翟鑫慧 謝雨蓓 吳花璐 郝珊珊 任靜 段玉芬 何長元

[摘要]岳麓山風(fēng)景區(qū)作為國家AAAAA級旅游景區(qū)，不僅是當?shù)厝碎e暇游玩的選擇，更是節(jié)假日游客旅游之地的最佳選擇之一。隨著觀光人數(shù)的增加，岳麓山的垃圾量也日益遞增，為了貫徹“綠水青山就是金山銀山”的理念，改善岳麓山的環(huán)境，就岳麓山垃圾現(xiàn)狀，對岳麓山垃圾、游客數(shù)量、垃圾數(shù)量和環(huán)衛(wèi)工作做出分析，通過實地勘察、調(diào)查問卷、采訪等方法，發(fā)現(xiàn)岳麓山垃圾桶部分分布不合理、環(huán)保工作安排不當以及部分游客缺乏環(huán)保意識，并針對這些問題提出一系列建議。

[關(guān)鍵詞]岳麓山;垃圾數(shù)量;垃圾桶分布;歸屬之地

[中圖分類號]S788.2;X37[文獻標識碼]A

岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)麓山景區(qū)地處長沙市湘江西岸，主游覽區(qū)約7.07km2，最高海拔300.8m，風(fēng)景優(yōu)美，名勝眾多。碧障屏開，秀如琢玉，深壑幽泉，古木參天。四時景色，各異其趣，而“萬山紅遍，層林盡染”的深秋景色尤為著稱。全區(qū)植物種類有174科，977種，并保存有大片原生性常綠闊葉次生林，為我國大中城市所罕見。景區(qū)內(nèi)人文景觀豐富，有已公布的國家級和省級文物保護單位十多處。其中有譽為“千年學(xué)府”的岳麓書院、“湖湘第一道場”的古麓山寺、全國四大名亭之一的愛晚亭、文、書、刻三絕的麓山寺碑和古奧神奇的禹王碑、有黃興、蔡鍔等近代名人墓葬，還有源于神話傳說的白鶴泉、蟒蛇洞、飛來石，自來鐘等景點。青年時代的毛澤東、蔡和森等曾在此“指點江山，激揚文字”。新中國成立以后，麓山景區(qū)的保護、建設(shè)和管理成效顯著，現(xiàn)已成為國內(nèi)外游客向往的游覽勝地。

1 岳麓山現(xiàn)狀

1.1 垃圾現(xiàn)狀分析

1.1.1 垃圾來源分析。（1）景區(qū)第三產(chǎn)業(yè)。在調(diào)查“是否認為第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)是岳麓山垃圾的主要來源”，有35%的調(diào)查對象認為第三產(chǎn)業(yè)是岳麓山垃圾的主要來源，有37%的調(diào)查對象認為不是，還有28%的調(diào)查對象認為其他原因是岳麓山垃圾的來源（見表1）。一方面，岳麓山南大門與登高路步行街相連，導(dǎo)致很多游客會將各種小吃和飲料帶進景區(qū)造成景區(qū)垃圾來源之一;另一方面，岳麓山景區(qū)共有76家第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)店鋪，其中山頂處行業(yè)店鋪最多，共有25家，多為餐飲店;其次是東大門山腳處索道售票處，有7家第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)店鋪，多為餐廳;與東大索道售票處第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)店鋪數(shù)量并齊的是愛晚亭，多為紀念品售賣。廣泛分布的第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)店鋪，使游客可在旅途中解決饑渴問題或滿足自身購物需求，從而導(dǎo)致岳麓山產(chǎn)生餐廚垃圾、果蔬垃圾、一次性用品、食品包裝袋、紙巾、餐盒等垃圾。

（2）游客自帶。通過調(diào)查得知，40%的游客會自帶物品進入景區(qū)，如：飲料、食品等。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)在主干道馬路上常有游客留下的食品包裝袋、塑料水瓶、一次性用品、果皮紙屑等，尤其是游客休息之處附近，此類垃圾比較多。

