潘登，弓雪

（西安建筑科技大學(xué)，陜西西安 710055）

隨著社會環(huán)境的迅速變化，高校大學(xué)生的思想情感、目標追求、學(xué)業(yè)生活等方面都呈現(xiàn)出新時期的特點。高校少數(shù)民族學(xué)生的數(shù)量持續(xù)增長，怎樣幫助少數(shù)民族學(xué)生盡快融入普通高等學(xué)校的校園生活，把握少數(shù)民族學(xué)生成長成才的實際需求，在尊重其民族習慣的前提下減少民族學(xué)生之間的沖突和差異，如何深入有效地開展少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育，對輔導(dǎo)員的工作發(fā)出了新的挑戰(zhàn)。相對于普通大學(xué)生而言，新時期少數(shù)民族學(xué)生思想政治教育要緊密聯(lián)系社會主義核心價值觀，結(jié)合時代需求找準著力點。輔導(dǎo)過程中需要對少數(shù)民族學(xué)生在習慣和心理方面的特點進行把握，我國數(shù)量較多的少數(shù)民族學(xué)生多數(shù)來源于民族聚居區(qū)，在進入大學(xué)校園后可能要面臨一定程度上習慣和心理方面的適應(yīng)。所以除了思想政治教育之外，輔導(dǎo)員要重點關(guān)注少數(shù)民族學(xué)生的習慣特點和心理特點，及時給予有效的關(guān)懷，為學(xué)生的正常學(xué)習和發(fā)展提供輔助。

1 對少數(shù)民族大學(xué)生深度輔導(dǎo)的價值

1.1 了解少數(shù)民族大學(xué)生困難需求的實際需要

少數(shù)民族學(xué)生在地理環(huán)境、家庭氛圍、生活習慣等方面有較大差異，在進入大學(xué)后需要快速融入新的集體生活環(huán)境，難免會因為差異性產(chǎn)生孤獨感。部分少數(shù)民族學(xué)生來自偏遠地區(qū)，教育硬件設(shè)施與師資水平都與其他地區(qū)有差距，導(dǎo)致部分學(xué)生的基礎(chǔ)課程的學(xué)習較為薄弱，而大學(xué)的部分課程設(shè)置中超出了他們原有的知識儲備，在學(xué)習中會造成一定的心理落差。部分少數(shù)民族學(xué)生家庭經(jīng)濟條件較差，依靠國家助學(xué)貸款及國家助學(xué)金的幫助才能正常生活，也容易在生活中產(chǎn)生自卑的心理狀態(tài)。少數(shù)民族大學(xué)生是一個群體，但個體之間由于成長環(huán)境的差異會產(chǎn)生不同的需求和困難，在入學(xué)初輔導(dǎo)員需要深入了解少數(shù)民族學(xué)生的基本情況，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的實際困難與需求。需要注意的是，很多少數(shù)民族學(xué)生具有較強的自尊心，直接的詢問往往會帶來負面作用。面對這種情況，輔導(dǎo)員可以通過了解周圍學(xué)生的評價，掌握學(xué)生的生活、學(xué)習狀態(tài)，確定是否要開展有目的性地輔導(dǎo)工作。

1.2 幫助少數(shù)民族大學(xué)生調(diào)試轉(zhuǎn)換的迫切需要

在大學(xué)生活的不同階段都會發(fā)生一些對少數(shù)民族學(xué)生產(chǎn)生心理波動和影響的事件，大學(xué)生活的各個方面都有可能會讓他們面對不同的問題需要自我消化[1]。面對少數(shù)民族學(xué)生不同時期的心理差異，如何能夠針對不同時期的表現(xiàn)做出準確預(yù)判，幫助這些學(xué)生拋開各種思想包袱，順利度過大學(xué)生活的關(guān)鍵時期，及時轉(zhuǎn)化學(xué)習、生活的壓力和心理落差的苦惱，積極融入集體的學(xué)習、生活，需要輔導(dǎo)員對每位少數(shù)民族學(xué)生深入了解、細致引導(dǎo)。適時地幫助他們度過生活適應(yīng)、人際交往、未來擇業(yè)等一系列困難，力爭將各種潛在的危機抑制在萌芽階段。分析實際情況發(fā)現(xiàn)，以回族、藏族為代表的部分少數(shù)民族學(xué)生具有很強的排外意識，雖然已經(jīng)進入大學(xué)環(huán)境中，但日常的社交和學(xué)習都會選擇與同族學(xué)生同行，很少參與到其他學(xué)生的社交活動中去。還有一部分少數(shù)民族學(xué)生即使進入大學(xué)也沒有很強的學(xué)習意識，反而因為學(xué)校政策的原因在本該學(xué)習的時間里放縱玩樂。這些學(xué)生都需要輔導(dǎo)員進行思想和心理上的指引，幫助少數(shù)民族學(xué)生明確進入大學(xué)校園后有價值的事情、有意義的發(fā)展方向，為學(xué)生真正成長為對社會有價值的人才提供助力[2]。

