汪燕，桑志強(qiáng)

（1.大理大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，云南大理 671003；2.大理大學(xué)數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)學(xué)院，云南大理 671003）

隨著高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高校畢業(yè)生人數(shù)不斷攀升。據(jù)教育部和人社部的權(quán)威統(tǒng)計(jì)，2018年中國(guó)高校的畢業(yè)生人數(shù)為820 萬，2019年的畢業(yè)生人數(shù)増至834 萬，2020年的畢業(yè)生人數(shù)創(chuàng)歷史新高，達(dá)到874 萬。與此同時(shí)，受近幾年經(jīng)濟(jì)下行和就業(yè)市場(chǎng)供需失衡的影響，“就業(yè)難” 已經(jīng)成為社會(huì)各界普遍關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題，“就業(yè)”一詞在2020年政府工作報(bào)告中共計(jì)出現(xiàn)39 次，業(yè)已成為最重要的政府工作之一。在保民生、促就業(yè)的社會(huì)期待下，高校就業(yè)指導(dǎo)工作的重要性和緊迫性異常凸顯，各高校紛紛成立了就業(yè)指導(dǎo)的專門機(jī)構(gòu)，組建了就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，積極構(gòu)建起了多元一體的就業(yè)指導(dǎo)體系。其中，發(fā)揮專業(yè)課教師在就業(yè)指導(dǎo)中的潛力和作用，形成全員參與的良好氛圍是各高校普遍的做法，以大理大學(xué)為例，專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)已形成慣例，并有相應(yīng)的制度規(guī)定作為支撐，且在學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作中發(fā)揮著重要功能。該文就大理大學(xué)專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)和問題進(jìn)行深入分析，并以此為據(jù)探討提升專業(yè)課教師就業(yè)指導(dǎo)效能的優(yōu)化路徑，這構(gòu)成了該文的核心關(guān)注。寫作素材和立論依據(jù)主要來源于調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果和深度訪談的第一手資料，筆者選取了大理大學(xué)的專業(yè)課教師和在校學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，分別發(fā)放調(diào)查問卷（教師版）120 份，實(shí)際回收問卷112 份，回收率為93.3%，其中有效問卷108 份；發(fā)放調(diào)查問卷（學(xué)生版）200 份，實(shí)際回收問卷185 份，回收率為92.5%，其中有效問卷179 份。與此同時(shí)，筆者對(duì)大理大學(xué)招生就業(yè)處的個(gè)別工作人員和部分專業(yè)課教師進(jìn)行了深度訪談。

1 專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)

專業(yè)課教師人數(shù)在高校教職工中的占比頗高，且他們是最貼近學(xué)生的群體。在就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的當(dāng)下，為數(shù)眾多的專業(yè)課教師在全員參與的就業(yè)指導(dǎo)格局中充當(dāng)著主力軍的角色。相對(duì)于其他的就業(yè)指導(dǎo)人員而言，專業(yè)課教師具有專業(yè)性強(qiáng)、師生互動(dòng)頻繁、社會(huì)資源豐富等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)能夠較好地轉(zhuǎn)換成為就業(yè)指導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提升就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性。

1.1 具備顯著的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提升就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性

