徐娟

摘要：在分析當下高職院校信息化建設存在問題的基礎上，提出搭建系統(tǒng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通的具有數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)處理功能、較強預警功能和分析功能的校本數(shù)據(jù)平臺的必要性和重要意義，并著重對校本數(shù)據(jù)平臺的建設思路進行研究，為建立校本數(shù)據(jù)平臺提供參考。

關鍵詞：高職院校；校本數(shù)據(jù)平臺；建設思路

★基金項目：湖南省教育科學研究工作者協(xié)會一般課題（課題編號：XJKX18B219）。

1、高職院校信息化建設現(xiàn)狀

隨著數(shù)字校園工程的全面鋪開，高校構建“智慧校園”的需求越來越大，硬件基礎設施得到了提升，數(shù)字化業(yè)務軟件系統(tǒng)功能得到擴展，教育信息化水平得到提高，但智能化管理和校園大數(shù)據(jù)應用方面的建設成效卻不明顯?？偨Y我們這幾年走過的信息化路子可以發(fā)現(xiàn)：

① 高校的信息化建設普遍把大量資金投入到用不上的硬件上面，重硬件、輕軟件；

② 信息化建設缺乏整體規(guī)劃，只為解決暫時的問題而信息化；

③ 市面上的各類軟件五花八門，針對性和適用性都不高，與學校實際需求有距離；

④ 軟件的設計以滿足部門的需求為主，功能分割，一些部門的信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)各自獨立，不能有效及時交互，協(xié)同工作能力缺乏，信息孤島問題十分突出；

⑤ 缺乏為用戶提供個性化信息服務的能力，管理與服務層面不能很好對接，重管理輕服務，各個業(yè)務系統(tǒng)的效益沒有被充分地利用和挖掘。

在當今大數(shù)據(jù)時代，全社會都在談大數(shù)據(jù)，許多高職院校還沒有自己的數(shù)據(jù)平臺，大數(shù)據(jù)中心還是空談。這不禁讓我們反思，構建具有數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)處理功能較強預警功能和分析功能的校本數(shù)據(jù)平臺是高職院校當下緊迫的需求。

2、基于“診改”的校本數(shù)據(jù)平臺建設思路

運用信息、網(wǎng)絡等現(xiàn)代化技術對學校各業(yè)務系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)進行整合和系統(tǒng)優(yōu)化，搭建對接人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)包含教學管理系統(tǒng)、師資系統(tǒng)、招生就業(yè)系統(tǒng)、學生系統(tǒng)、實訓系統(tǒng)、頂崗實習系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、資產(chǎn)系統(tǒng)等統(tǒng)一的具有數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)處理功能、較強預警功能和分析功能的校本數(shù)據(jù)平臺。

2.1 建設意義

以消除信息化應用盲區(qū)和信息孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)源頭唯一、數(shù)據(jù)共享；以強化人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)在提升學院教育教學管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的數(shù)據(jù)支撐作用；以發(fā)揮數(shù)據(jù)在推進學院建設發(fā)展中的數(shù)據(jù)支撐作用，為學院管理者科學決策、常態(tài)化管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)；以實現(xiàn)數(shù)據(jù)量在不低于國家“狀態(tài)數(shù)據(jù)”平臺的數(shù)據(jù)要求的基礎上，建立全面覆蓋校園管理的校園大數(shù)據(jù)體系；以實現(xiàn)與國家狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺自動對接，自動抽取校本數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)到人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺；以實現(xiàn)數(shù)據(jù)在學校的各個應用系統(tǒng)中自動生成，為國家整合國督辦評估平臺、創(chuàng)新發(fā)展行動計劃、專業(yè)發(fā)展、高基報表等諸多平臺的上報提供便利為目的。同時，為推動學校的信息化建設和智慧校園建設服務。

2.2 建設思路

1）以服務診斷改進、提升教育教學管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標任務

教育部有關診改工作的“2號文”和“168號文”都明確指出：職業(yè)院校要充分利用信息技術，提升教育教學管理信息化水平，要形成基于職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的診改工作機制。滿足診改的人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)就是數(shù)據(jù)量在不低于國家“狀態(tài)數(shù)據(jù)”平臺的數(shù)據(jù)量基礎上，建立學校的校本狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺。

這也為我們每個高職學校提出了為適應“診改”工作，在校園信息化的基礎上構建網(wǎng)絡化、規(guī)范化、全覆蓋、具有較強分析、預警功能校本數(shù)據(jù)平臺的任務。在大數(shù)據(jù)熱的今天，這無疑是職業(yè)院校必須思考和面對的問題。

