[摘 要]在探索現(xiàn)代科技與教育深度融合的道路上，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)構(gòu)建了覆蓋全國(guó)電大系統(tǒng)的云教室教學(xué)系統(tǒng)，用于促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享。文章針對(duì)云教室教學(xué)存在的不足，分析云教室教學(xué)的應(yīng)用需求，介紹了相關(guān)的信息技術(shù)，設(shè)計(jì)了信息技術(shù)與云教室應(yīng)用相結(jié)合的教學(xué)過(guò)程，最后通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，分析了信息技術(shù)優(yōu)化云教室的教學(xué)效果，旨在促進(jìn)云教室能夠更好地為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)。

[關(guān)鍵詞]信息技術(shù);開(kāi)放大學(xué);云教室教學(xué)系統(tǒng);云教室

[中圖分類號(hào)]G434 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-7656（2020）06-0021-06

一、云教室教學(xué)存在的不足

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出：“加快教育信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”，為了探索信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)于2013 年在全國(guó)廣播電視大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)建設(shè)了一批集學(xué)、測(cè)、考、控一體化的云教室，構(gòu)建了多端融合的數(shù)字化教學(xué)環(huán)境，改善了線上教學(xué)體驗(yàn)，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)教育資源共享共建。經(jīng)過(guò)三期的云教室建設(shè)，目前，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)已經(jīng)在全國(guó)各分部和學(xué)習(xí)中心建設(shè)了幾百間云教室，構(gòu)建了一個(gè)遍布全國(guó)電大網(wǎng)絡(luò)的云教室教學(xué)系統(tǒng)，但是，從教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，并未達(dá)到預(yù)期效果，主要存在以下問(wèn)題：一是云教室系統(tǒng)功能不完善，雙向交互建立有難度，教學(xué)只滿足視頻互動(dòng)，交互性不足[1];二是教師授課形式單一，主要是講座式的授課方式，由于缺乏設(shè)計(jì)，授課效果欠佳[2];三是資源生成途徑不通暢，不支持多終端接入，學(xué)生只能在指定時(shí)間、指定的云教室才能看到，教學(xué)過(guò)程中難以將授課內(nèi)容及時(shí)發(fā)布，失去了“隨地隨學(xué)”的應(yīng)有意義[3]。云教室建立的初衷是創(chuàng)建多端融合互動(dòng)的數(shù)字化教學(xué)環(huán)境，由于流暢高清的視頻互動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬要求較高，目前云教室無(wú)法滿足幾十個(gè)點(diǎn)的多端互動(dòng)，尤其是進(jìn)行大規(guī)模的教學(xué)時(shí)，只能采取教師主講和學(xué)生直播觀看的模式，學(xué)生難以真正參與到課堂中來(lái)，教師無(wú)法得知學(xué)生的習(xí)得情況。利用信息技術(shù)手段優(yōu)化云教室的教學(xué)功能，可滿足教師的多樣化教學(xué)，讓學(xué)生可以隨時(shí)參與課堂討論，實(shí)時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)，方便教師檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，并能夠?yàn)榻處煹恼n后評(píng)價(jià)提供依據(jù)。

二、云教室教學(xué)應(yīng)用現(xiàn)狀

教師要上好一堂課，就需要進(jìn)行教學(xué)媒體的分析，分析所處的教學(xué)環(huán)境對(duì)教學(xué)的支撐程度，才能選擇適合的媒體來(lái)有效輔助教學(xué)。

（一）云教室教學(xué)優(yōu)勢(shì)及效果

首先，分析云教室在教學(xué)上的優(yōu)勢(shì)。以云教室建設(shè)現(xiàn)狀來(lái)看，一是具備統(tǒng)一的教學(xué)功能布局和裝修風(fēng)格，有助于營(yíng)造舒適的教學(xué)環(huán)境，在心理上會(huì)形成一種良好的品牌效應(yīng)，提高使用體驗(yàn);二是云教室能夠?qū)崿F(xiàn)面對(duì)面的實(shí)時(shí)視頻互動(dòng)，從而讓空間分離的師生仿佛置身于真實(shí)的課堂，增強(qiáng)了教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)感，有助于營(yíng)造課堂氛圍;三是云教室具備功能豐富的電子白板系統(tǒng)，例如插入動(dòng)畫(huà)、視頻等，有助于教師設(shè)計(jì)豐富的多媒體課件，教師在授課過(guò)程中，可以充分展示教師的教學(xué)過(guò)程，例如使用智能筆圈畫(huà)知識(shí)點(diǎn)、使用遮布遮掩考查內(nèi)容、使用時(shí)鐘計(jì)時(shí)等，從而使得教學(xué)充滿趣味性。

