喻躍梅

摘要：在符合職業(yè)教育人才成長(zhǎng)規(guī)律和社會(huì)培養(yǎng)需求的基礎(chǔ)上，對(duì)“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”融合式的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了探索，將人才培養(yǎng)與職業(yè)崗位、職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能競(jìng)賽融合對(duì)接，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融入到“崗位、職業(yè)、技能競(jìng)賽”中，構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)“崗證課賽一體化”人才培養(yǎng)模式，探究課程體系、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)搭建、模式的運(yùn)行與管理，培養(yǎng)企業(yè)所需要的德技并修，全面發(fā)展的技術(shù)技能型專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：崗證課賽;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);培養(yǎng)模式

2017年全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)29.16萬億元，同比增長(zhǎng)11.7%;全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)7.18萬億元，同比增長(zhǎng)32.2%;電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營(yíng)收規(guī)模達(dá)2.92萬億元，同比增長(zhǎng)19.3%;農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.24萬億元，同比增長(zhǎng)39.1%。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等數(shù)字技術(shù)為電子商務(wù)創(chuàng)造了豐富的應(yīng)用場(chǎng)景與方式，不斷催生新電子商務(wù)營(yíng)銷模式和商業(yè)業(yè)態(tài)。在職業(yè)教育中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為一種適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的高等教育理念，已經(jīng)逐漸融入進(jìn)了職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式中，并和專業(yè)教育相結(jié)合，貫穿高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)的始終。在這種背景下探索“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”融合式的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，根據(jù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才職業(yè)崗位與技能需要，將人才培養(yǎng)與職業(yè)崗位、職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、確定課程體系，將人才培養(yǎng)與職業(yè)技能競(jìng)賽對(duì)接，通過競(jìng)賽進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，并將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融人到“崗位、職業(yè)、技能競(jìng)賽”中，探究適用于高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的符合職業(yè)教育人才可持續(xù)發(fā)展規(guī)律的以“雙創(chuàng)”為導(dǎo)向的“崗證課賽一體化”的人才培養(yǎng)模式，通過融人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)技術(shù)技能型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，以有效提高高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)成效，高效發(fā)揮向國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)輸送既能創(chuàng)業(yè)又能創(chuàng)新的高質(zhì)量電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能人才的功能。

1、建設(shè)以“雙創(chuàng)”為導(dǎo)向的“崗證課賽一體化”人才培養(yǎng)模式的必要性

電子商務(wù)人才培養(yǎng)需要適應(yīng)國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)的需求，就需要人才培養(yǎng)與企業(yè)的崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，與技能競(jìng)賽對(duì)接。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與教育改革，又需要高素質(zhì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，這就促使專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相融合，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目融人到學(xué)科專業(yè)教學(xué)中，學(xué)生通過項(xiàng)目既可以獲取學(xué)科專業(yè)知識(shí)，同時(shí)又能通過教育項(xiàng)目的帶動(dòng)，創(chuàng)建專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用途徑和專業(yè)能力的實(shí)踐渠道，推進(jìn)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求間的協(xié)同，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與競(jìng)爭(zhēng)能力，提升學(xué)生綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展所帶來的日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)方向和途徑，實(shí)現(xiàn)高職院校和學(xué)生共同的持續(xù)發(fā)展。面對(duì)這樣的形式，需要探索出適合于高職院校的“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”相融合的以“雙創(chuàng)”為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)“崗證課賽一體化”的人才培養(yǎng)模式。

1.1 將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融人到“崗位、職業(yè)、技能競(jìng)賽”中的“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”的融合式人才培養(yǎng)模式。一方面，融入崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)為學(xué)生提供專業(yè)理論基礎(chǔ);另一方面，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程融入到專業(yè)課程中，如《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》、《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理》等，通過專業(yè)課程教學(xué)在扎實(shí)理論和技能基礎(chǔ)的同時(shí)，以技能競(jìng)賽模擬項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐演練，使學(xué)生能夠在工作崗位上創(chuàng)新，在社會(huì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮自身的專業(yè)知識(shí)與能力優(yōu)勢(shì)。

