摘要：近年來，全球金融貿(mào)易危機逐步加劇，中美貿(mào)易摩擦嚴(yán)重影響了我國外貿(mào)企業(yè)的出口業(yè)務(wù)。在外貿(mào)出口業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售的新形勢下，為了降低出口貿(mào)易風(fēng)險，保障我國外貿(mào)出口的健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，在面對出口量下降，業(yè)務(wù)風(fēng)險只增不減的情況下，本文從財務(wù)的視角下并結(jié)合了外貿(mào)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，對出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的風(fēng)險點及其現(xiàn)狀進行了簡單的提煉和分析，并對我國中小外貿(mào)企業(yè)在出口過程中發(fā)生的風(fēng)險，提供了改進建議和風(fēng)險規(guī)避防范措施。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)企業(yè);出口業(yè)務(wù);風(fēng)險規(guī)避

中圖分類號：F752文獻識別碼：A文章編號：

2096-3157（2020）03-0028-02

當(dāng)前，我國外貿(mào)總體依然保持較快速度增長。以2019年前三季度為例，我國貿(mào)易進出口總值約22.91萬億元，比去年同期增長2.8個百分點。我國對外貿(mào)易總值占世界貿(mào)易總額的比例較去年同期提高了0.1%，仍保持全球貨物貿(mào)易第一大國地位。在全球經(jīng)濟感受陣陣寒意，全球貿(mào)易顯著放緩之時，我國的表現(xiàn)展現(xiàn)出中國經(jīng)濟的韌性與活力。但我國出口企業(yè)依然面臨競爭異常激烈的局面，在出口業(yè)務(wù)發(fā)生時，雙方交易的流程、交易的條件和方式以及所面對的困難，其復(fù)雜程度遠超國內(nèi)貿(mào)易。所以，國內(nèi)中小貿(mào)易企業(yè)為規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險，必須采取相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對控制措施。

風(fēng)險應(yīng)對控制是企業(yè)管理者為減少企業(yè)發(fā)生風(fēng)險事件而對公司造成損失，所采取的多種防范措施和應(yīng)對方法，企在避免或降低風(fēng)險事件的發(fā)生概率。在全球金融貿(mào)易危機影響下，國內(nèi)貨源工廠總體管理水平較弱，工廠技術(shù)人員技術(shù)水平以及外貿(mào)公司員工的業(yè)務(wù)能力在市場上得不到有效的鍛煉和提升的情況下，出口的風(fēng)險點正在逐漸增多。業(yè)務(wù)員在重視尋找業(yè)務(wù)單量的理念下，往往會忽視從生產(chǎn)貨物到客戶收到貨物的整個流程中出現(xiàn)的各種風(fēng)險點，哪個環(huán)節(jié)若出現(xiàn)問題，都會給外貿(mào)企業(yè)帶來損失。由于各個環(huán)節(jié)涉及的主體不同，對應(yīng)的風(fēng)險大小也不同。下面本文就對出口業(yè)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險點最多的情況作風(fēng)險防范規(guī)避分析。

一、中小外貿(mào)企業(yè)出口業(yè)務(wù)的風(fēng)險點

1.訂單分散化存在的風(fēng)險

在目前的國際貿(mào)易新形勢下，與前些年的貿(mào)易特點有所不同。以前國外客戶的訂單往往傾向于在一家供應(yīng)商處采購，且后續(xù)持續(xù)采購也不會輕易更換供應(yīng)商，客戶與貿(mào)易商的交易協(xié)定比較持久穩(wěn)定。而如今的國外客戶往往刻意把采購訂單分散化，不在同一家貿(mào)易商處采購，同時還有可能把大訂單拆散成多個小訂單，造成訂單碎片化，不穩(wěn)定不常態(tài)化。多家或多國采購相同產(chǎn)品，使貿(mào)易商感覺到訂單量都偏小，不會增加從供應(yīng)商處采購產(chǎn)品的數(shù)量。國外客戶會從多家出口企業(yè)處采購?fù)划a(chǎn)品，同時對多家出口商進行壓價、賒銷，從而達到占用資金的目的。一旦買方資金鏈困難，將導(dǎo)致貿(mào)易商錢物兩空。