其次，云教室在教學(xué)交互上存在局限性。教學(xué)交互是一種發(fā)生在學(xué)生和學(xué)習(xí)環(huán)境之間的事件，它包括學(xué)生和教師、學(xué)生和學(xué)生之間的交流，也包括學(xué)生和各種物化的資源之間的相互交流和相互作用[4]。具體來(lái)說(shuō)，教學(xué)交互可以歸結(jié)為三種形態(tài)（如表1所示）：一是人與人之間的交互，二是人與教學(xué)資源的交互，三是個(gè)體反思性交互。人與人的交互是云教室最基本的交互方式，云教室通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)能夠較好實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的面對(duì)面互動(dòng)，但是多點(diǎn)教學(xué)互動(dòng)容易產(chǎn)生聲音干擾，因此，當(dāng)開(kāi)展多對(duì)多交互的教學(xué)活動(dòng)時(shí)，只能通過(guò)有序的禁言和開(kāi)啟發(fā)言方式實(shí)現(xiàn)人與人之間交互。人與教學(xué)資源的交互主要是通過(guò)教師把資源放在云教室網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，供學(xué)生在課前或者課后進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在授課中，如果學(xué)生既可以同步老師的課件，又可以自主回顧之前的課件內(nèi)容，對(duì)不懂的知識(shí)進(jìn)行標(biāo)注，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而云教室教學(xué)現(xiàn)實(shí)是學(xué)生只能單向接收教師播放的課件內(nèi)容。個(gè)體反思性交互，是教學(xué)交互希望達(dá)到的教學(xué)形態(tài)，建構(gòu)主義認(rèn)為學(xué)習(xí)者需要通過(guò)新、舊知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的相互作用，來(lái)形成、豐富和調(diào)整自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，對(duì)于教師而言，需要不斷地總結(jié)和反思教學(xué)過(guò)程，以促進(jìn)教學(xué)的優(yōu)化，對(duì)于學(xué)生而言，需要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)重新建構(gòu)自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，教師通過(guò)觀看課堂錄像來(lái)觀察和分析教學(xué)過(guò)程，找到教學(xué)不足點(diǎn)，從而有針對(duì)性調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，提高今后的教學(xué)效果，也可以通過(guò)討論交流、試卷考核、拓展資料的形式，觀察學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)體反思，但是，云教室系統(tǒng)平臺(tái)缺少在課后的持續(xù)跟進(jìn)教學(xué)功能。

（二）相關(guān)的信息技術(shù)

隨著信息技術(shù)與教學(xué)的不斷融合，越來(lái)越多的信息技術(shù)在教學(xué)上得以應(yīng)用，為了彌補(bǔ)云教室在教學(xué)應(yīng)用上的短板，需要借助其他現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，與云教室教學(xué)功能相結(jié)合，從而滿足教師多樣化的教學(xué)設(shè)計(jì)需求，輔助教師上好每一堂課。

1.二維碼技術(shù)

二維碼是用特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向）上構(gòu)成的黑白相間的圖形 [5]，二維碼制作方便，網(wǎng)上有許多免費(fèi)的二維碼生成工具，例如草料二維碼網(wǎng)站，可以把文本、圖片甚至是小視頻生成二維碼，由于二維碼具有信息容量大、防偽性強(qiáng)、制作成本低、便于分享等特點(diǎn)，使得二維碼技術(shù)在教學(xué)中得到廣泛應(yīng)用，教師可以利用二維碼技術(shù)分享教學(xué)資源，把二維碼插入課件中，使得課件設(shè)計(jì)更美觀，學(xué)生獲取資源更方便。