2）樹立質(zhì)量理念，建構數(shù)據(jù)意識

在國家“推動高校信息化建設”的指揮棒下，高校信息化建設經(jīng)歷了一個“跨越式”發(fā)展，數(shù)字化業(yè)務軟件系統(tǒng)數(shù)量不斷增多，功能不斷擴展，信息化水平得到極大提高，但總的來說，高校信息化建設主要是以能用錢買得到的硬件建設為主，缺乏軟件建設。那什么是軟環(huán)境呢？我這里談談質(zhì)量理念和數(shù)據(jù)意識。

職業(yè)院校作為人才培養(yǎng)質(zhì)量保證的主體，首要任務之一就是落實責任，樹立先進質(zhì)量理念。質(zhì)量即是生命，質(zhì)量管理是學校發(fā)展的生命線，校本數(shù)據(jù)平臺的建立有利于形成內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐自動化體系。

在大數(shù)據(jù)時代，掌握了數(shù)據(jù)即掌握了擁有財富的可能。對于診斷與改進也如此，量化的指標數(shù)據(jù)更有助于提高診斷的科學性和準確性，沒有數(shù)據(jù)做基礎，診斷與改進很難達到預期的目的，因此，要通過宣傳引導幫助全體教職員工建構數(shù)據(jù)意識。要重視數(shù)據(jù)采集，真正做到源頭采集、準確無誤；要充分認識信息化時代數(shù)據(jù)的價值；要充分認識采集數(shù)據(jù)不是為了完成每年一度的任務，而是為學校決策者、管理者提供有用的信息；要端正態(tài)度，糾正對數(shù)據(jù)的錯誤認識。

3）制度、標準體系作保障

數(shù)據(jù)平臺的建設涉及到學校大部分流程的再造，不單單是依靠信息化的技術來實現(xiàn)，還需要學院相關制度、標準作保障，用行政手段和信息技術相結合的方式推動校本數(shù)據(jù)平臺的建立。

制度方面，如建立校本數(shù)據(jù)平臺管理辦法、數(shù)據(jù)采集流程、管理辦法等；完善學院相關信息化管理制度和業(yè)務系統(tǒng)管理制度，建立數(shù)據(jù)匯交和共享制度，建立數(shù)據(jù)更新制度，確保數(shù)據(jù)的及時性；建立系統(tǒng)運行的管理維護制度，保障系統(tǒng)的正常運行。

標準體系方面，如信息化管理標準；校本數(shù)據(jù)平臺編碼標準，校本數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)參考模型、績效考核標準、預警標準；數(shù)據(jù)管理的標準；數(shù)據(jù)標準化體系建設等，為數(shù)據(jù)平臺的運行提供標準保障。

4）統(tǒng)一規(guī)劃，構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和接入機制（標準）

目前高校已經(jīng)建有多個部門業(yè)務系統(tǒng)并產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，但各業(yè)務系統(tǒng)是針對各個業(yè)務部門的需求開發(fā)設計的，功能分割，數(shù)據(jù)各自獨立，缺少高校信息化建設科學統(tǒng)一的規(guī)劃，業(yè)務系統(tǒng)間信息無法交互共享，協(xié)同工作能力缺乏，因此，校本數(shù)據(jù)平臺建設要在學院信息化建設統(tǒng)一規(guī)劃的前提下，構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準。1D9152E6-FF06-4DC8-B029-2C5CAEBFEE6C

統(tǒng)一規(guī)劃。對現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)進行梳理和分析，充分借鑒國內(nèi)其他高職院校校本數(shù)據(jù)平臺建設的經(jīng)驗教訓，結合學院自身信息化建設的實際，整體規(guī)劃、分步實施、高度融合、無縫對接各業(yè)務系統(tǒng)。對新引入的業(yè)務系統(tǒng)要保證與總體規(guī)劃相一致，既要考慮其適用性又要考慮其長遠性，在規(guī)劃層面建立校本數(shù)據(jù)管理平臺，為數(shù)據(jù)綜合應用提供底層基礎數(shù)據(jù)支撐。

構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和接入機制。把不同業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息提取出來部署到數(shù)據(jù)平臺，解決不同軟件系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換，把新采集到的、更新的數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲在數(shù)據(jù)倉庫，并將數(shù)據(jù)平臺中的基礎數(shù)據(jù)按照權限共享給原有的和新引進、擴展的軟件系統(tǒng)。對現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)中的資源進行梳理分析，依照狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺的字段對現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)的字段進行擴充、完善，形成既兼容人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)標準又滿足各業(yè)務部門需要的分類體系以及數(shù)據(jù)標準。通過編寫《數(shù)據(jù)字典》，對教職工、專業(yè)、課程等具有唯一性的基礎數(shù)據(jù)進行編碼，形成代碼體系；建立從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、基礎數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)分析的全生命周期的大數(shù)據(jù)融合與管理流程；建立數(shù)據(jù)采集與管理規(guī)范；從業(yè)務、技術與接口上進行科學定義，解決人才培養(yǎng)質(zhì)量與數(shù)據(jù)的標準化、規(guī)范化問題。

