趙婷婷

（揚(yáng)州大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，江蘇揚(yáng)州 225000）

1 學(xué)習(xí)科學(xué)

1.1 學(xué)習(xí)科學(xué)的含義

學(xué)習(xí)科學(xué)就是研究人如何進(jìn)行學(xué)習(xí)的一門科學(xué)[1]。其目的是對關(guān)于“如何學(xué)習(xí)”的理論提出有實(shí)證依據(jù)。實(shí)證依據(jù)是學(xué)習(xí)科學(xué)的核心所在。因?yàn)樵u判科學(xué)假說或推斷是否有效，主要在于其是否擁有充足的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)?？茖W(xué)主張或假說的可證實(shí)性或可證偽性是科學(xué)研究的重要特征，這是其他研究所沒有的。

1.2 學(xué)習(xí)的3 種隱喻

梅耶認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在環(huán)境中的經(jīng)驗(yàn)引起的。通過學(xué)習(xí)的3 種隱喻：增強(qiáng)反應(yīng)、獲得知識和知識建構(gòu)[2]。

（1）學(xué)習(xí)即增強(qiáng)反應(yīng)。

學(xué)習(xí)是指刺激與反應(yīng)之間聯(lián)系的增強(qiáng)或削弱，教師通過激發(fā)學(xué)生的反應(yīng)，然后對學(xué)生的行為進(jìn)行獎賞和懲罰。如果行為得到肯定，反應(yīng)與情境的聯(lián)系更緊密，此行為之后出現(xiàn)的可能性也增大，反之就會削弱。

（2）學(xué)習(xí)即獲得知識。

學(xué)習(xí)就是增加學(xué)習(xí)者記憶中的知識輸入量。教師呈現(xiàn)知識，學(xué)習(xí)者接受和儲存知識。此觀點(diǎn)也被稱為容器模式。

（3）學(xué)習(xí)即知識建構(gòu)的隱喻。

在學(xué)習(xí)中需要發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動性，然后將所學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行知識建構(gòu)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行推斷。

知識建構(gòu)觀的三大基本原則：①雙重通道原則：對其信息加工通道進(jìn)行分析，具有雙重性的特征，在對信息加工的過程要根據(jù)材料的類別的不同分為兩種方式，即言語通道和視覺通道，用來處理言語信息和圖像信息。

該書中舉了帕維奧的具體性效應(yīng)的例子。帕維奧設(shè)計(jì)這樣的實(shí)驗(yàn)：讓被試來識別并回憶兩組單詞，一組是具體的單詞，另一組是抽象的單詞，結(jié)果發(fā)現(xiàn)被試回憶具體的單詞表現(xiàn)得更好。這就是具體性效應(yīng)。由此帕維奧提出了雙重編碼理論，即通過言語和圖示對信息進(jìn)行編碼。

②容量有限原則：在每個通道，學(xué)習(xí)者一次只能夠加工一部分材料，工作記憶不能加工所有信息，它容量是有限的。

該書舉了米勒的神奇數(shù)字7 的例子。米勒提出人類可以憑直覺辨識的容量是7±2 個組塊，這就是記憶的廣度。工作記憶容量是有限的，要通過原有知識來創(chuàng)造更大的記憶組塊。

③主動加工原則： 在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中只有將所接觸到的知識進(jìn)行主動的認(rèn)知加工，才能讓學(xué)習(xí)行為有效。學(xué)習(xí)是一種生成活動。學(xué)習(xí)者的認(rèn)知加工過程在生成學(xué)習(xí)中發(fā)揮著核心作用。學(xué)習(xí)者通過在學(xué)習(xí)時積極進(jìn)行生成加工，來嘗試?yán)斫馑尸F(xiàn)的材料內(nèi)容。“選擇”就是對所呈現(xiàn)材料的相關(guān)部分進(jìn)行注意，“組織” 的作用在于將所選擇的材料對象經(jīng)過一定的處理而讓其以心理表征體現(xiàn)出來，要注重其連貫性，“整合” 要求在完成組織階段后和學(xué)習(xí)者已有知識進(jìn)行對接。工作記憶方面的探究有利于深入剖析工作記憶，對其局限性進(jìn)行完善，從而讓其在建構(gòu)學(xué)習(xí)當(dāng)中發(fā)揮更大的效用。