1.3 維護社會穩(wěn)定和民族團結(jié)的現(xiàn)實需要

大學(xué)是一個新的環(huán)境，由于生活習慣、民族習俗與漢族學(xué)生不同，溝通交流不順暢，飲食習慣的差異，致使一部分獨立生活能力較差的少數(shù)民族學(xué)生較難融入漢族學(xué)生的生活群體，轉(zhuǎn)而求助于本民族學(xué)生的小團體，長此以往，將脫離班級，甚至促進民族小團體的發(fā)展[3]。輔導(dǎo)員若未能及時掌握他們的思想動態(tài)，則會形成少數(shù)民族學(xué)生教育管理的灰色地帶，學(xué)生的辨別能力有限，不免會受到不良思潮的誘導(dǎo)，不利于社會穩(wěn)定和民族團結(jié)。

因此，在少數(shù)民族學(xué)生中開展深度輔導(dǎo)，就是深入學(xué)生實際、了解實際需求、遵循發(fā)展規(guī)律同時運用科學(xué)方法開展有指向性、 針對性、 深層次的思想教育。少數(shù)民族大學(xué)生的深度輔導(dǎo)具有高校思想政治教育的普遍性，幫其解決全體大學(xué)生成才發(fā)展中遇到的基本問題，同時兼顧少數(shù)民族大學(xué)生群體特征的特殊性，避免同質(zhì)化的教育引導(dǎo)或忽視微妙的心理變化。少數(shù)民族地區(qū)多為偏遠地區(qū)，祖國各處都需要合格的社會主義建設(shè)者，然而少數(shù)民族大學(xué)生所承擔的推動社會進步的角色是其他社會階級都無法取代的。

2 輔導(dǎo)員在少數(shù)民族大學(xué)生中開展深度輔導(dǎo)的方向

2.1 個性發(fā)展與共性引導(dǎo)相融合

做好少數(shù)民族大學(xué)生工作的深度輔導(dǎo)，需要將以人為本貫徹到底。作為民族地區(qū)社會、經(jīng)濟發(fā)展的生力軍，少數(shù)民族學(xué)生肩負著促進民族文化、政治等各方面融合的重要職責[4]。高校立身之本在于立德樹人，但少數(shù)民族學(xué)生因其特殊性賦予了他們在民族團結(jié)、社會穩(wěn)定方面賦予新的責任。在大學(xué)期間，對少數(shù)民族學(xué)生發(fā)展產(chǎn)生影響的關(guān)鍵人，有正面的產(chǎn)生積極引導(dǎo)、教育、管理的學(xué)生工作者，也會有傳播負能量的敵對勢力。因此，深度輔導(dǎo)要選擇不同的地點和情景開展工作，要從個性發(fā)展入手堅持共性引導(dǎo)相結(jié)合，把握他們的成長規(guī)律，充分識別個性特征的前提下，開展高校思想政治教育和有效引導(dǎo)。輔導(dǎo)員在開展深度輔導(dǎo)工作時，首先要對被輔導(dǎo)學(xué)生的個性有充分的了解，在此基礎(chǔ)上有針對性地開展輔導(dǎo)工作。輔導(dǎo)過程中需要對學(xué)生有利的個性進行保留甚至是培養(yǎng)，對于可能影響學(xué)生學(xué)習生活或長遠發(fā)展的因素盡可能地消除，進而實現(xiàn)在保護學(xué)生個性的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生的思想。