（3）門票、地圖、傳單等紙質(zhì)垃圾。實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分景點、項目所需門票和地圖經(jīng)使用后隨意丟棄;景區(qū)門口處，常有傳單發(fā)放，游客接過傳單后一般會將此丟棄。

（4）公共服務(wù)型。此類垃圾包括景區(qū)內(nèi)11個衛(wèi)生間、醫(yī)療服務(wù)和公共建筑施工產(chǎn)生的垃圾。

1.1.2 垃圾數(shù)量現(xiàn)狀分析。據(jù)調(diào)查，在不影響景區(qū)美觀的前提下，每隔100m并且容易停車處會設(shè)立垃圾暫時停放點。正常情況時：景區(qū)環(huán)衛(wèi)車每天8：30開始，環(huán)繞景區(qū)至每個垃圾暫時停放點收集垃圾，然后運送到黑麋峰長沙市固體垃圾處理場，一天工作一次，垃圾總量不超過9t。特殊情況時：比如在節(jié)假日尤其是國慶小長假，由于垃圾數(shù)量的劇增導(dǎo)致需要晚上加班把垃圾運送出景區(qū)，垃圾總量至少27t。

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計分析可知，岳麓山垃圾分為可回收垃圾和不可回收垃圾?？苫厥绽侵缚梢栽偕h(huán)的垃圾，經(jīng)計算可得可回收垃圾占比30%。不可回收垃圾是指除可回收垃圾之外的垃圾，包括在自然條件下易分解的垃圾、有害有污染及不能進行二次分解再造的垃圾，經(jīng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)并計算，這部分垃圾數(shù)量在岳麓山垃圾總量中占比70%。

1.2 游客現(xiàn)狀分析

1.2.1 游客年齡分析。根據(jù)調(diào)查可知在岳麓山所有的游客里，青年人占大多數(shù)，20歲以下的游客占25%;年齡介于20～35歲之間的游客，占據(jù)37%;介于35～50歲之間的游客占據(jù)18%;50歲以上的游客占20%（見表2）。

1.2.2 游客數(shù)量分析。據(jù)調(diào)查，2013年岳麓山景區(qū)接待游客724.00萬人，2014年為815.85萬人，2015年游客數(shù)量有所減少，為500.00萬人，2016年為643.00萬人，2017年游客數(shù)量達1061.00萬人。如圖1顯示是近五年各月游客數(shù)量的折線圖，游客大多選擇春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日出游，因此客流量劇增。據(jù)調(diào)查，2017年10月5日岳麓山接待游客14.30萬人次，同時中秋和國慶小長假8天景區(qū)接待游客73.50萬人次;2018年2月20日春節(jié)假期岳麓山景區(qū)接待游客2.90萬人;2018年4月29日五一假期第一天，接待游客4.78萬人;2018年10月2日接待量為10.70萬人，同時國慶七天游客數(shù)量共67萬人，岳麓山景區(qū)成為湖南省國慶期間接待游客數(shù)量最多的景區(qū)。

1.3 環(huán)保工作

經(jīng)實地調(diào)查，岳麓山的環(huán)衛(wèi)工人主要分為兩類：一類主要負責(zé)衛(wèi)生間及其附近垃圾清掃，約10名，工作時間為早上7點至晚上6點，要求衛(wèi)生間無臟物、無異味，并隨時進行檢查，此類環(huán)衛(wèi)工人受聘于一些公司老板，不歸景區(qū)管理;一類主要負責(zé)道路垃圾清掃，同時兼顧景點附近山坡或可見構(gòu)筑物（如石欄向山體突出處）的垃圾，約45名，工作時間為7：30～11：30及13：30～17：30，早上8點30便會有檢查，要求垃圾、落葉全部清理干凈，受景區(qū)管理。時間不同，工作任務(wù)也隨之變動，而在嚴格的要求下，環(huán)衛(wèi)工人的休息及午間就餐卻并未得到保障。

