賴曉清

[摘 要] 教學(xué)管理工作是高校的核心工作之一，在教學(xué)管理工作中，教學(xué)秘書是最平凡，同時(shí)也是最重要的工作崗位，它不僅是連接院系與師生的重要橋梁，同時(shí)也為維系各部門與師生之間的關(guān)系提供了橋梁。在“互聯(lián)網(wǎng)與教學(xué)管理”結(jié)合背景下，教學(xué)秘書要想順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，就必須積極更新知識(shí)，切實(shí)提升自身素質(zhì)，這樣才能更好地利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做好教學(xué)管理工作。

[關(guān)鍵詞] 互聯(lián)網(wǎng) 教學(xué)管理 教學(xué)秘書 能力素質(zhì) 發(fā)展分析

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

在高等教育工作中，教學(xué)秘書是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在連接院系部門、管理部門與師生之間關(guān)系上起到了重要的紐帶作用。在平時(shí)的教學(xué)工作中，教學(xué)秘書需要向院系傳達(dá)教務(wù)處的各項(xiàng)制度與政策，協(xié)助各部門做好日常教學(xué)管理工作，同時(shí)還要配合院系為教師下達(dá)工作任務(wù)，起到監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量的作用。此外教學(xué)秘書還是院系與學(xué)生之間的聯(lián)絡(luò)員，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中如果遇到了問題，教學(xué)秘書的作用就會(huì)凸顯出來。筆者經(jīng)過多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出在“互聯(lián)網(wǎng)與教學(xué)管理”結(jié)合背景下，教學(xué)秘書能力與素質(zhì)的發(fā)展方向。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”下的教學(xué)管理工作

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，現(xiàn)在人們已經(jīng)進(jìn)入了全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)可以與多種行業(yè)相結(jié)合。當(dāng)前教學(xué)管理崗位上已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，對(duì)教學(xué)管理人員工作提出了新的要求[1]。

（一）教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，建立一支高質(zhì)量的教學(xué)管理隊(duì)伍，可以為推進(jìn)教學(xué)管理改革與創(chuàng)新提供前提與保障。在教學(xué)管理工作中教學(xué)秘書屬于一線人員，他們是連接管理人員與教師的橋梁，為穩(wěn)定教學(xué)秩序發(fā)揮了重要作用。但是，當(dāng)前的教學(xué)秘書隊(duì)伍普遍存在一些問題，如缺乏專業(yè)知識(shí)，教學(xué)秘書不被重視，其隊(duì)伍缺少穩(wěn)定性等。面對(duì)這些問題，高校應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變觀念，充分重視起教學(xué)秘書這項(xiàng)工作，在人才招聘工作中引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并且熟練掌握相關(guān)技術(shù)，如計(jì)算機(jī)操作技術(shù)等，在教學(xué)秘書競(jìng)聘、考核上提出明確要求。此外，還要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)秘書思想政治方面的教育，在正式進(jìn)入教學(xué)秘書隊(duì)伍之前，還要接受專業(yè)的崗前培訓(xùn)。

（二）教學(xué)管理信息化建設(shè)

要想實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化建設(shè)的目標(biāo)，就必須建設(shè)一個(gè)綜合教學(xué)管理信息平臺(tái)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，很多高校開始加大信息化建設(shè)力度，很多高校建設(shè)了屬于自己的教學(xué)管理平臺(tái)與校園網(wǎng)站平臺(tái)，基本上形成了信息化體系的輪廓。但是在信息化建設(shè)之中還可以發(fā)現(xiàn)一些問題，例如現(xiàn)在高校信息化平臺(tái)更新?lián)Q代頻繁。面對(duì)這種情況，筆者認(rèn)為應(yīng)該建設(shè)一個(gè)綜合性信息化平臺(tái)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”下的教學(xué)管理改革，從而真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、教學(xué)管理二者內(nèi)涵的疊加。同時(shí)，當(dāng)前高校信息化管理專業(yè)人才稀缺，面對(duì)這一問題，筆者認(rèn)為應(yīng)該讓專業(yè)教師、學(xué)生們都參與到教學(xué)管理這項(xiàng)工作之中，讓廣大師生一同維護(hù)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)與管理等相關(guān)工作[2]。

二、“互聯(lián)網(wǎng)與教學(xué)管理”結(jié)合下教學(xué)秘書能力素質(zhì)發(fā)展

所謂“互聯(lián)網(wǎng)與教學(xué)管理”結(jié)合，是指在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種信息管理軟件、手機(jī)客戶端以及PC等技術(shù)結(jié)合，利用現(xiàn)代化教學(xué)管理理念，對(duì)教學(xué)資源實(shí)施教學(xué)管理?，F(xiàn)階段多數(shù)教學(xué)秘書的工作都被傳統(tǒng)教學(xué)管理模式所局限，日常教學(xué)工作管理顯得陳舊、呆板，浪費(fèi)了人們的時(shí)間與精力，這種情況下筆者認(rèn)為教學(xué)秘書應(yīng)重新梳理自己的工作，有意識(shí)地培養(yǎng)自己的能力，這樣才能更好的適應(yīng)自己的工作[3]。