1.2 以“雙創(chuàng)”為導(dǎo)向“崗證課賽一體化”人才培養(yǎng)模式，指導(dǎo)大學(xué)生從崗位實(shí)踐到經(jīng)驗(yàn)到理論知識(shí)再到就業(yè)實(shí)踐的不斷總結(jié)和升華，整個(gè)過程將衍生出切實(shí)可行的基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“崗證課賽一體化”的漸進(jìn)式課程體系以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“學(xué)訓(xùn)賽創(chuàng)融合”實(shí)訓(xùn)實(shí)踐模式，培養(yǎng)具有新型電子商務(wù)理念、技能與知識(shí)的電子商務(wù)技能型應(yīng)用人才及具有創(chuàng)業(yè)能力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，既有敏銳的商業(yè)意識(shí)，具有資源整合能力，可以幫助企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式與關(guān)系，又能充分利用自身優(yōu)勢(shì)和電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行個(gè)人或團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)。

1.3 通過“崗證課賽一體化”人才培養(yǎng)模式實(shí)施，培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能、實(shí)踐能力，通過競(jìng)賽提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，使學(xué)生能夠在實(shí)踐工作中通過個(gè)人的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能與社會(huì)經(jīng)濟(jì)融合的發(fā)展，為職業(yè)院校專業(yè)教育、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有效的保障。

2、電子商務(wù)專業(yè)崗證課賽一體化人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

2.1 崗證課賽—體化人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵

“崗證課賽一體化”的人才培養(yǎng)模式， “職業(yè)崗位、項(xiàng)目任務(wù)課程、職業(yè)資格證書、電子商務(wù)技能賽”是“崗課證賽”的四個(gè)內(nèi)涵要素，按照”職業(yè)崗位典型工作任務(wù)、理實(shí)一體化課程教學(xué)、職業(yè)資格證書培訓(xùn)和電子商務(wù)技能賽”四位一體組織教學(xué)實(shí)施。

以培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才為目標(biāo);以學(xué)生勝任崗位工作的綜合能力培養(yǎng)為主線，采用不同形式、定期與不定期地對(duì)各個(gè)行業(yè)、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用與電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行廣泛的社會(huì)調(diào)研，追蹤行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，以工學(xué)結(jié)合，雙元培育為切入點(diǎn)和突破口，采用項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)，訂單培養(yǎng)等形式，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。對(duì)理論、實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容、形式、體系、結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行深層次的教學(xué)改革。將課程設(shè)置與工作崗位、職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、技能競(jìng)賽等有機(jī)結(jié)合起來，教學(xué)內(nèi)容與國(guó)家制定的職業(yè)分類和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融入到課程的教學(xué)環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生具有現(xiàn)代商人頭腦和文化素養(yǎng)。能操作、會(huì)推廣、懂管理、具備創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

2.2“崗證課賽一體化”人才培養(yǎng)模式運(yùn)行與管理

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生從新生入學(xué)開始，經(jīng)過“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成為職業(yè)人，主要經(jīng)歷以下過程。

1）公共基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)階段。這一階段的學(xué)習(xí)主要是在一年級(jí)完成，課程主要有毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、思想道德和法律基礎(chǔ)、大學(xué)英語、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育、“四進(jìn)四信”專題講座、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、大學(xué)生心理健康、形勢(shì)與政策、體育與健康、漢語表達(dá)與溝通、就業(yè)指導(dǎo)、文獻(xiàn)信息檢索與利用、安全教育、公益勞動(dòng)、入學(xué)教育、軍訓(xùn)與軍事理論。本階段為基本能力培養(yǎng)階段，主要任務(wù)是為后續(xù)的電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)平臺(tái)課程、崗位職業(yè)能力課程和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

2）專業(yè)課程學(xué)習(xí)階段。專業(yè)課程包括融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的職業(yè)平臺(tái)課程、職業(yè)能力課程，這一階段主要是在二年級(jí)上學(xué)期完成。主要有職業(yè)平臺(tái)課程6門、職業(yè)能力課程8門。通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練，使學(xué)生具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力和電子交易能力等專業(yè)能力;通過參加各類電子商務(wù)技能競(jìng)賽，培養(yǎng)和提升學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力;培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)崗位就業(yè)的職業(yè)技能、素養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)同、溝通能力，培養(yǎng)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)和社會(huì)發(fā)展需要的既有扎實(shí)的理論功底又精于操作，既能管理又能進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。把專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能融合到一起，并通過大賽與職業(yè)資格考試，了解企業(yè)的崗位需求與技能需求以及電子商務(wù)的發(fā)展方向，為下一階段學(xué)習(xí)，就業(yè)與創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。本階段學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的主要特點(diǎn)是“學(xué)中做”。