2.無(wú)線投屏技術(shù)

無(wú)線投屏技術(shù)為資源的共享提供了更多便利，利用無(wú)線投屏技術(shù)可以將會(huì)議內(nèi)容、多媒體文件、視頻畫(huà)面投放到另一面屏幕上進(jìn)行互動(dòng)呈現(xiàn)，隨著教育信息化的推進(jìn)，無(wú)線投屏技術(shù)在教學(xué)領(lǐng)域也越來(lái)越多地得以應(yīng)用，在無(wú)線交互性多媒體教學(xué)環(huán)境下，過(guò)程演示更加靈活方便，學(xué)習(xí)成果呈現(xiàn)更加便捷[6]，無(wú)線投屏技術(shù)使得師生、生生交互更加活躍，學(xué)生遇到問(wèn)題，可以通過(guò)拍照、錄音或錄像的形式將問(wèn)題快速傳給教師，教師也可以擺脫講臺(tái)的束縛，拿著智能教鞭（智能手機(jī)）來(lái)控制PPT的播放，隨時(shí)暫停課件內(nèi)容、標(biāo)注知識(shí)點(diǎn)，而且還可以隨時(shí)分享學(xué)生的作業(yè)，在課堂上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，在以教師為中心的講授型課堂上，可以讓教師融入在學(xué)生之間充分展現(xiàn)自我，在以學(xué)生為中心的協(xié)作探究課堂上，方便學(xué)生快速分享學(xué)習(xí)成果。

3.問(wèn)卷星

問(wèn)卷星向所有用戶提供免費(fèi)的、公益性的公眾調(diào)查服務(wù)，其最大特色在于可以創(chuàng)建多種類型的問(wèn)卷，例如問(wèn)卷調(diào)查、在線考試、報(bào)名表單、360度評(píng)估、在線測(cè)評(píng)、在線投票、用戶體系等，并且具有靈活的發(fā)布方式和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能[7]。教師可以使用問(wèn)卷星來(lái)輔助教學(xué)，根據(jù)自己的實(shí)際教學(xué)需求，設(shè)計(jì)問(wèn)卷，當(dāng)創(chuàng)建問(wèn)卷后，問(wèn)卷星平臺(tái)可以立即生成訪問(wèn)鏈接和二維碼，教師可以在課前、課中或者課后把二維碼分享給學(xué)生，學(xué)生做完問(wèn)卷后，問(wèn)卷星平臺(tái)會(huì)自動(dòng)改卷、匯總成績(jī)，并且有詳細(xì)的考核路徑及用時(shí)顯示等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，教師可以根據(jù)此數(shù)據(jù)調(diào)整教學(xué)方案。通過(guò)問(wèn)卷星的使用，教學(xué)問(wèn)卷批改更高效，問(wèn)卷更加便于管理、保存和分享，提高了教學(xué)效率。

4.雨課堂

雨課堂是學(xué)堂在線與清華大學(xué)在線教育辦公室共同研發(fā)的一款智慧教學(xué)工具，包括基于PPT的雨課堂插件和基于微信的雨課堂教學(xué)平臺(tái)，雨課堂教學(xué)以PPT為載體，以微信為教學(xué)環(huán)境，首先使用雨課堂插件設(shè)計(jì)好PPT課件，然后通過(guò)雨課堂微信小程序向?qū)W生推送課件資源、習(xí)題等學(xué)習(xí)資料，教師還可以在雨課堂開(kāi)展一系列教學(xué)活動(dòng)，例如進(jìn)行小測(cè)驗(yàn)考核、開(kāi)展小組討論、進(jìn)行投票活動(dòng)、通過(guò)彈幕發(fā)表觀點(diǎn)等。雨課堂特點(diǎn)是輕便，有多少學(xué)生到課，一目了然，同時(shí)，隨機(jī)點(diǎn)名、彈幕等互動(dòng)功能能夠活躍課堂氣氛，提高學(xué)生的參與度，學(xué)生的參與過(guò)程全程記錄，并且提供了全周期的教學(xué)數(shù)據(jù)分析，能夠有效幫助教師實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)，使得教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)更加科學(xué)和公平。