2.信用銷售期限延長存在的風(fēng)險

信用銷售也是現(xiàn)代國際貿(mào)易提高競爭力的一種手段。往往購買方會要求不斷延長信用期限，而貿(mào)易商缺乏足夠的警惕性，可能會出現(xiàn)客戶延期付款，或者應(yīng)收賬款余額無法及時到期償還，使得企業(yè)在日常的貿(mào)易活動中變得被動。如若出現(xiàn)回款期過長或無法回款的情況，貿(mào)易商會出現(xiàn)大量應(yīng)收款壞賬，占用大量的采購資金，使資金流動周轉(zhuǎn)困難。近年來，我國企業(yè)在出口貿(mào)易合同中增加了詳盡的合同約束條件，拖欠貨款的情況雖有所改善，但是，我國出口貿(mào)易企業(yè)累計仍然有大量的國外應(yīng)收拖欠款不能按時按量收回。

3.采購主體變動存在的風(fēng)險

由于國際市場廣闊，交易雙方互不了解，容易產(chǎn)生欺詐活動。近年來，出現(xiàn)少量客戶在第三方國家注冊成立分支機構(gòu)，通過分支機構(gòu)進行離岸采購貨物，而不通過公司總部采購。由于采購公司法人地位的獨立性，往往在預(yù)付款支付，中間各個交易環(huán)節(jié)完成并收到貨物后，當(dāng)貿(mào)易出口企業(yè)在催款期催收應(yīng)收賬款時，會發(fā)生出口企業(yè)以后對其付款責(zé)任的追究難以追溯至其對應(yīng)的母公司。

4.國際貿(mào)易風(fēng)波的影響

2019年，中美貿(mào)易摩擦頻繁，關(guān)稅波動幅度較大，美方的采購成本大幅增加，對美出口企業(yè)的訂單量逐步減少。出口貿(mào)易易受政策、經(jīng)濟形勢和其他客觀條件變化的影響，國際局勢不穩(wěn)定，貿(mào)易摩擦愈演愈烈，關(guān)稅浮動以及貨價的瞬息萬變都給出口企業(yè)帶來了出口難度。

出口貿(mào)易面臨著多重風(fēng)險，每個環(huán)節(jié)都有不可忽視的重點，從聯(lián)系上游貨源廠家、支付拿貨款、物流發(fā)貨、海關(guān)報關(guān)出口、再到收匯結(jié)匯、出口退稅申報等若干個交易節(jié)點都存在著有可能會節(jié)外生枝的風(fēng)險。

二、出口業(yè)務(wù)在中小外貿(mào)企業(yè)的風(fēng)險控制現(xiàn)狀和問題

1.注重訂單量，忽視風(fēng)險控制

我國出口貿(mào)易企業(yè)在出口業(yè)務(wù)發(fā)生過程中，普遍風(fēng)險意識薄弱，業(yè)務(wù)發(fā)生時對風(fēng)險成本沒有足夠的認(rèn)識。企業(yè)業(yè)務(wù)員甚至管理人員都過分關(guān)注業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大。相比較國外，國內(nèi)出口企業(yè)更重視的是業(yè)務(wù)員對國外市場的洞察力、談判力，對能否形成有效訂單、訂立合同作為績效考核的目標(biāo)，多談業(yè)務(wù)，多成交訂單才是公司領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)注的重點。所以，業(yè)務(wù)員的主要工作任務(wù)就成了爭取有效訂單和聯(lián)系貨物工廠，往往忽視信用風(fēng)險控制，把交貨后的收款催收被認(rèn)為是財務(wù)部門的事，經(jīng)常會錯過最佳催收賬款的日期。一般的中小出口企業(yè)都是在缺失有效的信用風(fēng)險控制措施的情況下，形成的訂單并簽署合同，即使有些規(guī)模稍大的貿(mào)易企業(yè)，有相應(yīng)的內(nèi)控審批流程，也不過是存在于形式。做不到對客戶信用管理的流程化管理，即事前溝通、事中協(xié)調(diào)、事后跟蹤的業(yè)務(wù)流程特點進行分析，從而發(fā)揮不了真正的規(guī)避作用。