2 垃圾桶和游客現(xiàn)存的問題

2.1 垃圾桶分布

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，岳麓山景區(qū)布有充足的垃圾桶數(shù)量，統(tǒng)計結(jié)果如表3所示。

根據(jù)表3垃圾桶數(shù)量結(jié)合景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境進行分類分析，情況如下：

（1）主干道;以南大門-麓山寺-云麓宮-觀光長廊-東大門這條主干道為例，雖分布眾多垃圾桶，但在不同路段，垃圾桶的間距存在著較大的差異。如山頂觀景臺至北極峰沿線共分布12個垃圾桶，間距基本為20m至30m之間，但從山頂觀景臺至北極峰的第一個垃圾桶和第二個垃圾桶的間距有140.4m。由于間距過長，所以此處道路兩側(cè)存在紙屑、果皮等垃圾現(xiàn)象，影響岳麓山景區(qū)環(huán)境。

（2）餐飲業(yè)處：山頂觀景臺處共有25家第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)店鋪，其中有21家為餐飲業(yè)。雖然垃圾桶分布較多，但垃圾桶中垃圾經(jīng)常有溢出的情況，導(dǎo)致整潔度低。

（3）景點處：岳麓山共21個主要景點，但是不同景點分布的垃圾數(shù)量相差較大，導(dǎo)致衛(wèi)生環(huán)境也存在差異。如岳麓書院為熱門景點并且需要收取門票，景點處垃圾桶分布多并及時處理，所以岳麓書院景點處環(huán)境整潔，衛(wèi)生良好;但在白鶴泉處，分布的垃圾桶少。地面垃圾雖少，但白鶴泉水源受到了一定程度的污染。

（4）游客休息處：臨近山頂?shù)挠^光長廊休憩處與北極峰休憩處都分布較多垃圾桶，但仍存在休憩處桌椅上有垃圾遺留的問題，影響游客休息。

2.2 游客

2.2.1 游客環(huán)保意識。經(jīng)表4顯示得出：在調(diào)查“是否會隨手亂丟垃圾”時，88%的調(diào)查對象會選擇找到垃圾桶丟掉，6%的調(diào)查對象選擇不一定，還有6%的調(diào)查對象選擇隨手丟掉;在調(diào)查“是否會分類扔垃圾”時，58%的調(diào)查對象會分類扔垃圾，39%的調(diào)查對象不會分類扔垃圾，說明游客自身環(huán)保意識薄弱，大量的游客往來，導(dǎo)致在景區(qū)各處可以看到食品包裝袋、塑料水瓶、果蔬垃圾、一次性用品和廢紙等垃圾。盡管每天都會有清潔工定時打掃路邊以及露臺的垃圾，也會每天定時撿拾遍布于樹叢里不方便清掃的角落的垃圾，但是在面對龐大的游客數(shù)量顯然這些工作只是治標不治本。

2.2.2 游客環(huán)保責(zé)任意識。經(jīng)表5顯示得出：在調(diào)查“當看到有人隨手亂丟垃圾時，是否會提醒他們不要亂丟垃圾？”時，在所有調(diào)查對象中有71%的人心里想去提醒但是不會去做，有22%選擇不會去提醒，僅有7%的人會去提醒，這說明了大部分游客心里是存在保護環(huán)境的責(zé)任感，但是只有少部分會付出行動，也有一部分游客缺乏環(huán)境保護責(zé)任意識。在調(diào)查“是否會主動撿起地上的垃圾？”時，有19%的調(diào)查對象看到路上有垃圾不會撿起來，有63%的人偶爾會撿起來，有16%的人經(jīng)常會撿起來，只有2%的人總會撿起來，這反映了在大多數(shù)人的觀念中存在環(huán)保意識，但環(huán)保責(zé)任感意識不夠強烈對于很多游客來說環(huán)保責(zé)任意識并不是全民意識，只是自己的一種自覺行為。