三、多種信息技術(shù)與云教室教學(xué)的融合設(shè)計(jì)

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)云教室教學(xué)系統(tǒng)的建成，在改變廣播電視大學(xué)的傳統(tǒng)面授模式、促進(jìn)異地同步教學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)師生異地面對(duì)面交流互動(dòng)等方面具有重要作用，改善了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)效率。以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為代表的信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的不斷深度融合，促進(jìn)了混合式教學(xué)的應(yīng)用越來(lái)越普遍。為了避免教學(xué)形式單一化，應(yīng)該在云教室的現(xiàn)有功能上，結(jié)合其他信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，探究開(kāi)展多種教學(xué)方法、學(xué)習(xí)策略與評(píng)價(jià)方法的教學(xué)活動(dòng)，從而豐富云教室的教學(xué)應(yīng)用，促進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)的有效開(kāi)展。

（一）基于云教室的多種信息技術(shù)混合式教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

在進(jìn)行云教室教學(xué)實(shí)踐中，云教室與二維碼、無(wú)線投屏、問(wèn)卷星、雨課堂等信息技術(shù)工具進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了課前、課中、課后的有效銜接，讓技術(shù)與教學(xué)相互融合，為教師的教學(xué)提供更多的選擇，實(shí)現(xiàn)了人與人、人與資源、個(gè)體反思等多維度的教學(xué)交互，有助于提高教學(xué)效果。基于云教室的多種信息技術(shù)混合式教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)如圖1所示，包括課前設(shè)計(jì)、課中授課、課后測(cè)評(píng)和反饋等四個(gè)階段。

1.課前設(shè)計(jì)

課前，教師按照預(yù)先設(shè)定好的教學(xué)進(jìn)度為學(xué)生設(shè)計(jì)教學(xué)課件和活動(dòng)。完善的教學(xué)課件能夠幫助學(xué)習(xí)者厘清學(xué)習(xí)內(nèi)容架構(gòu)，有助于學(xué)習(xí)者理解和掌握教學(xué)內(nèi)容，在設(shè)計(jì)教學(xué)課件時(shí)，對(duì)于難以理解的重難點(diǎn)知識(shí)，可以設(shè)計(jì)拓展資源或者微課視頻進(jìn)行輔助講解，通過(guò)二維碼，把輔助講解的資源放在課件里，避免課件布局雜亂，保證頁(yè)面整潔，利于學(xué)生閱讀。為了讓課件具有交互性，設(shè)計(jì)的課件要利于在云教室電子白板上運(yùn)行，設(shè)計(jì)時(shí)要注意頁(yè)面的留白設(shè)計(jì)，便于使用電子白板筆畫(huà)工具進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，在使用電子白板時(shí)，要充分利用輔助工具輔助教學(xué)，如屏幕內(nèi)容放大、聚光燈、遮屏、查看快照、查看板書(shū)以及利用自定義功能，隨時(shí)調(diào)用電腦的應(yīng)用程序或者訪問(wèn)設(shè)定的網(wǎng)頁(yè)，還可以利用層技術(shù)和圖形編輯功能，把靜態(tài)的圖形變成動(dòng)態(tài)，精心設(shè)計(jì)過(guò)的電子白板課件使得教學(xué)更有趣味性，更能激發(fā)學(xué)生的思考。

2.課中授課

教師在云教室教學(xué)過(guò)程中，為了進(jìn)一步提高教學(xué)的互動(dòng)性，可通過(guò)三種方式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