專業(yè)課教師是就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍中的重要一員，相對(duì)于就業(yè)機(jī)構(gòu)工作人員、專職就業(yè)指導(dǎo)教師以及輔導(dǎo)員而言，他們具有顯著的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。在就業(yè)崗位不斷細(xì)化、差異化、精確化的背景下，是否能為學(xué)生提供專業(yè)性、 針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)業(yè)已成為衡量高校就業(yè)指導(dǎo)工作成效的重要指標(biāo)。作為高校，特別是綜合性高校而言，專業(yè)的多樣性是其顯著標(biāo)識(shí)，大理大學(xué)作為一所區(qū)域性高水平綜合性大學(xué)，設(shè)有17 個(gè)教學(xué)學(xué)院，擁有68 個(gè)本科專業(yè)。不同專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)意向、崗位選擇、技能要求等方面存在明顯的差異性，“術(shù)業(yè)有專攻” 的專業(yè)課教師能夠充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，確保就業(yè)指導(dǎo)更具針對(duì)性和精確性。針對(duì)大理大學(xué)在校生的調(diào)查問卷結(jié)果顯示，82.5%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)效果好的原因之一是“教師的專業(yè)優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮”； 教師卷的調(diào)查問卷結(jié)果顯示，高達(dá)86.7%的教師認(rèn)為專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)的顯著優(yōu)勢(shì)之一是具備“專業(yè)知識(shí)的優(yōu)勢(shì)”。由此可見，學(xué)生、教師及社會(huì)公眾對(duì)上述觀點(diǎn)達(dá)成普遍共識(shí)，這也充分印證了專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)的獨(dú)特價(jià)值和重要意義。

1.2 形成良好的師生互動(dòng)，確保就業(yè)指導(dǎo)的順利推進(jìn)

專業(yè)課教師作為一線教育工作者，由于工作關(guān)系和職責(zé)所在，與學(xué)生有廣泛的接觸和交流。為數(shù)不少的大理大學(xué)專業(yè)課教師還擔(dān)任畢業(yè)論文指導(dǎo)教師和本科生導(dǎo)師，少數(shù)專業(yè)課教師兼任班主任或?qū)W生黨支部書記，這些教師與學(xué)生的互動(dòng)更為頻繁。專業(yè)課教師的這一特點(diǎn)可以較好地轉(zhuǎn)化為就業(yè)指導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)：從教師角度而言，頻繁的師生互動(dòng)使教師有機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生有一個(gè)全面的了解。就業(yè)指導(dǎo)過程中，教師能夠依據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)、 學(xué)習(xí)成績(jī)、 就業(yè)意愿等情況，在綜合權(quán)衡和理性分析的基礎(chǔ)上給予學(xué)生合理化的就業(yè)建議和有效性的就業(yè)指導(dǎo)。從學(xué)生角度而言，學(xué)生可以便捷地利用課前、課后或是課間休息的時(shí)間與任課教師現(xiàn)場(chǎng)交流自己的就業(yè)困惑和就業(yè)想法，抑或通過班級(jí)或課程微信群、QQ 群與任課教師進(jìn)行線上交流。一般而言，學(xué)生更易于對(duì)本專業(yè)的教師產(chǎn)生親近感和信任感，這對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)工作的有效開展尤為重要。溝通便捷、接觸頻繁、相互了解構(gòu)成了專業(yè)課教師與學(xué)生互動(dòng)的現(xiàn)實(shí)圖景，同時(shí)也構(gòu)成了專業(yè)課教師開展就業(yè)指導(dǎo)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和資源。