（一）培養(yǎng)學(xué)習(xí)新事物的能力

在“互聯(lián)網(wǎng)與教學(xué)管理”結(jié)合的背景下，高校教學(xué)管理工作模式逐漸朝著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展，當(dāng)下電子計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了空前發(fā)展，個(gè)人移動(dòng)端已經(jīng)普及，這種情況下傳統(tǒng)師生共處統(tǒng)一教師的授課方式開始發(fā)生了轉(zhuǎn)變，逐漸朝著翻轉(zhuǎn)課堂、遠(yuǎn)程教學(xué)與慕課等新形式改變，爾雅在線平臺(tái)中加入的高校越來越多，學(xué)生們可以在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)公共選修課的教學(xué)資源。同時(shí)，現(xiàn)在教學(xué)秘書在日常辦公中可用的輔助性工具也越來越多，如目前使用范圍比較廣的青果教學(xué)管理軟件、方正教學(xué)管理系統(tǒng)等，這些教務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用促使著教學(xué)秘書管理方式也發(fā)生了一系列改變。這種情況下教學(xué)秘書必須時(shí)刻保持著好奇的心，積極主動(dòng)的運(yùn)用新軟件、設(shè)備去學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理技術(shù)，緊跟學(xué)校的發(fā)展步伐，做好信息跟蹤統(tǒng)計(jì)工作，不斷優(yōu)化教學(xué)管理體系，只有這樣，學(xué)校在發(fā)展中，才會(huì)樹立起一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后備力量，保證自身工作的順利完成和開展。

（二）培養(yǎng)處理新信息的能力

互聯(lián)網(wǎng)具有開放性特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)中師生授課、學(xué)習(xí)均可從中獲取資源，但同時(shí)其中也存在著很多干擾因素，信息質(zhì)量參差不齊。在當(dāng)前信息大爆炸的時(shí)代下，信息在每分每秒都可能發(fā)生變化，大量的信息一下子進(jìn)入到校園之中，可能會(huì)影響學(xué)生們正確人生觀、世界觀與價(jià)值觀的形成。所以教學(xué)秘書一定要具備合理鑒別的能力，有效篩選獲得的信息，然后再發(fā)給教師與學(xué)生們，在互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境下，師生之間互動(dòng)、學(xué)習(xí)不再障礙重重。此外，因?yàn)楝F(xiàn)代科技的更新頻率非?？?，教學(xué)秘書應(yīng)該學(xué)會(huì)如何從海量數(shù)據(jù)中提取最有效的信息，通過數(shù)據(jù)分析了解專業(yè)教學(xué)活動(dòng)的基本特點(diǎn)與規(guī)律，明確其未來的發(fā)展趨勢(shì)。例如，針對(duì)二級(jí)學(xué)院建立教學(xué)數(shù)據(jù)庫，將學(xué)生培養(yǎng)方案、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、教學(xué)計(jì)劃等信息內(nèi)容導(dǎo)入，并且在其基礎(chǔ)上分析本學(xué)院的教學(xué)特點(diǎn)有哪些，科學(xué)預(yù)測(cè)本學(xué)院以后的發(fā)展，從中可以看出教學(xué)管理工作具有計(jì)劃性、預(yù)見性等特點(diǎn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)改革工作中，可以為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供方向和參考依據(jù)，讓領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诰唧w的工作中可以有詳實(shí)的資料可以參考，防止在實(shí)際工作中出現(xiàn)手忙腳亂的情況[4]。

（三）培養(yǎng)新場(chǎng)景下互動(dòng)與交流的能力

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”引入教學(xué)管理領(lǐng)域后，教學(xué)秘書與師生之間的交流與溝通不在局限在辦公室內(nèi)，他們可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳授課程、咨詢問題、查詢信息，所以，教學(xué)秘書必須適應(yīng)這種辦公模式，提升自己在網(wǎng)絡(luò)上的溝通與協(xié)調(diào)能力，運(yùn)用創(chuàng)辦微信公眾號(hào)、制作小視頻、錄制宣傳片等方式，利用新媒體積極宣傳院校的優(yōu)勢(shì)，逐步擴(kuò)大自身對(duì)外交流的范圍，不僅要與校內(nèi)各部門人員之間保持信息的互通有無，同時(shí)還要與外校的師生、企業(yè)與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)等聯(lián)系，在學(xué)生、教師與企業(yè)、社會(huì)之間架起一座橋梁，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會(huì)、學(xué)生與社會(huì)之間的完美對(duì)接，這樣才能充分滿足“互聯(lián)網(wǎng)與教學(xué)管理”提出的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，確保教育教學(xué)工作可以達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的目的[5]。

三、結(jié)語

通過上文的論述可以看出，在新的時(shí)代背景下，高校教學(xué)秘書的實(shí)際工作環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，互聯(lián)網(wǎng)開始普及到教學(xué)之中，普及到教學(xué)秘書的工作之中，它不再是一個(gè)觸不可及的東西，已經(jīng)深入到了我們生活的各個(gè)方面，甚至成為我們的一種生活方式。這種情況下，教學(xué)秘書應(yīng)該認(rèn)清楚自己的工作職責(zé)與范圍，借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，根據(jù)自身工作任務(wù)，合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)施教學(xué)管理，通過不斷的學(xué)習(xí)和探索提升自己的能力，在實(shí)際工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，積極接受新事物，在現(xiàn)有教學(xué)管理內(nèi)容與方法基礎(chǔ)上進(jìn)行改革與創(chuàng)新，這樣才能為學(xué)校順利轉(zhuǎn)型提供一個(gè)良好的保障?；谖恼律衔牡恼撌鲆约疤骄?，從而為構(gòu)建高效大學(xué)校園，高效大學(xué)教師團(tuán)隊(duì)而奠定基礎(chǔ)。

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