2.盲目簽訂合同，忽視中間成本

在出口成本核算時，很多中小企業(yè)沒有考慮到風(fēng)險成本，這也是目前國內(nèi)出口貿(mào)易的一個痛點。價格戰(zhàn)導(dǎo)致同行惡意競爭，最大限度降低報價，留住客戶，盲目簽訂銷售合同。在出口成本核算的過程中，僅考慮貨物成本，而忽視商品檢驗費用、物流運輸費用、購買商業(yè)險費用、交易國匯率的穩(wěn)定性成本、港口托運費以及政府部門等各種中間流程的費用。為了業(yè)務(wù)成交量，給出口企業(yè)帶來利潤風(fēng)險，甚至出現(xiàn)虧本出口的情況。

3.過度依賴信用證，忽視投保信用保險

我國出口企業(yè)過度依賴信用證業(yè)務(wù)，不了解投保出口信用保險業(yè)務(wù)，往往會喪失很多出口成交的機會。目前，國際結(jié)算方式主要有TT、信用證、跟單托收、付款保函、遠期支票等幾種方式。信用證中又以即期信用證為主，遠期信用證為輔。而國際信用證和國內(nèi)信用證還不一樣，國內(nèi)信用證是一個法律規(guī)定。而國際信用證則是一種慣例，法律約束不像國內(nèi)這樣特別強，這也意味著如果不審慎評估，國際信用證也會存在很大風(fēng)險。國內(nèi)出口企業(yè)為減少保險費用，降低出口成本，不投保出口信用保險，從而過度依賴信用證，為減少風(fēng)險，也會導(dǎo)致貿(mào)易公司出口量大大降低。

4.內(nèi)部控制缺失，風(fēng)險知識匱乏

我國出口企業(yè)普遍存在內(nèi)部控制功能不完善，出口風(fēng)險管理機制的缺失情況。外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營管理人員對出口風(fēng)險缺乏足夠的認(rèn)識，只認(rèn)業(yè)務(wù)，無視風(fēng)險。對出口風(fēng)險有關(guān)的知識也是知之甚少，不知道如何去規(guī)避和防范出口風(fēng)險。同時，對國際貿(mào)易中外匯管制國家的政策了解甚少，收匯安全缺乏應(yīng)有的保障。

5.客戶維護管理不夠

國內(nèi)出口中小企業(yè)內(nèi)部管理中的客戶維護管理比較混亂，不分等級，不做分析。這些中小企業(yè)中，由于人員數(shù)量較少，只顧業(yè)務(wù)，無暇顧及客戶的維護管理，做不到對所有客戶應(yīng)有的客源信息分析和等級劃分。優(yōu)質(zhì)客戶與垃圾客戶混在一起，長此以往，會慢慢丟失性價比高的客戶，給企業(yè)帶來較大的客源損失。

三、中小外貿(mào)企業(yè)出口業(yè)務(wù)風(fēng)險規(guī)避的建議

1.加強風(fēng)險意識，了解對方政策

重視出口風(fēng)險的管控，加大管理人員的出口風(fēng)險知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解對應(yīng)出口國家的政策變動。外貿(mào)出口企業(yè)的管理人員在出口風(fēng)險觀念上的認(rèn)識，思想上的意識，管理風(fēng)險的能力，應(yīng)對風(fēng)險的措施，對意外風(fēng)險的預(yù)判和分析都與公司的經(jīng)營效益息息相關(guān)。同時，對海外政策的異常波動設(shè)立預(yù)警機制并加強事后監(jiān)督。應(yīng)針對不同客戶、不同國家，了解對應(yīng)出口國家的相關(guān)信息，做到最大限度的減少損失，給公司決策層出謀劃策，提供建議。