一是云教室教學(xué)與二維碼、問(wèn)卷星相結(jié)合的方式。這種方式適合教師在云教室中開(kāi)展實(shí)時(shí)問(wèn)卷互動(dòng)的教學(xué)，具體做法：教師課前用問(wèn)卷星制作好問(wèn)卷，如在線測(cè)評(píng)、在線投票等問(wèn)卷，把生成的二維碼插入在課件的適當(dāng)位置，當(dāng)教師在云教室上利用電子白板授課時(shí)，講解到有二維碼的地方，學(xué)生可以掃碼進(jìn)行在線測(cè)評(píng)或者在線投票，教師也可以通過(guò)二維碼生成其他的拓展資源、微課小視頻讓學(xué)生掃描，以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。學(xué)生做完問(wèn)卷后，教師可以實(shí)時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)，一鍵生成圖形化報(bào)告。

二是云教室教學(xué)與雨課堂相結(jié)合的方式。這種方式適合教師在云教室中開(kāi)展多維互動(dòng)的教學(xué)，具體做法：教師課前設(shè)計(jì)好PPT課件，在課件的適當(dāng)位置處插入視頻和測(cè)試，然后在云教室一體機(jī)上直接打開(kāi)PPT，點(diǎn)擊開(kāi)啟雨課堂授課即可，其他云教室的學(xué)生或者移動(dòng)端的學(xué)生通過(guò)掃碼或者輸入課堂暗號(hào)即可同步到雨課堂當(dāng)中，教師的課件會(huì)實(shí)時(shí)同步到每一個(gè)學(xué)生的手機(jī)微信上。這種方式和傳統(tǒng)課堂使用雨課堂類似，只不過(guò)在云教室中，傳統(tǒng)課堂的面對(duì)面教學(xué)換成了遠(yuǎn)程的面對(duì)面視頻互動(dòng)教學(xué)，學(xué)生通過(guò)視頻觀看教師的操作，教師也可以通過(guò)視頻觀察學(xué)生的狀態(tài)。教師可以通過(guò)雨課堂用手機(jī)遙控PPT課件播放，學(xué)生也可以回顧PPT課件，并對(duì)不懂的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注，教師在教學(xué)過(guò)程中，可以隨時(shí)發(fā)起隨機(jī)點(diǎn)名功能，隨機(jī)抽取學(xué)生回答問(wèn)題，提高學(xué)生的注意力，開(kāi)啟彈幕功能，讓學(xué)生發(fā)表觀點(diǎn)，了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，進(jìn)行在線小測(cè)試，實(shí)時(shí)顯示學(xué)生回答的正確率，以此來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)。此外，還可以通過(guò)在線投票等活動(dòng)活躍課堂氣氛，鼓勵(lì)學(xué)生參與課堂互動(dòng)，提高學(xué)習(xí)的積極性。

三是云教室教學(xué)與無(wú)線投屏技術(shù)相結(jié)合的方式。這種方式適合教師在云教室中開(kāi)展案例分享式教學(xué)，通過(guò)無(wú)線投屏技術(shù)，教師可以游走在學(xué)生當(dāng)中授課，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，把問(wèn)題共享到大屏，或者讓學(xué)生把布置的作業(yè)投屏到大屏，然后教師在大屏上對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，進(jìn)入到云教室的學(xué)生都可以觀看到教師點(diǎn)評(píng)的過(guò)程，并能參與討論。由于云教室分布在不同的地方，無(wú)線投屏必須要配合視頻會(huì)議系統(tǒng)一起使用才能達(dá)到上述教學(xué)效果，具體操作是在各地云教室搭建異地同屏系統(tǒng)環(huán)境，即在各個(gè)云教室安裝具有異地同屏功能的無(wú)線投屏盒子，把所有的無(wú)線投屏盒子都接上網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)A盒子接入的無(wú)線設(shè)備要投屏到B盒子連接的大屏上，需要A盒子接入的無(wú)線設(shè)備輸入B盒子提供的投屏碼，這樣就可以把A盒子的投屏內(nèi)容傳輸?shù)紹盒子的大屏上，實(shí)現(xiàn)異地投屏功能，把教師所在云教室無(wú)線投屏設(shè)置為B盒子，其他云教室的無(wú)線投屏設(shè)置為A盒子，其他云教室的學(xué)生就能夠把自己的作業(yè)投屏到教師所在的云教室一體機(jī)上，教師利用電子白板功能進(jìn)行圈畫(huà)批注、保存和分享，教師的演示過(guò)程可以通過(guò)云教室的視頻會(huì)議系統(tǒng)傳輸給其他的云教室，參與到教學(xué)中來(lái)的云教室就構(gòu)成了一個(gè)無(wú)線投屏互動(dòng)教學(xué)的環(huán)境。