5）充分利用云計算、移動互聯(lián)等現(xiàn)代信息技術

充分運用符合當前發(fā)展趨勢的先進成熟的信息化技術，對于核心技術可以考慮自主研發(fā)或校企聯(lián)合開發(fā)，建立安全防護和數(shù)據(jù)庫備份機制，保障校本數(shù)據(jù)平臺的安全平穩(wěn)運行。

充分利用云技術，建立基于云的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)湖，從云中獲得價值。在大數(shù)據(jù)正熱的當下，Gartner預測2017年將有60%的大數(shù)據(jù)項目在試驗階段會失敗并被放棄。究其原因可能是過于依賴技術，前期剛性架構一旦部署，后期的靈活性和可擴展性就很難實施；另一方面，基于Hadoop技術工具包的大數(shù)據(jù)項目很多，但是許多項目的IT和專業(yè)人員對該技術工具包能夠做什么及其產(chǎn)生結果所需要時間的預期出現(xiàn)偏差。所以，可以嘗試采用基于云的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)湖，以減少基礎設施的過多投資，縮短項目實現(xiàn)的時間，同時也可以獲得有效的擴展。

6）整合和優(yōu)化，互通互聯(lián)，以校園信息化為基礎建設校本數(shù)據(jù)平臺

數(shù)據(jù)整合是信息化發(fā)展到一定程度的必然。高?，F(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)分布在不同的部門，僅以滿足部門的需求為主，各自占有設備資源、信息化技術、人力資源，各自有自己的登陸界面，且各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)各自獨立，不能有效及時交互，協(xié)同工作能力缺乏，信息孤島問題十分突出。同時，缺乏為用戶提供個性化信息服務的能力，管理與服務層面不能很好對接，重管理輕服務，單個部門站在自己的信息集上很難對整個學校的信息進行查詢和決策分析。

要圍繞互聯(lián)互通和信息共享，集成、整合各類業(yè)務應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，統(tǒng)籌好已有業(yè)務系統(tǒng)與新增業(yè)務系統(tǒng)、各類與各級、不同來源業(yè)務系統(tǒng)之間的關系等。統(tǒng)籌管理使用各類信息資源，減少重復投資、重復建設，打破部門之間的數(shù)據(jù)孤島。

校本數(shù)據(jù)平臺的建立要保證業(yè)務應用可以任意擴展，添加新的共享數(shù)據(jù)。校本數(shù)據(jù)平臺的建立要在實現(xiàn)原有各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)級集成的基礎上，保證異構數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)交換與共享。

7）數(shù)據(jù)共享、綜合應用

基于診斷與改進的校本數(shù)據(jù)平臺即現(xiàn)代信息技術平臺，診改要實現(xiàn)人人參與、處處覆蓋、時時共享的人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺，即平臺數(shù)據(jù)源頭采集，人人都是源頭數(shù)據(jù)的采集者。校本數(shù)據(jù)平臺的建立意在解決各業(yè)務系統(tǒng)信息缺乏共享、信息孤島問題，實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)在各職能部門的業(yè)務系統(tǒng)間實現(xiàn)同步，實現(xiàn)需要多個職能部門、多個業(yè)務系統(tǒng)協(xié)同完成的任務實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同。校本數(shù)據(jù)平臺分配權限給不同的用戶，各職能部門可以根據(jù)需要從集成、共享的數(shù)據(jù)中提取自己需要的數(shù)據(jù)，真正實現(xiàn)全局化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。一方面提高了業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的合理利用，另一方面也實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的合理共享。

如果說數(shù)據(jù)共享是數(shù)據(jù)平臺設計和建立的基礎，那么數(shù)據(jù)的挖掘、分析、綜合應用是數(shù)據(jù)平臺建設的重心和目的。對各類基礎數(shù)據(jù)和各類業(yè)務數(shù)據(jù)進行深入挖掘、綜合分析，形成供管理者決策參考的信息，發(fā)揮其在學校決策、管理、運行中的重要性。按已設置的詳盡的指標體系，將數(shù)據(jù)形象化、直觀化、以圖表的方式顯示給學院管理者，為校情決策提供參考依據(jù)。

8）建立一批數(shù)據(jù)分析隊伍

為確保校本數(shù)據(jù)平臺的建設和使用，為確保數(shù)據(jù)的采集、管理、應用規(guī)范有序，需要培養(yǎng)一批數(shù)據(jù)采集、分析、管理隊伍作保障。目前高等職業(yè)院校已基本建立起一支數(shù)據(jù)采集力量，但數(shù)據(jù)分析隊伍人員偏少，總體上還不能適應自我診斷改進的要求。因此，學院要重視對數(shù)據(jù)分析人員的培養(yǎng)。

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作者單位：湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術學院。1D9152E6-FF06-4DC8-B029-2C5CAEBFEE6C