該書舉了維特洛克的生成學(xué)習(xí)理論的例子。如果學(xué)習(xí)者可以自己生成一種學(xué)習(xí)策略，并為學(xué)習(xí)中的認(rèn)知加工做好充足的準(zhǔn)備，那么學(xué)習(xí)者就能進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。

2 多媒體學(xué)習(xí)

2.1 多媒體學(xué)習(xí)的含義

梅耶把多媒體定義為將文字和圖片通過一定形式展現(xiàn)出來。其中文字通常情況下主要表示言語材料，其常用的形式包括有書面文本等。而圖片則通常情況主要表示用圖片展示出來的材料，包括有各種圖形、線條，或者錄像等，其形式有著動態(tài)和靜態(tài)等特征。人們在學(xué)習(xí)的過程中產(chǎn)生對上述兩個方面的心理表征，就表明其進(jìn)行了多媒體學(xué)習(xí)[3]。

在多媒體學(xué)習(xí)中，處理復(fù)雜的材料內(nèi)容時，可以對學(xué)習(xí)材料進(jìn)行更好的加工和處理，以此來更好地進(jìn)行主動的認(rèn)知過程。

2.2 多媒體學(xué)習(xí)的認(rèn)知過程

梅耶歸納了5 種主要的認(rèn)知過程。

（1）有意識地對詞語進(jìn)行選擇和確定，然后結(jié)合記憶當(dāng)中已有的相關(guān)的聲音來強(qiáng)化，讓學(xué)習(xí)者關(guān)注，然后會在工作記憶中得到深加工。當(dāng)聽覺的感覺系統(tǒng)注意到某些特定的文字，如果學(xué)習(xí)者所接受的文字信息是通過聲音被感知，那么就需要借助于聽覺通道來開展；如果是通過文本的方式被展現(xiàn)出來，就需要學(xué)習(xí)者借助于視覺通道來開展。同時在接收到文本信息后，可以在心中默念出來，該過程就可以從視覺通道轉(zhuǎn)入到聽覺通道。

（2）選擇圖像，感覺記憶中的某些特定的文字或圖像被學(xué)習(xí)者注意，然后這些文字或圖像將在工作記憶中得到深加工。需要對學(xué)習(xí)者對需要加工的圖像進(jìn)行確定，選擇其所關(guān)注的部分圖像，然后借助于視覺通道來實(shí)現(xiàn)加工，同時還可以將所要接收的信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換，讓其通過聽覺通道來完成[4]。

（3）組織語詞，這需要學(xué)習(xí)者在確定詞語后對其再次組織，進(jìn)而影響到其工作記憶，從而有助于其心理表征的建構(gòu)，從而形成言語模型。在此過程中，學(xué)習(xí)者在言語知識信息中建立了特定的聯(lián)系。此過程最可能在聽覺通道中發(fā)生[5]。

（4）組織圖像，學(xué)習(xí)者重新組織所選擇的圖像，進(jìn)而影響到其工作記憶，有助于其心理表征的建構(gòu)，具有連貫性特征，從而形成圖像模型。在此過程中，學(xué)習(xí)者在圖像知識信息中建立了聯(lián)系。此過程最可能在視覺通道中發(fā)生[5]。

（5）整合模型，該過程的實(shí)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)者和其記憶當(dāng)中已有的知識進(jìn)行發(fā)掘，然后完成知識的對接，將其所建立的言語和圖像模型進(jìn)行重新建構(gòu)，讓其完成整合過程。其過程既需要考慮到其長時記憶的已有知識，還需要讓所建構(gòu)的言語模型和圖像模型進(jìn)行對接，該過程在工作記憶當(dāng)中完成，協(xié)調(diào)其中的關(guān)系。