1.3 擁有豐富的社會(huì)資源，提高就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)際效能

專業(yè)課教師在廣泛的社會(huì)交往與長(zhǎng)期的學(xué)生培養(yǎng)過程中逐漸積累了豐富的社會(huì)資源，它們對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面： 一是擴(kuò)大就業(yè)信息量。有學(xué)者指出：“在畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)中的信息不對(duì)稱是造成大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的重要原因之一?！盵1]就業(yè)信息不對(duì)稱的一個(gè)顯著表現(xiàn)就是學(xué)生在就業(yè)信息市場(chǎng)中處于相對(duì)劣勢(shì)的地位，而專業(yè)課教師擁有獲取就業(yè)信息的特殊渠道能夠使學(xué)生的這一劣勢(shì)地位有所改觀。專業(yè)課教師出于教學(xué)實(shí)踐和科學(xué)研究的需要，通常與校外的研究組織、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、各類企業(yè)有一定的合作項(xiàng)目和業(yè)務(wù)往來，在與之交往的過程中，可以對(duì)這些單位的崗位設(shè)置和人才需求情況有一個(gè)全面的了解。這些就業(yè)信息對(duì)于求職應(yīng)聘的畢業(yè)生來講顯得尤為重要，因?yàn)樗鼈兙哂袑I(yè)對(duì)口、真實(shí)有效的特點(diǎn)，就如一位受訪教師所言：“如果我們提供給學(xué)生的就業(yè)信息與學(xué)生通過其他渠道獲取的信息大同小異，則對(duì)學(xué)生的幫助有限；倘若我們通過內(nèi)部渠道為學(xué)生提供獨(dú)家的、 最新的就業(yè)信息，則能夠?qū)W(xué)生的求職就業(yè)起到舉足輕重的作用。”二是拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道。專業(yè)課教師，特別是年長(zhǎng)資深的教師桃李滿天下，培養(yǎng)的學(xué)生遍布各行各業(yè)，再加之教師本人的同學(xué)和校友，共同構(gòu)成了一張數(shù)量眾多、分布廣泛、層次多樣的社會(huì)聯(lián)系網(wǎng)。在這一“網(wǎng)絡(luò)”成員中，不乏眾多的單位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干，專業(yè)課教師既可以建議或邀請(qǐng)他的學(xué)生、同學(xué)抑或校友參加學(xué)校的校園招聘會(huì)，同時(shí)也可以推薦畢業(yè)生到這些人員的單位求職應(yīng)聘。這樣的就業(yè)指導(dǎo)方式便捷高效、簽約率高，備受畢業(yè)生歡迎。

專業(yè)課教師在參與就業(yè)指導(dǎo)的過程中具有上述優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)具有顯著性和不可替代性，正因?yàn)槿绱?，參與問卷調(diào)查的七成多學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課教師應(yīng)該參與就業(yè)指導(dǎo)工作，這也從一個(gè)側(cè)面反映出專業(yè)課教師在就業(yè)指導(dǎo)體系中的重要性和必要性。因勢(shì)利導(dǎo)，充分發(fā)揮專業(yè)課教師的優(yōu)勢(shì)將成為就業(yè)指導(dǎo)工作取得實(shí)效的重要保障。

2 專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)的問題分析

專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)業(yè)已成為各高校的普遍做法。相對(duì)于專職就業(yè)指導(dǎo)教師而言，專業(yè)課教師在教學(xué)的同時(shí)或是教學(xué)之余參與就業(yè)指導(dǎo)工作，屬于兼職行為。由于專業(yè)課教師的自身特點(diǎn)以及機(jī)制體制的原因，不可避免地在就業(yè)指導(dǎo)工作中存在一定的弊端和不足，這些不利因素降低了就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)際效能，應(yīng)引起必要的關(guān)注和重視。

2.1 缺乏就業(yè)指導(dǎo)的知識(shí)和技能

“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)人與職業(yè)合理匹配這一目標(biāo)的載體。”[2]它屬于一項(xiàng)專門性和精細(xì)化的教育指導(dǎo)工作，高效的就業(yè)指導(dǎo)既需要相關(guān)的理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，同時(shí)也需要必備的實(shí)踐技能作為保障。就業(yè)指導(dǎo)教師只有具備與之匹配的相關(guān)知識(shí)和技能，才能有效開展就業(yè)指導(dǎo)工作。對(duì)于專業(yè)課教師而言，他們主要承當(dāng)各專業(yè)的課程教學(xué)任務(wù)，如大理大學(xué)的專業(yè)課教師承當(dāng)著專業(yè)教育必修課程、 專業(yè)方向模塊課程、通識(shí)選修課程、實(shí)踐教學(xué)課程等教學(xué)工作。盡管少部分專業(yè)課教師由于專業(yè)設(shè)置和課程安排的需要，或是開設(shè)的全校通識(shí)教育選修課涉及與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的課程，但大多數(shù)專業(yè)課教師所學(xué)專業(yè)和所授課程都與就業(yè)指導(dǎo)知識(shí)和技能相差甚遠(yuǎn)。教師版調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，高達(dá)86.0%的專業(yè)課教師未接受過就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，通過進(jìn)一步的深度訪談得知，少數(shù)接受過就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)的教師僅限于通過會(huì)議或講座的形式參加過1～2 次的培訓(xùn)，離多元化、 系統(tǒng)化、 常態(tài)化的培訓(xùn)模式還存在一定的距離。調(diào)查和訪談結(jié)果表明，不論是參與就業(yè)指導(dǎo)的教師，還是接受就業(yè)指導(dǎo)的學(xué)生都認(rèn)為專業(yè)課教師缺乏必要的就業(yè)指導(dǎo)知識(shí)和豐富的就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐是導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)效果不佳的重要原因。由此觀之，增強(qiáng)專業(yè)課教師就業(yè)指導(dǎo)的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)操技能是提升指導(dǎo)效能的必要舉措。

