā)表觀點和見解，毫無保留地表達自己的真實態(tài)度和情緒。與新媒體時代網(wǎng)絡(luò)傳播的匿名性相對，高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播內(nèi)容呈外顯性。一方面，匿名表達使大學生參與網(wǎng)絡(luò)輿情的反應(yīng)往往過激;另一方面，在網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)酵初期由于言論無須負責，在現(xiàn)實生活中隱藏在大學生心中的情緒和態(tài)度很容易在網(wǎng)絡(luò)平臺上表達出來，產(chǎn)生外顯性的輿情。

二、新媒體時代大學生參與網(wǎng)絡(luò)輿情的實證研究

筆者以浙江大學在校本科生為調(diào)查對象，采取網(wǎng)絡(luò)問卷的形式，共計回收問卷243份。筆者對回收的243份有效問卷進行了統(tǒng)計分析，從以下方面進行整理和歸納。

1.浙江大學本科生網(wǎng)絡(luò)使用情況

關(guān)于平均每天的上網(wǎng)時間，選擇了4小時以內(nèi)的占18.5%，4到8小時的占53.5%，8小時以上的占28%。由此可以看出，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了大學生生活中不可缺少的一部分。關(guān)于在上網(wǎng)時最常做的三件事，從問卷結(jié)果看，本科生上網(wǎng)時最常做的三件事為社交聊天、看視頻和查閱信息。由此可見，通過上網(wǎng)獲取各類信息、表達自己的意見觀點已經(jīng)成為學生的日常。

2.浙江大學本科生網(wǎng)絡(luò)信息獲取渠道及信任程度

關(guān)于最為關(guān)注和最常使用的網(wǎng)站及App，選擇社交類網(wǎng)站及其App的占55.27%，選擇貼吧、論壇類網(wǎng)站及其App的占9.9%，選擇搜索引擎類網(wǎng)站及其App的占22.6%，選擇了各大門戶網(wǎng)站及其App的占9.5%，選擇新聞類網(wǎng)站及其App的占4.9%，其他占0.4%。關(guān)于對網(wǎng)絡(luò)信息的信任程度，認為可信度一般的占88.1%，認為可信度較高的占10.3%，認為網(wǎng)絡(luò)信息沒有可信度的占1.6%。由此可見，浙江大學本科生大多選擇從社交類網(wǎng)站獲取信息且對于網(wǎng)絡(luò)信息有一定的甄別和判斷能力。

3.浙江大學本科生對網(wǎng)絡(luò)輿情的參與度

關(guān)于浙江大學本科生是否會在瀏覽上網(wǎng)信息過后對其轉(zhuǎn)載或評論，70%的本科生偶爾會，22.2%的本科生從來不會，7.8%的本科生經(jīng)常會;關(guān)于浙江大學本科生對待社會熱點問題和突發(fā)事件的態(tài)度，60.1%的本科生偶爾關(guān)注但不評論，31.7%的本科生偶爾關(guān)注偶爾評論，6.2%的本科生非常關(guān)注經(jīng)常評論，2.1%的本科生既不關(guān)注也不評論;關(guān)于浙江大學本科生對存在爭議的問題或負面新聞的態(tài)度，78.6%的本科生會圍觀但不會討論，15.6%的本科生會有自己的判斷并在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)表見解，5.8%的本科生不會關(guān)注;關(guān)于浙江大學本科生是否愿意通過網(wǎng)絡(luò)平臺表達自己內(nèi)心的真實想法，53.1%的本科生一般愿意，42.8%的本科生不愿意，4.1%的本科生非常愿意;關(guān)于浙江大學本科生參與網(wǎng)絡(luò)評論的方式，47.3%的本科生表示不參與評論，36.2%的本科生表示會匿名評論，16.5%的本科生表示會實名評論;關(guān)于浙江大學本科生在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)表評論時是否考慮過自己的言論所產(chǎn)生的影響，79.0%的本科生表示無論匿名評論還是實名評論時都會考慮，16.0%的本科生表示實名評論時會考慮，4.9%的本科生表示從不會考慮。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情對浙江大學本科生的影響，65.4%的本科生認為網(wǎng)絡(luò)輿情對思想意識的影響較小，20.2%的本科生認為影響較大，14.4%的本科生認為沒有影響。其中，其影響利弊各半的本科生占69.2%，認為利大于弊的本科生占18.3%，認為弊大于利的本科生占12.5%。

由此可見，浙江大學本科生較為愿意在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)表自己的觀點，對學校網(wǎng)絡(luò)輿情的參與度較高，在參與過程中，更多愿意當一位圍觀者，偏向于輿情的被引導(dǎo)者，他們有一定的思考和見解，但不可避免地會被輿情倒推著走，在輿情發(fā)展到一定階段的時候會帶有情緒化、非理性色彩。

三、新媒體時代高校應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的困難和挑戰(zhàn)

1.大學生自身社會經(jīng)驗和理性思辨能力的不足