在授課中，教師可以根據(jù)實(shí)際教學(xué)需求將三種方式結(jié)合使用，也可獨(dú)立使用。例如，如果教師需要實(shí)現(xiàn)講授和作業(yè)課堂測(cè)評(píng)的教學(xué)，可以選擇無(wú)線投屏、問(wèn)卷星和云教室相結(jié)合的方式，如果老師需要實(shí)現(xiàn)各個(gè)云教室的學(xué)生簽到、學(xué)生隨時(shí)可以發(fā)表觀點(diǎn)、隨堂測(cè)驗(yàn)的教學(xué)，可以選擇雨課堂、問(wèn)卷星和云教室相結(jié)合的方式。

3.課后評(píng)測(cè)

課后，教師通過(guò)問(wèn)卷星設(shè)計(jì)教學(xué)問(wèn)卷，調(diào)查學(xué)生學(xué)習(xí)情況，然后組織課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)在云教室開(kāi)展教學(xué)研討，通過(guò)課堂錄播系統(tǒng)回顧課堂教學(xué)過(guò)程，結(jié)合問(wèn)卷星的教學(xué)問(wèn)卷反饋，對(duì)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，研討教師在教學(xué)過(guò)程中注意的問(wèn)題，有哪些優(yōu)點(diǎn)值得推廣，有哪些不足需要改進(jìn)，從而幫助教師在云教室教學(xué)中發(fā)揮更好的教學(xué)效果。教師也可以通過(guò)雨課堂推送課后作業(yè)和拓展資料給學(xué)生，學(xué)生通過(guò)測(cè)驗(yàn)和閱讀拓展資料完成對(duì)知識(shí)的鞏固，教師可以通過(guò)測(cè)驗(yàn)結(jié)果，了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。

4.反饋

經(jīng)過(guò)課后評(píng)價(jià)，總結(jié)教學(xué)問(wèn)題，教師對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行反思，形成了個(gè)體反思性交互，彌補(bǔ)不足，優(yōu)化課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，促進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)的有效融合，使得信息技術(shù)能夠更好地輔助教學(xué)，提高云教室的教學(xué)效果。

通過(guò)基于云教室的多種信息技術(shù)混合式教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)，教師可以根據(jù)教學(xué)需求，在云教室的基礎(chǔ)上，針對(duì)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分利用信息技術(shù)輔助教學(xué)，對(duì)教師的課前設(shè)計(jì)、課中授課、課后的評(píng)價(jià)進(jìn)行全方位、多角度的技術(shù)支撐。

（二）基于云教室的多種信息技術(shù)混合式教學(xué)效果分析

為了探索云教室的教學(xué)應(yīng)用，本研究進(jìn)行了兩門(mén)課程教學(xué)研究，一門(mén)是工科類課程CAD/CAM軟件應(yīng)用，其特點(diǎn)是操作性強(qiáng)，需要學(xué)生能夠使用CAD/CAM軟件解決實(shí)際問(wèn)題，在云教室課堂中，需要教師對(duì)學(xué)生的操作技能進(jìn)行面對(duì)面的指導(dǎo)，另一門(mén)是文科類課程教師口語(yǔ)，其特點(diǎn)是理論性強(qiáng)和具有一定的實(shí)踐應(yīng)用能力，目的在于提高學(xué)生的今后工作及日常生活的口語(yǔ)表達(dá)水平，在云教室課堂中，需要教師對(duì)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力給予及時(shí)的考核和指導(dǎo)。

1.課程在云教室教學(xué)中的過(guò)程設(shè)計(jì)