2.重視信用調(diào)查，維護新老客戶

重視客戶信用資信調(diào)查，建立客戶信用檔案，應(yīng)分等級分析客戶，通?？梢酝ㄟ^第三方公司對新客戶做資信調(diào)查。一般通過國際信用保險公司對其進行信用調(diào)查，確認(rèn)資信良好并無較大風(fēng)險后，商討決定是否承接此單，再統(tǒng)籌確定是否給予相應(yīng)的信用額度。對經(jīng)常有貿(mào)易往來的忠誠客戶，要區(qū)別對待，做好等級劃分。在維護老客戶時，為增強彼此之間的融合信任度，提高老客戶的復(fù)購率，可以根據(jù)以往的交易情況，放寬賒銷額度，權(quán)衡增量成本與收益率，盡量增加成交量，為公司創(chuàng)收。

3.投資信用保險，提升業(yè)務(wù)訂單量

在合同簽訂結(jié)算方式的選擇中，目前我國中小貿(mào)易公司都習(xí)慣采用傳統(tǒng)信用證結(jié)算方式，這樣對公司的成交量有較大影響。為了擴大出口交易量，投保出口信用保險的作用更加明顯，一方面可以降低收匯風(fēng)險，有利于出口企業(yè)采取靈活的貿(mào)易結(jié)算方式，開拓多元化市場，同時可以解決信息不對稱的問題，也便于出口企業(yè)的貿(mào)易融資。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，國際市場競爭日益激烈，買方市場普遍形成，出口企業(yè)面臨貿(mào)易領(lǐng)域的風(fēng)險將進一步擴大，出口信用保險的效用將會越來越受到關(guān)注。

4.規(guī)避匯率風(fēng)險，降低匯率變動影響

對于中小貿(mào)易出口企業(yè)，貿(mào)易訂單形成時，為降低因客戶方國家匯率變動帶來的匯兌損益差異過大，通常選擇匯率波動影響較小的國際通用貨幣或本國貨幣作為日常交易結(jié)算貨幣。出口商在與客戶簽訂合同時，應(yīng)最大可能的采用對我方有利的結(jié)算方式，以及收結(jié)匯核銷時間。若發(fā)生貨幣波動，出口企業(yè)應(yīng)及時做出匯率損失規(guī)避措施，提前或推遲結(jié)匯，保障公司利益。

四、結(jié)語

當(dāng)前，我國在國際貿(mào)易的過程中，與以往所處的時代有了很大的不同，現(xiàn)在是一個“互聯(lián)網(wǎng)+”的移動大數(shù)據(jù)時代，中小外貿(mào)出口企業(yè)應(yīng)通過多渠道時刻關(guān)注國內(nèi)國際經(jīng)濟形勢的變動，提前做好各種應(yīng)對防范措施。企業(yè)內(nèi)部管理上，要突破人管人最原始的做法，要通過建立一種機制，讓每個員工的積極性自發(fā)地、最大限度地發(fā)揮出來，為企業(yè)創(chuàng)造價值。企業(yè)管理人員對宏觀環(huán)境和行業(yè)結(jié)構(gòu)要有深入的研究和認(rèn)識，對自身資源結(jié)構(gòu)特征在戰(zhàn)略制定的過程中要足夠重視，要制定明確的企業(yè)目標(biāo)和詳盡的戰(zhàn)略步驟，不僅僅存在于口頭上，要真正行動起來。同時要優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進多方位、跨行業(yè)、差異化產(chǎn)品銷售，避免產(chǎn)品單一化，培養(yǎng)出自己的特有品牌和營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，增強服務(wù)意識，擴大業(yè)務(wù)出口國數(shù)量，調(diào)整在某一國出口量權(quán)重，努力做到出口企業(yè)的全面均衡高效的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：

許策，供職于蘇州嘉祺朗絲綢有限公司。