2.2 問題導(dǎo)向與全面發(fā)展相促進

做好少數(shù)民族大學(xué)生工作的深度輔導(dǎo)，需要抓住關(guān)鍵點。發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題是為了有目的性和針對性地開展工作，更好地幫助他們解決問題，幫助他們向上向好發(fā)展，斷不可簡單停留在僅僅為了解決問題的表面，而要將問題涉及的延伸問題及其個人發(fā)展緊密聯(lián)系，才能解決好如何培養(yǎng)、如何培養(yǎng)好少數(shù)民族大學(xué)生的根本問題[5]。少數(shù)民族學(xué)生工作的關(guān)鍵點指的是在大學(xué)生活、學(xué)習的不同階段，隨時可能發(fā)生的對他們的成長、心理、思想可能帶來波動的事件或困擾，需要及時發(fā)現(xiàn)進行合理處理。以初入大學(xué)少數(shù)民族學(xué)生的狀態(tài)為例，經(jīng)過長時間的觀察總結(jié)發(fā)現(xiàn)，存在數(shù)量不少的少數(shù)民族學(xué)生進入大學(xué)后反而迷茫不知所措，或者是被紛雜的信息所擾沉迷玩樂。針對這種類型的學(xué)生輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)方向就應(yīng)當以幫助學(xué)生明確發(fā)展目標，促進學(xué)生個人價值的實現(xiàn)為主。當問題的核心與未來的發(fā)展產(chǎn)生聯(lián)系時，能夠有效地引起學(xué)生的重視和反思，對于從根源上消除問題往往有事半功倍的影響。

2.3 引導(dǎo)教育與自我教育相補充

做好少數(shù)民族大學(xué)生工作的深度輔導(dǎo)，需要抓住關(guān)鍵期。少數(shù)民族大學(xué)生正處于個人成長成才、心智成熟、價值觀塑造的關(guān)鍵期，由于知識體系建構(gòu)還未完善，更需要在成長教育過程中進行正確引導(dǎo)，該引導(dǎo)旨在強調(diào)外力作用，要在學(xué)校期間密切關(guān)注，針對不同階段可能出現(xiàn)的狀態(tài)做出合理預(yù)判，提前進行有預(yù)見性的思想政治教育和鋪墊，幫助他們豐富知識學(xué)習，錘煉道德品質(zhì)。少數(shù)民族學(xué)生的教育更需要結(jié)合個人的內(nèi)因推動作用，促進其完成自我教育、自我管理、自我監(jiān)督的目的。

3 輔導(dǎo)員在少數(shù)民族大學(xué)生中開展深度輔導(dǎo)工作的路徑探索

3.1 個案工作與團體輔導(dǎo)相結(jié)合

輔導(dǎo)員對少數(shù)民族學(xué)生進行深度輔導(dǎo)是一項需要大量投入的工作，要堅持以生為本，采取個體持續(xù)關(guān)注及團體輔導(dǎo)相結(jié)合的方式來展開深度輔導(dǎo)。善于在個案輔導(dǎo)中摒棄傳統(tǒng)說教的方式，善做益友與學(xué)生建立信任，引導(dǎo)其暴露自我，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，積極給予解答和幫助。個案工作的深度輔導(dǎo)應(yīng)遵循以下過程：首先，深入了解，明確輔導(dǎo)需求。建立以需求為導(dǎo)向的多維度、多層次的指導(dǎo)計劃；其次，建立檔案，形成工作合力。充分了解學(xué)生的成長環(huán)境、性格特點、興趣愛好等方面后，建立與家庭、舍友、學(xué)生干部、班主任之間的線性聯(lián)系；再次，對癥下藥，過程精細管理。找到學(xué)生最緊迫的問題，合理規(guī)劃設(shè)計解決方案，幫助學(xué)生轉(zhuǎn)換心態(tài)、及時調(diào)整；最后，科學(xué)引導(dǎo)，形成工作機制。輔導(dǎo)過程中要持續(xù)發(fā)力，及時反饋，以學(xué)生的狀態(tài)作為效果指標，總結(jié)輔導(dǎo)中收效的工作技巧，促進建立完備的工作機制。有了相對完善工作機制的輔助，深度輔導(dǎo)工作的開展將會更有針對性。此外還需要將工作經(jīng)驗落到實處，建立多方連線的模式，讓個案通過更便捷的方式得以解決并使學(xué)生能得到最大程度的幫助與解答。并且不斷與其他輔導(dǎo)員進行交流總結(jié)，讓總結(jié)得到的經(jīng)驗相銜接、結(jié)合，使之成為更加有效溫和的個案輔導(dǎo)經(jīng)驗。