考慮到學(xué)科的特點(diǎn)以及教學(xué)需求，CAD/CAM軟件應(yīng)用課程采用案例教學(xué)法，教師課前做好案例材料，包括閱讀資料、相關(guān)微課視頻、案例調(diào)查問(wèn)卷，放在云平臺(tái)上，并轉(zhuǎn)成二維碼，推送二維碼給學(xué)生，便于資源分享，利用雨課堂把學(xué)生分成若干組，并布置案例任務(wù)，課中，教師先對(duì)案例做概述，要求以小組的形式展示案例任務(wù)，并預(yù)留一定的時(shí)間給學(xué)生在雨課堂中進(jìn)行組內(nèi)討論，在展示的過(guò)程中，通過(guò)雨課堂隨機(jī)點(diǎn)名方式，抽取若干學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析，并發(fā)起彈幕，讓全體學(xué)生參與案例的討論，在問(wèn)卷星上提交調(diào)查問(wèn)卷，最后，教師對(duì)案例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。教師口語(yǔ)課程采用講授演示法，教師在課前設(shè)計(jì)好授課內(nèi)容，對(duì)于重難點(diǎn)的問(wèn)題，做成小視頻轉(zhuǎn)成二維碼插入在課件的適當(dāng)位置中，用問(wèn)卷星設(shè)計(jì)好若干測(cè)驗(yàn)題，在課中，教師邊講課件邊做操作示范，如口語(yǔ)的正確發(fā)音等操作要領(lǐng)，并讓學(xué)生通過(guò)投屏把自己的操作分享給老師，通過(guò)老師的點(diǎn)評(píng)，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。在完成一個(gè)階段的授課后，通過(guò)問(wèn)卷星開(kāi)展課堂測(cè)驗(yàn)，并實(shí)時(shí)回收試卷，對(duì)于不懂的知識(shí)，教師可以按照教學(xué)進(jìn)度再次進(jìn)行重點(diǎn)講解或者示范。

2.學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析

參與本次問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生是選修了CAD/CAM軟件應(yīng)用課程的30人和教師口語(yǔ)課程的100人，共計(jì)130人，最終收回有效問(wèn)卷110份，有效率為84.6%，其中CAD/CAM軟件應(yīng)用課程26份，教師口語(yǔ)課程94份，問(wèn)卷就信息技術(shù)工具、課堂參與度方面進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果顯示，80%的學(xué)生希望課堂上有多種工具的使用，尤其是智能手機(jī)參與討論和提交作業(yè);相比于傳統(tǒng)課堂知識(shí)講授，65%的學(xué)生更加喜歡多維互動(dòng)的教學(xué)方式，但有86%的學(xué)生認(rèn)為多維互動(dòng)的課堂需要更多的知識(shí)準(zhǔn)備，無(wú)形中加大了學(xué)習(xí)壓力;信息技術(shù)的運(yùn)用，使得90%的學(xué)生認(rèn)為他的觀點(diǎn)在課堂中得到了表達(dá)，并有78%的學(xué)生認(rèn)為得到了教師的重視，72%的學(xué)生表示愿意參與到課堂討論中，95%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo);92%的學(xué)生認(rèn)為課堂氛圍相比傳統(tǒng)課堂更加活躍，學(xué)習(xí)專注度更高。上述調(diào)查結(jié)果表明，信息技術(shù)的合理運(yùn)用使師生分離的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展得更加活躍而有效，處在異地課堂的學(xué)生也一樣希望受到教師的關(guān)注和指導(dǎo)，并且他們也愿意加入到課堂當(dāng)中，但是由于工作和生活的壓力，自主學(xué)習(xí)的時(shí)間少，在課堂互動(dòng)中會(huì)感覺(jué)到有壓力，這就需要教師在課程授課時(shí)，注意問(wèn)題的深度，盡可能優(yōu)化自主學(xué)習(xí)資源。

3.教師的反饋與評(píng)價(jià)