2.2 有待建立有效的激勵(lì)機(jī)制

專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)，形成全員參與的就業(yè)指導(dǎo)格局是在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，各高校采取的普遍做法。大理大學(xué)招生與就業(yè)工作處要求各二級(jí)學(xué)院構(gòu)建“一站式”的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)制。將掌握學(xué)生狀況、暢通就業(yè)咨詢通道、提供有效的就業(yè)指導(dǎo)和幫扶、落實(shí)學(xué)生就業(yè)效果等指標(biāo)與班級(jí)、教師的就業(yè)考核相聯(lián)系，逐漸形成了學(xué)校與學(xué)院掛鉤、學(xué)院與教師掛鉤、教師與學(xué)生掛鉤的工作機(jī)制，形成學(xué)院就業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)教師的考核相掛鉤的考核機(jī)制。行政命令和掛鉤考核的方式固然能夠確保全體教師參與到就業(yè)指導(dǎo)工作中，但硬性規(guī)定和壓力機(jī)制不利于教師積極性和主動(dòng)性的發(fā)揮。此外，參與就業(yè)指導(dǎo)的薪酬有限，指導(dǎo)一個(gè)學(xué)生的薪酬大多以2 個(gè)左右的課時(shí)計(jì)算，深入訪談過程中，部分專業(yè)課教師表示自己參與就業(yè)指導(dǎo)的熱情并不高，更多時(shí)候是消極被動(dòng)地參與。這一參與模式難以確保專業(yè)課教師開創(chuàng)性地投入到指導(dǎo)工作中，其指導(dǎo)實(shí)效也將大打折扣。大理大學(xué)現(xiàn)行就業(yè)指導(dǎo)規(guī)定存在壓力機(jī)制突出，激勵(lì)機(jī)制不足的特點(diǎn)。如何構(gòu)建符合專業(yè)課教師身份特征和愿望訴求的激勵(lì)機(jī)制，使其積極主動(dòng)參與就業(yè)指導(dǎo)工作，彰顯教師的主體地位是學(xué)校構(gòu)建全員參與就業(yè)指導(dǎo)格局中亟待解決的一個(gè)問題。