將少數(shù)民族學(xué)生作為一個群體對象，需要一定的情境下通過團體輔導(dǎo)或活動觀察其思想行為的表現(xiàn)，同時輔導(dǎo)員應(yīng)在互動中充分交流善于觀察，以少數(shù)民族習慣、特點、模式相融合使之更好地與少數(shù)民族團體相融合、適應(yīng)，使他們敢言、能言、愿言，通過參與輔導(dǎo)提高少數(shù)民族學(xué)生的交往能力和技巧，給予他們充分施展的機會，并鼓勵其發(fā)展特長。團體輔導(dǎo)應(yīng)分階段有目標性地開展工作。在團體輔導(dǎo)中應(yīng)注意以下幾個方面:其一，輔導(dǎo)員應(yīng)在團體輔導(dǎo)中擔任好組織者鼓勵者的角色，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性；其二，輔導(dǎo)員應(yīng)注重協(xié)調(diào)引導(dǎo)，建立學(xué)生之間的信任并獲得學(xué)生的信任；其三，注重團體輔導(dǎo)的互動分享，將自我探索與相互學(xué)習相結(jié)合，實現(xiàn)共同成長；其四，團體輔導(dǎo)后應(yīng)調(diào)查學(xué)生的滿意程度，持續(xù)改進。通過團隊輔導(dǎo)是為了讓團體關(guān)系更加融洽，讓個別問題在團體中淡化，使得團體凝結(jié)度更高，效率更強。如何使得團體成員愿意公開、 表達自己的想法、意愿是輔導(dǎo)員需要努力解決的問題。

3.2 提升深度輔導(dǎo)的知識儲備與專業(yè)技能

深度輔導(dǎo)涉及學(xué)生學(xué)業(yè)、生活、思想、社交、情感的方方面面，對于輔導(dǎo)員的專業(yè)技術(shù)性、知識儲備量都有更高的要求。立足自身崗位職責和需求，應(yīng)不斷學(xué)習和廣泛涉獵，才能將有效方法運用到深度輔導(dǎo)工作中[6]。輔導(dǎo)員更要學(xué)習少數(shù)民族文化，甄別宗教和極端民族宗教思想，提高警惕，從文化的本源上，引導(dǎo)少數(shù)民族學(xué)生。充分尊重少數(shù)民族學(xué)生的民族習慣，同時貫徹落實高校校紀校規(guī)，作為國家思想教育的主陣地，充分發(fā)揮教育育人作用。另外，高校應(yīng)組織系統(tǒng)培訓(xùn)來幫助輔導(dǎo)員提高理論素養(yǎng)，組織專題交流來掌握輔導(dǎo)工作的經(jīng)驗[7]。

3.3 開辟深度輔導(dǎo)的多元渠道

在交流溝通方式多元化的信息時代，深度輔導(dǎo)可以借助線上、線下的共同作用開展[8]。通過網(wǎng)絡(luò)通信工具及時了解學(xué)生的思想動態(tài)可以打破傳統(tǒng)的工作模式，大家都樂于分享自己的心情和觀點，自由且寬松的開展交流，學(xué)生在日常生活中能夠體會到輔導(dǎo)員的關(guān)注與關(guān)心，將讓細微的問題及時得到解決。同時要發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)長作用，通過樹立典型開展朋輩之間的教育引導(dǎo)，助力少數(shù)民族學(xué)生成長成才。

3.4 形成對少數(shù)民族學(xué)生深度輔導(dǎo)的合力

少數(shù)民族學(xué)生面臨多元、多方位的問題，單憑輔導(dǎo)員自身很難解決所有的問題。其一，各個院系的輔導(dǎo)員之間建立互助網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮自己的專長，取長補短，相互學(xué)習，將深度輔導(dǎo)工作更加深入、細化。定期開展案例交流與經(jīng)驗分享，針對不同院系間遇到的同樣問題進行歸類指導(dǎo)，根據(jù)不同輔導(dǎo)員的專業(yè)特點有針對性、 專業(yè)化的幫助少數(shù)民族學(xué)生困難；其二，加強學(xué)校各部門之間的聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮育人功能[9]。例如，發(fā)揮共青團的組織功能，團結(jié)廣大青年大學(xué)生參加實踐，組織各類活動充分讓少數(shù)民族學(xué)生展示優(yōu)秀文化，獲得民族認同和國家認同。作為學(xué)校，應(yīng)貼心的關(guān)注少數(shù)民族學(xué)生生活，對清真餐廳，學(xué)生住宿條件方面予以照顧，增強少數(shù)民族學(xué)生在學(xué)校的歸屬感，開展少數(shù)民族節(jié)日慶祝聯(lián)歡活動，促進少數(shù)民族學(xué)生全面發(fā)展，成長成才。