本研究對(duì)任教CAD/CAM軟件應(yīng)用和教師口語(yǔ)課程的教師進(jìn)行了訪談，訪談內(nèi)容涉及教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、技術(shù)運(yùn)用心理傾向等方面，張老師認(rèn)為問(wèn)卷星、雨課堂豐富了云教室的教學(xué)應(yīng)用，教學(xué)不再是簡(jiǎn)單的教師講、學(xué)生聽(tīng)的方式，教學(xué)設(shè)計(jì)可以做得更豐富，互動(dòng)氛圍更好，但是也需要教師做好功課，熟悉信息技術(shù)的使用，還需要提高突發(fā)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)能力，例如教師如何引導(dǎo)學(xué)習(xí)、如何激發(fā)學(xué)生的參與性等。李老師認(rèn)為豐富的信息技術(shù)的確給教學(xué)帶來(lái)了驚喜，例如，提供實(shí)時(shí)、豐富的課堂測(cè)驗(yàn)、記錄互動(dòng)的教學(xué)過(guò)程有利于課后總結(jié)，但是無(wú)形中也會(huì)給教師增加壓力，相比傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，教師更像一個(gè)多面手，既要熟悉各種信息技術(shù)工具，又要設(shè)計(jì)多樣化的教學(xué)設(shè)計(jì)，并需要制作更多的輔助教學(xué)活動(dòng)的課程資源，認(rèn)為云教室的視頻互動(dòng)教學(xué)和電子白板能夠滿足大多數(shù)教學(xué)活動(dòng)的要求，雨課堂的引入，方便學(xué)生簽到和發(fā)起彈幕，活躍氛圍，但是要慎用不熟悉的功能，因?yàn)椴皇煜げ僮鲿?huì)阻礙課堂授課進(jìn)度。經(jīng)過(guò)訪談可知，信息技術(shù)能夠豐富課堂應(yīng)用，尤其是雨課堂，備受教師歡迎，雨課堂與云教室的結(jié)合，能夠達(dá)成視頻互動(dòng)與圖文互動(dòng)的有效結(jié)合。工欲善其事，必先利其器，教師只有在熟悉各種信息工具的操作下，才能做好各種信息技術(shù)的有效融合，促進(jìn)課堂教學(xué)應(yīng)用。

四、總結(jié)

云教室是國(guó)家開(kāi)放大學(xué)為了提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量、改善學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)、促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享而建設(shè)的信息技術(shù)與教育深入融合的教學(xué)系統(tǒng)，其核心是建立在視頻交互的基礎(chǔ)上，集學(xué)、測(cè)、考、監(jiān)等功能于一身的教學(xué)環(huán)境。但是，視頻交互需要較大的網(wǎng)絡(luò)帶寬支持，從而影響了多點(diǎn)教學(xué)交互效果，而原來(lái)的云教室物理架構(gòu)在圖文交互上存在設(shè)計(jì)不足，對(duì)教學(xué)交互開(kāi)展造成了影響，在實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中，教師普遍選擇講座式的教學(xué)方式，其他更加適合課程教學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)尚未得到實(shí)現(xiàn)。本研究通過(guò)實(shí)踐，圍繞教學(xué)交互的需求，利用當(dāng)下簡(jiǎn)單易用的信息技術(shù)，構(gòu)建了豐富靈活多樣的云教室教學(xué)課堂，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生、學(xué)生之間以及個(gè)體反思性教學(xué)交互，實(shí)踐證明，信息技術(shù)與云教室的有效融合，能夠給教師在課前、課中和課后三個(gè)教學(xué)階段予以有力支撐，二維碼讓資源的分享更便捷，無(wú)處不在的投屏技術(shù)讓教師的教學(xué)更方便，形式豐富的問(wèn)卷星讓學(xué)生評(píng)價(jià)過(guò)程即時(shí)而靈活，交互性強(qiáng)的雨課堂讓教學(xué)氛圍變得更有趣，但是，技術(shù)如何更好地為教學(xué)服務(wù)，還需要教師從教學(xué)需求出發(fā)，思考技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的可操作性，做好教學(xué)設(shè)計(jì)，才能讓技術(shù)在教學(xué)中應(yīng)用更廣泛。

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[作者簡(jiǎn)介]鄧孟紅（1984-），男，瑤族，廣西恭城人，碩士，廣西廣播電視大學(xué)講師，研究方向：現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、信息技術(shù)教育應(yīng)用。

[責(zé)任編輯 周個(gè)妹]