2.3 尚未形成科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)體系

就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的人才培育工程，指導(dǎo)內(nèi)容的全面性、手段的多樣化、過程的長(zhǎng)期性是構(gòu)建科學(xué)就業(yè)指導(dǎo)體系的關(guān)鍵要素。目前來看，大理大學(xué)在上述關(guān)鍵要素方面有待進(jìn)一步提升和完善。首先，就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容方面。如前所述，就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容涉及就業(yè)前景評(píng)估、就業(yè)心理調(diào)適、就業(yè)技能培訓(xùn)等方面，突出體現(xiàn)了豐富性和全面性的特征。但從訪談情況來看，為數(shù)不少的就業(yè)指導(dǎo)教師疏于平時(shí)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和培育，而是把工作重心放在畢業(yè)生的就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)方面，以便能夠按要求及時(shí)匯總和上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。如此一來，就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)質(zhì)和精髓將難以體現(xiàn)。其次，就業(yè)指導(dǎo)手段方面。教師卷的調(diào)查問卷顯示，專業(yè)課+教師參與就業(yè)指導(dǎo)的慣常手段主要涉及 “課堂教學(xué)”（86.5%）、“課后交流”（82.3%）、“專題講座”（38.5%）等；學(xué)生卷的調(diào)查問卷顯示，學(xué)生理想中的就業(yè)指導(dǎo)方式排名前三的分別是“設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)課程”（90.5%）、“打造就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地”（88.6%）、“舉辦就業(yè)指導(dǎo)專題活動(dòng)”（85.2%）。對(duì)比分析來看，教師采用的就業(yè)指導(dǎo)手段相對(duì)傳統(tǒng)，且與學(xué)生理想中的指導(dǎo)手段存在一定出入。最后，就業(yè)指導(dǎo)過程方面。就業(yè)指導(dǎo)作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，在指導(dǎo)過程方面呈現(xiàn)出長(zhǎng)期性和連續(xù)性的特點(diǎn)。目前，師生觀念認(rèn)知中存在一個(gè)誤區(qū)，即把“就業(yè)指導(dǎo)”簡(jiǎn)單等同于“就業(yè)前指導(dǎo)”，在行為模式上表現(xiàn)為側(cè)重對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，而對(duì)非畢業(yè)班學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)則有所疏漏和缺失。學(xué)生卷的調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果也佐證了這一事實(shí)，即54.5%的學(xué)生表示接受就業(yè)指導(dǎo)的初始時(shí)間是畢業(yè)前夕，26.4%的學(xué)生則是在大四學(xué)年初次接受就業(yè)指導(dǎo)。就業(yè)指導(dǎo)時(shí)間滯后帶來的弊端是削弱了教師就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性和學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備的充分性。

從理論分析和實(shí)際調(diào)查結(jié)果顯示，專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)存在一定的問題： 較為凸顯的一點(diǎn)是專業(yè)課教師普遍缺乏專門性的就業(yè)指導(dǎo)理論和實(shí)用性的就業(yè)指導(dǎo)技能； 由于激勵(lì)機(jī)制不完善導(dǎo)致的參與動(dòng)力不足亦是亟待解決的問題之一； 就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容、方式、過程的簡(jiǎn)單化取向制約了科學(xué)就業(yè)指導(dǎo)體系的形成。上述不足之處降低了專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)的有效性和創(chuàng)新性。

3 提升專業(yè)課教師就業(yè)指導(dǎo)效能的優(yōu)化路徑

專業(yè)課教師是高校就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍的重要組成部分，“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短” 是實(shí)現(xiàn)專業(yè)課教師在就業(yè)指導(dǎo)工作中，充分發(fā)揮和利用其人力資源的策略之選。在肯定專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)必要性和重要性的基礎(chǔ)之上，補(bǔ)足其短板，打造高質(zhì)量的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，完善配套的機(jī)制體制是提升專業(yè)課教師就業(yè)指導(dǎo)效能的優(yōu)化路徑，其中培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和就業(yè)指導(dǎo)體系構(gòu)成了優(yōu)化路徑的三維支架。

3.1 加強(qiáng)對(duì)專業(yè)課教師的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)