3 多媒體學(xué)習(xí)的認(rèn)知理論

學(xué)習(xí)者對多媒體教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行感知的過程主要依靠其視覺器官和聽覺器官形成，從而形成兩種通道，將所接受的信息傳達(dá)到信息加工系統(tǒng)。該過程中，材料信息只能維持很短的時間。如果學(xué)習(xí)者注意到了感覺記憶中的某些瞬時信息，就可以將這些瞬時信息轉(zhuǎn)移到工作記憶中進(jìn)行進(jìn)一步的加工，學(xué)習(xí)者對信息進(jìn)行主動處理，使其可以保持在工作記憶中。然后，學(xué)習(xí)者在心理上將輸入的視覺信息和聽覺信息分別組織成言語和圖像心理表征，同時學(xué)習(xí)者會主動回想其長時記憶當(dāng)中的已有知識，將有價值、有聯(lián)系的部分加入工作記憶里。學(xué)習(xí)者將已有知識和兩種模型進(jìn)行整合。最后，完成整合后將其傳輸?shù)介L時記憶當(dāng)中。學(xué)習(xí)者想要確保其學(xué)習(xí)的有效性，就必須要調(diào)動其主動性，要將學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行有效的認(rèn)知加工[6]。

當(dāng)學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)的學(xué)習(xí)材料中有適合的語詞和圖像時，就會將其捕捉并通過認(rèn)知信息加工系統(tǒng)來進(jìn)行傳輸，讓其進(jìn)入到工作記憶，該過程便是對相關(guān)材料的確定；在認(rèn)知信息加工系統(tǒng)中，需要對選擇的材料進(jìn)行分析，將其和成分進(jìn)行關(guān)聯(lián)，在此基礎(chǔ)上完成對其的組織； 其整合過程則需要對和新材料相關(guān)的已獲取的知識經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。許多證據(jù)顯示，當(dāng)教學(xué)任務(wù)較為簡單時，通過文字和圖像進(jìn)行學(xué)習(xí)比僅僅通過文字進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容和過程可以更加快速和深入。

梅耶提出多媒體學(xué)習(xí)理論的依據(jù)是因?yàn)?，他?cè)重于認(rèn)知主義，認(rèn)為學(xué)習(xí)不應(yīng)該只是機(jī)械地接受信息，應(yīng)該主動地加工信息。多媒體學(xué)習(xí)建構(gòu)學(xué)習(xí)材料中的言語和圖像各自形成心理表征，與已有知識進(jìn)行整合。如果通過多媒體教學(xué)來實(shí)現(xiàn)，可以向文字中增加相關(guān)的圖示信息來有效幫助學(xué)習(xí)者主動學(xué)習(xí)。梅耶采用語詞和圖像同時呈現(xiàn)信息的形式，讓學(xué)習(xí)者充分利用信息加工系統(tǒng)中的雙通道中的認(rèn)知信息，形成兩種不同的心理表征，同時還需要將兩者進(jìn)行聯(lián)系，從而降低學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)難度，讓其對所學(xué)內(nèi)容的掌握更加充分，實(shí)現(xiàn)知識的遷移[7]。