3）實(shí)踐實(shí)訓(xùn)階段。本階段主要有實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程9門，這一階段的學(xué)習(xí)主要在大二下學(xué)期內(nèi)完成。通過設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)綜合訓(xùn)練，包括了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)、職業(yè)（崗位）資格實(shí)訓(xùn)、包含網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容的專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)等各類實(shí)踐項(xiàng)目，本階段學(xué)習(xí)與訓(xùn)練主要是“做中學(xué)”，以崗位能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)。通過本階段學(xué)習(xí)，學(xué)生可以作為企業(yè)的準(zhǔn)員工進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)。

4）頂崗實(shí)習(xí)階段。頂崗實(shí)習(xí)在三年級(jí)的上學(xué)期。頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間在半年之內(nèi)，學(xué)生將以準(zhǔn)企業(yè)員工的身份，由企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校指導(dǎo)教師實(shí)施雙導(dǎo)師指導(dǎo)，參與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，校企協(xié)同育人。這個(gè)階段的訓(xùn)練項(xiàng)目還有社會(huì)綜合實(shí)踐、畢業(yè)教育等，通過頂崗實(shí)習(xí)階段的實(shí)踐崗位的多方位訓(xùn)練，學(xué)生畢業(yè)后可直接在對(duì)應(yīng)的崗位就業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)相連貫，主要培養(yǎng)職業(yè)崗位能力。

經(jīng)過四個(gè)階段的完整課程體系的培養(yǎng)，技能競(jìng)賽的真實(shí)演練，企業(yè)項(xiàng)目的鍛煉，不同崗位工作的錘煉，學(xué)生能夠具備較強(qiáng)的專業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、崗位能力，能夠從國(guó)家和個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)、規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展道路，完成從學(xué)生→準(zhǔn)職業(yè)人→社會(huì)人的轉(zhuǎn)換。

2.3 構(gòu)建“崗位能力漸進(jìn)式”課程體系

通過對(duì)企業(yè)開展電子商務(wù)進(jìn)行深入的調(diào)研以及對(duì)電子商務(wù)專業(yè)歷屆畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，結(jié)合崗證課賽一體化的人才培養(yǎng)模式，由學(xué)校專職教師與企業(yè)兼職教師、行業(yè)企業(yè)專家共同組建課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)和課程資源建設(shè)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建“崗位能力漸進(jìn)式”的課程體系。其構(gòu)建過程為：根據(jù)開展電子商務(wù)的企業(yè)和電子商務(wù)的行業(yè)企業(yè)的職業(yè)崗位典型工作任務(wù)，參照國(guó)家電子商務(wù)相關(guān)相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為核心，融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，職業(yè)技能競(jìng)賽相關(guān)知識(shí)、技能要求，進(jìn)行系統(tǒng)化整體設(shè)計(jì)，遵循學(xué)生的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，構(gòu)建以能力為本位，以任務(wù)為載體，分階段實(shí)施、能力遞進(jìn)式的“四階段”專業(yè)課程體系，并在四個(gè)階段貫穿創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。見圖1。

2.4 搭建“學(xué)訓(xùn)賽創(chuàng)相融合”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

崗證課賽一體化人才培養(yǎng)模式，將課堂教學(xué)，崗位技能訓(xùn)練、職業(yè)資格認(rèn)證、技能競(jìng)賽融合為一體，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，形成學(xué)訓(xùn)賽創(chuàng)相融合的實(shí)踐平臺(tái)，在課堂中實(shí)踐、考試中實(shí)踐、在競(jìng)賽中實(shí)踐創(chuàng)新，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入人才培養(yǎng)的全過程，將崗位工作任務(wù)導(dǎo)人課堂，將職業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)引入到教學(xué)中，將教學(xué)、訓(xùn)練、競(jìng)賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)有機(jī)融合在一起，促使學(xué)生在學(xué)中練、考中練、賽中練全面提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和綜合素養(yǎng)。

通過高職電子商務(wù)專業(yè)“崗證課賽一體化”人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實(shí)施，可以在實(shí)踐中引入雙元協(xié)同育人模式，學(xué)校和企業(yè)共同共同確定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，崗位技能標(biāo)準(zhǔn)，共同參與課程教學(xué)，利用多種合作形式引入企業(yè)，創(chuàng)建校企協(xié)同交叉培養(yǎng)新機(jī)制。

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