一方面，就業(yè)指導(dǎo)“既是一門綜合性應(yīng)用型學(xué)科，同時(shí)也是一項(xiàng)政策性較強(qiáng)的工作”[3]，它涉及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、政策學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)。另一方面，專業(yè)課教師主要擅長(zhǎng)特定學(xué)科和專業(yè)的知識(shí)和技能。二者“多”與“?！钡牟町愂共糠謱I(yè)課教師的就業(yè)指導(dǎo)效能大打折扣，理想的解決辦法是對(duì)專業(yè)課教師開展針對(duì)性的培訓(xùn)。就培訓(xùn)內(nèi)容而言，可以分為理論知識(shí)和實(shí)踐技能兩個(gè)模塊，具體培訓(xùn)內(nèi)容以就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容為基礎(chǔ)，以專業(yè)課教師意見征求稿為依據(jù)，由學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌規(guī)劃和科學(xué)擬定。就培訓(xùn)方式而言，在便捷高效的指導(dǎo)原則下，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定多元化的培訓(xùn)方式，諸如專題講座、網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)、 經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、 模擬演練等都可供借鑒。此外，為了確保培訓(xùn)效果，有必要建立嚴(yán)格的考勤制度和合理的考核制度。專業(yè)課教師隊(duì)伍龐大，學(xué)校可以考慮與專業(yè)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作舉辦就業(yè)指導(dǎo)教師認(rèn)證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)，專業(yè)課教師有望對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的基本框架、工作內(nèi)容、操作流程有一個(gè)更為深入的了解和認(rèn)知，從而更好地服務(wù)于學(xué)生群體，同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)學(xué)校更高質(zhì)量和更充分的就業(yè)目標(biāo)貢獻(xiàn)一份力量。

3.2 建立符合教師群體特征的激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制是指通過特定的方法與管理體系，將組織成員對(duì)工作的承諾最大化的過程。對(duì)組織成員的職業(yè)特點(diǎn)和群體特征有一個(gè)準(zhǔn)確把握是科學(xué)設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制的前提和基礎(chǔ)。教師屬于典型的知識(shí)工作者，這一群體在個(gè)人特質(zhì)、價(jià)值觀念、利益訴求、愿景目標(biāo)等方面具有顯著的群體特征： 即“具備專業(yè)特長(zhǎng)、具有較強(qiáng)的自主性和創(chuàng)造性、擁有強(qiáng)烈的自我成就動(dòng)機(jī)、不盲目崇拜權(quán)威。”[4]美國(guó)的知識(shí)管理專家瑪漢·坦姆仆（Tampoe）對(duì)知識(shí)工作者的激勵(lì)模型進(jìn)行了開創(chuàng)性研究，提出個(gè)體成長(zhǎng)、工作自主、業(yè)務(wù)成就、金錢財(cái)富是4 個(gè)至關(guān)重要的激勵(lì)因素。學(xué)?？梢钥紤]以上述4 個(gè)激勵(lì)因素為基準(zhǔn)，建立健全多元化的就業(yè)指導(dǎo)教師激勵(lì)機(jī)制，可供參考的舉措有：把就業(yè)指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)和頻次折算為一定的課時(shí)工作量；設(shè)立優(yōu)秀指導(dǎo)教師專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金；對(duì)表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)異的指導(dǎo)教師進(jìn)行公開表揚(yáng)和廣泛宣傳； 就業(yè)指導(dǎo)的工作量作為年終績(jī)效考核的指標(biāo)之一； 把就業(yè)指導(dǎo)工作的考核結(jié)果作為教師提職晉升的依據(jù)之一等。只有建立起完善的激勵(lì)機(jī)制，才能最大限度地調(diào)動(dòng)專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)的積極性和主動(dòng)性，提升他們?cè)趨⑴c過程中的滿足感、獲得感和成就感，就業(yè)指導(dǎo)效能才有望提檔升級(jí)。