3 岳麓山垃圾處理的建議

3.1 對垃圾桶布局的建議

3.1.1 科學(xué)設(shè)置垃圾桶的分布，權(quán)衡景區(qū)游客數(shù)量與產(chǎn)生的垃圾數(shù)量，避免垃圾桶設(shè)置過密或過疏，在人流量大的地方，如熱門景點、餐飲業(yè)店面、游客休憩處附近，多設(shè)置垃圾桶。小景點處，垃圾桶擺放不合理并且不易發(fā)現(xiàn)，應(yīng)從游客方便丟垃圾和環(huán)衛(wèi)工人易清理的角度出發(fā)擺放垃圾桶。

3.1.2 垃圾桶上的標示應(yīng)更詳盡，以引導(dǎo)游客分類投擲垃圾。也可在指路牌附近，對垃圾桶進行指示，讓游客更快的尋找到垃圾桶。

3.1.3 在垃圾桶的設(shè)計上，以實用為主，盡可能的兼顧垃圾桶的美觀性。景區(qū)的垃圾種類相對單一，可針對景區(qū)垃圾類型設(shè)計新型垃圾桶，便于景區(qū)垃圾的回收處理。

3.2 對景區(qū)管理的建議

3.2.1 合理安排清掃制度，科學(xué)安排環(huán)衛(wèi)工人的工作，提高其工作熱情;實行垃圾桶責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)工人打掃某一片區(qū)域，同時也負責(zé)此片區(qū)域垃圾桶的責(zé)任，如垃圾桶損壞問題，及時上報管理處，對垃圾桶進行修理。此外，可將景區(qū)收入中的一部分作為環(huán)衛(wèi)基金，提高環(huán)衛(wèi)工人的福利待遇。

3.2.2 對景區(qū)內(nèi)的商戶進行嚴格的管理，控制景區(qū)商戶的數(shù)量和經(jīng)營場所的面積，要求商戶對其經(jīng)營所產(chǎn)生的垃圾實施清潔包干。建立商戶評估機制，對于不能執(zhí)行景區(qū)要求的商戶進行處罰。在環(huán)境維護上，發(fā)動商戶主動參與到景區(qū)環(huán)境維護工作中來，對于在環(huán)境維護工作中表現(xiàn)突出的商戶給予一定的獎勵。

3.2.3 擴大宣傳和設(shè)置標語，在旅游景區(qū)內(nèi)放映有關(guān)生態(tài)環(huán)境保護的宣傳片，這樣可以感染游客，給游客留下印象，在潛移默化中規(guī)范了游客的行為?？稍诶案浇O(shè)置標語，提醒游客愛護環(huán)境，不要亂扔垃圾;也可在指路牌附近，對垃圾桶進行指示，讓游客更快的尋找到垃圾桶。

3.2.4 在游客進入景區(qū)時，可給游客發(fā)放易降解的垃圾袋，對于自覺維護景區(qū)衛(wèi)生的游客，可獎勵景區(qū)的明信片和紀念章。

3.2.5 建立志愿者組織，募集志愿者在景區(qū)清掃壓力過大時，比如周末和節(jié)假日期間，緩解環(huán)衛(wèi)工人工作壓力。

3.3 對第三產(chǎn)業(yè)的建議

第三產(chǎn)業(yè)的商家尤其是餐飲行業(yè)，應(yīng)自覺清理自家商店附近的垃圾，以減少環(huán)衛(wèi)工人的清掃壓力;此外，從根源上減少垃圾的產(chǎn)生，對于餐廳現(xiàn)吃的食品用餐盤盛放，外帶食品用一次性餐具，并且在提供一次性餐具時，盡量使用由易于回收利用材料造的一次性餐具，如聚丙烯類（PP）、高抗沖聚苯乙烯類（HIPS）、雙向拉伸聚苯乙烯（BOPS）、天然無機礦物填充聚丙烯復(fù)合材料制品等。

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