4 多媒體學(xué)習(xí)的意義

4.1 與認(rèn)知心理學(xué)、教育心理學(xué)相結(jié)合

梅耶把多媒體學(xué)習(xí)作為認(rèn)知工具，從認(rèn)知主義的角度出發(fā)，對多媒體學(xué)習(xí)的認(rèn)知理論進(jìn)行了建構(gòu)和完善，然后借助于雙重編碼理論、建構(gòu)主義相關(guān)理論，來實(shí)現(xiàn)心理學(xué)和教育學(xué)之間的融合，在研究當(dāng)中明確提出了學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中其對聽覺信息和視覺信息的處理是不同的，需要借助于不同的通道和系統(tǒng)來完成，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建雙通道假設(shè)，在多媒體形式下，協(xié)調(diào)兩種通道，減輕認(rèn)知負(fù)擔(dān)。多媒體學(xué)習(xí)用兩種或兩種以上的感覺通道呈現(xiàn)材料，眼睛和耳朵是學(xué)習(xí)的接收器，材料加工成言語和圖像的心理表征的形式。以認(rèn)知理論為基礎(chǔ)，提高學(xué)習(xí)者知識建構(gòu)的能力，更好地開發(fā)和設(shè)計(jì)多媒體學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)其發(fā)展[8]。

4.2 根據(jù)人類大腦的工作原理來設(shè)計(jì)多媒體信息

開展多媒體學(xué)習(xí)需要借助于信息加工系統(tǒng)來進(jìn)行，在該系統(tǒng)當(dāng)中用于處理信息的兩個通道具有獨(dú)立性。進(jìn)行加工所使用的材料包括5 個方面：即在多媒體當(dāng)中所體現(xiàn)出來的文字信息和圖像信息； 感覺記憶所形成的言語和圖像表征； 工作記憶當(dāng)中所形成的言語和圖像； 在工作記憶當(dāng)中所形成的雙重模型和長時記憶當(dāng)中的相關(guān)內(nèi)容。多媒體學(xué)習(xí)過程要求選擇相應(yīng)的文字和圖像信息，將其組織成一致的心理表征，并進(jìn)行整合，再與長時記憶中的已有的知識相整合。由于工作記憶容量有限，需要協(xié)調(diào)每個通道的認(rèn)知加工過程來促進(jìn)積極主動地學(xué)習(xí)的發(fā)生。從該理論出發(fā)，可以得出如果和人類大腦工作原理相匹配的話，多媒體學(xué)習(xí)的效用明顯更加突出[9]。

4.3 基于以往的理論同時又有所擴(kuò)展和延伸

其拓展和延伸體現(xiàn)在對多媒體學(xué)習(xí)的作用的完善，讓其不僅是在人的記憶當(dāng)中添加新內(nèi)容或者對記憶內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化，還注重于其在知識建構(gòu)領(lǐng)域的影響。梅耶在研究當(dāng)中將其和知識建構(gòu)向等同，認(rèn)為其是完成知識構(gòu)建的重要手段，并且認(rèn)為在多媒體學(xué)習(xí)當(dāng)中，要注重于調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主動性。在多媒體學(xué)習(xí)過程中，不僅要關(guān)注行為活動本身，也要進(jìn)行合適的認(rèn)知活動，使學(xué)習(xí)者不僅能夠理解所學(xué)的知識，還能學(xué)會遷移知識，解決實(shí)際問題[10]。

在梅耶的研究當(dāng)中主要對實(shí)證研究方式十分重視，同時強(qiáng)調(diào)其研究的系統(tǒng)化，重點(diǎn)借鑒于雙重編碼理論和建構(gòu)主義相關(guān)理論，來對多媒體學(xué)習(xí)進(jìn)行了完善和拓展。所得出的重要結(jié)論在于建構(gòu)雙向通道假設(shè)，認(rèn)為學(xué)習(xí)者在多媒體學(xué)習(xí)當(dāng)中根據(jù)接受信息的屬性的不同會借助于視覺通道和聽覺通道來對其進(jìn)行不同的處理和加工，最終來獲得和其對應(yīng)的言語和圖像表征。所以，雙通道假設(shè)與雙重編碼的是有所緊密聯(lián)系的。梅耶所做的研究是多媒體學(xué)習(xí)的重要的理論支撐，有力促進(jìn)了多媒體學(xué)習(xí)的進(jìn)步和發(fā)展[11]。