3.3 構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)指導(dǎo)體系

就業(yè)指導(dǎo)體系是為學(xué)生提供系統(tǒng)完善的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的根本保障?？茖W(xué)合理、成熟穩(wěn)定的就業(yè)指導(dǎo)體系主要包括豐富多元的內(nèi)容設(shè)計(jì)、 便捷高效的方式選擇、無縫銜接的全程指導(dǎo)。（1）豐富多元的內(nèi)容設(shè)計(jì)。就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容從大類劃分可以分為理論知識(shí)和實(shí)操演練兩類，前者涵蓋職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、職業(yè)心理教育、求職技巧指導(dǎo)、崗位技能培訓(xùn)、法律政策宣傳、就業(yè)信息傳遞等；后者涉及面試模擬、崗位實(shí)訓(xùn)、參觀見習(xí)、單位實(shí)習(xí)等?！袄碚撝挥泻蛯?shí)踐相結(jié)合，才可以創(chuàng)造價(jià)值”[5]，兼具理論性和實(shí)踐性的內(nèi)容設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)預(yù)期目標(biāo)的重要保障。（2）便捷高效的方式選擇。傳統(tǒng)和現(xiàn)代方式的有機(jī)結(jié)合能夠全方位地呈現(xiàn)和傳遞就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容。行之有效的傳統(tǒng)方式包括開設(shè)課程、舉辦講座、開展專題活動(dòng)、面談交流等；隨著信息化、數(shù)字化、智能化時(shí)代的來臨，諸如視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)直播、雨課堂和釘釘?shù)戎悄芤苿?dòng)教學(xué)平臺(tái)打破了時(shí)空限制，使無障礙溝通和交流成為可能。同時(shí)開展現(xiàn)實(shí)空間和虛擬空間的就業(yè)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)線上線下交流的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是當(dāng)下就業(yè)指導(dǎo)的必然趨勢(shì)。（3）無縫銜接的全程指導(dǎo)。就業(yè)指導(dǎo)并非僅僅針對(duì)畢業(yè)生的指導(dǎo)，它是一項(xiàng)全程化、長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工程。根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)和任務(wù)，制定既體現(xiàn)差異化又具備連續(xù)性的就業(yè)指導(dǎo)方案是形成就業(yè)指導(dǎo)長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)鍵?？晒┙梃b的舉措是對(duì)大學(xué)一、二年級(jí)的學(xué)生開展專業(yè)指導(dǎo)，對(duì)三年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)，對(duì)四年級(jí)的學(xué)生實(shí)施求職輔導(dǎo)[6]。把就業(yè)指導(dǎo)貫穿于學(xué)生學(xué)業(yè)生涯的全過程能夠有效減少學(xué)生就業(yè)的迷茫感和焦慮感，增強(qiáng)其就業(yè)的適應(yīng)性和自信心。

根據(jù)專業(yè)課教師的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)境況提升其就業(yè)指導(dǎo)效能是高校就業(yè)指導(dǎo)工作的重要組成部分。針對(duì)部分專業(yè)課教師“一專未必多能”的情況，開展針對(duì)性和實(shí)用性的就業(yè)指導(dǎo)技能培訓(xùn)，以此提升教師人力資源的潛能和適應(yīng)性； 通過契合教師特點(diǎn)和訴求的激勵(lì)機(jī)制，以此滿足專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)的積極性和成就感； 部署安排豐富多元的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容、便捷高效的就業(yè)指導(dǎo)方式、無縫銜接的就業(yè)指導(dǎo)過程，以此構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)指導(dǎo)體系。上述三大舉措能夠?qū)蜆I(yè)指導(dǎo)效能的提升起到重要的助推作用。

4 結(jié)語

在就業(yè)形式日益嚴(yán)峻的社會(huì)背景下，高校就業(yè)指導(dǎo)工作的重要性隨之凸顯，基數(shù)較大的專業(yè)課教師業(yè)已成為就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍中的重要一員。專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)利弊參半，有利條件在于其顯著的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、頻繁的師生接觸、豐富的社會(huì)資源確保了專業(yè)課教師參與就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性；不利因素則體現(xiàn)在就業(yè)指導(dǎo)知識(shí)和技能缺乏、 激勵(lì)機(jī)制不健全、 就業(yè)指導(dǎo)體系的科學(xué)性和完備性有待完善。揚(yáng)長(zhǎng)避短、補(bǔ)足短板是提升專業(yè)課教師就業(yè)指導(dǎo)效能的基本原則，切實(shí)可行的優(yōu)化路徑在于建立健全培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制以及就業(yè)指導(dǎo)體系。綜上所述，充分發(fā)揮專業(yè)課教師人力資源潛能，構(gòu)建全員參與的就業(yè)指導(dǎo)格局是高校就業(yè)指導(dǎo)工作的基本趨勢(shì)，也是破解大學(xué)生就業(yè)難的一劑良方。